2023年关于服务承诺书模板汇编八篇

2023年关于服务承诺书模板汇编八篇服务承诺书篇1

为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室主动响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚持履行廉洁行医，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工做出慎重承诺：

1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必需于24小时内上交院办公室，由院办公室刚好退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正值理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。

2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正值利益。

3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。

4、拒肯定药品、仪器检查、化验报告及其他特别检查等实行“开单提成”方法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受“红包”。

5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。

6、严禁科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。

7、严禁科室人员有意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。

8、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。

9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人情愿担当领导责任。

单位领导签字：

科室负责人签字：（盖章）

年月日（盖章）

服务承诺书篇2

我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺：

第一、进场时间

1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工打算，编制总进度安排及阶段性进度安排，报业主审核。

2、优选具有同类工程施工阅历的专业人才，组建项目管理团队。爱国的名言警句

3、选取优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。

4、严格按安排完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度安排，每月25日上报下个月进度安排、劳动力安排和材料进场安排，经监理审核后报业主进行最终定板。安排中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。七字网名

6、仔细做好施工日记，记录工地上每个工种人数及运用机械的台班、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

其次、工序交接

1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，细致全面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”，确保工程质量。

第三、成品爱护

1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，留意爱护已完工程，有完善的成品爱护措施。

2、支配专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，爱护措施有缺失，刚好进行完善。

3、每日班前对全部施工人员进行成品爱护教化，建立奖惩制度。每日班后由成品爱护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、专心帮助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。

2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满意业主及相关单位的合理要求。专心服务，诚恳守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付运用。

质保期后我公司会接着持续与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便刚好实行订正预防措施，并派专人进行定期检查，运用户放心运用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

服务承诺书篇3

您好！我是您的项目管家某某某，电话：***********。

工作宗旨是：让您省时、省钱、更省心！

我们实行的是一站式管家服务，公司会特地为您配备一名专业的管家负责您的项目，您只需等待拿审图结果（合格书、报告书）即可。以下是管家为您服务的流程，请过目：

1.取图、送图上门服务→2.签订制式合同→3.图纸分专业发给各个审图专家→4.搜集各个专业的看法，发给设计院→5.打算合格书、报告书→6.将设计院回复交给专家复审→7.复审通过后，出具正式合格书、报告书。

一经接图，我们将第一时间与设计院取得联系，尽快完成您的项目任务！

此外，供应的附加服务：

1.工程前期的方案询问，施工阶段的技术询问。

2.协作您办理建设局备案手续、人防备案手续、节能备案手续、消防备案手续和工程验收手续等。（主要是供应资料与盖章）

3.假如在审图过程中出现有争议的技术问题，我方会在半天内成立问题解决小组，与设计院、甲方共同制定出最佳解决方案。

假如您对我的工作不满足的话，您可以打电话投诉我们部门经理某某某，

电话：***********。您的认可确定我的晋升与加薪，望您客观评价！感谢！

请您对我本次的服务评价：满足（）基本满足（）

不满足（）很不满足（）

客户留言：______________________________________________________

______________________________________________________。

服务承诺书篇4

技术培训安排：

公司对投标产品支配了具体的培训安排，保证用户都能够娴熟、正确操作运用产品，能够对其进行一般的修理和维护。

培训方式：

（1）现场培训：产品运用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。

（2）集中培训：在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采纳理论课与实际操作相结合的授课方式。

培训时间支配：现场培训时间：由安装启动人员与用户操作人员协商确定；集中培训时间：在收到用户通知之日起30天内支配培训。公司定期举办培训班，用户可以随时报名参与。

培训的具体课程：培训课程由讲授理论课与事实上机操作课组成，依据不同的状况每期培训课时一周左右/期。培训场地支配：培训中心或和用户协商后指定。培训设备支配：培训设备与用户购买型号、功能一样。培训费用：场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均根据合作协议确认。

售后服务承诺

我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨，注意产品质量与售后服务，多年来赢得用户极佳的声誉。

售后服务经理全权负责制：

1）负责售后服务部的日常管理。

2）负责对售后服务人员的管理、考核，并组织对其进行培训。

3）负责对售后服务人员的全面支配。

4）负责对售后服务信息的收集。

5）负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。

6）负责仪器的安装启动和修理。

7）负责对顾客进行操作的培训。

8）确定本部的工作方针和工作策略。

保证措施：

1、每台设备均附有维护修理说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料；随机的备品备件、专用工具齐全。

2、设备到达用户所在地后，用户打算好仪器正常运行所须要的水、电、气等条件，并刚好电话通知售后服务中心，在24个小时内上门安装、启动。

3、免费安装启动，设备安装、调试过程，作有具体检验记录，调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告，报用户、厂家、招标选购 机构备案。验收报告格式见附件。

4、质保期严格根据国家标准执行，质保期内在正常运用状况下由于设备自身缘由所发生的问题，厂家免费修理，直至复原正常。消耗品不在保修范围内。

5、质保期内内免费供应升级服务。

6、负责对用户进行产品基本原理、运用、操作、保养维护等全面培训。

7、响应时间和程度：在设备运行发生故障时，接到用户修理的通知后，3小时内做出响应，县级3天内到达用户现场予以修理，直到解除故障为止。

备品备件、消耗品供应：我们对投标产品供应了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品，并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品，供本省用户备用，保证服务的便利快捷，使本地化服务更加有效、稳定和牢靠。

技术支持：

我们承诺对此次投标的设备：进行终身维护；供应24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：进行日常维护和保养，与运用人员进行技术沟通，并对运用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和沟通。

修理成本：

质保期内因设备自身的缘由所发生的费用均由制造商担当；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。

维护与保养：

按随机所发《运用说明书》进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。

如对我们的售后服务工作有任何看法和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均具体记录，公司售后服务总部会刚好妥当处理，给客户以满足答复。

客户服务电话：0515—xxx。

服务承诺书篇5

一、单位名称：XX县妇女联合会

二、主要职能：团结动员妇女参加经济建设和社会发展，代表维护妇女儿童的合法权益，促进男女同等。

三、服务内容：主动为妇女儿童排忧解难，优化妇女儿童发展环境，促进妇女儿童事业长足发展。

四、服务对象：全县广阔妇女儿童和家庭

五、服务承诺：为深化行政效能建设，增加服务意识，提升服务水平，接受社会监督，进一步树立县妇联良好形象。我会特作出如下承诺：

（一）塑造坚毅团队，努力强化妇联组织建设

加强妇联干部队伍建设，努力创建学习型妇联机关。以实行首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为重点，不断提高妇联服务大局、服务基层、服务妇女实力为目的，打造一支作风硬，业务精，服务优的妇联干部队伍。以争创“全国妇联基层组织建设示XX县”为契机，进一步亲密与乡镇妇联的联系，加强对乡镇妇联工作的指导，努力推动乡镇妇联工作中遇到的困难和问题的解决。加强对各级妇联干部的培训，努力提高她们的政治素养和业务实力。

（二）打造暖和之家，真心维护妇女儿童权益

坚持“一手抓发展，一手抓维权”，深化实行《妇女权益保障法》和《未成年人爱护法》等妇女儿童法律法规，亲密关注事关妇女权益的'热点难点问题。开通12338维权公益服务热线，建立健全妇女维权网络，畅通信访渠道，联合相关部门，切实维护好妇女儿童的合法权益，主动促进男女同等。推动政府实施农村妇女“两癌”检查、增补叶酸、新婚夫妇免费婚检等项目，亲密关注失地失业妇女、特困母亲、留守流淌妇女儿童等弱势群体，协调各方社会资源，开展帮扶救助，使县妇联真正成为妇女信任和酷爱的“暖和之家”。

（三）巩固坚毅阵地，引领妇女参加经济社会建设

仔细履行职责，组织动员妇女主动投身我县物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设，广泛开展“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动，促进妇女儿童事业不断发展。切实抓好城乡妇女的就业、培训工作；深化开展“城乡环境综合治理进家庭”、“四城同创”等活动，引导广阔妇女共促科学发展、共建和谐社会、共创美妙生活，为我县经济社会又好又快发展贡献力气。

服务承诺书篇6

感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒，为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象，我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务慎重承诺：

1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，请妥当保管礼品盒内的如出现质量和售后问题，我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，盒内产品若出现缺失和过期的质量问题，请您原样退还给我们，我们重新给你邮寄一份，担当退还的费用并嘉奖该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们，我们将为您重新邮寄该产品，并担当您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您留意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您肯定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表，如出现遗失和破损，不能成为产品退还的理由。

服务承诺书篇7

为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满意您逍遥自在、随心所愿、舒心开心的旅行。

在此，我们慎重承诺：

1、散客、团体每天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的幻想。

2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特殊护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。

4、旅途中您可自由支配景区观光巡游时间，从根本上变更传统古板、仅能让漂亮的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式。

5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感爱好的点或景区可自愿放弃。

6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外损害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）

8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，敬重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅支配一次（特别不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间支配于风景区。

9、相应确保旅游期间及来回交通途中的机、车、船等实惠票务。

10、在旅游期间，我社肯定确保您的旅程畅通无阻、连接有力、温馨开心。并开通了24小时电话及快速处理电子邮件、随时诚意为您供应相应快捷优质的服务。

地址：

邮编：

24小时旅游专线:

传真：

销售e-mail：

商务合作e-mail：

投诉e-mail：yd

服务承诺书篇8

1、售后服务部门机构及人员配备、技术力气状况

我公司设有特地的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目供应完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建特地的本地售后服务队伍，为本项目供应售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量供应保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是干脆面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监