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文档简介
2023年电脑维护协议书电脑维护协议书1
甲方:____________________
乙方:____________________
第一条协议范围
本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)供应集团电话系统有偿技术服务的合约。
其次条设备说明
1、甲方需维护的设备必需是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常运用范围内。
2、集团电话型号:_________
3、集团电话配置:_________
第三条费用及付款方式
1、_________年技术服务费_________元。
2、协议签定之日一次付清。
第四条责任与保证
1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、乙方承诺电话系统正常运用状况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常运用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行修理。
3、甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4、乙方应向甲方刚好通报该设备的技术更新及升级状况。如甲方同意乙方应按实惠价供应其升级的'相关软件及服务。
5、在下列状况下,乙方不再担当设备的免费保修义务:
a、由于打雷、火灾等不行抗拒力造成的故障。
b、由于人为缘由而造成的故障。
c、在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。
d、线路及设备移机、改造、更新等。
6、甲方需更换或增加设备,费用自理。
第五条仲裁及法律
1、由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。
2、除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付。
3、仲裁期内,除正在仲裁的部格外双方应接着执行合同的其余部分。
4、本合同应遵循中国法律,全部争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方:____________________乙方:____________________
日期:____________________日期:____________________
电脑维护协议书2
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(详细明细如附件一)
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行状况,并供应具体的检测报告,由双方签字确认,假如发觉故障,须要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任供应报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑运用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特别状况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方供应保养服务后,需现场填写“服务记录”,照实反映电脑及网络的运转状况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方供应服务时发觉有故障隐患,须要修理或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方确定是否进行修理或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑运用所在地。
2.时间:
每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方修理要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外依据实际状况而定。
如甲方须要乙方在标准工作时间以外进行修理工作,甲方必需在周一至周六的`工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准根据(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要刚好通知乙方,并将出现故障的状况照实告之乙方,以帮助乙方修理人员做出正确推断。
4.假如甲方服务设备故障严峻,而无法现场修复必需由乙方拿回大修,乙方在修理期间要为甲方供应备用机。
5.更换部件:
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方供应的更换部件必需保证为原装部件,如有特别状况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方担当,乙方有义务供应部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的修理(服务)中心供应的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或干脆代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方供应固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方供应服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
假如在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等状况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.假如是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2.假如发生下列状况,甲、乙各方有权单方面马上终止本协议:
在没有特别缘由的状况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
因甲方缘由转卖、转让办公设备时。
未经乙方同意将服务设备移出大厦而接着要求服务。
未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(签字):_______代表人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护协议书3
甲方:
乙方:
甲方因业务上须要,自愿将电脑及网络托付给乙方维护。根据“同等自愿,同等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将全部电脑及交给乙方负责日常维护及故障解除
2、每年维护费6000元(人民币)。该费用不包括更换零件的'费用。
3、乙方应在每周上门维护一次;
4、假如甲方服务设备故障严峻,而无法现场修复必需由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
二、服务方式
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障解除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来解除故障设备的故障时,将依据协议条款中的有关规定到达服务现场服务。
三、服务内容
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发觉硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行选购 。
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,同时帮助甲方运用好各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。
四、不行抗力
1、由于火灾,洪水,斗争暴力或其他类似人力不行抗拒事务引起的事故,使双方不能刚好履行各自责任,双方均不对此担当责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
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