移动139邮箱校园营业推广策划书

PAGE31目录TOC\o"1-3"\h\u21348第一部分139邮箱综述 224116一、背景资料 218736二、业务介绍 26309第二部分市场分析 38443一、宏观营销环境 327659二、微观营销环境 4179371、目标消费群体分析 441072、竞争者分析 4196913、消费者分析 674464、SWOT分析 721153第三部分推广目标及策略 820620一、推广目标 823291、提高品牌知名度 8242442、扩大市场占有率 823951二、推广策略 810661第四部分“一元变1390”营业推广活动计划 911398第五部分“节日送贺卡”推广巩固活动 172530第六部分附件 21方案名称：移动139邮箱校园营业推广策划书策划团队：光缘工作室策划者：委托者：中国移动福州分公司策划日期：摘要：本次策划以139邮箱的校园营业推广为主，在此次策划中着重推出了“1元变1390”活动，充分突显品牌个性，通过举行139邮箱校园推广活动和“无价祝福免费送”本次活动品牌方面旨在树立“139邮箱——邮件免费短信提醒”便捷形象。本次活动的分为两阶段：第一阶段：开学初（“1元变1390校园营业推广”进行造势，直接提高邮箱开通使用率）第二阶段：各节假日（活动时间具有持续性，曝光率高，利于品牌形象宣传）。第一部分139邮箱综述一、背景资料生存与工作在快节奏的现代社会中，信息的快速获取是如此重要，往往转瞬之间，商机与客户就与你我快速相逢或离散，这绝不是一场场关于“缘”的浪漫聚散，而是事关生存与利润的残酷战争。邮箱的出现方便了我们的学习和生活，成为大学生的得力助手和必备工具。二、业务介绍

邮箱的传统功能在于收发邮件，传统的电子邮件，其信息传递容量大，但反应速度却必须依赖于笨重计算机的Web网络连接；作为新兴的手机短消息，其反应速度极快，却又无法作为大容量信息的载体，更无法实现快速编辑。那么可否将Web网络与移动通信网络结合在一起，实现二者的优势聚合呢？中国移动的139邮箱业务给出了自己的一份解答。139邮箱是完全免费通过mail139邮箱可以随时向你的朋友、家人、同事等发送短信，mail139邮箱还免去手机键盘输入的辛苦。单条最多可编辑350汉字的正文，长短信手机会以一条短信的方式接收。139手机号就是邮箱账号手机号码就是电子邮件帐号（例如139.com）。此邮箱用手机号码注册，但同时可以设置一个别名，之后就可以以手机号码或别名登陆。通过将自己的手机与“手机号@139.com”形式的139邮箱绑定，用户就可轻松实现这两个网络之间的互通互联。逍遥版的人性化操作流程，使用最简便！除了个人用户之外，这种高效的信息传递方法同样可被企业用户使用，可确保信息准确快速地传达到每一位目标员工，形成上下便捷、高效率地沟通。目前，中国移动还正不断为139邮箱添加新功能，现在已实现的功能包括WORD/EXCEL/PPT/多种图片格式附件直接查阅、端到端安全保障、pushmail等。第二部分市场分析宏观营销环境宏观分析（1）政治环境：1）政府为移动互联网的发展提供良好的发展环境。信息产业已成为中国重要的经济支柱，国家主管部门对移动增值产业的扶植已逐步细分和具体化。2）法律为移动互联网的持续健康发展提供了保障。相关法律法规的出台为增值服务的健康发展提供了法律支持，同时各监管部门的相互协作以及监管力度的加大进一步净化了产业环境。3）政府的积极扶持。相关部门积极扶持以移动互联网为主要载体的图书、报纸、期刊、游戏、音乐等各种数字产品的开发、制作、出版和销售工作。（2）经济环境：1）人均收入提高。国家宏观经济持续发展，国民经济在开放性增长的同时对外依存度逐渐提升，为移动互联网业务的消费和使用提供了经济保障。2）用户对娱乐性文化需求的增加。从居民消费支出的结构看，在城镇居民消费支出中，娱乐、教育、文化支出约占15%，成为仅次于食品消费的第二大支出。将有效降低移动互联网的推广门槛。3）手机终端保有量持续上升。随着中国经济的不断发展，终端普及率的提高以及可支持多种数据业务机型的不断丰富将为用户提供较好的移动互联网服务体验平台。（3）社会环境1)1用户在日常生活中对手机的依赖性逐步增强。目前国内手机用户已突破6亿，为移动互联网服务的发展提供了良好的用户基础。2)用户对移动互联网的认知度不断提升。各地移动运营商对WAP资费的下调，使得用户认知转化为消费行为的周期进一步缩短。3)用户的业务需求逐渐从“被动”转化为“互动”。互动性业务的不断丰富满足了用户在移动互联网服务中娱乐、生活及商务的需求变化。(4)行业环境1)市场规模：截至2008年12月中国移动国内用户数已达4.57，中国移动已经取得相当庞大的139邮箱的潜在消费者。而作为邮箱市场的后进者和中国移动进军互联网的桥头堡产品，139邮箱在推出后不断地进行产品优化和业务整合，目前全国的覆盖用户数，根据7月份数据以977万跃居全国第八位免费个人电子邮箱品牌；同时，在手机邮箱领域，139邮箱当前以近6000万的注册用户规模位列前茅[该数据引用艾瑞集团08年发表的发展报告]2）竞争范围：中国移动139手机邮箱的主要竞争产品有：QQ邮箱、163邮箱、新浪邮箱、天翼189邮箱、雅虎邮箱、搜狐邮箱、21TOM邮箱和TOM邮箱等3）发展趋势：手机邮箱是“第五媒体”的代表性产品。目前存在的媒体形式主要有4种类型：报刊、广播、电视和互联网。现在随着手机终端的普及和移动通信功能的日益强大，通过手机传播信息的方式越来越普遍，从而引出一个新的概念“第五媒体”。微观营销环境1、目标消费群体分析A、大学生群体特点：追求个性释放，希望自己成为有独特风格的人，也喜欢有独特风格的产品与品牌，但是这种独特是群体的独特。B、大学生消费行为：习惯以短信为媒介，139邮箱手机看邮件满足其需求。C、大学生消费方式：昂贵消费（手机、电脑），热衷电子产品消费。D、大学生与品牌：消费行为易受传媒广告的诱惑与刺激，对品牌认知度、忠诚度高，具有明显的品牌偏好，对新品牌的接受度高。2、竞争者分析1）现有竞争者分析官方支持ID推出时间优势劣势QQ邮箱腾讯QQ号码2002年目前中国大部分的网民都是使用QQ聊天软件，QQ邮箱与QQ紧密结合，直接点击QQ面板即可登录，新邮件到达随时通过QQ提醒，可以让用户及时收到并处理邮件。QQ邮箱必须在有网络的情况下才能收发邮件，且QQ邮箱跟QQ捆绑，知道一个人的QQ号就等于知道邮箱地址，不利于隐私的保护。QQ本身缺乏安全性，QQ被盗了邮箱也就不能使用了，安全性不够好。163邮箱中国电信邮件地址2008年用户可以利用手机的移动优势，可以通过短信、彩信、WAP上网、PushMail客户端等登陆方式，随时随地处理文件。推出的时间较晚，知名度不高，大部分人都不了解其功能及优势，且使用电信通信品牌的用户极少，189邮箱的手机移动优势并不能被很好的利用。新浪邮箱新浪邮件地址1999年新浪网站为大部分人所熟悉，提供多种功能的邮箱去适合不同的消费群体。其中专门为企业设计了邮箱，可以为企业内部的员工联系沟通带来便利。新浪邮箱也跟移动合作，设置手机与邮箱绑定，可以随时随地的收发邮件。新浪邮箱必须在有网络的情况下才能收发邮件；且新浪的免费邮箱的容量太小，不能满足目标群体的要求，且大部分的消费者不愿意付费使用VIP邮箱，这样会失去一大部分的消费群体。2）潜在竞争者分析:A、开心网：开心网目前拥有很大一部分的用户，未来可能会进入到邮箱市场，对139邮箱的发展构成了威胁，分割其一部分的市场份额。B、阿里旺旺：淘宝购物已成为一种时尚，大学生通过淘宝购物已成为一种消费趋势，阿里旺旺的下载用户也不不断的增加当中，未来阿里旺旺软件也将会增加邮件功能，将会对139邮箱造成一定的威胁，分割其一部分的市场份额。3、消费者分析从调查问卷得出消费者分析，我们得出：1）在对大学生邮箱用户的调查中，邮箱的使用者中QQ邮箱占127人，新浪邮箱26人，163邮箱24人，139邮箱17人。QQ邮箱学生占较大比例，选择其他邮箱所占比例最低。从这里我们可以看出一个问题，就是大学生对139邮箱的了解还不够，导致139邮箱在高校学生中不是很受欢迎。2）处于新生代的新人类们，无论何时何地均追求时尚，所以，邮箱工具也在列期中，在调查中表明，听说过96.5%，但是没听说139邮箱也占有一席之位，占3.5%；看来现在139邮箱在大学生中将会是一个比较热门的话题。3）43%的学生通过其他渠道了解139邮箱，其次是校园营业厅，占最小比例是短信客户端。可以看出，大学生了解139邮箱的途径有很多，校园营业推广属于43%部分方式。139邮箱作为免费邮箱的新鲜事物，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以多种现场活动的推广和现场体验作为判断标准。4）大学生开通139邮箱以1元变1390活动的比例高居榜首，成为用户优先开通139邮箱的选择；位居第二的是开通邮箱送好礼，调查中18.5%想要通过开通邮箱送好礼的形式。而开通邮箱送积分的为9.5%。可见“1元变1390”5）在139邮箱满意程度的调查中，大学生中对139邮箱满意的占大部分比例，其次为一般满意。比较不满意和非常满意比例接近，非常不满意的占0%，我们发现139邮箱的满意程度很高，受到大学生的喜爱。但是13%对139邮箱的服务只达到喜欢程度，139邮箱需要继续改进操作页面和便捷操作，提高客户的满意度，进而实现客户忠诚。6）1元变1390活动的吸引率调查显示认为比较吸引力的占大部分比例，其比例为91%。认为没有吸引力的大学生只占9%。因此在校园举行“1元变1390”从以上数据可看出：SWATCH手表+运动背包、洗衣机、小功率电风扇、高档挂衣架这两样礼品最能吸引客户参加1元变1390活动；化妆礼盒、电子词典、MP5也有吸引力。符合从调查中的男女生比例，因此活动礼品可以按照月份进行男女分别设置。4、SWOT分析内部能力外部因素优势（strengh）劣势（weakness）1、可以在手机上通过短信、彩信、WAP收发邮件。2、国内唯一免费提供“邮件到达通知”提醒服务信箱。产品知名度不高，消费者对产品不熟悉。机会（opportunities）SOWO1、大部分用户都使用移动通信品牌。2、中国的互联网已进入高速发展阶段。3、飞信用户增多，提高邮箱的使用频率。4、大学生的群体特点及消费特点：追求群体的独特及愿意尝试新事物。1、推广品牌策略，加强宣传力度，突出139邮箱的功能优势。2、利用飞信已有的优势，在飞信上设置登陆端，使其登陆方便，吸引更多的人使用3、根据大学生的群体特点消费特点有针对性的进行品牌营销。1、加强对使用移动通信品牌的用户进行短信139邮箱的能能以及优势的宣传。2、通过一些促销活动，提高139邮箱的使用率。3、培养用户对139邮箱的忠诚度。风险（threats）STWT1、现有邮箱可能会效仿139邮箱，使其邮件可以通过短信收发或在线聊天邮箱。2、潜在竞争者的进入。3、网络环境的变化。1、实施差异化战略，使其不易被模仿。2、加大宣传139邮箱的功能。3、培养用户对品牌的忠诚度。1、加大品牌的宣传力度。2、实施品牌差异化，使其不容易被模仿。3、加强企业对该品牌的营销能力。第三部分推广目标及策略一、推广目标：1、提高品牌知名度塑造“139邮箱——邮件免费短信提醒”便捷形象，加强139邮箱的品牌口号在消费着心目中的地位，提高139邮箱在高校大学生心中的知名度和认可度，提升139邮箱的品牌形象。2、扩大市场占有率在稳固原有市场份额的基础上，继续扩大139邮箱在大学生群体中的占有率，实现139邮箱在福州各大高校使用邮箱市场的使用率达到15%。二、推广策略：1、139邮箱品牌形象：“139邮箱——邮件免费短信提醒”2、推广活动诉求核心：A、体验营销策略：第一阶段推广活动通过“1元变1390”B、网络营销策略：第二阶段推广活动以网上传情来沟通：139邮箱——无价祝福免费送，树立消费者的情感诉求。3、媒体布局策略根据139邮箱的市场实际占有情况，合理进行预算，以网络推广为突破口，以营业推广活动为主，调整媒介投放策略，增加活动现场促销费用。4、终端拦截策略在邮箱推广的过程中，利用移动超多的用户资源，抢先进行终端拦截策略。A、终端识别系统：产品识别——具体，贴心的产品介绍针对众多的M-ZONE及其他各品牌的移动用户，群发短信，介绍139邮箱的便捷形象，139邮箱邮件免费短信提醒。B、推广环境外部识别：拱门，横幅等C、终端推广系统：包括推广员服务规范，以及人，财，物的管理D、终端培训系统：针对推广人员的推广技巧培训和推广培训师的培训，分为长期性系统培训，短期性重点培训。第四部分营业推广活动计划一、139邮箱校园营业推广活动方案1、活动简介：139邮箱客户通过参加中国移动举办的营销活动，即有机会赢取1390丰富奖品。2、活动主题与活动网站：活动主题：139邮箱“1元变1390活动官方网站：/act/web/lucky139活动基金会：1元变1390（基金会金额由参与者所有话费扣除金额组成）3、活动时间：2010年9月3日至2010年12月30日（各地活动开展时间不同，详情敬请登录本网站后查看“奖项设置”页面或查看登录提示信息）4、活动地点：福州各大高校校区。5、活动规则：1）参与资格：本次活动仅限中国移动139邮箱客户参加。未开通139邮箱业务的客户可以在现场开通139邮箱或通过手机发送10086139至10086开通139邮箱或者通过活动官方网站：/act/web/lucky139开通。2）参与方式：参与方式一：客户在活动期间在139校园营业推广活动现场参与登记。凭手机号码参与139邮箱活动官方网站，每月28号晚间20：0021：00单击参与“1元变1390”参与方式二：客户在活动期间发送100861391至10086。系统自动回复。凭短信号码参与邮箱活动官方网站，每月28号晚间20：0021：00单击参与“1元变1390”参与方式三：客户在活动期间登录139邮箱活动官方网站，每月28号晚间20：0021：00单击参与“1元变1390” 3）1元变1390的途径：A、登录1元变1390活动（/act/web/lucky139）(以下简称“1元变1390”)“游戏专区”玩“砸金蛋”B、1元变1390元公布其规则，包括本页面公布的全国适用的规则及登录后“奖项设置”中所公布的仅适用于客户手机号码所在地的规则；C、当地中国移动公布的其他邮票获取规则。请使用139邮箱账号及密码成功登录本网站后访问“奖项设置”页面查询。D、参与活动者每月28号晚间20：0021：00在139邮箱参与1元变1390活动即（有三个金蛋可供参与者选择，金蛋之一为1390礼品或电子抵用卷。）

4)砸金蛋游戏规则：A、客户使用139邮箱帐号、密码登录“1元变1390”，在“游戏专区”页面下根据网页提示玩砸金蛋游戏即可获得“1390”。玩“砸金蛋B、有关“砸金蛋”游戏的游戏机会：客户玩“砸金蛋”游戏需要消耗游戏机会，游戏机会的剩余次数会在幸运日游戏专区页面上显示，游戏机会为0时客户将不能再玩游戏；C、有如下方式可以获得游戏机会：a.校园推广活动现场登记扣除话费1元，均可获得1次游戏机会，该游戏机会只限登录每月28日有效，过期未使用不退不补；b.短信发送扣除话费1元，均可获得1次游戏机会，该游戏机会只限登录每月28日有效，过期未使用不退不补；c.网站登录扣除话费1元，均可获得1次游戏机会，该游戏机会只限登录每月28日有效，过期未使用不退不补。

d.游戏机会获取规则每期活动可能会进行调整，并提前在网站公布。4)通过在幸运日玩砸金蛋游戏获得的礼品由系统随机产生。5)活动奖励奖品设置：A、1390礼品套餐：礼品类型奖品设置奖品内容备注男时尚礼盒SWATCH手表+Adidas男士运动背包价值13909月份礼品女美容礼盒ZA高级化妆品一套（包括爽肤水+润肤霜+精华露+洗面奶+BB霜+睫毛膏+唇彩）+女性修复工具（包括睫毛夹+指甲剪+修甲刀+除痘夹）价值13909月份礼品中性学习礼盒步步高电子词典+MP5价值139010月份礼品中性生活礼盒诺基亚手机+充电器+电池价值139010月份礼品中性生活礼盒空调被+床上用品六件套价值139011月份礼品中性生活礼盒海尔洗衣机+高档挂衣架价值139011月份礼品B、电子抵用卷（价值139元）6)139邮箱“1元变1390”A、客户可获得“1390礼品套餐”或“139电子抵用卷”。B、“1390礼品套餐”、“139电子抵用卷”所涉奖品均限参与活动的139邮箱客户本人免费使用，任何通过控制大量139邮箱账号非法收集、转卖电子优惠券的行为一经发现，活动主办方有权取消该奖励的使用权利，并保留进一步追究违规者法律责任的权利。7)奖励规则：A、为了防止个别客户采用作弊行为影响整体活动的健康开展，保障其他正常参与活动客户的正当权益，各地移动有权根据当地情况制定当地审核制度，对使用刷卡、外挂工具等行为获取奖励的客户取消一切奖励资格，并保留采用法律手段进行制裁的权利。

B、中奖名单公布、奖励通知及奖品发放：

中奖名单每月15日前在活动官方网站或当地移动指定渠道公布，中奖客户将由当地中国移动通知，奖品由当地中国移动发放。请使用139邮箱账号及密码成功登录本网站后访问“奖项设置”页面查询当地中奖名单公布方式。8)兑奖规则：A、1390礼品获奖者凭身份证到当地移动营业厅领取。B、电子抵用券采用网上下载。9）全市范围推广活动安排表时间地点场地备注9月11日福州大学至诚学院子兴楼门外广场由移动公司负责舞台9月12日福州大学新校区生活区一区门口由移动公司负责舞台9月18日福州大学阳光学院福州大学阳光学院1号楼前由移动公司负责舞台9月19日福建师范大学新校区生活区由移动公司负责舞台9月25日福建医科大学宿舍楼区由移动公司负责舞台9月26日福建农林大学中华名特优植物园园区外由移动公司负责舞台6、免责声明：

因网络阻塞、系统升级、以及其他人力不可抗拒之因素，导致客户无法正常使用139邮箱，并发生致使客户获奖机会减少的情况，中国移动有权不予补偿。7、其他事项：（1）凡参加本活动者，即视为同意接受本活动的活动规则所有条款，且必须遵守中国移动139邮箱服务条款、使用规范及其它关于活动的规定。（2）中国移动保留对本次活动的最终解释权。二、推广活动具体安排1、现场方位布置图：2、现场活动物料准备表：现场布置活动区功能体验区嘉宾区观众席物资准备红地毯9米*9米1条，背景海报1幅，音响设备1套，气球300个，桌椅10套，咨询台1个，防雨帐篷6个长桌3张，自动饮水机2台，海报支架2个活动海报5张，电脑设备两台，礼品500份桌椅6套，自动饮水机2台，海报支架4个活动海报10张，防雨帐篷6个荧光棒，比赛流程表人员准备主持人2名，舞台助理1名，音响师1名咨询台1名，报名台2名移动工作人员4名招待员12名评委人员6名现场维持秩序人员26名3、宣传品：（1）媒介选择：横幅、海报、广播、网络、电视、宣传单（2）传播策略：利用体验营销及校园营业推广，塑造“139邮箱邮件免费短信提醒”的便捷形象。（3）宣传步骤：1）活动现场的消费者，均可获得139邮箱好礼一份。（礼品为139形状钥匙圈）2）在东区食堂及宣传栏上粘贴海报3）校园现场派送广告4、人员安排：主持人：2人嘉宾：14人SIM卡销售区负责人：5人礼品及奖品负责人：移动工作人员5人现场音乐负责人：1人现场安保负责人：2人传单发放人：5人现场督导：2人迎宾：4人推广现场流程开场：主持人宣布1元变1390校园营业推广活动开始，并致欢迎词及流程。主持人宣布此次1元变1390活动营业推广为活动开幕期，在接下来的每个月28号底都将是活动时间。现场参与1元变1390校园营业推广活动。现场购买移动SIM卡客户及开通139邮箱及的客户均可以登记客户信息。在未来的日子，将进行一对一的139邮箱信息发送（鼓励消费者继续使用139邮箱），凡是现场参与1元变1390活动的移动用户，如参与3个月活动，可以获得赠送1元参与第4个月1元变1390活动，同时赠送139邮箱pushmail功能一个月，享受移动一级vip服务；凡是现场参与1元变1390活动的移动用户，如参与6个月活动，可以获得赠送2元参与第7、8个月1元变1390活动，同时赠送139邮箱pushmail功能三个月，享受移动二级vip服务；凡是现场参与1元变1390活动的移动用户，如参与12个月活动，可以获得赠送3元参与次年三个月1元变1390活动，同时赠送139邮箱pushmail功能6个月，享受移动三级vip服务；此次1元变1390校园营业推广有以下几个流程：1）中国移动福州分公司业务部经理致辞。2）邀请忠诚消费者谈谈对139邮箱使用感受。3）移动网络设计师做通讯网络的基础知识讲座（设计师要提醒观众要认真听、因为抢答有奖）4）抢答有奖环节（10个观众），移动网络设计师点评，并指导巧用网络方法。观众将被邀请现场填写客户信息表。答对者将赠送三次1元变1390活动的机会，打错也将获得1张1元变1390活动电子抵用卷。5）139邮箱设计师讲解139邮箱短信免费提醒等功能的知识（139邮箱设计师要提醒观众要认真听、因为抢答有礼送。）6)抢答送礼环节（10个观众），马尾移动分公司总经理助理点评。观众将被邀请现场填写客户信息表。礼品为1元变1390活动礼品组合商品之一。答对者将赠送1元变1390活动礼品（移动139特制三星手机，价值1390，含税金。）一台及获得1元变1390活动电子抵用券三张价值3元。答错也将获得1张1元变1390活动电子抵用卷。7)游戏（猜常用139邮箱功能名，猜对者有奖。）邀请3对选手观众参与。获胜1元变1390活动礼品（移动139特制诺基亚手机，价值1390，含税金。）两台，为其它两对选手颁发1元变1390活动电子抵用券三张价值4张。观众将被邀请现场填写客户信息表。8)139邮箱设计师现场指导观众使用139邮箱短信提醒功能，并现场指导观众使用139邮箱的多种方法。9）福州著名流行街舞团进行表演。同时将有工作人员送出1元变1390活动电子抵用券六张。观众将被邀请现场填写客户信息表。10）主持人邀请现场35名观众试用139邮箱短信提醒功能。试用时间凡在现场购买移动SIM卡并开通139邮箱参与1元变1390校园营业推广活动的客户，将获得139邮箱与福州电子城消费卡50元/张，享受1张1元变1390活动电子抵用卷。观众将被邀请现场填写客户信息表。11）促销活动结束，进入观众购买时间。观众可以现场购买，均可享受1元变1390活动电子抵用券三张1张1元变1390活动电子抵用卷。观众将被邀请现场填写客户信息表。四、整个推广活动的营业预算宣传单页0.3*2000=600pop广告10*100=1000横幅3*110=330印刷移动公司提供横幅1*300=300宣传单页0.3*4000=1200横幅3*100=300宣传单页0.3*2500=750舞台2000礼品4000评委工资5*100=500音响话筒设备5000推广人员工资80*80=6400奖金2000灯光设备3000帐篷20*100=2000其它费用2000桌椅由学院提供桌椅由学院提供水2000水2000奖金3000其它费用2000其他费用2000总计1730065501833042180（算出阳光点的预算乘以7次的）总预算=42180*7=295360第五部分：“无价祝福免费送”推广巩固活动一、推广巩固活动方式：A、活动名称：“无价祝福免费送”B、活动背景：节假日来临之际，给身边的朋友和远在家乡的亲人送上一张节日贺卡。为他们送上祝福，送上节日的礼物。C、活动对象：139邮箱用户D、活动时间：2010年12月23日至2011年2月20日E、活动内容：139邮箱在活动期间推出春节贺卡、情人节贺卡、端午节贺卡、中秋节贺卡、圣诞节贺卡、元旦贺卡，139邮箱的用户在此期间可以免费发送贺卡给亲朋好友送祝福，并可以凭积分送好礼。F、活动目标：通过发免费贺卡吸引更多的人使用139邮箱，扩大其使用率，让移动的用户充分了解自家的邮箱，自己人用自己的邮箱。G、活动效果预测：通过“无价祝福免费送”的活动，培养大学生群体对139邮箱的使用习惯，提高139邮箱在众多邮箱品牌中的使用率，在一些传统的节日里，又给同学、朋友、亲人致以最真诚的问候和祝福，提升了139邮箱在人们心中的地位，139邮箱给人带来温馨的祝福。本活动，对送祝福的人和收到祝福的人都是一种双赢的效果，也巩固了移动的品牌。二、活动前期宣传：移动营业厅活动期间各高校内移动营业厅张贴印有本活动的海报，印有“无价祝福免费送”的标语，活动的具体参与方式及奖品。移动短信宣传针对移动的用户，群发139邮箱“无价祝福免费送”活动的宣传。短信内容如下:尊敬的移动用户您好：“无价祝福免费送”139邮箱在近期推出圣诞节贺卡、元旦贺卡、还有春节贺卡免费送的活动，139邮箱的用户在此期间可以免费发送贺卡给亲朋好友送祝福，并可以凭积分送好礼。期待您的参与！网络宣传在139邮箱的主页上设置醒目的横条活动标语，打开邮箱的页面和邮件的版面上嵌入139邮箱“无价祝福免费送”活动的广告10085专线通过10085专线，客户经理打电话给移动用户，进行139邮箱的推广和活动的宣传三、活动规划：第一季A、活动时间：1、圣诞节：活动期间2010年12月23日——2010年12月27日2、元旦节：活动期间2010年12月29日——2011年1月2日B、活动内容：在5天的活动期间内，发送邮件多倍积分，一封邮件1个积分，每天封顶30分.C、活动对象；1、新用户：在活动期间开通邮箱，送积分100，邮箱累积积分满300分，可获得移动话费3元还有幸运转盘一次。2、老用户：在活动期间，发邮件多倍积分，积分达500者获得话费3元，积分达600者可获得移动话费3元加幸运转盘一次。第二季A、活动时间：春节、情人节：活动期间2011年2月11日~2011年2月20日B、活动内容：在10天的活动期间内，发送邮件多倍积分，一封邮件1个积分，每天封顶30分C、活动对象：1、新用户：在活动期间开通邮箱，送积分100，邮箱累积积分满500分，可获得移动话费5元还有幸运转盘一次。2、老用户：在活动期间，发邮件多倍积分，积分达700者获得话费5元，积分达1000者可获得移动话费5元加幸运转盘一次。D、积分获取方式：积分获取方式有两种：积分记录=固定积分+基本功能积分1、固定积分：积分类型积分方式积分分值积分限制注册积分注册100分/次1次2、使用基本功能的积分：积分类型积分方式积分分值日封顶次数积分封顶限制邮箱使用积分WEB方式登录2分/次1每天最高上限2分WAP方式登录2分/次1每天最高上限2分WEB发邮件2分/次1每天最高上限2分客户端发邮件2分/次1每天最高上限2分

（指通过PC客户端、WAP等smtp协议方式发邮件）自写彩信2分/次1每天最高上限2分自写短信1分/次1每天最高上限1分彩信读邮件2分/次2每天最高上限4分，最多计2次积分规则发贺卡1分/次多次每天最高上限30分邀请好友邀请好友10分/次多次赠送积分不封顶注：积分分有累积积分和有效积分。参与以上活动后，积分会相应扣除。有效积分为用户最终积分。（如：该用户累积积分为1000分，参加活动扣除积分400，其有效积分为600）四、注意事项：1、活动是否有期限的？用户实际可以使用的积分，会随用户参与积分活动或兑换礼品而消耗积分。活动是有时间限制的，在指定时间内才可以参与活动。2、很久没用139邮箱，积分会被删除吗？（1）于正常在网状态的客户的邮箱清理原则：如果您3个月没有登录使用139邮箱，邮箱帐号将被冻结，冻结期内客户可以激活恢复邮箱，积分，经验值和等级将继续保留。邮箱被冻结3个月后仍没有激活帐号，积分，经验值和等级会作清零处理。（2）号处于停机、销户等状态下的139邮箱客户的处理原则，保留邮箱的正常使用3个月，积分继续保持有效。3个月后实施邮箱注销处理。（3）户违规将如何处理？如果用户利用系统漏洞，作弊等违规方式获得奖品，经中国移动集团查证后将不会派发奖产品，中国移动集团有权对该用户做积分冻结或清空等处理。五、活动预算：开支内容费用海报500.00横幅300.00话费赠送35000.00网络技术500.00人员工资3000.00其他费用1000.00总计40300.00第六部分：附件（1）横幅内容：1、1元变1390，开学好礼送给你！——“1元变13902、开学变幸运，赢1390秋季开学双重好礼送给你！——“1元变13903、139邮箱日程定时提醒，方便快捷!——“1元变13904、139邮箱邮件到达享免费短信提醒——方便。——“1元变1390（2）广播内容：爱在金秋，139与你分享我在这里，你在这里缘起139牵手139邮箱敲击金蛋1元变1390共聚139邮箱（3）中国移动福州分公司业务部经理致辞：感谢阳光学院消费者一直以来对于我们移动的支持，有了你们的支持我们才能够有今天的成绩。在2011秋季福州大学阳光学院开学之际，为了让感谢大家对于移动的支持，让同学们参加大学第一份大礼。我们推出最新营销活动“1元变1390”（4）邀请忠诚消费者谈谈对移动139邮箱的使用感受A观众：邮件到达通知的这个功能是我最喜欢的，当有新邮件，第一时间通知手机这样我就可以随时知道邮件来了，真是省时又方便啊！B观众：139邮箱可方便呢。邮箱发短信，内容长达350字，海量啊！C观众：界面和操作，洁美观，支持多标签操作。简直就是典范啊，我实在是太喜欢了。（5）网络设计师题目：1、此次139邮箱校园营业推广活动的名字叫做“1元变1390”还是“139答案：“1元变13902、此次139邮箱校园营业推广活动的大奖叫做“1390”还是“139答案：“1390”3