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文档简介
工程项目顾客满意度检查表工程项目顾客满意度检查表工程项目顾客满意度检查表工程项目顾客满意度检查表尊敬的顾客:感谢您对项目的大力支持,为了进一步改进我们工作,更好地为您供应满意的产品和服务。我局将对在建项目顾客满意度进行检查。请您在百忙中抽出时间,把贵单位近期对我局工程项目、服务的要求、建讲和建议,真实地填在下表内,并将检查表传真、邮寄、电子邮件或经过我方项目(指挥)部传达至我局。顾客单位(盖章)地点联系人联系电话邮政编码传真号码E-mail1.整体议论2.要点工、期、里程碑工期可否符进合规定3.各项技术度方案措施是否科学、可行4.施工计划的执行情况1.整体议论2.对原材料、构件和设备的质量_、控制议论3.各项技术质方案措施是
□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别吻合□比较吻合□一般□不吻合□很不吻合□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□很好□好□一般□不好□特别不好□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意量否科学、可行4.对工序质量的议论5.对要点工序、特别工序质量的评价6.工程质量通病1.整体议论2.各项确认报审可否主动、及时、三、正确3.各项合同履义务可否有效推行约4.当发生合同(设计)改正时可否主动配合5.索赔要求可否有依据,实事求是1.整体议论2.施工协调可否主动配合全局四、3.对业主、监理的指令服可否及时回复、稳当处务理4.与业主的沟通可否充分、有效5.环保可否吻合规定6.对安全生产、文明施
□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□少□较少□多□很多□很多□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意五、人员素质六、其他其他改进建讲和建议
工的议论对成品保护和工结束清的议论整体议论项目管理人员业务能力项目管理人员解决问题的能力项目劳务人员的技术水平项目管理人员沟通的能力向其他业主介绍的可能性若是有再次选择的机遇,可否还会选择我单位
□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□□比较满意□一般□不满意特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□特别满意□比较满意□一般□不满意□特别不满意□积极介绍□介绍□任意□不介绍□反对使用□主动选择□选择□可以考虑□不选择□反对使用检查单位:地点:主管部门:邮政编码:电话:传真:邮箱:联系人:年代曰内容总结
(1)工程项目顾客满意度检查表
尊敬的顾客:
感谢您对项目的大力支持,为了进一步改进我们工作,更好地为您供应满
意的产品和服务
(2)我局将对在建项目顾客满意度进行检查
(3)请您在百忙中抽出
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