家政服务运营方案计划_第1页
家政服务运营方案计划_第2页
家政服务运营方案计划_第3页
家政服务运营方案计划_第4页
家政服务运营方案计划_第5页
已阅读5页,还剩9页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

^`家政公司产品运营方案一、居家保洁居家保洁1.星级标准服务所有的居家服保洁务项目,均采用星级酒店服务标准和流程,引精品文档放心下载领行业“标准”化。2.价格公开、公正服务项目参考市场公开定价,杜绝价格满天飞的市场现状,做到精品文档放心下载“明白消费,放心服务”!3.4小时工作制,不拖拉小时定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目,给用户更多的时间选择。感谢阅读4.七色保洁布分区使用更卫生七色保洁布,规范化分区域使用,不同颜色、不同材质的保洁布谢谢阅读适用于不同区域,干湿分离、避免交叉污染,干净更卫生。感谢阅读5.专业工具组超强清洁0死角引进专业保洁工具组,区域使用划分明晰,应用多项专利技术,感谢阅读实现保洁服务0死角。6.三重认证人员与服务放心更可靠每位保洁人员,必须通过标准审核、(身份、健康、技能)三重精品文档放心下载认证方有机会正式上岗为您提供优质服务。7.统一培训满分上岗更专业(学院培训照片)居家保洁总部设有专门的培训学院,每位员工上岗前经过80课精品文档放心下载^`时的培训、实操、考核;定期为员工进行在岗培训,持续提升服务技感谢阅读能。8.平台保障,阿姨稳定保洁阿姨一律采用平台合同签约,成为旗下正式员工进行员工制精品文档放心下载管理;阿姨享有底薪保障与合理的晋升机制,优秀阿姨不流失,有效感谢阅读维护人员稳定性。二、居家保洁居家保洁1.信心保障居家保洁输出的不止是服务,更多的事安全和放心。我们渴望得到用户的信赖,我们尽量满足用户所有的挑剔,以获取用户的信心。(公司实力图片,荣誉资质)精品文档放心下载2.服务保障服务人员未按约定时间上门服务,必须补齐时差;服务人员擅自早退,订单必须补做;未按标准服务操作,订单必须补做;合作期内客户如果对服务不满意,平台无条件想客户退还剩余款项。感谢阅读3.居家保洁家政服务,0风险流程:发生事故——拨打好多多热线400xxxx——拨打保险电话报案——查勘——定责定损——提交索赔单证——收取赔款结案。感谢阅读^`三、居家保洁之——精家保洁1.适用范围本产品仅适用于日常家庭保洁,擦玻璃包括玻璃门窗内外、窗纱、窗精品文档放心下载槽。商业部分咨询:特别提醒:单个超过10㎡的窗户玻璃,只清洁内部,不包括外部,若需清洁外部每个需加80元;具体参考组合产品说明。精品文档放心下载(形象图片)2.服务价格A.平层/复式/跃层面积㎡价格(元)59㎡以下24060-79㎡28080—99㎡360100—119㎡440120—139㎡520140—159㎡600160—179㎡680180—119㎡720220—259㎡760260—300㎡800别墅^`面积㎡价格(元)350㎡以下1650350-399㎡1850400—449㎡2150450—500㎡24003.服务介绍居家保洁108项服务标准,对细节的狂热和苛刻,就是对客户的诚意!谢谢阅读厨房:(配图)项目 标准油烟机 油烟机顶部、油盒、下部均无油污、水痕。燃气灶 燃气灶台面无油污、无水痕橱柜 橱柜表面、拉手,无油污、无水痕调味组 调味瓶无污渍、无水痕。洗菜池及洗菜池四周和出水口无污渍、无水珠,整体台面无污渍,谢谢阅读台面 无水痕地面 地面无污渍、无水痕垃圾桶 垃圾桶倾倒后,刷洗干净,套上干净的垃圾袋卫生间:(配图)项目 标准^`洗漱台

镜面、化妆瓶、柜子表面均无水痕、无污渍。淋浴房

淋浴房以及淋浴用品无污渍、无水痕。马桶

马桶表面无污渍、无水痕,内侧无污渍马桶盖处于闭合状态地面

地面无污渍,无水痕。墙角无污渍,无水痕。垃圾桶

垃圾桶倒后,刷洗干净,装回干净的垃圾袋客厅:(配图)项目窗户沙发与茶几地面鞋柜垃圾桶

标准窗户玻璃无尘土、窗槽干净、无污渍沙发坐垫、靠枕摆放整齐,底部清扫干净,无毛发,无杂物,茶几内差距摆放整齐,茶水桶倾倒干净,烟灰缸倾倒。谢谢阅读地面干净、无水痕。玩具、鞋子、凳子等物品要挪起清洗完,物品整齐归位。鞋柜外的鞋子鞋头统一朝向摆放整齐。垃圾桶倒后,刷洗干净,装回干净的垃圾袋。卧室:(配图)项目 标准窗户 窗户玻璃无尘土、窗槽干净、无污渍床 床无灰尘、无水痕、枕头柜无灰尘、无水痕,物品整齐摆谢谢阅读放。^`梳妆台 无尘无水痕,物品标贴朝外摆放整体。地面 地面无污渍、无水痕,无毛发无杂物。餐厅:(配图)项目 标准餐桌椅 餐桌、餐椅、餐具摆放整齐,无污痕、无水痕。地面 地面无污渍、无水痕,餐椅挪开清洗后归位。阳台:(配图)项目 标准玻璃 窗户玻璃无尘土、窗槽干净、无污渍洗衣机 洗衣机表面无污渍、无水痕,洗衣机盖打开。洗衣池 洗衣池四周无污渍,下水口处于打开状态。地面 清洗物品统一从大到小标贴朝外摆放,地面无污渍、无水感谢阅读痕。注明:精家保洁服务仅适用于日常家庭保洁,厨柜内部(含内部陈设物感谢阅读品)、窗帘、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件、天花板及附属精品文档放心下载品(吊灯、吊顶等)等专项服务,不在保洁范围之内。4.专业工具组居家保洁改进和引进专业保洁工具组,区域使用划分明晰,应用多项精品文档放心下载专业技术轻松实现保洁服务0死角。^`(配图:居家保洁保洁工具包)例图:七色保洁布,分区使用,干湿分离,有效皮面交叉感染。(防静电抹布、喷壶、上水器、玻璃刮刀、钢丝球、洗洁精、洁厕净、玻璃水、酒精、双面擦玻器、软毛刷、刀片、铲刀、全能清洁剂、万能除胶济、鹿皮巾、羊皮巾、百洁布、硬地刷、伸缩杆。)感谢阅读三、新居开荒广告语:(4小时,即可住新家!)^`1.适用范围本产品仅适用于日常家庭装修后入住前保洁,商业部分咨询:谢谢阅读注明:超过10㎡的窗户玻璃,只清洁内部,不包括外部,若需清洁外部每个需加70元;具体参考组合产品说明。感谢阅读(形象图片)2.服务价格A.平层/复式/跃层面积㎡价格(元)时间参考(h)人员参考(人)59㎡以下24060-79㎡2804h以内180—99㎡3604h以内1100—119㎡4404h以内2120—139㎡5204h以内2140—159㎡6004h以内2160—179㎡6804h以内2180—119㎡7204h以内3220—259㎡7604h以内3260—300㎡8004h以内3B别墅面积㎡价格(元)时间参考(h)人员参考(人)350㎡以下16504h以内3^`350-399㎡18504h以内4400—449㎡21504h以内4450—500㎡24004h以内43.服务介绍垃圾灰尘一扫而光,让家清洁明亮!项目清理垃圾去污去尘清洁整理

标准清理房间残留建筑垃圾和装修垃圾,包括水泥块、木屑、纸片等清除装修遗留下的油漆点(涂料点)、玻璃胶等地面、墙面、门窗、天花板、家具无尘,无污点,干净地面无污渍、无水痕;家具无污渍无水痕,门窗无污渍无水痕物件整理,摆放整齐4.专业工具组合(图片)使用专业工具,彻底清除各种污点、灰尘,保证0死角!精品文档放心下载(图片)^`(多功能吸尘吸水器、多功能洗地机、鸡毛掸子、玻璃套装工具、水精品文档放心下载刮、涂水器、伸缩杆、云石铲刀、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、感谢阅读百洁布;全能清洗剂、酸性清洁剂,玻璃专用清洗剂。)8:擦玻璃(玻璃门窗洁净明亮如初)1.适用范围本产品仅适用于日常家庭室内玻璃门窗清洁。包括窗纱、窗槽、内部精品文档放心下载和外部、玻璃门。(形象图片)2.服务价格面积㎡价格(元)10㎡以下10010-19㎡180^`20—29㎡30030—39㎡42040—49㎡54050—59㎡66060—69㎡7803.服务介绍玻璃门窗无尘土、无水痕,窗槽、窗纱干净、无污渍,玻璃晶莹、透光。感谢阅读4.专业工具组(工具图片组合)双面擦玻璃器、玻璃水刮、高压喷瓶、玻璃专业用铲刀、清洁球、百洁布、鹿皮巾、羊皮巾、专门玻璃清洗剂。谢谢阅读P7:家庭速洁(贴心,高效,周到)形象图片1.适用范围本产品适用于日常家庭室内保洁、清洗衣物。2.服务价格小时价格(元)人员数量2小时9013小时13014小时1601^`3.服务介绍地面无污渍、无水痕,墙面无尘无蜘蛛网,门窗无尘无污无水痕,家具面无污渍、无水痕,物品摆放整齐,衣物清洗干净。精品文档放心下载专业工具组(图片)无色巾、鞋套、玻璃刮、小禅道、钢丝球、喷壶、湿巾、百洁布、伸缩杆、硬毛刷、地板擦、专业清洁剂。精品文档放心下载P9卫生间消毒(建议一月一次)关爱健康关爱家适用范围本产品仅适用于日常家庭卫生间消毒。服务价格价格:80元/间服务介绍卫生间湿度高,细菌容易滋生,专业消毒服务,将污物和细菌一扫而光,卫生间达到无杂物无污垢无水痕,无浮尘五金体发光。精品文档放心下载专业工具组(图片)各类专业清洁剂、强力消毒杀菌剂(作用将洗手间洁具的表面彻底清洁,包括螺丝钉,厕所板及水箱。抛光所有合金水管及水龙喉,再于洗手间洁具上喷上一种强力消毒杀菌剂,以仰制病菌的生长及减低感染机会)、百洁布、专用地巾。精品文档放心下载P10:厨房消毒(建议一月一次)^`关爱健康关爱家1.适用范围本产品仅适用于日常家庭厨房消毒。2.服务价格价格:120元/间3.服务介绍厨房湿度高,切有各类食材,细菌容易滋生,专业消毒服务,将污物和细菌一扫而光,消毒服务保证厨房健康安全,所有厨房用品整洁整齐、无污渍、水痕,无异味。谢谢阅读专业工具组(图片)各类专业清洁剂、强力消毒杀菌剂、百洁布、专用地巾、消毒巾、空气清新材料。谢谢阅读P11:套餐:更多实惠,更会

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论