物业维修培训计划表

.物业维修培训计划表篇一：物业工程部2016年工作培训计划华汇物业工程部2016年工作要求及培训计划2016年对物业工程部提出了更高的要求又对后期介入提出了更高标准。为踊跃配合小区物业管理达成各项服务指标任务。现联合工程部的实质状况，着力于维修养护各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不停提高服务质量，为服务中心的收费做到后勤保障工页脚.作。特制定工作计划以下：一安全管理1，设备设备安全管理工作一定坚持“安全第一,预防为主”的目标;一定坚持设备维修养护过程的系统管理方式;一定坚持不停更新改造;提新安全技术水平，能实时有效地除去设备运转过程中的不安全要素，保证重要事故零发生。2，明确安全操作责任，形成完美的安全维修管理制度。3、严格履行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。4、增强外来装修公司安全看管，严格装修单位安全准入条件。二工作计划页脚.1、增强工程部的服务意识。当前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将按期的展开服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。2、完美制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的优秀交流关怀的纽带作用，针对服务的形态，完美和改良工作制度，进而更合适当前工作的展开；从设备管理和人员安排制度，真实实现工作有章可循，制度规范工作。经过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性展开。页脚.3、增强设备的看管、增强成本义识。工程部负责住所区的设备设备的保护管理，直接关系物业成本的控制。熟习设备运转、性能，保证设备的正常运转，依据规范操作时实看管的重力区，工程部将依据有关工作的需要进行落实，做到有设备，有保护，出收效；并将设备设备保护重视点规划到详细个人。4、4、展开培训，增强学习，提高技术水平。就当前工程部服务的范围，还比较有限，特别是限制于自己知识的构造，为进一步提高工作技术，合适开展理论学习，扬长避短，提高整体队伍的服务水平。维修职工培训计划表页脚.5、针对设备设备保护养护的特色，制定相应的保护养护计划，将工作流程分细化。三做好能源控制管理能耗成本往常占物业公司平时成本的很大比率，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的要点是：1、提高全部职工的节能意识2、拟订必需的规章制度3、采纳必需的技术举措，比方将办公用电和大门岗用电分别除本来路灯和电梯用电（它们收费标准不同样），进行地下泊车场的照明设备设备的改造，将泊车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具；将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设页脚.备运转和维修成本长进行内部查核控制，防止和减少不用要的浪费。5、直接找厂家进购设备配件，一致购置备品备件，按设备养护周期进行养护。以便实时改换，保证设备发挥最正确节能作用，减少维修成本。四预防性维修预防性维修：全部设备设备均拟订保护养护和检修计划，依据设备养护周期既定的时间、项目和流程实行预防性检修。2、平时报修办理：设备、设备的平时使用过程中发现的故障以报修单的形式采纳维修举措。3、平时巡逻：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设备进行一至两次的巡逻，发现页脚.故障和异样实时办理。五健全设备、设备档案，做好维修工作检查记录。为保证设备、实行原始资料的完好性和连续性，在现有基础长进一步完美部门档案管理，成立设备台账。对于本小区，因为房产公司配套设备安装滞后的原由，做好设备设备资料的采集跟进工作。六设备设备维保工作：1、严格履行按期巡视检查制度，发现问题实时办理，每天巡检许多于1次。2、依据季节不同安排按期检查，特别是汛期，增强巡视检查力度保证安全。3、依据实质需要，对各小区铁艺护页脚.栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。4，依据实质需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新办理。我们工程部将经过展开以上工作，显现我们公司的服务形象，为业主供给更加优良贴心的服务，为我们物业公司此后的发展创建更好的条件。篇二：物业管理人员培训计划物业管理人员培训计划一、管理培训的目的为了使公司职工的业务素质和专业技术、技术知足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司应付职工进行有计划、有系统的培训，以达到公司与职工页脚.共同发展的目的。二、管理培训的系统正副总经理、工程部、保安部、保洁部、财务部等。三、掌握管理培训分类高层管理人员：针对公司高层管理人员培训提高洞察能力、思想能力、决议能力、领导能力。中层管理人员：针对公司中层管理人员提高管理能力，改良管理工作绩效、提高管理水平易管理质量。现场操作人员：针对操作人员提高职工为客户服务的专业技术水平易业务能力，掌握本专业的新知识和新技术。四、培训内容分类页脚.培训内容主要分三部分：知识培训、技术培训、素质培训。1、知识培训：认识国家规定对于物业行业的有关标准和掌握公司规定部门的各项制度。2、技术培训：公司规定各部门有关岗位职责及操作标准。3、素质培训：物业管理在整个服务业的服务理念及行为规范。五、职前培训职前培训又称入职培训，是新职工到岗後的基础培训。它主假如使新职工认识公司的规章制度和职业道德规范、礼貌，以适应工作岗位要求。1、道德规范教育。职工培训除了要页脚.学习国家有关的法律制度外，还要把职业道德、服务规范、服务纪律作为培训的重要内容，做到自觉保护公司形象，恪守公司主旨。2、专业技术培训。包含工作职责、操作技术、工作流程等专业知识，以及管理服务等基本专业知识。六、任职培训1、保安部门：技术培训（行列训练、擒敌训练、体能训练、交通指挥基本手势训练）；使安全人员全面掌握消防知识和技术，突发事件处理方法（火灾、交通事故、入室偷窃、邻居纠葛、周界报警、防台风等）、提高应付突发事件的能力；提高安全人员服务技术、消防安页脚.全知识培训及模拟操练。2、保洁部门：平时保洁工作操作技术培训，提高保洁人员的服务技术；洁净工具的使用与养护方法，使工具的使用与养护更规范。3、工程部门：平时维修技术培训，提高工程人员的维修水平；设备设备管理培训（电梯、给排水、供配电、电梯、公共照明、安防系统），提高工程人员对设备的管理能力；应急办理方案培训（如：电梯关人、突发性停水停电等、提高应付突发事件的能力）；维修作业安全操作注意事项，提高工程人员作业安全意识。篇三：物业电工培训计划页脚.物业公司电工培训计划培训目标：经过本次培训，学员能够掌握物业电工所需的基础知识及一般维修技术1、仪表仪器及电工工具的正确使用2、电气识图3、用电安全及知识4、照明、配电及元器件的选择5、给排水设备的控制，消防系统及其控制6、柴油发电机的构造与工作原理及简单维修7、掌握一般变配电系统的操作知识8、常用弱电基础知识一、培训周期：5天二、培训方式：理论解说+现场实做三、培训内容详细以下：第一天页脚.常用仪表、工具和电器的正确使用一、万用表a、会使用万用表丈量电子元器件b、丈量交直流电压c、线路通断及电阻阻值丈量二、兆欧表a、兆欧表的构造和工作原理b、兆欧表使用注意事项三、低压开关常用低压开关的性能及用途四、低压断路器a、塑料外壳式低压断路器b、全能式低压断路器c、漏电保护开关五、低压熔断器a、低压熔断器的结构和工作原理b、低压熔断器的检查和保护六、接触器a、交流接触器b、直流页脚.接触器c、交流接触器的保护d、接触器的常有故障及清除七、手电钻、冲击钻、常用钻头的使用方法及注意事项。八、电力运转原理：发电、升压、输送、降压、配电、用户使用（需供给仪表及有关元器件）电气识图一、常用电气符号及代号二、图纸的规格及布图要求三、怎样看懂电气图纸四、怎样使用电气图纸剖析故障（需供给有关设备图纸）安全用电操作规程及用电知识一、一般要求：页脚.1、全部绝缘查验工具，应妥当保存，禁止他用，并应按期检查，校验。2、现场施工用高低压设备及线路，应依据施工设计及有关电气安全技术规程安装和架设，配制环氧树脂及沥青电缆胶时，操作地址应通风优秀，须戴好防备用品。3、线路上禁止带负荷接电或断电，并禁止带电操作。4、喷灯不得漏气，漏油及拥塞，不得在易燃、易爆场所点火及使用，工作完成，灭火放气。5、有人触电，立刻切断电源，进行抢救。电气着火，应立刻将有关电源切断，使用干粉灭火器或干砂灭火。页脚.二、设备及内线安装：1、多台配电箱（盘）并列安装时，手指不得放在两盘的接合处，也不得触摸连结螺孔。2、剔槽打眼时，锤头不得松动，铲子应无卷边，裂纹，戴好防备眼镜。楼板，砖墙打透眼时，板下，墙后不得有人凑近。3、安装照明线路禁止直接在板条天棚或隔音板上通行及堆放资料，一定通行时，应在上铺设脚手板。次日照明与配电一、民用建筑照明的种类二、常用灯具的种类与特征a、白炽页脚.灯b、荧光灯c、碘钨灯d、高压汞灯e、三基色节能荧光灯f、LED光源三、照明电路a、概略b、照明电路进户装置c、室内配电线路布线d、线路常有故障及保护四、配电装置a、照明配电方式b、典型的照明配电系统c、照明配电箱的安装d、插座的安装与接线五、常用低压电力线路的供送电方式a、三相四线制（工业用电）b、三相五线制（民用照明），零线的作用和接地线的作用c、相电压与线电压、相电流与线电流的关系d、照明线路的常有故障及清除方法控制电气元件、导线的选择页脚.一、民用线路的导线选择及计算方法二、动力线路的导线选择及计算方法三、电气控制元件的选择四、配电盘线路布线的注意事项第三天给排水设备的控制给水泵的控制a、按水箱水位控制给水泵b、给水泵变频调速控制c、按供水时间控制柴油发电机组一、柴油发电机简介a、柴油发电机组的构成b、柴油发电机组供电范围c、柴油发电机组的工作原理及倒闸操作页脚.二、柴油发电机的启动、运转和停车三、柴油发电机组的保护养护工作制度防雷、接地及电器安全一、防雷装置a、接闪器b、避雷器c、信息系统的防雷保护器件二、低压配电系统的接地和接零a、接地的有关观点b、接地装置安装三、触电事故和电器安全a、电流对人体的作用b、触电的方式c、触电抢救与防备消防系统及其控制一、消防系统的构成二、消防系统的工作过程页脚.三、消防系统常用设备a、火灾探测器b、火灾报警控制器c、手动火