人力资源控制程序

宁波XX股份有限公司程序文件编号:QP06-01人力资源控制程序版本:第四版(2001)持有者:部门主管以上人员及已授权内审员受控状态:受控2002-01-08宁波XX股份有限公司XX有限公司程序文件人力资源控制程序第4版(2002)第1次修改第1页共4页1.适用范围本程序规定了对各类人员招聘、调整、培训、考核等活动进行的有效控制，以保证从事影响产品质量工作的人员能够胜任本职工作。本程序适用于本公司与质量管理体系有关的各类人员。2.相关文件及术语Q/BIRD-人力-01-1999《XX公司员工招聘管理制度》Q/BIRD-人力-03-1999《XX股份有限公司员工季度绩效考核制度》Q/BIRD-人力-01-2000《宁波XX股份有限公司培训制度》QP02-01《记录控制程序》3.职责3.1人力资源部职责3.1.1人力资源部负责人力资源开发与管理，制定3.1.2等手段，合理配置人力资源。3.1.33.1.4定相应的绩效考核标准，定期组织公司绩效考核。3.2相关职责规定3.2.1部门职责3.2.1.1各部门负责申报人员招聘和增补计划，协助人力资源部做好相关工作；3.2.1.2部门经理审核各主管部门的员工技能标准、申报人员培训需求，负责岗位专业技能的培训和指导；3.2.1.3各部门依据公司绩效考核制度制定本部门的绩效考核标准，并实施部门绩效考核。3.2.2管理者代表审批年度培训计划。4.流程描述4.1员工招聘录用流程图（见附图1）4.2培训流程图（见附图2）4.3绩效考核流程图（见附图3）XX有限公司程序文件人力资源控制程序第4版(2002)第1次修改第2页共4页5.工作程序5.1人力资源需求识别控制5.1.1人力资源部组织公司各部门，根据岗位自身的要求及岗位对人的要求及其与公司相关岗位间关系，拟订各部门各岗位的《职务说明书》。5.1.2岗位人员资格识别标准：参照各部门的职务说明书中的岗位任职资格与要求，从学历、工作经历、胜任特质等方面规定各岗位人员任职上岗的资格条件。5.1.3公司各岗位人员均应符合5.1.2所述相应任职资格要求，特殊情况需由用人部门向上级主管领导审核批准后，方可实施。5.2人员招聘控制过程5.2.1公司各部门如确有用人需要，部门主管提出申请并填写《宁波XX股份有限公司员工增补申请表》，报主管部门领导批准后，交人力资源部核定并统一组织实施。5.2.2人力资源部组织公司内部招聘工作，应聘人员经用人部门领导面试、录用后，实施转岗培训后上岗。5.2.3在公司内部不能满足需求的情况下，人力资源部组织进行外部招聘。5.2.4人力资源部负责通过各类招聘渠道发布招聘信息，收集整理应聘材料、并组织安排应聘人员面试。5.2.5人力资源部会同用人部门对应聘人员进行面试、笔试等，根据面试结果，由用人部门确定录用意见。5.2.6人力资源部对录用人员背景资料进行核实，核实无误后通知到指定医院进行体检。新进人员经体检合格后方可来公司报到。5.2.7新进人员经岗前培训合格后到岗试用。试用期满，参加转正定级绩效考核，合格者正式予以录用。5.3教育与培训5.3.1教育与培训的分类依据培训实施阶段分为岗前培训、转岗培训、在职培训等。5.3.25.3.2.1人力资源部通过多种途径对公司各部门的培训需求进行调查了解；XX有限公司程序文件人力资源控制程序第4版(2002)第1次修改第3页共4页5.3.2人力资源部根据公司年度目标战略和部门培训需求，确定教育与培训项目，拟定预算，制定《XX公司年度培训计划》，并报管理者代表批准；5.3.2人力资源部调查、分析受训对象，明确教育与培训目的，选配教育与培训师资，订立具体实施的培训计划,填写单次《培训计划》；5.3.2.4人力资源部组织、跟踪教育与培训，确保教育与培训顺利进行；教育与培训后，必要时对参训人员进行考试或考核。5.3.2.5企业内训后,根据不同情况，人力资源部对培训反馈进行汇总和分析；委外培训后，参训人员填写《委外培训效果评估表》，交人力资源部；人力资源部按季度进行培训效果综合评估。5.3.35.3.3.1对属于国家《持职业资格证书就业的工种（职业）目录》（2000年3月16日发布）的人员（汽车驾驶员、电工），将资格证书送交人力资源部确认后方可上岗，复印件留人力资源部存档。5.3.3.2有特殊岗位技能人员，经内部培训考核后岗资格，报人力资源部审批，培训记录由人力资源部存档。5.4考核控制过程5.4.1由人力资源部根据公司规定的质量方针、质量目标，结合公司实际情况，制定定期绩效考核制度，经总经理办公会讨论通过，经总经理批准后组织实施。5.4.25.4.2.15.4.25.4.2稽查部提出申诉，接到员工申诉的部门负责对事件进行调查，由其上上级裁定，并出具最后处理意见；XX有限公司程序文件人力资源控制程序第4版(2002)第1次修改第4页共4页5.4.人力资源部负责对员工的考核结构进行统计、汇总，根据《员工定期绩效考核结果与薪资的挂钩办法》，将考核结果与薪资挂钩。5.5相关记录按《记录控制程序》进行6、报告与记录表格QR06-01-01《宁波XX股份有限公司员工增补申请表》QR06-01-02《宁波XX股份有限公司应聘人事登记表》QR06-01-03《XX公司培训需求调查表》QR06-01-04《XX公司年度培训计划》QR06-01-05《培训计划》QR06-01-06《XX公司员工分散培训计划》QR06-01-07《基础知识考核记录表》QR06-01-08《员工岗前或转岗培训成绩汇总表》QR06-01-09《在职人员委外培训申请表》QR06-01-10《委外培训效果评估表》QR06-01-11