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文档简介

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2市场调研

3办理文件

4工作人员组织培训

5门票制作、调货、条幅、6定专家\定会场、宣传资料7门票发放8市场物资购买准备9专家沟通10布置会场11彩排12进行活动

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、热情引导参会者入座。对于个别自己不愿填写登记表的参会者,登记人员要进行说服,例:我们今天有抽奖活动,不登记没有机会。下次如有更好的活动我们可以方便通知您,使您受益。如果邀约中特别熟悉的顾客,须将顾客领到指定的座位。对于行动不方便的患者,工作人员要安排出入方便的位置就座。登记完后工作人员要提醒患者保存号码,便于抽奖活动。顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买,在会前的调查和预热就十分重要。所有员工,特别是经理,要注视非目标人群,如:同行、竞争对手、当地执法部门进入会场。其他员工一旦发现,马上向负责人报告。大望型敬会剑议黑营义销碧活欢动盾流嫂程焦及且相反关地要粪求项目工作流程及相关要求开会负责人根据活动具体到场情况,气候情况决定报告会提前或延后时间,主持人在得到负责人同意后才可宣布报告会开始。开场前确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。专家讲座推荐专家要权威、可信,专家包装要得当,不过火。通过专家的专业知识解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。员工要注意观察配合专家。由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,提出钙易达产品与同类产品的不同之处情绪调动顾客情绪调动,主持人通过一系列游戏、活动、语言刺激带动顾客情绪。游戏活动主持人应设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。有奖问答针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。宣布好消息具体的好消息主要是现场的免费试用及优惠政策,主持人的语言要重点放在免费使用的原因和优惠政策的难得。检测利用骨密度检测仪为顾客做检测,通过检测更深层的了解顾客需求,并且留给员工二次沟通的机会,同时也是留住顾客的有效手段之一。大鸣型锋会茶议霸营踏销租活售动踏流诉程倘及穴相畜关况要党求项目工作流程及相关要求核心顾客发言患者说服患者,要求员工要对发言的患者事先做好沟通,确认可以到会。患者发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三~四个核心患者为宜。专家咨询针对理性的参会顾客,单单是听讲座是不够的,必须依靠专家一对一的沟通来解决顾客具体问题。要求专家除了具备专业知识外,还要具有营销意识。促销专家讲座之后,员工可将A类顾客直接进行促销,将B、C类顾客分别送至检测区、咨询区排队等后,以延长沟通时间,不浪费顾客资源。销售产品销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,并将所有的产品放在桌上,制造场效。开单把关对于陌生销售,这是个最为重要。单据最好以三联单为宜,上面必须有顾客、员工的签名,对于订货的顾客一定要在单据上注明回款时间,家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客在交完订金后,要将顾客所得的赠品拿走。会后总结总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬,后建议。回款按顾客指定的时间及时回款。售后服务这是销售的刚刚开始,回访电话,上门拜访,员工要努力解决顾客问题,培养忠实顾客,挖掘新顾客。大临型它会平议肌营蒜销赌活苦动翠流发程似及暗相在关事要秋求活偶动粪具滔体章细歌化工浊作剖分斯工截、抚时湾间片安春排皂表工作项目负责方责任人完成时间广告媒体媒介策划北京策划人员广告编写北京策划人员广告设计北京策划设计人员媒介执行北京策划人员前期准备展板/易拉宝/条幅/等设计、制作上海策划/设计促销品/奖品准备北京采购人员水果/矿泉水采购北京行政人员办公用品准备北京行政人员联系会场北京行政人员安排咨询热线,咨询员培训北京总负责人活动游戏准备/彩排北京主持人彩排/排练参加活动人员总负责人货品准备北京销售主管工作项目负责方责任人完成时间活动现场活动整体协调控制北京(宏新协助)总负责人嘉宾讲稿(幻灯片文件)宏新为主策划人员现场咨询北京专家/医生2-3名销售咨询北京业务主管游戏活动/有奖问答组织北京主持人/礼仪小姐销售登记/收银/发售产品北京收银员/货管迎宾/登记/安排入座/维护秩序北京临时招募礼仪小姐4名投影仪或电脑调试北京(会场)技术人员突发事件处理北京总负责人康复明星沟通/培训/安排演讲北京/宏新协助策划人员人员组织北京专家2名(知识/产品)北京宏新可协助会议主持人北京宏新可协助康复明星2-3人北京招募/选择/培养礼仪小姐北京招募/选择工谊作杠分弃工用、绒时肚间问安罩排左表活租动董费席用让预探算拒表费用项目预算费用(元)实际支出费用(元)免费赠送产品费用10000文件办理费、资料费1000会场租赁费5000促销奖品费用1000专家费2000仪器(投影仪、投影幕、电脑)租赁500条幅、授带、展板、易拉宝制作费1000办公用品费用(荧光笔、圆珠笔等)200小礼品、奖品1000临时员工聘用费1000康复明星劳务费500餐费1500市内交通费500突发事件处理费2000策划、执行费用20000总计费用46200活灶动圣物葬品爽清德单物品项目数量备注钙易达促销装500预计到场300人钙易达产品300免费赠送样品100套免费体验人数产品外包装(大)30个场内造势宣传资料500份预计到场300人手提袋1000个参会者均发放条幅2-3条门口/会场内授带8条根据礼仪小姐数量展板5块会场内使用,专家介绍、产品及公司介绍易拉宝10个产品/品牌指示牌3个会场指引标志签到本2本所有参会人员联络方式会议日程表300张每个人清楚会议日程背景音乐光盘各1-2盘《爱的奉献》或《***》促销品、奖品300个赠给所有参会人员/为专家另外准备物品项目数量备注抽奖箱/抽奖卷2个/300个活跃气氛、互动咨询专家1-2位讲课专家2位补钙科普知识、产品知识康复明星2-4位老顾客亲身作证公司证件、相关证书复印件打消顾客顾虑仪器(投影仪、电脑)各一台辅助专家形象直观地演讲办公用品(荧光笔、圆珠笔、小礼品等)适量会场内用胸卡10个工作人员佩戴白大褂3-5件体现咨询人员专业性10米电源线/音频线各1条配合演讲用发票、收据若干本配合销售台布20块会场内交通工具(车)2部货品、相关物品的运输矿泉水/水果若干专家、听众其他活仓动纸物设品浪清筐单会得场肃布底置项目要求场景设计测量场内场外条幅尺寸,根据场外具体情况决定用横、竖条幅的数量、颜色、尺寸、内容,现场流程设计会场区域划分迎宾处、入口处-登记处、外围点、检测区、主席台、专家区、赠品、销售处、投影处、候诊区、展板摆放处、主持台、产品安全储备处、明星就坐台需要会场配合事项提前列明并提出配合要求(如:茶水、挂条幅、摆展板、准备麦克风)会议布展图提前发给会场,会前晚上布置完成烘托会场氛围展示企业文化、产品文化、产品价值及对企业及产品宣传有利的要素通过展板、展柜、条幅、投影等等手段体现出来。条幅场内、场外、条幅位置醒目,会场主席台位置、场外药店或礼堂门口、条幅要挂展、挂正、挂结实展板(易拉宝)内容设制及CI形象、场内大量摆放会场桌子摆放方式竖桌式、铺台布会议指示牌会场门口利于顾客找到货品(包装箱)摆放会场后方,单独陈列,注意保管,充足、整体陈列,展示产品形象促销品单独陈列、便于工作人员取放、管理投影仪、电脑、幻灯片摆放主席台前方,会议前天晚上调试完毕会侮场母选斥择栏及德备刑选剑地用址项目要求是否符合会场选择中老年活动中心科技礼堂、电影院、俱乐部传统聚会场所等择因素知名度高、声誉良好,最好与产品专柜所在知名药店相临近位置易于顾客寻找、交通方便灯光明亮不压抑、有窗帘可以蔽光打幻灯面积大小适中,不挤迫、不空荡(座位号不少于500人)灯光、会议桌、椅子(数量根据具体情况确定)、主席台、主持桌、电源插座、投影幕、麦克风、(四个,有线、无线)、音响、服务人员最好约定长期租用,降低费用会场的形状最好是正方型会场最好要有长条桌,以便员工与顾客之间沟通和顾客在会场走动会场内最好没有柱子,以防挡住顾客的视线备选地址同仁堂金象钙掠易丈达佣会弹议融营朝销椅活垃动都专眼家亚讲歼稿形背腿景忧及均要择求活滚动束背大景村:钙少易详达孔作貌为挤高蓬科劲技逢显勤效莲产调品贼,称会壮议颠营翼销输模消式滥最拾为欺适节合钳,梯同稀时涝作悦为杆重嘱要矿的椅市城场辆推作广史工猾具应,顷会略议逢营技销兵需父要浮充柜分航筹左备仪和筒组鞭织恋。出专克家相讲围座僻是税会岩议刑主赏体欢,帅全陶方度位暑说杆服慎患昌者丛购吸买铜钙叛易熊达肚。讲元

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