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创业风险第一节创业风险概述第二节创业风险识别第三节创业风险评估创业风险概述1案例导入史××无论是学习成绩还是工作能力都很优秀,可是在工作中进修读完研究生之后,他决心辞掉统计局的工作进行创业。当时他身上拼凑起来的全部家当也只有4000元钱,以及他耗费9个月心血开发出来的M-6401桌面排版印刷系统。但他还是利用某报纸先打广告后收钱的时间差,用全部的4000元做了一个8400元的广告。仅4个月,广告的投入就为他赚回上百万元。这一年,他产生了创办公司的念头。后来公司实施战略转移,总部由深圳迁往珠海,公司也升为集团公司。同年,他发现,计算机发展日新月异,汉卡早已失去了存在的必要,如果继续从事软件行业,他们扛不过猖獗的盗版,于是把一部分注意力转向了保健品。集团公司把12种保健品、10种药品、10多款软件一起推向市场,投放1亿的广告费。同年,他被《福布斯》列在中国内地富豪榜第8位。最初他计划为集团公司建18层的大厦,但是在众人热捧和领导鼓励中大厦被不断加高,最后升为70层。于是他决定将保健品方面的全部资金调往集团公司的大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。1997年年初集团公司大厦未按期完工,各方债主纷纷上门,集团公司现金流彻底断裂,名存实亡。案例导入幸运的是,受到重创的他,除了缺钱外,似乎什么都不缺:公司20多人的管理团队,在最困难的时候依然没有一个人离开;他依然有两个项目在手——软件和保健品。山穷水尽的他找朋友借了50万元,开始运作保健品。在充分调查的基础上,他推出的广告累计为集团公司带来了100多亿元的销售额。3年不到,他又重新站了起来了。后来,他做了一个轰动一时的决定,悄悄还了所欠的全部债务。保健品的一炮走红并没有让他满足,而是继续研究新产品,新产品在他纯熟的广告策略和成熟的通路推动下,很快走红全国市场。除了保健品外,他还重新开始了布局,成立了新公司,后来公司成功登陆美国纳斯达克,总市值达到42亿美元,史××的个人身价突破500亿元。之后,他又正式开辟在保健品、银行投资、网游之后的第四战场——保健酒市场,继续与酒业巨头签署了长达30年的战略合作。案例评析史××两次的创业经历,给我们带来了以下启示。(1)创业者必须时刻保持危机意识,不可盲目冒进。他在创业初步成功之后,自信心极度膨胀,盲目扩大投资,急切追求企业的快速成长,大搞多元化经营,这是他第一次创业失败的根本原因。(2)要时刻关注财务风险,保持充足的现金流。客观而言,他第一次创业所选择的投资项目均有很好的市场前景,但公司的整体财务管理却出了大问题,投资规模过大,而经营现金流入不足,同时却拒绝银行贷款,筹资不力,最终导致资金链断裂。(3)进行充分的市场调研,防范市场风险。他是一个市场直觉很好的创业者,但第一次创业时他是在“赌市场”,有很大的盲目性,他二次创业时却不一样,不管是做保健品,还是做网络游戏,都对市场怀着敬畏的心态,潜心研究消费者,最终把市场做得风生水起。一、创业风险的内涵与特征(一)创业风险的内涵所谓创业风险,是指由于创业环境的不确定性,创业机会与新企业的复杂性,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性,而导致创业活动偏离预期目标的可能性及其后果。(二)创业风险的特征如果我们在创业过程中就规避一定的风险,那么可能会带来意想不到的机会和比例不等的收益。在考虑如何规避创业风险的时候,创业者首先要认识和了解创业风险的特征及其组成要素。一、创业风险的内涵与特征创业风险的特征及其组成要素1.创业风险具有客观性5.创业风险具有可变性风险是否发生,即风险发生的概率的不确定性;风险发生时间和空间的不确定性;风险产生的结果的不确定,即损失程度和范围的不确定性2.创业风险具有普遍性3.创业风险具有不确定性4.创业风险具有相关性6.创业风险具有损益双重性7.创业风险具有可测定性与测不准性二、创业风险的来源(一)融资缺口(二)研究缺口(三)信息和信任缺口(四)资源缺口(五)管理缺口三、创业风险的分类(一)盲目选择项目(二)创业技能缺乏(三)资金风险(四)社会资源贫乏(五)管理风险三、创业风险的分类(六)竞争风险(七)团队分歧的风险(八)缺乏核心竞争力的风险(九)人力资源流失的风险(十)意识上的风险三、创业风险的分类创业有风险,从商须谨慎。市场经济条件下,创业总是有风险的,不敢承担风险就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识,在经营活动中尽可能预防风险、降低风险、规避风险。因此,创业者要掌握一些风险规避的常识和技巧,从而有效规避和防范可能出现的创业风险,使创业之路走得更顺畅一些。创业风险识别2案例导入哈尔滨市某知名大学商业管理专业的大四学生小刘等人为了创业,从同学们手里借到了2万元。他们从中央大街一个商场的6楼的快餐排档老板手里购买了快餐排档的经营权并签订了转让合同。不料,接收后才发现该商场6楼近期就要转项经营,快餐排档无法续约,这等于花了2万元购买来的经营权只有一个月的“有效期”。而且小刘在短短20天的经营里就赔了4000多元。案例评析大学生创业值得鼓励,但是事先一定要把各种风险估计充分,同时要学会用法律手段保护自己的合法权益。目前各种各样的店铺转让信息满天飞,其中的真真假假让很多人难以辨认,所以要通过多方面渠道对信息进行核实和确认,识别是否存在创业风险。一、创业风险识别的含义风险识别是风险管理的第一步,也是风险管理的基础。只有在正确识别出自身所面临的风险的基础上才能够主动选择适当有效的方法进行处理。创业风险的识别是创业者依据创业活动的迹象,在各类风险事件发生之前运用各种方法对风险进行的辨认和鉴别,是系统地、连续地发现风险的过程。风险识别过程包含感知风险和分析风险两个环节。二、创业风险识别的方法创业环境的构成极其复杂。(一)环境分析法(二)财务报表分析法财务报表分析法是以企业的资产负债表、利润表以及财务状况等资料为依据,对企业的固定资产、流动资产等情况进行风险分析,以便从财务的角度发现企业面临的潜在风险。(三)专家调查法(1)选择主要的风险项目,选聘相关领域的专家;(2)专家对各类可能出现的风险进行评估和评分;(3)回收专家意见并整理分析,再将结果反馈给专家;(4)把专家的第二轮结果汇总,直到比较满意为止。二、创业风险识别的方法三、创业风险的控制(一)回避风险1.先期回避2.中途放弃(二)转移风险1.保险转移2.非保险转移(三)损失控制1.预防损失(1)消除或减轻风险因素;(2)改变或改善存在风险因素的环境;(3)抑制风险因素和环境的相互作用。2.减少损失(四)自留风险(1)该风险是不可保的(2)与保险公司共同承担损失(3)企业志愿选择自留的方式承担风险创业风险评估3案例导入2014年,李××经过对市场的调研和分析,看上了彩色钥匙这个小本经营项目,并且成为了某品牌的加盟商。李××认为,作为主要卖点的彩色涂层是每个消费者首先关心的问题,选择一个质量有保证的品牌,建立起消费者的信任是至关重要的。加盟情况:加盟费是3000元,加盟商配送卧式和立式配匙机各1台,工作服2套,小饰品展架4个,以及名片和宣传画等物品,要求加盟者首次进货必须在3000条匙胚以上。李××走访了一些配匙点,找好常用的匙型订了货,又向加盟商进了一些钥匙包、钥匙扣等小物品,付了加盟费和货款共计12000元。接下来他又在市中心人流量最旺的商业步行街租下了一间约6平方米的小店面,月租2800元,押金是2个月租金,租期为半年。李××预计每天的营业额在400元左右,产品成本和销售费用约230元,净利润可达每月5000元,5个月即可收回全部投资。案例导入在开业之前,李××请人到各大学校、商业旺区有目的地派发了宣传单,每张宣传单上都标明了店铺地址和开业日期,因此开业那一天,店里人气很旺。可是配了一些钥匙出去以后,出现了顾客回家开不了锁的情况。李××请人检查了两台配匙机才知道,其中那台卧式配匙机的精度不准,需要调校,而另一台立式配匙机更是需要修理后才能使用。原来加盟商为了压缩成本,采购的是价格低廉的劣质配匙机器,精度差到了无法使用的程度。而且为了保守所谓的商业机密,删除了生产配匙机厂家的地址和联系方式,想请求厂家维修或者是调换能够正常使用的机器根本就不可能。万般无奈之下,李××只得花了800多元重新购买了两台配匙机。案例导入
李××原来预计每天销售彩色钥匙40条左右,但实际上每天只能销出10余条。其实许多顾客进店后虽然有消费的意向,但最终都放弃了购买。一方面,彩色钥匙有数百种图案,50余种匙型,上万种搭配,出现了消费者虽然有喜欢的图案,但匙型却对不上;有合适的匙型,却不喜欢那些现有的图案的问题。另一方面,各地的钥匙型号千差万别,不同的型号之间往往有非常细微的差别就会对不上,于是有的顾客在一大串钥匙里只能配上一两条的情况下放弃了消费。在配制钥匙的过程中,开齿位表面必须磨去一层以作修整,虽然这是正常现象,不影响匙柄的公仔图案,但是有很挑剔的顾客却以此为由拒绝付款,李××只能实行先收款再配钥匙的方案。更多的顾客则是觉得价格偏高,配一条彩色钥匙需要10元,而配一条普通钥匙只要l~2元,两相比较,看一看也就走了。经过一番思考,李××把单品价格从10元降到了8元,又请那些没有找到合适匙型的顾客留下联系方式,跟加盟商定制了以后再通知顾客购买,但效果还是不理想。案例导入
虽然降了两元,但是顾客对这样的价格降幅并不敏感,依旧很少有人愿意专程回去购买。一方面加盟商的进货方式使李××的积货越来越严重,另一方面他没有专业技术,没办法做到以相似的匙型改制成所需的匙型。修整和重配都不能解决问题就只好退款给顾客,因此他蒙受了不少损失。李××想到去一些精品店和配匙点做彩色钥匙的批发业务,但在推销过程中发现,精品店没有配匙服务,根本无法销售,而配匙点又兼营修单车、补皮鞋等业务,彩色钥匙陈列在那样简陋的摊点上也无法以精品的价格销售。批发的利润每条只有约0.6元,每个月能批出去600条左右,这笔300多元的收入还不够支付交通和通信费,更不用说广告费用了。虽然使出浑身解数,但是李××每天的营业额仍然只有100余元,可是营业开支却需要近200元。在苦苦支撑了3个月之后,李××最终放弃了彩色钥匙的经营。案例评析
从李××加盟彩色钥匙创业失败的案例,我们可以得到以下启示。
1.创业前必须做好详尽的市场调查从表面看,李××在创业前已经做了一些市场调查,而且对市场容量、开店成本等进行了核算,觉得有利可图,但实际上,他的市场调查还远远不够。例如他对目标客户的消费心理不够了解,对产品销售方向和定价太过主观;又如他只是觉得项目有新意,但对产品真实的市场前景缺乏正确的评估。
2.对于所采用的新技术要充分评估从案例看,彩色钥匙加工技术并不成熟,还有很多工艺问题没有解决,而且对加工者的技术要求很高,但创业者李××显然高估了技术的成熟度,也高估了自己的配匙技术。另外,由于原材料和现有技术的原因,产品成本还保持在一个较高的水平,与顾客的消费信心和经济承受能力存在一定的差距。案例评析
3.创业者要准备相对充裕的创业启动资金
虽然这是一个小本创业的加盟项目,但是并没有小到只需投入几千元就可以开展,算上加盟费和货款、店租、押金、装修费、人工费和广告费等,其实这是一个需要5万元左右的创业项目。显然,李××的创业资金不够充裕,直接导致他货品的花色品种无法满足大部分顾客的消费需求,也只能经得起3个月的亏损。
4.加盟创业不是毫无风险
尽管相对于独立创业,加盟创业的风险要小不少,但仍然有很多创业风险需要防范。案例中,加盟商显然不是一个有商业诚信的人,更不是什么著名品牌,甚至还有欺诈的嫌疑,但创业者李××在加盟之前,缺乏对加盟商的了解和评估,也为后来的创业失败埋下了伏笔。一、创业者承担风险能力的评估(一)计算特定时间段所要承担的风险(二)计算可能用于承受风险的资金(三)从其他渠道取得收入的能力(四)危机管理的经验二、基于风险估计的创业收益预测(一)等可能性准则等可能性准则是假定各种风险状态发生的可能性是相同的,通过比较每个创业方案的收益平均值来进行创业方案的选择。在利润最大化目标下选择平均利润最大的创业方案,在成本最小化目标下选择平均成本最小的创业方案。二、基于风险估计的创业收益预测(一)等可能性准则等可能性准则是假定各种风险状态发生的可能性是相同的,通过比较每个创业方案的收益平均值来进行创业方案的选择。在利润最大化目标下选择平均利润最大的创业方案,在成本最小化目标下选择平均成本最小的创业方案。二、基于风险估计的创业收益预测(二)乐观准则如果创业者比较乐观,认为未来会出现最低的风险状况,所以不论采用何种方案均可能取得该方案的最好效果,那么决策时就可以首先找出各方案在各种风险状态下的最大收益值,即在最低风险状态下的收益值,然后进行比较,找出在最低风险状态下能够带来最大收益的方案作为决策实施方案。仍以表6-1的数据为例,由于甲产品最大收益为40万元,乙产品最大收益为90万元,丙产品最大收益为30万元,所以90万元对应的乙产品为最优方案。二、基于风险估计的创业收益预测(三)悲观准则与乐观准则相反,创业者对未来比较悲观,认为未来会出现最高的风险状态,因此创业者不论采取何种方案,均只能取得该方案的最小收益值。所以在决策时首先计算和找出各方案在各风险状态下的最小收益值,即与最高风险状态相应的收益值,然后进行比较,选择在最高风险状态下仍能带来“最大收益”(或最小损失)的方案作为实施方案。仍以表6-1的数据为例,由于甲产品最小收益为 -10万元,乙产品最小收益为 -50万元,丙产品最小收益为 -4万元,所以 -4万元对应的丙产品为最优方案。二、基于风险估计的创业收益预测(四)折中准则折中准则是在两种极端中求得平衡的方法。决策时,既不能把未来想象得如何光明,也不能描绘得如何黑暗。最低和最高的风险状态均有可能出现。二、基于风险估计的创业收益预测(五)后悔值准则创业者在选定方案并组织实施后,如果遇到的风险状态表明采用另外的方案会取得更好的收益,创业者在无形中遭受了机会损失,那么创业者将为此而感到后悔。后悔值准则就是一种力求使后悔值尽量小的准则。三、创业风险管理策略(一)创业项目选择风险的管理策略1.掌握创业规律,强化商业认知2.充分调查研究,深刻理解创业项目3.知己知彼,实现与商机的相互匹配4.遵守基本原则,谨慎选择项目三、创业风险管理策略(二)人力资源风险的管理策略1.创业团队风险的管理策略2.关键员工流失风险的管理策略谨慎选择创业团队成员。形成团队的共同价值观和愿景。明确团队成员的权利和责任。制订并遵守团队规范和团队纪律。建立创业团队的动态调整机制。(1)识别关键岗位和关键员
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