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市场营销学-阶段测评.单选题某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现在决定自己生产轮胎,这是)。水平一体化前向一体化后向一体化多元化买卖双方都在积极寻求交换的情况,称为市场营销相互市场营销市场营销者市场原来生产化肥的企业,又投资农药项目,这是<)。水平多元化同心多元化集团多元化产品多元化在波士顿矩阵图中,处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是<)。明星类金牛类瘦狗类问号类一种采用最早、应用最为广泛的定点超越类型是<)。过程定点超越产品定点超越组织定点超越战略定点超越

何种尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物顺序尺度间距尺度名义尺度比例尺度某化妆品公司的营销人员,采取一些措施,在现有市场上扩大香波产品的销售,这种战略)。市场渗透市场开发产品开发多元化经营在何种观念之下,企业最容易导致“市场营销近视症”)。在何种观念之下,企业最容易导致“市场营销近视症”)。生产观念产品观念推销观念市场营销观念诺基亚手机原来只在城市市场销售,后来决定扩大到农村市场,这种战略属于<)。市场渗透市场开发产品开发多元化经营在市场营销系统中,主要用于分析各种模型,以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是<)内部报告系统市场营销调研系统市场营销情报系统市场营销分析系统市场营销观念的起点是<)。工厂社会目标市场单个客户有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机,追踪顾客在店内的购物过程,据此来考虑重新陈列产品,以便顾客选购,这种收集原始信息数据的方法称之为(>观察法实验法调查法专家评估法用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于回归分析判别分析因素分析相关分析在充分需求情况下,市场营销管理的任务是<)。改变市场营销刺激市场营销协调市场营销维持市场营销何种学科为市场营销思想发展所提供的概念,比其他任何一门社会科学都多<)。经济学心理学社会学管理学消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。这种市场营销观念叫做<)生产观念产品观念推销观念

市场营销观念通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为<)产品定点超越过程定点超越组织定点超越战略定点超越以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现<)市场营销观念客户观念推销观念生产观念“大市场营销”这一概念的最先提出者是<)■■■■■■■■■■■■■■■■在何种情况下,市场营销管理的任务是开发市场营销<)负需求下降需求潜伏需求过量需求在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是<)发现和评价市场机会细分市场和选择目标市场发展市场营销组合和制定市场营销预算执行和控制市场营销计划国内某钢铁企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它钢铁企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于<)水平一体化前向一体化后向一体化同心多元化按照波士顿咨询集团法,对于“金牛类”战略业务单位,最适合采用的策略是<)发展保持收割放弃以下哪种方法不是市场营销原始数据收集的方法<)观察法实验法专家估计法预测法市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于<)生产观念产品观念推销观念客户观念某产品原本只在城市市场销售,现决定扩大到农村市场。这种做法属于<)市场开发市场渗透产品开发市场转移某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于<)观察法实验法调查法专家估计法如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况,效果最好的方法是购买者意向调杳法销售人员综合意见法专家意见法市场实验法在市场营销数据分析中,当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时,如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时,营销者应采用的多变量统计技术为回归分析判别分析因素分析相关分析运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是<)回归分析法直线趋势法市场实验法专家意见法.多选题一体化增长的三种战略包括有<)。集团一体化后向一体化前向一体化同心一体化水平一体化市场营销组合中的“促销”包括<)。广告销售促进宣传人员推销渠道收集原始数据的主要方法有<)。文献资料法观察法实验法调查法专家估计法金牛类战略业务单位可供选择的战略有)。发展放弃保持清算收割24.市场需求预测一般要经过的阶段是<)。顾客预测竞争对手预测环境预测行业预测企业销售预测)。社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时,要统筹兼顾的三个方面利益是)。供应商生产商企业利润消费者需要的满足社会利益影响统计需求分析法的有效性的主要因素有<)。观察值过少各变量之间高度相关变量与销售量之间的因果关系不清未考虑到新变量的出现观察值过多从管理学引入到市场营销领域的概念有<)。动机任务社会群体科学管理标准化逆向市场营销意味着<)。战术应当支配战略战略推动战术战略应当支配战术战术推动战略战略是直接对经营产生影响的创意审查与评估二手数据的标准有<)。公正性有效性可靠性多源性e客观性场营销学-阶段测评.单选题由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和是<)。消费者市场 组织市场产业市场中间商市场12.在主要方面,如目标市场、产品创新、价格水平和分销渠道等方面都追随主导者,但与主导者保持一定差异,这种战略属于<)A距离跟随 紧密跟随 选择跟随 假冒名牌为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场是<)。消费者市场生产者市场政府市场中间商市场经纪人属于市场营销中介中的供应商商人中间商代理中间商辅助商美国宝洁公司一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击,这说明美国宝洁公司属于 )凶猛型竞争者随机型竞争者选择型竞争者从容不迫型竞争者企业的采购经理为了更好地完成采购任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种行为类型属于)。全新采购直接重购修正重购重复采购法国的一家轮胎公司宣传法国南部的旅馆服务如何优良,诱导巴黎人开车到南部去度周并出版有详细地图的旅游指南,这种扩大市场需求量的途径是发现新用户开辟新市场开辟新用途增加使用量影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是<)。个人工资可支配个人收入可随意支配个人收入国民收入困难业务具有的特征是机会水平高,威胁水平低机会水平低,威胁水平高机会水平高,威胁水平高机会水平低,威胁水平低2.消费者购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其学习属于<)D文化因素社会因素个人因素心理因素使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或其他社会组织是<)。招标代理机构采购人政府采购机构供应人1.2.为了应对世界性的“禁烟运动”对烟草公司带来的极大威胁,西方国家的烟草公司疏通议员通过一个法令,允许人们在公共场所随意抽烟,此种对威胁反应的对策是<)反抗减轻转移保持在消费者购买行为类型中,购买参与程度高、品牌差异程度小的类型是<)A。协调型购买行为复杂型购买行为变换型购买行为习惯型购买行为2.在亚洲的啤酒市场上,真正领先的是本地的企业,因为这一市场日趋繁荣和复外国啤酒公司只能采取的战略是(>B市场主导者战略市场补缺者战略市场追随者战略市场进攻者战略1.2.集.中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点,这种进攻战略属于(>A正面进攻侧翼进攻包围进攻迂回进攻为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是<)消费者市场生产者市场中间商市场政府市场成熟业务具有的特征是 )机会水平高,威胁水平低机会水平低,威胁水平高机会水平高,威胁水平高机会水平低,威胁水平低铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于)愿望竞争者一般竞争者产品形式竞争者品牌竞争者1.2.人有五种基本的需要,这些需要是以层次的形式出现的,按其重要程度的大小,由低级需要逐级向上发展到高级需要。提出这种需要层次理论的是)弗洛伊德赫兹伯格马斯洛麦克里兰威胁水平高和机会水平低的业务,被叫做)理想业务冒险业务成熟业务困难业务通常可以从<)方面来识别企业的竞争者。产业和市场产业和行业行业和市场产业和规模1.2.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于)金融公众媒体公众政府公众一般公众产业市场的需求是<)无弹性富有弹性引申需求弹性无穷大在中间商的购买决策中,最基本、最重要的购买决策是<)配货决策供应商组合决策供货条件决策信贷决策1.2.世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。烟草公司大力宜传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对,此种对威胁反应的对策是)反抗减轻转移保持报纸、杂志、广播、电视属于<)政府公众媒体公众一般公众市民行动公众1.2.描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系,在消费者对产品评价方案中属于<)D产品属性 属性权重 品牌信念 效用函数.2.消费者作出购买决策往往由一定的因素引起,引起消费者反感或回避的因素属于)A负诱因正诱因反应刺激物1.2.在菲律宾,生力啤酒公司的白威士忌受到亚洲啤酒公司“虎”牌啤酒的挑战,生力公司为应付这一挑战,推出了“金鹰”品牌,结果取得了防御成功。这种防御策略是<)C反击防御运动防御侧翼防御阵地防御为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场,称为<)消费者市场生产者市场中间商市场政府市场.多选题企业对所面临的主要威胁有可能选择的对策是<C)D。躲避保持反抗减轻转移影响消费者支出模式的主要因素有)D消费者收入消费者储蓄家庭生命周期的阶段消费者家庭所在的地点消费者信贷24.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,分别为)。选择性注意选择性扭曲选择性保留选择性记忆选择性遗忘市场营销微观环境包括 )°企业市场营销中介市场竞争者公众市场挑战者在确定战略目标和挑战对象时,可选择的情况是 )。攻击市场主导者攻击市场追随者攻击地方性大企业攻击与自己实力相当者攻击地方性小企业消费者购买行为类型包括 )。习惯型购买行为变换型购买行为协调型购买行为复杂型购买行为简单型购买行为24.市场补缺者需要设法寻找一个或几个既安全又有利的补缺基点,理想的补缺基点特征是)°有足够的市场潜力和购买力利润有增长的潜力对主要竞争者不具有吸引力企业具备占有此补缺基点所必需的能力企业既有的信誉足以对抗竞争者影响消费者购买行为的因素较多,下列属于个人因素的有<)a家庭b参照群体社会角色职业生活方式当企业采取某些措施和行动之后,竞争者会产生的不同反应是从容不迫型竞争者选择型竞争者凶猛型竞争者随机型竞争者温和型竞争者中间商购买行为的主要类型是 ).直接重购购买全新品种修正重购选择最佳卖主e寻求更佳条件市场营销学-阶段测评3.单选题制造商与批发商、经销商之间,批发商与零售商之间,可能就服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种情况属于(>D多渠道冲突水平渠道冲突传统渠道冲突垂直渠道冲突集中性市场营销的主要缺点是使企业的生产成本和市场营销费用增加目标市场范围比较狭窄不能满足消费者的多样性需求不能适应各个子市场的需要美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片之后,又利用这个品牌及其图样特征,推出雪糕、运动衫等新产品,这种品牌策略属于)。品牌重新定位策略品牌统分策略多品牌策略品牌扩展策略增加一个单位产量相应增加的单位成本是指平均固定成本边际成本平均可变成本平均总成本在物流领域中,经常会出现经济的不经济行为、不经济的经济行为等经典的经济学悖论,这种物流学说被称为(>C第三利润源说黑大论说效益背反说物流冰山说中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于<)声望定价基点定价招徕定价需求导向定价大量生产某种产品,并通过众多的渠道大量推销产品,试图用这一产品来吸引市场上所有的购买者,这种市场营销方式被称为。大量市场营销产品差异市场营销目标市场营销细分市场营销在产品生命周期阶段的介绍期中,实行低价格、高促销费用的营销策略是<)。快速撇脂策略快速渗透策略缓慢撇脂策略缓慢渗透策略企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个顾客群体,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大,这种市场定位方法被称为)。

避强定位对峙定位初次定位重新定位企业营销人员在推销产品时,最重要的是向消费者说明<)。期望产品形式产品核心产品延伸产品一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目是指产品组合的<)。宽度长度深度相关性根据估计的总销售收入<销售额)和估计的产量<销售量)来确定价格,这种定价方法被称认知价值定价法成本加成定价法目标定价法反向定价法制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略是密集分销选择分销独家分销区域分销“华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于)。定价方法属于)。分档定价法尾数定价法声望定价法招徕定价法在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 。地理细分人口细分心理细分行为细分以下)是产品延伸的缺点。以下)是产品延伸的缺点。无法适应不同价格层次的需求无法迎合顾客求异求变的心理增加了开发新产品的风险品牌忠诚度降低按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率等变量来细分消费者市场的方法是<)B心理细分行为细分人口细分地理细分消费品中的选购品和特殊品最宜于采取<)密集分销独家分销选择分销分散分销在产品包装上也有许多的艺术和策略,化妆品采用系列化的包装,这属于<)相似包装策略相关包装策略差异包装策略复用包装策略企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。这一影响因素属于 )顾客特性产品特性企业特性环境特性资源有限的中小企业,或者是初次进入新市场的大企业适应实行<)集中性市场营销分散性市场营销无差异市场营销差异性市场营销宝洁公司的洗发水不只有“海飞丝”,还有“飘柔”、“潘婷”等,宝洁公司的这种做法属于)品牌扩展策略品牌统分策略多品牌策略品牌重新定位策略直接分销渠道主要用于分销<)生活用品产业用品食品易碎物品由两家或两家以上的公司横向联合,共同开拓新的营销机会的分销渠道系统属于<)垂直渠道系统多渠道系统一阶渠道系统水平渠道系统当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了)

成熟期衰退期成长期介绍期以下)对儿童群体较为有效。以下)对儿童群体较为有效。改变包装策略差异包装策略相似包装策略附赠品包装策略一辆小汽车标价为400元0,顾客以旧车折价50元0购买,只需付350元0。这种做法是C)功能折扣现金折扣让价策略数量折扣康柏公司在同一地区新建了邮寄和超级市场两条渠道,引起传统经销商渠道的不满和抵制。这种情况属于)多渠道冲突水平渠道冲突传统渠道冲突垂直渠道冲突有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用的营销方式是 )集中性市场营销分散性市场营销无差异市场营销差异性市场营销消费者偏好发生变化,从喜爱本企业某个品牌转移到喜爱竞争对手的某个品牌,企业这时需要避强定位对峙定位初次定位重新定位.多选题影响订购点高低的主要因素是 )C订购前置时间使用率服务水平存货水平运输水平产品组合涉及的维度内容包括 )。宽度长度深度相关性交互性产品整体概念的基本层次有 )D核心产品形式产品期望产品延伸产品潜在产品新产品采用过程的阶段分为 )认识阶段说服阶段决策阶段实施阶段证实阶段影响分销渠道设计的因素包括 )。顾客特性产品特性

中间商特性竞争特性企业特性和环境特性渠道冲突的类型分为)D渠道冲突的类型分为)D。单一渠道冲突横向渠道冲突垂直渠道冲突水平渠道冲突多渠道冲突单一渠道冲突横向渠道冲突垂直渠道冲突水平渠道冲突多渠道冲突市场需求弹性分为需求的)D市场需求弹性分为需求的)D。成本弹性收入弹性价格弹性交叉弹性水平弹性成本弹性收入弹性价格弹性交叉弹性水平弹性可供选择的新产品定价策略是)。可供选择的新产品定价策略是)。撇脂定价尾数定价招徕定价声望定价渗透定价撇脂定价尾数定价招徕定价声望定价渗透定价消费者市场细分的依据是)DE消费者市场细分的依据是)DE。地理细分收入细分人口细分行为细分心理细分地理细分收入细分人口细分行为细分心理细分企业选择目标市场战略需要考虑的因素包括)C企业选择目标市场战略需要考虑的因素包括)C。企业资源产品同质性市场同质性产品生命周期阶段e竞争对手的战略

市场营销学-阶段测评.单选题红利、竞赛、销售集会等促销工具主要是针对<)。商业市场消费品市场推销人员政府市场)。何种理论认为,应从目的、手段和后果来判断某一种行为是否符合道德)。相称理论显要业务理论社会公正理论相对主义论在产品生命周期的何种阶段,企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入介绍期成熟期成长期衰退期何种广告媒体的优点是速度快、传播广、成本低广播电话互联网电视以下哪项不是市场营销组织的目标)C以下哪项不是市场营销组织的目标)C。对市场需求作出快速反应使市场营销效率最大化使市场风险最小化代表并维护消费者利益

何种控制类型的主要控制目的是评议和提高经费开支的效率 )。借助年度计划控制盈利能力控制效率控制战略控制借助,发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式是绿色营销整合营销关系营销交叉销售以下哪项不是 的主要功能顾客的跟踪顾客的获取顾客的开发顾客的保持显要业务理论提出的代表人物是)C显要业务理论提出的代表人物是)C。加勒特尔斯罗斯赫兹伯格)。在市场营销执行技能中,能确保经理影响他人把事情办好的能力,这种技能是)。配置技能调控技能组织技能互动技能净资产收益率的公式是<)B。净资产收益率本期利润销售额净资产收益率税后利润净资产平均余额净资产收益率本期利润资产平均总额净资产收益率=产品销售收入净额/资产平均余额市场营销计划的组成部分中,可使最高管理层迅速抓住计划要点的部分是<)B。当前市场营销的状况经理摘要机会和问题分析行动方案以下哪项不是企业的社会责任保护消费者权益保护企业利益保护社会的利益和发展保护自然环境在企业内部建立产品经理的组织程度,以协调职能性组织中的部门冲突,这种专业化组织类型被称为)。产品型组织职能型组织市场型组织地理型组织)。销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息,这属于)。鼓动型关系营销能动型关系营销负责型关系营销伙伴型关系营销下列说法错误的是 )网络营销和电子商务有关联也有差异网络营销不是网上销售网络营销并不建立在传统营销理论基础之上网络营销不仅限于网上企业最主要的社会责任是 )保护消费者权益遵守法律规范承担对于所处环境的社会义务制定合理的价格以谋求暴利促销工作的核心是)寻找顾客沟通信息建立良好关系出售商品企业的市场营销文化建设的关键因素是<)经理的意见董事的领导和承诺员工的满意和履行客户的认同)是对“关注顾客资源”的管理思想的充分体现。网络营销管理客户关系管理整合营销管理接触管理交叉销售与下列内容密切相关的是<)企业在相同条件下不厚此薄彼,在招标、签约活动中不以主观好恶

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