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思想品德八年级下册第八课消费者的权益第一节我们享有”上帝”的权利做课教师政治组荣凤春人教版中学思想品德八年级下册第八课消费者的权益第一节我们享有上帝的权利吉林省通榆县第四中学政治组孟凡丽

我们享有“上帝”的权利一.我们都是消费者1.消费和消费者2.消费者与经营者的关系3.消费者需要保护二.消费者享有的权利1.安全权2.知情权3.公平交易权4.自主选择权5.其他权利三.消费者要自觉履行自己的义务我的帐本记录自己一星期的支出情况。你说我说自己最憋气的一项消费经历和当时你的想法和做法.国际消费者权益日的由来

1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰5个国家和消费者组织发起成立了国际消费者联盟组织(IOCU),总部设在海牙。它是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1962年3月15日,美国总统肯尼迪向联邦议会提出《关于保护消费者利益》的总统特别国情咨文,为了纪念这个历史性事件,1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。消费者有自主选择权案例:青岛市四方区消协接到19位消费者集体投诉,某房地产有限公司在出售商品时,称该小区为电暖气试点小区,配售的德国进口电暖气只连质量非常好,消费者因购房心切,选择了这种电暖气.随着寒冬的到来,电暖气的取暖效果很差,而且通电后30分钟左右通电线会变软并带有异味,个别住户电源被烧坏.点评:《消费者权益保护法》第九条明确规定:消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利.消费者有权自主选择商品品种或者接受任何一项服务。剧此消费者购买房屋时,炉具作为一种商品,消费者有权就自己喜好选择购买或者不购买,而经销者以“配套”为由强加给消费者,违背了《消法》规定。第二章消费者的权利

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。中华人民共和国消费者权益保护法(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过1993年10月31日中华人民共和国主席令第11号公布)第一章总则

1.为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。

2.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护

3.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

4.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

5.国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

6.保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。第二章消费者的权利

7.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

8.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

9.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。10.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。11.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。12.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

我有话说你想对经营者说些什么?作为经营者,你希望消费者怎么做?请你思考找找身边不文明的消费行为(1)损坏购物环境.(2)顺手牵羊.(3)索赔漫天要价.(4)钻承诺空子.(5)

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