浙江纺织产业发展困境及对策分析及连锁零售企业物流配送模式及其发展探究

浙江纺织产业发展困境及对策分析内容摘要浙江省是我国重要的纺织品服装生产和出口基地，在近十余年取得较快增长之后，面临着各种问题和挑战。主要问题包括人民币升值、金融危机影响，原材料价格上升、纺织企业规模小，管理水平低，技术水平低。浙江纺织企业欲走出困境，必须从多个角度着力，如提高科技水平和研发能力，提高企业管理水平，促进企业向规模化、集团化发展；实施品牌战略，扩大国际影响力；实施出口市场多元化，减少对现有出口市场的过度依赖；政府和行业协会的适当指导和协调；利用国际规则应对各种纺织品贸易壁垒。关键词：纺织业，困境，发展，浙江

ABSTRACTZhejiangProvinceisanimportanttextileandapparelproductionandexportbase.Aftermorethantenyearsaftertherapidgrowing,Zhejiangtextileindustryfacesvariousproblemsandchallengesinrecentyears.ZhejiangKEYWORDS：textileindustry，dilemma，development,ZhejiangProvince正文目录第一章引言1第一节选题意义1第二节研究现状1第二章浙江纺织工业的发展历程和现状3第一节浙江省纺织工业的发展历程和现状3第二节浙江纺织工业发展面临的挑战4第三章浙江省纺织业纾困发展的若干建议9第一节以提升创新能力为核心，提升纺织企业竞争力9第二节推进企业整合，提高规模效应和抗风险能力10第三节大力实施自主品牌战略，扩大国际影响力12第四节发挥政府指导与协调作用13第五节积极采取措施应对各类纺织贸易壁垒13第四章总结15参考文献 16.PAGE.第一章引言第一节选题意义纺织工业是我国国民经济传统支柱产业和重要的民生产业，也是国际竞争优势明显的产业，在繁荣市场、扩大出口、吸纳就业、增加农民收入、促进城镇化发展等方面发挥着重要作用。浙江自古就有“丝绸之府”的美誉，是我国纺织品服装的生产大省和出口大省，纺织品服装业在全省的工业生产和出口贸易中具有举足轻重的地位。浙江省纺织服装产业经过改革开放20多年的跨越式发展，不仅是浙江省支柱产业，也是全国纺织生产大省、出口大省。浙江省是近几年我国纺织服装产业发展最快，经济效益、出口额增长最快的地区，连续两年利润占到全国的1/3。但近年来浙江省纺织服装产业面临各方挑战。长久积累的管理水平低下、技术能力不强、缺乏品牌核心竞争能力等，已经显现出来。此外，国际金融环境发生重大变化，金融危机导致海外市场需要下降，人民币引起纺织业成本上升，加上出口退税制度调整，使浙江纺织业雪上加霜，困难加重。如何在当今特殊的环境下，保持浙江省纺织服装产业的竞争优势，使这个重要产业在浙江经济发展中继续发挥重要作用，是浙江省经济和社会发展的大事。本文结合浙江省纺织工业具体情况，分析浙江省纺织工业在发展中存在的问题，并提出相应对策，为纺织企业的摆脱当前困境，实现可持续发展提供有益的思路。第二节研究现状纺织工业作为劳动密集型产业，在吸纳剩余劳动力，增加就业，加速农村剩余劳动力向城市转移，壮大地方经济实力，实现城乡统筹发展等方面起重大作用，因此，纺织产业发展一直受到理论界和实业界极大关注。众多学者对浙江纺织业的发展及当前遇到的问题做了透彻的分析，并对这些问题提出了许多有力的可行的解决措施。多数研究表明，浙江纺织工业发展中存在几大主要问题：自主创新能力薄弱，整体技术装备水平尚需进一步提高，粗放型增长方式依然存在，自主品牌和营销网络建设滞后，应对国际贸易摩擦的能力不足。近年来，浙江纺织业发展又面临着不少问题，如人民币升值、金融危机、国内绿色生产环境法规和法律制度完善等，更加重了纺织业困难程度。研究者提出多种应对措施，如从改善企业管理着手，提高企业管理水平；引进先进技术；加强品牌战略；国家和行业协会增强协调功能等等。不少论者通过建立各种经济模型，利用各种经济理论从理论上解决浙江纺织企业的困境。部分通过实践调查，市场调研等等方法来探讨浙江纺织业可持续发展的可行性道路。不论从何种途径入手，浙江纺织产业必将在未来时间内经历各种阵痛，能否凤凰涅槃，需要拭目以待。

第二章浙江纺织工业概况第一节浙江省纺织工业的发展历程和现状浙江纺织服装产业己经有悠久的历史，而源头则可追溯到遥远的新石器时代。1973年考古工作者在浙江余姚河姆渡新石器时代遗址出土大量的纺织工具。1977年，第二期发掘时有出土了刻有蚕纹的雕器，这些文物表明浙江在距今6700多年前就有了原始工具进行的手工劳动，而到了汉代，浙江一带己能生产大批的丝织品。北宋中期，由于北方受战争干扰破坏，致使丝绸中心由北向南迁移，为浙江丝绸的大发展创造了有利条件，在北宋后期，浙江己成为全国重点丝绸产地，到了明代，杭嘉湖一带己经出现了拥有生产资料的机户和专门靠出卖劳动力的手工业工匠，出现了资本主义萌芽。清末尽管受到国外侵华势力的破坏，但在新中国成立后重新得到恢复。改革开放以来，浙江纺织得到更加迅猛的发展。1978—2008年，浙江省纺织行业销售收入在全国的比重由4.2%上升到22%，在全国的排位由第8位上升到第2位。2008年，全省规模以上纺织企业11505家，职工总数193.8万人，销售收入7258亿元，出口交货值2220亿元，分别占全省同口径工业的21.8%、25%、19%、22.5%；主要纺织产品产量中纱、化学纤维、印染布、丝绸、服装、家用纺织品、产业用纺织品等均居全国前列，其中代表现代纺织原料的化学纤维产量占全国40.8%，居首位。行业运行质量和效益高于全国平均水平，行业中获得“中国名牌产品”和“中国驰名商标”的数量也居全国首位。浙江省纺织产业概况及今后发展重点[DB/OL]./html/2009-3/20093494628.htm,2009-4-30浙江省纺织产业概况及今后发展重点[DB/OL]./html/2009-3/20093494628.htm,2009-4-30纺织行业也是浙江出口贸易的主力。2008年，浙江、广东和江苏占据全国纺织服装出口的前3位，出口额合计占57%。其中，浙江出口422.4亿美元，增长18.7%，出口量占全国出口总量的22.8%。数据表明，浙江成为我国纺织服装最大的出口基地。2008年我国纺织服装出口增速明显放缓,出口政策调整效果初步显现2008年我国纺织服装出口增速明显放缓,出口政策调整效果初步显现[DB/OL]./Html/IndustryNews/2009-2/11/_2009211155902535.htm,2009-5-2目前，棉纺、丝绸和针织是构成浙江纺织的三大支柱产业。宁波、绍兴和温州则是浙江纺织业重要生产基地。宁波作为中国著名的服装之乡。中国的第一个本帮裁缝流派和第一个西装流派都是宁波人创造的。目前，全市共有服装工业企业1600余家，占全国服装企业总数的4.13%；服装生产能力达13.1亿件，占全国服装总产量的12%左右。其中，西装生产能力460万套；衬衫生产能力6200万件，女装、时装生产能力800万套，针织服装10亿件。全市服装企业完成工业总产值250亿元，其中规模以上服装企业完成工业总产值、出口交货值、出口创汇分别为120亿元、57.55亿元、6.8亿美元，成为宁波工业经济的支柱产业之一。而绍兴作为浙江纺织的代表，自古就有‘旧出华舍万长绸”的美誉。绍兴市纺织工业目前不仅是绍兴经济的支柱产业，也是我国纺织工业的主要生产地之一。近年来，绍兴纺织丝绸工业总产值、利税均占全市工业经济45%以上。该市现有织机6万余台，其中2万多台无梭织机，占全国总量的1/4；年织造产量达27.6亿米，占全国织物总量的1/5，占全国化纤织物的1/3；印染能力达38.5亿米/年，占全国的1/4左右，绍兴市是我国最大的化纤织物及纺织制品的基地。温州服装产业经过二十多年的发展，在全国设立各种连锁专卖店己达万余家。市场份额的不断扩大，使温州服装的产销率保持在很高的水平。年产值256亿元，出口创汇329亿美元；服装产量占全国服装总产量的1/10；年产值约占全市工业总产值的l/8；其中年产5万套以上西服企业有200家，年销售收入在500万元以上服装企业有800余家；销售额超亿元的企业有10家。目前，温州服装业呈现出行业规模大，生产设备好，产品档次高，经营方式佳，发展势头强等五大优势，己成为温州市重要支柱产业之一。长远来看，浙江把环杭州湾纺织产业带打造成国际性的纺织产业区域品牌并进一步增强大型纺织服装企业的国际竞争力，建成国内领先、国际竞争力强，产业集聚规模大、专业化协作水平高、配套功能完善，集生产、研发、交易、信息为一体的技术先进、研发创新能力强、涵盖面广、附加价值高、出口创汇能力强的国际先进纺织服装制造基地、研发基地和国际贸易中心，使浙江成为世界纺织产业的品牌集聚地。柳嘉.浙江纺织服装产业竞争力研究[D].浙江工商大学.2008.柳嘉.浙江纺织服装产业竞争力研究[D].浙江工商大学.2008.第二节浙江纺织工业发展面临的挑战自2007年以来，中国纺织业面临困境。从固定资产投资、出口以及内销三项指标观察纺织工业，纺织工业目前情景不乐观。据中国纺织工业协会统计，今年2009年1－4月，纺织工业固定资产投资680亿元人民币，比去年同期仅增长1.61％；去年全年约为2600亿元，同比增长8.75％，远低于近10年年均20％左右的高增幅。1－4月，中国纺织品服装出口477亿美元，同比减少10.16％，虽然降幅要低于全国出口整体降幅，个别种类商品情况稍好，但出口仍较低迷。内销零售市场销售增幅已由去年底的两成多逐月下滑至今年初的15％左右，1－4月更是下滑至8％左右，已低于社会消费品零售总额的增速。吴宇.中国纺织工业仍在低谷徘徊[DB/OL].吴宇.中国纺织工业仍在低谷徘徊[DB/OL]./fortune/2009-06/12/content_11531498.htm.2006-6-12浙江纺织产业与全国情况相似。在纺织重要基地绍兴，纺织业全县亏损，由于煤、电、油、运等价格普遍上涨，带动原材料价格持续走高，工业企业原材料购进价格同比上涨8%左右，涨幅创下两年来新高。工业品出厂价格同比仅上涨2%左右，两者涨差由上年同期的1.6个百分点扩大到6.4个百分点。据中国柯桥纺织指数显示，2008年3月出口景气指数为1006.00点，比上期下降22.82%，下降趋势明显。而在温州，制鞋业也迎来了冬天，2008年春节后，已经关闭70多家企业。2001年繁荣鼎盛时期温州拥有5000多家鞋企，而今，其中的一半已经消失了。到底是什么原因导致纺织业遭遇寒流？一般认为，造成这种局面的原因有以下：人民币升值、出口退税政策调整、棉花短缺、化纤原料长期依赖进口、印染用水量过大、能源供应不平等、资源和环境的制约及服装业发展过快，投资迅速扩张，产能和规模过剩等挑战。这些挑战可分为三个类别，一是关于于企业环境的，如劳动价格上升、原材料价格上涨、金融危机和人民币比值升。二是关于产品因素的，如产品附加值不高、技术含量低。三是关于企业因素的，如企业规模小，分散度高；管理水平较低，技术水平不高等。限于篇幅幅，本文主要选择下列因素进行考查。一、人民币持续升值，金融危机影响渐深自2005年7月21日人民币汇率形成机制改革以来，一直处于上升的走势。2006年5月15日人民币对美元的中间汇价首次突破“8.0”关口。目前人民币兑美元汇率维持在“6.836”左右。据测算，人民币每升值1%，棉纺织、毛纺织、服装等行业利润分别下降3.19%、2.27%和6.18%。而纺织品出口最大利润不过6%～7%，多数企业只有3%～5%，行业的平均利润率不足3.7%，仅为全国工业利润率的65%左右。浙江省纺织业的出口依存度在30%以上，人民币升值必将使企业本来就不大的盈利空间进一步压缩。浙江最大的出口贸易伙伴是欧美国家，人民币兑换美元的速度一直在加快，企业的出口利润因为汇兑的原因被摊薄了。人民币的升值将进一步减弱纺织品出口的价格优势，影响企业的出口及效益，给纺织品出口企业带来巨大压力。纺织品出口处于全国前列的浙江无疑会首当其冲地面对这一挑战。2007年美国爆发的次贷危机直接引发了美国经济放缓，进一步诱发了美元的贬值效应，大幅提高了美国的通胀比例，使美国从国外进口的几乎所有产品都出现了价格上涨，影响到美国每个家庭的消费支出，如从中国进口的服装。按照理论计算，假如美国经济增长每降低1个百分点，相应进口就会降低1.65个百分点。2008年，美国的次贷危机进一步向全球蔓延，世界经济衰退的可能很大，将直接影响到像纺织品的消费量，进而影响到我国纺织品服装的出口。美日欧等消费市场正受金融危机影响而走向低迷，浙江外向型纺织产业正在经受外部需求减弱的严峻考验。二、出口退税政策的调整的影响2006年9月，国家将部分纺织品的出口退税率由13%下调至11%，出口退税率的再次下调使不少纺织品出口企业面临无利可图甚至亏损的困境。这些企业不得不调整产品结构和出口策略，由出口向内销转变。据统计，2%的出口退税率下调将为整个服装业带来100亿元的利润损失，大量的出口企业不得不将出口退税率下调的负担转嫁到商品价格之中，提高纺织品价格。贸易转移现象将更加明显。一方面，由于出口退税率下调，我国部分低附加值纺织服装产品的出口量将相应减少，企业间竞相压价出口的局面会有一定好转，但另一方面，由于越南、印度、巴基斯坦等周边国家纺织服装业发展迅猛，出口退税率下调后，我国纺织服装产品的价格优势被削弱，部分订单将转移至这些国家。而进口商为了自身贸易稳定发展，一般不愿轻易调换供货商，因此订单的转移便具有长期性，我国纺织服装产品可能失去部分国际市场。出口方式将向加工贸易转移，贴牌生产可能增多，我国产品国际竞争力将被削弱。为降低出口退税率下调所带来的不利影响，今后从事加工贸易方式出口的纺织服装企业将逐渐增多，但与此同时，以贴牌生产居多的加工贸易生产方式会阻碍企业自主创新和品牌开拓的积极性，从而进一步削弱我国纺织服装产品的国际竞争力。2009年4月1日近期国家调整出口退税，将纺织品出口退税提高到16%。出口退税率上调只是缓解了出口企业部分资金压力，但并未扭转中国纺织服装行业经营困难的局面。目前一些纺织企业的问题，主要是由于产业层次不高，导致原料价格与工业品出厂价格涨差扩大，直接的结果是企业利润减少，加上融资紧张，从而导致企业的应对能力减弱，影响到企业的调节能力和持续发展。因此国家上调出口退税率，但其最终影响如何，目前仍无法估量。三、原材料价格上涨原料成本的大幅上升，成为纺织服装企业面临的又一大难题。棉花是纺织品的主要原料，棉花价格的变化牵动着纺织企业的神经。正所谓“七棉八纱”，棉花作为纺织行业的主要原料，其在棉纺企业的成本结构中占比高达65%-70%，在2009年前三个月，国内328棉现货价格分别同比上涨5.67%、5.87%和6.99%，目前价格已接近14000元/吨。在过去，浙江的棉花大多依靠美国等国的进口，但从今年前三个月来看，美棉价格快速上涨，三月价格达到89.75美分/磅，同比增长49.78%，远远高于国内棉价。为此，纺织企业面临着进口棉价格优势的丧失和国内棉花供给过紧的矛盾。与纺织原材料价格走高的趋势共存的是纺织品的价格一直疲软，据国家统计局公布数字显示，1月份居民消费价格总水平同比上涨7.1%，创1997年以来月度新高。服装价格下降1.9%。2月份，居民消费价格总水平同比上涨8.7％，衣着类价格同比下降1.4％，其中，服装价格下降1.6%；3月份，居民消费价格总水平同比上涨8.3%，衣着类价格同比下降1.2%，其中，服装价格下降1.3%。在上游成本压力不断提高而对下游议价能力严重缺乏的情况下，纺织企业今年的生存难度很大。浙江纺织企业出口状况分析[DB/OL].浙江纺织企业出口状况分析[DB/OL]./jjlw/20090421/1393089_1.html,2009-6-10四、纺织品生产企业产能过剩，创新不足，产品附加值低自20世纪90年代后期以来，浙江纺织品服装业发展过快，投资迅速扩张，导致生产能力和规模过剩。2000年以来，浙江省纺织业呈现出高速增长态势，尤其是2003年前后固定资产投资增幅达100%以上。2005年国家发改委就已将纺织业列入存在潜在产能过剩的产业。浙江纺织业众多民营企业均选择进入壁垒较低的制造环节，产品同质性严重。近年来，浙江纺织机械装备水平提高明显，但产业发展"路径依赖"特征也明显，依然有过多的中小纺织企业集中于产业价值链低端，产品差别化率不高。经过多年高速增长，浙江纺织业产能结构性过剩问题逐步显现。例如萧山化纤产能就已经与美国总产量相当，2006年美国从我国进口服装产品的平均单价仅为2.85美元，比全球服装进口均价约低10%。浙江省纺织品出口也是如此，以嘉兴平糊服装为例，生产一件服装的加工费仅在1～2美元之间，其中还包括各种运营费用。纺织品企业的低附加值使得企业的利润空间狭小。虽然浙江服装的品牌效应在国内已经形成，但就国际市场而言，自主设计、人体测量、打版等技术还不成熟，模仿和跟进现象比较普遍，原创品牌效应不明显，服装面料50%～60%需进口，自产布料的织物风格、手感、疵点、色差、色牢度等工艺技术问题始终没有过关，染后整理技术水平落后于意大利、日本和韩国。创新不足是浙江服装产品落后国际先进水平的主要原因。五、产业结构和增长方式不合理，企业竞争力不强从产业结构上看，具有竞争力的产品集中在劳动密集型产业，出口产品基本处在国际分工和价值链的低端，在科技和资本投入要求高的新型纤维、面料、中高档纺织品、生态纺织品、纺织机械等领域与发达国家差距较大。发达国家产业、装饰用纺织品在纺织品产品中的比重已达60%以上，而浙江省仅为30%左右。长期以来，浙江省纺织品服装出口以量取胜，以中低档产品为主，来料、来样、来片等是纺织品服装企业出口的主要方式。大量的纺织品服装生产企业技术装备水平不高，劳动生产率低，整体竞争力不强，例如织机无梭比率国际上已达80%以上，浙江省仅为38.5%，高附加值的差别化纤维产品已超过40%，浙江省仅为20%。六、各类国际贸易壁垒成为纺织品服装进口的主要障碍配额制取消之后，贸易壁垒尤其是非关税措施成为了发达国家限制纺织品进口的主要措施。非关税措施主要有3种。一是特殊保障措施。2004年美国就分别利用特别产品保障措施和纺织品保障措施，对我国针织布、胸衣、袍服三类纺织品重新设限。二是反倾销和反补贴关税。2006年5月印度初裁我国的绸缎产品存在倾销，美国纺织品公司于2006年6月向美国商务部提出对中国出口聚酯短纤征收反倾销税的申请，要求平均向我国征收101.52%的反倾销税，同年欧盟曾酝酿对我国出口到欧盟的8类纺织品进行反倾销立案调查。三是新贸易壁垒，主要包括绿色环保壁垒和技术壁垒。浙江省出口的纺织品技术含量较低，生态标准不高，易受到欧美等发达国家环保标准和技术标准的限制。此外，资源要素环境制约日益明显。浙江土地资源稀少、一次能源短缺，纺织企业面临着比中西部纺织企业更加严峻的资源要素制约。随着浙江工业经济规模不断扩大，企业用地用能问题日益突出，纺织业承受着转型升级的巨大压力。此外，随着浙江生态省建设、打造绿色浙江战略的深入实施，政府加大了对污染企业整治力度，其中纺织印染企业成为整治重点之一，纺织企业环保设施投入以及治理成本较以往显著增加，不少企业已进入“微利时代”。

第三章浙江省纺织业纾困发展的应对措施浙江纺织业目前发展面临一系列问题，但也不应悲观。纺织业仍然有较为光明的前景。目前，中国人均年纤维消费量比世界平均水平低1公斤左右，约6.5公斤。据研究资料表明，当人均GDP达到1000美元，纺织纤维需求增长就会加快，现在的中国人均GDP已超过1000美元，纤维消费也将迎来一个快速增长期。中国国内纺织纤维市场是世界上最具增长潜力的市场。国内纺织品消费市场呈现高档品牌和中低档消费并存，并都有较快增长。随着我国经济快速增长和人民生活水平的不断提高，一批高收入消费群体对纺织品服装消费要求更高，注重品牌和文化，追求时尚、舒适和健康，突出个性的消费趋势。在传统服装发展基础上，职业服、休闲服、晚礼服及个性化消费不断发展，呈现快速增长的趋势。庞大的人口基数，多样化的需求，给纺织企业进一步细分市场寻求新的增长点提供了可能。人力资源充足，劳动者素质较高是浙江纺织业进一步发展的另一个重要基础。当前国际纺织品的生产技术日新月异，但是纺织企业依靠大量人工投入的传统生产方式并没有发生根本性的突破。由于纺织工业大多数分支行业仍属于典型的劳动密集型行业，在今后相当长的一段时期内，劳动力成本及劳动者素质依然是影响纺织工业特别是服装行业竞争的重要因素。改革开放以来，虽然中国经济得到快速发展，但是中国毕竟还是一个发展中国家，即使具有丰富的劳动力资源，人均工资成本相对仍处于较低水平。根据美国Werner国际咨询研究所提供的2000年国际纺织工业每小时美元工资数据显示，我国纺织工业每小时工资为0.69美元，排名世界第48位。分别相当于日本的1/37，美国的1/20，韩国的1/8，但比印度、巴基斯坦高20%左右。而中国的劳动力素质却远高于南亚、中亚国家。这将在相当长一个时期内维系中国纺织品在价格上的竞争优势。尽管浙江纺织业存在一定的优势，但是我们也不应面对危机，无所作为。为促使纺织产业早日脱离困境，本文提出几下建议。第一节以提升创新能力为核心，提升纺织企业竞争力人民币汇率调整变化和国际金融危机的影响，对企业产生倒逼效应。适者生存，不适者被淘汰。浙江纺织业在当前要提高纺织企业的利润水平，需要进一步降低产品成本，提升产品质量，增加产品附加值，进而提高产品价格，以获得利润。浙江纺织服装行业发展的重点必须从数量型向质量型转变，从劳动密集型向知识密集型转变。企业技术创新能力低，缺乏研发投入，先进国家的纺织企业研发费用占销售收入的比例一般在5%左右，而我国纺织企业包括浙江省的纺织服装企业一般在0.2%-0.5%，大多数企业没有自己的研发中心，同时与科研院所、大学等研究机构结合意识不强，造成企业既缺乏内部技术来源又缺乏外部技术来源。鼓励和支持企业加大对研究和开发的投入，不断运用高新技术和先进适用技术进行更新改造，继续引进国内外先进技术和设备。通过加大科技投入力度，开发“高品位、高附加值、高科技含量、低污染、低消耗”的三高二低产品，以此提高浙江纺织服装企业在欧美市场中的竞争力。同时鼓励企业积极参与各种产品的国际认证、环保认证来提高自己的技术和环保标准，从而提高产品档次。纺织品企业同时应注重打造自己的国际知名品牌，以质量创造品牌，以品牌保证质量，推行ISO9000、ISO14000、SA8000等认证，不断提高纺织品生产企业的产品质量和管理水平，提升企业竞争力。提升企业竞争力，要加大技术改造，普遍应用新工艺、新技术、新装备，信息技术、数码编造等高科技与传统纺织业实现嫁接。国际上棉纺织行业精梳联合机、自动络筒机等先进工艺设备的占有率已分别达到50%和90%，浙江仅占20%和33%；织机无梭比率国际上已达到80%以上，浙江省仅38.5%；高附加值的差别化纤维产品国际上已超过40%，浙江仅为20%；发达国家化纤行业的涤纶直接纺技术已普遍采用，浙江直接纺比重只达60%。为更好地加快技术改造，提升技术创新能力，浙江纺织企业应注重做好以下几方面的工作:一是注重对国外先进技术的消化和创新，在现有技术上开发出具有自己知识产权的专利技术或技术秘密；二是建立技术改造和创新的激励机制，使技术改造和创新成为企业发展的动力之源；三是注重对技术开发人才的引进和培养，进一步提升他们的待遇，为他们创造适宜的工作条件，努力营造科技创新的氛围。提升企业的竞争，归根结底是要增强企业新产品开发能力。在现代纺织品市场国际化的环境下，纺织行业的分工专业化和技术趋同现象日益加剧，纺织企业间竞争的实质往往就是通过新产品开发去赢得一定市场的主导或支配地位，产品差异化成为纺织企业间竞争的焦点。而纺织企业为了在产品方面取得竞争优势就必须以纺织产品的高技术含量或是领先的设计理念为依托，使得其他纺织企业对其产品难以进行技术模拟形成相对的市场垄断从而衍生出企业的核心竞争力。据美国《研究与管理》杂志统计，大多数公司销售额和利润的30%一40%来自于5年前还不属于本企业产品范围的那些产品。从国内的纺织行业来看，通过生产具有绝对垄断技术的纺织产品来占领市场的情况比较少，只有依靠不断向市场投入更多的新产品来扩大市场份额，才有利于纺织企业的长期生存和发展。第二节推进企业整合，实施总部经济规划浙江纺织服装企业数量多、规模小，产业集中度低，规避风险能力弱，这将是影响浙江纺织服装业出口竞争力的一个重要因素。企业生产规模的扩大并不是大型纺织企业优先发展的结果，却是以小厂的遍地开花为特征的。导致浙江省纺织工业形成小、多、散、乱的布局，低水平重复生产和大量的过渡竞争，使有限的资源得不到优化利用，企业和产品水平也无法得到整体的提高。浙江纺织服装业要真正能在国际竞争中立于不败之地，就必须进一步解决企业结构不合理的问题，按照市场经济的规律，通过兼并、重组等方式，尽快形成更为合理的经济规模，使大企业有更好的规模效应，提高经济效益，有能力规避国内外环境中出现的风险，进而形成若干个有较强国际竞争力的多元化、集团化、国际化的大型跨国公司。针对浙江省纺织行业民营企业数量多、规模小的特点，可通过制定政策，鼓励和引导中小企业重组、兼并或联盟，提高产业集中度，增强企业间的协作，充分运用浙江省资金、人才、文化的优势，发挥政府的政策支持和导向功能，提高产业集群竞争力。其他小型纺织服装企业走“精、专、特”的道路，形成自己的竞争优势，另外，要与大企业建立密切的协作关系，提高其生产的社会化水平。推进纺织整合与总部经济战略结合起来。总部经济战略是指强化杭州、绍兴、宁波、温州、嘉兴等地本地优势企业的研发设计和营销环节，并着力吸引外部纺织企业大区域性总部和研发、营销等职能型总部，打造浙江纺织业总部经济聚集区。（1）打造总部经济新优势。当前浙江纺织企业向中西部转移的大多是生产制造环节，这种转移不但降低了企业生产成本、开拓了新市场，同时也为充分发挥杭州、绍兴、宁波、温州、嘉兴等地较为雄厚的科研力量和成熟的市场需求优势，聚集纺织企业研发、营销等职能型总部和大区域性总部腾出了空间。同时随着一批纺织企业进一步加强研发设计，并成立进出口公司加大对营销环节控制，总部经济发展的聚集力迅速增强。打造总部经济需要注意以下两点：首先要和梯度转移密切配合，既要合理安排转移速度，防止出现产业空洞化，又要使外部生产制造与本地总部密切联系，整个系统顺畅运转；其次要依托各地纺织业特色集群，打造宽领域、多层次、特色化的浙江纺织业总部经济。（2）培育国内领先的纺织业总部经济区。当前纺织业国际转移的重点领域和方式发生了新的变化，欧、美、日等国家和地区加大研发设计、展示、营销等环节的对外投资力度。上海、江阴等地纷纷提出要吸引国际纺织企业区域性总部、职能型总部落户，积极发展纺织业总部经济、总部基地。浙江纺织业出口导向特征显著，行业多项经济指标名列全国首位，应主动迎合国际纺织业转移领域扩大调整趋势，抢先借力跨国公司发展总部经济，力争打造国内领先的纺织业总部经济区。童相娟童相娟殷庆坎.浙江纺织业该如何转型升级[DB/OL]./website/2009-04/07/content_16178873.htm，2009-5-30第三节大力实施自主品牌战略，扩大国际影响力浙江虽然有不少国内著名的服装品牌，如宁波的雅戈尔、罗蒙，还有义乌的浪莎等。但用自己的品牌进入国际市场的产品不足30%，长期以来在出口中却是以OEM生产为主，主要为国外的一些进口商和零售商贴牌生产。在经营模式上是一种以“跑量”为主的经营模式。一件产品的利润40%归零售商，40%归品牌所有者，10%归贸易商，最后10%归生产商。由于绝大多数的纺织品与服装企业是以贴牌生产为主，产品的利润率是非常低的。从价值链的角度看，品牌在提升产品附加值、拓展市场方面具有重要作用，是产业价值链的终端和核心。纺织品服装的品牌不仅是技术和营销优势的集中体现，而且还是文化、时尚潮流以及消费模式等多种元素长期积淀的结果。企业品牌知名度越高，其产品附加值越高，更容易被国外消费者所接受。要改变浙江纺织产业长期为国际知名品牌贴牌生产的局面，就必须培育自主品牌。品牌建设是纺织业竞争力的重要因素，加快构建区域、企业双层品牌体系是浙江纺织业突破发展困境，向产业价值链高端攀升，实现产业转型升级的一大战略选择。（1）强化品牌培育和运营，推动"贴牌"向"创牌"迈进。纺织业"创牌"建设需要考虑以下三方面：首先，保障纺织业品牌数量稳定增长，品牌建设稳步推进；其次，鼓励优势企业加大品牌建设投入力度，争取培育一批优势品牌，再造产业发展新优势；再次，支持一批生产型企业向品牌运营商转型，着重于品牌的运营、策划、代理等活动，加快纺织品牌市场发展壮大。（2）依托集聚发展特色，积极发展纺织业区域品牌。区域品牌有强烈的正外部性，全局性意义明显。区域品牌现已成为浙江纺织业品牌体系的重要组成部分，拥有多个中国纺织产业基地、中国服装名城等多个区域品牌，数量位居全国首位。在区域品牌建设中，要结合当地纺织业特色以及自然人文因素，强化区域品牌集聚力；政府、行业协会要发挥其指导和服务作用，建立区域品牌保护机制；充分发挥大企业、大集团在区域品牌创建中的引领作用，积极引导中小型企业树立品牌意识，争取构建区域品牌建设利益共同体，形成合力。总之，通过努力实现创国际知名品牌的突破，通过采取树立品牌意识、维护品牌的形象等手段推进服装产业由加工型向品牌出口型转变，努力实现向创国际知名品牌的突破，提高服装产品出口附加值，并且通过围绕品牌建设提高其国际营销能力，逐渐改变浙江纺织服装“大路货”的市场形象，开发属于浙江自己的品牌产品，以此打入国际中高档市场。凌海生：影响浙江纺织服装业出口因素及其对策分析凌海生：影响浙江纺织服装业出口因素及其对策分析[J].2008:(10).在进军国际市场同时，也要着力提高品牌产品在国内大城市高端市场的占有率，依靠内需做大国内市场，实现企业产业转型和升级，在外贸遭遇瓶颈之际，借助国际高端品牌，撬动国内内需市场。通过品牌提升，提高纺织产业自主品牌产品出口的比重，增强浙江纺织企业的国际竞争力。同时，加大对各种损害区域品牌形象行为的监督与处理力度，为浙江纺织产业区域品牌建设提供强有力的制度保障。第四节优化政府指导与协调纺织服装产业是我国外贸进出口的重要产业之一，每年都占据外贸进出口份额的五分之一左右，尽管在近年来比例有下降趋势，但仍然是我国具有重要比较优势的产业。政府应当积极采取政府干预、产业政策诱导有机结合的方式，为纺织服装产业发展提供良好的内部环境，规范国内行业竞争，避免恶性价格竞争的状况出现。各纺织服装行业重点发展省市也应在政策上不断完善，制定能够积极促进纺织服装企业扩大规模，扩大出口的政策。此外，目前数以万计的纺织品服装出口企业，出口秩序比较混乱，出口恶性低价竞争现象十分严重。因此，我国政府应积极采取来加强对出口秩序管理是十分必要的。行业协会应充分发挥自律功能，加强行业内沟通、协调工作，将提供的服务转向诸如商品质量、商标、各种形式的代理出口、渠道分配等非价格因素上来；使出口企业达成协议，由行业协会监督执行。除了行业协会自律和政府干预以外，还应制定相关产业政策引导产业结构调整，促进纺织业的生产与出口由“量”的扩张向“质”的提高转变。第五节积极采取措施应对各类纺织贸易壁垒一、积极利用WTO等贸易规则，应对各种纺织品壁垒2006年美国国际贸易委员会(ITC)正式就中国出口美国的部分聚酯短纤涉嫌反倾销进行立案调查，此案涉及金额达3000万美元，其中浙江慈溪涉案金额达2000多万美元，涉案的100多家企业只有30多家企业应诉。2006年12月，美国国际贸易委员会初步裁定浙江省两家抽样调查企业“江南化纤”和“大发化纤”将分别征收15.35%和4.39%的反倾销税，其余应诉企业的税率为9.25%，而未应诉的企业则征收101.52%的反倾销税。可见，应诉与否的结果是相差巨大的。实质上，这种应诉与否的自由状态是不利于浙江省乃至全国纺织品的出口。在目前纺织品出口比较混乱和无序的情况下，急需建立一个权威的行业协会，做好纺织品出口贸易的监测和突发事件应对工作，建立贸易磨檫预警和解决机制，合理保护纺织产业的安全，加强对重点出口纺织品的监测，适时发布预警信息和风险提示，提醒企业快速反应，规避风险，集体应诉，最大限度地保护会员的权益。当然，协会的功能远不止此，其本身可设立章程，规范市场秩序，建立奖惩制度，对纺织企业起到自律和约束的作用。二、转移投资,规避各类贸易壁垒。为绕开欧美等国的贸易壁垒，提升产业的利润空间，要积极向发展中国家进行产业转移。海外建立纺织企业被认为是规避欧美设限的最佳途径。从整个转移趋势来看，东南亚、非洲、南美洲等南半球的发展中国家以及部分中亚国家，已成为目前浙江纺织企业设厂的首选重点地区。业界人士分析，这些国家在棉花、毛绒等原材料的资源上相对丰富，劳动力成本较低、而在地理区位上又存在着一定的优势，成为吸引浙江纺企投身建厂的重要原因。开始有越来越多的浙商前往越南考察，越南已成为浙江纺企比较中意的海外根据地。越南入世后，越南政府为鼓励中国企业到越南投资，开出了一系列优惠政策，浙江纺企往越南进行产业转移的脚步随之不断加快。今年越南国际货运一反往年的清淡，一票难求，无论是船东公司、船代公司、货代公司还是货主公司，越南线路均呈现出火热态势。一家杭州经济技术开发区服装企业老总表示，他已经开始筹划去越南办厂的事宜。目前浙江省纺织工人月平均工资基本上已超过1000元人民币，而相比之下，越南400－600元人民币的每人每月人工成本自然显得低了很多。外贸专家认为，浙江纺企热衷越南这块土地最主要还是由于欧美对越南服装没有贸易限制，到越南投资办厂，通过从国内进口优质布料在越南加工，利用国际贸易规则允许的范围规避贸易摩擦风险，如此一来便可以巧妙绕开欧美贸易限制和反倾销。东南亚的柬埔寨、越南、孟加拉国，中亚的哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等国都被纳入了浙江纺织企业境外办厂的范围，且这个范围在不断扩大。在技术水平提升不明显、价格竞争依旧盛行的情况下，浙江纺织企业跨区域设厂，延续了产品的价格比较优势，有利于企业扩大“贸易效应”。浙江纺织企业海外筑巢忙浙江纺织企业海外筑巢忙规避欧美贸易壁垒[DB/OL]./data/2007/2007-02-15/186277.shtml,2009-5-20

第四章总结浙江省是我国纺织品和服装的生产大省和出口第一大省，纺织服装业在浙江全省的工业生产和出口贸易中处于支柱性地位。随着全球纺织品服装贸易进入“后配额时代”，浙江纺织、服装业在迎来重大发展机遇的同时，也正面临着更为广泛、复杂、尖锐和激烈的竞争。如何在新的环境下，保持和不断提升行业的出口竞争力，不仅是关系浙江省经济持续、健康和稳定发展的重大课题，也对我国纺织服装业的持续、稳定发展产生重要影响。本文从浙江纺织业面临的困难原因着手，分析出浙江纺织业面对的不利内部和外部因素，提出若干对策，提高科技水平和研发能力，促使企业向规模化、集团化方向发展；大力实施品牌战略，扩大国际影响力；实施出口市场多元化，减少对现有出口市场的过度依赖，提升浙江纺织品服装业出口的竞争力。等等。

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1第二章连锁零售企业物流配送的特点 2第一节不同行业的连锁零售企业物流配送的特点 2一、家电连锁零售类 2二、超市连锁零售类 3三、服装连锁零售类 3四、医药连锁零售类 4第二节不同规模的连锁零售企业物流配送的特点 4一、大型连锁零售类 4二、中小型连锁零售类 5第三章连锁零售企业物流配送模式及其影响因素 6第一节常见的物流配送模式 6一、自营配送模式 6二、供应商配送模式 6三、第三方物流配送模式 7四、共同配送模式 7第二节物流配送模式的影响因素 8一、成本因素 8二、服务因素 8三、环境因素 8四、内部因素 9第四章连锁零售企业物流配送模式的选择 10第一节物流配送模式影响因素的分析 10第二节物流配送模式的决策分析 10第五章连锁零售企业物流配送的发展趋势 13第六章案例分析 14第七章总结 14参考文献 17致谢 18第一章引言连锁经营模式通过多家店铺的统一采购、统一配送、统一管理,使成本在各店铺之间分担,信息和利润在各店铺之间共享,这样来获得优势。而这种优势的发挥需要以前台店铺和后台物流保持最高程度的吻合作为后盾。国际著名企业沃尔玛、家乐福、麦德龙等规模效应的发挥,无一不是后台卓越的物流管理支持的结果。为此配送是连锁经营的纽带，在连锁经营中发挥着核心作用。其功能是汇集连锁分店的订货信息进行采购，从供货商手中接受多品种的大量商品，并进行储存保管、配货、分拣、流通加工、信息处理，按各个分店的要求，配齐商品，进行补货，以令人满意的服务，迅速、及时、准确、安全、低成本进行配送。高效的物流配送模式是连锁经营快速发展的基础和保障。在高效的物流配送的支持下可以更好地发挥连锁经营在技术上和经济效益上的优势。通过对物流配送的管理,可以加快商品流通速度,节约流通时间,促进商品生产的良性循环；能够实现大批量商品的运输和存储,取得良好的规模效益；有助于提高整个连锁企业的库存周转率，压缩库存金额和在途商品的金额；连锁企业通过集中采购、大批量订货等方式，可得到非常优惠的折扣；通过专业化的运作,可以减少物流过程中的商品损耗和财产损失。从配送在连锁零售企业中起的作用，我们可以得出我们必须在连锁零售业的运营中建立合理、通畅、规模化运作的物流配送体系，选择合理的物流配送模式。然而，我们现阶段的连锁零售企业大都对物流配送的认识不够，只是着眼于企业间在产品价格、质量等方面的竞争，而对物流配送这个潜在的成本却是没有给予一定的重视，造成企业在竞争中成本居高不下。然而，导致物流配送与我们企业发展不一致的一个很大的因素就是，我们许多企业在选择物流配送模式时，未对此进行合理的分析，选择了与企业发展不协调的物流配送模式。本文通过分析当前连锁零售企业物流配送的特点和常见的几种物流配送模式，结合影响物流配送模式的几个因素，对各类连锁零售企业应该选择何种物流配送模式进行了具体地阐述，并就物流配送的发展趋势作了简单的介绍，为企业在将来正确地选择物流配送模式提供了一定的理论依据。第二章连锁零售企业物流配送的特点近年来，连锁经营已成为我国零售企业的主要发展趋势。物流配送则是我国连锁零售企业正常运作的枢纽，是保证零售企业满足客户个性化需求的前提保障。然而，目前我国零售企业的配送发展与企业自身的发展不同步，企业对可采用的常见的配送模式的选择不恰当，使得配送成了企业发展的一个“瓶颈”问题。连锁零售企业是涵盖了许许多多种类的企业，我们可以根据其所要求的物流配送水平进行分类分析，这样可以更好了解现阶段配送的现状，更容易发现问题。第一节不同行业的连锁零售企业物流配送的特点根据物流配送水平的要求，我们选择了几个具有代表性类型的企业，它们大致可以分为家电连锁零售类、超市连锁零售类、服装连锁零售类、药品连锁零售类。一、家电连锁零售类近年来，我国家电连锁零售业快速扩张，并取得了显著的销售增长和市场地位的提升。其中最具有代表性的就是国美和苏宁了，以国美为例，国美电器以1023.5亿元的销售规模高居榜首。然而，家电连锁零售业自身的利润不断摊薄，降低企业内部经营成本，优化物流配送体系已是必然之举。家电连锁零售业因其产品的特点对配送也有其自身的特点：(1)大家电类体积和重量比较大，用户不便搬运，需要送货上门；(2)而且此种类型的产品需要安装、调试，因此对工作人员的技能要求也有较好的要求；(3)家电产品受季节性影响比较大，这就要求物流配送因淡旺季进行调整；(4)家电连锁零售业是一个快速周转的行业，对物流配送的及时性要求也很高。然而，目前家电连锁零售业的配送存在配送中心运营效率低下，配送方式的随意性强，对大多数家电零售连锁企业而言，物流配送模式选择不当，各物流网点所覆盖的连锁店一般数目较少，因而配送中心所能增加的收益不够补偿配送中心的建设费用，不能形成规模经营，成本降不下来，在价格上的优势也就体现不出来。二、超市连锁零售类我国连锁超市在新形势下呈现连锁领域及规模扩大化、经营业态多样化、组织形式网络化、管理方式规范化等特点。连锁超市的成功，关键在于连锁经营方式实行的统一采购、统一配送、统一价格和统一的品牌社会效应，实现了商品销售的“最少环节、最短路径、最低费用、最高效率”，降低了商品的零售价格，提高了企业的竞争力。然而连锁超市在经营方面存在若干急需解决的问题，尤为突出的是物流配送问题。零售业连锁超市销售的商品的品种繁多，涉及食品、日用品、家居装饰等，决定了其对配送的要求很高。及时，准确，低成本，低破损率是连锁超市类物流配送所具有的特点。但是，我国零售连锁超市不论大小都青睐于自建配送中心自营配送。王洪鑫、王冲在《零售连锁超市物流配送现状及对策》中指出，到2007年底，我国零售连锁超市的配送中心已近2500家，其中自建的就达1500多家。很多超市没有考虑到自身的规模原来就小，没有充分的资金来建设和运作配送中心，从而导致许多配送中心根本不能达到超市配送的需求。不仅导致配送效率低，统一配送率不高，还浪费了许多的物流资源。王洪鑫,王冲.零售连锁超市物流配送现状及对策探究.商场现代化.2008.9.由于供应商的实力和地区不同，导致供应商所能提供的配送服务有所不同，很多服务都不能达到超市的需求。我国第三方物流企业水平参差不齐，物流配送的整体水平偏低。所以，超市也难以选择到比较适合的第三方物流企业。从而导致选择第三方物流配送模式的超市很少，物流配送的标准也不高。王洪鑫,王冲.零售连锁超市物流配送现状及对策探究.商场现代化.2008.9.三、服装连锁零售类我国的服装连锁零售是从上个世纪90年代初起步，在政府的大力支持和服装企业的积极努力下，现已经初具规模。一些大型服装企业集团通过资产运作快速成长，涌现出一批国内品牌，竞争实力也不断提高。但其中有很多的服装企业由于忽略对物流配送的管理，虽然开展的很多的渠道，但也迟迟未能达到规模效应。对于服装企业来说，由于服饰具有流行性、季节性、预测难、客户对产品的个性化明显等特点。这就决定了服装连锁零售的物流配送水平必须要达到配送效率高、反应快、周期短的要求。目前，服装连锁零售企业在配送上由于服装特别是女装过时快，流行性强，商户往往需要自己去上游市场选择进货以补充货源。其次，配送量小，频率高，导致配送成本过高。消费者对服装需求量大但对个性化要求高，所以商户不可能对每一种货品或者款式存货过多，必然存在不断进货、补货、退货的过程，无形之中就加大了物流配送的成本。服装连锁零售企业需要选择一种合适的物流配送模式来满足这种特殊要求的配送需求。四、医药连锁零售类医药连锁零售企业是一类特殊的企业，其特殊性是因为药品是一类非常特别的商品。药品价值高，对安全、质量、有效期有着严格的要求。国家商品监督管理局通过GSP对药品的储存有严格的规定，所以医药连锁物流配送中心在维持费用上远远高于日用品的配送中心，这些特点为医药物流设置了一道很高的门坎。况且，我们国家有规定，对药品配送中心的药品采购与配送，一定要由总部统一调配。门店不能自行采购，只能由总店对其进行统一配送。由于政策上的制约，医药连锁零售企业很多都建立了自己的配送中心，物流配送模式显得很单调，没有充分利用社会资源，同时大多数的中小型医药连锁企业未能对配送中心的资源进行充分利用，浪费现象严重，而且还占据了企业一个不小的成本。第二节不同规模的连锁零售企业物流配送的特点一、大型连锁零售类大型连锁零售企业是连锁企业中经营业务规模大，管理能力强，规模和经济效益非常好的企业。一般其对物流配送的水平要求甚高。大型连锁企业以规范运作、品牌经营、经济实惠、方便快捷等优点赢得了广大消费者的青睐，实现了高速发展。也从原来单一的业态转变为了多业态的经营。大型的连锁零售企业已经形成了规模效益，能在低成本、高品质的竞争中占据行业龙头的位置，如沃尔玛、国美、联华等。一般大型的连锁零售企业都拥有自己的配送中心，也具有比较完善的物流配送体系来支持整个企业的运营和发展。企业采用自己建立完整的物流配送系统的物流配送模式。显然，对于大型连锁零售企业来说，企业规模大，物流配送量巨大，加上完善的物流体系对物流控制的能力强，大型连锁零售企业是比较适合此种模式的物流配送。但是尽管如此，企业在业务上也是存在淡旺季，不可能一直都保持着对配送中心使用率的高效利用。我们设想，当庞大的配送中心在淡季业务量下降时，会有多少的车辆处于闲置状态，多少的设施未能有效利用。只是这种损失往往被年销售额所掩盖了。所以，笔者认为大型连锁零售企业应该考虑一个问题：如何在现有的配送模式上进行优化，最大限度的利用物流设施和人员，优化资源配置，减少无形的物流成本。二、中小型连锁零售类中小型连锁零售企业相对于大型企业来说，规模和经营管理能力相对较弱，自身的物流能力也十分有限。我国中小型连锁零售企业在零售市场中占有很大的比重，在经营中体现出灵活化和多样化的特点，但多数的中小型企业都处于起步阶段。所以，中小企业的物流配送特点就主要呈现为：物流量不大，自动化程度不高，配送效率低下，及时和准确性差等。现阶段，由于中小企业的管理者未能对企业进行一个准确的定位和估算，而是盲目地仿效成功的大型连锁零售企业的运营方式。不管规模大小，都建立自己的配送中心。但就目前企业的经济实力和运营能力来说，企业运营配送中心的经验不足，资金有限，再加上企业本身的业务量不大，非但没有达到规模经济，反而使企业背负了一个包袱，导致严重阻碍了企业的发展。第三章连锁零售企业物流配送模式及其影响因素第一节常见的物流配送模式上文分析了现阶段我们连锁零售企业的物流配送现状，总体来说，我们连锁零售企业的业务发展是非常迅速的，而物流配送的发展却是与企业的发展不同步，这在很大程度上是企业在最初选择物流配送模式上不够合理，造成了配送发展的滞后，成为企业发展的的一个“瓶颈”问题。我们必须重新对各种物流配送模式的特点及其影响因素进行了解和分析。在我国，常见的物流配送模式有四种，分别是：自营配送模式、供应商配送模式、第三方物流配送模式、共同配送模式。下面我们就对它们一一进行分析。一、自营配送模式自营配送模式是连锁零售企业选择适当的地点，出资建立一个或者几个配送中心，又本企业对配送中心进行运营和管理，完成企业内部的配送任务。自营配送模式有利于零售连锁企业保证和保持良好的服务水平，便于对企业物流各个环节的管理和监控，能更好的发挥连锁经营统一管理和分散经营的特点，迅速响应各连锁店铺的需求，实现统一进货、统一配送，连锁经营的价格优势等。但其缺点是投资大，风险高；企业自建物流一般只服务于自身，缺乏灵活性，单个企业的物流量是有限的，忙闲不均现象明显，容易造成资源浪费。这种配送模式比较适合一些销售规模大、经济实力雄厚的大型连锁零售企业。只有实力比较强，连锁门店多的大型连锁零售企业才能实现配送规模效益带来的成本减少大于建设运营配送中心造成的成本增加。二、供应商配送模式供应商配送模式是指由供应商直接进行商品配送，各连锁门店向供应商发出订单，由供应商直接将连锁零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个门店甚至上架的一种方式。此种配送模式可以使连锁零售企业与供应商的关系更加密切，由供应商直接供货可大大降低连锁企业成本和运作的复杂性，有助于企业集中精力做出己的主营业务。但是配送的水平却常常受到供应商的物流配送能力的限制，很难满足一些连锁零售企业多品种、小批量、高频率的配送需求。而且，其还依赖于企业与供应商之间的信息交流的效率和两者之间的地理位置。此种配送模式适用于店铺规模大、采购规模大的大卖厂和综合超市。因为大卖场和综合超市的销售大，每下一个订单都可以达到供应商的经济批量，况且他们个性化的需求不高。三、第三方物流配送模式第三方物流配送模式是连锁零售企业将其物流配送部门或者全部委托给专业的第三方物流企业来运营的一种模式。应用第三方物流配送模式可以减少连锁零售企业的固定投资，集中核心业务，提高核心竞争力。第三方物流企业可以提供专业的物流服务，满足企业多样性的个性化需求。当然，物流外包也存在着弊端，企业可能过于依赖第三方物流企业，一旦选择的服务企业所提供的物流服务较差或者价格过高都会对企业造成损失。而且双方长期的稳定的合作关系将经受企业的信息外露以及降低物流服务的风险性的考验。第三方物流配送模式对于个性化需求高、自身配送能力较弱的连锁零售企业比较适用。四、共同配送模式共同配送是配送企业之间为总体的配送合理化，以互利互惠为原则，互相提供便利的配送服务的一种协作性配送方式。共同配送能够提高配送效率、降低配送成本、提高配送服务水平，提升了物流合理化的程度。其次，共同配送还能实现社会资源的共享，达到资源的充分利用。但在具体的配送过程中，由于有多个企业参与协调工作比较困难，容易产生成本收益分配的纠纷。企业之间在进行共同配送的过程中难免会泄露企业的商业信息，信息的保密性不高。对于本身不具有独自建立配送中心，但又没有合适的第三方物流企业提供满意的物流服务，或者担心配送业务外包后失去对配送业务的控制和管理的连锁零售企业来说，可以尝试使用共同配送模式。第二节物流配送模式的影响因素各种配送模式都具有各自的优点和缺点，没有一种模式是完美的，我们在应用时还需要从影响物流配送模式的的因素上加以考虑。总体来说，影响物流配送模式的因素有四点，成本因素、服务因素、环境因素和内部因素。一、成本因素任何一个企业管理者都希望自身经营活动的各项成本最小，所以配送成本是选择配送模式时必须要考虑的核心因素。配送成本一般包括以下几个方面：（1）配送作业成本：主要是指某种物流配送模式下的配送作业导致的直接成本。包括库存成本、订单处理成本、装卸搬运成本、包装加工成本和运输成本等。（2）投资成本：主要是某种配送模式下连锁零售企业需要付出的投资成本。包括投资资金和投资的设备、设施等资源。（3）投资风险：是指投资某种配送模式必须承担的各类风险，如技术的贬值、设备掉价等。与企业资源配置所产生的组合效益：不同的物流配送模式在于企业资金、设备、人力的因素进行组合时会产生不同的效益。二、服务因素随着竞争的加大，我们不能仅仅只追求成本的最低化，对于配送服务的水平好坏也是一个十分重要的衡量因素。一般情况下，我们可以从可得性，作业绩效和可靠性三个方面来对配送服务的水平进行衡量。(1）可得性：是指企业门店及客户需要产品时所拥有的供货能力。主要表现为缺货频率、供应比率、订单完成率。(2)作业绩效：是衡量订货到入库过程中的速度、一致性、灵活性等，以此来说明所期望的作业完成状况。(3)可靠性：是指企业能否迅速提供有关物流作业和门店订货状况的正确信息，这是衡量其物流能力的最重要的内容之一。三、环境因素企业所处的地区对企业在进行物流配送模式的选择时也是有重要的影响的。企业所选的物流配送模式要符合当地经济发展的方向，当地经济发展的全景越看好，企业的规模就越有希望扩大。而且，当地政府的政策也是需要纳入考虑范围的，如政府在一定时期内给予某种配送模式一定的政策扶持，如制定相应的法规、贷款、税收上的优惠等。四、内部因素企业内部的商品特性和企业的形态是企业自身的内部因素。每个企业都有自己的商品特性，对于那些在配送上有特殊要求的商品就使得企业在选择物流配送模式时必须选择能够提高高水平的物流配送的模式，而对于一般的商品来说，企业选择的余地就大的多。企业自身的形态也使得企业之间存在着不同的配送要求，大型连锁零售企业与中小型的连锁零售企业必然在配送要求上有着较大的差别，这也无疑是一个重要的内部因素。第四章连锁零售企业物流配送模式的选择第一节物流配送模式影响因素的分析物流配送模式的选择决定了物流配送的方式，合理的配送模式可以使企业得到高效率的配送服务，减少成本，增强综合竞争力，相反与企业不协调的配送模式则可能给企业带来巨大的损失。为此在进行选择时，要从自身的实际出发，慎重选择，不可盲目仿效。在上文中已经提到了影响物流配送模式的四个影响因素，我们在进行物流配送模式选择的决策时就要综合考虑这四个因素的对企业配送的影响。首先，我们应该仔细考虑企业所在的地区的环境因素。地区的经济状况是企业发展的一个风向标。蓬勃的经济发展可以很好地带动企业的发展，为企业赢得了一个良好的发展环境。为此考察企业所处的地区的经济状况是第一步需要做的。其次，任何企业的发展壮大都离不开政府的政策，我们也需要及时了解政府的政策信息，若是遇到两个综合效益不相上下的选择时，政府政策支持的那个配送模式选择将会是我们的首选。这是在我们进行决策时所需要考虑的客观因素，虽然我们不能改变已经存在的客观事实，但是要能够利用对企业有利的客观因素。除了客观存在的环境因素外，我们更多需要考虑就是剩下的三个因素了。我们在考虑成本因素时，需要以企业的经营规模和效益为基准，在具体的某种物流配送模式下，企业的配送成本必须参照企业现有的业务水平和经营效益，该成本是在目前所得效益可以接受的范围之内。配送的服务因素，就是企业对配送所需求的水平，这个企业物流配送所需要达到的一个目标。企业的形态和商品的特征，则是具体体现了某一特定类型的连锁零售企业对配送的具体要求，是物流配送模式的一个重要的因素。第二节物流配送模式的决策分析从上面对四个影响因素的分析中，我们可以得出配送服务因素和企业的形态和商品特征这两个因素就是要树立一个目标——配送服务所要达到的水平，所需要依据的则是成本因素，可以归结为企业的规模，配送的能力。根据这个，我们可以得出以下一个矩阵图对于A类型的企业来说，企业的规模大，自身具有的配送水平高，而其所需求的配送服务程度相对比较高。这一类型的企业属于大型的连锁零售企业，由于其规模大，业务水平高，经济效益好，一般可以选择拥有自己的配送中心，来实现统一配送，达到高效配送效率，从而满足自身配送的需求。所以大型的连锁零售企业比较适合使用自营配送模式，但考虑到配送中心的有效利用，特别是家电类和服装类的大型连锁零售企业，季节性比较显著，可以在自营配送的基础上将配送中心与中小型的企业共用，实现共同配送。或者也可以利用强大的物流配送系统为中小企业提供第三方服务。图5-1连锁零售企业物流配送模式匹配对于B类型的企业，企业对配送服务的水平很高，但其自身的规模小，不具备这种水平的配送能力。这一般是中小型的连锁零售企业，由于企业自身的发展，对于配送的要求越来越高，但是受企业规模和成本的限制，企业配送的发展相对比较缓慢，与日益增长的配送需求存在较大的差距。对于此种类型的企业，自建配送中心进行自营配送是不可取的，这所要求的成本过高，而其就目前企业的规模还未能实现规模效应。我们就必须从具体的行业的特点上来分析了，也就是从商品的特性上分析。对于家电类企业，商品具有季节性，况且在配送的过程中经常涉及到安装及维修，对配送人员的要求很较高，所以笔者认为企业可以选择供应商配送模式，有谙知商品功能特点的供应商进行配送。而服装类的企业，流行性占主导因素，配送量可能相对较小，但对配送的及时性和次数可能要求较高，为此选择第三方物流配送模式是一个不错的选择。医药类的企业受到国家政策的限制，门店不能直接向供应商进行采购，需要通过总部的配送中心统一受理，而药品对安全和时间的要求高，可以通过第三方物流配送，也可以由同产业间的总配送中心经过评定之后，由几家在配送性质相似的企业实行共同配送。对于超市类的企业，商品的品种繁多，若是由供应商来配送可能会大大增加作业量，若是采用共同配送，那么超市复杂的配送信息和对各个商品具体的时间要求成为一个制约因素，整体考虑，第三方物流配送是最适合的。C类型的企业，对配送服务的要求不高，而其所具有的物流配送能力也比较低。该类型的企业属于刚起步的小型连锁零售企业。对于这类企业来说，选择一个合适的第三方物流企业来进行专业的物流服务是非常有实际意义的。当然，若是能与大型连锁企业共同使用配送中心，使用共同配送模式，不但可以减少成本，还能以大型企业为依托发展自身。D类型的企业，本身可以提供高水平的配送服务，但其自身的配送要求并不高，属于“供大于求”，这类企业可能本身就具有强大的配送体系，如仓库，配送中心等，但业务的发展所要求的配送水平还没有那么高，所以这类企业的配送设施闲置率较高。因此，这类企业可以考虑以第三物流的身份为中小型企业进行配送，也可以在同产业和异产业间进行共同配送，实现资源的有效配置。第五章连锁零售企业物流配送的发展趋势一方面目前，我国连锁零售企业的物流配送水平与国外相比还比较低，另一方面随着连锁零售企业规模的不断扩大和社会对配送服务的要求越来越高，我们需要加大力度发展物流配送。因此，连锁零售企业物流配送模式的合理性已经成为发展的重中之重。我们应该借鉴国外成功企业的经验，但也要结合当前企业和社会的实际情况慎重决策。笔者认为，未来的物流配送模式第三方物流配送将会成为主导，共同配送和混合配送模式将得到快速的发展。我国的第三方物流配送存在着很大的发展前景。首先，第三方物流在我国处于发展的起步阶段，有很大的发展空间。据《中国第三方物流市场调查报告》显示，有70%的物流服务提供商在2001年前的3年中，年均业务增高于30%。2000-2005年，我国第三方物流市场的年增长率会达到25%。这说明第三方物流以其低成本提供专业的物流服务对于各企业来说具有很强的吸引力。但是，我国第三方物流之所以未能快速发展主要是由于我们第三方市场秩序还不规范，企业很难寻得一个能够持续长期稳定关系的成本低、服务好、信誉强的第三方物流企业。为此，我们必须规范我国的第三方物流市场，借鉴国外第三方物流的发展经验，建立合理的市场秩序，引进专业的物流管理人才，那么其势必会成为未来企业选择之中的首选。与第三方物流相似还有共同配送模式。可以说，该模式是物流发展的一个理想的配送模式。共同配送的主体可以是货主，也可以是第三方物流企业。无论谁是主体，共同配送对他们都是有益的。对于货主而言，共同配送可以在不增加物流成本的前提下实现小批量、多批次配送。对第三方物流企业而言，可以提高配送效率，改善服务，提高市场竞争力。对社会也是有利的，可以减少交通压力和环境污染。所以说这种理想的配送模式是未来配送发展的方向。当然，我们还需从许多方面来进行努力，最主要的还是要解决三个问题：其一，解决组织协调问题。由于各个货主对自己的货物配送都有一定的要求，包括时间、地点、数量、安全等都存在差异，要把