情商与沟通的重要性课件

人的差异在于业余时间情商与沟通的重要性人的差异在于业余时间情商与沟通的重要性1有效沟通的技巧CHANGEWENEED审ww8ARACKOBARA0M有效沟通的技巧2859沟通与人际关系成功的因素159专业知识和技术8593人类最伟大的成就来自沟通最大的失败,来自不愿意沟通人类最伟大的成就来自沟通4沟通的重要性使思想一致、产生共识减少摩擦争执与意见分歧疏导员工情绪、消除心理困扰使员工了解组织环境、减少变革阻力使管理者洞悉真相、排除误解增进人员彼此了解、改善人际关系减少互相猜忌、增强团队凝聚力沟通的重要性5沟通的四种基本型态国听倾听说说话呢读m写书写沟通的四种基本型态6沟通的意义沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为(指外表、脸部表情肢体动作),把自己的想法、要求等等表达给对方SteveJobs沟通的意义7参与沟通,要有两方当事人发讯人——传送方受讯人—接收方你要让对方确定你真正了解沟通的内容,才算达到沟通的目的。参与沟通,要有两方当事人8沟通重要原则平等:平等待人,沟通和人际关系的前提和基础信用:既是沟通的原则也是做人的根基互利:物质上和精神上的互利平等:真诚合作沟通重要原则9沟通的主要障碍(传递方用词错误,辞不达意咬文嚼字,过于啰嚓不善言辞,口齿不清只要别人听自己的态度不正确对接收方反应不灵敏沟通的主要障碍(传递方10沟通的主要障碍(传递管道经过他人传递而误会环境选择不当STOP沟通时机不当有人破坏、挑衅沟通的主要障碍(传递管道11情商与沟通的重要性课件12情商与沟通的重要性课件13情商与沟通的重要性课件14情商与沟通的重要性课件15情商与沟通的重要性课件16情商与沟通的重要性课件17情商与沟通的重要性课件18情商与沟通的重要性课件19情商与沟通的重要性课件20情商与沟通的重要性课件21情商与沟通的重要性课件22情商与沟通的重要性课件23情商与沟通的重要性课件24情商与沟通的重要性课件25情商与沟通的重要性课件26情商与沟通的重要性课件27情商与沟通的重要性课件28情商与沟通的重要性课件29情商与沟通的重要性课件30情商与沟通的重要性课件31情商与沟通的重要性课件32情商与沟通的重要性课件33情商与沟通的重要性课件34情商与沟通的重要性课件35情商与沟通的重要性课件36情商与沟通的重要性课件37情商与沟通的重要性课件38情商与沟通的重要性课件39情商与沟通的重要性课件40情商与沟通的重要性课件41情商与沟通的重要性课件42情商与沟通的重要性课件43情商与沟通的重要性课件44情商与沟通的重要性课件45情商与沟通的重要性课件46情商与沟通的重要性课件47情商与沟通的重要性课件48情商与沟通的重要性课件49情商与沟通的重要性课件50情商与沟通的重要性课件51情商与沟通的重要性课件52情商与沟通的重要性课件53情商与沟通的重要性课件54情商与沟通的重要性课件55情商与沟通的重要性课件56情商与沟通的重要性课件57情商与沟通的重要性课件58情商与沟通的重要性课件59情商与沟通的重要性课件60情商与沟通的重要性课件61情商与沟通的重要性课件62情商与沟通的重要性课件63情商与沟通的重要性课件64情商与沟通的重要性课件65情商与沟通的重要性课件66情商与沟通的重要性课件67情商与沟通的重要性课件68情商与沟通的重要性课件69情商与沟通的重要性课件70情商与沟通的重要性课件71情商与沟通的重要性课件72情商与沟通的重要性课件73情商与沟通的重要性课件74情商与沟通的重要性课件75情商与沟通的重要性课件76情商与沟通的重要性课件77情商与沟通的重要性课件78情商与沟通的重要性课件79情商与沟通的重要性课件80情商与沟通的重要性课件81情商与沟通的重要性课件82情商与沟通的重要性课件83情商与沟通的重要性课件8456、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。——库法耶夫

57、生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。——吕凯特

58、问渠哪得清如许，为有源头活水来。——朱熹

59、我的努力求学没有得到