标杆地产集团-研发设计-设计部负责人年会分享课件

汇报人：陈雨生区域：皖西南不负韶华砥砺前行——管理视角下，如何带领团队稳步提升CONTENS01困局成绩破局总结03020401困局外忧：1、2020年由于市场和疫情影响，复工后人员异动严重，条线负责人和基层员工均有替换，组织稳定性差，整体士气低下；

2、公司高层、各条线不信任”新设计部“，实施打压，沟通成本高，事情难推进，且不经过负责人随意调动部门员工；

3、其他部门直接找设计负责人对接工作；外忧内患、更替频繁困局|局面内患：2020年设计部共离职12人，设计团队整体替换；结果：人员缺失，团队在职仅6人；新老断档，团队中有5人为新入职或接手新工作，磨合不够，且无支援；经验不足，无明确目标，工作无从下手；纪律不强，积极性弱；陈雨生徐旭帆王俊皓吕智金刘松大区区域前端后端资料员精装工程设计`5月入职陈雨生区域建筑徐旭帆景观吕智金精装王俊皓结构无机电无资料员无事业部一部无二部刘松安庆部汪炜困局|局面强排压力来自（1）总部、区域集团：会议多：一周三次会，资料提交频繁;制度多：强排设计要点多维度评审；流程多：投前有可研拿地信息表流程、强排拿地方案审批流程；（2）区域公司：属地广，6城可排地；地块多，上半年53块，其中4月达到14块，仅有一名强排人员；给图时间短，版本要求多，且定位多反复；上半年前端、强排排名不稳定，最高第二名，最低第六名；前端繁重、排名不稳定困局|同期项目多、困局多、压力大皖西南区域公司共计项目13个其中，设计操盘12个（除东方印项目）1省、6城、13项目、81.4万方土地、183万方建筑属地范围大，项目管理半径大，出差耗时长同时推进压力大局面阜阳亳州淮北宿州蚌埠淮南六安安庆池州黄山宣城芜湖滁州铜陵马鞍山合肥【广德江山誉景项目】-20190509【黄山江湾府项目】-20200520【宁国翡翠天樾项目】-20190614【宁国宁国府项目】-20170904【宣城敬亭府项目】-20171030【宣城宣都府项目】-20170718【宣城壹号院项目】-20170116【芜湖县龙玺台项目】-20180419安庆滨江壹号项目】-20190424安庆东方印项目】-20180414【芜湖县国宾天下项目】-20170706【芜湖县东湖壹号院项目】-20170512【宁国鸿儒世家项目】-2020729项目困局：芜湖县国宾项目：正处于三期交付阶段，需配合交付事宜；芜湖县龙玺台项目：（1）上半年因疫情和事故影响，项目停工查封四个半月，任何人不得进入现场，交付紧急（10月20第一期交付）；（2）之前设计人员离职，龙玺台项目资料缺失，且无新设计人员补位；造成进程、人员、资料皆断档的困局；黄山江湾府项目：（1）正处于公示中，需尽快拿到批复；（2）示范区停车场被政府取消，需重新规划示范区景观方案；（3）示范区+大区同时推进，施工图尚未完成；（4）安置房方案定位反复调整；（5）人防面积在做异地和不做异地之间反复调整；（6）方案修改，阳台由只封沿路、沿江面改为全部封阳台；（7）政府要求绿建做新二星，需协调沟通，否则货值将大大折损；宁国鸿儒世家项目：（1）刚刚落地，因保温计容问题货值折损；（2）投前口径商业可以骑楼，落地后政府不允许骑楼；（3）落地后定位调整，小户型比例加大，地库增加；困局当前如何生存?如何带领团队前进?02破局18届管培破局|人员局面困局1：团队人员少解决：先人后事，招兵买马2018.62019.82020.52020.52020.72020.82020.82020.82020.92020.11建筑徐旭帆吕智金景观刘松事业部负责人陈雨生区域负责人建筑嵇辉傅庆业机电马昭业结构何婷事业部资料员陆倩精装汪炜事业部负责人19届管培8月开始招聘，新入职4人（傅庆业、马昭业、何婷、陆倩），大区轮动1人（嵇辉）目前在职10人，1人编制外，2名管培生，平均司龄9.1个月（来到皖西南设计部的时间）周例会议程周设计事项督办表破局|人员局面困局2：积极性弱，纪律不明问题：高层领导不经过负责人随意调动部门员工；迟到早退，中午睡到2点；积极性不高，工作懒散，无督办销项意识；每周会议随意请假；会议组织较弱，沟通少；周例会通知出差报备模板解决：出差只听从负责人调令，并需在群里报备，做到部门内人员交圈；严明上班时间，重整纪律；建议每周督办机制，定时跟踪销项；每周严明例会制度，明确会议议程，非特殊情况不得请假；会前与大区、总部沟通，内部先过会，开会时提前半小时连接；解决：规范制度，严明纪律周一面谈：每周一上午与员工各面谈十分钟，了解员工上周工作及本周计划，安排相应工作；难题上报：集中批量处理员工遇到的难题，今日事今日毕，提高工作效率；定期面谈：（1）刚入职：了解部门员工目前工作状态和想法；（2）重要节点：示范区完成后了解员工工作成果；（3）年度：了解员工年度总结，规划明年工作计划；破局|人员局面困局3：军心不稳，没有目标专人突破，定时面谈+稳住军心：入职初始，部门做事紊乱，无目标，坐镇区域，成为解决问题中枢，在事业部无员工情况下统筹黄山、龙玺台项目；专业带领：多次解读公司制度，增加员工对中梁体系运作的了解，利用专业经验知识带领团队，指引前进方向；本职工作+挑战性任务：除本职外，多向延伸工作，布置挑战性任务，双重并行，提升成长速度；带动团队，明确方向破局|人员局面困局4：士气不强，缺少总结指点迷津，拨开迷雾，确定目标，一同前进定时复盘，总结整改对每月、季度设计负责人排名结果进行总体、分条线分析。表现优异的专业进行表扬并予以保持，落后的进行复盘提升；各专业对工作进行复盘总结；（如参拍项目复盘、交付缺陷案例复盘、营销对接工作复盘、示范区复盘等）工作激励、整顿士气13破局|人员局面困局5：新老断档，经验不足02对集团评审制度进行宣贯，明确集团要求，了解审核方向。01每周周例会安排指定部门同事，对近期工作、专业制度、交圈内容进行专业宣贯，旨在让其他同事拓宽工作维度，加强部门交圈意识。03时时总结更新集团发文，了解最新要求，紧跟发展脚步；设计负责人带动培训多面宣贯，共同提升中梁体验性设计审核要点评分表评审制度宣贯产研发文、组会宣贯最新制度宣贯专业工作宣贯各专业每周按规定顺序汇报宣贯负责人评分宣贯标准化宣贯破局|后端局面困局6：项目多，人员少，工作进展慢指定原则，逐步推进合理用人，合适的人用在合适的岗位，划分专业界面，做好权属划分，落位原则责任到人项目责任+兼职日常任务指定一位员工在规定时间内牵头完成，锻炼统筹能力项目责任制+兼职模式项目较多，员工多重身份，合理落位，兼并重任；（区域马昭业本职结构，兼任黄山、龙玺台项目负责人，傅庆业本职机电，兼任区域资料员，吕智金本职景观设计，兼任景观施工并驻场示范区）牵头原则补位原则破局|后端局面困局7：项目困局多内外沟通、保住货值项目责任+兼职

宁国：01项目定位调整，亲自去大区，确定定位方案；02保温折损可售，积极找政府沟通，确定找补形式；03骑楼问题和政府沟通，最终可以保留骑楼方案；04落地后地库增加690平，全力优化地库；黄山：01黄山政府要求绿建新二星，带领设计供方去芜湖审图部门沟通；02和政府协商安置房方案，争取以最有利方式落位；03成绩招兵买马，壮大队伍目前设计部人员齐备（10人）+组织氛围强，凝聚力强成绩|人员区域设计岗位（区域公司研发设计部）说明部门负责人区域公司事业部在职合计建筑结构机电景观精装资料员一部二部安庆部皖西南陈雨生前端1后端111110021102名建筑管培生嵇辉徐旭帆马昭业傅庆业吕智金陆倩傅庆业（兼）马昭业（兼）刘松何婷汪炜何婷为渠道编制人员齐备、脚步一致开放开拓开创共识共担共享地产集团趋势是什么？区域集团关注什么？我们关注什么？质量+高分“知彼知己”分享（投发、成本宣贯）标准管控、条线拉通成绩|前端工作属地重点关注23示范区标准化模板供方给图模板创新管控、排名提升成绩|前端工作入职4个月，全集团前端设计累计排名第一遵守集团、大区发文要求顺应大区管控趋势违背以上规则及时对称，讲明原因减少扣分遵守规则、信息对称

+从无到有、从有到优皖西南属地强排关注点统计表皖西南强排注意事项强排复盘分享安徽片区-计容面积、房产面积、建造面积差异对比创新加分8.10概念方案评审会

7月29日获国新宁中项目，迅速推进报规，9月28拿到批复，历时61天；拿地当天同时拿到审图合格证。

7.29落地

历时61天8.14业务会

9.3专家会

9.25规委会

9.28规划批复

8.05项目定位会

9.23建筑方案深化会

9.02立面评审会

均顺利、按时通过会议按时汇报管理平台节点，及时通过内部会议;快速推进拿批复、按时过会报节点成绩|宁国鸿儒世家项目11.24品质评审会

保温计容：保温折损面积1455.6平，通过积极找补，按照（1）封阳台；（2）配套面积释放；（3）保温沟通减少面积，共补回可售面积1442.11平；商业骑楼：落地后积极与政府沟通，最终保留商业骑楼的方案，避免货值折损；地库增大：由于落地后定位修改，小户型比例加大，造成地库增加690平，最终优化地库，维持投前面积；保住可售、保住货值成绩|宁国鸿儒世家项目绿建标准：拿地后政府要求按照绿建新二星标准建设，经沟通后同意按照老二星执行，并顺利通过审图，节约成本约2000万；地库面积：拿地版为20373m²，经优化和沟通，批复版本为17369m²，减少3004m²；人防面积：经和人防办争取，可只做一个人防单元2000m²，其余约1740m²人防异地建设，增加可售车位37辆，增加货值407万；封闭阳台：阳台全部封闭，比之前增加可售面积1800m²，增加货值2399万；提升货值、优化成本、助力经营成绩|黄山江湾府项目黄山江湾府项目示范区打分90.61，评为优秀；宁国项目鸿儒世家打分92.286，评为三优示范区；驻场管理、严控效果、精益求精、助力开放黄山江湾府成绩|示范区打造宁国鸿儒世家挖掘项目价值点，对标竞品、突出优势，助力营销；梳理不利因素，规范前期输出，减少交付客诉；区位对比交通对比景观对比间距对比成绩|营销对接产品手册模板挖掘价值、规范输出、突出优势、助力营销对开盘前营销工作对接成果进行总结归纳，系统性了解集团对接要求，规范营销输出资料；总结归纳、避免客诉成绩|营销对接新项目开盘前梳理新项目地库内，所有类型车位。按照单侧有墙、双侧有墙、端头车位、影响入户、入机房、有集水井、消火栓、坡道、人防门影响、无障碍、充电车位等等情况用不同色块表示；提供给营销合理定价售卖，并告知业主不利情况，避免后期交付客诉；营销工作对接总结地库车位不利因素模板江湾府鸿儒世家1、沙盘、户模2、风险因素3、合同附图4、产品手册根据新标准50天拿批复的要求，重新梳理各专业在项目落地后需要完成的具体事情、节点、会议（按不同颜色区分专业），为拿地后的设计工作做好指引和准备工作；未雨绸缪、指导后期落地工作成绩|模拟拿地指引工具整区示范区排名：5、6、7月排名为4、4、5名，8月开始升至第3名，12月成为第1名；绩效：皖西南区域公司设计部年度绩效为A；获奖情况：1）安庆滨江壹号售楼部获第十五届金盘奖“最佳售楼空间奖“；2）获北方区域集团“卓越团队”称号；3）吕智金获“感动北大之星”；排名提升、绩效优异成绩|排名、绩效、获奖04总结先人后事，对标超越