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目录TOC\t"一级标题,1,二级标题,2,三级标题,3"\h\u一、绪论 4二、桂林茶洞镇乡村旅游业发展现状浅析 5(一)桂林茶洞镇的情况 5(二)桂林茶洞镇乡村旅游整体发展情况 6(三)“互联网+”在桂林乡村旅游的应用现状 6三、桂林茶洞镇乡村旅游业发展中存在的问题 5(一)缺乏对自身特色文化的发掘 5(二)宣传文案无新意 6(三)同网络黏合度不高 6(四)配套设施不全 6四、促进桂林茶洞镇乡村旅游业发展的对策 8(一)政府加强科学规划,开发特色文化旅游产品 7(二)强化营销手段 8(三)加强互联网和乡村旅游业的结合 8(四)完善乡村旅游设施 8五、结论 8参考文献 9后记 10

“互联网+”背景下乡村旅游业发展的对策分析一、绪论随着新时代的发展,社会的进步,消费水平的提高,众多行业的飞速发展现状下,旅游业也开始迅猛发展,乡村旅游业在快餐时代的潮流下,成为了居民选择旅游的首选。游客们可以通过对乡村旅游实现种种体验,例如,农家美食,人文风俗,田园风光,具有浓厚且质朴的乡土气息特色活动。乡村旅游业逐步成为我国旅游行业的重要组成部分是得益于我国实施的退耕还林等系列生态环境保护策略。“互联网+”乡村旅游就是乡村智慧旅游的体现,让旅游的六大环节吃住行游购娱实现通过手机或者互联网等平台来提供信息化和多样化的服务引导的目的。提高游客的游玩效率,简化游客获取信息的程序。同时也有利于对乡村生态景区利用率的提高。快速发展的互联网技术和移动app技术改变了人们的消费认知和消费观念,同时也影响了人们的消费需求和消费水平。简化了消费方式,突破了时间和地域的限制。线上旅游线路定制,线下线下旅游产品的预定,旅游攻略的参考等都简化了旅游的过程[1]。线上旅游和个性化定制旅游会逐渐将传统的旅游模式替代。在互联网背景下,信息透明化,价格透明化利于消费者做出合理的消费选择。基于这样的背景下,如何利用互联网推动乡村旅游业的发展也成了我们迫切需要解决的问题。二、桂林茶洞镇乡村旅游业发展现状浅析(一)桂林茶洞镇的情况茶洞镇是广西桂林市临桂区茶洞镇下辖的行政村,茶洞镇包含了护山村、花岭村、定安村、富合村、江洲村、仁义村、温良村、安乐村、保合村、三合村等10个村庄。其中有壮、瑶等少数民族人口3800人,境内的平原地带以粮食、蔬菜、水果为主产,山区以罗汉果为主要产物,因为茶洞镇独特的自然优势而盛产,成为了有名的罗汉果发源地和主产地。茶洞镇被誉为中国的“罗汉果之乡”。茶洞镇大力发展百香果、罗汉果、生态果蔬农业观光、花卉苗木、古村落生态旅游,少数民族节日等6大产业。全镇很多都是自发组织,建立村规民约,成立了农村产业专业合作社。以“党支部+合作社+企业+乡村旅游”的模式开发旅游。2018年,临桂区发改局发布关于临桂区国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要政策解读,规划提出,将茶洞镇划分为生态空间,主要发展生态旅游和古村落旅游以及少数民族旅游,立志将茶洞镇发展为近代名人特色旅游小镇。(二)桂林茶洞镇乡村旅游整体发展情况根据桂林市旅游发展委员会数据显示:2020年全年,茶洞镇乡村旅游接待游客约1.78亿人次,约恢复至同期水平的65.3%,占全区接待游客量的43.0%;乡村旅游消费约1173.48亿元,约恢复至同期水平的60.6%,约占我区旅游总消费的25.5%。随着人们胜过水平和消费水平的提高,人们的出行和出游品质追求越来越高,游客的个人偏好,线路设计,旅游产品的组合等需求越来越多元化,传统的旅游方式以游览为主,逐渐被融入式和体验式的旅游活动代替,深度游和休闲游成为游客选择的热门。“旅游+”的各种业态模式逐步壮大。2018年以来,桂林茶洞镇各乡村推出了丰富多彩的乡村旅游产品,赏花、采摘、农家饭、体验乡村民俗、特色户外运动等活动都受到游客喜爱。(三)“互联网+”在桂林乡村旅游的应用现状近两年来,随着桂林国际旅游胜地建设、国家可持续发展议程示范区建设和国家健康旅游示范基地建设“1+2”战略的实施,以及“寻找桂林文化的力量,挖掘桂林文化的价值”助推桂林文化旅游融合发展,桂林继端午特别节目、春晚直播分会场等活动以来,持续成为了央视重点关注的旅游城市,正阳步行街的东西巷以及逍遥楼文化旅游休闲街区、桂林有戏、桂林千古情等一批文化旅游融合新产品迅速赢得市场青睐。在这样持续的发展情况下,早在2017年开始,爱彼迎app就与桂林市旅游发展委员会达成了战略合作意见,并签署了战略合作协议,以国家4A级龙脊梯田景区的村金江村为第一试点,将具代表性的两幢壮族传统干栏式建筑改造为现代民宿,以民宿为基础,从转变生产的主要方式、重建生计原有模式、保护现状生态环境、传承本土民族文化和扶持救助弱势群体等五个方面,打造金江村可自行运转的旅游生态体系,也是一次名副其实的互联网+乡村旅游合作的起始。紧接着的两年,桂林市乡村旅游逐渐与携程网合作,通过网上预售打开销路。也开始逐渐与淘宝、途牛、去哪儿网等网站合作,进一步拓宽销路,开发者也逐渐意识到利用互联网发展旅游业是一种新时尚。不仅如此,政府也意识到互联网的发展具有联动性,从而颁发政策,加强桂林市旅游宣传。临桂区发改局发布关于临桂区国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要政策的文件中明确指出:通过新媒体加大宣传力度。桂林旅游的微信公众号、一键游桂林、新浪微博、搜狐微博、腾讯微博、今日头条号的微头条和微文章等渠道都同步宣传报道,树立旅游系统正面形象。三、桂林茶洞镇乡村旅游业发展中存在的问题分析(一)缺乏对自身特色文化的发掘茶洞镇很多乡村的知名度不高,大多数乡村没有自身独特的旅游特色。很多游客都不知道乡村的景点,也没有丰富旅游的主要活动与类型。比如一些少数民族聚集的村落,本身吸引力小,地方政府又没有充分挖掘少数民族的民族特色以及特色民俗来发展乡村旅游,只存在浅层面的发掘[2]。以观光型旅游为主,并没有深度挖掘其体验型旅游和休闲型旅游。结合茶洞镇的旅游资源分部来看(图1),政府对乡村旅游认知较浅,发展没有结合当地的农业资源、自然景观资源、民俗风情资源。政府缺乏科学的规划,乡村旅游形式单一,特色薄弱,缺乏旅游吸引力。忽略了提高乡村旅游产品质量的重要策略是深入挖掘乡村旅游的文化内涵。大部分集中在乡村旅游的古城古镇上,满足不了游客的多种休闲和体验的需求,具有浓厚乡土文化气息的特色乡村旅游项目缺乏,没有形成具有多重地方特色的旅游产品。图1茶洞镇整体乡村旅游资源情况分部(二)宣传文案无新意如图2所示,我们可以看到大多数游客获取茶洞镇的乡村旅游消息多是通过亲朋好友介绍,茶洞镇的旅游信息传播渠道不丰富。以口头传播为主要传播方式,通过这样的传播接收信息的人数较少且流通速度较慢。如果仅依靠口头宣传和口头沟通的方式,是无法达到信息快速有效的传播给群众的,再加上乡村营销乡村旅游的方式缺乏创意,营销模式较为落后,旅游项目的形式和内容缺乏创意,缺乏对特色旅游产品的包装和推广,这样单一的宣传方式限制了茶洞镇旅游项目所存在的影响力和吸引力。因此,可以看出茶洞镇在宣传方面不够到位,居民的了解兴趣不高。茶洞镇乡村旅游没有树立具有自身特色的品牌形象。缺乏形象建设方面的规划,产品宣传缺乏技术和宣传平台,没有深度挖掘自身特色文化[3]。图2茶洞镇游客来源统计统计(三)同网络黏合度不高目前茶洞镇乡村旅游和互联网结合时存在种种不足,其中游客反映占比最多的是网络预订方式少,除此之外,还存在服务功能不齐全,网络信息与实际不符,线上线下缺乏紧密结合,支付安全隐患大等问题,如下图3所示。在互联网+的背景下茶洞镇的发展处于初步,在线上的预订和信息宣传方面发展速度过慢,线上的销售方式和线下核验缺乏合作,核验平台不够严谨,使得游客的线上预订服务存在质疑和不满。图3茶洞镇乡村旅游同网络结合情况(四)配套设施不全如图4所示,游客大多反映,茶洞镇乡村的基础设施存在短板,游客对乡村设施评价,基础设施差为多数。茶洞镇乡村旅游开发的村庄,大多地处偏远地区,交通不便利,使得建筑停车场、公共卫生、旅游标识等基础设施不够完善。一些游客想要到村里,由于交通不便,旅游标志不清,他们不得不花很多时间在去找路,这使得许多游客在路上就放弃旅游。除此之外,茶洞镇的乡村旅游发展起步晚,发展慢,组织不健全,管理缺乏规范,公共区域的照明和通讯以及环境卫生等基础设施配套不够完善,环境方面,生活垃圾,生活污水的排放没有科学的指导和规划,垃圾分类不规范,这样的现象不仅损害了当地的生态环境还所害了乡村的清洁。图4.游客对于茶洞镇基础设施的评价四、促进桂林茶洞镇乡村旅游业发展的对策(一)政府加强科学规划,开发特色文化旅游产品在乡村旅游开发中,政府的作用是十分重要的。应该深入挖掘乡村旅游的内涵,在乡村旅游项目开发中,既要充分考虑当地的文化特色,也应该深入的挖掘当地的所具有的特色文化旅游资源,利用对乡村旅游经济发展影响的因素,充分的发展乡村旅游,促进乡村旅游经济的提高。结合部分乡村有少数民族集聚的优势,深入挖掘民俗特色,促进民族旅游和民俗旅游的结合。充分利用乡村的悠久历史和深厚的文化底蕴,翻新或重建茶洞镇古城,古寨,古街道,恢复茶洞镇的历史风味。一些有特色的钟乳石山洞,应该赋予文化内涵,利用传说使其神奇化,吸引游客。增加一些碑刻体验项目,或者举行小型的祭拜或庙会,提高旅游者的参与性和体验性[4]。对对乡村旅游项目的数量和质量应当进行适当的控制,提高茶洞镇乡村旅游项目的质量,缓解资源浪费严重的现象。因此,为推进茶洞镇乡村旅游的发展,乡村政府应该加强科学规划,科学地规划乡村旅游发展,使其可以持续发展。要加大农副产品的加工和出售,比如,有的乡村最有名的农副产品是百香果和罗汉果,应该要运用其所存在的药用价值以及乡村的特殊生长环境进行宣传,将罗汉果和百香果打造成具有乡村的特色土特产,再赋予历史文化和传说,将农副产品和纪念品结合。也可以将罗汉果加工成茶包便于保存和零售,将百香果加工成果茶或者果酱,方便游客购买。利用农副产品提高乡村旅游的经济,同时也是增加了经营者和农产品生产者的收入。(二)强化营销手段经营者加强关于茶洞镇乡村旅游数据和信息收集,加强对茶洞镇的旅游资源、交通等基础设施的了解。只有这样经营者才能够做好乡村旅游,才能做大乡村旅游规模。投资者应该要加强自身对当地旅游资源的了解和认识。在众多乡村旅游项目,经营者不能直接将当地居民纳入旅游市场。经营者应当从游客来源、消费水平、消费类型等因素进行明确的研究。多样化茶洞镇乡村旅游的网络营销策略,可以发展一群网络营销人员,利用短视频平台,拍摄乡村景点的大致风景以及农副产品,通过剪辑和美化上传至网络,推广乡村旅游。再者可以邀约网红,或者利用网红直播推荐,宣传旅游以及旅游产品。多样化对茶洞镇乡村旅游发展的网络宣传方式,在小红书平台和蜂窝平台积极推出文案和游记,为游客提供参考,侧面推广乡村旅游项目和旅游产品。本土公众号要积极更新乡村旅游景点的实时概况,季节性较强的景点要重点把握游览时间进行推广,也应该要扩展公众号的服务功能,不止停留在文案宣传,也应该开辟销售门票和住宿预订以及客服回复,线路定制等功能。(三)加强互联网和乡村旅游业的结合应该加强互联网和乡村旅游的结合,丰富乡村旅游景点的网络预订方式,增加在携程或去哪儿网等网站的关于茶洞镇乡村旅游景点介绍以及门票售卖。美团和同程旅游也同时增加乡村旅游景点的景区介绍和门票预订。提高网络的服务功能,增加网络客服人员,针对线上游客的问题及时解决并提供游览线路,优化预订的程序,让游客的操作简单方便。提高网络信息的真实性,在网络上传信息时要严格审核,严格对照,不能出现信息虚假,哄骗游客的行为,同时也要提高网络文案宣传人员的素质和水平,上传的文案具有真实性和说服力。线上线下加强紧密合作,积极沟通,中间环节出现不妥和质疑时,线上线下积极配合,联合找出问题和解决问题。同时,要提高网络支付环境的安全性,最好运用大型且同通用的支付平台,支付宝或微信,减少使用比较少见,少人使用的支付平台,确保游客的支付环境安全[5]。(四)完善乡村旅游设施乡村政府应该大力修建或者增加通往重要景点的道路,解决道路不通,交通不便的问题,提高交通是发展旅游的关键第一步,交通也是所以发展的开始。政府还应该加大乡村的停车场和公测的建设,完善好游客基本的需要。同时,要多加旅游标识和指示牌,重要景点还应该添加景点简介和游览地图。政府还应该加强管理,提高管理规范,完善公共区域的照明和通讯设施设备,环境卫生要加强指导和规划,完善环卫设施,对生活垃圾和厨余垃圾进行分类收集和统一处理。规范乡村的垃圾和污水排放,保护当地的生态环境,重新树立乡村旅游的清洁形象。五、结论随着新时代的到来,信息时代的冲击,互联网改变了人们的生活方式和消费方式,各地乡村应该积极的加入到互联网的巨大潮流中,利用互联网+的优势背景,发展自身的乡村旅游业,让乡村旅游业逐步成为人们选择休闲娱乐的热门活动。如今互联网+产业的功能性越来越突出,乡村旅游也要积极投身于其中,利用互联网的流通性和及时性,打破传统的营销模式,创造新型的营销套路。本文简单分析了目前乡村旅游业存在的问题,并针对相关的问题给予了建议,希望乡村旅游业步入发展新局势。参考文献[1]谷宣."互联网+"乡村旅游全产业链融合模式探究——以山西省为例

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