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文档简介

【篇一:销售助理岗位职责说明书】销售助理岗位职责说明书【篇二:销售助理工作职责】销售部助理(办公室)职责岗位职责:协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。8、完成销售总监临时交办的其他任务。技能要求:熟练使用电脑,精通办公软件;为人热情性格开朗,具备吃苦耐劳精神,有上进心;要求积极主动的工作态度,做事细心且富有责任感;具有较好的沟通能力及客户服务意识;做事情条理性强;优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力;有责任感,有挑战精神,有团队意识;非常强的学习能力及信息处理能力判断,预测,决策能力及写作能力销售助理工作细则对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏,从销售数据的统计、汇总;到市场信息的收集、汇报;以及市场活动的召开与落实,销售助理都将起到重要的作用。.与区域业务人员的联系抄送销售助理)业务人员费用的申请、借款、核销事宜依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求,及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销;市场经费的审核等工作。区域业务人员所需资料的整理,如;日常材料(包括名片、公司简介等);产品资料(包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等);协助销售人员编写商务文档(如院校使用问题汇总报告,投标意向书等)。1.4区域业务人员差旅跟踪;对于业务人员《出差申请》的初步审核,如:拜访理由是否充分;时间、路线是否合理等;业务人员出差完毕后,对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理;对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查(可通过院校回访等形式)。销售环节涉及工作销售合同管理流程合同拟定:根据销售总监反馈信息,草拟销售合同;合同审批:合同拟好后销售报呈总监、总经理审批;合同签署:合同审批通过后,将合同以pdf格式提供区域经理落实签署工作;合同整理:将签订的合同做备份、登记处理;(原件交由财务部门统一保管)。销售回款管理流程根据开票情况及帐期约定,协助销售总监提醒区域经理落实(催促)回款工作;帐期前每周两次催款频率;逾期后每天一次催款频率;落实回款过程中,出现的任何问题及时汇报销售总监;(如:未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等)月底与财务部、教学服务部核对回款情况,确保各部门间信息一致。销售部内部管理销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作;整理区域经理每周提供的周报信息,并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》;3.1.2销售报表的汇总、更新与整理(包含:院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等)3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核;票据审核包括:发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等;对于费用使用情况,做好登记汇总工作,协助销售总监合理管控区域经理的年度费用预算。协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作,并做好会议记录根据会议安排提前做出会议通知,并协调办理订票、订房等事宜;协调会场布臵、会议资料整理、会议议程下发等工作;做好会议记录,并将会议记录整理、下发;会议上布臵的各项工作,向销售总监汇报各区域的完成情况。对日常销售材料的收集、管理等的工作;负责各类销售资料的收发(如:传真、信函、邮件等);对于销售信息的完善,做好归档整理工作、做到有据可查,数据清晰;市场信息收集、市场活动筹备做好各省市年度招生数量的统计工作,收集行业相关信息;接受区域经理的要求,做好来京客户的服务工作(包括:机票预订、接机安排、酒店预订等);协助销售总监处理市场活动中的会务性工作;根据活动要求,选择场地、布臵场地,做好酒店、机票预订等工作;做好参会嘉宾的接待工作;会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作;4.4.4做好会议宣传工作,包括各种影像资料的收集,处理工作4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。【篇三:销售助理岗位职责及工作流程】销售助理岗位职责及工作流程销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高工作能力。负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。建立相应的数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、换房情况及销售代表和客户的意见汇总后发邮件或传真给董事长、总经理、销售经理、策划部。每一月作一次有关销售量、退房量、客户来访量、咨询电话量、余房数量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)将购房合同中的相关资料及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、具体购房区位、价格等资料;同时还应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。将所有已签合同及附件、部门之间的衔接函、公司下发资料等规范整理并妥善保管。还应掌握售楼相关资料(即合同、补充协议、按揭协议等)的使用情况,以便及时补充。作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。完成项目开盘前的所有准备工作,如:准备房屋价格明细表、户型图、定单及合同、按揭相关资料、各种附件资料等。作好销售代表的轮休安排(尽可能兼顾生日休息),服装安排,销售代表的候客顺序。通常的工作流程:早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给董事长、总经理、销售

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