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文档简介
公寓客房清洁浴室作业规范服务程序公寓客房清洁浴室作业规范服务程序
1、准备带好清洁用具。
2、清除脏物
2.1撤掉脏布巾:
2.2所有脏物放入垃圾桶的塑料袋中,将塑料袋放入工作车的垃圾袋中;
2.3可以利用的物品,如肥皂头等集中放在工具箱内。
3、清洁面盆和浴盆
3.1使用浴盆清洁剂清洁,放水清洁;
3.2用干净抹布将其擦干净,并擦净面盆台面。
4、清洁镜面
4.1将玻璃清洁剂喷在干净抹布上;
4.2用干净抹布从上至下擦净。
5、清洁电镀制品
5.1用干布将其表面擦净;
5.2必要时可用抛光剂进行擦试。
6、清洁恭桶
6.1使用规定的恭桶清洁剂(酸性);
6.2用专用工具从上至下进行刷洗并擦干净;
6.3将恭桶外部刷洗干净并擦干。
7、清洁墙面、排风口和地面
7.1开启排风口,擦净;
7.2用湿布蘸少量的清洁剂从上至下、从里至外清洁墙面和地面并擦干。
8、按规定补足客用品。
篇2:公寓OKOCOOO房清洁作业规范服务程序
公寓OK、OC、OOO房的清洁作业规范服务程序
1、OK房--好房
1.1入房步骤同前;
1.2边抹尘边检查,检查棉织品有无破损,床上用品是否受潮,电器、灯具是否能正常开关,客用品是否齐全和有无移动等,发现问题应及时更换,清扫或报房务中心(如连续二、三天空着则要地面吸尘);
1.3抹去卫生间浮尘,同时检查毛巾是否干燥、柔软而富有弹性,如不符要求,应立即更换。再检查卫生间马桶能否抽水、冷、热水龙头是否正常,发现有工程问题,应立刻报修;
1.4若预计当天会有客人入住,做好清扫工作,仔细检查后关门离房。
2、OC房--走房
2.1入房工作步骤同前;
2.2客人挂了"请清洁房间"牌的需立即安排清洁;
2.3客人在房需清洁房间需征得客人同意才可清洁,而且动作要轻,尽量少影响客人;
2.4客人挂了"请勿打扰"牌时,服务员需经常留意此牌有无除下,如除下应及时扫清,若下午3:00仍未除下,应采取以下措施;!立即报告上级致电该房,征求客人意见什么时间做房较方便;如无人接听电话,可征得上级的意见清洁房间。
3、OOO房--维修房
3.1应将家具物件放好,如大工程应搬离现场,用报废床单铺盖好所有物件,将可拆下施拆下,包好放置;
3.2应时时留意工程的进度和房间的状况与周围客人的反映,及时将情况报告上级;
3.3应撤掉盖布到后台区域抖干净,送洗,用吸尘机吸干净地面,恢复摆设,抹尘,检查设施设备,完成后报知房务中心。
篇3:物业清洁设备使用操作规程:二合一地毯抽水机
物业清洁设备使用操作规程:二合一地毯抽水机
二合一地毯抽水机操作规程
1)目的
为正确使用作业设备,保证设备的正常运行,以满足服务的要求,特制定本规程。
2)适用范围
A.本规程适用于保洁员专项二合一地毯抽水机的操作。
B.操作运行或停止每月保养一次。
3)职责
由专项保洁员操作设备并运行设备保养。
4)工作程序
A.首先使用前应检查设备的状态有无异常,确认无异常后再按要求作业。
B.使用前,将清水倒进水箱中。
C.插上电源插头,打开电钮开动机器。
D.操作时,机器要平稳,避免不必要的碰撞,以免损伤机器。
E.使用完后,将电线插头拔掉,电线缠好,污水放出。
F.检查机器是否有螺丝松动现象,如有破损,需更换。
G.使用完后,将机器擦好放回库里放好。
H.安全注意事项
*检查机器是否电线插头有破损,漏电现象。
*严禁污水箱水过满,烧毁电机。
篇4:物业清洁设备使用操作规程:抛光机
物业清洁设备使用操作规程:抛光机
抛光机操作规程
1)目的
为正确使用作业设备,保证设备的正常运行,以满足服务要求,特制定本规程。
2)适用范围
本规程适用于抛光机的操作。
3)职责
A.由专业保洁员操作设备并进行设备的保养。
B.操作运行或停止运行每月保养一次。
4)工作程序
A.首先使用前应检查设备的状况有无异常,确认无异常后再按要求进行作业。
B.使用前,将线放下,将手柄调到垂直位置,然后将机器向后平放至适当位置。
C.把固定针盘坐上中心位器取下,放上纤维垫再旋转中心定位器。
D.按下主动柄纤维垫提上离心开地面。
E.插上电源插头,按下安全保护钮,抓住左右手柄开动机器。
F.启动机器约5秒钟后,当电机转速稳定后,即可恢复到工作位置。
G.使用完后,擦干净机器,将纤维垫卸下,将机器放置库里。
H.注意事项
*检查设备线插头是否破损漏电,以免过电伤人。
*操作时严禁将脚伸进针盘里。
*工作中注意地面是否有锋利物,以免损坏抛光机。
篇5:物业清洁设备使用操作规程:三速吹风机
物业清洁设备使用操作规程:三速吹风机
三速吹风机操作规程
1)目的
为正确使用作业保证设备的正常运行,以满足服务要求,特制定本规程。
2)适用范围
A.本规程适用于三速吹风机的操作
B.操作运行或停止运行每月保养一次。
3)职责
由保洁员操作设备并进行保养。
4)
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