2023年员工手册目录员工手册和规章制度(十六篇)

第页共页2023年员工手册目录员工手册和规章制度(十六篇)在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比拟优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，吧员工手册目录员工手册和规章制度篇一(二)作业流程(三)部门职责(四)公司守那么(五)劳动条例1、用工原那么2、考勤制度3、工资制度4、福利待遇5、调职晋升6、合约解除7、奖励8、处罚(六)管理制度1、财务制度2、合同管理制度3、出差制度4、会议制度5、保密制度6、公司财产管理制度(七)其它作业流程一、客户说明会与客户沟通产品特性、通路状况、市场状况、营销目的等二、提案会议业务、市调、创意人员讨论相关资料，工作进度三、广告策略形成及审核制定目的对象，创意策略、媒体策略并审核四、策略提案及决定必须由客户与公司共同认定五、创意开展针对策略开展广告创意六、正式提案分为年度方案或单一活动七、调查与修正包括概念、效果测试等八、执行制作平面作品由相关人员制作，电视广告由制片人监视完成交片九、媒体购置确认登载或播出日期、时段等十、监控对广告在媒体的刊出或播出监测检讨部门职责一、客户部1、接单：提交客户联络报告，安排前期接触，签约与客户沟通、交流、传达客户的要求;2、跟单：汇报客户指令，制定工作进程表。严格按客户要求签发工作单并向媒介部定单;3、代表公司向客户推销创意，提出建议;4、关注市场动态，竞争对手情况和行业情况，为公司经营开展提出建议;5、提交稿件，并跟进改稿、定稿工作，负责客户确实认，代表客户执行对广告个案监视;6、后期效劳，收款;7、总结客户反应意见，跟进客户第二期工作;8、寻找新客户，接洽准客户，深化老客户的工作。二、创作部(一)设计1、独立完成工程的创意与电脑部共同制作定稿;2、与文案良好沟通，保障创意执行;3、保证同一工程各媒体表现的统一性、连续性;4、准确把握客户的意图;5、按时、按质完成工程。(二)文案1、对业务工程深化理解进展整体筹划，形成筹划方案;2、完成详细业务工程的方案写作任务;3、与设计沟通，保障策略与创意的顺利执行;4、理解客户意图，对稿件进展调整和修改，满足客户要求;5、经客户签字确认的稿件，进展校对、检查、确保无误。(三)电脑制作1、日常电脑软硬件的维护与突发问题的解决处理;2、协助设计人员制作稿件，完善表现设计人员创意;3、创作平面图;4、检查输出胶片确保无误;5、按时、按质完成各项稿件;6、电脑室工作秩序，上机人员作业习惯等培训与日常管理。三、媒介部1、对各媒体有充分理解调研，与筹划部一同制定媒介筹划;2、与各媒体保持良好关系，理解熟悉各媒体价格动态;3、媒介购置，订好版位、时段;4、媒介调查，关注媒介特点，同类产品媒介策略，调整客户广告策略或预算;员工手册目录员工手册和规章制度篇二目录一、公司的八项根本原那么……………3二、聘用规定…………4三、入职规定…………4四、工资报酬…………5五、工作时间及法定假期……………5六、福利………………6七、合同解除…………8八、工作纪律…………9九、财务管理…………11十、奖罚规定…………13一.公司的八项根本原那么1.1客户原那么客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心效劳。名人员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的效劳全力争取客户。1.2实效原那么“做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进展;做实效的事情必须深化名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准那么。1.3敬业原那么敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。1.4团队原那么团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目的，团队的利益高于一切，是名人网络人的行为准那么。名人所有员工都是名人大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。1.5文明原那么名人网络人是文化人，有教养的、文明的人。名人特别强调老实正直，尊重别人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。名人倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。1.6节俭原那么节俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。1.7环境原那么名人网络是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响别人的工作状态、创作气氛及身心安康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律制止。1.8事业原那么名人网络人将互联网业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、互相汲取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步进步自身的素质修养。二.聘用规定2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工承受聘用。2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育方案如实反映，作为公司聘用安排的参考)并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。2.5公司根据需要分配各员工的工作并保存随时调整的权利。三.入职规定3.1培训3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政人事部负责公司架构、制度、守那么及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作标准及其职位描绘的培训。3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。3.2试用转正3.2.1所有新员工，试用期最多为三个月，详细由公司视其工作表现或其实际需要而定。3.2.2试用期满考核3.2.2.1试用期完毕时，试用期新员工按照公司规定的试用期考核方法办理考核手续，假如公司认为试用人员合格，那么通知试用人员转为正式员工，双方签订正式聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。3.2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。3.2.3假如试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。四.工资报酬4.1工资4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。4.1.2员工工资按月支付，发薪日为下月10日。4.2加班4.2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的根据之一。4.2.2员工加班超过晚上10∶00时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。办理程序：填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。4.2.3专业部门员工加班，由品牌部统一填写“加班单”，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。4.3双薪4.3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。4.3.2工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工，缺乏12个月者，那么年终双薪按实际工作期限折算。4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以后入职的员工，不享受当年双薪。4.3.4双薪按员工年终当月的根本薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。4.4所得税4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬，有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中，扣除该员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。4.5升职、加薪或降职3.5.1在公司业务开展需要的情况下，将从内部提升任何合适的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业才能、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作才能、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者可以增加根本工资5-10%;或者降薪、降职。3.5.3公司将定期对各职位员工进展职位考核，凡因敬业精神、专业才能不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进展适当调整以致降职使用。4.6团队奖励：4.6.1公司内组建几个二级团队，公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励方法。详细方法按公司当时的有关文件规定执行。4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配，按照员工的敬业精神、团队精神、工作才能、工作业绩进展分配。4.6.3员工的试用期无奖金，不参加团队奖历的分配，试用期满转正以后期间，可以参加团队奖励的分配。4.6.4季度末以前离任的员工，不再参加当季度团队奖励的分配。五.工作时间及法定假期5.1工作时间5.1.1公司现行工作时间周工作制，每周工作六天，从周一至周六。5.1.2工作日的上班时间为：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)5.2法定假日5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假方法》第二条全体公民放假的节日：新年1天(1月1日);春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节，放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。5.3其他假期5.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。5.3.2婚假：有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。5.3.3产假：产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受根本工资);工龄两年以下的，产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。5.3.4丧假：员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。六.福利6.1办理调入徐州6.1.1在公司连续工作二年以上，各方面表现出色，并符合国家有关规定的员工，个人提出办理调动的书面申请。6.1.2经公司审查属实后，上报政府有关部门审批办理调动手续。6.2旅游6.2.1旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游时机(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①主管或部门总监助理以上，其它部门经理以上职务：在本公司连续工作一年半以上;②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上，其它部门经理以上职务：在公司连续工作两年以上;③其它员工：在本公司连续工作三年以上。6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排，行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后，协调好工作，妥善安排好出游时间，保证海南旅顺利进展。只能出游海南，不能以其它形式替代。6.3带薪假期6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务)，从第二年起，可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款：6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原那么。6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提早半个月向公司申请，并经总经理批准。6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。6.3.5当年已参加公司安排海南游的，不得重复享受带薪假期。6.3.6假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日根本工资计算补发工资。6.4医疗保险6.4.1员工(不分职务)在试用期满转正后，均享受本公司提供参加徐州市根本医疗保险福利。参保方法现按深府[1996]122号《徐州市根本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整，按调整的新方法执行。6.4.2员工转正后，由公司统一为员工缴交根本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。6.4.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费，按其月工资额的7%由公司承当缴交，员工个人承当缴交2%，总共9%。个人缴交部份在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。6.4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交，个人不负担。6.5根本养老保险6.5.1员工在试用期满转正后，均享受本公司提供参加徐州市根本养老保险福利。参保方法现按徐府(1996)123号《徐州市根本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。6.5.2员工转正后，由公司统一为员工缴交根本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。6.5.3持有徐州市常住户口的员工的根本养老保险费，按其月工资额的14%由公司承当缴纳;员工个人承当缴交月工资额的5%，共计19%。个人缴交局部在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。6.5.4持有徐州市暂住户口的员工根本养老保险费，按其月工资额的7%由公司承当缴纳;员工个人承当缴交月工资额的3%，共计19%。个人缴交局部在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。6.6午餐补贴6.6.1员工在本公司任职期间，分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。6.6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。6.7晚餐补贴6.7.1员工因工作需要晚上加班，加班时间超过下8时以后，每次晚餐补贴人民币10元。6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放，行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。6.8住房补贴6.8.1员工试用期满转正后，均享受住房补贴。6.8.2住房补贴标准如下：主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上：人民币200元/月员工：人民币100元/月6.9办理暂住证6.9.1凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上，再次办理暂住证的费用由公司承当。在本公司连续工龄不满半年的员工，需由公司办理暂住证费用自理。七.合同解除7.1合同解除程序(公司称甲方，员工称乙方)7.1.1甲方辞退乙方，须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字，然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离任前的交接手续，行政部经理根据签名齐全的审批表，向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名前方可领回本月工资。7.1.2乙方辞职，须填写辞职审批表，向本部主管总监提出本人签名的书面申请，由本部主管总监签意见转交总经理审批签字，然后在甲乙双方商定的期限内，由该部门主管总监安排乙方与有关人员进展工作交接，交接清楚总监签字后，乙方向行政部、财务部交还财物，最后行政部经理根据签名齐全的审批表，再向乙方开出解除聘用合同通知书，乙方在通知书上签名前方可领回本月工资。7.2有以下情况之一，甲方可以随时解除劳动合同：7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的;7.2.2严重违背劳动纪律或公司规章制度，影响工作、消费的;7.2.3严重渎职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的;7.2.4被依法追究刑事责任的;7.2.5不服从工作安排的。7.3有以下情况之一，甲方可以解除劳动合同，但应提早十日以书面通知乙方。7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;7.3.2劳动合同订立所根据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。7.4乙方解除劳动合同，应提早三十日以书面通知甲方。7.5在以下情况下，乙方可以随时解除合同。7.5.1试用期内，但工作不满15个工作日者不予结算工资;7.5.2甲方违背国家有关法律、法规，进犯乙方合法权益。7.6经济赔偿、补偿7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同，甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方：每满一年，发给员工一个月的根本工资;满半年不满一年的，按一年计发;不满半年的发该员工半个月的根本工资。7.6.2乙方违背本手册规定，擅自离任造成甲方损失的，必须赔偿损失。八.工作纪律8.1考勤管理标准8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可分开。8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托别人打卡。8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处分处理。8.1.4加班：员工因工作需要加班，必须填写“加班单”，由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。8.1.5外出：员工因公外出，须直接向主管领导报告，并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出，须向部门主管总监报告去向，经批准，交待手头工作，并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出，否那么作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出，须向总经理报告去向，经批准后办理请假手续。8.1.6.病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司行政部，事后向行政部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。假设员工连续病假超过30天，公司将不再保存其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。8.1.7.员工请事假，须提早一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤，方可分开。未获得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。8.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者，解除劳动合同。8.2礼仪管理标准8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要保护和妥善保管胸牌，丧失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案，催促其立即佩带。假设不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌，记录在册并由该员工签字，纪录在员工的日常考核成绩中。8.2.2员工工作服由公司统一制作，按本钱价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款，连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆，服装仪容大方得体。8.2.4个人礼仪8.2.4.1铃响应立即接听，以不超过三声为原那么。8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好，名人网络”再报自己姓名。8.2.4.4讲时，声音应温和明晰，切勿嬉戏及高声谈笑。8.2.4.4打前，应先整理谈话内容，接听时，应记录来电重点及覆诵，力求事半功倍，减少占用时间(注意长话短说，节约开支)。8.2.4.5当拨错时，勿马上将挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉重拨。8.2.4.6通话完毕时，应等对方挂完后，再轻轻放下听筒。8.2.5代接礼仪8.2.5.1部门同事不在而其铃响时，应立即代为接听，并留下对方的姓名号码及留言，待其本人回来时，如实转达。8.2.5.2凡接到非自己承办事务的时，必须在区分其性质后，婉转告诉对方，并立即将转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。8.2.5.3当有事外出或分开位子时，须先告知同事，如有来电或访客时，代为留言或处理。8.3环境管理标准8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。8.3.2员工须自备茶杯，不准使用公司一次性茶杯，节约开支。8.3.3员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间。8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。8.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。8.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。8.4秩序管理标准8.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。8.4.2员工工作时间接听私人应尽量简短，小声，以免影响业务的正常流通和工作环境的安静。8.4.3员工使用公司公用设施或效劳(如长途、、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等)，应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。8.4.5养成节俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电;最后分开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可分开。8.4.6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。8.5行为标准8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。8.5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。8.5.5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。8.5.7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经答应向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。8.5.9员工薪酬保密，员工个人不得向别人通报收入情况，公司只承受个人本身薪酬之查询。8.6平安管理标准8.6.1公司全体员工都要树立平安防范意识，做好平安防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个平安，祥和安定的工作环境。8.6.2防盗、防窃8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户，行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作，及时作出妥善的安排。各类维修效劳的人员进入公司，行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访，请在接待处或会议室接待。8.6.2.2谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。8.6.2.3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使用按键锁。完工分开公司时，关闭所有电脑电和电灯及其他电器电，锁好大门，方可分开，以防盗窃事件发生。8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丧失。8.6.3消防管理8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用方法。8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。8.7保密制度8.7.1定义8.7.1.1公司机密是指一切关系公司平安和利益，在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司机密。8.7.2公司机密的范围8.7.2.1公司经营、开展战略中的机密事项。8.7.2.2公司就经营开展作出的重大决策中的机密义务的事项。8.7.2.3公司对外活动中的机密事项以及对外承当保密义务的事项。8.7.2.4维护公司平安和进犯公司利益的经济犯罪中的机密事项。8.7.2.5其他公司机密(如高级领导的合同等。8.7.3密级分类8.7.3.1绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况，主要包括：8.7.3.1.1公司股份构成、筹划方案、本钱、利润率、投资情况及其载体、来及价格。8.7.3.1.2总体开展战略、营销策略、商务会谈内容及材料，正式合同和协议书。8.7.3.1.3公司其他重大决策。8.7.3.2机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括：8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。8.7.3.2.3公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体，微机开启密码、软盘内容及存放位置。8.7.3.2.4公司重要领导住所、及号码。8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。8.7.3.3机密：与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。8.7.3.3.1客户层次调查情况，市场潜力调查预测情况及其载体。8.7.3.1.2广告企划方案，营销企划方案。8.7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。8.7.4各密级内容知晓范围8.7.4.1绝密级董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。8.7.4.2机密级公司主管(经理)以上干部，与机密内容有直接关系的工作人员。8.7.4.3机密级公司部门负责人以上干部，与机密内容直接关系的工作人员。8.7.5保密措施8.7.5.1保密工作在董事会直接领导下，由董事长(办)施行，制定相应制度、规定、对保密以下进展检查、督导、详细核实。8.7.5.2公司员工必须有保密意识，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。8.7.5.3严禁在公司、机上交谈，传递保密事项。8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由别人代管。8.7.5.5涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进展，并将发放情况详细登记。8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。8.7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。8.7.6奖罚8.7.6.1公司所有员工有权对违背保密制度的行为予以抵抗、举报。8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵抗、举报行为进展打击、报复、刁难。8.7.6.3公司对上述抵抗举报行为将视情况予以表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。九.财务管理9.1借支规定9.1.1因工作需要借支须填写借支单，经主管总监签字，总经理签批前方可借支。9.1.2公司不批准私人借支。9.1.3借支时间一般不得超过7天，特殊情况应事先说明。9.2报销规定9.2.1一般报销规定：9.2.1.1各类报销单均须在获得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用处，并有经手人和部门总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用处的报销单方可报销。9.2.1.2报销时间不得超过账目发生后的八天，特殊情况须作说明。9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为每天下午4:00-6:009.2.2购置设备、物品的报销：9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购置方案按公司的月控制额执行，其他设备物品的购置要事先申报公司购置方案。9.2.2.2各部门需购置设备物品，经办人须事先填写购置申请单，经主管总监签名，总经理审批前方可借支购置。报账时须提供申请单作为根据，按9.2.1程序办理报账。9.2.3交通费报销：外出工作车费报销以专线公车票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，事先应填写《乘坐的士申请表》，经主管总监和总经理批准前方可报销。9.2.4应酬谢销：9.2.4.1因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。9.2.4.2请客应酬的根本开支标准和参加陪客人员的控制：外地客户来深需请客应酬的，由总经理带队三人以上，有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪，人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪，人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪，人均开销在控制在80元以内。9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐，工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好，填写报销单，总监签字，总经理批准报销。9.3媒介购置支款规定9.3.1媒介部根据品牌部ae下达的媒介购置任务单，由ae提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件，经财务确认已收到客户广揭发布款后，填写媒介购置确认书，经ae、媒介执行、客户总监签字，媒介员填写好支票领用单，将以上资料一并报送总经理签字批准。9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件，审核其价格无误，审批程序符合规定时，方可开出支票。9.3.3媒介部持支票购置媒体后，要获得媒体的正式发票，于当日内送交财务部查收。9.4出差规定9.4.1本规定合适员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。9.4.2出差人员的交通费标准：员工因公远程出差，原那么上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的，须事先向主管总监申请，并经总经理批准前方可施行。9.4.3出差人员的住宿标准：9.4.3.1国外出差住宿标准另行规定。9.4.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。9.4.3.3同性别二人以上一起出差，应合住房间，住宿费标准为上述一人费用增加30%。9.4.3.4住宿费凭发票报销，超出本职位标准局部自理。9.4.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆，经济特区是指深圳、珠海。9.4.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。9.4.4出差人员的餐费标准：9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下，应主动扣除餐贴。9.4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者，不分职务每天餐费补贴30元。9.4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。十.奖罚规定10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议，并经施行有显著成功。10.1.2工作投入，在本职岗位上有出色表现。10.1.3保护公司，为公司开节流作出显著奉献。10.1.4工作细致，发现自身岗位以外的过失，及时采取措施，防止事故的发生。10.2员工工作表现和行为不能到达公司要求，将受到处分和罚款。10.2.1违背本员工手册的管理规定，被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给予口头严重警告处分，累积两次者取消本年度的升职时机，三次以上者给予辞退。)10.2.2违背操作规程，责任心差造成不良后果。10.2.3不听从主管领导的工作安排。10.2.4业务学习不认真，本职工作不努力。十一.解释权本手册自20__年5月1日起执行。本手册解释权归行政人事部。员工手册目录员工手册和规章制度篇三品牌芯制度模板公司员工手册第一章总那么第一条适用对象：本手册适用于公司全体员工。第二条应用目的：本手册旨在宣扬公司的企业文化，创造良好的工作秩序，实现员工及公司的开展目的。第三条时效与解释：本手册自公布之日起生效，由人力资部门负责解释。第四条更改与补充：公司人力资部在得到公司董事会的书面受权下才能对员工手册的相关内容进展修改和补充，修订时应提早公告并公开征求员工意见。第五条所有权：本手册是公司财产。员工应在合同终止办理结算时上交于公司人力资部，否那么将不予办理离任结算手续。第二章企业文化第六条企业使命：用智能科技改造生活。第七条企业目的：打造中国智能科技第一品牌。第八条企业理念：认真、合作、快速、诚信。第三章信息沟通第九条实时沟通政策：如您有想法或建议，随时可以向您的部门主管或经理商谈而不必受到歧视。部门主管和经理将会就您的意见和建议进展商讨，如合理，将被采纳。第十条门户开放政策：员工可以将问题反映给自己的上司或公司的高层管理者。门户开放适用于公司政策决定、业务开展方向根本薪酬福利等所胡关系公司开展之中所应解决的问题。第十一条与总经理对话：公司在办公区域内或员工休息场所设有总经理信箱。如您对公司有什么好的建议(包括对自己的上司违规、违纪行为的检举)，都可以以书面的形式投进信箱(要实名信件才会被接纳)。公司将会尽快跟进处理。您的建议、意见、投诉将会受到严格保密。第十二条员工信息栏：信息栏固定设置在公司各显要位置。员工可从信息栏上荻悉公司各方面的最新信息和动态，如内部岗位招聘、大家关心的新闻、娱乐活动、平安事项、通知等。员工不得私自篡改信息栏的内容。第十三条个人资料修改：为使公司可以掌握最新的信息，如员工的个人资料改变，请将变动详情及时通报人力部，防止因个人资料变化而影响您的既得利益。这些资料变化包括：银行账户、学历、家庭住址、紧急号码、婚姻状况等。第四章组织____第十四条公司常设机构为：董事会、监事会、经理层及职能部门。第十五条公司董事会设董事长一人，设副董事长或董事二名以上。董事会对股东会负责，第十六条公司监事会设监事会____一人，设监事二名以上。监事会对公司股东会负责，第十七条公司设总经理(或总裁)一人，副总经理(或副总裁)假设干人。由总经理、副总经理组成公司经理层(总经理班子)。经理层是公司业务的日常运营管理中心。第五章招聘录用第十八条人力资工作理念为确保公司员工的整体素质，公司将营造一个吸引人才、留住人才的良好工作环境，使您在公司拥有广阔的开展空间，在这里工作您的才能将得到充分发挥。公司将不断完善雇用条例及规定，帮助您到达个人开展的目的。尊重并感谢我们的员工，员工是公司财富泉。精悍高效的团队建立，是公司持续开展的前提。作为公司的管理者，您须让员工感觉到是在为他们工作，而不是他们在为您工作，这样的团队才能使公司在竞争剧烈的今天立于不败之地。第十九条员工录用原那么与标准1.公司根据岗位空缺需要招收员工，坚持公开、公正、公平的原那么，录用标准是德才兼备。2.内部推荐录用原那么：配偶与直系亲属不进入公司，非直系亲属一般情况也不进入。同学、朋友不进入同一个部门。3.具有以下情形之一者，不得录用：1)曾在本公司或企业被开除，或未经批准擅自离任者;2)受剥夺政治权之宣告，尚未复权者;3)通辑在案者;4)受有期徒刑之宣告，尚未结案者;5)患有精神病或传染病者;6)未满十六岁者。第二十条录用程序及人事审批权限1.各部门根据用人需求及公司组织架构，由用人部门填写《人员需求增(补)申请》，按相关权限进展审批前方可进展招聘。2.人力资部根据招聘方案在市场上择优选取符合条件可以参加复试的候选人员，用人部门相关负责人对候选人员进展复试。3.经复试合格的人员经相关领导审批前方可准予录用。4.将准予录用人员交人力资部通知其进展体检后办理录用手续。5.人事审批权限：原那么上所有岗位都需要隔级任免，并由人力资部门发文。第二十一条转正1.新入职人员在试用期满后，由其部门负责人考评，签署是否转正的书面建议，由相关领导审核、审批后交与人力资部办理相关手续。2.是否被正式录用，完全取决于您的才能、经历及该职位对您的合适程度。3.新入职员工顺利通过试用期后，将收到人力资部发给您的《转正通知书》。第六章考勒、休假制度第二十二条考勤1.人力资部负责对公司员工的出勤进展监视和管理。2.员工上下班必须签到、签退，或刷卡。3.迟到、早退和旷工：迟到：员工应按规定上班时间到岗，上班超出出规定时间30分钟内的视为迟到;早退：在规定下班时间刷卡离岗，提早下班30分钟内的视为早退。旷工：1)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者;2)请假期限已满，未续假或续假未批准而逾期不归者;3)不服从调动和工作分配，未按时到指定工作岗位报到者;4)超过30分钟未到(或分开)岗位，也未办补假手续者;5)请假原因不属实者。4.迟到、早退30分钟以上2小时以内或当月累计迟到、早退2小时以上4小时以内将被视为旷工半天;迟到、早退2小时以上或当月累计迟到、早退4小时以上者以旷工全天计算。第二十三条休息根据不同部门的工作特点，各部门的工作时间安排可以不同，员工每周工作时间不得超过国家法定时间。第二十四条加班公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务。对于国家法定假日(全年11天)的加班，公司按国家规定给发放加班工资，对于其他时间的加班，采取补休，不发放加班工资。员工职责范围内的工作，因工作效率低而导致的工作时间延长不视为加班。所有加班必须有所在部门负责人的签字确认，并到人力资部门备案。第二十五条调(补)休1.凡调休或因加班而申请补休的员工，需提早一天向本部门负责人提出申请。2.员工申请调(补)休应填写《请假申请单》，经相关人员审批后交人力资部备案方可休假。人力资部对照《请假申请单》冲抵加班时间。3.调休必须在2个月内休完，每次最多不能超过5天。4.未经批准而休息的，按旷工处理。第二十六条休假的种类休假种类有：国家法定假期、事假、病假、工伤假、婚假、产假、方案生育假、保育假、丧假、年假、其他假。第二十七条有薪假国家法定节假日：员工假期内可享受全额薪资，因工作需要而不能正常休息，公司将按国家规定支付日根本工作三倍的工资报酬;。有薪病假：1.在公司效劳满一年的员工可享受5天/年的带薪病假。2.申请病假的员工需在公司指定的区级以上医院就医，且必须提供医院出具的病____明。3.休假期间可享受根本薪资。工伤假：1.凡工作中造成的负伤的员工均可依法申请工伤鉴定后享受工伤假;2.享受工伤假员工，须及时与公司人力资部联络，并根据公司要求提供相关证明，按公司规定由相关领导审核、审批。3.休假期间可享受全额薪资。婚假：1.假期天数按国家和地方有关规定执行;2.员工在请婚假时应至少提早7天申请并出具结婚证明;3.婚假于结婚证书登记之日起6个月内申请有效;4.休假期间可享受全额薪资。产假：1.在公司满一年的员工可以享受此政策;2.多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天;3.员工请产假时应至少提早30天申请。申请产假的员工应出具政府注册医院的证明及政府签发的准生证;员工可以于预产期前15天开场休产假;4.原那么上以此为准，详细执行标准可参照当地相关政策;5.休假期间可享受根本薪资，办理了生育保险的员工按照国家相关规定处理。保育假：1.男员工在其合法妻子生育第一个孩子时，可享受3个工作日的休假，以照顾他的妻子及关心他的孩子;2.员工请保育假时应提早7天申请，并出具医院相关证明;3.休假期间可享受全额薪资。丧假：1.员工直系亲属(指配偶、双方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要赡养人去世，可享受3天有薪假;2.休假期间可享受全额薪资。年假：1.员工在公司效劳满一年后，根据其入司年限、所在部门及岗位，可享受相应时间的年假，试用期员工不享受年假：2.年假原那么上在员工满相应年数后，年内休假，不得延迟，不能累加;3.员工休年假时应提早7天申请;4.休假期间可享受全额薪资;5.员工申请休假对公司业务产生影响时，公司可要求员工将年休假延迟或采用分期享用方法，员工应服从公司安排。其他假：凭学校通知尽收眼底参加家长会(每年只限2次)，家长凭免疫通知单携子女去防疫站，每次享受半天全额薪资。第二十八条无薪假有薪假期以外的请假为无薪假：1.事假：员工请事假一次不得超过3天，一年内不得超过10天。2.病假：除公司规定的有薪病假外，病假全年累计不得超过60天(员工休病假，必须持有正规医院的证明方为有效)员工因疾病或紧急事务未能及时上班的，应于当天工作时间前1小时内向部门主管/经理请假，并在销假的第一个工作日内按公司规定补办相关手续，原那么上公司不承受任何人的请假转告。第二十九条请假审批1.除公司根据国家法定假日安排休息及因公出差外，凡不能到岗上班的员工均应办理请假手续并获得直接上级的批准。2.由于公司所处效劳性行业的性质,要求每名员工都尽可能减少不必要的缺勤。3.休假时应提早或事后填写<<请假申请单》》,说明请假请假和注明请假起止时间,经各级相关人员审批交人力资部备案前方可按准假时间休假。4.员工请假原那么上采取先申请后履行的方式,但遇疾病或突发事件,来不及事先请假应委托别人或请假,并于销假的第1个工作日内按规定及时补办相关手续.5.请年假,婚假,产假时应由部门负责人安排人员替岗。6.未按规定办理请假,续假手续或不能提供相关证明者,均以旷工论处。7.请假不满一小时按一小时处理,一小时以上半天以内按半天处理,超过半天按一天处理。8.员工和下级不得越级请假,上级也不得越级批准非直属下级和员工的请假申请,如因越级请假或者越级批准而造成工作损失的,批准人和员工承当同样责任。第七章薪酬第三十条薪资标准及其构造1.公司根据职务、岗位、工龄、经历、才能来确定员工的职务等级、薪酬等级及标准。2.薪酬构造包括根本工资、绩效工资(销售提成工资)、工龄工资、福利、年终绩效奖金等。3.目前公司的福利补贴有:交通补贴、餐费补贴、通讯费用补贴等，随着公司效益的进步,公司将逐步完善员工的福利体系。4.公司实行年底双薪制:年底双薪是对月薪制员工全年工作的一种奖励,并根据公司业绩情况发放的薪金.公司有权利根据考核规定,对于当年考核表现优或劣的员工,实行超出或低于年底双薪的奖励。第三十一条薪资发放及查询1.发薪日期与方式:公司每月15日以银行转帐方式发放(如遇假期,那么顺延)上月工资,每月工资按21天计算。2.工资查询:工资发放时,人力资部向员工发放工资条,工资发放之日起15日内人力资部薪资专员承受公司员工上月的工资查询。第三十二条薪酬保密员工不得打听别人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬标准告诉别人,违者第一次警告,第二次罚款100元,造成不良影响者作降级处理。第八章晋升第三十三条员工符合以下条件者,可由其部门主管推荐或自荐,经相关负责人与人力资部审批后予以晋职试用。1.员工在原职位上表现突出,且有担任更高职位的才能与潜力者。2.工作态度积极,专业知识过硬者。第三十四条晋职的员工有一个月的评估期.评估期间员工仍执行原职位的工资福利标准.晋升晋职评估期表现合格者,公司将予以正式任命.工资福利从当月起按新职位标准执行。晋职评估表现不合格,将被取消晋职时机,返回原职位工作。调职、降级必须填写<<员工异动申请表》》,按公司规定经相关领导审批方可生效。第九章员工培训与开展第三十五条培训体系为保证公司员工的整体素质,以适应本公司开展目的的需要,本公司汲取国内外企业员工培训的先进管理经历,逐步建立一套科学的员工培训体系，培训根本类型如下：1)新员工入职培训(面向新参加公司的员工)2)专业技能提升培训(面向通过试用期后的员工)3)岗位晋升培训(面向优秀各部门专员和主管)4)经理人职业才能开展方案(面向各部门经理助理，经理)5)储藏干部培训方案第十章公司福利第三十六条员工依法享受各项社会保险福利。第三十七条娱乐活动为加强员工集体荣誉感，公司按季度拨款作为各种活动经费，根据公司状况及员工建议举办各种活动，如：员工聚会，文艺体育竞赛活动，出外郊游等，本公司员工均应按规定参加。第十一章员工守那么第三十八条仪容仪表1.员工服饰必须保持清洁、卫生。2.上班时，办公区域人员穿着要得体，以下装扮上班时是制止的：拖鞋，膝盖以上裤装与裙装，背心，吊带裙，低胸与露背衣裙，露脐装，夸大，夸耀性饰物，夸大怪异的发型。3.男员工头发适中，前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，不留胡须;女员工宜化淡妆，留长发者上班必须盘发或把头发扎起。4.养成良好习惯，防止如抓头、咬手指、玩项链或戒指等不良姿态。工作区域不得伸懒腰、打哈欠、做怪像。5.员工必须举止端庄，谈吐文明，精神焕发，始终以微笑效劳对待顾客。第三十九条礼节礼貌1.尊重自己，尊重别人，老实可信，待客友好热情，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼节周到慎重。2.与顾客交谈时应端庄有礼有节，不抢话，插话，争吵，不询问顾客年龄，履历、工资等个人隐私，不歧视残疾人。3.对顾客要有“四声”(迎宾声、招呼声、介绍声、道别声)效劳，用普通话与同事、顾客交谈。4.借用别人或公司物品，使用后及时送还或归复原处。5.未经同意不得翻阅同事的文件、资料等。6.正确、迅速、慎重地接打。1)来时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒，接时统一用语：您好，xx公司。2)对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，完毕时礼貌道别，待对方切断后，自己再放下话筒。3)通话简明扼要，不得在中聊天，4)对不指名的，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将交给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。5)工作时间内，禁打私人。第四十条工作态度1.主动：尽职尽责，主动为顾客效劳;同事之间真诚协作，亲密配合，做到“请”字当头，“谢”字不离口，始终给顾客与同事以亲切，愉快的感觉。2.热情：站立效劳，面带微笑，常用敬语，进步工作效率，想方设法让每一位顾客感到满意。3.周到：严格按照操作规程工作为客户提供细致体贴的效劳。4.诚信：老实为本，讲究信誉，有事必报，有错必改，不得提供假情况，不得文过饰非，阳奉阴违。5.节俭：勤劳致富，节俭节约，保护公共设备，设施，节约用水用电。第四十一条言行标准1.遵章守纪，服从上级安排，忠于职守，不推诿，不顶撞。2.自觉维护公司利益，维护公司良好形象。3.员工言行应老实，谦让，廉洁，严禁挑拨离间，造遥惹事，破坏团结，损害别人声誉、和领导威信，严禁私下议论不利于公司的事情。4.严禁在办公室和会议室吸烟、打牌和赌博。5.保护公共卫生，不许乱扔纸屑等废弃物。6.工作时间内不许闲聊，不得嚼槟榔，吃口香糖，吃零售，打瞌睡，玩电游，听音乐，串岗，溜岗，干私活，阅读与工作无关的书报，不许做与工作无关的事情。7.工作时间内尽量说普通话，讲文明，礼貌，不许说脏话，痞话，不许叫绰号。8.工作场所轻言细语，不许大声喧哗，不许嘻笑打闹。9.坐姿端正，不许将脚放在工作台、座椅上;站立时应保持身体正直，不得驼背，耸肩，不许双手叉腰。10.客人分开工作区域或接待区域后，应及时清理卫生，清理杂物，整理桌椅。11.保护公物，杜绝浪费行为：1)爱惜并妥善保管办公用品，设备及公共财物;2)图书发球公司的公共物品严禁私自占有，阅览后应及时归还;3)做到节约用电，用水，下班后人走灯灭，关闭电脑等设备电，杜绝任何浪费现象。12.杜绝以下损公肥私行为的发生：1)非因工作需要，不许私自使用公司，复印机，计算机等所有公物;2)严禁携带公司财产，商品礼品，办公用品等出外私用;3)严禁超越职权或相关规定，擅自降低价格销售商品和出售公司财产;4)严禁查阅，复印，拷贝不发球自己职务上的文件/函电/设计图纸/技术资料等;5)严禁将公司盈利业务转移到与个人经济利益有关的企业进展交易;6)未经上级领导答应，严禁利用职务和职权之便承受往来厂商和合作客户的招待宴请礼品或礼金馈赠，严禁私自向其借用款项和物品;7)严禁利用职务和职权之便，向供给厂商和合作客户索取回扣。8)严禁利用职务和职权之便，少收、不收顾客购物款;9)严禁挪用公款谋取____。第十二章奖惩第四十二条名词解释1.行政加分与行政罚分：根据奖惩的不同档次，公司分别设定了不同的行政分值(2分、5分、10分等)，在员工受到奖惩的同时，予以行政加分或行政罚分。公司根据员工所奖惩分数附带经济奖罚，在考核期内(考核期为自然年1月1日-12月31日)，奖惩积分可互相抵消。2.积分相抵原那么：公司实行奖惩积分相抵原那么，在一个考核期内，奖励积分与处分积分互相抵消，但员工恶意犯错除外。奖惩积分当年有效(每年1月1日-12月31日)。3.连带责任：假如某部门员工受到直接上级(不含)以上主管部门领导书面指导(上级别的越级处分，那么受处分员工的直接上级将负连带责任(管理渎职)，并将由此受员工相应轻两级的处分。4.恶意犯错：员工明知自己的行为违背公司规定或会给公司利益造成损失而仍然进展的违纪行为，严重的公司将予以辞退。第四十三条奖惩原那么1.公平，公正，公开。2.有功必赏有错必纠赏罚清楚。3.以事实为根据4.奖惩积分相抵。5.员工享有举报权和申诉权。第四十四条奖惩形式1.奖励：采取精神鼓励与物质奖励相结合，日常奖励和阶段性奖励相结合的方式，日常表彰、阶段性鼓励、奖励积分、参加培训等方式，促进员工不断开展。2.处分：以帮助引导员工开展，促进员工不断改良自身工作为目的。处分采取日常改良和行政罚分相结合的方式。行政处分分不同等级，层级递进。3.公司奖惩根据级别附带经济奖罚。第四十五条奖惩结果运用公司阶段性奖惩与绩效评估工作同步，根据纯洁评估结果进展奖惩。员工奖惩记录由资部定期搜集汇总，与员工绩效评估挂钩;奖惩记录和积分将对员工绩效评估成绩、晋升、晋级、个人职业生涯开展等产生直接影响。第四十六条奖励公司奖励的种类有：通报表扬、通报表彰、记功、记大功等四种。公司将视员工的情况给予相应的奖励，所有奖励均由负责奖惩管理部门保存，作为员工绩效评估的重要参考，并可能由此给员工升职、晋级、加薪、经济奖励等形式鼓励。第四十七条处分处分是对犯错误员工的教育和指导，公司奉行有错必纠的原那么，鼓励知错必改，公司帮助员工不断改良进步自身工作与公司共同成长。处分的种类有：警告，严重警告，记过，记大过，停职观察，辞退等六种。公司将视犯错误的详细情况，给予相应的处分员工在受到行政罚分的同时，将被并处经济处分。第四十八条申诉1.当处分对象对违纪事实丰硕异议或对处分结果不服的，自接到处分通知之日起3日内携《员工过失处分单》当事人留存联向所属公司人力资部提请申诉。如逾期，那么处分不变。2.各公司奖惩管理部门对员工的申诉要进展认真复议，复议结果的回复期自接到员工单之日起不超过十个工作日。3.经复议证明申诉人申诉理由详实、充分的，由受权部门开具撤销处分书面通知或通知申诉人所在公司人力资部门、财务部门，撤销处分。4.经复议仍维持原处分决定的，处分有效，并为终审裁决，并由所在公司人力资部通知申诉人复议结果。第四十九条相关说明奖惩相关详细内容由各子公司根据公司《奖惩制度》制定。第十三章平安手册第五十条行政部是公司消防平安的管理部门，行政部应制定各种平安管理制度对公司的平安进展督导，对员工进展平安知识培训，对公司经营管理范围进展定期或不定期平安检查。平安，是各项经营管理工作顺利进展的根本条件，每位员工应有防火、防盗意识，参加消防培训，掌握根本的防火意识和消防技能。每位员工要熟记所在工作区域的消防设备位置，并会使用消防设备。下班离岗前，要认真仔细地检查工作场所是否有各类易燃物品，消灭一切火险隐患，一切火种，关闭门窗，切断电。员工手册目录员工手册和规章制度篇四守那么1：比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些，上级必然很快地对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将有更多的时机学习更多的经历，扩大更多的才能，成为上级值得依赖的左右手。守那么2：懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，请你参考下面的方法提升效果和效率。?依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。?依工作的重要性决定投入工作的时间。?同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进展。?不断地考虑更有效率的工作方法。?请教有经历的前辈。?随时订出完成工作的期限。?防止用过大的手段达成较小的目的，造成浪费，如杀鸡用牛刀。?防止用过小的手段达成较大的目的，造成无法做到，如螳臂挡车。守那么3：一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，预留一些检查的时间，以确保工作的`准确。守那么4：工作时间集中精神，专心工作做事要有做事的态度，你要关心你的工作，要有完成工作的意愿，工作时间集中精神，专心工作，不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。守那么5：任何工作都要用心去做不管多么单纯的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要防止错误、进步速度，进步质量。你做员工的时候，假如用心，除了学习技能，还可以学到管理技能，用心的人和不用心的人在职场上的表现差异是很大的，用心的人总是会表现出更好的才能，获得认可。守那么6：要有防止错误的警觉性工作上的错误都是由一些原因造成的，你要随时注意自己是否有以下这些情况。①使用一些未经确认的信息②工作上的专业知识或技巧不够充分③因疲倦不能集中注意力④情绪低落、不稳定⑤联络失误、协调缺乏⑥把一知半解当作全部知道⑦不注意、草率、马虎⑧成见、专断⑨无责任感、推诿⑩不遵守公司的规章制度。守那么7：养成节省费用的习惯节省不等于吝啬或苛刻，节省是不浪费公司的资，浪费公司的任何资就等于是浪费公司的利润，你要养成节省公司费用的习惯。我们从上到下都有一种节俭节约的好传统。注意下面几点，能帮助你养成节约费用的习惯。(1)合理地使用。使用交谈公务时，先整理好要讲的重点，不但能节省使用时间，同时能进步工作效率。上班时间尽量不要打私人，朋友打来，要简单、迅速地讲完。长途最好使用或信件代替，特别是较难表达或说明的事项。(2)有效地使用办公文具及复印机。节省使用办公文具，废弃不用的纸张空白面皆可当草稿或备忘录用纸;正确使用复印机，防止误印，参考或存档的副本可将两张正本缩小复印至一张副本，以节省纸张及复印耗材。(3)节省电费、水费。休息时间或离创办公室记得关灯，用完自来水不要忘了关水龙头。(4)防止不必要的加班。(5)做好预算，控制预算。每项工作都要准确地做好预算，并控制在预算内进展。(6)要有本钱意识。企业在竞争的环境中求生存，每减少一分本钱，就能增加公司一分竞争力，能给公司带来更多的利润。(7)爱惜公司的资产。爱惜公司一切的办公设备、工具、车辆等资产，这些资产的更换、修理对公司的营运而言，都是一笔较大的资金支出，大家都爱惜它、珍惜它，它才能维持高效的运转，公司才能正常的运转。守那么八：牢记根本遵守，严格按照规定流程操作制造业的根底就是:遵守根本。严格执行标准要求，是确保品质和效率的根本。流水作业，节奏由最慢的人控制，一个人的一个错误造成整个产品的错误，所以按照正确的标准一次把事情作对，是非常关键的。假如每个环节都可以确保准确性和高效率，就保证了整体的高水准。不要认为自己的小过失不会造成大错，事实是大错都是小过失造成的。守那么八：自身的平安和安康，是一切的根本我们出来打工目的是挣钱，挣钱的目的是过好的生活，没有安康，有钱也徒劳，所以平安和安康是一切的根本。要有充分的自我保护才能和预防的意识，确保自己在工作和生活中处于平安的状态。安康的生活方式是保证身体安康的根底，很多事故都是在休息不充分的情况下发生的，不规律的生活，不好的饮食习惯，偏激的个性，都是潜在的肇事者。守那么九：正确的世界观，良好的心态，是精神安康的根底过分的激进或消极，都不利于自我的开展。要有正确的人生观：人生的过程本来就充满着困难和痛苦，但我们始终追求的是快乐，快乐才是我们人生的意义，向上、向善、向美是我们永久的追求。不能过分强调自我，情商高的典型表现就是可以换位考虑。与同事换位考虑会让你有好的人际关系，与上级换位考虑会让你有好的工作心态，从而有好的工作时机，与下级换位考虑会让你有好的团队。。。。守那么十:：自制是成功的根底，让优秀成为习惯，好的工作作风让您一生受益有自制力的人更容易成功，责任感、韧性、学习力、协作性、平衡才能等等这些成功所需的优良品质，都是以自制为根底的。追求优秀，你会比拟别人更加付出，但会让你经历更多的考虑和理论，失败可以积累经历，成功让你更加自信，在竞争和压力中历练出的良好工作作风，会成为你一生的财富。千里之行，始于足下，不要抱怨起点低，有效率的走好每一步，一步一个脚印，一定会走向成功。员工手册目录员工手册和规章制度篇五餐饮员工手册员工手册是餐厅员工在工作期间的生活和工作说明书，它包括员工的行为标准和工作准那么。学习《员工手册》，是新员工步入餐厅的必修课程，新员工入职无论即将就任何职位，无论过去有何种酒店管理和工作经历，只要入到餐厅都要详细阅读员工手册，以便对餐厅的根本政策和管理方式有一个认识和理解。第一章劳动条例一、录用标准和原那么1、录用员工的标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本餐厅各部员工手册目录员工手册和规章制度篇六报到程序1、接到录用通知后，应在指定日期到录用部门报到。报到程序包括：(1)到人力资部办理报到登记手续，领取考勤卡、工作用品和资料等;(2)与部门负责人见面，承受工作安排。2、参加公司时，员工须向公司人力资部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照，特殊工种同时出具相关上岗证，并亲笔填报准确的个人资料。3、当个人资料有以下更改或补充时，应及时通知人力资部，以确保与你有关的各项权益：(1)姓名;(2)家庭地址和号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联络人;(5)培训结业或进修毕业。4、公司保存审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假，一经核实，公司保存开除的权利。员工体检5、凡被聘的员工，须经公司指定的医院进展体检。公司定期或不定期安排员工体检，遵循职业病防治标准。对因病无法胜任岗位者，公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。试用与转正6、试用期根据劳动合同签订期限为根据。试用开场时，人力资部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助新进员工理解公司有关规章和标准。任何有关工作的详细事务，如确定详细工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等，尽可咨询本部门负责人。7、如在试用期内请假，试用期完毕时间将会被顺延;原那么上请假时间不得超过一周。如超假那么作自动离任处理。8、在此期间，假如感到公司实际状况、开展时机与预期有较大差距，或由于其它原因此决定分开，可提出辞职申请，并按规定办理辞职手续。相应的，假如试用期员工工作表现无法到达要求，公司也将会终止试用，解除劳动合同。9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的.意见，报人力资部备案。全员劳动合同制10、为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司施行全员劳动合同制管理。薪金11、员工薪金由根本工资、考核工资、补贴等。12、公司将根据员工工作经历和工作才能确定工作岗位，并按工作岗位确定薪金级别。13、详细标准按公司《工资管理方法》精神执行。福利14、公司将按照员工实际情况，安排住宿。15、休息日休息日按各部门工作需要进展安排。16、其它假期(婚假、丧假、病假、事假)(1)公司正式员工，可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假，经人力资部核实，可享有三天有薪婚假，按_元/天计算。(2)员工领取结婚证后，须于半年内申请有薪婚假，否那么会丧失享有该假期的权利。(3)丧假需本人直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司给予三天有薪丧假，按_元/天计算。(4)其它假期需经部门主管同意核准后，人力资部保存核查的权利。17、宿舍与饭堂管理员工享有公司提供的宿舍和用膳，但必须遵守《宿舍管理规定》和《食堂管理规定》。18、伤残(1)凡因工受伤，公司将参照国家有关规定办理。(2)员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗，同时填写《工伤事故报告表》报企管办。(3)员工患非职业病或非因工负伤，医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的，将被解除劳动合同。19、公司员工有时机参加公司为全体员工举办各类活动。辞职与辞退20、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。21、辞职获批准或收到辞退通知后，当事人应到公司人力资部领取《员工离(辞)职申请表》，办理离任手续。(1)办理工作交接手续，归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物;(2)退还所借公司公款;(3)退还公司宿舍及房内公物，向企管办办理退房手续;(4)如工作期限未满合同规定，那么须按合同规定缴纳有关费用，如培训费用等。22、从公司离任后，假设重新进入公司工作，工龄将从最后一次进入公司时起计。23、员工离任前，公司人力资部可安排面谈。24、各级主管或重要岗位管理人员离任时，公司将安排离任审计。员工手册目录员工手册和规章制度篇七第一章总那么第一条本手册为增强员工自律意识、标准工作行为而制订。第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、开展"的精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针，为公司的可持续开展而努力。第四条本手册解释权属公司。第二章细那么第五条工作时间：1、公司实行每周四十小时工作制。2、员工上下班严格实行打卡制度，严禁迟到或早退。3、员工因公外出必须得到部门经理的答应，并在留言板上写明去向。第六条请病、事假规定：1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病____明到管理部办理病假手假。2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。3、员工事假连续3天以上(含3天)，由部门经理审核签字报总经理批准。4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。5、请病、事假以半天为根本单位。6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处分。第七条加班及调休：1、加班时间以半天为根本单位。2、根据工作需要，由公司安排加班。3、加班处理按国家规定处理。第八条带薪假期国家有关规定办理第九条员工应遵守事项：1、遵守国家法律、法规，遵守中心公布的各项规章制度。2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长开展。2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，互相尊重。2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时分开时应与同事交代。3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要表达公司的良好形象。4、员工有责任和权利向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。5、员工工作时间应按公司制度要求穿着整洁，举止大方，言语文明。6、待客礼貌、热情周到，接听业务应注意礼仪，语言简明，重要要及时记录。7、各种往来公文、信件等签收后，及时登记、保管、传阅，上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。8、办公文明，保持办公环境整洁有序，不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。8、上班时间不得拨打私人及长时间接听私人。9、员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：(1)结婚或离异(2)姓名、住处或变更(3)身份证换领(4)本人或配偶分娩第十条制止事项1、欺骗公司和同事的行为。2、泄露公司机密，歪曲事实，分布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。3、工作懈怠，违背工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。4、未经答应，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。5、在工作时间做与业务无关的事情。6、未经答应，从事其他职业。7、利用公司设施进展与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。8、假借职权营私舞弊。9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。第十一条平安保卫制度。1、员工应视公司的平安保卫工作为已任。2、办公室严禁吸烟。3、遇