员工满意度调查分析报告三篇

第第1036员工满足度调查分析报告三篇篇一：员工满足度调查分析报告一、调查分析的目的：和工作气氛。二、调查时间：20XX1226——1227三、调查范围：集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司员工满足度调查。五、总体调查状况：57535224735.8％。94.2％，90％以上〕，但仍有局部工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。〔一〕企业治理状况：认为公司制度制定及执行状况：格外好的1人，很好的有11人，好的有2615336145人。17292323234123165执行的成效，但仍需加强工作的执行力度。至于治理人员过多宜加薪，员工感觉不受重视，以及人员兼职过多的状况，态度，以及饭菜的合理安排。〔二〕企业文化气氛：113271111/11，1/34，1/51/36外联谊活动，了解不同行业人员的想法。认为公司的文化活动丰富多彩的有1人，满足的有23人，一般的有25人，不满足的有4人。3361911030104132713公开征集员工对企业文化建设的建议的具体状况如下：a、认为公司治理人员过多，对员工不够重视、讲求团队与实际不符；b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品牌的内涵，如没有宴请客户或商户以及有分散力的晚宴；d、《**风采》不但要从正面反映企业状况，亦应从反面道出缺乏之处；d、公司应切实从“创、效劳”等目标上付诸行动；e、部门间的沟通不到位；f、要多举办有益身心的户外团队活动。分析：A、培训方面，需明确培训的职能和定位，有打算有目标进展，员工多认为应律法规等培训需求程度。，亦适当从反面道出缺乏之处，加强华利精神的宣传。C、总之企业文化建设须连续加以完善，强化制度治理，健全、完善企业文化、沟通，从而建筑具有分散力的企业。〔三〕企业进展：3012/52141122168245分析：绝大局部员工认为公司目前进展状况良好，并对公司今后进展势头持确定态度，说明公司有肯定的进展前景，应仍有留职为公司效劳的意愿。在认为目前最大的问题方面，26%人认为没有提高自己力量的时机，41%人认为工作没有成就感，反映所得，公司没有充分发挥个人职能，尽善尽美，使用和培育人才，做到人尽其才，量才而用。〔四〕个人进展：1820562223135711401119111711分析：A、4143%员工认为力量未能完全发挥。针对此种状况公司宜认真评估各岗位职能，是否制定了适宜符合实际的组织架构、员工的工作量与职务是否相称、员工本身力量是否确实胜任、是否可以适当调换岗位，能做到尽善尽美。B、除薪酬外，75%人最看重的是提高自己力量的时机，员工侧重期望得到自工与公司一同进步，以更坚决的步伐朝着目标进发！****集团公司人力资源部篇二：员工满足度调查分析报告7一、员工满足度调查开展的根本状况〔一〕调查问卷的设计630〔二〕问卷的发放和回收272727〔三〕调查对象根本状况174.07%。二、员工满足度调查具体状况分析〔一〕对公司使命、战略和目标的理解2公司使命、战略和目标有了肯定的了解，依据调查结果显示：74%的员工比较生疏公司公司的使命、战略和目标。同时，的进展相适合的。目标，但对公司对其工作的期望还不够明确，仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。改进建议：部门工作职责，使员工进一步明确公司对其工作的要求。目标，保证公司战略的顺当实现。〔二〕对公司文化及环境气氛的理解作环境的认可度及公司内容工作气氛、文化的状况开展了公司文化与环境气氛状况的调查，调查结果显示：37%的员工认为“大多数员工都在公司里乐观主动的工作”。完全表达出来，全体员工还没有完成分散成一个团队，朝同一个方向努力。同时，有84%的员工信任通过自己的努力是有助于自己在公司的进展。因此，大家还是情愿在获得物质保障的同时，为公司努力工作的。改进建议：加强团队建设，培育团队意识，让大家在合作的团队里共同进步。工的忠诚度而不仅是要求员工奉献。保证员工持续的努力工作。〔三〕公司内部工作沟通状况沟通是有效开展工作的必要手段。为了解XX网内部沟通状况，开放一下调查，结果如下：50%的员工认为发生问题时能找到有效的沟通手段。同时，员工与上级都能够保证较高频率的沟通，保证了日常工作的有限开展。但沟通的主动性还可以进一步提升。上没有明显的冲突存在，大家还是能在部门内部有效的开展工作。的员工认为不太好，但在适当的时候，越级沟通员工还是认可的。建议：提升沟通技能。效率。以越级沟通，哪些工作应当层层审批，保证公司的正常沟通秩序。〔四〕工作治理状况司内部治理水平。调查结果如下：保证了员工工作的乐观性。81%的员工认为工作根本得到了公正的安排，对安排的工作也是持普遍持确定态度的。77%的员工都认为他的同事是超额完成了工作份额。建议：连续保持对一线治理人员的治理水平培训，提升治理水平。通过有效沟通，准时表达对员工工作的认可或建议，鼓舞员工努力工作。其他乐观工作员工的工作士气。〔五〕工作待遇状况薪酬待遇通常是员工最关心也最难满足的地方，本模块调查旨在了解员工对于公司薪酬状况是否了解，对于自己的投入产出比抱以怎样的看法。调查觉察：公司的薪酬制度通过培训，也根本有所了解。CPI52%的员工认为目前生活比较困难。建议：依据薪酬体系，合理安排员工晋升，保证员工工作激情。CPI为生活困难员工供给必要帮助，保证员工生活稳定。〔六〕其他方面状况发生大量人员特别流淌。调查结果如下：信念，同时信任通过自身努力就能保持一个工作的稳定性。但是对于员工的归属感的建设还比较缺乏，超过37%的员工认为归属感的建立感。对于员工是否有可能消灭特别流淌的调查觉察，60%的员工有过辞职的19%的员工表示考虑了很久，这意味着近期仍有局部员工可能有离职的打算。建议：作归属感和骄傲感。断层。XX应改善的措施，提升公司的治理水平和工作气氛。篇三：20XX年员工满足度调查分析报告一、调查分析的目的：平台。对公司人力资源治理现状进展综合评价，针对评价结果作出如下对应：1〕准时解决客观存在的问题；2〕对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满足程度，准时并乐观地向或完善的工程等列入公司理事日程。员工的仆人翁精神。的因素，促进职业化的团队快速形成。力的引进打下坚实根底。~20XX411三、调查范围：公司全体员工。方式进展员工满足度调查。五、总体调查状况：84847713人，满足的有：27人，498980％；对公司整体评价不满足的2120％。80％，根本上到达公司各部门的目标值，但仍有局部工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。19% 12%44%25%44%很满足很满足满足一般不满足六、调查问卷的解释：5方面内容：1、对工作回报的满足度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块;匹配四大模块;3、对工作群体的满足度：包括工作方法和工作气氛、后勤效劳两大板块;4、对公司经营的满足度：产品质量一个板块;5、员工的合理化建议：要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。七、调查问卷答卷汇总、分析与总结：〔一〕汇总：1、对工作回报的满足度薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资安排方案、绩效治理、薪酬福利：员工福利、酬劳及奖金的公正性等5个方面，参与此项作答的有110人。通过对此项满足度问题的综合汇总我们觉察，没有员工是格外1412%；5247%；37%；剩总人数的4%。具体分布状况如以下图所示：制造部： 物控部：薪酬福利4%12%4%12%47%极不满足极不满足满足一般不满足精神和物质回报：此模块包含了工作心情、工作认可、工作嘉奖及工作公正性精神和物质回报：4个方面。参与此项作答的有110人。通过对此项问题32也就是29%的员工对自己的工作回报表示“满足”；有58人，也就是52%的1917%的员工对自己的工1如以下图所示：制造部：1%19%

29%52%极不满足极不满足满足一般不满足2、对工作背景的满足度工作环境：此模块包含了工作条件及工作安全性两个方面。参与此项作答的有工作环境：11033%；3265%；33%。具体分布状况如以下图所示：65%3%0%3%65%

29%很满足很满足满足一般不满足极不满足工作匹配：此模块包含了岗位满足度、岗位等级公正性、力量与岗位符合性、工作匹配：力量特长发挥性及岗位职责划分合理性等5个方面。参与此11022%；2624%；6714%。具体分布状况如以下图所示：14%0%14%0%2%24%60%很满足满足一般不满足极不满足公司治理机制及制度：公司治理机制及制度：此模块包含了公司组织机构的设置、部门工作流程设计、内部投诉处理、治理制度及文件的了解和制度的1105%；2321%；6862%；1413%。具体分布状况如以下图所示：公司治理机制及制度13% 0%5%

21%62%很满足很满足满足一般不满足极不满足公司文化：此模块包含了归属感、公司宗旨及治理方针、公司文体消遣活41101110%；2422%；6256%；1211%；1造部：11%1%11%1%10%2256%很满足很满足满足一般不满足极不满足3、对工作群体的满足度工作方法和作风：此模块包含了同事之间的沟通协作、工作质量、工作效51101816%；2847%；1211%。具体分布状况如以下图所示：工作方法和作风11% 0% 16%47%25%47%很满足很满足满足一般不满足极不满足后勤效劳：此模块包含了内部宣传工作、报纸信件收发工作、文件治理工411011总答题人数的10%；35名员工表示“满足”，占总人数的32%；49名员工则认45%；109%；55%。具体分布状况如以下图所示：制造部：后勤效劳9% 5% 10%32%45%很满足很满足满足一般不满足极不满足4、对公司经营的满足度：1〕产品质量：此模块包含了公司的质量治理体系、处理客户投诉的原则和态度、公司工作质量状况等3个方面参与此项作答的有1104%；45名员工表示“满足”，占总人数的41%；49名员工则认为“一般”，占总人数的45%；12名员工“不满足”，占总人数的11%。具体分布状况如以下图所示：11% 0% 4%45%41%45%很满足很满足满足一般不满足极不满足5、员工建议：为了让员工不受问卷中固定条款的限制畅所欲言，同时帮助我们更员工建议：建议好且深入的了解员工的真实想法，我们还实行了让员工任110工最关注的仍是薪资福利这一块，其中包含有员工薪酬待遇、员工福利及部门沟通这三个方面，另外一个员工比较关心的方面则是公司将来的进展方向。具体细分如下：1〕员工薪酬待遇：虚设。其是物控部收料室的工资尚未付出与回报的比例。局部员工认为即使公司现2〕员工福利：贴，例如：夏季发放降温费。普遍认可，但也有员工提出，午餐有时候伙食交差，有待提高。面带来很多过失。〔二〕分析总结：〔其导致的结果就必定是热忱被渐渐降温〕反之则会让员工产生消极思想。是否到位：员工拥护公司进展，公司关心员工自身的进展了吗？通的渠道来促进了吗？用了吗？的结果？〕通过对调查问卷的阅读和分析，得出以下结论：通过对调查问卷的阅读和分析，得出以下结论：1、员工对公司有高度的工作热忱，也有高度的期盼；2、在最根底的事务性工作和治理工作上公司还需要改善；3、员工们在工作中需要建立强大的信念与热心，这其中主要是来源于公司；但是我们不具备成功的得力方法；假设情愿，我们还可以做得更好。〔二〕通过此次调查觉察公司目前的当务之急要做的是根底治理工作。通过此次调查觉察公司目前的当务之急要做的是根底治理工作。建议从以下促进公司快速进展。1、完善公司薪酬福利体系：“薪酬福利”不仅仅指员工的工资，还应包括员工的工作以及生活的福利。2、制订年度职工活动打算，并且肯定要落实：做活动的效果和培训一样，甚至比培训有更好的效果。3、完善和健全沟通治理机制：1〕公司应组织中高层治理人员进展沟通技巧的培训，提高公司中高层治理人施。2〕加强部门与部门之间的沟通，让员工充分了解各部门的工作流程。定期或公司的分散力。3〕建立员工合理化建议渠道，让员工有表达意愿的时机，为公司治理出谋划评估调查并将结果公布。4〕加强公司企业文化的建设及企业内外宣传，让员工了解公司动态，共享公司的成长过程。4、部门职能建设：企业中很多问题根本上都是由于职责治理消灭问题而产生。如，岗位或部们常见的企业不公正现象。2〕所以要做岗位分析，弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作；近一步细提高工作效能。5、人员匹配度：人员匹配是指从力量和学问技能水平方面，将员工个人与专业序列等级对员工的要求进展比较的过程，人员匹配的比率通常可以被看作是员工个人对该等级100%，则可以被认为是正好完全符合该等级的要求。建议在对员工进展人员匹配时，从三个方面进展考核：1〕价值观：指对于担当**岗位的