2023广东公务员结构化面试高频真题汇编及答案

2023广东公务员结构化面试高频真题汇编及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、简答题(30题)1.一些地方和部门，出台了很多短命政策，还没达到预期目的，就废止了，你怎么看待这一现象?

2.2016年10月，南京二十九中有学生家长反映，该校实行高三年级学生家长轮流替代老师进行监考、自习课值班。这一做法引起很大争议，实行后，有些家长觉得促进了家校互动，有些却觉得难以接受。对于家长监考，你怎么看?

3.街道开展文化墙宣传，但是有人在墙上乱写乱画，还有人在墙上写对领导的不满和低俗语言，你怎么看?

4.现在在新闻中隔三差五的就可以看到某地老师体罚学生的，既有幼儿园，又有小学，有普通学校，也有重点学校。对此，你怎么看?

5.小区内车位少，有居民长期占车位，物业把车锁了，居民不满意，到物业办公室门口闹事，作为社区工作者，你怎么处理？

6.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看?

7.同事让你帮忙做一件你反感的事情，你会怎么做?

8.在事业发展中需要两种角色，一种是“开创者”，开创新业绩，开拓新局面；另一种则是“补漏者”，保障工作平稳有序运行。请结合工作实际谈谈你善于做哪种角色？请说明理由。

9.近期，几条惨烈的交通事故在网上又掀起了一场关于“规则”的大讨论，甚至有媒体干脆以“守规则的死了”为噱头进行炒作。对此，你怎么看?

10.春节长假期间，橘黄色共享单车亮相济南市。趵突泉，大明湖等旅游景点以及济南市各主干道随处可见单车，不少共享单车安放点出现供不应求的现象。对此现象，你怎么看?

11.面对就业，A同学说：一线城市就业压力太大了可以选择二三线城市就业，B同学说：可以去基层组织干工作，锻炼自己，C同学说：可以把基层工作作为自己的跳板，对此你怎么看?

12.假设你成功别录取，你对于自己报考的岗位不满意，该怎么办?

13.近日，某民办幼儿园的保育师为了叫醒未按时起床的孩子去上课，竟然将孩子放在窗框上进行体罚和恐吓，并以此为乐，拍成视频上传至朋友圈。对此，你怎么看?

14.你是食药局的一名负责人，你在执法过程中，遇到一家商铺出售假冒伪劣产品，而老板是你的老熟人，双方僵持起来，你怎么办?

15.某单位为了加强与基层群众、部门的交流和沟通，提供上门“一对一”“几对一”的零距离服务活动，开始都比较满意，但经过一段时间，单位人员的热情和积极性下降了，群众也开始表现出不满情绪。如果让你为此事制订解决策略，你该怎么办?

16.努力就能考上清华北大吗?有人说穷人考不上名校，寒门再难出贵子，只有贵族能考上名校，请谈谈你的看法?

17.“他妈妈知道他喜欢打篮球，省吃俭用几个月，花了500块钱给他买了双打4折的耐克牌篮球鞋。结果，那个贫困生的助学金被取消了，原因是他既然都能买得起耐克球鞋了，还算什么贫困生……”贫困生该不该穿名牌，一时之间引起了不少争议。对此，你怎么看?

18.以春运、农民工、回家串词讲述一个感人的故事。

19.有人说，在工作中要想游刃有余，就要和领导处成朋友，和同事处成兄弟姐妹。作为单位一名新进人员，你如何处理好与同事以及与领导的关系?

20.网络出现，宅男宅女增多，网络坐井观天，有人说网络很大也很小，你怎么看？

21.国家环境考核的水质检测指标，除有物理指标、化学指标、微生物指标外，还加入了黑(色度)、臭(味)这样的主观标准，对此你怎么看?

22.学生课业负担重，就此国家大力推行减负，教学方式改变了，课程也减少了，但是学生和家长依旧反馈说累累累，对于学生减负你怎么看?

23.一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。请问你会怎么办?

24.4岁男童游泳池溺亡，其母背对孩子玩手机，不知孩子意外。最后看监控才明白了一切，此事引发人们的关注，对此你怎么看待?

25.关于互联网，单位有人上班时间玩QQ等，但是也有一些同事利用互联网工作，现在有人向媒体举报了你们单位，领导让你去处理此事，你怎么向媒体说明？

26.近日，有考生拿到广西某职业院校录取通知书却无法入学，校方解释称由于宿舍床位紧缺无法接收，对此，你怎么看?

27.有7个人住在一起，每天共食一锅粥。因人多粥少，争先恐后，秩序混乱，还互相埋怨，心存芥蒂。于是，他们想办随着旅游不文明行为的频频曝光，故宫开始建立“黑名单”制度。主要针对乱刻乱画的游客，门票加价的黄牛，兜售小商品的小贩等人。一旦列入“黑名单”，两年或三年禁止进入故宫。此制度实行短短四个月就已有2500人被拉黑。有游客表示，“黑名单”是对游客行为的一种约束，在这种无形的警示下游客的自身素质会随之提高。也有游客提出质疑，故宫这样的景点来一次就够了，两三年的禁入期，基本起不到什么震慑效果。对此你怎么看?

28.单位组织开展两学一做会议，小宋负责印制材料，有些专家到场发现没有他们的座牌，专家认为不尊重他们要离场，现场骚动，如果你是小宋，你怎么办?追问：如果你是组织者，你怎么办?

29.你是一个民警，大爷来办理落户业务。恰巧领导派你出去办事，当你回来后已经下班，大爷抱怨你不作为，你怎么办？

30.用手机进行碎片化的“浅阅读”已成为年轻人当中的一种潮流，所以有人说“深阅读已经过时了”，你怎么看待这一观点?

参考答案

1.“短命政策”现象折射出的是当前一些政府部门在决策过程中缺乏科学性、民主性的问题，应当引起决策者及社会的广泛重视，积极破除这一不良现象。近几年出现的“短命政策”屡见报端。16年3月份，沈阳谋划的毕业生“零首付”购房政策，仅仅半日就由沈阳相关部门以暂不具备出台条件为由强制叫停了。同样是16年3月份，重庆实施的医疗服务价格改革政策，由于配套改革的医保等政策没有进行，导致病人负担增加，抵制情绪增强，仅仅持续七天便宣告结束。这些短命政策不仅没有达到预期目的，甚至还增加了人民群众的负担，严重损害了政府部门应有的社会公信力。可谓是得不偿失。而这些政策之所以如此短命，不是政府的初衷不好，而是决策者在制定政策的过程中缺乏客观的事前考查，以及非主观的前瞻预判，没有真正的考虑到政策本身的合理性，以及在实施过程中可能存在的问题与困难。而这背后深层次的原因，则是一些政府的一把手或决策者习惯于将自己的主观判断作为解决问题的走向，从而将个人意志强加于前置性的调查研究，这也使得出台政策成了不得不按决策者个人意志完成的“命题作文”。因此，要让政策能够“长命百岁”，真正服务于民，便利于民，还需要政府在决策中不断提高决策能力和水平。一方面，政府决策者要做到科学决策，在决策之前深入调研社会问题，把握实际情况，在决策中多征求专家学者的科学意见，并预估政策实施带来的效果，以确保政策尽量完善。另一方面，政府决策者还要做到民主决策，在整个决策的过程中多征求人民群众的意见，照顾人民群众的实际感受。除此之外，政策决策还必须依法决策，遵循法定的决策程序，真正做到依法行政，才能减少“短命政策”现象的出现。

2.家长走进校园、适当参与教学管理，是一种良性互动的教育方式。但是，像南京二十九中这样，学校不仅要求家长轮流替代老师监考，而且负责自习课值班，就有点过犹不及了。从小处讲，是一种懒教行为;从大处讲，则是教育责任的一种转嫁。家长走进校园，体验学校的工作，了解自己的孩子，家、校互动，这是好事情。其一，家长更够增进对学校教学情况的了解，增加家长对学校的信任，促进相互尊重;其二，家长能真切了解自己孩子在学校的学习状况;其三，自己的家长来了，通常来说学生们都不会在作弊或者自习课随意讲话了。但是，这些好处的代价是双职工家长请假前来值班。而且，这更直接的体现了该校老师的“懒教”而非给家长机会。家长不堪其累,家长负担加重的同时，老师的工作职责在一定程度上减轻和弱化了，失去了学校教育工作的专业性和权威性，而反对此举的家长“不得不来”，也是一种“退让”。“越位”和“退让”一起作用，就模糊了家庭教育和学校教育的边界，结果两方都背负不属于自己的责任分工。可见，让家长承担监考、值班等重要的教学管理工作，也是对学校教育的一种过度参与，甚至是学校教育的错位，影响家长的日常工作事小，扰乱了学校正常的教学秩序事大。换言之，家长对学校教育的过度参与，实际上是对学校教学秩序的一种横加干涉，反而推高了家庭和学校的教育成本。如果教育部门和学校对这种过度参与，不加以管理和制止，任其无序发展，势必会污染学习空气，甚至会影响校园的安全和稳定。学校和家庭的教育，找准家长学校互动的结合点,厘清最基本的教育责任是关键。第一，估计家长以自愿原则为主参与学校的管理,并给出应有的建议,但绝不能实行角色替代,甚至异化为额外的负担。第二，学校和老师应当放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。第三，加强学校教师的敬业与责任意识教育，在教学过程中主动沟通，担负起教学的主要责任。第四，长远来看，学校和教育部门也应当继续探索学校教育与家庭教育的科学模式，学校教育和家庭教育只有互相结合、补充，才能形成更良好的教育环境。

3.一个宜居的社区环境，不仅仅是指良好的生态环境，也包括了优质的文化环境。文化墙的出现，不仅美化了社区的环境，而且丰富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墙上，有人乱写乱画，还有人写低俗语言，令人痛心疾首，需要我们重视并予以改观。乱涂抹的行为不仅损坏了文化墙的文化内涵，而且破坏了城市的形象，影响了街道的文化输出，造成了及其恶劣的影响。究其原因，是多方面的：第一、个别群众缺乏功德意识，贪图好玩，在公共的文化墙上乱涂乱画，曲解了文化墙的设置意义。第二、相应的街道管理部门也没有对文化墙的乱涂抹事件及时处理，监督，致使从众者甚多，愈演愈烈第三、街道的宣传不够，没有把文化墙的意义内涵宣传到家，使得群众充分了解文化墙的设置意义和内容。解决好此类事件，应从如下几点出发：第一、市民朋友应该加强自己的城市主人翁意识，主动的爱护我们的街道环境，避免自己参与到乱涂抹现象中去。第二、街道应该加大宣传，向街道居民宣传文化墙设置的初衷和意义，号召群众一起参与到建设保护文化墙的工作中来。第三、街道工作人员也要加强监督，对于乱涂抹文化墙的居民实行一定的惩处措施，从而杜绝这一现象的产生。第四、政府也应该多渠道多方面满足群众的文化需求，如设置道德讲堂等，媒体可以树立一些典型的文化道德楷模，号召市民向其学习，起到一个带头的作用。正如着名发明家爱迪生所说，文化开启了对美的感知，只有全体市民重视文化，尊重文化，了解文化，才能让我国的文化得以继承和宣扬，更好的起到推广的作用。

4.《左传》中有这样的阐述：“大上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此之谓不朽”，由此可见为人之根本必须先立德，同理为师者亦然。师德，是一名教师身上最为熠熠发亮的品格，它犹如一面无声的旗帜，时时刻刻感召着学生，成为教师育人的基石。而现在社会中这种频发的丑陋现象所反映出来的是师德滑坡。《管子?权修》中提到“一年之计，莫如树谷;十年之计，莫如树木，终身之计，莫如树人”，可见培育人才是一件长期而又艰苦的工作，却又是一项千秋万代都能受益的事业。而现在的学生由于很多学生都是独生子女，所以在家里都是家里的心头肉，所以只要出现和孩子教育相关的问题，也马上能够引起整个社会的重视。之所以出现这种问题的频发的原因：一方面是源于，部分老师的师德滑坡，对于自身的行为举止要求不够严格。或许当事人老师是有情绪的，或者是恨铁不成钢的理念，但是作为老师自身的教育方法确实有问题的，并且这种问题严重挑战了社会的认知以及群众公知。另一方面，现行教育制度是应试教育，父母学校以及老师对于成绩的重视超过一切，所以教师以及父母都告诉学生的是听话而忽视了对于学生维权甚至是正确判断的知识基本上不提，这也是校园安全问题往往是到了很严重的时候才以一个严重的后果爆发出来。习近平主席讲过：“教育决定着人类的今天，也决定着人类的未来。基础教育在国民教育体系中处于基础性、先导性地位，必须把握好定位，全面贯彻落实党的教育方针，从多方面采取措施，努力把我国基础教育越办越好。广大教师要做学生锤炼品格的引路人，做学生学习知识的引路人，做学生创新思维的引路人，做学生奉献祖国的引路人。”只有广大教师真正严格要求自我，提升自身的修养，落实师风师德，真正把教育作为自己终身奋斗的事业才能真正促进教育事业的发展。当然，政府在教师队伍中选择教育者的时候也要重视教师基本德能的培养，只有这样才能培育出好老师，教出优秀学生。

5.第一，安抚情绪，控制局面。小区车位少、停车难、纠纷多的问题由来已久，这次事件很可能成为引发车主和物业之间矛盾的导火索，所以我会第一时间安抚双方情绪，隔开双方人群，表明自己社区工作者的身份，询问、记录事件详细原因，努力将双方抵触对抗的对话方式引向共同协商、理性解决的方向，避免升级成群体性冲突事件。第二，多方参与，共同协商。在了解了事情原因之后，我会让被锁车的业主停止堵门闹事的行为，并让物业将锁打开，缓和双方矛盾关系，为协商解决奠定台阶。同时，我会联系社区民警、小区法律顾问、小区业主委员会成员以及小区所在居委会领导到场，与车主代表们一起协商讨论今后如何规范管理私占车位的行为。其中，协商过程中一定要明确物业、车主双方之间的权利和义务关系，对物业权力有所约束，禁止物业擅自使用扣车、锁车的粗暴管理方式，同时也要对长期私自占用公共车位的车主有所惩罚，例如口头警告、公示栏曝光、罚款等，对屡教不改的车主物业可以打电话报警要求拖车。第三，建章立制，按章治理。以此次冲突为一个契机，在双方口头约定之后，促成物业与车主之间签订一个规范管理小区内私占车位的制度性协议，为物业今后规范治理小区停车问题提供制度性依据，同时也进一步约束、规范物业的管理权限。第四，多措并举，破解停车难题。小区物业作为小区的管理者，应该为小区创造更好的停车条件。建议物业利用一部分物业费新建、扩建停车位，通过划定停车位的方式对小区场地资源进行整合。同时，建议小区创新管理方式，及时掌握和登记各个车主的车牌号码和手机联系方式，对不文明停车的车主要提前通知到位，避免事前不通知、事后锁车的野蛮管理手段。相信通过以上四步，能够避免下次再出现此类矛盾冲突。

6.游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因管理不善，没能安排好车辆，才导致游客少游览了好几个景点。事后只进行形式上的“赔礼道歉”，不免让人心寒。仅就此事而言，主要有三个方面原因：一是当地旅游行政管理部门没有严格根据《旅行社条例》规定对该旅行社、导游人员、领队人员等进行相应处罚;二是该旅行社在管理方面存在漏洞，车辆调度出现问题时，没有及时向游客做好解释说明工作，更没有采取妥善的应急处置方法。三是该旅行社负责人责任意识、诚信意识不足，金钱观念错位，只为追求一己私利，无视游客的合法权益。为了切实维护游客的合法权益，促使旅行社能够给游客提供更为优质的服务，避免此类问题的再次出现，需要靠多方的努力。首先，地方旅游行政管理部门，应切实履行区域内针对旅行社的监督管理工作。工商、价格、商务、外汇等有关部门，应当形成联动机制，当旅行社出现问题时，能够及时依法严肃予以处理。其次，旅行社行业协会，应当按照既定章程为旅行社提供服务，发挥协调和自律作用，引导旅行社公平竞争、诚信经营。此外，旅行社自身也应该加强对员工的培训，切实提升服务质量，提高管理水平。最后，游客应当强化法律意识和维权意识，购买旅游产品定要与旅行社签订书面合同，在出游过程中遇到不法侵害之时，定要运用法律武器维护自己的合法权益。

7.同事让我帮忙做事，通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感，我也要分清为何反感，分不同情况处理，不会一概而论。首先，如果同事让我帮忙的事情属于工作内容，那么我一定会去做。同时要反思自己的反感情绪，可能是受到工作本位主义的限制，不愿意帮助别人;也可能是平时和该同事关系不好，对来自于他的请托存在反感。这些心理都是需要反思的，我一定能够改正。其次，如果同事让我帮忙的事情是个人私事，既不违法违纪，也不违背公序良俗。而我之所以反感，仅仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽量克服自己的个人好恶，尊重同事的选择，给同事帮这个忙。最后，如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗，或者损害他人利益，甚至违法乱纪，那么我不但不能帮这个忙，还要力劝同事慎重考虑，放弃原来的打算。但如果同事确实有困难需要解决，我会帮他想出其它合理合法的办法，并提供自己能力范围内的帮助，或者建议他向上级求助，以及依靠法律规定解决矛盾等。相信通过以上的情况分析，我能够妥当合理地处理好这个问题。

8.在事业发展中确实需要“开创者”和“补漏者”这两种角色，“开创者”开创新业绩、开拓新局面，“补漏者”保障工作平稳有序运行，两者相互补充，才能保障整个单位的顺利运转。“开拓者”需要具备创新意识、前瞻意识、胆识与魄力，能把握行业发展的脉络；“补漏者”需要具备配合意识、认真细致、考虑周到，能够把好的理念落实到位。之前我从事的是教育培训工作，在工作中我一方面是一个比较好的“补漏者”，一是我工作认真负责、耐心细致，能够把领导交代的任务贯彻执行好，无论领导交代什么任务，我都会在第一时间保质保量的完成好，二是我在单位中工作时间比较长，对于问题的理解和把握比较到位，所以执行工作也比较好；另一方面我在工作中还是一个“开创者”，由于任职时间比较长，对行业了解比较到位，又是教研组的组长，无论各种考试我都能找到其规律并很好地总结，所以对于教学计划的开展、课程的位置、新教师的培训与指导都有我自己独特的见解，平时我都会主动跟领导分享我的想法，一般也能被领导采纳，是领导得力的助手。在进入新的工作岗位后，我要先做好一名“补漏者”，虽然平时性格比较沉稳、做事认真负责，但由于在新的岗位上工作经验比较欠缺，考虑问题可能不会太全面长远，所以要做好配合的工作，在完成自己本职工作之余，多帮同事做些力所能及的事情，把单位的各项工作落实到实处。随着工作时间的增加，我相信通过我的认真努力，对工作一定有更深入的认识和了解，在这样的情况下，我要在做好“补漏者”的同时还要争做“开创者”，为单位的发展献言献策，争取将个人能力发挥到最大。

9.守规矩死本身是一个错误的观点，这种观点的蔓延，会使民众怀疑和动摇自己的规则信仰。规矩是每个人都应该遵守的底线，是对每个人的约束更是保护，我们要找到问题的根源，杜绝错误观念的蔓延。每年我国因交通肇事事故导致死亡的人数达数万人，80%以上是交通违法造成的，其中超过两成的违法行为是闯红灯、不按车道通行、违反禁令标志等，反映出不守规矩的危害已非常严重。而守规矩死会导致越来越多人不守规矩，到造成更大的危害。从不守交通规则，到全社会不信仰规则，会扰乱社会秩序，不利于社会的和谐稳定。我们不应该盲目的跟随部分媒体的眼光，应正确的认识到，这些是不守规矩带来的危害，而频发事故，原因是多方面的，第一，规则意识淡薄，没有规则信仰。在交通行驶中，许多人员不遵守交通规则，存在侥幸心理。第二，违规成本过低，当违规成为小概率事件时，不守规矩就成了大概率事件。违规事件越来越多，执法成本越来越高，导致部分违规人员逃脱了惩罚，扩大了违规行为。第三，规则本身制定不科学，不合理。规则具有滞后性，许多规则是根据当时的条件制定的，随着社会的发展，环境发生了变化，但是规则却没有相应的进行调整，导致规则不再适用，人们变突破规则，自行行动。要杜绝此种观点的蔓延，应该从以下入手：第一，在全社会树立规则意识，强调规则的重要性，信仰规则。第二，增加违规成为，加大执法力度，通过增加人员、设备、大数据等加大对违规行为的处罚。第三，对于不合适的规则，要征求民意，科学、合理的进行调整。

10.随着互联网经济的发展，低碳出行理念的诞生，共享单车营运而生。济南市设立的共享单车能够方便市民出行。这是政府又一项便民工程。但是我们也要注意共享单车给市民带来方便的同时也可能带来一定的问题，这需要政府和市民共同努力，让共享单车真正发挥作用。随着高铁，城际铁路的发展，人们能够在短时间内到达目的地。但是随着城市病，城市拥堵问题的严重，“最后一公里”成为阻挠人们出行的重症。比如济南道路拥堵问题就很严重，14车道的经十路也经常成为“停车场”。在这种情况下，最快的交通工具是自行车，电瓶车。共享单车就有效解决了“最后一公里”问题。市民只要出门扫一下二维码，就能租一辆单车，到达目的地后停放在单车安置点即可。简单，经济，方便。同时骑单车即绿色环保，也锻炼身体。因此，共享单车火了起来。但是共享单车也带来了一定的问题。单车横亘在人行道上，无序摆放，有的直接锁在栏杆上，停在大树边……单车停放难问题日益严重。单车停放难也是有一定原因的。首先，规划缺位。抛开老城区不讲，很多城市在新区最初的规划时，没有给自行车，步行等慢行留有足够的空间。其次，租车者素质参差不齐。一些租车者只顾骑，不顾停，不愿意花时间认真摆放自行车，这也造成单车损坏严重。最后，单车公司跑马圈地、过量投放、管理粗放。有的街头地方狭窄，一下子容不下那么多单车，一些故障车长期摆放在街头，而单车公司又顾不上管理，加剧了停车乱象。要想使共享单车真正便民，需要大家的共同努力。停好车的前提是有地方停。机动车占自行车道，交通、城管等工作人员加强巡逻频次，加大处罚力度，定时定点“清障”;自行车停放区不够，规划、城建、交通等部门，做好车道规划，完善停放导则，从总量上增加非机动车道、自行车停放区的供给数量。想要停得好，还要管得好。维护好共享单车的停车秩序，离不开有效的管理。对某些人公共意识缺乏、任意折腾单车的行为，有关部门要加大处罚力度，做好思想教育;建立租车人信用管理系统，奖罚分明。鼓励用户对违规停车者拍照举报，核实后奖励信用积分;对恶意乱停、滥用、损毁、盗窃单车等行为，将租车人纳入失信黑名单。

11.我认为从一线到二三线，从城市到基层，是一个积淀的过程，锻炼得扎实了，将来当然可以做更高层的工作。但是，单纯抱着逃避压力，以及把基层工作当跳板的想法，却是不利于工作和自身锻炼的。首先看A同学的说法，一线城市的工作压力其实主要体现在生活成本高，而不是工作难找。论起工作机会，一线城市其实要比二三线城市多得多，特别是许多高技术高脑力的工作，是二三线城市不能提供的。因此，如果能够在二三线城市从事和在一线相同的工作，确实能生活得更舒适，这当然毫无问题，但是这种概率比较小。在一线城市可以从事的工作，在二三线城市可能不存在，另外就业岗位总量也小，所以不一定能够减少工作压力。因此，单纯抱着逃避压力的想法，可能会发现这是个错误。再来看C同学的说法，所谓跳板，就是离开基层，到上级组织去工作。有这种想法可以认为是有一定抱负的，但是只有这种想法却可能是愚蠢的。试想如果一个人对一个地方、一份工作没有感情，却又要做出成绩给别人看，那不是很痛苦的吗?如果他每付出一分，都要计算着回报，每作出一分成绩，就巴不得别人知道，他还能专心、踏实地工作吗?而且，一旦最后由于各种原因，没有如他所愿及时升迁，那他岂不是感到所做的事情全无意义，那巨大的打击感又如何承受呢。因此，比较而言，我认为B同学的态度是最为可取的。无论是在什么地方，把自己的本领锻炼好，就一定会有收获。对于公职人员来说，基层的工作更能锻炼人。基层的分工不明显，一个人可以获得多种工作经验;基层和百姓紧密相联，刚出校门不久的学生干部可以学习做群众工作的本领;基层条件较差，可以培养年轻人吃苦耐劳，奋斗自强的精神。基层是一片热土，可以培养年轻干部和百姓血肉相连的感情，让他们永远不会后悔为基层人民奉献的这段时光，不会否定自己的价值。就我本人来说，到基层工作是我义不容辞的义务，我会随时做好准备，到广阔天地中有所作为。

12.作为新入职的公职人员，无论是在思想上还是行动上，只有尽快完成身份角色的转换，适应工作环境，提升自身的业务能力，加强与同事之间的沟通交流，才能快速融入到团队当中，胜任本职工作。在面对题目当中的情况时，我将重点从以下几个方面进行处理：首先，调整心态，坦然接受。理想和现实之间往往有一定的差距，应该正确认识。所以，出现这种情况也是正常的，绝不能因此消极怠工，甚至是出现抵触情绪进而影响日常工作的正常进行。其次，查找不满意的原因。不满意一方面可能因为设想的工作环境与实际情况不同。这也暴露出我对本职工作了解的不够全面，因此，应加强学习提升自身的综合素质。既要了解自身的工作范围、工作内容以及整个单位的工作流程，也要熟悉单位的组织架构，各个部门的职能，以便快速适应工作环境。另一方面，也可能因为与预期的薪资待遇有很大差别。说明我还没有树立一个正确的金钱观。作为刚入职的公职人员，应该着眼于学习各种与本职工作相关的技能，而不应将眼光仅停留在“利益”二字上面。所以，我会加强理论学习，提高党性觉悟，淡泊名利，增强自身的服务意识和责任意识。最后，改变自己，适应岗位。理想与现实的工作状况存在差别是在所难免的，应当用一颗平常心去看待，在第一时间调整好自己的心态，正确面对，并积极采取各种有效措施，提升自己的业务能力，以实际行动改变自己，适应环境，用自己的力量努力缩小理想与现实间的差距。

13.保育师虽然并不是正式的幼师，但是也有保护孩子健康成长的职责的，像这种以虐待孩子为乐的行为，实在是令人发指，必需严惩。此类虐童行为的出现已经不是一次两次了，从前些天成都的老师牙签扎手事件，到前几年山西某幼儿园教师连扇儿童70多耳光;从浙江温岭幼师虐童近百次到上海杨浦区某幼儿园女童下体被放豆粒，每一次虐童事件，虐在儿童身上，痛在全社会心里。这种虐童行为不仅给孩子的身体上留下了疼痛和伤痕，更为重要的是给孩子的心灵上也刻下了一道再也抹不掉的伤疤和阴影。这同时也让家庭和社会对于幼儿园这样一个本该充满欢声笑语和天真烂漫的地方产生了不良的印象。而这样的虐童事件此起彼伏、屡屡出现，我们不能仅仅是归咎于幼师或保育员这样施虐者个人的道德素质问题，因为我们无法保证每一个人都能够做到道德崇高、尽职尽责。我们更应该看到，在幼儿园管理监督和国家法律制度上也依然存在着不足之处。首先是幼儿园在选聘幼师或者保育员的时候，没有对保育员的职业道德素质进行充分的测查和评估，甚至有些保育员直接就是找亲戚来帮忙的，完全没有专业性。其次是幼儿园对幼师或保育员在日常工作中的行为表现缺乏监督和培训提升，这让一些缺乏爱心的人就有了可乘之机，也变得愈发胆大妄为。再次是国家法律制度，虽然已经加大了对儿童的立法保护，强化了幼儿园的连带责任，但总体而言，幼儿园及虐童老师违法的成本低、取证较难，惩罚力度偏弱的局面依然有待扭转。随着全面二孩政策的放开，不久的将来会有更多的孩子进入幼儿园。因此，让虐童事件不再发生就变得更加重要。这就需要政府出台政策规定，提高幼儿园幼师和保育员的准入门槛;也需要幼儿园在招聘幼师和保育员时更加注重其道德素养，并加强监督管理，比如可以在幼儿园安置全方位的监控摄像头，确保孩子安全。除此之外，国家也应该从法律层面加大对虐童行为的处罚力度，保护儿童的合法权益。儿童不只是祖国的花朵，更是祖国的未来，我们必须保证其健康成长。

14.作为食药局的负责人，在执法过程中遇到某商铺出售假冒伪劣产品，我应该本着原则性予以严厉查处，这是我的职责所在;但老板是我的熟人，在执法过程中僵持起来，不利于我们工作的开展，又需要我灵活处置，以保证后面的执法工作顺利进行。首先，面对双方僵持的情况，我会请双方冷静情绪。一方面，请同事不要着急，先到别的商铺去执法检查，我会负责与老板进行沟通;另一方面，我也会请老板消消气，并以亲近平和的口吻与他攀谈。其次，在攀谈过程中，先对我们执法过程中可能存在的态度不好的问题进行道歉，然后耐心倾听老板的倾诉，了解他最近生意状况，适时向老板宣传出售假冒伪劣产品的危害。告诉他，售假行为不仅坑害消费者，也会使他的信誉受损，丧失许多回头客，如果有消费者因吃了劣质食品而生病，还会给他的经营带来更多麻烦，造成更大的损失，得不偿失。另外，我也会向老板说明，对于能够主动上交假冒伪劣产品的商铺，我们在处罚时会酌情减。，但对于特别不配合的商铺，日后只会面临更严重的处罚。我会站在老朋友的立场，向老板讲清此次食药局打假行动的坚决和彻底，劝他不要心存侥幸，而要清醒地衡量利弊，千万不要因一时贪便宜，舍不得，为日后的经营埋下隐患。再次，相信通过我的劝说，老板已经认识到这次打假活动势在必行，并能主动配合我们的执法工作，我会打电话叫回我的同事，请他们与我一同完成对该商铺的执法。最后，对受到经济损失的老板，我会予以安慰，保证今后只要他再不出售伪劣产品，我一定会多来光顾，并向广大亲朋好友宣传他的店铺，使他的生意不断。

15.先进行调查了解，了解事情的起因、经过和结果。通过调查问卷、实地走访等多种调研相结合的方式，了解群众、单位同事、领导对这个问题的看法和建议，以保证解决策略的针对性、科学性和可操作性。借鉴其他单位和地区有关“一对一”“几对一”的成功经验，为本单位提供参考。创新这种“一对一”“几对一”的沟通方式，通过引入“网络问政”“电视问政”等新型问政方式，多部门密切配合，解决人民群众重点反映的问题。加强对单位同事业务能力和社会主义核心价值观的培训，提高单位同事的业务能力和责任意识，践行党中央的群众路线。完善问责机制，可以把群众对同事的评价，纳入对单位同事的业绩考核中，进行明确的责任划分，做到专事有专人，专人有专责，责任落实到人，从根本上增强本项服务活动的效力，提高服务工作的效率。设立热线监督电话，主动接受人民群众的监督，对于人民群众反映的问题，及时予以回复和解答。如果不能立即予以回复解答，应设置答复日期，在答复日期截止之前，一定予以妥善解决。建立长效机制，通过制度建设，确保把这项工作落到实处，因为落实才是发展，落实才是生产力，正如习近平总书记所要求的，我们做工作要“踏石留印，抓铁有痕”。

16.当前，有人认为努力并不能考上清华北大，穷人考不上名校，寒门再难出贵子，只有贵族能上名校，我认为这一说法是过于是消极的。有人有这样的认识，一方面体现了当前可能在个别领域存在不公平现象，但是这不意味着在任何领域都是能够不靠自身努力就可不劳而获的。另一方面我认为有这样的观点也可能是部分人为自己的懈怠进行开脱。认为靠努力不会有结果的原因可能是因为：1、政府监管不力，可能在某些层面由于监管不力导致存在社会不公现象。2.社会贫富差距存在，网络媒体不时曝出官二代、富二代负面信息，导致部分人群认为通过努力未必会达到理想效果。3、社会压力过大，即使自己付出了努力但是一时没有得到回报或者回报过小带来了负面想法。我认为政府应该加大管理力度，避免社会不公问题存在。人们转变思想观念，关于当前党和国家相关政策，廉政建设加大意味着不公现象逐步会减少。社会压力过大的过程中，应该树立自信，可以想一想自身不足在哪，同时也可以看一下典型成功案例，例如马云也是靠着自己的努力一步一步走出来力度，俞敏洪也是从乡村步入城市，调整自己的心态，任何努力都不会一时就有会回报。对于年轻人而言，应该充满正能量，应该转变自己的观念，相信通过自己的努力肯定会达到自己目标。

17.“贫困生就该有贫困生的样子”在本质上是一种刻板印象，它先入为主地建构了贫困生的群像——他们省吃俭用、节衣缩食、刻苦努力，犹如社会里的苦行者。这也鲜明地反映了贫困生的评定缺乏统一标准的问题。除了硬性标准，关怀贫困学生不能只看“面子”，更要注重人性化的“里子”。伴随着物质生活的渐次丰盈，贫困生的生活状态也发生了显着的改善。资助贫困生，是政府、社会和高效一直以来的怪坏政策。在实践过程中，认定标准不明确，资助方式过于单一，成了一道并非人人视之公平的全国性难题。涉及到标准问题，一些高校为了便于草果，有时会设置硬条件，实行“一刀切”，甚至出现了奇葩规定，比如一把手机，一台电脑，一顿饭的价格等，很显然，资格上的简单认定会导致不公，而简单取消容易产生误伤。因此，我们应该根据实际，跟上时代，建立更科学、更人性化的机制。首先，政府部门应完善相关的贫困生补助机制。一方面关于贫困家庭认定的标准要更加明确，落实好贫困家庭建档立卡工作。让学校在进行贫困生补助的时候有据可依。其次，学校在鉴别贫困生家庭时，应根据实际情况，多一些人性化的“软倾斜”。如深入学生家庭实际考察，而不是为了简化操作而设定一些硬标准，避免出现一刀切的做法也容易产生“误伤”。最后，我们社会应注重引导人们改变“贫困生就该有贫困生的样子”这一刻板印象。贫困生是我们需要帮助的对象，但不能经济上的弱势变成掠夺他们尊严的条件。

18.春节前夕，一列从上海出发驶向四川的绿皮火车上，由于是春运，列车上挤满了返乡回家的农民工。列车上不管是朋友还是陌生人，只要座位邻近，大家都在热切的交谈，欢声笑语洋溢在车厢里，年味愈发浓厚。时间到了傍晚六点，正好是吃完饭的点。一个年轻的小姑娘，大约20来岁刚出头，正推着装着一份份盒饭的餐车从车厢一头慢慢走来。“来来来，热腾腾的盒饭，两荤两素，快来买啊！”推车有四个装菜的格子和一个装米饭的格子，打饭打菜时掀开用来保温的布，一时间菜香四溢，引得饥肠辘辘的众人争相购买。当小姑娘把车推到最后一排时候，一位五十多岁的大爷小声问道：“盒饭多少钱一份？”小姑娘笑盈盈地答道：“大爷，盒饭20一份，饭菜都是刚出锅的，还热着呢。”大爷嘟囔着：“前些年我坐车的时候才十块钱一盒，怎么贵了这么多。”小姑娘说：“哎呀大爷，现在食材原料涨价涨的厉害，您说的那是几年前的价格拉。”大爷于是对身边的大娘说：“让你临走时候多买点方便面吧，非要不听我的！花钱容易挣钱难，小孙子今年就要上大学了，听别人说大学学费贵的很呢。我们省点吧。”大爷对大妈说完后，转身对小姑娘说：“这样吧，我要一盒，你多给我一双筷子，我和老伴吃一份就行了。”小姑娘看着这对老夫妻俩皱纹深刻、灰发苍苍的面容，不禁有些心酸。在接过大爷递来的钱后，一边打饭打菜一边说：“我自己的爷爷、奶奶应该也和你们差不多大年纪了。”打完饭菜放在老夫妻俩跟前的桌子上，满满当当的两盒子白米饭，那一盒子的菜堆的跟小山一样，饭盒的盖都扣不下来，哪怕再多一点点也装不下了。老夫妻俩看到这一份饭菜比正常分量两倍都多，感动的说不出话来，只一个劲的抱拳、点头表示感谢。小姑娘笑了笑，摆摆手说：“快吃把，不然就凉了。”继续推着小车，走向了下一个车厢。

19.真诚和友善是人与人之间和谐相处的基本原则。作为职场一员，无论是与领导，还是与同事相处，我都会坚守这一原则。因此，努力和领导处成朋友，和同事处成兄弟姐妹，在工作中做到默契配合、诚挚相待是我最理想的职场状态。同时，我也会公私分明，清楚职场角色——与领导是上下级关系，与同事是合作关系，这与生活角色中的朋友和兄弟姐妹是不同的。工作中，我会以职场角色为主，一切以出色地完成好自己的本职工作为核心目地;工作之余，我会以生活角色为主，努力与领导和同事成为好朋友，构建和谐融洽的团队氛围。要想实现这一点最重要的是：保持工作热情，展现工作积极性。作为一名新人，需要尽快适应工作环境，争取早日与周围的领导和同事们熟悉起来。我会努力做到眼勤、手勤、心勤，主动干些力所能及的工作，哪怕是一些琐碎的事情，时刻保持自己的工作热情和工作积极性。具体来讲：与领导：工作中，保持积极进取的态度，勤动脑、多思考，遇到不懂、不会的问题多向领导请教，珍惜每一次交流的机会，让领导充分地了解自己，认识自己，尤其是自己的专业特长和基本的工作能力;生活中，积极与领导谈心，谈理想、谈感受、谈对生活的态度，通过不断的交流，努力与领导成为朋友。与同事：工作中，时刻保持团队意识，积极向工作经验丰富的同事们学习，争取尽快上手，默契配合，成为他们工作中的好帮手和好伙伴;生活中，多关心同事，多帮助同事做些力所能及的事情。如果同事遇到困难，也会及时伸出援助之手。通过自己的真诚和热情，争取早日成为同事们的好兄弟姐妹。

20.随着互联网的发展，网络普及，足不出户可知天下事，购得商超物。可谓是方便了我们学习、工作、生活；然而网络给我们带来便利的同时也带来了困扰，现实情感疏离、信息真伪难辨等。对于网络爱之、恨之皆有，此之甘饴，彼之砒霜。对待网络，我们应该客观理性地看待。一方面互联网是高科技的产物，是人类迄今为止所拥有容量最大、内容最全面、传递速度最快的信息中心，符合时代的发展，具有方便、快捷、灵活多种优点。每个人都应该顺应时代，积极学习。它可以让我们加强情感的交流，无惧于距离的远近；进行网上信息查询获取，方便快捷；网上销售，减少传统销售的场地等费用。另一方面，我们也应该看到，网络对我们生活也带来很多问题，如宅男宅女缺乏运动，健康问题；网络很大，自己现实世界却很小，与人在现实情感中的树立；网络虚假信息传播，左右我们社会舆论；网络信息很大，盲目的汲取会让我们看待问题视角变窄。网监部门也应该加强网络监管。如网络实名制等，从源头治理，对于不实虚假等信息发布者进行批评教育，处罚，如对网络恶搞英雄人物进行处罚。网络媒体也应该担负起自身的职责，加强信息的审核，对一些错误信息、不正当言论禁止上传、删除，并且积极引导网民的网络行为。作为政府的工作人员，不仅要会充分利用网络，利用互联网技术办公，便民利民，在网络上解民情、察民意，走好群众路线，一观天下。但是毕竟有些片面性，同时也要走入群众，深入基层，了解群众这更广阔的天。作为信息时代的弄潮儿，我们应该正视网络，树立正确的网络使用观念，成为网络使用的主宰，而不是成为其奴隶。划清虚拟与现实的界限，在网络信息泥沙俱下的背景下，提高信息辨别能力。在使用网络同时也要加强现实世界中学习和交流能力。相信通过我们每一个人正确利用，网络媒体积极引导，加强监管，形成合力，一定可以发挥网络积极作用，规避网络误区。

21.水是我们生产和生活的必需品，水的安全问题直接关系到每个人的生活质量和人体健康。而水质的优劣除了通过物理指标和化学指标来检测外，一些人们主观感受到的信号也可能是原水水质改变或水处理不充分的反映。就拿黑(色度)、臭(味)这两个标准来说，水有臭味可能是因为有机物过量所致，饮用水的色度超过一定的度时会使人感到厌恶。这都是直接影响人们用水体验的因素。国家环境考核的水质检验标准不断细化，增加黑(色度)、臭(味)这样的主观标准，就是为了更加严格规范水质检测标准，最大限度地保障人们的生产和生活用水安全，这种对广大人民群众健康负责的态度，是我们政府执政为民的体现。当然，由于检测指标中存在一些主观标准，在实际操作中可能存在一定的困难。首先，主观标准会使检测者不能很好地把握度的问题，实践中可能出现标准把握不一的情况;其次，不同的检测者有不同的主观标准和不同的视觉嗅觉敏感度，这给检测结果的公平准确带来了不确定因素;另外，由于主观标准的存在，给权力寻租打开缺口，容易滋生贪腐问题。综合以上分析，我对水质检测指标提出以下几点完善建议：首先，举办专家研讨会，在充分调研和科学论证之后，为黑(色度)、臭(味)这样的主观标准设立一个度，明确规定符合标准的具体情况，尽量减少人的主观因素给检测带来的影响;其次，对于主观标准的检测不能只停留在表面，检测人员在发现水的黑(色度)、臭(味)等指标超标后，要深入查清是何原因所致，真正使水质检测达到为保障水安全服务的目的。

22.近年来，我国教育正在从应试教育向素质教育转轨，以往应试教育的突出表现是中小学生负担过重，这已演变成为突出的社会问题，严重阻碍了教育的健康发展。所以提倡减负是推进素质教育的重要环节，但是却出现了“年年减负，年年重“”的情况确实让人寒心，虽然有些学校在课程设置等方面也在积极响应国家的“减负“号召，但却出现了学生家长依旧累的情况，其背后的问题值得我们深思。虽然“减负”的口号已经提出了多年，但是中小学生课业负担现象依然普遍存在，在学校和家庭的双重压力下，中小学生课业负担过重现象没有从根本上得到有效遏制，严重影响着青少年学生身心健康。究其原因有以下的几个方面：第一，学校以升学率为教育目标。学校不遵守教学大纲规定的课时计划授课，随意增加课时，延长学生在校学习时间，占用学生休息时间为学生进行补课。二是各种考试竞赛频繁。学生在完成日常计划课时学习后，仍需面对名目繁多的各种考试竞赛，教辅资料泛滥，进一步加重学生课业负担。三是家长功利主义价值观根深蒂固。大部分家长把考分作为评价学生成绩的唯一标准，在传统应试教育压力下，为分数不惜一切代价，不惜以付出学生身心健康为代价。四是教师传统教育方式亟待改革。一些教师信奉“严师出高徒”、“吃得苦中苦，方为人上人”传统，对学生要求苛刻，刻意加重学生负担。所以针对以上原因我们需要继续落实“素质教育”。一是切实转变观念，树立正确的教育观和人才观。教育行政部门把品德、知识、能力统一纳入学生评价体系，用科学的评价体系指导和管理学校的教育教学工作，通过教育教学改革和评价体系的改革，促进学生全面发展。二是全面贯彻国家教育方针，认真执行国家课程计划。教育行政部门要督促各级各类中小学严格控制学生的课业负担量，提高课堂效率和质量。学校不准随意增加课程门类、难度和课时，停办各类补习班、重点班和学科竞赛。三是加强宣传教育工作，破除急功近利心态。通过举办家长学校、召开家长会、教师家访等形式，向家长宣传减负的目的、意义和要求。各类媒体加强社会宣传效应，营造良好的社会氛围。四是加强师德建设，改革教学方法。教师为人师表，努力提高师德修养和教学水平，提高课堂教学效率和质量，引导学生树立正确的学习态度，掌握正确的学习方法，培养良好的学习习惯。五是均衡配置教育资源，完善考评机制。学校开放各类教育资源，开拓学生活动空间，丰富中小学生的课余生活，促进学生全面发展。我相信多措并举，一定会还学生一个愉快充实的学习生活。

23.作为一名公职人员，热情的服务群众，及时的为群众解决问题是我的职责所在。面对群众来到办公的地方闹事，我会秉承着热心、耐心的原则为其解决问题。首先，群众来闹事必然会造成办公地点的混乱，破坏正常有序的办公秩序。因此，我会将闹事群众引领到单位的接待室内，避免大厅人员过多，影响其他群众办事。其次，我会将群众想要解决的问题做好详细的记录。若问题是我权责范围内可以解决的，我会及时帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的，我会和部门相关人员及时进行协调，帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无法处理的，我也会向群众说明情况，保证待向上级领导汇报后，一定及时给予回复。在解决问题的过程中我也会时刻与该群众保持联系，让他及时了解问题的处理过程和进展情况。最后，在事情处理完之后，我会及时向该名群众进行反馈，并再次向群众说明，有问题我们要说明情况，这样才有利于我们尽快帮助解决，不可再采取极端手段，不然即不利于自身问题的解决，又会影响其他群众办理业务，同时还可能会因为极端行为而受到法律的制裁。在工作中难免会遇到群众带来的棘手问题，但是群众的事无小事，因此，我会在平时注意提高自己的业务水平，多参与解决群众问题，聆听群众心声，争取更好的为群众办事。

24.首先，摆明观点：男童的溺亡是又一个低头族的悲剧，令人叹息。这是家庭的悲剧，也是时代的悲剧。鲜活的生命没有了，而悲剧是完全可以避免的。其次，分析事件：虽然通过监控题目的母亲了解了事情的过程，但这时已经只有遗憾和悔恨。不仅儿子离开了，而且母亲接下来会受到自己良心的谴责，甚至是家人、社会的责难。但这件事情的发生我们不能认为只是一次意外，只是一个偶然。偶然的背后隐藏着某种必然。我们感到惋惜遗憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以发生这个悲剧，原因有很多，一有母亲的粗心大意，没有肩负监护孩子的责任，过度依赖手机，沉迷其中，长时间不留意孩子的情况，导致最终酿成大祸。二有游泳馆的安保措施不到位，有游泳人员发生意外时没有安全员及时营救，而且游泳馆提醒标识、急救人员和药物是否到位也不得而知。三有周围市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有这对母子，在场的其他人当时也没有在意孩子的危急情况。四有国民紧急救援意识和技能的缺乏，或者在当场有人发现了异常，却没有确定地判断出孩子的危险，甚至是发现危险而不知如何营救。最后，提出应对此类问题的建议：一是要多宣传，让大家不要过度使用电子产品，要更多地关心身边的人和事。二是要要求娱乐休闲场所，如题中的游泳馆要配备安全员、设置安全提醒、设置急救人员和设备等。三是要从法律法规入手，增强监护人责任，像此类因监护人失职而产生的意外情况，要肩负法律责任。

25.记者同志你好，现在由我代表本单位，对于有群众举报我单位有人上班时间违反规定上网的事情做一个说明。近年来，我们单位专门购置了一批用作办公用途的电脑，目的是为了提高办事效率和服务质量，积极响应上级政府网络化办公、信息化办公、无纸化办公的号召和要求。利用互联网进行办公，是一个潮流和趋势，它可以使文件、数据的传输速度相比纸质文档有很大的提升，比如说QQ、微信，其实都已经成为了我们办公的一个工具，我们单位的工作人员经常利用QQ传输文件、图片、报表等等，而且我们部门也有专门对外发布消息的官方微信公众号，与群众互动起来十分方便。虽然网络办公好处很多，但是我们单位一直以来十分重视机关作风建设，对办公时间内使用互联网出台了严格的制度和规定，目的是严禁利用互联网从事非工作、学习相关的事情，比如说与工作无关的聊天、玩游戏、炒股票、看娱乐节目等，这些都是明令禁止的。针对群众举报一事，我们单位十分重视，目前事件还处于调查阶段中，也请举报的群众和当时在场的群众能够联系我们单位，提供更多的线索，以便我单位查实清楚。只要是违反了工作规定，一经查实，我单位一定会进行处理，并且会在第一时间向外界发布处理结果的消息。最后，感谢群众的监督和媒体的关心，希望大家能够继续支持我单位的工作。谢谢！

26.近年来，就业形势不断严峻，为了进一步推进适应市场需求的专业型人才，国家对职业教育的发展不断给予扶持，但在不少地方，对职业院校的监管仍非常不到位，例如，一些职业院校超额招生，导致耽误学生正常入学;部分虚假宣传，声称可以转为本科或统招，但学生毕业后却拿不到相应的毕业证书。职业教育的乱象印证了政府相关配套政策的落实情况并不理想。当然也体现出当前在院校招生难的问题。究其原因，一方面，是由于职业院校自主招生且院校众多，招生市场竞争激烈，在争抢生源的过程中，学校和学生都是双向选择，招生情况不确定。另一方面，一些职校尤其是民办院校，以盈利为主要目的。其教学的资质、水平、各项教学条件都不达标，投入不足。加之教育部门的日常监管和定期审核不到位，导致一些院校管理混乱，甚至以虚假承诺骗取生源，扰乱办学市场，耽误了学生的就学时机，使学生付出高额学费却得不到想要的文凭。要想真正规范职业院校，让职业教育发挥出应有的活力，需要下大力度对职业教育领域进行全面整顿。首先，严格限定民办院校准入机制，对职业院校的投入、教学管理一定要监管到位。其次，对一些违规扩招，虚假宣传，欺骗学生的院校要进行惩处，保障学生权益。最后，政府进一步加大对职业院校的各项扶持，减轻职业院校办学负担，让院校重拾教育至上的宗旨。

27.长期以来，游客在景区各种不文明行为一直未得到有效遏制。政府和媒体也并非对这些不文明行为熟视无睹，但由于采取的方法不具有较强的警示性和严厉性，不文明行为一直存在至今。正是这些不文明行为的长期存在，令“黑名单”这样的制度显得不可或缺。借鉴世界各国的经验可以发现，对游客的不文明行为不能仅仅进行道德上的说教和谴责，“严刑峻法”也是必要的手段。故宫率先推行“黑名单”制度，其示范效用不容小觑。然而，黑名单制是否一“黑”就灵?惩戒分寸与执行情况，是其制度效用“变现”的关键。而就故宫黑名单看，与“拉黑”数量可观对应的，是配套惩治措施的稍显乏力：对被“拉黑”者的惩罚，就是短期内禁止其再入宫。至于其具体期限，到底是两年还是三年尚不确定。这无论是对那些有不文明行为的当事人，还是对坑客、宰客的“游商”，约束力都有些欠缺。即便如此，黑名单也可以在其意义范畴内发挥更大作用。比如，实现景区间黑名单信息共享，可由地方旅游协会建立类似的信息库，形成游客不文明信息通报机制，实现多景区联动式震慑，别让故宫黑名单只对游故宫“奏效”。同时，在“解禁”上，可以跟不文明游客的纠错、弥补表现更紧密衔接。此外，游客不文明行为记录形成后，旅游主管部门必要时可以向公安、海关、边检、交通、人民银行进行通报，作为其个人信用记录在案。当然，对故宫之类的热门景区单位而言，既要事后性的“拉黑”震慑，更要快速介入式的遏制：伴随遏制旅游不文明行为决心的，应是景区值守的人力与监控分析