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2023青海省公务员结构化面试考前冲刺卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、简答题(30题)1.假设你成功别录取,你对于自己报考的岗位不满意,该怎么办?
2.“苟日新,日日新,又日新。”请谈谈你对这句话的理解。
3.A市要对旧老小区进行整顿,你负责其中的两个小区,要对这两个小区居民进行动员,你设想怎么开展?
4.深圳罗湖区莲塘一位63岁母亲跳楼,希望用自杀的方式得到保险公司30万赔偿款,来治疗儿子的强直性脊柱炎。母亲没想到,自杀并不能获得意外险赔偿,而且这份保险去年已过期。深圳市慈善会德义基金联合深圳博爱医院提出为死者儿子提供免费治疗,帮助他重新回归正常生活。对这件事,你怎么看?
5.街道开展文化墙宣传,但是有人在墙上乱写乱画,还有人在墙上写对领导的不满和低俗语言,你怎么看?
6.人生都是不圆满的,你怎么看?
7.单位组织开展两学一做会议,小宋负责印制材料,有些专家到场发现没有他们的座牌,专家认为不尊重他们要离场,现场骚动,如果你是小宋,你怎么办?追问:如果你是组织者,你怎么办?
8.近日,有媒体报道,在安徽省太湖县五千年文博园景区内,出现了号称中国最大山寨兵马俑群,上千个兵马俑场面震撼。该兵马俑群完全按照西安临潼兵马俑一号坑原比例复制而成。对此,秦始皇帝陵博物院发布声明称,山寨兵马俑群没有秦始皇帝陵博物院的许可和授权。谈谈你对这一事件的看法。
9.为推进合理用药,规范门诊输液,河南省人民医院宣布取消成人普通门诊静脉输液。必需进行输液治疗的,接诊医师要根据病情提出诊疗方案,并建议其到基层医院或社区卫生服务中心进行治疗。对河南省人民医院的这一做法,请谈谈你的看法。
10.农村义务教育小学实行学生营养餐项目,但由于乡中心小学设备不足、人手不够等,以低于采购标准采买了牛奶和饼干,家长们把此事反映到网上,引发网民热烈跟帖。作为乡政府的一名工作人员,领导把此事交给你,你怎么办?
11.上海启动新一轮社区卫生服务综合改革,明确将社区卫生服务置于整个医疗卫生服务体系的基础与核心位置,通过机制调整与制度设计,夯实与健全社区卫生服务网络,打造社区卫生服务平台功能,建立家庭医生制度,从而推动整个医疗卫生服务体系的高效有序。对于“签约家庭医生”你怎么看?
12.现在有两种人,一种是单位离不开的人,一种是离不开单位的人,你是哪种人,你想成为哪种人?
13.读书使人进步,旅行也可以陶冶情操、开阔眼界。你怎么看待旅行跟读书?
14.近日,有网友匿名在多家网站发布数段视频,称你医院某医生收受患者“红包”,作为医院党委工作室的工作人员,领导让你去处理此事,你会怎么办?
15.网络出现,宅男宅女增多,网络坐井观天,有人说网络很大也很小,你怎么看?
16.11月6日,河北蠡县这位6岁男孩随父亲到地里收白菜,不慎落入枯井,长达100多个小时的救援之后,最终以悲剧告终,让人既感动又痛心。枯井无人管理,意味着随时还可能“吃人”。对于“防范枯井吃人”你有什么看法?
17.学生因为分数考的低于全班平均水平就要上讲台给全班同学道歉,对此做法,有人认为能够激励学生上进,刻苦读书,并培养集体荣誉感;有人认为此举欠妥,伤害了孩子的自尊心,不利于孩子的教育。你怎么看?
18.在经济下行的的大背景下,公务员涨工资受到了很多群众的质疑,对此你怎么看?
19.中国近来自然灾害频发,名人捐款引来众多讨论,甚至有逼捐现象发生。对此你怎么看?
20.现在流行全民直播,交管部门打算利用直播的方式对违章停车的车辆进行检查,单位领导让你组织,你怎么组织?
21.近日,深圳地铁11号线设置商务舱的新闻引起广泛争议,为了提高地铁舒适度,设置两节商务舱,商务舱价格是普通舱价格的3倍,候车出站均有专用车道。对此,你怎么看?
22.针对公务员应有顾全大局精神这一观点谈谈自己的经历。
23.“他妈妈知道他喜欢打篮球,省吃俭用几个月,花了500块钱给他买了双打4折的耐克牌篮球鞋。结果,那个贫困生的助学金被取消了,原因是他既然都能买得起耐克球鞋了,还算什么贫困生……”贫困生该不该穿名牌,一时之间引起了不少争议。对此,你怎么看?
24.假如你是村主任,最近常有大型野生动物闯入村子,咬死牛羊,给村民造成损失,你怎么办?
25.你是一个民警,大爷来办理落户业务。恰巧领导派你出去办事,当你回来后已经下班,大爷抱怨你不作为,你怎么办?
26.三个人在砌砖,一个人问他们在干嘛,第一个说他在砌砖,第二个说他在养家糊口,第三个说他在建造世界上最美的宫殿,结合自己的工作岗位,谈谈你的理解?
27.小王正忙于写工作报告,突然接到群众打来的电话,发现某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由挂了电话。如果你是小王,你要怎么处理?
28.以春运、农民工、回家串词讲述一个感人的故事。
29.医院投诉办公室接到患者家属投诉,称某护士在没有为患者做皮试的情况下,给患者注射了头孢噻酚钠抗生素药物,导致患者皮肤出现皮疹过敏现象。家属认为医院的护士不负责任,要求赔偿,否则会找媒体曝光。假如你是医院投诉办公室主任,你怎么办?
30.某社区设立了“道德银行”,居民可以把在社区的优秀道德行为兑换成一定的积分,量化而成“道德币”存入个人账户,而后凭账户内的道德资产,可以拿来争先评优、兑换奖品和换取服务。你怎么看?
参考答案
1.作为新入职的公职人员,无论是在思想上还是行动上,只有尽快完成身份角色的转换,适应工作环境,提升自身的业务能力,加强与同事之间的沟通交流,才能快速融入到团队当中,胜任本职工作。在面对题目当中的情况时,我将重点从以下几个方面进行处理:首先,调整心态,坦然接受。理想和现实之间往往有一定的差距,应该正确认识。所以,出现这种情况也是正常的,绝不能因此消极怠工,甚至是出现抵触情绪进而影响日常工作的正常进行。其次,查找不满意的原因。不满意一方面可能因为设想的工作环境与实际情况不同。这也暴露出我对本职工作了解的不够全面,因此,应加强学习提升自身的综合素质。既要了解自身的工作范围、工作内容以及整个单位的工作流程,也要熟悉单位的组织架构,各个部门的职能,以便快速适应工作环境。另一方面,也可能因为与预期的薪资待遇有很大差别。说明我还没有树立一个正确的金钱观。作为刚入职的公职人员,应该着眼于学习各种与本职工作相关的技能,而不应将眼光仅停留在“利益”二字上面。所以,我会加强理论学习,提高党性觉悟,淡泊名利,增强自身的服务意识和责任意识。最后,改变自己,适应岗位。理想与现实的工作状况存在差别是在所难免的,应当用一颗平常心去看待,在第一时间调整好自己的心态,正确面对,并积极采取各种有效措施,提升自己的业务能力,以实际行动改变自己,适应环境,用自己的力量努力缩小理想与现实间的差距。
2.文中三个“新”字,本义是指洗澡除去肌肤上的污垢,使身体焕然一新,在此引申为精神上的弃旧图新。因此,这句话的意思是:如果能每天除旧更新,就要持之以恒。习近平同志在与青年代表座谈、全国政协新年茶话会、布鲁日欧洲学院演讲、院士大会等多个场合引用了这句古语,生动深刻地强调了不断创新的重要性。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭源泉,也是中华民族最鲜明的民族禀赋。因为创新,袁隆平研制出了超级水稻,解决了亿万国人的吃饭问题;因为创新,夏明宪利用“铁棍门”防盗的原理提出了“美心防盗门”的概念,一举奠定了美心在门业市场的地位,继而又利用“安全门”的概念,开发出了系列化产品,将营销机构开到了美国纽约时代广场;因为创新,在国内手机功能渐趋同质化的当下,苹果公司开创性地研发出了“操作系统+硬件+APPStore+产业链合作”的模式,将手机打造成移动化的数字娱乐平台,迅速俘获了大批粉丝,占据了较高比例的市场份额;因为创新,载人航天、探月工程、载人深潜、超级计算机等国家重大科技项目才成为可能。创新是改革开放之原意,是与时俱进之根本,是科学发展之要义。创新如此重要,国内创新的现状却令人担忧。第一,企业对科技创新投入积极性还不够高,有限的投入目标还不够集中。第二,企业作为科技创新的主体地位还不突出。不少企业目光短浅,创新动力不足。第三,在与创新相关的市场上,信息流动不够活跃。大学与科研院所寻求合作的积极性比较高,但许多企业创新意识不强,仍单打独斗。第四,创新型人才缺乏,使得创新缺乏智力支持。青年是社会上最富活力、最具创造性的群体,理应走在创新创造前列。一方面,我们要有敢为人先的锐气,勇于解放思想、与时俱进,敢于上下求索、开拓进取,树立在继承前人的基础上超越前人的雄心壮志。另一方面,我们要以求知为愉悦,把学习看作充实自己、不断前进的重要途径,做到“真学、善思、会用”。同时积极将自身所学运用于日常的工作生活当中,以实践促改变,以改变求发展。
3.对旧老小区进行整顿可以便于政府加强管理,可以避免小区存在安全隐患,是有一定积极意义的。在动员居民之前我会先制定一个方案,呈送给领导向领导进行请示,领导认可批准之后再进行实施。在方案中首先会确定本次动员的方式,我建议在社区举办座谈会,通过座谈会的形式可能会更加获得民众的认可。座谈会主要需要的就是会议室以及纸笔、材料等内容,我想在座谈的过程中先征求社区居民的想法,看看他们对社区旧老楼有何看法,然后播放PPT将一些负面案例一一呈现,因此还需要提前制作PPT以及准备投影仪,所有物资要尽可能的降低成本。居民能够集齐的时间是比较难把控的,所以我会选取在星期日上午进行。因为是集体活动,所以应急预案要提前准备,工作人员也要提前分组,对参会居民要提前一一告知。在会议进行过程中,我会尽可能的获取民众的意见,将整改意见推广下去,对居民进行动员,找专人进行记录。保证进程有序,出现突发事件启动应急预案。在结束之后将内容汇总上报,向领导汇报情况,自我进行反思,会议记录进行备案,以便下次开展活动得到有效借鉴。
4.这位母亲用自杀来为生病的儿子筹集治疗费的做法,令人悲伤。我不认同这种做法,但我也无力指责。即便从性质上说是骗保,是一种无知的行为,但在大爱面前,任何理性的指责都毫无意义。虽然母亲的死没有得到保险费,这场悲剧却引发了媒体的关注,为儿子接受救助带来了希望。而这一极端事例的可悲之处也正是这一点。如果这位母亲能早些知道有一些慈善组织可以帮助甚至免费治疗她的儿子,这位母亲原本不会走向死亡。如何使社会慈善组织的救助信息为人所知,是我们要思考的。现代社会的高风险性使我们需要在政府之外建立起有效的救助系统,实现社会的自我救济。改革开放以来,民间的各种基金慈善机构如雨后春笋般出现,但在社会救助团体和亟待被救助的人之间,往往存在着巨大的信息鸿沟。由于信息不对称,即便是在网络发达的今天,慈善团体的救助信息有时依然难以传递到那些信息闭塞的群体中,而亟待救助的人则可能根本不知道有这种救助的存在。在深圳的这起悲剧中,如果这位母亲能够及时获取公益救助的信息,如果她的儿子能够被纳入这一置换手术公益项目,悲剧就不会发生。所以,关键在于增加社会救助公益项目的宣传渠道,打破信息障碍,使救助信息能准确而及时地抵达那些急需救助者。为此,扶持民间慈善事业的发展,不能光增加资金的积累的壮大组织,还要在专项救助与受救助对象之间,建立起灵敏的信息沟通机制,扩大社会救助的公益广告投放,有针对性地做好救助的宣传普及工作,以在公益项目与受助者之间架起爱心桥梁。
5.一个宜居的社区环境,不仅仅是指良好的生态环境,也包括了优质的文化环境。文化墙的出现,不仅美化了社区的环境,而且丰富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墙上,有人乱写乱画,还有人写低俗语言,令人痛心疾首,需要我们重视并予以改观。乱涂抹的行为不仅损坏了文化墙的文化内涵,而且破坏了城市的形象,影响了街道的文化输出,造成了及其恶劣的影响。究其原因,是多方面的:第一、个别群众缺乏功德意识,贪图好玩,在公共的文化墙上乱涂乱画,曲解了文化墙的设置意义。第二、相应的街道管理部门也没有对文化墙的乱涂抹事件及时处理,监督,致使从众者甚多,愈演愈烈第三、街道的宣传不够,没有把文化墙的意义内涵宣传到家,使得群众充分了解文化墙的设置意义和内容。解决好此类事件,应从如下几点出发:第一、市民朋友应该加强自己的城市主人翁意识,主动的爱护我们的街道环境,避免自己参与到乱涂抹现象中去。第二、街道应该加大宣传,向街道居民宣传文化墙设置的初衷和意义,号召群众一起参与到建设保护文化墙的工作中来。第三、街道工作人员也要加强监督,对于乱涂抹文化墙的居民实行一定的惩处措施,从而杜绝这一现象的产生。第四、政府也应该多渠道多方面满足群众的文化需求,如设置道德讲堂等,媒体可以树立一些典型的文化道德楷模,号召市民向其学习,起到一个带头的作用。正如着名发明家爱迪生所说,文化开启了对美的感知,只有全体市民重视文化,尊重文化,了解文化,才能让我国的文化得以继承和宣扬,更好的起到推广的作用。
6.我们都知道一个常识,即月满则亏,水满则溢。人生总是不圆满的,得到一些就会失去另外一些,所以在生活中要有乐观的心态,保持平常心。如果拥有积极的心态,就可以得到快乐,就会改变自己的命运。乐观豁达的人,能把平凡的日子变得富有情趣、能把沉重的生活变得轻松活泼,能把苦难的光阴变得甜美珍贵,能把繁琐的事情变得简单干练。就像我们知道的海伦·凯勒。海伦·凯勒是美国盲聋哑女作家和残疾有障碍的教育家。在她出生18个月的时候猩红热夺去了她的视力和听力,不久,她又丧失了语言表达能力。然而在这黑暗又寂寞的世界里,她并没有放弃,而是自强不息,并在她的导师安妮·莎莉文的鼓励下,海伦用顽强的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她热爱生活,会骑马、滑雪、下棋,还喜欢喜剧演出,喜爱参观博物馆和名胜古迹,并从中得到知识,学会了读书和说话,并开始和其他人沟通。而且以优异的成绩毕业于美国拉德克利夫学院,成为一个学识渊博的人,掌握英、法、德、拉丁、希腊五种文字的着名作家和教育家。她走遍美国和世界各地,为盲人学校募集资金,把自己的一生献给了盲人福利和教育事业。她赢得了世界各国人民的赞扬,并得到许多国家政府的嘉奖。可见,面对人生的不圆满,我们应该有乐观的心态,只有这样才能在不圆满的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中,我会牢记海伦凯勒的事迹,时刻让自己的人生充满正能量,乐观快乐地走好自己的每一步,相信生活也会厚待我们的。
7.会议材料的印制是确保会议顺利开展的基础,面对专家要离场,现场骚动的情况,如果我是小宋,我首先会确保自己情绪的稳定,然后迅速的查找原因并解决问题。首先,我会先向专家和现场人员说明情况,并保证一定会妥善解决问题,请他们先稳定情绪。第二,我会根据现场情况排查问题产生的原因,如果是专家座牌已经打印只是没有摆放的话,我会马上把座牌摆到相应位置上请专家入座;如果是确实没有打印专家的座牌,那么我会第一时间把专家的座牌打印并制作出来,争取不影响会议的正常开展;如果制作时间较长的话,我会联系会议主持人请他们稍微调整一下会议的时间,并且向专家诚挚的道歉,和专家商量能否用其他方式代替座牌,比如请主持人现场介绍出席的专家,相信专家一定会理解我们的工作,并顺利的开展本次会议。经过此次事件,我也会对自身工作的失职作出认真的反思,日后的工作过程中一定更加认真,防微杜渐,把工作做到最好。追问:如果我是组织者,我会怎么办?作为一名会议的组织者,在会议召开的过程中,我的主要任务就是保证会议的正常召开。所以在开会的过程中如果有专家在开会前要离开会场,我首先应该进入会场,了解专家们要离开会场的原因。只有了解原因,才能对问题有针对性的解决。其次,了解了专家要离开会场的原因后,代表工作人员向专家们进行道歉,再次表明我们对于专家们的重视,请求他们的谅解。第三,了解相关工作人员,了解具体的情况,补放座牌,并请专家入座。第四,会议召开后,对专家进行慰问,以再次表示单位对于专家的重视。同时,追究相关责任人的责任,进行说服劝导,保证工作质量。
8.安徽太湖山寨兵马俑群吸引了不少游客专程参观,有网友更是感叹“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆无忌惮,位于陕西临潼的秦始皇帝陵博物院不干了,指其侵权,这无疑是一记耳光。未经授权就复制文物古迹,并以此为噱头招徕游客,表面看是产权保护意识的薄弱,实质上则折射出对历史文化遗产缺乏应有的尊重和敬畏。五千年文博园景区毫不避讳甚至公开宣传山寨俑原封不动照搬照抄临潼真俑,赤裸裸的一种不屑。头顶“国家文化产业示范基地”、“国家AAAA级旅游景区”等光环,五千年文博园这种“简单粗暴的拿来主义”,不仅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法权益,更与其初衷——创建“中华民族的精神家园”不相匹配。在太湖“一号坑”,游客感受到的不是秦朝的文化风情,而是一种对待历史文化的无知和粗鄙态度。大力发展地方旅游没错,大手笔建文化主题公园也没错,但如果没有对知识、文化、历史的基本尊重和敬畏,任凭资本跑马圈地,只会扼杀本就孱弱的创新意识和创新能力,进而在“山寨文化”的泥沼中无法自拔。太湖山寨兵马俑群事件只是我国产权意识淡薄、创新能力匮乏、文化敬畏感缺失的一个缩影,现实中“拆真文物,建假古董”、“假文化搭台,真经济唱戏”等现象屡见不鲜。老祖宗留了丰厚的文化遗产,不能被如此糟蹋。所以,我们绝不能等闲视之,而要有所作为。一方面,国家要加强知识产权的保护,制定严格的标准,对于出现侵权事件要从严从的处罚。另一方面,相关部门和组织,要不断地进行创新,挖掘文化的价值,体现文化的特色。
9.河南省的这一政策的实施推动了合理用药和分级诊疗制度的实施,对预防药品不良反应、避免滥用抗生素具有一定积极的意义。稍有点头疼脑热便去医院门诊或外面的诊所挂吊瓶,这的确是司空见惯的看病模式。然而在这样的模式下却潜藏着极大的危害。一方面对医疗机构而言,动辄就进行静脉输液,为“以药养医”提供了市场,如今输几瓶液,要几百块甚至上千块已不再鲜见;另一方面对患者而言,盲目的静脉输液也为抗生素滥用提供了市场,通过输液的方式为患者注入抗生素在我国十分普遍,据统计显示,中国抗生素人均年销售量达到了138克,是美国的10倍,由此引发了细菌耐药性增强等一系列问题。可见,取消成人普通门诊静脉输液不管对医疗事业发展还是患者本身而言都是善举。当然,静脉输液习惯的养成不是一朝一夕的事,取消了门诊输液,只是“治标不治本”。要想彻底改变,需要医疗机构和患者的共同努力。首先,医务人员要进行正确的引导。在医疗过程中,医生或医疗机构占据绝对的主动权,大部分患者能做的只是“遵医嘱”,也就是说,改掉包括动辄输液、滥用抗生素这样的习惯,医疗机构和医生应该切实负起责任,医务人员应该利用自己拥有的专业知识和信息优势对患者进行正确引导。其次,患者自身也要加强认识,转变就医观念。患者应该认识到很多疾病根本不需要输液,口服药物后可以达到同样的治疗效果,更应该对静脉输液的危害有所了解。用药要遵循能不用就不用,能少用就不多用;能口服不肌注,能肌注不输液的原则。最后,对于取消门诊输液后面临的问题也有及时作出应对措施。比如对于需要静脉输液的患者也要开辟更加便捷的通道,让患者第一时间得到良好的医疗服务,为民众排除后顾之忧。
10.对于这个问题,我会从以下几方面着手解决:第一,先把在帖子中网民主要围绕的问题进行汇总了解,并在网络上发文承诺会妥善处理营养餐的问题,尽快给予答复,希望大家放心。第二,没有调查就没有发言权,对于营养餐的问题要深入调查,通过采访学校领导、食堂负责人、学生本人及家长,抓住问题的症结所在,是否是人员、设备等的问题;还要通过暗访的形式调查学校营养餐的采购流程,核查是否有徇私行为。第三,人员不够的话,可以加大力度宣传学校营养餐的政策,适当提高工作人员的收入,鼓励志愿者加入。设备问题,可以通过向教育局反映,请教育局的同志进行实地考察,了解实际情况,申请教育补助,引进新设备。联系膳食营养专家,制定适合小学生的营养套餐和饮食计划表,做到有的放矢,合理分配和使用项目资金。第四,如果在营养餐项目采购过程中有徇私现象,必须严肃处理,以儆效尤。第五,保障营养餐项目的顺利进行,加大对营养餐项目的监督力度,开通政府网站投诉、电话举报和微信反馈平台,并且定期派人对学校营养餐项目进行突击检查,对不合格的学校进行公开批评,形成营养餐项目的长效机制。第六,对此次事件的结果进行汇总、总结,在网上进行公示,回复网民的问题。
11.作为全国的特大型城市,上海的社区卫生服务面临着深度老龄化、人口高度聚集、资源配置与利用浪费突出等挑战。“家庭医生”使市民在家门口就能享受贴心服务,去三级医院看病有“绿色通道”,回到社区还能继续享受一系列便利,“签约医生”是一项惠民政策,值得点赞。“签约医生”一方面,能够实现医生和市民的面对面对接,让医生更加熟悉自己的患者,对他们的疾病、健康进行动态、跟踪掌控,这对于对症治疗和健康指导来说有着积极意义。另一方面,患者可通过家庭医生绿色转诊通道优先转诊至上级医疗机构,帮助预约会诊专家,提高会诊效果。当然,签约医生服务在落实过程中也遇到一些亟待解决的问题:一是当前医疗资源的失衡和缺失,可能“僧多粥少”;二是医务人员尤其是专家满负荷甚至超负荷运转,可能遇到时间和精力不足的问题;对策:要想让签约医生制度能够顺利成行,还需要多方努力,做到真正的便民、利民、惠民。首先,加大“签约医生”的培养力度,不断提高基层医务人员医疗水平,使其成为合格的“签约医生”。通过工作量标化形成各项目间可比对的杠杆与标尺,不断规范家庭医生服务。其次,各医疗机构要为“签约医生”提供时间上的保障,使他们尽快熟悉每个签约家庭成员的基本健康状况,为每个居民建立起电子化的健康档案,以便能高效及时地为签约居民提供健康管理服务。再次,各级政府和相关部门在推行“签约医生”制度时,要采取现身说法等形式引导居民认识到该制度的积极意义,自觉缴费,享受全方位的医疗服务。最后,赋予家庭医生更多可调配的卫生资源,家庭医生可帮助已签约的居民,优先挂到市级医疗机构号源,还可对签约居民在所有医疗机构发生的诊疗费用进行监管审核,让家庭医生的职责逐步从协助管理转为直接管理。
12.“单位离不开的人”指的是单位中的精英,可能是业务骨干也可能是核心的管理者,他们的存在对单位至关重要,他们的离开短时间内会影响单位的运转。“离不开单位的人”可能是对单位非常忠诚的人,也可能是把单位当做唯一发展平台的人,这种人对单位具有很强的忠诚度,但是如果把此当成目标,长此以往可能成为单位的累赘,在精简队伍的的当天,如果失去这份工作,这种人可能无从发展。现阶段的我对单位有绝对的忠诚度,把单位当成自己发展的平台,实现个人价值,属于“离不开单位的人”,但未来我想成为“单位能离得开的业务骨干”和“离开单位能独立发展的人”。我在选择工作时,对我自己的优点、缺点,个人规划进行了充分的思考,我在大学期间积累了大量的科学知识,又在当村官期间打下了群众基础,在三年的村官生涯中,我学习了处理基层事物的方式方法,学习了与老百姓打交道的技巧,积累了丰富的实践经验,而且我性格开朗,做事情踏实认真,对待群众有爱心,解决百姓问题有耐心。但是新形势下,面对复杂的群众工作我也有“本领恐慌”的时候,就是“老办法不管用,新办法不适用”,所以我急需要进入公务员队伍当中锻炼自己,提高能力,所以现在的我是“离不开单位的人”。但是我希望通过自己的努力,能够增长新本领,成为单位的业务骨干,能更好地服务单位,服务群众,但是我不希望自己成为“单位离不开的人”,如果有一天因为不可逆的客观原因,我被迫要离开单位,这会对单位的运转造成损失。我对单位忠诚,将单位视为我的发展平台,但我也不希望成为“离不开单位的人”,如果确实因为精简人员,我能力不足被裁掉,我希望我也能靠自己的努力生存下去。所以我要成为“单位能离得开的业务骨干”和“离开单位能独立发展的人”。在今后的工作中,我要努力学习提高自己各方面能力,争取成为单位的业务骨干,但是我也要乐于与单位的其他同事分享经验,帮助他们提高,使得大家都能有能力支撑单位的发展。当然我也会学习党的理论提高政治觉悟性,增强对党事业的忠诚度,不到万不得已绝对不会离开单位,离开党。
13.清代钱泳的《履园丛话》中说:“读万卷书,行万里路,二者不可偏废。”古人都把“读万卷书,行万里路”作为一种境界,一种追求。它概括了每个人获得真知的途径,强调了读书学习和旅行亲身实践的关系,二者都能使人开阔眼界,增长知识和能力。把“读书”与“行路”关系作个比喻:“读万卷书”好比人们通过一个窗口看到了知识和能力的金山,但要想真正得到知识和能力这个金山,还要靠走出门去“行万里路”。“读万卷书”,是知识学问的博览。关于读书,中外先哲有过许多家喻户晓、脍炙人口的箴言:“书犹药也,善读之可以医愚”;“读书破万卷,下笔如有神”;“书籍是人类进步的阶梯”;“生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀”,等等。这些话都是告诉我们一个很普通但又非常重要的道理:开卷有益,读书有益。读万卷书是必要的,一个人要想使自己学识渊博,最好的途径就是读书。阅读对人的成长影响是巨大的,一本好书往往能改变人的一生。“行万里路”,是实践经验的积累。物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。世上有很多的路,而只有自己亲身走过的路,心里最清楚。正所谓实践是检验真理的唯一标准,只有切己体察,身体力行,走出去多旅行,有了丰富的人生经历之后,人们才学会了分析和判断,并从中找出一条最适合自己的路,才能把书中的知识转化为能力和智慧。“读万卷书”和“行万里路”,是人生不可或缺的两个重要组成部分。读万卷书不能代替行万里路,行万里路也不能够代替读万卷书。读万卷书是知识,行万里路是见识。知识是智慧的前提和必要,从知识走向智慧,需要去旅行,需要行万里路。知行合一,有这两个方面的完美结合,人生才能进入较高的境界。
14.医务人员在医务活动中收受患者“红包”,是医疗领域的不正之风,不仅损害了患者的切身利益,而且会影响医院和医务人员的形象。作为党委工作室的工作人员,我会高度重视,本着实事求是的原则深入调查,严肃处理。首先,根据网友提供的视频,核查事件发生的时间、地点、调查相关医生的身份。如系我院医生,则通过进一步调查找到相关患者,询问该医生是否有收受“红包”的情况。了解收受“红包”的金额、收受的原委和过程。同时借助媒体告知我们医院正在积极调查处理此事,很快会给公众一个满意的答复。其次,与被举报的医生进行谈话,摆出事实与证据,确认其是否索要与收受“红包”。如果情况属实,则要对该医生进行严肃的批评教育,使其认识到问题的严重性。让其向患者道歉,退回收受的全部金额,并视情节轻重给予相应处理。如果调查表明网友举报的情况不实,我也会要求该网友立即删除网站上发布的视频,要求其澄清事实,以消除对医院的不利影响。如果是捏造事实恶意诽谤,还会追究其法律责任。最后,将该事件的调查过程及处理结果及时向社会公布,感谢网友对我们医院工作的监督,并承诺对于此类事件,一旦发现,医院都会对相关责任人追击责任,绝不姑息。另外,建议领导在医院内部加强思想教育和监督管理,杜绝此类事件发生。
15.随着互联网的发展,网络普及,足不出户可知天下事,购得商超物。可谓是方便了我们学习、工作、生活;然而网络给我们带来便利的同时也带来了困扰,现实情感疏离、信息真伪难辨等。对于网络爱之、恨之皆有,此之甘饴,彼之砒霜。对待网络,我们应该客观理性地看待。一方面互联网是高科技的产物,是人类迄今为止所拥有容量最大、内容最全面、传递速度最快的信息中心,符合时代的发展,具有方便、快捷、灵活多种优点。每个人都应该顺应时代,积极学习。它可以让我们加强情感的交流,无惧于距离的远近;进行网上信息查询获取,方便快捷;网上销售,减少传统销售的场地等费用。另一方面,我们也应该看到,网络对我们生活也带来很多问题,如宅男宅女缺乏运动,健康问题;网络很大,自己现实世界却很小,与人在现实情感中的树立;网络虚假信息传播,左右我们社会舆论;网络信息很大,盲目的汲取会让我们看待问题视角变窄。网监部门也应该加强网络监管。如网络实名制等,从源头治理,对于不实虚假等信息发布者进行批评教育,处罚,如对网络恶搞英雄人物进行处罚。网络媒体也应该担负起自身的职责,加强信息的审核,对一些错误信息、不正当言论禁止上传、删除,并且积极引导网民的网络行为。作为政府的工作人员,不仅要会充分利用网络,利用互联网技术办公,便民利民,在网络上解民情、察民意,走好群众路线,一观天下。但是毕竟有些片面性,同时也要走入群众,深入基层,了解群众这更广阔的天。作为信息时代的弄潮儿,我们应该正视网络,树立正确的网络使用观念,成为网络使用的主宰,而不是成为其奴隶。划清虚拟与现实的界限,在网络信息泥沙俱下的背景下,提高信息辨别能力。在使用网络同时也要加强现实世界中学习和交流能力。相信通过我们每一个人正确利用,网络媒体积极引导,加强监管,形成合力,一定可以发挥网络积极作用,规避网络误区。
16.“枯井吃人”事件频繁,每当事件发生总会令人扼腕叹息,尽管如此,还是没有引起大家的高度警惕。面对这样的人间惨剧,我觉得我们应该多广旗下,共同努力减少此类惨剧发生的概率。第一、微小的举措减少孩童坠落的可能性。安个井盖、加高井台、做个护栏、竖上警示牌、对井口进行遮掩加固,或做填埋处理这些微小的举动可以帮助在一定程度上保障孩童的安全。第二、农村父母要加强对孩童的有效看护。父母们带着孩子经过这些地方的时候,面对潜藏的危险,要看护好自己的孩子,告诫孩子们小心之余不要让幼小的孩童脱离视线。第三、老师加强对儿童的教育,增强孩子们的自我安全意识。第四、全面掌握农业灌溉水井数量,逐一建档,落实所有人、管理者的责任;水务部门对农用机井进行确权,确定管护主体,乡镇政府、村委会与管护主体签订管护责任书,并给予其财政补贴。完善管理可能需要时间,做好安全保障却是刻不容缓。我们不能任由问题继续存在,让这些枯井继续成为“吃人”的猛兽。
17.让孩子上台道歉,目的是培养孩子为集体争光的意识,对自己行为负责以及有担当的意识,同时也是一种挫折教育。但认真思考一下,却不是这么回事。在我看来,这种上台道歉的方式,非但没有培养孩子积极进取的意识,反而伤害了孩子的自尊心。孩子本来就因为考得不好心里很难过,再加上上台道歉,承认自己“拖后腿”的打击,很可能对孩子的心理产生消极的影响,从此一蹶不振。老师做出此举动的原因无外乎一下几个,第一,孩子的期末考试成绩一出,相关部门就要排名,老师们也要跟着排名。如果所教班级的成绩不好,老师的排名自然就会靠后,直接对老师的期末评优产生影响。第二,功利教育日益强势,平时只关注学生的学习成绩,对于学习成绩差的学生关心不够,甚至用简单粗暴的管理模式,缺乏管理教育的智慧。第三,于此同时,也存在一些家长和学生,认为老师是出于“让学生知耻后勇”的善意,往往忽视或放弃了维护孩子尊严和人格的权利。长此以往,也会产生更大的不良的影响,在义务教育阶段,便“以分数论成败”,给偶尔考试成绩不够好的孩子脸上贴上差生的标签,不仅让他们的家长难以接受,而且伤害了孩子们幼小的心灵。孩子也有人格和自尊心,而让“低分”学生上台道歉,留给孩子们心中的羞辱和阴影,将很难消除。解决这一事件,其一,从当事教师入手,让其好好反思其行为,作为教师,要少一点急功近利的教育思维,更不能有一己私心,要以学生为主体,用积极的方式引导学生,让学生主动爱上学习,而不是让学生上讲台道歉承认“自己拖后腿了”;其二,针对一些学习成绩不好的学生,采取一些鞭策措施,是很有必要的。但要把握好一个度,以正面引导为主,不能以损害未成年人的身心健康为代价,更不能损害孩子们的人格尊严。在学习压力日趋繁重、学生个性普遍要强的今天,学校和老师都应当注意及时转变自己教育和管理的方式,充分尊重孩子的人格、隐私、休息、娱乐等方面的权利,避免让师道尊严沦为一种教育暴力;其三,家长和未成年人保护组织也要担负起保护好未成年人的职责,做到既维护好正常的科学的教学开展,也要督促伤害未成年人人格尊严的事件的发生,呵护好孩子的未来。
18.公务员涨工资受到诸多群众的质疑,在一定程度上暴露出群众对于公务员群体的不认可和诸多深层次的矛盾。对于这种现象,我们应该以更加包容理性的心态来看待。这一问题的出现原因是多方面的:一方面,作为人民的公仆,确实存在少数公职人员,以权谋私,贪污腐败,甚至存在各种灰色收入、隐性福利待遇等,这都严重影响了政府的形象,也给公务员这个群体抹了黑,造成群众对于公务员高收入的误解,加之长期以来公务员工资和福利的不透明,必然引起普通公众谈“涨”色变。另一方面,处于基层的公务员干着最辛苦的工作却拿着最低的工资,特别由于职务差别过大、地区差别不合理等问题的存在,使得基层公务员工作的积极性受到极大地影响,进一步影响到行政效率提升,势必会影响到群众的利益。因此,给公务员涨工资,特别是给基层公务员涨工资理应提上日程,但要真正得到群众认可不能只期待群众的理性和谅解,更重要的是作为公务员自身要为自己争气,逐渐消除在公众心目中的不良形象,让人民共享改革发展的成果。第一,政府应该进一步加强对人民群众普遍关心的民生问题的关注,加快廉租房、公租房建设步伐,减少群众在教育、养老、医疗等方面的支出,切实减轻群众负担,提高人民群众的幸福指数,同时进一步优化劳资环境,提高劳动者的话语地位,使群众的利益诉求能够得到合理的满足,充分感受到发展给自身带来的好处。第二,积极探索收入分配机制的创新,加快公务员薪资结构的调整,解决好工资结构不合理的问题,进一步优化工资结构,使基本工资占主体,形成合理的地区间工资关系,同时建立艰苦边远地区津贴增长机制,使政策向基层倾斜,稳定基层工作的干部队伍。第三,进一步扩大政府公职人员财产收入申报制度,改变以往工资保密的现状,同时继续规范和减少各种福利的发放,将群众深恶痛绝的隐性福利、灰色收入从身份特权上剥离下来,打造阳光透明的运行机制,自觉接受群众的监督。第四,加强公务员队伍的思想政治建设,不断增强公职人员的服务意识和拒腐防变的能力,自觉抵制各种以权谋私、权钱交易、贪污腐败的不良现象,打造一支真正服务于民、遵纪守法的干部队伍,让群众感受到“公仆”的意识,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。相信通过这样的努力,公务员队伍的形象会得到很大的改观,“加薪”将不再是万人质疑的难题。
19.慈善捐款者对弱势人群的关怀和社会责任感,体现了一种高尚的美德。一方有难八方支援,互帮互助,是中华民族的光荣传统美德。多少年来,不少中华儿女就是靠这种美德挺过了一个又一个难关。近几年记忆犹新的南方洪灾、冰灾,四川汶川大地震,青海玉树地震等重大自然灾害面前。中国人表现出来的行善积德,团结互助,令世界动容。对于明星强制捐款,我认为作为社会一员应该正确对待,理性的去看待问题,而非人云亦云。捐款是美德,但不捐不代表道德沦丧。仅仅因为不捐款没能彰显助人的美德,就对不捐款的行为进行舆论谴责,这是将权利与义务混淆,更是滥用道德。毫无疑问,灾难之后,相关部门有必要压缩自身的经费,帮助遇难者家属度过困难,这是政治正确的表现,也是机关干部应有的素质。但是,“强捐”带来的危害可以和乱收费、乱罚款、乱摊派等“三乱”现象并举,其带给政府的是公信力的损害。比如天津塘沽爆炸事故发生后,娱乐圈不少名人名人纷纷出钱出力为天津效力,首富马云更是直接被网友逼捐,捐款捐的是一份心意,不是钱多少。其实,名人捐款本不应该拿来攀比,捐是爱心,不捐也无可厚非,名人所挣也是辛苦钱,舆论逼捐只会导致明星不敢捐款,不得不沉默。另一方面,从法律角度说,捐款是公民的一种权利,而不是公民应尽的义务,公权可以选择捐款,也可以选择不捐款,在这一点上人人平等,不因社会身份不同而有区别。这意味着不能因为社会身份是名人,就必须无义务的捐款,不能就此给他们贴上没有道德、没有爱心的标签。对于此类事件,首先,政府在解决灾害的同时,也需要注意方式,对于捐款,政府应加强宣传、号召,鼓励社会各界人士捐款,对于捐款数额不得强制,依照个人经济能力进行自愿捐款。其次,对于社会各界舆论,媒体应当及时进行回应,让民众客观看待和对待问题,不要偏激,应当感谢一切为社会奉献爱心的人,无论多少,每个人都付出了自己的真诚和爱心,无论是名人还是百姓,不应指责,而是怀着感恩之心去看待。相信如果没有强制捐款这一情况,明星也会尽自己所能帮助有困难的群体,我们不仅需要期待富人道德修养、社会责任感和财富使用智慧的相应提高,同时还要呼唤整个社会精神文化的提升,改革、推进和完善各种制度建设和国民收入分配。赠人玫瑰,手有余香。我们希望这种美好的氛围一直萦绕在我们身边。先进帮助后进,富有帮助贫穷,才能让社会和谐,共同进步,一同奔小康,实现中华民族的伟大复兴。
20.交管部门利用直播的方式对违章停车进行检查,能够增强执法的透明度并且获得真实的取证,还能够使广大人民群众了解并学习执法的整个过程,所以这次活动的开展是十分有意义的。首先我会领会领导的意图并且以“违章停车关系你、我、他”为主题来开展这次活动,为了能让更多的群众来观看这次直播,活动前期我会在各个社区并且借助媒体来进行宣传,并且在周末来进行这次活动,会在每个社区设立活动室邀请大家来观看,没有时间的群众可以在家里或者是通过手机来进行观看。主要是针对车流量比较多而且违章车辆较多的地段来进行直播。由于是采用直播的方式,所以我会事先联系相关的媒体和记者,并且选取代表群众全程进行监督,联系各个社区的负责人,确保每个社区的活动室都备有电视、投影仪、麦克等相关设备,有条件的可以有专业的人员进行现场主持并进行答疑,最后我会进行预算并且上报领导进行审批。在整个过程中我也会把工作人员进行分工,比如宣传组主要是负责联系社区和媒体并且让更多的人了解到我们的直播活动,直播跟踪组主要是解决在直播过程中出现的各种突发情况,后勤组主要是负责联络相关人员并且提供物资上的保障,做到专事有专人,专人有专则,确保工作落实到位,并且提前对相关人员进行培训。在整个直播进行的过程中,我也会及时询问各工作小组的工作进度,取得了哪些阶段性成果,以及遇到了哪些问题,也会向各工作小组实时通报整体的工作推进情况,如果方案中有需要调整的细节,立即向各组传达最新的工作要求,如果有违章停车但不接受检查者我也会应对可能出现的这些突发事件启动应急预案。在整个直播的过程中,我会拍摄一些照片并且把直播过程进行录制,制作成手册和光碟,发放给我们的群众,形成一个长效机制,在以后的工作中也会定时定期的进行这种直播活动,拉近警民之间的距离,让广大人民群众更能够了解我们的工作,同时我也会把这次工作当中的经验和不足以书面的形式提交给领导,希望领导能够提出宝贵的意见,以便更好的开展日后的工作。
21.深圳地铁为了提高乘坐舒适度,设置商务舱引发广泛争议,商务舱到底触碰了谁的奶酪,奶酪是否可以这样分配,需要我们理性分析与思考。地铁作为城市公共交通,准时、效率高、便捷等优势使得地铁在缓解交通压力方面起到了举足轻重的作用。近几年,各个城市地铁建设如火如荼,与此而来的是,地铁的舒适度在下降,车厢里“沙丁鱼罐头”式的人贴人场面在高峰期不足为奇,地铁文明也令人堪忧。在这个背景下,深圳地铁设置商务舱,通过价格杠杆的作用,调节乘客的乘坐需求,确实能够提高乘车的舒适度,让乘客有更好的乘车体验;也为有经济负担能力的乘客提供了多样选择,符合市场化原则。但是,反对群众的理由主要是考虑到地铁的公益属性。诚然,地铁的主要目的是缓解地面交通压力,尤其是上下班高峰期,地铁与公交车是城市公共交通的主力,甚至说是全部,所以说,地铁的公益属性远远大于飞机、高铁等交通工具,地铁效仿火车设置商务舱确实有些儿本末倒置。由深圳地铁设置商务舱引发的争议,即城市公共交通如何在公益性与市场化中寻求平衡,是考验管理者的智慧的体现,需要政府从制度设计的前期调研、联系客观实际等多方角度去衡量,在保证公益属性的同时尊重市场规律,让我国地铁的商务舱像日本地铁的女性专用舱一样得到认可。
22.历史上顾全大局的例子有很多,最经典的要数廉颇和蔺相如的故事了,廉颇负荆请罪和蔺相如冰释前嫌,共同为了赵国抵御强秦的侵略,这出将相和的故事在历史上传为佳话。大到将军和宰相,小到基层公务员,其实都身处于一个团队当中,顾全大局是让个人融入团队、保障团队和谐稳定的一个重要品质之一。每次说到“顾全大局”,我都会想到小时候的那一件事。记得小学时候我的成绩一直处于中等水平,眼看班上同学很多人都当了学校周一升旗仪式的升旗手,我也心痒痒。于是在三年级上学期的时候刻苦学习,期中考试取得了很大的进步。当时的班主任还特意找我谈话,表扬我表现突出、进步明显,希望继续保持,并且表示在这个学期结束之前会让我代表班级去做一次升旗手。可是直到学期结束,我也没能当上升旗手。为此,我十分生气。于是找爸爸埋怨说自己要当着全班同学的面质问班主任为什么说话不算数。当时父亲笑着说:“孩子啊,爸爸今天交你一个成语叫‘顾全大局’,意思是做事要考虑到整体影响和集体利益,不要太计较个人得失。”当时我听的似懂非懂。后来在学期快要结束的一堂课上,我虽然很想当堂质问,但是想到父亲的教导,忍住了愤怒,于是在课后找到班主任说了这件事。后来才知道原来班主任有段时间生病请假,让数学老师在报班级升旗手的时候报我的名字,结果数学老师后来在上报的时候忘记了,报了另外一个学习进步的孩子了。长大后再回想此事,对顾全大局又有了更深刻的认识,如果当年当堂质问班主任,将会有损她在全班同学心中的形象,也许很多年以后相见都会有一丝隔阂。时至今日,我也十分感谢父亲对我的谆谆教诲,在教会我“顾全大局”成语的同时,也让我做出了正确的选择,明白了深刻的人生道理。
23.“贫困生就该有贫困生的样子”在本质上是一种刻板印象,它先入为主地建构了贫困生的群像——他们省吃俭用、节衣缩食、刻苦努力,犹如社会里的苦行者。这也鲜明地反映了贫困生的评定缺乏统一标准的问题。除了硬性标准,关怀贫困学生不能只看“面子”,更要注重人性化的“里子”。伴随着物质生活的渐次丰盈,贫困生的生活状态也发生了显着的改善。资助贫困生,是政府、社会和高效一直以来的怪坏政策。在实践过程中,认定标准不明确,资助方式过于单一,成了一道并非人人视之公平的全国性难题。涉及到标准问题,一些高校为了便于草果,有时会设置硬条件,实行“一刀切”,甚至出现了奇葩规定,比如一把手机,一台电脑,一顿饭的价格等,很显然,资格上的简单认定会导致不公,而简单取消容易产生误伤。因此,我们应该根据实际,跟上时代,建立更科学、更人性化的机制。首先,政府部门应完善相关的贫困生补助机制。一方面关于贫困家庭认定的标准要更加明确,落实好贫困家庭建档立卡工作。让学校在进行贫困生补助的时候有据可依。其次,学校在鉴别贫困生家庭时,应根据实际情况,多一些人性化的“软倾斜”。如深入学生家庭实际考察,而不是为了简化操作而设定一些硬标准,避免出现一刀切的做法也容易产生“误伤”。最后,我们社会应注重引导人们改变“贫困生就该有贫困生的样子”这一刻板印象。贫困生是我们需要帮助的对象,但不能经济上的弱势变成掠夺他们尊严的条件。
24.近几年,随着生态环境的日益恢复和好转,野狼、狐狸、老鹰等野兽猛禽也开始逐渐回归。野生动物袭击村民牲畜的事件时有发生,村户损失惨重。对于这些村民来说,为了响应政府号召,保护野生动物,即使牲畜被野生动物袭击,也不得不强忍悲痛听之任之。从某种意义上来说,是牧民为保护环境作出了牺牲。而我作为村主任,一方面要呼吁村民建立保护野生动物的意识,另一方面,也要切实保证村民的人身和财产安全。我会按照以下步骤进行处理:首先,我会挨户走访,了解村户牛羊损失情况并做好记录,尽力安抚村民的情绪,向他们传达我们的处理态度,请他们相信村委会会尽快为他们解决问题。其次,我会向当地的乡镇政府及林业局汇报情况,按照相关的补偿机制,对于野生动物造成群众的损失,对受灾群众进行直补,让百姓受到损失后心态上能够平衡一些。同时也可以与保险公司沟通,引进商业保险机构,使老百姓有全面的保障。再次,我也会向村民普及《野生动物保护法》,让村民了解到即使发现野生动物袭击牲畜的情况也尽量不要采取过激的手段解决。我也会呼吁村民照看好自己的小孩,不可把小孩独自留在家中。并且与村民一起在院子旁边围上篱笆或铁丝网起到加固的作用。并建议村民在家中放置稻草人起到威慑动物的作用。最后,可以在野生动物活动较为频繁的区域划定一块农业利用价值不高的区域,种植一些它们爱吃的作物,放养一些它们爱吃的小型禽类,用柔性的方法将野生动物吸引在这块区域,有了食物,野生动物的活动范围就会相对集中,减少对附近村民的危害。“十八大”指出:生态文明是人类为保护和建设美好生态环境而取得的物质成果、精神成果和制度成果的总和,是贯穿于经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全过程和各方面的系统工程,反映了一个社会的文明进步状态,关爱野生动物是我们每个人的职责和义务,但群众的财产安全也是作为村干部关注的重要问题,这两者可以兼得也必须兼得。
25.作为一名基层民警,为人民服务是我的职责。如果不能处理好题中所诉事件,不仅会侵害人民群众的基本权益还会使我们单位在群众中的形象受损,我应该尽自己最大的努力使大爷的诉求能尽快得到合理解决。首先,我会先和大爷做好沟通。请大爷不要激动,等了好久一定累了,坐下喝口水先消消气。我会向大爷道歉,不该让大爷等待这么长的时间,也感谢大爷对我工作中的不足提出意见。其次,我会简要向大爷说明我不是脱岗,而是外出办理我们辖区的外来人员登记工作和一些随迁人员临时户口工作,真的不是工作不作为。我们是为人民服务的政府,一切以人们的利益为工作的出发点,现在我的任务就是帮助大爷尽快解决落户业务。如果大爷之前就来办理过落户业务,今天前来只是办理后续的一点结尾工作,而这些工作又是我一个人就可以办理的,我会马上给大爷办理完落户工作;如果大爷是来咨询落户工作,这些工作就是由我负责的,我会和大爷详细说明办理落户业务需要什么证件和证明,以及具体的办理流程,如果大爷的材料符合要求我会给大爷先办理前期的业务,并说明接下来按照流程要求,特别说明户口办理的网上流程工作必须在工作日工作时间才能办理,告知大爷明天一上班我就会为大爷办理后续业务,保证一定给大爷办理好。最后,当大爷满意的离去之后我要好好反思今天的工作中遇到的问题。为人民服务加班加点不算什么,但是耽误群众的办事速度是很不好的。以后如果某项工作由我负责,而我作为基层民警又会经常外出时,如何安排局内工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在单位内办理业务的时间段和外出时间段,并在单位的官方网站和公告栏对外告知;是否在不涉及机密的紧急状态下可以寻求其他同事的帮忙;是否进一步加深与群众的雨水深情,进而可以稍微理解我们,给我们一点支持。我想在以后的工作实践中我会尽量尝试提高自己的服务能力,更好的服务群众,把群众关心的实事做事、好事做好,增加群众对我们的满意度,使群真正体会到我们的为民之心、便民之意、惠民之情。
26.我对这段话有以下几点理解:第一,这三个人对砌砖的理解有所不同,根源是因为他们对工作的理解和态度截然不同。第一个人只把砌砖当成砌砖,只知道被动执行上级交代的任务,把工作当成是机械式的重复劳动,对工作缺乏认识和思考,对工作不带有任何感情色彩,久而久之很可能陷入疲劳麻木之中。第二个人把工作当成是维持生活、供养家庭的工具,这种人对家庭有一定的责任感,但是却对工作本身缺乏认同和热爱,甚至对工作还会产生厌恶和倦怠。第三个人很明显对工作很感兴趣,对工作有着高度的热情和认同感,很好的将工作和事业结合起来。事实证明,这种人是最容易成功的,而且工作心态也能长期保持积极。第二,我认为我们应该学习第三个人。从公务员的角度来分析,第一种人只知道接受指令、被动执行,对工作缺少全局性的理解,也很难有工作创新,这样的人就算是处在基层,不需要太多判断和决策,也很难胜任基层公务员工作。因为我国政治体制改革、简政放权改革已经进入深水区,社会转型导致矛盾加剧,群众诉求日益高涨,基层越来越需要爱岗敬业、能够创新的公职人员,只有这样才能把更多改革带来的福祉和红利带给群众百姓。第二种人只把工作当谋生手段,这种工作态度有着不小的思想基础,很多人在中央全面从严治党、落实八项规定之后感觉日子过的紧巴了,工作积极性明显下降,甚至有部分人认为“给多少钱,干多少事”,久而久之庸、懒、散、奢、拖五毒俱全,“为官不为”的苗头开始显现。第三种人是我们需要学习的,结合我此次报考的基层岗位,虽然有部分时候工作确实如同砌砖一样,比如说开个证明、做个台帐、录个信息、制份表格等等,可能会简单重复、枯燥无聊,但是只要时刻牢记为民服务的宗旨意识,即使手头上的工作再微不足
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