张艳玲压力与健康培训讲义(2014.10)

压力与健康管理培训讲义

神东教培张艳玲

2014.10.15压力与健康管理培训讲义

张艳玲，教培中心副主任政工师，高级政工师，国家认证高级企业文化师，国家注册高级企业文化讲师。

管理压力健康生活压力与健康管理培训讲义压力与健康息息相关压力可以管理学会健康生活压力与健康管理培训讲义有趣的心理图片测试：看看你的心理状态如何？压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义听歌识别情绪。1.这首曲子表达出的情感是什么样子的？2.这一首呢？3.再听听这首压力与健康管理培训讲义1.一则故事的启示压力与健康管理培训讲义启示：1.压力永远存在

2.压力可以改变压力与健康管理培训讲义2.三个电击实验的启示米尔格伦实验（1961）金巴尔多实验（1969）瑞伊、巴瑞特实验压力与健康管理培训讲义

启示：

1.人在压力之下容易服从并失去行为的主观的自我控制；

2.人对压力能够进行控制

3.压力对健康有重要的影响压力与健康管理培训讲义3.压力存在实验的启示压力与健康管理培训讲义启示：压力可以隐藏和被转移压力与健康管理培训讲义

在日常的工作与生活中关注和控制压力对我们健康与快乐、幸福地生活至关重要。压力与健康管理培训讲义压力到底是什么？是怎么产生的？压力与健康管理培训讲义1.垂直作用于物体表面单位面积的力（物理学）2.外部刺激对人的心理形成的适性的冲突体验。（心理学）压力与健康管理培训讲义

压力是社会需求等外力因素和个人内在需求等内在因素共同构成的对人的生存心理形成刺激与应激的认知和行为体验的过程。压力与健康管理培训讲义

压力是个体在工作与生活适应过程中的一种身心紧张状态，是一种需求与应对的冲突。也有人称之为“适应负荷”。压力与健康管理培训讲义反映在我们人的个体上可以带来生理压力和心理压力。压力与健康管理培训讲义

是什么使我们产生了压力？我们在社会生存中的压力源主要有哪些？压力与健康管理培训讲义我们的压力来自于外部刺激和内部需求。压力与健康管理培训讲义外部刺激：1.社会生活要求2.工作生活环境3.竞争压力与健康管理培训讲义内在需求：1.逐步提升的内在需要（无止境的欲望）2.自我认知（自我的错误判断）3.个性矛盾与特征（性格与创伤）压力与健康管理培训讲义具体到我们工作生活中有以下方面：1.社会压力投射2.职业成长3.恋爱或失恋、结婚或离婚4.生病或身体不适5.生理变化6.亲人失离7.生活压力投射8.恶劣环境压力与健康管理培训讲义

压力与我们的生活息息相关，时刻影响着我们的生活。压力与健康管理培训讲义压力首先对我们的情绪造成影响。压力与健康管理培训讲义

压力是通过情绪体现出来的，情绪影响了心理感受和健康。压力与健康管理培训讲义情绪由三个部分构成：●主观感受（心情、感觉）●生理反映●行为表现压力与健康管理培训讲义

压力与情绪关系控制压力压力与健康管理培训讲义平和喜悦焦虑愤怒

能够预期和控制的压力对人的影响总体是正向的。不能预期和难以控制的压力对人的影响大多是负向的。压力与健康管理培训讲义

无论是压力的正向影响还是负向影响均使我们的心理及生理发生着变化。压力与健康管理培训讲义正向影响带来的心理变化：●自信●勇敢●自大狂妄压力与健康管理培训讲义负向影响带来的心智变化●焦虑●愤怒●抑郁●愚蠢●孤立压力与健康管理培训讲义压力影响情绪带来的生理变化：●内分泌●血压●脏器●肌肉●皮肤●神经系统压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义

研究表明，良性压力有利于强化对大脑和身体的保护。●有助于提高智力●增加短期免疫力●增强人的韧性●激励人走向成功●增强孩子的发育压力与健康管理培训讲义

研究表明，不良压力导致的应激和负面情绪会降低各种免疫细胞的有效性。过度和不当的焦虑包括焦虑反复发作表明应激动水平高，会削弱免疫功能，诱发多种疾病。（感冒、疱疹病毒、心脏病和中风）压力与健康管理培训讲义

研究表明，愤怒是对心脏病危害最大的一种情绪。敌对情绪强的人过早死亡的概率是敌对情绪弱的人的7倍。容易被激怒的人较脾气平和的人，心博停止的概率是后者的3倍，如果他们还有高胆固醇的话，额外风险是常人的5倍。压力与健康管理培训讲义

医疗临床数据表明，严重抑郁对死亡的预测更加准确，抑郁较没有抑郁的人患心脏病死亡的概率是后者的4倍。抑郁会加重患病风险，抑郁使其他疾病康复的难度加大。在对同同等病况程度的骨折病人进行精神病情评估分析后，有抑郁病情的人平均住院时间比其他病人多8天，恢复行走的机会只有其他病人的1∕3。

研究表明，孤立—感到没有人可以分享自己的私密感受或进行亲密的接触的人导致死亡的风险与“吸烟、高血压、高胆固醇、肥胖”以及缺少运动一样显著。事实上，吸烟加大死亡风险的因素为1.6；孤立为2。压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义

孤立对男性造成的危害大于对女性的危害。孤立男性较有密切关系的男性，死亡风险是2-3倍。女性是1.5倍。

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持续的压力会改变抵抗感染和帮助治愈创伤的免疫细胞的基因状况。

较强压力给人带来的生理体验：●疲劳（比重90%）●背痛●便秘（70%）●头疼（80%）●胀气（99.4—100%）●头晕眼花（80%）●胆囊疼痛（50%）压力与健康管理培训讲义较强压力给人带来的生理体验：●颈椎疼痛（比重75%）●咽喉肿大（90%）●胃溃疡疼痛（50%）压力与健康管理培训讲义压力带来的飞行事故。压力与健康管理培训讲义你的压力怎么样？压力与健康管理培训讲义小测试：对问题符合自己的认识情况做一个选择。

A．有道理（+1分）B.说不清楚（0分）C.没有道理（-1分）1.人应该做到在生活中的每一位重要人物的喜爱和赞许。2.一个有人价值的人应该在各方面都比别人强。3.对于有错误的人应当给予严厉的处罚和制裁。4.如果事情非己所愿，将是可怕的。5.不愉快的事是外在因素引起的，自己不能控制和支配。6.面对困难和责任很不容易，倒不如逃避更好。7.对危险与可怕的事情要随时警惕，经常提防其发生的可能性。8.人要活得好一点，就必须要依赖比自己强的人。9.以往的经历和事件对现在有决定性的验证以改变的影响。10.对于他人的问题应当非常关切。11.任何问题都有一个唯一正确的答案。压力与健康管理培训讲义压力可以控制和管理压力与健康管理培训讲义●正确面对压力●正确认识自己压力与健康管理培训讲义

正确面对压力对我们有效应对压力具有重要意义。压力与健康管理培训讲义●认知并解读压力建立压力意识。意识到并承认压力降临，对我们有意识在进行压力应对及进行心理调节以及寻求解决方法十分重要。压力与健康管理培训讲义

接纳压力。确定压力来源及强度，以及控制的有效性，进行积极心理暗示，降低心理、生理应对压力的风险。压力与健康管理培训讲义

客观分析压力。客观地分析及找准压力形成原因，有针对性地进行应对及互动，能够从根本上化解压力或缓解压力。压力与健康管理培训讲义●压力可以控制。压力与健康管理培训讲义内求——取舍外需——化解内求外需—转化压力与健康管理培训讲义内求的压力完全来自于我们自身内在的需要，这类压力问题管理中我们面临的最要的问题是“取舍”，我们要做的也是“取舍”。压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义内求中较大的能够对心理形成影响的压力源：●实现生活水平再提升●获得荣誉与晋升●本我需求●环境●生活责任等外需的压力主要来自于外部环境对我们的要求，这类压力问题管理中我们要做的工作主要是“化解”。压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义外需中较大的能够对心理形成影响的压力源：●工作要求及任务●人际矛盾与冲突●不能承受的生活负担●社会变迁

内求外需共存的压力我们要做的工作主要是“转化”。压力与健康管理培训讲义压力与健康管理培训讲义内求外需共存状态的较大的能够对心理形成影响的压力源：●变革与从业择岗●结婚成家及家庭氛围●竞争●意外变故●无法摆脱的疾病等

每个人承受及管理压力的水平与我们的自我认知以及自身的个性与气质有关。压力与健康管理培训讲义面对压力，我们需要正确认识自己。压力与健康管理培训讲义一则禅修故事的启示压力与健康管理培训讲义正确认识自己，在压力应对中，我们可以把自己带向“天堂”，否则可能带向“地狱”。压力与健康管理培训讲义我们每个人都有不同的人格特质与气质。压力与健康管理培训讲义气质是由人的生理素质或身体特点反应出的人格特征；是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。压力与健康管理培训讲义古希腊医生希波克拉底观察到人有不同的气质，他认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁。希波利特根据人体内的这四种体液的不同配合比例，将人的气质划分为四种气质。（1）多血质：体液中血液占优势（2）黏液质：体液中黏液占优势（3）胆汁质：体液中黄胆汁占优势（4）抑郁质：体液中黑胆汁占优势压力与健康管理培训讲义不同类型：认识自己：你属于什么样的气质类型？压力与健康管理培训讲义气质类型测试压力与健康管理培训讲义不同类型的神经活动特征及行为表现。压力与健康管理培训讲义气质类型神经系统基本特征高级神经活动类型行为表现多血质强、平衡、灵活活泼型活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣容易变换。胆汁质强、不平衡兴奋型直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变换剧烈。不同类型的神经活动特征及行为表现。压力与健康管理培训讲义气质类型神经系统基本特征高级神经活动类型行为表现黏液质强、平衡、不灵活安静型安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露，注意稳定但又难于转移，善于忍耐等抑郁质弱抑制型孤僻、行动迟缓、体验深刻、善于觉察别人不易觉察到的细小事物等不同的气质类型应对压力的方式也不同。●李逵●林黛玉●贾宝玉●诸葛亮多数的人是介于各类型之间的中间类型，即混合型，如胆汁-多血质，多血-粘液质等。压力与健康管理培训讲义不同的人格类型应对压力的方式也不同。压力与健康管理培训讲义人格是指一个人与社会环境相互作用表现出的一种独特的行为模式、思想模式和情绪反映的特征，也是一个人区别于他人的特征之一。压力与健康管理培训讲义人格包括两部分，性格与气质。性格是人稳定个性的心理特征，表现在人对现实的态度和相应的行为方式上。压力与健康管理培训讲义多年来许多心理学家深入开展人格特质的研究，形成了许多人格方面的理论。压力与健康管理培训讲义行为管理学家东尼‧亚历山卓和麦可‧欧康诺把人格特质分为以下四种。。压力与健康管理培训讲义

1.指挥者（Director）这类型的人果敢、坚定、充满自信，重视效率、喜欢竞争、勇於接受挑战和冒险，在工作上会努力达成目标、注重最後的结果，是天生的领袖和行动者，但是比较霸道没有耐性，常常直话直说，容易得罪人，而且无法容忍别人的能力不足。压力与健康管理培训讲义2.社交者（Socializer）这类型的人乐观、活跃、积极、热心，喜欢表现、爱说话、爱表达意见，具有创意、直觉力强、人际关系很好，但是注意力无法持久，容易感到无聊，要不断寻找刺激，做事冲动，不注意细节。压力与健康管理培训讲义3.协调者（Relater）这类型的人友