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信息工程部绩效评估表^工 评估期间:直接主管:岗位:专家目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重-得分工程项目实施(负责项目的规划、设计、分工协调、监督和管理)项目计划完整,人员分工职责明确;项目进度合理,关键点的控制管理;工程进展状况,工程实施日志记录详实;工程设备、工具等物资的有效管理;项目组成员工作评估;项目成本、风险控制项目费用开支有计划,清晰明了;.工程监理对网络工程、系统集成进行管理;商务工作系统的评审;业务的拓展;系统的招标工作;协调客户关系发展和稳定客户,处理客户抱怨工作安排提供(人、财、物)资源的请求与分配;详实的工作周计划、工作周报;计算机系统及网络日常维护提供完备的系统集成设计方案;提供疑难故障的技术支持服务;客户对服务的满意度;总分:评价日期:被评估人签字:评估人签字:员工:评估期间:直接主管:岗位:项目经理目标设置绩效评估」 1关键目标衡量标准权重得分 二工程项目实施(负责项目的规划、设计、分工协调、监督和管理)项目计划完整,人员分工职责明确;项目进度合理,关键点的控制管理;工程进展状况,工程实施日志记录详实;工程设备、工具等物资的有效管理;项目组成员工作评估; 项目成本、风险控制项目费用开支有计划,清晰明了; 一商务工作业务的拓展;系统的招标工作;设备的采购管理 协调客户关系发展和稳定客户,处理客户抱怨工作安排提供(人、财、物)资源的请求与分配;详实的工作周计划、工作周报;计算机系统及网络日常维护提供完备的系统集成设计方案;提供疑难故障的技术支持服务;客户对服务的满意度;总分:评价日期:被评估人签字:评估人签字:员工:评估期间:直接主管:岗位:项目经理目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重-得分工程项目实施(负责项目的规划、设计、分工协调、监督和管理)项目计划完整,人员分工职责明确;项目进度合理,关键点的控制管理;工程进展状况,工程实施日志记录详实;工程设备、工具等物资的有效管理;项目组成员工作评估;项目成本、风险控制项目费用开支有计划,清晰明了;商务工作业务的拓展;设备的采购管理协调客户关系发展和稳定客户,处理客户抱怨工作安排提供(人、财、物)资源的请求与分配;详实的工作周计划、工作周报;计算机系统及网络日常维护提供完备的系统集成设计方案;提供疑难故障的技术支持服务;客户对服务的满意度;评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间:直接主管:岗位:系统维护工程师目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重^分计算机系统及网络日常维护一硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;数据安全备份存储工作;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务的满意度; 工作安排提供(人、财、物)资源的请求与分配;详实的工作周计划、工作周报; 评价日期: 总分被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表^工评估期间:直接主管:岗位:系统维护工程师目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重^得分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;网站更新维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务的满意度;工作安排提供(人、财、物)资源的请求与分配;详实的工作周计划、工作周报;评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间:直接主管:岗位:系统维护工程师目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重^分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;财务网络维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务的满意度;…设备采购.采购物资质量合格率,账、物、卡相符;采购物料手续齐全,采购处理效率;工作安排提供(人、财、物)资源的请求与分配;详实的工作周计划、工作周报;评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间:直接主管: 岗位:系统维护工程师目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重-得分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务的满意度;质量内审部门日常质量监测、评审;工作安排提供(人、财、物)资源的请求与分配;详实的工作周计划、工作周报;评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表^工评估期间:直接主管:岗位:业务目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重^分商务工作业务的拓展;系统的招标工作;设备的采购管理;合同货款的执行状况;协调客户关系发展和稳定客户,处理客户抱怨计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间; 工作安排临时阶段性工作的处理情况;详实的工作周报;评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间:直接主管:岗位:业务 ,目标设置绩效评估关键目标 衡量标准权重一得分 一计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量;软件系统维护工作量;技术支持平均响应时间;技术支持平均处理时间;客户对服务的满意度;工作安排临时阶段性工作的处理情况;详实的工作周报; 评价日期: 总分被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间:直接主管:岗位:文档管理兼仓管目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重得分 J资料管理项目文档、参考资料安全有效保管;妥善保管质量文档、技术资料;物资管理采购物品的日常安全保管;工程设备、工具等资料的保管;物资账、物、卡相符;工作安排日常办公事务的处理工作量及效率;临时阶段性工作的处理情况;详实的工作周报;评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间:直接主管:岗位:业务目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重得分 「帐务管理部门费用的帐务处理、报效;成本等费用的准确核算;物资账、物、卡相符;办公事务客观准确的考勤工作;项目文档、参考资料安全有效保管;妥善保管质量文档、技术资料;电话等日常办公事务的处理及效率;固定资产的日常保管;工作安排临时阶段性工作的处理情况;详实的工作周报; 评价日期:总分:被评估人签字:评估人签字:绩效评估表员工:评估期间:直接主管:岗位:业务(在省公司客服投诉中心工作).目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重-得分投诉工作投诉受理的工作量;咨询受理的工作量;服务质量的客户评价;’办公事务稿件收集、修改、完善,简报的正常出刊;文件的及时、准确的收发;’系统维护‘办公信息系统学习、日常维护完善投诉举报咨询电话登记软件 工作安排临时阶段性工作的处理情况;详实的工作周报; 评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间: 「直接主管:岗位:业务(在省公司市场营销部办公) 一目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重^分‘办公事务 ,文件的及时、准确的收发;稿件收集、修改、完善,打印;发传真,复印等办公事务的处理及效率;服务质量的客户评价; 工作安排临时阶段性工作的处理情况;详实的工作周报; 评价日期: 总分:被评估人签字: 评估人签字:绩效评估表员工:评估期间: _ 1直接主管:岗位:业务(在劳动服务公司办公) 一目标设置绩效评估关键目标衡量标准权重^分.办公事务文件的及时、准确的收
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