卓越团队训练课纲金牌店长培训张少卿老师

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。《卓越团队训练》课纲课程名称:《卓越团队训练》主讲专家:张少卿课程时间:1-2天课程对象:公司全员培训形式:讲师讲授(30%)+体验式训练(50%)+互动分享(20%)＊培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。课程背景:世界是平的,中国一跃到了世界经济舞台中央。现代服务业迅猛发展,已经成为社会经济和人民生活中重要的部分。但我们又惊奇的发现,不论是在大公司还是小门店,员工频繁跳槽,流失率越来越高;敬业精神和职业忠诚度与创业初期相差千里;接任务讲讲条件,来工作提要求,工作积极性、主动性逐渐下降;部门间沟通严重障碍,有了功劳,争成绩,出了问题,推责任;随着时代发展,新进80后、90后员工的管理对于老板更是一个新课题。零售的精髓与核心就是激情,就是责任和天天战斗的精神!、不尽是制度问题,不尽是管理问题,而根源在就在于团队的每个”人”!更在于”人”的态度、心智,不是不会,而是不愿。要根本解决,就必须根本解决”人”,解决人的心智和态度问题。这个训练课程就专注于救团队的”人”然后再治团队”病”,挖掘永续发展的源动力!实现”要我做”到”我要做”的转变!经过两天两夜的体验式训练,打造出一支100%承诺、勇于负责任、欣赏信任、无私付出,感恩和爱,具有超强凝聚力和战斗力的团队!课程目标:无与伦比的心灵撞击全程互动式体验训练使我们更明视我们的状态!令我们更主动的承担责任!让我们大幅提升沟通能力!使我们更好成为团队栋梁!经过体验式的学习,使参训学员体验到欣赏、信任、负责任、承诺、共赢、爱心、付出、感召、可能性的凝聚力在企业团队中是如何发挥巨大力量的。参训者在向内发掘的体验中发现自己的优、缺点及盲点、清晰自己及团队成员的心态每时每刻的位置,并懂得迁善心态达成目标。在练习中体验团队的终极目的——赢!令参训员工在团队中创造赢的人生、赢的人际关系、赢的体验、赢的成果、赢的团队!内容大纲﹡决策与执行:团队首先要有正确的决策,其次才是有效地执行,当你肯定你的观点正确时,要用适当的方式去影响你的团队。﹡坦诚沟通:针对不同性格的伙伴,用我们的真诚与勇气,去嘉许的优点,指正对方缺点,相互帮助,共同发展,共同进步!优秀的团队应该是坦诚、开放的团队。﹡承担责任:凡事找自己原因,特别是面对失败、失意,坦然面对,负起责任,找方法突破!”我是一切的根源”,让学员体验到应该怎么样去对我们的人生、事业、工作、家庭负起责任,勇敢地去做一个承担者而不是躲在角落的伤害者﹡尽心尽职:建立危机意识,深刻认识团队中每一个岗位,每一位成员,都必须尽心尽力,团队才有比较大的赢的可能性。﹡双赢思维:在社会、企业、家庭中,拥有双赢心态的伙伴才能有更大影响力,有更大的成就,有更快乐的人生。﹡无私的爱:爱是世界的基础,经过清洗人生中的负面情绪,负面影响,让学员从人生经历中体验到领导力和爱是与生俱来的能力,感受怎样用这爱和与生俱来的领导力,去欣赏、创造、感召,并创造一个良好人际关系、团队,和人生。﹡感恩生命:生命中得与失、成与败均是我们的财富,感恩是最大的智慧,是我们拥有丰富人脉关系的前提。课程环节:开训、守则、分死党、组建团队、钉子游戏、诚实与信任、撕纸条、被迫与选择、负责任与受害者、红黑游戏、废墟、我要什么、领袖风采、诚实与选择、意向行、嘉许(感恩告别)、颁奖及毕业典礼、庆功宴(训练内容根据不同企业、不同学员层次会略有调整)。张少卿讲师简介金牌店长培训专家店面业绩提升训练导师家居建材促销策划第一人国内著名零售系统操盘手建材学院零售系统首席顾问中国百佳培训师、国际注册高级培训师北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家讲师介绍:十余年的商业连锁工作经历,曾任国美电器分部总经理、店长、采购经理、集团培训师,国内集成电器行业某一线品牌营销总监。有丰富的经营管理经验,熟悉零售行业环境和一线市场情况,对建材、家居、家电、家纺等行业零售系统建设和门店业绩提升有独特建树。具备完整的供(厂家)销(经销商)企业工作经历,既熟悉厂家政策,又了解经销商情况,培训对供销双方都有很好的指导和提升。培训课程将国内电器第一连锁-国美电器零售运营体系进行了很好的整理提炼,再结合企业实际情况进行融合推广,被业界誉为”国美零售运营系统推广第一人!”首创终端业绩提升”1+3”系统模型,即要整体、长久、稳定地提升终端业绩,不但要解决销售技巧问题,还要从规范管理、促销宣传和渠道拓展等三方面进行系统提升改进。系统课程总结出了一套适合当前店面的零售管理和业绩提升系统,倡导不但是要提升员工能力,更重要的是建立一套适合企业的系统和管理规范,并能够按受训企业当前市场和运营需要,提供个性化的解决方案。授课风格:培训以亲身经历和一线实战情况为基础,观点新颖、语言幽默、案例贴切、气氛活跃,深入浅出,特别容易引起学员互动和共鸣。注重培训理论化、实战化和工具化的结合,受训学员得到的不但仅是理论和能力的提升,更能得到一套可复制运用的门店运营系统和工具。强调从心态调整和方法提升两方面对经销商团队进行打造,倡导学员有触动、方法很实用,训后才能立即行动。擅长领域:建材家居、家具、家电、服装等连锁经营行业的门店运营实务、零售店面销售技巧、销售管理、零售促销和宣传、零售团队建设。服务企业:家居建材:L&D瓷砖、华鹤木业、北京建材经贸大厦、美加华卫浴、意大利蜜蜂瓷砖、世友地板、特佳地板、索菲亚衣柜、诺贝尔瓷砖、金牌卫浴、和成卫浴、沃莱菲壁纸、永林蓝豹地板、众喜木门、富友木门、大唐照明、皮阿诺橱柜、大自然地板、菲林格尔地板、河南顶好家私、科勒橱柜、德厦地板……电器及其它:国美电器、三联电器、REMO生活馆、爱婴岛孕婴连锁、奥康鞋业、雀友麻将、富士康、北京迪亚天天连锁、女娲珠宝连锁、山东中烟工业总公司、神州数码港连锁、广东顺博电器连锁、中粮集团、星艺装饰、小鸟电动车、天津移动、交通银行、大众汽车、宝兰电器、CC公益培训学院……学员感言:张老师课程很用心,很贴近我们企业实际,对我们指导也很大,我们要聘请她做企业的顾问,以后所有的课程都交给张老师了!---顺博电器家居董事长、顺德青年企业家协会会长吴兆恒张老师课程有理论深度,有操作技巧,有现场效果,请张老师现在就能够准备我们明年5月份门博会的经销商大会课程。---浙江众喜门业总经理徐俊张老师,谢谢您,辛苦了,课程很精彩,以后我们组建企业商学院还要张老师多指导!---女娲珠宝董事长胡小丛课程准备充分,实战经验丰富,案例生动,看法精辟,具体培训内容