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文档简介
第5页共5页物业工程部岗位职责标准范文主管1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率____%,设备完好率____%以上。7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率____%,到位及时率____%。12、负责紧急情况的处理工作。13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。14、完成领导交办的其它工作。15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。物业工程部岗位职责标准范文(二)1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。4、根据岗位要求以及自身潜力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。7、对工程部技工的工作状况记录进行汇总,发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性推荐。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。物业工程部岗位职责标准范文(三)资料管理员1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策,熟悉工程档案工作流程,具有较强的保密意识及服务意识;2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;3、做好工程档案、设备档案归档工作,规范档案管理,使公司档案不流失,安全完整保存,为公司各项工作服务;4、协助做好行政报文等各项工作;5、负责公司领导交办的其他有关工作。物业工程部岗位职责标准范文(四)文员一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达____%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作,合理备料及时补缺。七、负责工程部用料的管理,工程材料、办公材料的领取及发放。八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。物业工程部岗位职责标准范文(五)副经理1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;4、协助参与设施设
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