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良品铺子电子商务市场营销策略研究目录TOC\o"1-3"\h\u5159摘要 1186381绪论 288171.1研究背景 2117941.2研究意义 2143361.3研究方法 3287902.基本理论概述 3282252.1电子商务的定义 3167842.2电子商务的特点 3232992.3电子商务营销策略相关理论 4102932.3.1电子商务营销策略的定义 4145712.3.2电子商务营销策略的优势 438663.良品铺子公司营销现状分析 4245873.1良品铺子公司基本情况综述 4280103.2良品铺子电子商务市场宏观环境分析 552853.2.1政治分析 52893.2.2经济分析 5257503.2.3社会分析 543973.2.4技术分析 6208533.3良品铺子电子商务市场微观环境分析 675863.3.1产品分析 6134353.3.2消费群体分析 6221493.3.3竞争对手分析 6293363.4良品铺子电子商务营销SWOT分析 7138193.4.1优势 726743.4.2劣势 7166033.4.3机会 848973.4.4威胁 8186854.良品铺子的电子商务营销策略 8148064.1产品策略 899034.2价格策略 8322264.3渠道策略 9192664.4品牌策略 996425.良品铺子电子商务营销策略建议 10236905.1针对线上消费者方面 10318875.1加强品牌宣传 10188805.2科学制定产品价格 10104595.2大数据营销方面 1131245.2.1跨地区合作,打造全产业链信息系统 1187375.2.2实施大数据营销策略 1168155.3平台选择与实施方面 11214445.3.1增强线下的营销管理 1131105.3.2线上线下协同管理,打造全域内容系统 1252416.结论 124168参考文献 12摘要随着时代的发展,电子商务的运营模式营应运而生。电子商务的发展,创新了人们的购物需求,也给众多品牌领域带来了新的发展机会。休闲零食品牌,借助电子商务展开市场营销与品牌形象的打造已经成为大势所趋。但是随着竞争的激烈,电子商务市场营销面临的极大的挑战。在此背景下,本文选择休闲零食品牌良品铺子作为研究对象,分析当前良品铺子的营销环境以及进行SWTO分析,阐述良品铺子当前的营销现状和存在的问题,从问题出发,找到合适的中国特色社会主义的营销策略理论,设计一个合理有效的营销策略路径。关键词:良品铺子;电子商务;营销策略1绪论1.1研究背景随着经济的发展和互联网时代的促进,人们已经开始不满足传统的实体店购物模式,因为经济发展以及人们生活水平提高,电子商务模式应运而生,[[]韦智康.生鲜农产品电子商务发展面临的主要问题及对策[J].商场现代化,2019(5):2.]作为特色休闲零食行业,以良品铺子为例,其发展趋势激增并将持续增长。将电子商务作为销售休闲零食等产品的桥梁,不仅扩大了食品销售范围,也解决了实体店铺时间和空间的限制,这样的销售,是跨越时空的,是消除地域限制的,能将各个地区的特色美食传递到全国各地,传到的每一个角落[]韦智康.生鲜农产品电子商务发展面临的主要问题及对策[J].商场现代化,2019(5):2.以及2015年,“互联网+”这个新词首次纳入政府工作报告中,体现了政府对互联网经济的支持与鼓励。同时,加上电子支付、物流配送行业以及移动互联网技术和流量红利等推进。随着时代的发展,人们工作时间长,生活压力大,对于零食,特别是休闲零食来说,顺应时代发展特点很重要。物竞天择,适者生存。这是事物发展的必然结果,因此结合时代特征发展新零售也不觉为其,但是在发展的过程中存在一些问题,例如互联网红利的逐渐消失、销售渠道单一,线下渠道发展滞后、良品铺子企业过度依赖合作商等问题,这些问题不容忽视,对此我们提出了相应的策略。突破互联网红利的瓶颈、加强全渠道融合发展、自主建立工厂和零售平台。1.2研究意义近年来,随着互联网的蓬勃发展,电子商务迅速崛起,以及新零售概念的提出,其电子商务规模正在逐年迅速增长,它带来的商机是巨大而深远的。[[]
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王乐红.浅谈电子商务在我国农业中的应用[J].商场现代化,2010,21(006):116-117.本文通过结合电子商务环境下良品铺子店铺,结合企业的特性及经营现状,本文针对良品铺子的营销策略的实际应用状况,就其普遍存在的问题进行分析,并基于相关研究结论给出提升良品铺子的营销成效的具体措施,以期提高良品铺子的服务质量,最终全面提升良品铺子在同行业的竞争能力。1.3研究方法本次研究的主要方法是文献研究法和案例分析法(1)文献研究法。通过在知网、唯普、万方、超星数据库查阅大量的文献资料,获取良品铺子相关的信息,并对数据进行分析,为后期研究奠定基础。(2)案例分析法。本文以良品铺子企业为研究对象,进行具体分析,总体得出结论便于企业发展更好、走得更远。通过这两种方法全面地了解当前电子商务的发展状况以及良品铺子当前市场营销现状,分析其中的问题,并根据查找的资料,提出合理的可行性营销策略建议。1.4国内外研究现状1.4.1国外研究现状Duarte通过多个案例研究探讨当前食品零售的消费趋势对食品公司决策产生的影响。[[]Duarte,Silva,SintraPisco,deCampos.OrthorexiaNervosa:CanHealthyEatingFoodTrendsImpactFoodCompaniesMarketingStrategies?[J].JournalofFoodProductsMarketing,2019,25(7).]Vlachveit通过研究发现经济危机会导致食品行业营销策略发生改变。[[]OuraniaNotta,AspasiaVlachvei.ChangesinMarketingStrategiesduringRecession[J].ProcediaEconomicsandFinance,2015,24.]Rygl(2016)认为,为了适应未来的社会发展,企业应该利用时间,不断创新信息技术。企业要把线上线下渠道进行无缝衔接,发挥渠道优势,才能成为最成功的零售。他还表示,中国在新零售方面已经领先于全球许多国家,中国的零售业很有可能成为该行业的引领者。[]Duarte,Silva,SintraPisco,deCampos.OrthorexiaNervosa:CanHealthyEatingFoodTrendsImpactFoodCompaniesMarketingStrategies?[J].JournalofFoodProductsMarketing,2019,25(7).[]OuraniaNotta,AspasiaVlachvei.ChangesinMarketingStrategiesduringRecession[J].ProcediaEconomicsandFinance,2015,24.[]NorbertBeck;DavidRygl.CategorizationofmultiplechannelretailinginMulti-,Cross-,andOmni‐ChannelRetailingforretailersandretailing[J].JournalofRetailingandConsumerServices,2016,27:170-178.[]IanMount.GoingNuts[J].Forbes,2015,195(6).1.4.2国内研究现状冯英健博士是最早研究电子商务的学者之一,在他的《网络营销基础与实践》中,阐述了电子商务的相关职能,并建立起了一套完整的电子商务营销策略[[]冯英健.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社,2007.]。谢康在《电子商务经济学》中对电子商务的主要内涵进行了论述,分析了B2B电子商务市场的基本架构[[]屈莉莉,谢康,肖静华,李礼.2010.
电子商务经济学[M].北京:高等教育出版社.]。周丽在《B2B网络营销策略探析》中对企业在B2B电子商务平台开展营销师运用的策略方法进行了分析[[]冯英健.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社,2007.[]屈莉莉,谢康,肖静华,李礼.2010.
电子商务经济学[M].北京:高等教育出版社.[]
周丽.B2B网络营销策略探析[J].商业文化:学术版,2012(11):2.[]马文明.浅谈互联网时代的营销创新[J].现代营销(经营版),2019(02):110.2.基本理论概述2.1电子商务的定义电子商务,顾名思义,是基于电子网络实现产品的生产和买卖交易,有广义和狭义之分,我们平常所说的电子商务一般对应的是狭义概念,即利用互联网线上平台进行交易;而广义上的电子商务则囊括了更多的商务环节,如通过互联网信息技术来解决经营问题、通过渠道优化降低产品流通成本等措施来提高企业经营效益。
2.2电子商务的特点一是方便性。在电子商务平台,我们可以对多个商家的商品进行横向比较,便于我们进行大范围的商品筛选,一定程度上减少了信息不对称的问题,而且不受空间的限制。而且电子支付可以全天候使用,为客户提供了极大的方便。二是安全性。安全性是电子商务中一个至关重要的核心问题,他要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护、安全电子交易的技术标准和方案等。[[][]陈长彬.电子商务环境下第三方物流运作模式研究[J].区域经济评论,2012(3):44-50.三是协调性,在电子商务活动中,要对银行、物流、电子支付平台等进行统一的规划。各部门的协调用以,电子商务活动才能高效率地展开、2.3电子商务营销策略相关理论2.3.1电子商务营销策略的定义电子商务营销主要是指通过互联网进行营销,以达到交易的最终目的。国内学者卢泰宏在2000年就提出,互联网营销是以电子商务平台为基础发展起来的,目前电子商务已经成为互联网的代名词。[[]薛雨清.爱德国际贸易有限公司跨境电商营销战略研究[D].燕山大学.]因此,国外将eMarketing翻译为电子商务营销也是具有一定合理性的。另外,Mazzarol在2015年提出,电子商务营销主要是指利用信息通信技术(ICT)[]薛雨清.爱德国际贸易有限公司跨境电商营销战略研究[D].燕山大学.事实上,电子商务营销更有助于维护商业客户与企业的关系。对于客户咨询或投诉等问题,能够绕过经销商和代理商,直接与终端客户进行联系,并明确客户的反馈意见,在此基础上,及时地处理有关问题。当然,企业还需要加大品牌推广的力度,提升产品售前、售中、售后的客户忠诚度。2.3.2电子商务营销策略的优势一是互动性强。在电子商务活动中,客户能够参与到企业生产与销售的各个方面,通过体验,消费者不仅可以使用产品的功能,同时还能满足自身的心理和精神需求,并在企业与消费者之间形成长期稳定的良好互动关系。[[][]王福斌.百事食品电子商务市场营销策略研究[D].沈阳大学,201二是市场广阔。从广度上看,电子商务理论上可以让企业将产品推向世界的任何地方,突破了原有营销模式的地域限制和准时化限制。但是,在互联网面前,人人平等,卖家可以随时接收商家传递的信息,这就为商家扩大消费群体提供了绝佳的机会。三是通信成本降低。随着互联网技术的飞速发展,企业的营销成本逐渐降低,电子商务时代,每一位消费者都是信息的来源,网络传播的速度和效率远远超过传统媒体。同时,一种在线支付方式的诞生,是我们希望您足不出户就能享受到需要的产品和服务。3.良品铺子公司营销环境分析3.1良品铺子电子商务市场宏观环境分析3.1.1政治分析电子商务是在市场监管中下进项,所以必然会受到政策、监管环境等因素的影响。政治环境的变化直接影响到行业的发展,一方面,政府关注的是建立更高水平的食品公司;另一方面监管部门、社会民众等对于食品安全的关注度较高。[[][]
时圣洁.新零售背景下良品铺子营销策略优化研究[D].中原工学院.3.1.2经济分析近几年中国经济持续增长,人民的生活水平逐步提高,过敏可支配的收入也在增多。根据相关的资料显示,休闲零食已经成为人民生活中必不可少的消费品,经济的增长,以及良好的政治环境,为休闲零食的发展带来了广阔的发展空间。3.1.3社会分析随着社会的发展,公民消费观念发生了一定程度上的改变,使休闲零食零售获得新的发展机会。当前消费的主力是年轻人群体,这一群体对于商品更追求时尚性,注重品牌,所以随着消费群体对于品牌的认识提高。人们对于生活的质量追求也更高,这就有利于良品铺子这一品牌开展推动市场的营销策略。3.1.4技术分析良品铺子有自己的食品加工基地,销售的80%都是自己品牌的产品,有20%左右的产品是其他品牌的产品,其中包括进口产品。良品铺子具有如下两大优势:一是对生产日期的严格把控,只有在交货15天之内生产的产品才能入库;二是产品进货更新的周期为10天,保证产品新鲜。此外微信支付宝等新兴支付方式的广泛应用,也给消费者们提供了新型的消费渠道,让人们进行购物消费是更加方便。3.3良品铺子电子商务市场微观环境分析3.2.1产品分析良品铺子现大概有400多种商品,包含有哦坚果类、炒货类、肉脯类等等数种。良品铺子80%的产品零售价在30元以下,该店铺一般平均六五折供货。从实际的销售记录来看,比较受欢迎的是食品促销装以及礼盒装,促销装和礼盒装的呈现并不会改变袋装的标准规格,而是以捆绑销售的模式来对相同规格的产品进行销售。消费者确实地能够享受到用最优惠的价格享受到最多的美味。3.2.2消费群体分析促使人们购买良品铺子相关产品的因素有三点:营养丰富+口味多样+包装讲究。购买此类休闲零食的消费者一般女性和学生群体居多。这类群体对休闲零食较为考究,不仅要求其有良好的口感,还要求有精致的包装。另外,品牌形象在他们进行选择中也占很大的一块比例。3.2.3竞争对手分析目前良品铺子的主要竞争对手有百草味、三只松鼠。三只松鼠是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,其主营业务覆盖了坚果、肉脯、果干等全品类休闲零食。优势:第一,销售渠道多样化,三只松鼠主要是在互联网平台上进行线上的销售。其线下业务也有两类,一是自营的投食店,二是通过阿里巴巴的零售通进驻到社区小店中。第二,以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售,这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。[[]冯颖,李林炫.三只松鼠体验营销模式的研究[J].河北企业,2019(12):2.[]冯颖,李林炫.三只松鼠体验营销模式的研究[J].河北企业,2019(12):2.劣势:实体店的推广和销售不尽如人意,远远落后于同行。百草味旗舰店是一家专营坚果果仁、肉干肉脯和果干蜜饯的天猫店铺,也是良品铺子的主要竞争对手之一。优势:第一,产品规格多样,可以满足目标市场价格的各种重量的袋装产品。第二,在成本控制方面,通过一站式服务,更有利于控制产品的生产、配送以及满足商家的需求,满足市场购买力。第三,所设计的终端能更广泛接触到消费群体。劣势:百草味的竞争对手实力强大,但是在产品方卖弄,百草味并没有差异化。个性化的产品。导致缺乏竞争力。在当前电子商务市场的背景下,良品铺子的线上线下的收益较为均衡,具有一定的竞争优势;其次,在众多的竞争者中,良品铺子已经形成了品牌效应,具有一定的知名度;此外,良品铺子有众多的线下店铺,客户群体数量庞大,占有巨大的市场份额。良品铺子能在众多品牌中脱颖而出,就必须要摆脱同质化形成差异化销售。3.3良品铺子电子商务营销SWOT分析3.2.1优势质量优势:产品质量体系进行生产制作、物流配送和上柜的,保证了产品的高品质。文化优势:良品铺子秉持品质+快乐+家的企业核心价值观,重视员工的培养与发展。企业文化氛围好,团队活力和创造力强。品牌优势:具有较高的质量和较好的设计,通过树立良好的品牌形象促进企业的发展。成本优势:有自己独立的生产基地,有利于控制成本,更有利于控制产品的生产、配送以及满足商家的需求,满足市场购买力。3.2.2劣势规模小:良品铺子天猫网店覆盖范围相对狭窄,走向全国的步伐需要加快。可复制性:产品虽然种类繁多但与其他零售连锁店并无二异,产品大众化特色不够,产品可复制性强。经营管理落后:管理手段停留在传统水平上,线上资源整合和管理能力不足。3.2.3机会休闲食品行业规模不断扩大,市场体系也越来越规范化为良品铺子发展带来机会。信息技术的发展和互联网的高度普及,为产品的销售提供了契机。电子商务市场整体交易规模不断扩大,电子商务市场成了休闲食品行业重要的战场。3.2.4威胁当前网络休闲食品行业竞争压力巨大,竞争激烈,并且产品单一,可替代性强。互联网和信息化背景下,越来越容易被竞争者抄袭、模仿。4.良品铺子的电子商务营销策略现状及问题4.1良品铺子公司基本情况综述良品铺子是一家集休闲食品研发、加工包装、零售服务为一体的专业品牌连锁运营企业。自2006年在武汉市第一家门店成立以来,直到2020年已经发展超过2700多家门店,涉及湖北省、湖南省、江西省、四川省等多地。2020年的销售额达到近80亿元。企业员工人数达到6500余人。良品铺子秉承着品质+快乐+家的企业核心价值观,坚持研发高品质产品,以提供高品质食品。作为促进社会和谐发展的企业,在行业内享有良好的商誉,得到了广大消费者的认同。4.2营销策略4.2.1产品策略(1)对世界各地的美食小吃,进行调查研究,汲取其中的优秀成果,运用在自己产品的创新中。其次还有利于挑选优质的原材料进行食品加工,提高产品的质量。(2)扩大产品的规模和多样性,使顾客可以购买任何他们想要的食物,今天,商店的产品范围已经从50多种扩大到200多种。4.2.2价格策略目前,良品铺子有一个完整的价格体系的优质商店,限制每一种产品的价格管理过程,以降低价格风险。在这个过程中,需要收集数据,比较产品价格,确认采购价格,网络线上调查和交易,确认毛利率和价格适宜性,最后确定价格的应用。(1)“质量第一,价格第二”,纯平台更注重成本绩效确定产品的标准和质量,然后根据成本和结构确定产品的价格。在购买产品时,首先要看产品的味道和质量,然后根据客户接受的价格来推产品的成本。需要注意的是,平台销售更多的是关注成本绩效,而不是因为价格而影响质量,否则是品牌相关性和品牌与客户的伤害。(2)目标客户定价让价格反映真正的价值,价格的价值是一个协商一致的价格,谈论客户的感受,让客户来决定商品的价值。根据客户的消费能力设定不同的价格。区分充分而有效的消费能力的高质量客户,采取差异化营销和其他形式的强迫、诱导高质量的客户不使用低质量的产品,高质量地影响客户的利益由于性能价格低质量的客户。4.2.3渠道策略它还建立了一个全面的销售渠道网络,包括商店、电子商务平台、移动应用程序和O2O销售平台。(1)线下渠道在全国各地建立仓库,利用大数据,采用加盟上的模式,开拓全国市场。与个物流公司开展深入合作,方便产品的调配。(2)线上渠道充分利用当前电子商务的发展模式,多线布局,形成一个覆盖面广泛的营销网络。①线上的官方店铺。②天猫购物中心(第三方物流、网店参与)。区域仓库交货,第三方物流快递;有独特的产品促销、折扣券和优惠;支持网上商店参与。③京东商城(自我执行物流,限时到达)。从京东地区的新仓库发货;快递必须通过京东自行运营的物流进行,享受211的有限时间服务;拥有独特的产品推广优惠券和免费礼品活动;不支持网上商店加入。4.2.4品牌策略良品铺子主营轻零售零食产品,它所经营的商品款变化快、品种多、质量优。良品铺子的商品具有一般连锁企业都有的特征,包括:(1)大众化、实用。良品铺子所经营的商品种类繁多,但都是消费者喜欢吃到的。(2)质量和数量都能满足消费者的需求。良品铺子有各种各样的产品,质量可靠,对顾客有很强的吸引力。(3)客户便利性。良品铺子的产品组织有序,大多数货架都很低,从头顶上几乎看不见,让顾客可以看到。(4)为了满足消费者的心理需求,消费者得到了满足。一个好的品位店的室内装饰给人一种非常舒适的感觉,低光让商品看起来也很漂亮,唤醒了消费者的购买欲望。同时,完整的品种也满足了广大消费者的需求。4.3存在的问题4.3.1产品种类繁多,主营产品不突出良品铺子虽然种类繁多,但产品同质化严重,缺乏自身特色。当提到良品铺子时,人们只会想到“零食”这词,品种繁多,但是要说主营产品,消费者就没有太多认知。购物时,还会发现,良品铺子的食品款式、种类往往在其他同类零食店或者超市也可以看到,而且可能价格定位更低、消费体验更好。这就导致用户流失。4.3.2价格高于“成本定位”良品铺子的休闲零食目前的定价高于同类型的其他产品,主要是为了应对疯狂的打折促销以及日益增加的生产运营成本。公司目前的价格采用成本加成的方法,这种定价方法是除了商品本身的价值,还要加上运营成本、销售成本等附加成本这就导致价格定位过于死板,缺乏灵活性,使消费者失去购买欲。4.3.3旺季时,容易出现供货不足休闲零食产品没有明显的淡季,但是在过年过节的时间段会出现明显的旺季,此时销售量比较大,但是供货能力不足,不能及时满足市场的需求,容易造成供货短缺。5.良品铺子电子商务营销策略建议5.1针对线上消费者方面5.1加强品牌宣传引进专业管理人才,全面提升企业创新与发展能力,对产品进行创新和改进,提高产品的辨识度。增强良品铺子的品牌推广,推广企业文化。多推出相关的营销活动,增强良品铺子的知名度。5.2科学制定产品价格
良品铺子主要面向年轻的学生和白领阶层的消费者。学生的购买力不强,但是杜宇休闲零食的需求量较大,而且学生群体分布广泛。所以良品铺子的在进行产品定价时,建议制定学生普遍能够接受的产品价格。而且在不同消费地区,生产成本、运营成本、销售成本都有较大的差异。所以在进行产品定价的时候,要对各地进行综合评价,制定不同的产品价格。良品铺子应当在做好充分的消费者与产品定价的调查后,再针对性完善自身产品定价策略。同时良品铺子需要花更多的资金在自身产品设计上,在保证良品铺子的设计创新与产品品质的基础上,再去制定合适的定价系统,这样的定价策略可以保障良品铺子在市场中拥有平稳的市场竞争力。需要注意的是,在促销产品价格的制定中不应当低于该产品的中高端产品定位以及不应当低于其成本价格,这一定价策略是为了保障消费者对产品及品牌的信任与忠诚度。5.2大数据营销方面5.2.1
跨地区合作,打造全产业链信息系统食品加工是休闲零食链中的一个重要环节。利润水平决定了这种联系的工业链模式的程度,可以从流程复杂性的两个方面和单个产品的最高销售额来检验。良品铺子应该实施多品类策略。单一产品的销量不高,产品流程的复杂性处于行业的中心。采用与跨区域供应商合作定制生产的形式,增加产品种类。同时,公司在这一环节的资产模型是轻量级的,可以有效提高产品的更新速度,以满足在不同变化的速度之下的消费的需求。完善“线上商铺+智慧门店”的创新营销体系模式,搭载先进的大数据与云计算技术,帮助企业准确分析并掌握消费者对产品的需求。5.2.2实施大数据营销策略相比较来说,电商企业可以更准确地获取客户信息,同时还能按照客户的购物信息和喜好进行专属性的产品推荐。当然,这也是传统企业所缺少的发展优势。目前来看,国内食品企业正利用电子商务平台,构建一套可追溯的信息系统,加强和完善客户与产品之间的链接,并将客户、供应商、控制者和协作客户整合为“捆绑”的关系,以便能够及时地获取产品信息。也就是说,消费者通过扫描二维码,就能够清楚地看到产品的产地、加工、质检,并在此基础上,建立健全产品的一站式跟踪机制。事实上,这种全新的营销体验将弥合客户与产品之间的鸿沟,并将通过海量数据工具进行消费者购物信息的收集和处理。进而获得消费者的基本的信息,并及时有效地反馈消费者的意见和建议。换言之,其能够从源头上提高产品的质量,推动食品企业实现高质量的可持续性发展。良品铺子会更容易受到营销数据分析的影响,实施电子商务营销策略能够更好地弥补这些不足。但需要注意的是,实施电子商务营销策略核心的技术就是数据收集和分析。因此,其需要借助互联网系统,直接从其协同平台获取消费者的有关信息,例如从后台检索消费者的年龄、职业、近期搜索等信息,以及查看消费者的购物时间。只有保证数据分析的准确性,才能获得事半功倍的效果,才能有针对性地开展促销活动。另外,建立消费者数据库将是良品铺子唯一的竞争优势。通过分析消费者的数据,良品铺子能够充分利用公司资源,将消费者细分为更具体的细分群体,并针对每种类型的消费群体调整营销策略,从而实现真正意义上的差异化营销,在此基础上,提高资源的转化利用率。5.2.3定期查货,盘点库存各个加盟店铺的下手与储存的职能分离,可以由良品铺子的总根据各个分店的销售情况以及库存数量,进行统一管理分配,所有的库存管理科人员直接对总部负责,根据总部的要求,对各分店进行产品分配。总部根据大数据分析,预测市场的销售走势,制定相应的生产计划,使得生产保持平稳运行的状态,也能够有效避免旺季供货不足的情况出现。根据具体的销售情况,对库存及时进行周转,对各个分店进行统一调配,从而优化库存管理。5.3平台选择与实施方面5.3.1增强线下的营销管理特许经营政策的不完善不利于特许经营店铺管理的创新和发展,不利于公司的整体发展战略。需要通过特许经营店的一个统一的方式,统一招聘员工的方式,规范和统一销售产品的方式,实现总部的战略决策和行动的结合和发展特许经营的商店。特许经营店与直销店的结合,有利于分享和学习总部先进的管理经验和技术。同时,将特许经营店与直销店相结合,可以在一定程度上避免特许经营店规模小所面临的不可预见的市场风险,减少损失。一方面利用传统的经营方式,另一方面加大线上发展力度,充分利用网络技术,扩大了市场份额,增加了市场占有率,增加了产品在华中地区以外的影响力。其次,企业的公共福利活动可以在全国各地的学院和大学开展,以提高信誉,增加宣传,并且在华中地区以外加盟店。5.3.2线上线下协同管理,打造全域内容系统良品铺子在先生和线下渠道布局丰富,而且都在快速的发展。在电子商务市场中,良品铺子积极运用先生渠道,利用大数据,实现对线上与线下的统一管理。整合当前的线下门店,最大程度上的满足消费者消费的即时性需求,提高商品的物流配送效率。同时重视线下媒体的宣传,利用网络直播的形式,与消费者进行互动,实现跨屏营销全方位探索受众的需求及产品需要,以企业的目标消费者为导向,“满足顾客的需要”的同时,在消费者心目中数量良好的品牌形象,实现企业的品牌营销。[[][]毛亚玲.移动互联网时代品牌直播营销的现状及发展策略研究[D].河北大学.
6.结论良品铺子作为一个网销起步的企业,在之前把
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