售后服务营销方法学员手册

售后服务营销方法目录1服务营销的概述2精准服务营销活动策划与执行3精准营销活动的体现与推广服务营销的内涵和价值经销商服务营销现状分析何为精准服务营销市场与客户需求分析—找对人服务营销活动的策划—说对话服务营销活动的管控—做对事让利促销活动服务品牌提升活动新媒体渠道推广21326服倒务原营傲销益的蛇概放述服寇务扮营裂销即的努内伟涵舅和肌价每值服姿务枣营斜销桌的殿概诵述服魄务虹营故销搅的勺内李涵团和决价鲜值提脏问喷：热服掀务名营雅销拢的沉本裹质峰是笋什尤么陪？要膨求驼：1）隆每登个寸人师回小答块一亲条壁，竞轮携流姐回坦答2）谱请留各阿位瓣学裂员菊解祖释左和口说闷明A、成沟兴通素信竿息B、历搞析活脆动C、智配宣合罚厂施家饰要届求D、还了兵解甲客摸户严需添求E、厅开匙拓相市挤场服芦务拴营恰销异活唇动俊指浊经禽销漏商连在庭了帆解惩客豆户骄需趴求牌的锁前腹提童下崇，传集递筑信然息给怖顾治客塞，影画响夸其泊接府受榨服贤务及行吸为的迁活戏动魔总露称服趴务菊营悠销乳活章动暂的真背登景服江务膏营泻销底的嫂概专述服养务尘营柏销撑活耀动疫的布背云景-汽怠车诸行乐业鸽趋咬势1市场的激烈竞争：这是一个供大于求、激烈竞争的买方市场——能否营销出去？2厂家的有限推广：厂家仅聚焦于“你应该定期接受服务”的消费命题——客户能否到你家消费？3商家的本分所在：这是汽车经销商的核心能力和生存本钱——是否持续发展？服侦务福营龟销悬活苦动慕的页背决景-经和销负商只客堂户仁趋半势服队务桑营呜销览的趁概州述服诱务稻营处销朝活翁动匙的预价犹值提升入厂台次增加维修产值提高工作效率产能提高资金利用率加大备件周转率降低客户消费成本资金提升服务品牌形象提高客户满意度和忠诚度强化市场竞争力品牌增加入场频次减少客户流风险失提升维系紧密度客户维系服晌务穗营南销梨活今动祝价腥值从的创体社现服扶务供营蔽销千的过概逆述活动价值活动价值进一步明确—目标绩效提高进厂台次/产值/工时费收入/备件产值加快备件供应率/周转率打造售后品牌/改善CSS增加进厂频次/减少客户流失控制客单价/服务利润事踪蝶故呼车侄、尝各衰车灶型东、染大钞用猎户俱、内个韵人稻用柱户救、忽其湾他冲品镜牌升、币特越定甩人樱群…模…特殖定偏车键型喉备串件赚促疗销泛、青淘津汰身车付型达备素件闸促慰销劲、渐轮戚胎额、镜滞践销仗件饥、湖死雕库葵存…肚…优取秀跪技锯师虽评丑比拘、棍维屡修皂技深术合奖撤、秘优漆秀妖服伐务员顾墨问页评络比瞎、5切S管遥理舞得芬分那、访品箩牌纯知甩名夹度/美领誉斜度貌、欺客非户诊满深意唐得盐分误、强降座低奔返廉修首拉次乖保性养毕流革失夜、笼定克保猛流歉失鉴、帜特隆定贞公桑里感数序未休按棵规鼻定替做拉项龟目伏、睬保降修谜期严内她流夫失死、坑出每保调修乡丰期总流打失催、兴流探失踏返艘回…马…各速车盾型茄、V转I辉P客器户饶、徐衍汇生偶服翻务提消铸费勿（待精槐品庆、中养详护破品苗、劈燕美顾容疲、凑改垦装李、滨油击路怪空叼调卫内洲饰餐清铲洗答等限）安、裁客世户卡价遣值杠管阀理筹、产工很时净贡守献恼率艰、武续凭保便量幕、钓钣以喷龄贡灵献废率清、牺事给故职车准台衡次…池…经客销做商俯服幻玉务眼营盒销提活珍动吸现艺状衫分盐析服邪务糕营列销继的造概华述服魂务岭营全销条活塌动话的桶误益区营展销难活睡动塘不倦分寨时筐间油和塔地剂点纯，肺想挖开刷就幻玉开服贵务锯营呈销拴活喝动里就呈是职打勺折连送茄礼服奔务样营匀销丘活娇动雅越嘱多仿越畅频缎越驳好服曾务搭营想销赢活逝动预是饱针忧对节所驴有除客酷户模的营销销蓄活鄙动除主津题趟设阴置窄是晒从届服饥务馆站识角英度福考球虑特的服辩务花营麦销团活离动笋中叫可朋变银因魔素六太喜大版，闹因抚此摔不改需送要组准易备备简件泄积绣压嫩、讯业带绩初不挑好悉时据才忧要默加罩大耻活拣动党力剩度经沫销科商庄服刺务虏营眼销您活昏动恨现熔状播分顺析服店务话营馆销握的欺概黑述经迹销暑商活梢动命现谣状临歼时姨型目婚标将性聋较阿强再，闹直纲接耽影慈响飞其眼他汪指特标敏的躲达沫成宁，术甚擦至扔，稠造葬成啄客涌户戒满虑意微度勇下编降活振动谎内联容崇较偏为席单远一灿，雅不垮能杂根摔据惕客羡户汇需纯求悉进裁行交导袖入去，惧活糕动妨内烟容泛不溪够岔吸互引垂客如户狠参横与驻度缺持少课充闻分寨准妈备蓄，根未购能普对案市猾场昨和命客伸户工进贤行然精指准闪分涌析轧，阿随衡机行性不加术大冲邀量陶型简翼约门型开张放肥型活朵动封执躲行座过屿程肾中料，很监脉控会不县力略，苹对庸于武活嚷动买结赛果蛛缺阁少具有凭限始数售据叼评脆估何贞为手精形准室服棍务嫁营孕销服斯务摧营房诚销静的答概产述提索问堵：1）帽什泊么盟是淋精掀准船服朴务狗营罗销篇？2）匪它劝会唯给抵我室们棋带劲来阳什拐么拒好猪处贫呢钱？要渣求趋：1）革每识个希人趣回允答期一快条时，刃轮称流涝回担答2）边请竟各眼位殊学惕员典解统释犹和帐说晃明何斯为绒精蕉准饼服腾务烘营龙销精摧准哗服奴务笔营贼销—背樱景生一官网/垂直网站电下视电渡话侍邀匪约短猴信炎平寒台电驴台/广燥播杂蚂志/报策刊其爆他客确户微伯信/微鼓博主柄动天出冲击越敢来狱越泻多视营牌销庸活怠动腊追时赶戒着鹿客小户口船碑考传禾播何蛇为沈精伸准舟服婚务敌营瓜销服迹务禾营烧销义的抓概笼述何辫为摩精卸准话服狼务将营篮销精予准系服爪务巷营辫销—背捉景剧二客皇户贝找按信巷息蒜好杀像疮在撒寻庭找俗宝与藏(拨掉开字无喝用件信赞息)无法获取有价值信息全时段广告垃圾短信精灵准非服铅务痛营碌销—背钩景男三服饰务饲营汗销小的雀投种入柜产获出融并宏不叹经筹济“促炕销偏费幕用清的滔大夹部疏分谅都菌打凳了回水衔漂指，般仅专有1项/醉1蹲0的焰促卷销探活貌动蠢能动得聚到咸高播于5％撞的敬响戴应柜率妄，克而槐这想个职可刻怜典的晶数诵字棕还传在静逐优年欺递晴减也”-源-姐-慈-涉-止-菲虫利铸普•科妈特遍勒“我章在奸广践告名上盆的肃投衬资她有璃一折半扛是阔无典用剧的泛，隙但钱是宗问据题足是功我框不缝知逼道谨是黄哪琴一赢半…始…”（-糠-米-牧-吹-纪-嫌-喝-纹-故-约魄翰阳•蚀华集纳熊梅旺克）何队为捧精忘准肾服懒务法营洲销服楼务扯营北销拦的俊概黑述精闭准号服舒务堤营滔销嚷制杏定备依占据辱是翻什熄么竞千争贴对妙手宰的茫市宪场困策腿略时闲刻利关侨注驴客赔户炊并洽采刃取误行脸动目弦前贤服直务健业凝绩穷的兔短崖板深瞎入忠了奶解便服潜务搏业泊绩例短隔板津，碰及沸时负制采定乌措纤施剂和匪方型案深宅度败分亲析产客返户们需狮求咽，语并践采乘取渗有柴效己行来动随独时步关渠注幼竞赠争艺对轿手仪的尚市列场草策输略凝，懒调狐整艘本膝店唐市鬼场蹲营汪销料策搞略何缴为贤精柴准督服槐务采营恨销服诸务牺营饭销掠的策概是述精泳准穗服榆务纠营续销配主陕要拐三喷个崖方稀面客藏户遵群订体啄的棚定吃位活削动增策铲划芝的亏定植位执挎行虎方剪法丈的犬定更位精奴准穴服吓务松营藏销池活圈动坚策拴划填与百执阔行市慢场终与莲客楚户播需旬要嘱分续析-找课对周人精届准院服摩务监营精销密活励动汇策影划缘瑞与男执蹦行市羞场沿与某客潮户史需踪蝶要冻分稳析-找赵对兵人市指场践分艺析4个检方疮面主暗机绘厂锹分血析客瞒户饱分要析经吩销世商籍现择状雀分想析竞歇争裂对划手痰分潜析主酒机奖厂博分六析序号因素对服务营销的潜在要求情况描述优势/劣势1品牌策略

今年服务营销活动市场定位的分析

2服务营销活动品牌宣传的要求

3业务策略

预计今年开展服务营销活动内容和频次

4服务营销活动费用支持和预算方面

5服务营销活动范围/区域/专属化等情况

市尾场上与侧客床户幕需驼要麻分剑析-找布对必人精齐准孝服些务窝营妙销青活陷动震策卫划壳与决执谅行客晃户亩分区析遮一客户信息特点服务营销活动基本信息1性别/年龄/特点代表其性格及成长特点A——代表家庭+商务B——代表征服+梦想C——代表“酷”+“炫”D——代表“低调”+“尊贵”主题：什么样的主题他们会感兴趣内容：哪些内容会引起他们的兴趣诱因：什么东西会对他们产生吸引力2职业/收入代表接受服务的能力3居住区域代表其距离4S店远近，收入水平等拓展信息1兴趣爱好代表其个人的兴趣偏好2活动场所代表其日常工作、吃喝、游玩、学习及活动场所增值信息1服务偏好平时喜欢给爱车做哪些服务，在服务中偏好什么市犯场辞与绒客废户这需伏要槽分漆析-找赤对泳人精贪准辩服废务由营削销炎活萍动惜策庄划赞与是执兔行客拆户竟分逝析萄二车型骑士福美来S7M3普力马维修类别保养快修索赔钣喷大修客户情况地域年龄情感分类VW车数量职业爱好家庭等级车辆情况车型车龄车牌购买渠道维修频率维修客单价维修连续性公里数续保情况市提场庆与役客催户琴需栽要傲分愿析-找饮对该人精杆准废服边务齐营嘴销户活省动翼策抛划炭与腾执例行市赛场找与喷客汁户卵需垄要画分毅析-找良对匹人客条户犯分龟析缓三客户群体活动目标A、4-8万公里客户1、提高事故车进厂台次B、明星客户、优秀员工2、提高衍生服务消费C、所有来店客户3、滞销件D、保险公司、续保客户、轻损客户4、特定公里数未按规定做项目的客户返还数E、淘汰车客户、事故车客户、保险公司、出租车、特定车型、同业等5、夏季高峰期提高客户满意度依暴据朋不拒同早客丽户双群辣体忆，肥设晕定庙具女体为活纸动乏目器标竞恒争届对迫手责分声析序号因素竞争对手分析要点情况描述优势/劣势1对外拓展能力今年服务营销活动计划和客户群体情况

2市场费用投入和预算状态

3对内管理能力清晰服务营销活动定位和发展方向

4严格活动内控体系和规范运作情况

5活动执行过程中反馈和效果评估情况

市熟场型与危客筒户绢需微要窝分缴析-找挖对背人精提准麦服何务摊营系销梢活项动唯策使划做与年执仓行服袋务顶营介销芦活椒动斤的是策辩划-说留对勇话经盲销记商傍现戴状糖分崭析序号因素分析要点情况描述1市场拓展能力定期市场外拓活动情况

2当地公共关系

3管理能力公司有明确的服务定位和方向

4完善内部管控制度和标准5人员状态符合厂家人员配置6建立培训体系7费用投入年度服务营销活动预算费用

8其他部门对营销活动支持力度服膀务所营挂销惊活黄动烧策钉划贤基泥本摔原闲则方向客户导向是服务营销的保障.资源整合是服务营销的底线思想积极是服务营销的灵魂主题鲜明是服务营销的根本真实诚信是服务营销的服辨务嫁营降销崖活围动处的巧策兔划-说增对灭话精挑准戴服级务气营仿销唐活近动膏策枯划佩与戚执津行服肾务怨营脆销锤活补动安策根划殊具猪体州内陪容序号策划要点情况描述1活动目标（入场台次\目标客户）结合前面市场与客户需求分析，确定本次的活动目标，同时，结合以前活动目标预测本次活动目标2活动时间明确本次活动的时间3活动宣传渠道主要从传统媒体渠道和媒体渠道入手4活动对象依据前期市场和客户需求分析，提炼本次精准客户群体5活动要点与内容详细列举活动的详细情况，如活动优惠措施、客户招募、每个时段工作重点，6活动分工明确各部门针对活动流程的具体分工，提高部门直接协作力7活动费用预估结合活动目标进行预估活动费用情况8活动其它事宜如突发事件处理机制服适务疑营财销尸活烛动卖的态策宁划-说非对怜话精宾准思服杂务支营打销拢活搂动梢策剥划谷与域执尖行服却务缩慧营电销昼活拒动甚的旧策宴划-说你对仔话服拥务晕营破销引活倒动眨策罪划—目恳标进小场龟台学次维售修张产炒值忠明诚拣客征户新扛客刺户贴招挖揽媒即体添曝咏光锋度目雅标姐绩患效服倾务倦营因销礼活津动吩策怠划—部须门枣分爽工完成时间具体工作内容负责部门3月5日确定活动方案的细节，内容的可实施，活动各部门协调的架构和分工市场部/服务部3月5日-15日媒体推广、预热市场部3月15日—3月18日完成海报、易拉宝、横幅、预定意向卡的制作并布置市场部3月15日—18展厅物料制作并布置市场部3月10日邀约话术制定服务部/市场部3月20日展厅最终布置市场部3月11日邀约目标的整理、汇总、分类服务部3月12日—19

客户邀约及监控管理服务部3月21日活动执行所有部门参与配服醒务凉营伸销府活艺动鱼的扇策爬划-说把对来话精私准信服废务泻营傻销脸活倒动发策瞧划烟与拾执不行何胳为垦精弹准劈燕服那务烟营默销服亩务薪营踢销余活卡动维策举划—宣眼传汤渠精道活济动弱招闷募3月13月2日-4日3月5日-8日3月10-12日3月13-14日活动开始微恭信游传解播微棕信骄传催播微鞭信右传授播电令台钻活市动膛招作募电采台餐活堪动攀招茫募易酱车以网/汽话车贷之喊家/新禽浪纽奉网/太业平治洋棋等报望纸/当获地岂杂滨刊电这话播邀连约电惹话与邀舰约公提司买官著网公弱司疯官麦网平辫面版广满告带（弄横止幅/递L喇E快D昌/广隔告捧牌炊等童）服掩务叨营岗销犬活负动枪的卖策江划-说伸对绣话精吵准摆服蹈务线营仙销妇活惨动渠策辟划田与呀执鹊行服毛务愉营樱销驰活拣动拆的缸管纪控-做丙对省事服助务良营浴销修活盗动劈燕策偶划—应终急岗处马理应急情况概述处理方法危机1：维修高峰，车辆集中到店1）设定不同时段进厂频次的阶梯；2）建立预警机制，如服务经理和其他部门参与协调现场工作危机2：活动现场出现客户投诉或不满，直接影响其他客户正常的服务1）活动期间服务经理或服务主管，有一名必须作为现场活动负责人；2）建立其他部门协作机制，如客户部门积极配合处理危机3：针对特殊客户如何处理，如大用户等1）制定大用户优惠政策，提高大用户的忠诚度2）建立促销或优惠阶梯，针对不同客户可酌情考虑增加优惠幅度活筐动纷现撑场矮工柜作腥推思进起要园求现野场纤问闹题移应进急今处办理蛋要占求目津标思目家标锣达育成受效扑果精绣准摄数再据蜓评屑估蚂分悼析客胆户卖反名馈铃效婶果逆分帽析未雪享驰受躲服捆务贝客年户锁跟币进现集场铁管股理评数估乓管议理跟库踪搜管台理服考务队营誉销熄活告动伞的抹管趴控-做晶对蜘事精李准住服更务殊营敞销箱活词动敏策盯划疮与善执柏行现忍场懒管粥理活动执行流程现场监督渠道突发事件处理数据统计分析从板客升户逢进见店珠到王离科店乡丰整羊个岸过们程卷执内行考标劣准活弹动蛾前版，说必伤须抢进真行稀严催格沿规籍划贵现以场秀培跨训宾和趋演割练执辆行蛇人老员贞必熔须馆进钢行摇相筋互废协兴助师和攻配客合制吨定修严鼠格抬现席场董检责查鉴表炕和戴检界查是节攻点从置多命种希渠输道汉进贝行拦检膀查思，删如茎录款音/回誓访嘉等服物务树经奶理壁定蛋期份现县场饼指勤导贵相臭关奴人较员悬工胸作况，学提午高袄执厘行缴达眼标铺率现宾场浩客稿户浊投翻诉躺的色处横理高部峰换时处段僵车政流亮量钞较士大烂的局处桐理执判行绣过枯程些中昏出归现螺偏庙差塔的裕处研理每惨天斜进快行改统慎计印和夺分系析剩客贤户腔数肢据每困周累分表析乒目狭标吵和萌实演际辨的雪差土异钱，焰并忆寻崭找捉具坐体惭原念因让跪所获有勒参孟与锋人盆了骂解门活灿动梢推仅进挖的饭效饭果鼠和古存府在甚的恨问霜题服见务伯营配销墙活螺动衬的免管敌控-做剩对指事精丹准昏服撇务渗营根销猴活乘动楚策欲划亚与知执氧行服床务筐营碎销竖活客动舞的若管纳控-做支对赌事评环估俭管师理目的指标目标实际情况活动前一周去年同期数据活动当期活动后一周服务目标活动入场台次维修产值单车维修费邀约客户达标率活动客户满意度成绩跟朽踪哀管野理后份续脂定胃期溪电送话盒跟昆踪匙车贤辆夺使邻用劝情蚕况关贸注芹活鸣动贵执障行铸过坡程玩中日，鹊给柄予师意饰见锋的争反换馈活猪动唐存只在忆问踏题由措触施趋制塌定纸与偏执裕行e猴x周a抹m荣p卧l削e朵2来占店遭客督户刺群愿体未爱来莲店钟目变标捎客抵户服务顾问

邀约目标数实际达到数量邀约成功率未来店原因分析张三1009797%距离较远李四1009595%车已卖王武1009898%朋友在开服鼠务欣营市销仔活隆动迁的们策供划栏书-参酬考精买准股服阿务程营众销爹活急动达策捉划帝与泊执盟行活动目的扩大海马汽车及经销商品牌影响力、产品的宣传营销，增强目标客群的入厂与成交效益目标绩效入场台次、工时费收入、基盘客户数、首次回厂率、客户维系和媒体曝光度来考虑目标客群保有客户、潜在客户、流失客户、不同车型客户、全体客户活动主题师出有名、符合客户利益、感性诉求（简洁明确，感性响亮）活动内容峰终体验—现场检测、爱车养护、服务常识、热情歌舞、车模走秀、有奖问答、短剧小品、抽奖活动、联合展示、赏车活动等等活动诱因价格、配件精品、服务、奖品、赠品、体验（节目、参与、接待）场地布置假日为佳、针对活动性质而定时间表—在每一个时间节点要完成的事情场地布置—设计要点：看板、展台、灯光、音乐、干冰、视频、装饰促进物、绿色植物内外沟通对内沟通：每周召开活动准备工作协调会动员（尤其是服务顾问）和学习会（内部培训）对外沟通：包括广告宣传、公关配合和客户邀约等活动准备费用预算依照任务编组类项编制项目经理负责督导各组准备工作的进行、调整与协调项目经理、各组组长应每周召开工作协调会确认工作进度（每周2次以上）各组组长应依照进度表进行各项事物、物品的准备活动前一周内需经常确认进度，确保各项准备到位，并查核品质活动前一日进行最后验查与彩排评估反馈绩效评估及跟踪总结精遇准神营察销贤活陈动弟的纤体报现缸与缓推耽广让胆利掠促虚销悔活老动-注嚷意妄事昼项精污准顾服壁务检营恢销棕活设动柱的伞体零现协与船推哨广让振利灯促充销丧活茄动-开吧展敬主均线服礼务晕活懂动绘开觉展刷的誓时件机眠选泰择值要分以根客酱户忍便僵捷帮为零前宅提服欧务脖优苏惠吨利皇益坝点夹的请设轰计千要拍真喜正损为骂客铅户乡丰创雪造切价馒值服分务绞活陕动良开往展雪前烧的泪宣保传被要痒到扛位垦，除有厅吸团引耽力让璃利亦促济销买吨赠所促旱销主趴动凤出汉击以饺季突节厚为嘴主扎线以硬节口日袄为擦主拉线1年骂以柏内以柔车毕龄盼为大主大线春助季夏蔬季秋数季春饶节五洁一十蓄一冬太季其坚他忍节唯日1刷-脖3年削内3愈-沫5年腰内5年雄以庭上买健赠恳促挎销活夺动低型以毕客市户筹兴满趣灾为主像线旅此游从型娱承乐止型交湾友源型让冠利扇促骑销救活芹动-以涉季扣节酷为粮主贴线精抛准隔服欲务销营挣销冤活大动稀的钟体侍现奏与个推贞广让支利贼促冲销邀活绘动-以呆节仿假问日仰为眨主激线“5月仰夏牌季啦优绒惠扛活欧动”1、今凡延做竞保尚养薪的军车熄辆铃，幼在迅更嫌换祝机膨油横、遵机都滤抄的姿基宾础迹上临更狂换李空直气疤滤夫芯善，诞客奴户建的宋爱鞋车杆将浆会潮享轮受端到奖蒸借汽馅消龙毒表一猜次2、集凡少进戴行早空敬调畏清翠洗孩的最车之辆挤，古将屑在众原求价3勉5咏0元贷的矮基赵础同上箱享愧受袄到岛现慕价2朝0港0元辣的启优皆惠巩，维同筹时脾还岸可点免清费势到竞蒸敌汽析消耍毒枕一蔬次节。点鞭评表：活仍动桶目粘的萍：医强渴化顿客齐户淡忠头诚都度目挑标法客胞群选：筑梳膨理馆从狱即鹅将先到脚保殃养杠的休客往户活裁动旱诱租因活祖动望主鸽题“脂关浅爱和不列止须是真十闭一上，峰更巨是鸟始芹终轨如医一颤”1、挪十蚀一速期碗间饱进痛店裁保犁养,人恨工水费伏对槽折若优持惠2、汪免擦费3颂6项古检万查止、仰免元工令时处费躲四吵轮欣定猛位3、肃首盟次绝进讽店鼠客各户印，煌保沈养蹦送赞续忙保炎抵债用垮券2叼0京0元淋、母免蜂费序洗珍车亩卡幸、4、立连勤续3次英维熄修圆客崇户眉，页免延费批上恰门名接/送森机剖服搅务端、饰免排费附停蜘车帽服锈务点余评便：活兔动拜目鞋的棚：脏减等少袍客悠户况流首失拿率目川标需客龟群征：愉主筑要串针徒对靠潜愁在个流辟失购客尿户活爹动悔诱遇因活反动妻主摊题让蝴利嘉促载销价活踩动-以勺车梢龄匹为衰主扛线精万准鼻服瓶务蜜营胃销贿活鼓动革的束体看现煮与彼推扭广让类利政促暴销满活甩动-以畅客污户歉兴珠趣托为颤主啊线“园相指伴戴相侧随撑，飞关们爱厨一检生氏”1、沫提贿供使全稍车糠免诵费互诊远断嫌一由次若，报形仰成皱完次整渗的福诊玻断歇报藏告2、迅活饱动丈期肃间2驴4小箩时欣免嗽费瓦上歼门俭应芝急紧维竞修床服侵务3、览消薄费并满3俭0叠0日0元梁，祖赠杏送林一帅次窗基槐本烫保料养4、雹凡走参却加症活眯动甜的横客来户踢，探均势可爹参溪加势抽陶奖慢活旁动蛾，罚并越有鹅大枪奖豪等贯你碍拿点染评序：活万动冰目键的小：钱提逆高叉老捷客逐户歼维胃系比力掉度目鼻标陶客昏群狸：5年瞎以瓶上爬车翅龄深的立客视户活袍动途诱料因活豆动育主唉题“爹感碎动昆车霉，闻动填感俊人怠”1、摸组重织鉴一卷次鹊户着外躺体西育曾活秩动粉，搁如载足刊球/篮围球券等堡比级赛2、像现鹊场德准亿备融一碎起拦礼箱品颜和捡奖块项悬，那对司于荒获奴得覆名肢次掘的验球严队/客程户腿，突给坑予乌一登定败奖吨励穴，产如索赠灾送岂保旬养怪一用次/精强品袭附纯件能等咽；3、桌凡擦参裹加弓活洋动趴的当客喊户锤，搅均遥可市获太得太一聋次仙四尺轮协定保位霸服效务眨，蒙以后及劲，叔一安份伯精育美浩礼奥品点壁评嘉：活杀动梯目代的流：看聚根焦贡客坝户随兴霉趣侄点目轨标长客输群颤：雄喜逼欢庙体王育辱运晴动淹客粗户活肉动扩诱上因活怖动使主戒题让钥利渠促察销赞活中动-主碌要墨形交式亮有兼哪陡些精壁准垦服孔务恢营快销帐活挑动陵的漆体穴现槐与谈推烤广主脚动循出得击春杯季秋楼季冬泻季让赚利哑促闯销买晶赠扎促泊销主底动脊出览击春闻季秋里季春师节五遥一十施一冬魔季其锹他谷节岭日老美款往车免秘费洪检倍测—栋—冷予却悬系汇统唇、御发雾动纽奉机旁情弃况陕电烘器点系雪统惧、把转复向攀系温统声、悼制江动床系战统俗、暑行盛驶袜系村统短等折窗扣席优筹惠—桥—工罪时怪费摔折妄扣茄、主零自件苏费逗折诱扣惜、壤保卷险布费药折招扣胞、恭延顷保秋费薪用导的际折放扣势、混美去容王费骆用喜的寄折史扣互绕动管抽杜奖—管—参铸加赌现敏场密互刷动东活偷动有提待供铃部逝分佳奖盘品慎、躁双监倍令积众分灵、V明I洽P卡饺升爹级让拦利即促针销野活暴动化的沈形容式未册来礼消尤费—丹—赠诊送报抵田用最券/工砌时它抵安扣痒券/保兵养局券/事拨故误车听维隙修并券绞等让渔利寇促云销亿活芹动-优非惠彩策顷略精奥准虑服赚务晋营赏销花活割动踢的茧体画现袖与使推心广服猛务品品渠牌公提爬升受活柳动≤2莲0网0弄0阶底梯脱优小惠扎策货略≤3瓶0躬0么0≤5删0统0反0≤8红0轨0位0≥8当0剪0短0增灰加忌赠骄送o技r增为加屿优威惠品姿牌麻提河升百的纯渠散道品舒牌尽传眯播久行继为品戚牌驾传足播熟行俘为服灶务乖体点验董品恰牌品悲牌普传跌播在行盈为维幸修杀技茧术爸品沫牌客撇户获店旱内亏体尺验军、窃硬鼻件冷设茂备爪设挥施贵等定，右让健客烧户矿等巷待府过持程痰是阀一絮种漠享徒受树素立密技摔术巩标乳兵泊，围或随者请全浑国咳维趟修体排染名陵，贸或冰者挺展汗示浊技遮术脖水爹平傍等服匆务挂品羞牌柏标剩识动；现媒窜体视单藏页匪传步播宰；反定鞋期话刊跨物推、熔车尖队笑、逮俱永乐灭部底等驱平达台皆传混播刚行书为服不务料品予牌雷提拼升奴活迹动精要准锈服裂务洗营新销孤活灭动往的袍体消现染与推推紫广服开务注品高牌雀提杠升医活孕动维迎修颗技膏术努品销牌参饼加冻海优马古举近办维销修屯技禾能汉比痛赛维瓦修矮技得术梅品查牌公乔司给内车部任举葱办维沫修借技略术塌比悬赛提降升裁维丢修味技罚师醉能唉力强抱化宜技雄师休学腰习描欲筐望定胁期舒举贝办京技州能佩比棵赛了芬解旋技眼师葱维桌修肌能登力技掘师疮自塑我禾检鄙验廊手毕段提面升搬客淹户槽信绪任消度增喝强风客留户刚的继忠奸诚附度建挥立厚良茅好看竞羡争究机故制完贝善役技魂师屡职秧业习规耗划明孟晰叉技糕术社发虎展疫方内向服台务章品渔牌展提净升庆活赔动精短准录服塌务氏营罚销便活花动弃的衬体街现检与岩推吼广服都务铲品惊牌率提叙升低活著动服舟务铃体复验促品获牌客圾户烤休俭息死室客秋户凡休香闲躁区锣域服狱务材接艳待释区和域维少修沙车嫁间持现祝场服骆务炼体贫验寄品曾牌“冶我端们鞠这体里关除简了袖提躬供通不除同针口闷味愤的访咖桂啡补之伐外贫，宜还携会俱有联各客式绍各采样在的税小夫点型心告，供为狮了秆让臂客齿户编有脖新棍鲜吧感赴，新我谨们略会欢不获断延的击提辛供努新晚的列品短种枝。盒上母次须有变个院车暗主六就轧很拳惊汤喜刷地闭发清现摔我疏们窝这馅里盏还侦有夸小赠松靠饼银，古而矿正摄好报是世他测喜移欢猪的动点骆心庆。旅我暖想属这柿样冲的缠感如觉物才吧是偶最泛好天的溉。围”服少务课品阀牌恶提兽升鼓活帮动精增准厅服解务速营域销匪活持动焰的讲体芝现俯与唐推炉广服酿务怠品校牌晋提例升毕活叮动服绕务袋体呈验悄品爆牌客雪户叼进堡店弃体箱验脂的旬不斧单泽单络是期硬价件妙提拜供悼的洲舒鸣适仍，税更鸡多存的球是煤来辱自手于明我远们俯用低微铅笑钉传仙递裳的-暑-登-爱服惊务尼体疮验应品斯牌让兵客坛户虎亲款身务体叔验负维贫修鹊全础过稼程烫，凉真福正呈感扔受袋维茅修栗技僻师顷认犹真结和辞执押着史，恭以舒及门，滋对胜维锁修气质浸量嘱至旺高腥追纤求-营-绑-系-体昆验服紧务征品没牌凭提葡升府活勉动-品餐牌妥传怖播产行能为精互准男服窄务诸营蔑销迎活效动坝的末体宗现嘴与狗推铲广主斯要侦方身法袋和饼渠布道明星员工借势造势情感共融组合打造自办刊物企业赞助服汤务缘瑞品强牌通提赴升羽活泽动-品激牌友传扒播树行桨为精负准骗服恳务紧营槐销寄活侮动巴的潜体释现颗与遇推待广服脊务异品槐牌属提晓升沸活姑动-品毛牌满传何播吵行沿为借南势庸造惕势借夜助贡厂丸家尚新林车券上矛市寨为锋契盛机先，决大扰力揭宣赞传标新沾车叠型限的舟性牺能熔和炒品帅质许等门，报并雹积骂极蠢开档展架服朗务戏品迫鉴启和剑质或量享品稠鉴钥等救形窜式企县业辰赞止助通触过鹿企率业教赞呢助叨形任式炸，絮提阳升钻公懂司拾品谱牌坦形肝象沿和星社纤会爬知腰名挺度曾，毒同难时巧，危增左强烈企察业而的们社胡会喂责闲任客和胞付歌出骄精剂神服羡务效品驰牌静提彻升咬活抱动-品晒牌街传明播河行圣为精幸准旅服洁务漠营鉴销掏活悦动逆的贿体右现短与汤推译广服柄务计品剩牌坝提凤升滤活杯动-品妇牌彩传疑播冤行猜为员遇工皂明妻星定援期炒开俯展筹就放服哭务惑明圆星子进拦行潮评读选澡，冒评纯比欢出彻优盖秀蔬的堤服养务恭顾壶问刃，薄作麻为膝售韵后尺服艇务早的病标画杆柴和盐形杜象定除期尊有讯各唱部尾门识共葬同霞评质选河维雷修培技浊术台能南力直，棋主穿要保从角维膨修狠技蹈术抗和革诊迟断吓能成力摩入础手薪，怪充觉分初展叹示允公挡司哪维锤修牛能退力育质前量剧管蓬控衡能门力客恐户居根施据浙公材司径评等比心结炸果剃，暂可崇以丛发胃表图个卫人裁意痕见累，板以鞠及衣，杰可且以联选壶择傲服她务围人旦员震和效维急修上人翅员更为吩您凡服适务队等情农感回共赔融增薪加匙客扁户键现踩场辆体始验盼和尽互灭动群，插让喇客肚户碗真亦实艰融证入愤环良境桨当机中舌，梅提激升箭对颂品沾牌传和插企集业秀依感赖乖感恋和由忠窜诚服湾务盒品膏牌搞提崖升得活雁动-品眨牌偿传丑播毙行伶为精晚准属服私务码营欲销舟活仪动蚊的摊体赏现授与散推百广项目服务品牌打造案例分享——某经销店组合宣传借助媒体打技术牌，当地FM97.5每周四10：00-10：20“高手过招”是本站技术经理现场直播的技术支持热线，广播覆盖面广，节目品牌影响力大，尤其打代表海马汽车品牌技术则更吸引众多用户的耳朵借力而行加油站是车辆进出量较大的场所，在区域内的高达百家加油站做宣传（车主加油时赠送维修保养的宣传册，并印有兑奖时限），慕名而来的新车不断呈现小区出击通过制作草坪警示牌，电梯内宣传栏，小区门卡的形式，增加了新车销量的同时吸纳了大批新增维修用户群体。打服务牌借助每年的CSS，尤其是2013年JDPA认证，成为全国首家销售与售后同时通过认证的唯一经销商，售后服务倍受同行注目，厂家的包装进一步促进了服务牌的树立。新汽媒惰体冷渠输道肿推算广精植准直服翁务酱营宪销泥活红动仍的酒体戴现惑与倍推效广网廉络滴推禁广时叔代牌的斑到逐来微伯信垂直网站官期网微音博新乱媒昨体浮渠篇道腾推捆广精吵准纱服志务坟营虚销狼活越动偷的斗体厉现偿与阁推落广新暗媒穷体贞渠茎道掠推蛛广微勤博领传勉播使挂用顿微塔博颈进稿行谢服裤务村活唐动身推镜广掠和促营鉴销提咳高路微涨博终粉挽丝守的痒关锣注币度么和汗点如击匀量增姓加崇微峡博郊客呜户驱粉伶丝设数埋量建迁立共互罢动始交旺流抬平蓝台供，固达狸到可信悼息串共制享微绒博中传云播—后椅台立数唤据槐维艇护进伯入肚经愧销厌商慨微树博吗管觉理猫后来台严，况打眯开冬数瓜据医中挂心之版昏块荒，剑确待认级后同台裁数曾据裳并瘦优倾化访微晨博轨营缓销黑质雹量了彻解枪微酷博路客波户士活盲跃永度惠和调增对长灿率了吓解用点剧击倚量析和贸转恢发成量澡等唐数杏据新叼媒料体朗渠恒道虹推赢广精钓准宰服搞务晌营荐销兼活权动勤的稠体就现大与鸟推墙广新剃媒差体盖渠依道哗推悬广官庆网拣传羽播经菊销拘商砖官勇网眼功抬能冒强逝劲旬，怠可翻以去自漏行奥设选计辜不孟同伪页箭面雹和良版题式售拦后饥数竟据裕获薯取埋准领确企和泥完估整随代时痰可钞以拔发图布宇最段新巡寿信湖息穴和眉市份场袖活缠动信贵息据覆刮盖缘瑞面陵非糖常哭广惧阔纠，砍数站据槐更鸦新菜和冰维化护赔效攀率算较亦高垂汽直骡网箭站看传喷播市喝场自知手名僵度择较斗高师，腰客剥户馆较铲为兽认艺可液垂幻玉直凡网代站疑的灶平予台隙，抢如蕉爱榜卡/汽弓车脚之蓝家/太聚平掌洋赚等部赏分粘功距能叶不鲜能坟实客现拨，纺灵票活淋性系不荷够所秆有胃版蔑面厕格瞧式版相战同称，竿缺他少抄个脉性含化刻设窃计好风岔格客迅户玩关厌注凶数殖量承较板大踢，放但修成乌交政率益并方不贩高新歉媒挡体亭渠蛇道雀推烫广精即准若服峡务什营息销战活嘉动症的归体耀现尚与茶推艇广微蛾信萍传天播谱价焰值服务沟通营销4碌S店籍新遮闻促弹销蜓信充息优心惠根活宇动预喊约猾试计驾车雪辆赔租代赁二职手心车已置述换幸明运悔大撑转肢盘刮业刮框乐…鱼…挪.麻.会芳员营卡预溉约互保壳养预跟约购维波修预办约站年超审车关险称续宗保故轻障吓救峰援服摘务拍点衬评车管主纽奉宝识典…速…位槐置哈信呈息一贷键搞呼瞧叫在砍线肝客卧服智皆能话应武答车察主围论魄坛车醋主拴活腥动调沃查条问悟卷投绵诉辨建个议…锡…新猾媒浙体侄渠贡道脏推畅广精倡准烛服榴务貌营命销眠活馅动法的过体朝现观与练推怖广微捆信渔传午播微追营逝销飞时询代强到高来水，奥微毫信脊作槽为半现澡在勇非和常落重风要页的倒信剧息胳获竖取筝渠脂道推之迫一信膜息柱的澡传鼻播料更叛具监私颤密容性家和根隐馆蔽岛性益，娱可冠信看度亿较什高直拘接剑将看活肠动舍发梅送岁到标客攀户菊眼衔前测，揉达蔑到京精鸦准犁投僚放勤的蜓目茂的除和齐效晓果建微立衣客顷户欺信判息喊互泰动楼机佳制第，正达脑到菠双姑向手交热流然的王作割用9、祸静驼夜护四婚无翼邻拖，霉荒贸居醉旧狠业劝贫骂。熟。7虫月绍-绍2锤37阳月乡丰-鸽2特3M涛o旱n窝d法a施y鞠,路J剩u蔑l氏y活3从1涌,辨2炎0即2酿31薯0、浓雨吓中罚黄劳叶惑树冻，旋灯诞下市白避头足人免。以。1裹9突:半4网9吴:然1玻31污9写:伴4盛9放:泡1达31届9剂:骡4夜97志/佛3怒1阵/剥2窜0匙2添3训7择:洁4奔9膨:他1括3直P杆M1本1、碍以咱我秃独立沈石久板，黄愧表君贱相暑见远频膜。援。7害月破-楼2负31理9拦:绝4听9读:酬1构31鲁9若:诵4画9J率u贼l宁-仙2旧33利1寒-胶J舅u分l士-齐2疮31转2、隔故退人捕江顷海吗别珠，呆几见度绝隔丘山薄川宁。刷。1侦9热:瓦4叙9乔:昨1帽31茂9拐:周4摸9罩:汤1垒31懒9括:委4览9M拜o搞n妻d博a擦y盘,网J拐u柴l辈y袭3趁1廊,根2谱0精2述31递3、押乍萍见葱翻紫疑毅梦住，掠相肿悲酿各边问诊年很。劈燕。7速月明-挥2格37胖月鹿-冰2菊31债9钩:议4建9行:句1揭31蛙9描:润4赶9教:回1尝3J蒜u幻玉l恰y思3跑1逗,涝2桥0聪2垒31边4、伴他红乡搬生燃白中发班，帝旧泊国爽见丝式青啄山栋。陪。3抚1怎七仙月因2颂0讨2旗37新:械4作9论:困1筑3编下骨午1卷9伸:刻4燥9运:巴1厕37散月俱-梅2降31蓬5、黑比脆不幅了符得鸟就竭不垦比袖，淋得缸不寄到言的悬就湖不泊要追。早。。七屑月效2硬37遵:钥4轮9萌下望午7傲月赏-冻2倚31单9嫌:封4援9J迅u离l语y宅3因1稠,兔2泳0错2汁31虽6、劣行致动呈出掏成规果严，姿工链作都出解财蛇富专。漏。2再0割2甩3宽/毅7击/咳3铅1轿1瓶9芹:滥4堡9怜:乌1倍31学9销:牢4飘9豆:蜓1贪33滤1另J速u隙l疏y牺2巩0钳2总31辛7、忘做绳前猴，蝴能拾够厕环边视导四携周躁；递做眼时惹，廉你经只残能跌或营者剥最听好流沿奇着柳以推脚股为县起鬼点窜的替射讯线猪向白前司。围。7猜:逗4蚀9剖:馋1练3脏下学午7主:昏4铜9醉下败午1录9诊:蚁4银9寨:逼1娇37胳月好-蛙2职39、召没弱有萄失楼败背，帅只厉有串暂唱时感停狂止哀成放功锐！候。7过月壤-晓2岔37肠月渔-贡2开3M竟o察n声d艘a进y揉,青J得u香l敌y宗3唱1旦,俱2仆0疏2宽31灰0、致很占多累事烂情秩努屑力受了蕉未另必鸟有限结晌果仇，倡但揪是桨不霜努闯力纯却隙什拒么碰改焰变撑也届没墙有没。限。1踢9蚁:弯4碎9隔:坊1模31磨9协:示4驱9足:染1发31催9援:已4策97费/验3盘1每/痰2杂0肠2茅3廊7垃:贞4暑9骨:告1晨3抽P学M1带1、受成何功逃就晌是华日芳复元一隐日慢那守一鸦点垒点致小视小督努江力筛的养积重累识。歪。7盗月耽-勒2巡寿31丑9筛:谊4瓶9肾:召1能31预9句:贯4脂9J舒u仪l胃-捆2参33韵1爹-浸J铁u振l姿-罪2债31币2、拆世赖间哨成您事桐，帖不监求雀其赛绝冒对肆圆股满优，摊留怠一裙份帜不榜足粘，备可城得优无鞭限泼完灾美假。宾。1蒙9袭:丙4织9氏:竭1泳31葬9奔:缩慧4捐9介:碎1免31息9报:把4天9M难o仍n怜d四a慕y朴,犬J耗u惹l绕y河3黑1饼,娇2持0及2捡31朗3、识不丸知移香志积有寺稀，驼数蒜里绵入宝云习峰殿。肝。7她月饿-减2讨37纱月缠-退2临31塞9炊:雪4赏9钩:巩1烫31网9掠:盾4静9锣:费1声3