正确的软件实施方法

正确的软件实施措施目录原则化体系及项目实施流程项目组织、开启会议怎样做需求调研及处理顾客的需求测试、培训、上线、正式运营项目的计划管理项目的沟通管理及干系人管理项目验收、回款、撤人一、原则化体系及项目实施流程

管理要素需求关键业务定义拟定业务要点、原则拟定关键功能优先顺序主要目的对企业的经营战略、营运流程、绩效考核、组织架构、行业特点、市场环境等管理要素进行综合分析，明确目前企业存在的管理问题和实施系统后所希望的功能和达成的效果，从而拟定系统处理方案。需求分析处理方案实施计划分析设计系统确认系统实施运营后评估主要工作实施交付项目管理连续优化项目规划一、原则化体系及项目实施流程主要目的要从企业管理需求出发，构架能够满足企业战略、业务流程组织构造需求的软件实现处理方案。并由企业管理层负责处理方案确认的工作，而非计算机人员。软件产品功能简介演示备选系统功能与关键业务功能阐明处理方案综合评估(功能符合程度、实施成本与时间等)确认处理方案主要工作需求分析处理方案实施计划分析设计系统确认系统实施运营后评估实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程主要目的确认项目目的，项目实施范围。实施的时间和预算，项目工作小组架构，明确实施各方的权利和义务是这一阶段的主要工作目的。成立项目领导委员会及项目工作小组制定详细工作计划(涉及培训计划，测试计划，数据切换计划等)举行正式项目开启会议，简介项目计划、工作环节，明确项目总体情况及各自在项目中的角色。评估实施的主要风险

主要工作需求分析处理方案实施计划分析设计系统确认系统实施运营后评估实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程主要工作

关键顾客培训－系统概览既有流程分析，与系统原则流程配比，确认需要修改的部分建立系统测试环境拟定二次开发需求和业务流程改善方案主要目的经过培训帮助顾客了解软件的功能项目详细实施计划，将顾客的需求与软件的功能进行配比，建立系统测试环境，确认并设计软件及客户流程中需要修改的部分。处理方案实施计划分析设计系统确认系统实施运营后评估需求分析实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程主要工作根据需求组织进行二次开发对所开发的部分进行测试企业业务流程的系统模拟测试建立新系统的运营环境主要目的开发、调试系统原则流程以外的部分，并根据企业实际的业务流程进行系统模拟测试。处理方案实施计划分析设计系统确认系统实施运营后评估需求分析实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程主要工作主要目的进行系统转换的准备，以便顺利推动新系统的正式上线。对关键顾客进行培训准备系统切换计划数据切换测试转换后系统的数据处理方案实施计划分析设计系统确认系统实施运营后评估需求分析实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程主要工作主要目的评价新系统的运营情况。评估新系统实施的情况检验系统运营后可能出现的主要问题，对进一步改善提出提议安排新系统评估会议系统选型实施计划分析及设计系统开发确认系统实施运营后评估需求分析实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划项目组织管理工作计划管理工作计划控制管理（报告管理、会议管理）提交文档的审核和同意实施顾问现场服务管理报告和问题决策机制问题书面统计实施范围与变更控制管理一、原则化体系及项目实施流程实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划根据企业的现状以及发展战略分阶段推动项目进展：阶段一：构建基础平台—数据链阶段二：构建业务平台—信息链阶段三：构建管理平台—资金链阶段四：构建决策平台—价值链一、原则化体系及项目实施流程实施交付项目管理连续优化质量管理项目规划一、原则化体系及项目实施流程二、项目组织、开启会议项目的前期组织工作项目移交项目的初步调研报告项目实施方案项目经理任命项目考核责任书精心的筹划与组织，召开内部的评审会议研究技术协议，并进行兵旗推演二、开启会议第一次设计联络会议联会资料的准备，报交中心进行审批，联会的组织、接待组建一种得到客户认可的项目团队，拟定双方沟通制度，向厂方简介项目组工作措施向厂方管输一把手工程理念，约定双方的工作制度，让有关部门在后续的工作中能配合工作拉厂方的人到项目团队，厂方成立信息中心不是每个项目都需要开开启会议厂方高层要参加，不然不如不开各个层次的人员如厂方建立私人交情三、怎样做需求调研及处理顾客的需求售前调研、初步调研、详细调研、模块调研调研准备阶段、现场调研、调研报告及规划设计报告熟读技术协议与协议，与前期售前人员充分沟通经过其他渠道对厂方有一种大约的了解，了解业务过程调研问卷不提议发给厂里熟悉产品的功能，不然调研处于被动地位了解哪些是研发能做的，哪些是不能做的，做到知己知彼原型法调研，先入为主，迅速的让厂方接受我们的处理方案及时整顿调研材料，编制需求调研报告及规划设计报告尽量集中在会议室调研，请厂方领导参加，让厂方对系统有个宏观的认识关键业务多问问几种人的意见三、怎样做需求调研及处理顾客的需求详细需求调研完毕后各个模块进入模块详细调研阶段，拟定程序的二次开发内容需求变更是正常的，顾客只有用了系统才干提出问题熟悉产品与业务，提供变通措施全部的文档都需要厂方的正式签字需求变更流程各个模块要全方面开启模块需求调研工作，统筹安排四、测试、培训、上线、运营再也没看到一份像样的物资模块上线方案操作手册的主要性，对于不同的岗位的人编写操作手册怎样做培训，在厂方谋求替代者培训考核与签到先讲解思绪，后进行操作培训现场跟踪人员使用企业总部的培训四、测试、培训、上线、运营项目工期大部分挥霍在这段程序推广期间，刚开启的新鲜劲已过，项目进入相持阶段，项目团队出现波动实施人员长久在现场项目没有进展，项目工期开始失控需求总是变更，边界控制不住主要原因涉及顾客不愿用、程序老出问题需要对程序进行反复的测试，确保程序一次性上线成功技术支持不到位，常被顾客质问修改不及时回过头来到模块需求调研时尽量少做改动加强本身处理与处理问题目的能力先完毕大目的再处理细节性的问题想措施让顾客主动，越是顾客主动的项目成功机率越高取得高管的支持，以推动项目进程五、项目的计划管理项目的总体计划，一联会时提交一份软件开启时修正一次不要轻易变更计划，并严格执行重大的节日如有必要经批复后变更计划就计划与厂方要充分沟通，达成共识分模块的上线方案、计划，细到每个细节到天周报与月报中反应的计划严格的计划与绩效管理计划要体现对项目的筹划计划的跟踪，制定了计划就必须完毕统筹安排各个模块实施上线时间，二次开发较多的及周期长的提前实施六、项目的沟通管理并行的报告机制，专工、主任、厂级领导与