产品经理试题合集

产品经理试题第一篇：产品经理试题2015年阿里巴巴校招产品经理笔试题目【业务性产品经理〔商业领域〕笔试题】〔开放题，每人选做其中五道即可〕假设让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析，你会怎么做？现在大家都在讲O2O，清谈一下你对O2O且以商家的角度，描述一下你观看到的他们的核难过点有哪些？假设你手上的资源短期只能解决一个痛点的话，你会怎么来选择？为什么？后期的优先级是怎么排列的？假设让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要功能〔先分析原生相册的缺乏，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什么用户要使用你的产品〕如何验证一个产品优化方案是否有效选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类，设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能，可以是一款小而美的产品，也可以是承载在某一款产品上的功能你最宠爱的互联网公司，其都有哪些优缺点，如何改进？最近扶梯安全事故频发，你是扶梯公司ceo，你怎么改善产品，怎么运营，怎么利润最大化？设计一个果汁饮料，竞品有哪些，如何o2o设计一个B2C营销盛典的页面，包括H5玩耍。写出主要设计思路。分析淘宝中的“淘抢购”频道的用户群体，用户需求，用户使用特性等等要设计一款果汁饮料，做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些，并说明主要思路规划一款预订理发的APP假设您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些局部。假设我是一个风投，现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%，假设你是亚马逊网站的流量分析产品经理，请解释分析下这个现象。假设你是上门效劳O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门效劳的质量现在大型超市食品类柜台常常有试吃活动请谈谈顾客是怎样的消费心理，这对用户的购置率是否有影响？为什么？假设有一位没用任何营销技能，甚至不能说话的销售员，你是否情愿让他/她去试吃柜台为用户效劳，这对用户的购置率是否有影响？为什么？淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽，为什么以及假设做好了会怎么样。为老人设计打车软件你生疏的社交软件相较于其他社交7说出你宠爱的猎取互联网资讯的途径，比方app，微信微博等，并分析其核心竞争力你自己是否有产品的经受？假设有，需求是如何觉察的？解决了什么问题？假设你是一个村支书，村里目前修路需要占用一局部土地，部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满，煽动阿里巴巴校招运营专员笔试题】〔请在6〕遇到一些你很不宠爱做，但是又不得不去做的事你怎么办？随着O2O市场的进展，外卖成了O2O一个入口，外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品治理体系。请就校园针对90后群体，做一个关于营销筹划方案。你觉得自己是互联网达人吗？为什么？请结合具体数据和案例来展现你是一个互联网达人。如：我对互联网产品感兴趣，对XX/XX等很多产品有比较深入的争论……我宠爱玩论坛/社区/来往/XX，我运营了一个 10w+粉的微博号/微信，账号是 XX……其他你可以想到的……请说出3个〔手机淘宝、手机天猫除外〕你自己或身边朋友常用app，并说说他们的优缺点。跟同龄人相比，你觉得你身上最突出的特点是什么？你的同学和教师怎么评价你的？你最宠爱和不宠爱的人的类型和最不宠爱的行为各是什么？美团网2014年产品类经理笔试题2013.10.17日在清华二教一楼402参与笔试，北京就这一场宣讲会和笔试，没有宣讲会，18:30准时开头考试，考试时间70分钟。下面是我记得的题目，有行测中的规律题、数学题，有互联网产品题，还有编程题95,88,71,61,50，〔〕答：955=81888=72711=63611=54500=45400=361,2,3.。101,2。。10个盒子里，恰好3个球与盒子标识不等，这样的方法有几种？答：从标号为1，2，…，10的10个球中选出7个放到相应标号的盒中有10C7种，则剩下3个球的标号放在与其所在盒子的标号不全都的盒中、不妨设为1，2，3号球，则1，2，3号盒中所放球为2，3，1；3，1，210C7*21,2,3，4,5组成的无重复数字的五位数中，大于 23145且小于43521的共有几个？ 答：全部有 5！=120个小于 23145的有21xxx(3!=6个，1xxxx=4！=24个〕大于 43521的有44xxx，45xxx,5xxxx,6+6+24=36个120-24-36=60个，再去掉23145和4352158一次考试中，1、问题：一辆校车能装下多少个高尔夫球？读题关键词“校车”“装下”“高尔夫球”，问题“多少个”。校车是什么用途，专用来载学校里面学生教育工作者的。高尔夫球是什么。一种运动器材。或者一种商品〔还没有到消费者手中〕。总之一种货物。大家都有一个常识，只有货车才可以装运货物，而客车之类的是不能用来装运货物的，否则违反相关交通法规。于是，我们就不难看出了。其实他这个题目不是考我们对容积的推断。而是看我们是否了解相关常识。产品经理的职位则不但要我们考虑到技术的可行性，还要考虑相关法规，人们能否承受。不要开发出来的产品行外好，但不能上市销售或者没有消费者。所以答案是一个都不能装。由于校车是用来载学生和教育工作者用的。不能用来装货物。假设校车容积=3×4×25=300立方米，一只高尔夫球半径约 10厘米，由于装入后有空隙，依据立方体算，体积约0.008立方米，故该校车可容纳300/0.008=37500个高尔夫球。2、问题：假设让你清洗西雅图市全部的窗户，你会对此索价多少？要求同时承包相应室内清洁那要看这个人情愿给多少钱!表达一种思维方式:站在他人的角度想10美元的價錢收取100个亿，把它吓跑为止。假设他出得起，我就用100个亿来雇别人我没去过西雅图,我也不知道有多少窗子。给我报销路费我少收点钱我3、问题：在一个重男轻女的国家里，每家每户都想生男孩。假设一户人家生了一个女孩，便会再生一个，直到生下的是男孩为止。请问这个国家的男女比例是多少？这种状况无疑跟现实中中国国情很相像，考虑到题目唯一性和极1.06：1。剔除其他因素影响，答案应当为1：1.此种以不断生育为主的性别卑视方式〔温顺卑视方式〕不会导致性别比例失衡。但是在适龄的男女性比例简洁失衡。所以可以想象，所以建议加大男女结婚年龄差距，有助于降低适龄男女比例失衡引起的社会问题。4、问题：全世界共有多少位钢琴调音师？1/钢琴在出厂之前必需要调音，而钢琴工厂有分大中小3种，大型的可能就是群众型的，调音师同年产钢琴比例最低，小型的作坊式的可能制造工匠本身就是调音师，依据一般规律钢琴厂的数量以及规模符合正态分布，大致可以计算出钢琴厂有多少调音师。2/就是你说的那种，专职的修理钢琴的调音师，可是，有没有钢琴厂调音师兼职的可能性呐？所以要在一个地区调查一下一个钢琴厂同时做兼职的调音师的调音师，这个数字要从10、问题：你缩小到只有一枚五分硬币那么高，你的质量也成比例缩小以保持原有密度不变。随后你被扔到一个空的玻璃搅拌器里，搅拌刀片将在60秒后开头运转，你该怎么办？玻璃搅拌器有多大/抓住刀片不动问题：一辆校车能装下多少个高尔夫球？应聘职位：产品经理答：既然是产品经理，就是考察你对产品和市场的关系，所以校车不适合装高尔夫球。问题：假设让你清洗西雅图市全部的窗户，你会对此索价多少？应聘职位：产品经理答：既然是产品经理，就是考察你的市场价值观，首先是你的工作能给西雅图带来多少价值，才能衡量自己产品的市场价值，要的少--亏，漫天要价--根本就不合理。问题：在一个重男轻女的国家里，每家每户都想生男孩。假设一户人家生了一个女孩，便会再生一个，直到生下的是男孩为止。请问这个国家的男女比例是多少？应聘职位：产品经理答：很明显应当是考验你对市场需求和产品需求的分析力量，要的并不是具体数字，应当是一个开拓市场的基数大小问题。问题：全世界共有多少位钢琴调音师？应聘职位：产品经理答：这个问题就似乎让你站在大海边，让你说出大海中有几条鱼，你可能说出来吗？就是科学家也不行能知道啊，所以这个应当是考验你对市场的调研分析力量，求的是一个思想，一个方法，面试官会留意过程不重结果的问题：下水道井盖为什么是圆的？应聘职位：软件工程师答：明显是规律问题，由于井是圆的，所以得有适合配套的圆盖啦。6.问题：为旧金山市设计一个紧急疏散方案。应聘职位：产品经理答：这个就是一个很切合实际的问题啦，所谓方案就应是具体的措施、方法，只不过是你很条理有序的用图解和文字表现出来。主要考察你考虑问题是否全面具体，由于公司中这关系到是否会给公司带来更高的利润、是否会降低风险，生活中往往利润高，风险小的方案会被承受问题：时钟的指针一天内总共会重合多少次？应聘职位：产品经理答：此题，不要被题目所迷惑，由于问题未必都是正确合理的，明显此问题是很模糊不清的。工作中也一样上司的方案建议未必是正确的，未必是最好的，主要是你自己先考虑是否真的需要、是否真的合理，然后再去执行任务和求解方案。问题：阐释“死牛肉”的意义所在。应聘职位：软件工程师答：首先是它的解释，然后才能说其他的，主要是看你对事情分析的切入点是否合理。9.问题：一个人开车来到旅馆，变得一无全部。到底发生了什么事情？应聘职位：软件工程师答：完全是自由发挥，主要是看你分析问题的思路和求解的规律关系，只要符合规律的思考方法都是可以的。由于软件工程师要有好的规律思维才好。10.问题：你想知道好友鲍勃是否有你正确的号码，但又不能直接问他。你必需在卡片上留言，让伊芙将卡片较交给鲍勃。除了问题以外，你还应当在卡片上写什么，才能既确保鲍勃能看懂留言，又使伊芙看不出卡片上写有你的号码。应聘职位：软件工程师答：看题就知道明显是给软件工程师的题，此题可实行方法有很多中，只要依据要求到达目的即可，这就是看你处理问题的灵敏和效率程度了。既效率又奇异的才是最好的。也是程序员工作中要具备1.一辆学校班车里面能装多少个高尔夫球？答：推理大约50万，假设巴士有50个高尔夫球高，50个高尔夫球宽，200个高尔夫球长。2..要是让你清洗整个西雅图的全部窗子，你会收取多少费用？答：推理过程假设西雅图有1600个窗户，擦一个窗户需要5分钟，收费标准为每小时20美元，那么一共10003.在一个重男轻女的国家里，男女比例会是多少？答1：1:1/50%答2：要么先生男,要么先生女,由于是或许估算,那么看作每生两次就有一男一女(现实是不行能),即是:先生男的话就不再生,假设生女的话就会在生一个男,把他认作只有这两种状况,且概率都是一比一,就是说两男一女,所以比例就是二比一.4.全世界有多少个钢琴调音师？答1：2个，一个男的一个女的答2：对客户来讲就一个，由于所作的工作一样，所以统统可以外包掉答3：这题需要知道美国的人口和总体经济状况，才能估算。美国31亿个家庭，假设一半家庭即5000万个家庭属于富有阶层，拥有钢琴比例10％这个比例可能有点偏高，但在推算大致比例时是允许的。那么就有500万个家庭拥有钢琴，这样全美国就有500万架钢琴。假设每架钢琴一年调音一次，一个调音师一年调音1000架次的话，那么全美国调音师的数量就是5000000/1000=5000。世60亿，是美国的２０倍，但调音师确定缺乏美国的20倍，由于富有水平和文化水平不同。但可做大体推算，美国的调音师数量约占全世界的1/4，全世界的调音师应当25.井盖在路上,确定是有东西在井盖的边缘托住他,井盖才不会掉下去,而这个边缘是很小的.那么井盖是圆的话,半径相等,如果井盖因某种缘由而打侧放的话由于直径比边缘要长,不至于令井盖掉下去.,而其它外形总会有一条内径是最长的，例如矩形，其对角线就长于边长，假设把井盖做成矩形，就极有可能从对角线的角度掉下去。所以下水道的井盖总是做成圆形的。后来全世界都圆井盖了。7.假设你看到钟的时间是3:15，那一刻时针和分针的夹角是多少？〔0度！〕答：7.58.“死牛肉”的意义所在。见解:对于一个软件工程师来说，是要尽量避开在软件中“死牛肉”消灭。它不但对软件本身没有好处，还会给整个软件带来破坏。死牛肉不但不能吃还会引来很多仓蝇之类的害虫。其他一些题目解答怎么才能识别出电脑的内存堆栈是向上溢出还是向下溢出？答：只能向上溢出你要向你8岁的侄子解释什么是数据库，请用三句话完成。答1：数据库就如存钱罐答2：就是你的书包，里面有你宠爱的：圣斗士金卡，小玩具；也有你不宠爱的：考卷啊，要家长签名的东西啊。。反正里面各种各样的东西都有，但绝大多数可能都不是你放进去的，但你却要留意整理。时钟的指针一天内会重合几次？答：假设是没有秒针且分针不是按1分钟递进的那种钟表，那么可以重合屡次〔22次吧〕，假设是按分钟递进的或者有秒针的，那就重合两次。另外，还要考虑齿轮的齿距和制表匠的水平。因此从微观上讲，那两根或三根针针的很难重合。。。。你需要从A地去B地，但你不知道能不能到，这时该怎么办？答：以目前科学水平，只要A地B地都叫得知名字并且都在地球外表的陆地上，都可以到。好比你有一个衣橱，里面塞满了各种衬衫，你会怎么整理这些衬衫，好让你以后找衬衫的时候简洁些？答1：优先颜色，其次款式，再次旧程度答2：按季节、场合、性别分有个小镇有100对夫妇，每个丈夫都在哄骗他的妻子。妻子们都无法识破自己丈夫的谎话，但是她们却能知道其他任何一个男人是否在撒谎。镇上的法律规定不准通奸，妻子一旦证明丈夫不忠就应当马上杀死他，镇上全部妇女都必需严格遵守这项法律。有一天，镇上的女王宣布，至少有一个丈夫是不忠的。1：全部男人都被杀死答2：国王被杀死了(可能女王也被杀死，这样才能确保隐秘不会泄露)假设在高速大路上30分钟内到一辆车开过的几率是0.95，那么在10分钟内看到一辆车开过的几率是多少〔假设为常概率条件下〕答1：1-(1-x)(1-x)(1-x)=0.95，解出x就可以了，嘿嘿答2：0.95答3：12度*0.25=3度个人晚上要穿过一座索桥回到他们的营地。惋惜他们手上只有一支只能再坚持17分钟的手电筒。通过索桥必必要拿着手电，而且索桥每次只能撑得起两个人的份量。这四个人过索桥的速度都不一样，则只需将A组的两个球分别置于天平两端，向下倾斜的一端所盛的球即是比较重的；假设两端倾斜，则将向下倾斜的一端所盛的3个球取出，再从这3个球中任意取出两个球分别置于天平两端。假设两端持平，那么未被抽取的那个球就比较重的；假设两端倾斜，那么向下倾斜的一端所盛的球即是比较重的；3：3-3-2有5个海盗，依据等级从5到1排列。最大的海盗有权提议他们如何共享100枚金币。但其他人要对此表决，假设多数反对，那他就会被杀死。他应当提出怎样的方案，既让自己拿到尽可能多的金币又不会被杀死？〔98%的金币〕答1：98，0，1，0，1首先从5号海盗开头，由于他是最安全的，没有被扔下大海的风险，因此他的策略也最为简洁，即最好前面的人100枚金币了。接下来看4号，他1号到3号的海4号与5号的状况下，不管4号提出怎样的安排方案，5肯定都会投反对票来让4号去喂鲨鱼，以独吞全部的金币。哪怕4号为了保命而讨好5号，提出〔0，100〕这样的方案让号独占金币，但是5号还有可能觉得留着4号有危急，而投票反对以让其喂鲨鱼。4险，把存活的期望寄予在5号的随机选择上的，他惟有支持3号3号，他经过上述的逻辑推理之后，就会提出〔100，0，0〕这样的安排方案，由于他4号哪怕一无所获，也还是会无条件的支持他而投赞成票的，那么再加上自己的1票就可以使他稳获这100金币了。但是，2号也经过推理得知了3号的安排方案，那么他就会提出〔98，0，1，1〕的方案。由于这个方案相对于3号的分配方案，4号和5号至少可以获得1枚金币，理性的4号和5号自然会觉得此方案2号，不期望号出局而由3号来进展安排。这样，298枚金币了。1号海盗更不是省油的灯，经过一番推理之后也洞悉了2号的安排方案。他将实行的策略是放弃2号，而给3号1枚金币，同时给4号或5号2枚金币，即提出〔97，0，1，2，0〕或〔97，0，1，0，2〕1号的分3号与4号或5号来说，相比2号的方案可以获得更1号，再加上1号自身的1票，971号的腰包了答2：假设是我。。我会提出让等级比我低的人连续按这个方法协商如何分，这样可以陷入规律悖论。只要完全按这个规则，那我就死不掉。。。你被缩小到只有硬币厚度那么点高〔不是压扁，是按比例缩小〕，然后被扔到一个空的玻璃搅拌器中，搅拌刀片一分钟后就开头转动。你怎么办？答：搅拌器应当是有空隙的，所以躲到边上应当不会被打到。但是玻璃搅拌器四周可能无法抓住附着，所以旋转带来的风可能把你吹起来。所以尽量走到搅拌器转轴中间，试图爬上去或者抓住。答2：如何从搅拌器中逃命？(1)顺着度量刻度往上爬；(2)把搅拌器的玻璃罩拧下来；(3)利用旋转的气流“飞”出来。你想知道好友鲍勃是否有你正确的号码。答1：纸条可以这样写：鲍勃先生；对不起！您的号码我有点模糊，请来电确认一下。答2：我中午想请你吃饭，同意就给我打，假设不同意，也请你打来告知我，不见不散。你在一幢100层高的大楼中，给了你两个鸡蛋。鸡蛋有时格外易碎，有时又特别坚韧。这意味着，假设在夫球”。我觉得可能是考验应聘者的现场估算力量，测试他对数字假设缩小到硬币大小，那时候刀片对我来说已经不再锐利。要逃避死亡可能只需要攀爬在上面。就像我们看到建筑工地中用的大型水泥搅拌机里面的刀片，对人来说假设它静止不动是不构成威逼的。再者，尽量把自己稳在容器中间，只要不被离心力甩出去，就不会被搅拌刀片撕碎。但我不认为自己能在这种状态下生存，所以我选择。 【2013-2015年迅雷校园聘请】迅雷近年产品经理笔试题汇总▎考察对互联网和产品德业的了解深度-你每周至少扫瞄一次的网站有哪些？-Biubiubiu-是看网易首页，还是看具体的哪个频道？是看天际首页，还是看具体的哪个版面？-Biubiubiu-既然你宠爱看网易数码频道，最近一周有没有印象深刻的产品报道？-Biubiubiu-那么，你对这款产品的评价如何？-Biubiubiu-你常常使用的Web产品有哪些？-Biubiubiu-嗯，你宠爱用豆瓣，对豆瓣最近一次大改版的评价如何？-Biubiubiu-豆瓣在年初对好友系统进展了改版，毁誉参半，你怎么看？-Biubiubiu-最近半年有没有遇到特别感兴趣的产品？-Biubiubiu-最近一个月，你最关注的IT行业动态有哪些？-Biubiubiu-请分别介绍一下你常用的输入法、IM、杀毒软件、下载软件、影音软件、图像扫瞄与处理软件、扫瞄器、邮件系统、博客/空间/社交网站。-BiubiubiuHi正在实习找工作的小伙伴们，你们好来到上海以后其实不太情愿和中介打交道，更是在听说了黑中介二房东的种种劣迹后，对租房这件事，更是愈发恐惊。租房的人越来越多，租房网站的房源却是真假难辨于是我们为了合租找室友这件事，建了一个平台“://xiexiebang/“xiexiebang〕友情链接交换企业建站找313建站大师，招分销商本文节选自《启发录：打造用户宠爱的产品》一书和作者的博客，并发表在《程序员》杂志11年07期，本文是他回忆自己二十多年来从事软件产品治理工作的总结和阅历共享，谈到了聘请产品经理的标准，以及产品经理应当具备的特质。作者MartyCagan誉的产品治理专家，曾经担当网景副总裁、eBay产品治理及设计高级副总裁。译文由姜天纬@七印部落出品。查找精彩的产品经理“哪里能找到精彩的产品经理？”CEO常常问我这个问题。我总是这样答复：精彩的产品经理就在公司里，只不过在其他岗位上，有可能是软件工程师、用户体验设计师、系统工程师，等着伯乐去开掘。无论你打算从公司内部还是从公司外部聘请产品经理，必须清楚合适的人选应当具备哪些特质。这一章，我将列举产品经理应有的特质。个人素养和态度技术可以学习，素养却难以培育，有些素养是成功的产品经理必不行少的。对产品的热忱有这样一群人，他们对产品有一种本能的宠爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的宠爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养，是他们夜以继日抑制困难、完善产品的动力。区分这种特质很简洁，可以让应聘者谈谈自己最宠爱的产品及喜欢的缘由，聊聊不同领域的产品和他厌烦的产品，问问对方，假设有时机，他打算怎样完善自己最宠爱的产品。热忱是难以伪装的，虚伪抱负的产品经理不肯定来自产品的目标市场〔这种状况有利也有弊〕，但是他必需融入目标市场。这一特质对制造群众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的阅历、喜好、价值观、知觉力量、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是敬重目标市场期望融入其中，还是打算一意孤行转变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在很多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场，能否人的智力水平是无法替换的。产品治理需要洞察力和推断力，因此必需具备敏锐的头脑。勤奋固然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。聘请聪明人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于聘请者的力量和牢靠性。常言道，“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的力量。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的力量，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进展深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法〔智力优于学问〕。假设应聘者回答正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在状况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的状况，说出解决方法。职业操守每种团队角色担当的义务和付出的努力都不一样。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合贪图安逸的人担当。即便把握了时间治理和产品治理的技巧，产品经理照旧要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受闲适的家庭生活吗？只要具备足够的阅历，我信任可以做到。但是，假设你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。成功的产品经理需要付出多少努力？在这个问题上，我对应聘者始终坦率，产品治理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急状况下临时找来的“救火队员”多半不是适宜的产品经理人选。在漫长的工程周期里，产品经理需要付出的努力和担当的义务并非一成不变。有的阶段比较轻松，有的阶段则很紧急。但是称职的产品经理对产品的关注和忧虑程度，以及情愿为之付出努力的热忱是不会改变的。正直在全部产品团队成员里，产品经理最能表达公司和产品的价值观。通常产品经理不直接治理团队成员，不能要求别人执行命令，所以他必需通过行动影响、说服身边的同事。这种影响基于相互的信任和尊产品经理是产品团队、销售团队、公司高管之间的枢纽，常常要协调处理各种问题，比方提早供货、满足大客户的特别要求。产品经理如何处理这些难题，同事们都看在眼里。信任和敬重需要时间培育，产品经理唯有通过工作展现自己的素质和力量，才能成为真正的团队领导。如果产品经理对待同事缺乏诚意，怀有私心，一碗水端不平，那么势必会影响整体团结和工作效率。产品经理虽然不必事事精通，但应当知道每位成员最擅长做什么，敬重大家发挥工作特长的意愿，充分信任大家。考察一个人是否正直绝不比考察他的智力简洁，考察生疏的应聘者是否正直就更难了。对那些有工作阅历的应聘者，可以问问他们如何处理工作中的压力，多追问工作细节。信念很多人信任阅历可以让人产生自信。假设仅凭阅历可以建立信念，为什么很多工作多年的产品经理却毫无自信？相反，刚刚步入社会的大学毕业生却往往布满自信〔虽然这种自信通常源自对自身状况的无知〕。自信是很重要的素养。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信念，确信他们投入的时间、金钱、努力不会付之东流。自信的人更有说服力，更简洁成为人们情愿追随的领导者。态度称职的产品经理把自己当成产品的CEO，情愿为产品的最终成败担当全部责任，绝不找借口。虽然他清楚产品按时成功上市要抑制很多困难——开发难度大、开发时间长、本钱过高、产品简单等，但他这并不是说产品经理要事必恭亲，监视每个人的工作，而是指出现问题时他应当准时担当责任，进展顺当时他应当准时给大家以鼓舞。称职的产品经理知道，虽然产品的实现离不开大家的帮助，但是他应该对自己的产品创意负责。技能把握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我信任，只要具备优秀的个人素养，全部技能都可以习得。运用技术的力量很多成功的产品经理是工程师出身，由于筹划产品在很大程度上取决于对技术的理解，以及如何应用技术解决相关的问题。精彩的产品经理并不需要自己制造或实现技术，但必需有力量理解技术、开掘技术的应用潜力。培育理解技术的力量有多种途径，可以参与培训课程，阅读相关书籍和文章，向程序员和架构师请教，参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。留意力产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中留意力解决关键问题、抑制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响，取决于产品经理是否有足够强的自律性——几乎全部产品都有些不那么重要的功能——这些功能对提高销量和用户满足度毫无作用。假设去掉这些功能，产品甚至会由于简洁、易用获得更多用户的宠爱。我建议过滤多余的功能，缩短研发时间，电子邮件、即时消息和手机构成的世界布满了干扰。你可能一大早就来上班，舍命工作一成天，连吃饭喝水都顾不上，深夜回到家却觉察到头来没完成一件重要工作。时间都用来“救火”和处理“紧急”大事了。娴熟、快速地区分重要任务和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。假设产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就难免命运多舛了。我生疏太多每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把全部的时间和精力都花在工作上，体力透支到了极限。对他们而言，最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此，我有意在培训课程中参加了时间治理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应当用来转变现状，而不是疲于奔命参与大小会议、逐一回复邮件。有很多事情不值得做。沟通技能虽然沟通技巧可以学习，但要做到出类拔萃需要经年累月的练习。沟通〔包括口头表达和书面表达〕力量是产品经理必备的技能，如前所述，产品经理只能以理服人，绝不能靠职位压制他人。口头表达力量可以在面试中测试，测试书面表达力量则需另寻他法。我常建议应聘者随身携带文字材料证明其书面表达力量，比方，不涉及专利的产品筹划文档。留意，假设应聘者使用非母语时带有口音或有稍微的语法错误，不代表其沟通技巧不佳，只要说话口齿清晰、易于理解、具有说服力即可，完善的发音和语法不是必要条件。产品经理睬花很多时间写电子邮件、产品说明文档、筹划书、同类产品分析文档等。聪明的产品经理不会铺张时间写没人看的东西，一旦打算动笔就要做到最好，言之有物，让人信服。书面表达务必条理清楚、言简意赅，由于同事〔特别是公司高管〕会依据这些文字评估产品经理的工作。有时文字材料是他们评判的唯一依据。还有一种常见的沟通形式是演讲。对很多人来说，面对听众演讲并非易事，有效地表达观点更是困难。尽管如此，演讲是产品经理的家常便饭。产品经理必需用最短的时间向公司高管、大客户、销售团我们都听过糟糕的演讲——幻灯片一张接一张没完没了，演讲人死板地朗读条目，听众不得不费力地揣摩每张图表的意义，既抓不住重点，也不明白价值何在。与此相反，成功的产品经理尽可能削减幻灯片的页数，他们的演讲布满热忱、重点清楚、数据充分、引人入胜，绝不超时〔甚至提前完毕〕。他们更宠爱听众提问，即使遇到临时无法答复的问题，也会努力尝试 向提问者和听众阐述自己的理解。杰里 ·韦斯曼〔JerryWeissman〕的《演讲制胜：讲故事的艺术》是一本格外好的提高演讲水平的指南。作为产品团队的发言人，产品经理要协调团队与财务部门、营销部门、销售团队、公司高管之间的工作——必需使用这些人听得懂的概念和术语。我认为产品经理应当具备双语技能。这并非指中文和英文，而是指产品经理既能与程序员争论技术，又能与治理层和营销人员争论本钱构造、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。由于上述缘由，很多产品经理都是商学院毕业的。企业需要懂得商务的人，所以雇用MBA。虽然MBA也可以成长为精彩的产品经理，但总的来说商业技能只是产品经理需要具备的多种技能之一，而且完全可以在商学院以外的地方学到。比方，技术人员进入产品治理领域后，通过阅读、培训学习商业技能是很常见的事。去哪里聘请产品经理？具备以上这些素养和技能条件的人极少见，和优秀的产品一样稀少。没有比产品经理更重要的职位了，所以必需用严格的标准考察应聘者。关于聘请产品经理，有很多不同的看法。很多公司认为他们需要的只是营销部门的人或有MBA学历的人，就像教科书对产品经理的定义一样。这种看法或许曾经是正确的，但如今无疑是一种谬论。很多公司宠爱聘请从顶级商学院毕业、拥有技术类学士文凭、具有行业阅历的MBA。不过别忘了MBA课程几乎不涉及产品治理。假设你认为现在的MBA毕业生们知道如何治理产品，那就大错特错了。最有效的聘请途径是查找具有上述特质潜力的人，通过培训课程和传帮带把他们训练成高素养的产品经理。这些人可能就藏身于公司内部。我生疏很多优秀的产品经理，他们曾经是程序员、用户体验设计师、客服人员、技术支持人员、营销人员，甚至曾经是目标用户。他们利用各自的阅历进一步完善产品治理工作。出于同样的缘由，公司高管应当听取不同岗位员工对产品治理的建议。对于高管来说，这是贵重的阅历。行业阅历重要吗？最近一位朋友向我了解一位产品经理应聘者〔大卫〕的状况，我曾经和大卫一起工作过。我的朋友是一家群众网络效劳公司的主管，他格外宠爱大卫，但他心里有个疑问：“大卫是企业级软件产品方面的专家，他适合我们这种企业吗？”我忍不住笑了，告知他四年前我遇到过类似的问题。当时大卫现在的主管问我：“这个人对系统软件格外在行，可他能够做好企业级软件吗？”其实大卫所受的教育与系统软件、企业级软件、群众网络效劳都无关，甚至与软件技术无关。他是学金融出身的，格外聪明，擅长快速进入领域，理解技术。很多产品经理是由于他们的行业阅历获聘的。常常有人问我产品经理是否必需具备领域和行业阅历，我认为对某些产品来说，专业知识是必要的，比方，研发心脏除颤器，最好有一位懂得心脏护理的产品经理。但这只是个例，并非原则。我甚至认为资深行业阅历对产品经理的工作可能是不利的，由于长期从事某一行业的人通常会落入一种常见的心理陷阱：他们以为自己了解目标客户，盲目自信。产品经理应当习惯放下自己的成见。拥有资深行业阅历的人也能做到这一点，但他们必需付出更多努力，保持开放的心态。我并不是说治理产品不需要行业学问，相反，我觉得了解产品的领域学问〔粗浅的了解不算数〕是确定必要的。我信任通过乐观学习，高素养的产品经理可以快速生疏行业。以我自己为例，生疏行业到达自信制定产品策略的程度，只需要两三个月时间。我信任开发企业级软件、系统软件、群众网络效劳和消费类电子产品各自有不同的技能要求。例如，企业级软件的用户是数目较少的大企业〔而不是数量上百万的消费者〕，所以有不同的手段了解需求、定义产品；不同类型产品的销售渠道各不一样；假设产品涉及硬件设备，则必需了解它会对流程和进度造成哪些影响；假设开发群众网络效劳，必需知道如何开放规模治理和社区治理。总的来说，我认为产80%的技能和天分可以用于不同类型的产品。我并非要贬低阅历的价值，但我觉察最贵重的阅历不是行业学问或技术〔这些都可能过时〕，而是打造优秀产品的流程、领导产品团队的力量、应对产品扩张的阅历、个人对自己的认知，以及自我鼓励的力量。与行业学问亲热相关的是技术专长，业界一度格外看重两者的联系。有一次，我看到一家企业级软件公司聘请产品经理，要求应聘者具备开发Linux产品的阅历。确实，不同操作系统之间差异很大，但产品经理假设连处理不同操作系统对产品影响的力量都不具备，那么等待他的麻烦将远比缺乏Linux学问来得多。高科技产品德业虽然要求快速学习技术，但更重要的是预见如何应用技术合理地解决问题。技术进展很快，所以产品经理必需擅长快速学习技术，解决问题。我面试应聘者时，不关心他们已把握的学问，只看重他们的学习思路。比方，让他们回忆研发产品之前，他们需要学习哪些学问，需要多长时间学习，如何利用这些学问。年龄不是问题各个年龄段都有精彩的产品经理。为什么有人二十五岁就脱颖而出？首先，互联网真正普及是1995年以后的事情，因此，今日二十五岁左右的人和我们的上网阅历一样多。互联网兴起时，十几岁的青少年很快学会了成年人搞不懂的技术。其次，阅历虽然需要时间积存，但其他素养，比方智力和对产品的热忱则与年龄无关。当年为网景公司年轻的创始人马克•安德森〔MarcAndreessen〕工作时，我不得不适应给这个二十出头的年轻人打工的事实。但是当我觉察他吸取技术和说服他人的力量后，我很快就遗忘了他的年龄。未曾与他谋面的人会认为，拥有这种商业力量的人至少得年过四十。查找精彩的产品经理不能以年龄、性别或种族作为推断标准。我知道行业中仍旧存在不少偏见。例如，由于重视沟通技巧，我们尽量聘请母语是英语的应聘者。我指出这一点并不是想责备谁，只是想提示大家，无意的偏见可能会让我们错过精彩的产品经理。下次某个大学毕业生带着他的产品创意来找你时，你或许应当听一听，他的创意很可能是下一个Facebook。1、请你自我介绍一下你自己？答复提示：一般人答复这个问题过于寻常，只说姓名、年龄、爱好、工作阅历，这些在简历上都有。其实，企业最期望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入争论的学问领域、共性中最乐观的局部、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出乐观的共性和做事的力量，说得合情合理企业才会信任。企业很重视一个人的礼貌，求职者要敬重考官，在答复每个问题之后都说一句“感谢”，企业宠爱有礼貌的求职者。2、你觉得你共性上最大的优点是什么？答复提示：冷静冷静、条理清楚、立场坚决、坚韧向上、乐于助人和关心他人、适应力量和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及工程实战，加上实习工作，使我适合这份工作。3、说说你最大的缺点？答复提示：这个问题企业问的概率很大，通常不期望听到直接回答的缺点是什么等，假设求职者说自己留神眼、爱忌妒人、格外懒、脾气大、工作效率低，企业确定不会录用你。确定不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完善”，有的人以为这样答复会显得自己比较精彩，但事实上，他已经岌岌可危了。企业宠爱求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最终再把问题转回到优点上，突出优点的局部，企业宠爱聪明的求职者。4、你对加班的看法？答复提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明肯定要加班，只是想测试你是否情愿为公司奉献。答复样本：假设是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，削减不必要的加班。5、你对薪资的要求？答复提示：假设你对薪酬的要求太低，那明显贬低自己的力量；假设你对薪酬的要求太高，那又会显得你重量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能赐予的最高价钱，他们问你只不过想证明一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。答复样本一：我对工资没有硬性要求，我信任贵公司在处理我的问题上会友善合理。我留意的是找对工作时机，所以只要条件公正，我则不会计较太多。答复样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进展大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我期望公司能依据我的状况和市场标准的水平，给我合理的薪水。答复样本三：假设你必需自己说出具体数目，请不要说一个广泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样说明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6、在五年的时间内，你的职业规划？答复提示：这是每一个应聘者都不期望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“治理者”。但是近几年来，很多公司都已经建立了特地的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。固然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比方产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是宠爱有进取心的应聘者，此时假设说“不知道”，或许就会使你丧失一个好时机。最一般的回同意当是“我预备在技术领域有所作为”或“我期望能依据公司的治理思路进展”。7、你朋友对你的评价？答复提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。答复样本一：我的朋友都说我是一个可以信任的人。由于，我一旦同意别人的事情，就肯定会做到。假设我做不到，我就不会轻易许诺。答复样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。8、你还有什么问题要问吗？答复提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不宠爱说“没问题”的人，由于其很留意员工的共性和创力量。企业不宠爱求职者问个人福利之类的问题，假设有人这样问：贵公司对入公司的员工有没有什么培训工程，我可以参与吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢送，由于表达出你对学习的热忱和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、假设通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却觉察你根本不适合这个职位，你怎么办？答复提示：一段时间觉察工作不适合我，有两种状况：1〕假设你确实宠爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务学问和处事阅历，了解这个职业的2〕你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去觉察适合你的，你宠爱的职业，那样你的进展前途也会大点，对单位和个人都有好处。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应当怎么做？ 答复提示：1〕原则上我会敬重和听从领导的工作安排，同时私底下找时机以请教的口吻，动听地表达自己的想法，看看领导是否能转变想法。2〕假设领导没有承受我的建议，我也同样会按领导的要 求认真地去完成这项工作。3〕还有一种状况，假设领导要求的方式违反原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不迟疑地再向上级领导反映。11、假设你的工作消灭失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？答复提示：1〕我本意是为公司努力工作，假设造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。假设我无力量负责，期望单位帮助解决。2〕分清责任，各负其责，假设是我的责 任，我甘愿受罚；假设是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，劝慰同事并且帮助同事查找缘由总结阅历。3〕总结阅历教训，一个人的一生 不行能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取阅历教训，并在今后的工作中避开发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致消灭了本可以避开的错误。12、假设你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？答复提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，由于沟通是解决人际关系的最好方法，但结果会有两种：1〕我的主管领导生疏到自己的错误，我想我会视具体情况打算是否原谅他。2〕他更加变本加厉的来威逼我，那我会毫不迟疑地找我的上级领导反映此事，由于他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。13、谈谈你对跳槽的看法？答复提示：1〕正常的“跳槽”能促进人才合理流淌，应当支持。2〕频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应当反对。14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？1〕我会听从领导的指挥，协作同事的工作。2〕我会从自身找缘由，认真分析是不是自己工作做得不好让领导不满足，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，假设是这样的话我会努力改正。3〕假设我找不到缘由，我会找时机跟他们沟通，请他们指出我的缺乏，有问题就及 时改正。4〕作为优秀的员工，应当时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我信任，他们会观察我在努力，总有一天会对我微笑的。15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导确实定。但同时你觉察同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你预备怎么办？答复提示：1〕成绩比较突出，得到领导确实定是件好事情，以后更加努力。2〕检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。3〕工作中，切勿4〕不再领导前拨弄是非。16、你最近是否参与了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司17、你对于我们公司了解多少？答复提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如答复：贵公司有意转变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的局部则透过海外经销商。18、请说出你选择这份工作的动机？答复提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，假设是无阅历者，可以强调“就算职种不同，也期望有时机发挥之前的阅历”。19、你最擅长的技术方向是什么？答复提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么害处。20、你能为我们公司带来什么呢？答复提示：1〕假设你可以的话，试着告知他们你可以减低他们的费用2〕企业很想知道将来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的力量，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥力量，给组织带来高效率和更多的收益”。企业宠爱求职者就申请的职位说明自己的能力，比方申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的客户，同时，对老客户做更全面周到的效劳，开发老客户的需求和消费。”等等。21、最能概括你自己的三个词是什么？答复提示：我常常用的三个词是：适应力量强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，22、你的业余爱好是什么？答复提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被拒绝掉，由于他的爱好是深海潜水。主考官说：由于这是一项单人活动，我不敢确定他能否适应团体工作。23、作为被面试者给我打一下分？答复提示：试着列出四个优点和一个格外格外格外小的缺点〔可以埋怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的〕。24、你怎么理解你应聘的职位？答复提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。25、宠爱这份工作的哪一点？答复提示：信任其实大家心中肯定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在答复面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的答复是不错的考虑，如交通便利，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过假设这时自己能认真思考出这份工作的与众不同之处，信任在面试上会大大加分。26、为什么要离职？答复提示：1〕答复这个问题时肯定要留神，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避开对公司本身主管的批判，避开面试官的负面心情及印象。建议此时最好的答复方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习进展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，答复的答案最好是乐观正面 的。2〕我期望能获得一份更好的工作，假设时机降临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经到达顶峰，即沒有升迁时机。27、说说你对行业、技术进展趋势的看法？答复提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，进展状况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的状况，企业欢送进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。28、对工作的期望与目标何在？答复提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有肯定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于工作自然较简洁进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样答复：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，到达最好的业绩成效；为了到达这个目标，我肯定会努力学习，而我信任以我认真负责的态度，肯定可以到达这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来答复，只要在目标方面略微修改一下就可以了。29、说你的家庭？答复提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的状况，探究隐私，企业不宠爱探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业期望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最宠爱听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培育了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人和蔼，对人热忱，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也始终在教育我做人的道理。企业信任，和谐的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？答复提示：企业宠爱问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接答复。他们期望看到这样的求职者：连续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的力量来说，我信任自己是可以胜任的，只是缺乏阅历，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习力量很强，我信任可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业宠爱能够奇异地躲过难题的求职者。31、你赏识哪种性格的人？答复提示：诚恳、不死板而且简洁相处的人、有“实际行动”的人。32、你通常如何处理別人的批判？答复提示：1〕沈默是金，不必说什么，否则状况更糟，不过我会承受建设性的批判。2〕33、怎样对待自己的失败？答复提示：我们大家生来都不是十全十美的，我信任我有其次个时机改正我的错误。34、什么会让你有成就感？答复提示：为贵公司尽力效劳，尽我所能，完成一个工程。35、眼下你生活中最重要的是什么？答复提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。36、你为什么情愿到我们公司来工作？答复提示：对于这个问题，你要格外留神，假设你已经对该单位作了争论，你可以答复一些具体的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司诞生在同样的时代，我期望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司始终都稳定进展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我供给一个与众不同的进展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的将来有了较为具体的远景规划。37、你和别人发生过争吵吗？你是怎样解决的？答复提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决冲突是一个协作团体中成员所必备的力量。假设你工作在一个效劳行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官期望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世力量。在没有外界干预的状况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？答复提示：这是考官给你的一个时机，让你展现自己把握命运的力量。这会表达你潜在的领导力量以及你被提升的可能性。假设你应聘于一个效劳性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的学问、你的社交力量和综合表现。39、到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满足，可是始终达不到群众得满足，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？答复提示：〔1〕首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何生疏它，乐观应对，妥当处理。〔2〕其次，我会反思一下客户不满足的缘由。一是看是否是自己在解决问题上确实有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的效劳规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。〔3〕再次，依据缘由实行相对的对策。假设是自己确有不周到的地方，依据效劳规定作出合理的安排，并向客户作出解释；假设是客户不太了解政策规定而造成的误会，我会向他作出进一步的解释，消退他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。〔4〕再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，期望得到他的理解和支持。我不会由于客户投诉了我而丧失工作的热忱和 乐观性，而会一如既往地牢记为客户效劳的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满足的职员。40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？其次篇：迅雷-产品经理试题一、迅雷产品经理面试题：1、你为什么来迅雷？2、你觉得迅雷跟其他下载软件比有什么优势？3、你觉得迅雷的进展方向是什么？4、假设你是迅雷的产品经理，你觉得迅雷版本有什么需要改进的？5、你觉得迅雷为什么会开发迅雷看看？6、你觉得迅雷最该增加的功能是什么？7、你组织过的最让你觉得好的活动是什么？8、你觉得腾讯为什么会成功？9、假设你做了产品经理，开发部门认为没有必要再改了而你却觉得不行，两边谈僵了。假设消灭了你会怎么处理？10、假设你没有完成上司交给的任务，还有两天时间，但是确定完成不了了，你会如何处理？二、迅雷产品经理笔试题：1、一块草地，25头牛吃18天吃完，21头牛30天吃完，问要使草地始终吃不完最多可以放多少头牛。2、6×9的的方格中，起点的左下角，终点在右上角，从起点到终点，只能从下向上，从左向右走，问一共有多少种不同的走法。3、你在使用迅雷时遇到的缺点，并为这些缺点找到解决方案。4、假设要开发一个二手火车票的搜寻引擎，最重要的指标是什么。5、你体验过迅雷的哪些产品，分析该产品和同类产品的优劣。6、试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优劣。7、现在互联网的收入模式。8、百度知道这样类似的产品很多，百度为什么会成功？9、中国电信退出了4M/8M的上网套餐，很多用户觉得1M/2M的ADSL已经够用，假设你是中国电信的经理，应当制定怎样的营销方案。10、一个猴子身带100个香蕉，他距离家50米。这个猴子要带香蕉回去，但是他一次最多只能背50个香蕉，而且，每走一米他就要吃掉一个香蕉〔往回走也要吃香蕉〕。这个猴子最终最多可以带多少个香蕉到家？11、有75140克盐分成50、90两份。12、有4瓶药，其中一瓶变质了，变质的药的重量为没变质的质量+1，怎样只称一次就能找出变质的药。13、一份完整的产品规划应当包括哪些内容？14、供给一个迅雷用户注册流程设计，要求解决便利用户快速注册与猎取用户具体注册信息的冲突。155的资源信息分析用户行为？16、你最想要迅雷供给哪些增值业务？175个网站的特色？18、迅雷竞争对手的竞争策略是什么？19、甲乙丙丁4个人轮番挨次抽签〔共4张签〕。任何第一个抽中“请客”的人即请大家吃饭。假设：A〕4张签中共有1张请客的签；B〕4张签中共有2张请客的签；C〕4张签中共有3张请客的签；请问A〕、B〕、C〕三种状况下甲乙丙丁每个人请大家吃饭的概率分别有多大？20、你都使用过哪些播放器，有什么优缺点？迅雷做播放器怎样才能超过他？21、说说迅雷看看和视频网站〔例如土豆、优酷〕各自的优劣。假设你是迅雷看看的负责人，你如何竞争？22、假设你要设计一个闻搜寻引擎，该产品的核心考核指标有哪些？23、基于上网本设计产品，你认为应当留意哪些方面？24、请列举主流玩耍收费模式的优劣。25、同样的收入和盈利力量，为什么一个网络玩耍公司的市值〔价值〕要比搜寻引擎公司的市值〔价值〕低很多？网上参考答案全部答好不是简洁的经理的职位了。能做到里面的几点就很难1、你为什么来迅雷？来挣钱了。有股票就是挣将来了。2、你觉得迅雷跟其他下载软件比有什么优势？支持下载方法多，种子多，速度快3、你觉得迅雷的进展方向是什么？资源共享中心4、假设你是迅雷的产品经理，你觉得迅雷版本有什么需要改进的？快捷的资源选择，自带引擎可以快速共享最热门的资料5、你觉得迅雷为什么会开发迅雷看看？单纯下载的目的是为了看片，增加产品粘度。6、你觉得迅雷最该增加的功能是什么？朋友圈共享7、你组织过的最让你觉得好的活动是什么？多了去8、你觉得腾讯为什么会成功？ 产品质量好，用户体验好，自身用户群多。9、假设你做了产品经理，开发部门认为没有必要再改了而你却觉得不行，两边谈僵了。假设消灭了你会怎么处理？坚持，我是产品经理。我对产品负责10、假设你没有完成上司交给的任务，还有两天时间，但是确定完成不了了，你会如何处理？加班，实在玩不成，沟通，先完成主要的。二、迅雷产品经理笔试题：1、一块草地，25头牛吃18天吃完，21头牛30天吃完，问要使草地始终吃不完最多可以放多少头牛。 30*21*n63018*25*n450630-450/〔30-18〕=152、6×9的的方格中，起点的左下角，终点在右上角，从起点到终点，只能从下向上，从左向右走，问一共有多少种不同的走法。不快活做了3、你在使用迅雷时遇到的缺点，并为这些缺点找到解决方案。还蛮好的，就是低配置机器上卡4、假设要开发一个二手火车票的搜寻引擎，最重要的指标是什么。车次准确性，时间有效性最好有价格5、你体验过迅雷的哪些产品，分析该产品和同类产品的优劣。ib6、试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优劣。57、现在互联网的收入模式。广告，增值业务。道具。8、百度知道这样类似的产品很多，百度为什么会成功？准确性，效劳稳定性，自身做搜寻查找结果定位准9、中国电信退出了4M/8M的上网套餐，很多用户觉得1M/2M的ADSL已经够用，假设你是中国电信的经理，应当制定怎样的营销方案。优待价格套餐3送网络高带宽消耗的效劳，高清电视等需要高带宽效劳10、一个猴子身带100个香蕉，他距离家50米。这个猴子要带香蕉回去，但是他一次最多只能背50个香蕉，而且，每走一米他就要吃掉一个香蕉〔往回走也要吃香蕉〕。这个猴子最终最多可以带多少个香蕉到家？其次：解法前面每前进1米，就要3趟，也就是吃掉3个香蕉；固然不行能50150^_^这就需要找到一个点，当小猴子拿香蕉时能拿最多的香蕉〔<=50〕，这样它可以一次到家，不用再来回。设Y为要求的香蕉最大剩余数，X为要求的那个点〔X米〕，可以列出方程式：1.Y=(100-3X)-(50-X)2.(100-3X)<=50很简洁求出Y=16另外看到这样一种解法：如果可以先吃再走,可以剩下18根150根的香蕉到离动身点161/3A下一根香蕉回去搬第2桶50根的香蕉,在回到离动身点16又1/3公尺处(A161/3×3=4949此时吃下A点的那一根,背起第2桶501公尺,到离动身点17又1/3公尺处(B点),此时距离终点还有50－17又1/3＝322/3322/3322/3150－32＝1811、有7克、5克两个砝码和天平一个，只用这些物品三次把14050、90第一步：把14070克。其次步：把天平一边放上2+7克砝码，另一边放盐，这样就得到9克和619克盐和2克砝码放在天平一边，11505090有一个天平，2克和7克砝码各一个。如何利用天平砝码在三次内14050，902，7砝码称出9克；791625第三次：用这25克盐称出另外的25克，所以三次之后，称出了50 克 盐 ， 剩 下 了 就 只 有 90 克 。======================================1用天平将140克分成70，70克两份。利用天平将70克分成35，35克两份。利用天平和砝码将35克分成20，15两份〔20盐+2砝码=15盐+7〕70+20=9035+15=5012、有4瓶药，其中一瓶变质了，变质的药的重量为没变质的质量+1，怎样只称一次就能找出变质的药。找药师傅去看保质期13、一份完整的产品规划应当包括哪些内容？14、供给一个迅雷用户注册流程设计，要求解决便利用户快速注册与猎取用户具体注册信息的冲突。155的资源信息分析用户行为？16、你最想要迅雷供给哪些增值业务？175个网站的特色？18、迅雷竞争对手的竞争策略是什么？19、甲乙丙丁4个人轮番挨次抽签〔共4张签〕。任何第一个抽中“请客”的人即请大家吃饭。假设：A〕4张签中共有1张请客的签；B〕4张签中共有2张请客的签；C〕4张签中共有3张请客的签；请问A〕、B〕、C〕三种状况下甲乙丙丁每个人请大家吃饭的概率分别有多大？20、你都使用过哪些播放器，有什么优缺点？迅雷做播放器怎样才能超过他？21、说说迅雷看看和视频网站〔例如土豆、优酷〕各自的优劣。假设你是迅雷看看的负责人，你如何竞争？看看都是盗版吧，前途比较危急。22、假设你要设计一个闻搜寻引擎，该产品的核心考核指标有哪些？23、基于上网本设计产品，你认为应当留意哪些方面？24、请列举主流玩耍收费模式的优劣。25、同样的收入和盈利力量，为什么一个网络玩耍公司的市值〔价值〕要比搜寻引擎公司的市值〔价值〕低很多？可取代力量不一样，技术点不一样。搜寻技术含量高很多。第三篇：淘宝-产品经理笔试题淘宝产品经理笔试题38解释cookie是什么，有什么用，用什么东西可以代替他？你寻常扫瞄最多的5个网站的特点。淘宝有两亿的用户，每天的求助很多，很多求助打不进来，假设你是产品经理，如何解决这个问题？你是否有过组织过大型活动的阅历？假设让你组织生晚会，你觉得应当预备些什么，遇到的最大困难是什么，如何解决？你的兴趣爱好是什么，举例说明你对这个爱好了解的多深的程度，你是通过什么途径得到你所了解的学问的。最能表达你具有产品经理潜力的一件事。很多用户在扫瞄网页时将网页放到保藏夹中，但是以后很少翻开保藏夹，作为一名产品经理，你觉得这种现象合理吗？说一个最近了解的淘宝的闻。买家可以用购物车购物，卖家可以用满100立减20的方式，买家可以由于各种缘由提出退款，请设计一个退款规章，当产生退款时，作为淘宝仲裁的依据。淘宝现在的竞争对手，淘宝与他们相比有什么优势？一个经理36岁，三个女儿，只有一个女儿头发为黑色(网上找)一个正方形，圆，三角形，拱形，凭直觉选一个最宠爱的。你是宠爱在北京还是在杭州工作？你四周同学最常扫瞄那一类网站，你认为哪类网站5年后的规模最大？设计一个淘宝的注册产品。第四篇：阿里巴巴产品经理笔试题1.设计一个导购类产品--为大学校园学生群体设计一款以内容为核心的导购产品。任务产出：产品宣讲文档(PPT，10页以内)。内容包含：1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)2.商业模式产品定位与价值团队角色和工程打算5.风险评估6.产品考核标准互联网网站多承受手机号码作为帐号的登录名，请列举这样做的好处和缺陷及你的思考。要求：清楚描述你要改进的不合理的地方，并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出：产品宣讲文档(PPT，15答案1：、优点：a，手机注册根本保证了真有用户b，这种真有用户是可以实名追溯的，而且还能引入社交关系〔通信录〕，以及引出社交关系c，可以与其他应用基于手机号码进展穿插分析d，可以通过手机号码进展直接联系〔营销〕e，验证及挂失、遗忘密码等流程相比照较简洁f，这种基于手机号的验证保证了相对的安全性2、缺点：a，用户可能由于不想透露手机号而取消注册b，用户更换手机号码，可能产生泄露〔以前的支付宝案例〕c，53、解决方案a，建立类似lastpass〔名字忘了，就是统一密码治理应用〕的应用，我们姑且称为MIMA应用，用户只需要在这个应用上，用手机注册一次，就会把这个应用的账号与手机关联。b，以后用户注册的时候，就用MIMA〔后台账户打通即可〕c，假设你的MIMA账号被盗，被别人注册的时候，你可以通过你的手机找回MIMA的密码，然后看到别人注册了哪些应用，在MIMA应用上进展注销效劳。d，假设你换手机号，只需要在MIMA应用上更换绑定手机号码，MIMA4、解决了哪些问题：a，本钱，不用每个都花5分钱，很多小公司应当很情愿的b，更换手机号的变动不会引起问题c，用户可以备一个号码，特地用户注册，导致隐私泄露少〔其实智能手机很难掌握隐私〕PPT，1,2两点我会用1张PPT，3局部可2-341PPT2：利：1，降低用户注册。阿里用户层面广泛，使用手机登陆可以让大龄用户比较简洁的记住自己的账号名字。2，加强用户账号安全性。用户使用手机注册的过程可顺带进展手机账号安全绑定。3，有利于移动用户的转换。弊：1，用户手机号回收之后，账号的解绑修改问题比较简单。2，移动用户因木马问题导致的账号被恶意注册问题。3，由于绑定的手机导3：好处确定是〔1〕用户便利，不会由于繁琐的流程而导致流失积存数据库。有了数据库，不仅以后分析行为，而且可以间或打打广告，激活一下用户。直接绑定手机，假设用户密码忘了，找回更轻松。缺点：手机注册或者绑定时，需要验证。填手机号，点猎取验证码，等待2-5秒，看到验证码短信，填写到电脑上，点确定 这么多步骤，用户确定不爽。【改进建议】：收到验证短信后，直接回复1，即可激活。大多请用户使用手机号的时候，没有给出一个理由或者不泄露的承假设。〔虽然大多数人知道留手机号是为了便利，但确定有一部分人不知道为什么要留手机号，或者觉得很危急〕【改进建议】可以360互联网网站多承受手机号码作为帐号的登录名：手机号作为登录名些改进问题：假设要针对中国老年人〔55岁以上〕设计一款谈天沟通应用〔工具〕，可以怎么做？如何设计？又如何做推广？