与发包人、监理及设计人的配合

与发包人、监理及设计人的配合（1）与发包人的配合协调一、与发包人的配合措施1、项目经理首先理解总目标、理解发包人的意图、反复阅读合同或项目任务文件。对于未能参加项目决策过程的项目经理，必须了解项目构思的基础、起因、出发点，了解目标设计和决策背景。2、项目经理作出决策安排时要考虑到发包人的期望、习惯和价值观念，说出他想要说的话，经常了解发包人所面临的压力，以及发包人对项目关注的焦点。3、尊重发包人，随时向发包人报告情况。在发包人作决策时，提供充分的信息，让他了解项目的全貌、项目实施状况、方案的利弊得失及对目标的影响。4、加强计划性和预见性，让发包人了解承包商、了解他自己非程序干预的后果。发包人和项目管理者双方理解得越深，双方期望越清楚，则争执越少。5、在项目运行过程中，项目管理者越早进入项目，项目实施越顺利。如果条件允许，最好能让他参与目标设计和决策过程，在项目整个过程保持项目经理的稳定性和连续性。6、项目经理遇到发包人所属的其他部门或合资者各方同时来指导项目的情况，项目经理很好地倾听这些人的忠告，对他们作耐心的解释和说明。二、对发包人的服务承诺1、坚决服从发包人的现场指挥，随时接受发包人的检查、监督，并为发包人提供便利的检查条件。承担由于自身原因导致的返工、修改等一切费用。承担由于自身原因导致延误工期的责任及经济处罚。2、每月向发包人呈报下月施工计划与有关材料计划，以确保发包人有充足的时间对材料品种、质量等进行审定。3、协助发包人主持施工图会审，协助发包人会同设计人员、供应商（制造商）提出建议，完善设计内容和物资选型。4、负责提供发包人现场办公场所和必要的办公用具。5、凡涉及图纸设计内容不清者，首先报请建设监理审查、核实，经建设监理审查后，认为确需变更补充的，在接到建设单位书面变更指令以后，方可进行该部分内容的施工，并做好施工记录。（2）与监理人的配合协调一、与监理人的配合措施1、与监理人处理关系的三让原则承包方与监理方案不一致，但效果相同时，承包方意见让位于监理；承包方与监理要求不一致，但监理要求有利于使用功能时，承包方意见让位于监理；承包方与监理要求不一致，但监理要求高于标准或规范要求时，承包方意见让位于监理。2、与监理人配合、协调措施项目部及时向监理机构提供有关生产计划、统计资料、工程事故报告等，按《建设工程监理规范》的规定和施工合同的要求，接受监理单位的监督和管理，搞好协作配合。项目部充分了解监理工作的性质、原则，尊重监理人员，对其工作积极配合，始终坚持双方目标一致的原则，并积极主动地处理工作。在合作过程中，项目部注意现场签证工作，遇到设计变更、材料改变或特殊工艺以及隐蔽工程等及时得到监理人员的认可，并形成书面材料，尽量减少与监理人员的摩擦。严格地组织施工，避免在施工中出现敏感问题。一旦与监理意见不一致时，双方以进一步合作为前提，在相互理解、相互配合的原则下进行协商，项目部尊重监理人员或监理机构的最后决定。建立积极的与监理沟通的渠道，如会议制度、报表制度等，与监理及时交换工程信息，及时解决存在的问题。与监理意见不能达成一致时，共同与发包人协商，本着对工程有利、对发包人有利的原则妥善处理。二、对监理人的服务承诺1、在施工全过程中，严格按照发包人和监理工程师批准的“施工大纲”、“施工组织设计”进行工程施工的质量管理。在自检和专检的基础上，主动提供检查资料或整改报告，接受监理工程师的检查、验收，并按照监理工程师要求予以整改。2、建立质量控制、检查管理制度，并据此对各施工工序予以监控，确保产品达到优良。对整个工程质量负最终责任，任何环节工作的失职、失误均视为本公司的工作失误。3、所有进入现场的成品、半成品、设备、材料、器具等，均主动向监理工程师提交产品合格证书或质保书。提交水泥、钢材等材料的复试检测报告。4、在施工中与监理工程师可能发生的意见不一致时，应本着“先执行监理意见，后予以磋商统一”的原则，在质量管理中维护监理工程师的权威性。（3）与设计人的配合协调一、与设计人的配合措施项目部应注重与设计单位的沟通，了解图纸设计的总体思路，尊重设计单位的意见，对设计中存在的问题应主动与设计单位磋商，积极支持设计单位的工作，同时也争取设计单位的支持。项目部在设计交底和图纸会审工作中应与设计单位进行深层次交流，准确把握设计，对设计与施工不吻合或设计中的隐含问题应及时予以澄清和落实。项目部在设计交底、图纸会审、设计洽商、变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等环节中与设计单位密切配合，同时接受发包人和监理工程师对双方的协调。二、对设计人的服务承诺1、及时与设计院保持联系，进一步了解设计意图及要求。2、善意提出设计上可能存在的不足之处，提出合理化建议，协助设计人员作出正确判断，及时修改设计。3、协调土建与安装在施工中需要与设计人员协商解决的问题，协助设计人员解决不可预测引起的工程中发生的现实问题。4、积极主动配合设计人员对工程的检查、验收，并提供必要的施工资料。（4）与沿线单位、居民的配合协调着眼我单位内部。要着眼单位内部，重视搞好自身建设的原则，如果没有良好的员工素质和在村民中的良好声誉，施工单位无法得到群众认可。要教育员工站在党和国家利益的高度，认识与当地政府和群众搞好团结的意义，认识到施工单位与当地群众只是眼前利益与长远利益的矛盾，没有根本的利害冲突，这是处理企地关系的根本前提。对群众中存在的一些问题，应该用说服教育的方法，绝不能采取对立态度和过激方法。尊重风俗习惯。要入乡随俗，我单位在施工进场前要派人搞好社情、乡俗调查，使员工尽快适应新环境，主动搞好与地方的关系，增进团结。只有真诚的尊重和爱护当地政府群众，才能得到地方和群众的理解和支持。关心当地群众利益。关心体谅当地群众，我单位能办到的尽量办；对办不到的事情和无法满足的要求在说明情况的同时，要通过一些必要的形式，利用乡镇、村委和执法人员，沟通和当地群众的关系，创造相互理解的气氛。关心当地群众利益。关心体谅当地群众，我单位能办到的尽量办；对办不到的事情和无法满足的要求在说明情况的同时，要通过一些必要的形式，利用乡镇、村委和执法人员，沟通和当地群众的关系，创造相互理解的气氛。尽量减少施工扰民。在项目策划中，要充分考虑到扰民问题，从源头上减少施工扰民。在施工中，把减少施工扰民作为我单位的职业道德和职业纪律，自觉遵守，严格执行，努力树立文明施工的良好企业形象。施工前，作好本工程的施工宣传，以制作施工宣传牌、发传单、悬挂横幅等方式告知当地居民与沿线单位，使他们能提前做好相应准备，减少我公司施工对他们造成的不便。取得大家对我公司的理解与支持。为了保护好过往行人、车辆的安全，我公司将做好夜间施工的照明措施，我公司通过自备电源的方式，准备防水全胶线2000米，碘钨灯100套，并设夜间施工安全员5名，确保夜间过往行人、车辆的安全。为了保护好过往行人、车辆的安全，我公司对因特殊原因不能全封闭区域的沟、井、坑设置分隔设施和警示标志，如遇到恶劣天气设专人值班。为减少对周围居民正常生活的影响，夜晚22点以后我公司将控制噪声污染，禁止使用电锯、电刨等强噪声施工机具。施工中，在与施工沿线当地居民的接触中，以诚待人、文明言行，团结合作，树立我公司良好的形象。为避免突发事件的发生，我公司将在本工程中主动与当地政府相关部门和公安机关联系，并取得当地政府相关部门和公安机关的支持。项目部安排专职人员处理协调及处理施工过程中与沿线居民的关系，排除施工过程中的各种干扰。本工程中增加保卫人员数量，从而快速处理各种可能发生的突发事件，保证工程顺利施工。我公司为建设工程骨干企业，我公司有着天时、地利、人和的优势，我公司在本工程附近的施工中与业主、当地居民通融好了关系。在本工程中，我公司会继续加强与当地政府、单位及当地居民的沟通，取得大家对我公司的信任与理解，处理好周边的关系，不会因此影响工程的质量与进度。（5）对专业分包的配合协调一、与专业单位的协配措施在施工过程中，我公司保证按照发包方、监理人的要求及时为专业工程（电信、电力管线、路灯、交通设施等）提供工作面及积极为各专业工程交叉施工所需各项配合工作给予方便，同时我公司在施工过程中将充分考虑各个专业工程施工所需的工作面及工期。1、顾全大局，确立工程一盘棋的指导思想。要在工程指挥部的统一领导、统一管理下，加强同各专业施工单位的联系，团结、协作、配合，要充分了解相关工程的施工进度，技术要求以及配合的切入点，为工程顺利进行做好自己份内的工作。2、加强与各个专业工程施工单位的协作，正确处理好施工中的各类矛盾和问题。严格执行工程指挥部的规章制度和现场施工纪律，从严管理好自己的施工人员，决不准设置障碍。要依据施工作业面的实际，主动和各专业工程施工单位召开施工衔接、交叉作业的协调会，提出问题，找准难点，研究并解决，为顺利施工创造条件。二、对各专业分包的配合协调措施我公司将严格履行总包责任、权利和义务，为各专业分包提供优质、高效的措施服务，保证工程关键工序和关键线路，在保证质量的前提下，保证总体工期。主要内容包括：1、提供现场已有的工作面并分配好使用的时间，合理分配和提供现场堆场、道路，提供工作空间包括提供工地上的通道给共同使用，并提供施工场地；2、在施工现场提供足够公共部位的照明及临时动力电源，提供足够的水源；3、提供工程安全防护和公共走道安全防护，防护标准符合国家规定；提供现场警卫、消防设施。三、对各专业分包的组织、管理、协调和控制1、对各专业分包的服务与支持积极主动对其进行服务与支持，协助其解决施工过程中的困难，支持其与工程相关的工作。根据各专业分包的作业内容主次不同，合理分配现场各项资源及工作时间，合理安排施工顺序，确保关键施工线路得以保障。2、对质量的管理和控制根据项目质量计划和质量保证体系，协助、要求和敦促各专业分包建立起完善的各专业分包的质量计划和质量保证体系，将各专业分包纳入统一的项目管理和质量保证体系，确保质量体系的有效运行。制订质量通病预防及防治措施，实现对通病的预控，进行有针对性的质量会诊、质量讲评。质量的控制包括对深化设计和施工详图设计图纸的质量控制、施工方案的质量控制、材料设备的质量控制、现场施工的质量控制、资料的质量控制等各个方面。严格程序控制和过程控制。对各专业分包严格质量管理，严格实行样板制、三检制和“一案三工序”，严格实行工序交接制作；最大限度地协调好各专业分包的交叉作业和工作衔接。严格检验程序和检验、报难、试验工作；制定切实可行的成品保护方案和管理细则，统一部署、与各专业分包一道做好成品保护工作；协助、检查、敦促各专业分包做好工程资料管理和竣工图、竣工资料的工作，要求竣工图、竣工资料与工程竣工同步。四、对工期计划管理和控制1、要求各专业分包根据合同工期，依据工程总体进度计划编制专业施工总计划、月、周进度计划进程报送我方。2、各专业总进度计划、月进度计划、日计划编制内容应包括与之相应的配套计划。通过项目经理部的统一计划协调和每月、每周、每日的施工生产计划协调会，对计划进行组织、安排、检查、敦促和落实。按照合同要求，明确责任和责任人、明确内容和任务、明确完成时间，确立计划的调整程序。五、对工程质量的严格控制1、严格按照设计参数标准、样板或样品进行选型和采购，并满足功能型、环保型和节能型指标；对材料设备进行过程和环节跟踪控制；对进入现场的材料、设备质量进行最终控制，达不到质量标准的一律不能用在工程上。2、建立完善的项目经理部的质量保证体系和质