生产运作管理试题及答案

生产运作管理试题及答案生产运作管理试题及答案(一)一、单选题1.下列生产单位中，能够采用对象专业化原则布局的是()。A锻造车间B发动机车间C机械加工车间D热解决车间2.对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用()原则。A工艺专业化B产品专业化C混合专业化D定位布置3.下列有关网络技术中核心线路的描述对的的是()。A各项活动的总时差不不大于0B各项活动的总时差不大于0C线路持续时间最短D线路持续时间最长4.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择()。A次序移动方式B平行移动方式C平行次序移动方式D三者均可5.大量生产类型的公司，编制生产作业计划可采用()。A在制品定额法B累计编号法C生产周期图表法D定货点法6.采用经济批量法拟定的批量，是指()。A最大批量B最小批量C总费用最低的批量D上述说法都不精确7.节拍是指()。A流水线上持续投入两件制品的时间间隔B流水线上持续出产两件相似制品的时间间隔C相邻两批制品投入或出产的时间间隔D相邻两批相似制品投入或出产的时间间隔8.根据各车间关系亲密程度进行车间布局的办法是()。A物料运量图法B从至表法C作业有关图法D线性规划法9.工序间流动在制品是指()。A正在各工序加工的在制品B正在各工序加工、检查、装配的在制品C由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未寄存的在制品D正在各工序间运输途中的在制品10.随着全球化市场、个性化需求特性的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应当选择()。A大量生产B成批生产C单件生产D批量客户化定制生产一、多选(每小题2分，共20分)1.设备选择的原则是等。A.技术先进B.生产合用C.便于维修D.构造简朴2.下列多个生产方式，属于按工作地专业化程度划分的是。A.大量生产B.单件生产C.存货生产D.定货生产3.下列属于坐标时间。A.活动的最早开始时间B.活动的作业时间C.活动的最大可能时间D.最迟结束时间4.与制造业相比，服务业含有下列特点。A.生产率难以测定B.质量原则难以建立C.与客户接触度高D.能够通过库存来调节需求E.提供无形产品5.生产与运作管理的基本问题涉及。A.战略管理B.进度管理C.成本管理D.质量管理E.人事管理6.下列运作系统中，与客户接触度较高的有。A.汽车制造业B.咨询业C.零售业D.批发商E.电子产品加工业7.制造业公司生产过程普通由构成。A.基本生产过程B.辅助生产过程C.生产技术准备过程D.生产服务过程E.附属生产过程8.影响公司生产能力的因素有。A.职工人数B.固定资产数量C.固定资产有效工作时间D.固定资产生产效率E.管理与技术水平9.在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有。A.非核心线路上的活动优先B.核心线路上的活动优先C.费用变化率高的活动优先D.费用变化率低的活动优先E.总时差是最大的活动优先10.工作设计的重要理论涉及。A.工作专业化B.社会技术理论C.行为理论D.团体工作方式E工作流程重构二、多选题1.与制造业相比，服务业含有下列特点()。A生产率难以测定B质量原则难以建立C与客户接触度高D能够通过库存来调节需求E提供无形产品2.生产与运作管理的基本问题涉及()。A战略管理B进度管理C成本管理D质量管理E人事管理3.下列运作系统中，与客户接触度较高的有()。A汽车制造业B咨询业C零售业D批发商E电子产品加工业4.市场竞争的要素可分为四大类，分别是()。A成本B质量C产量D时间E柔性5.制造业公司生产过程普通由()构成。A基本生产过程B辅助生产过程C生产技术准备过程D生产服务过程E附属生产过程6.影响公司生产能力的因素有()。A职工人数B固定资产数量C固定资产有效工作时间D固定资产生产效率E管理与技术水平7.在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有()。A非核心线路上的活动优先B核心线路上的活动优先C费用变化率高的活动优先D费用变化率低的活动优先E总时差是最大的活动优先8.生产计划指标体系涉及()。A品种B质量C产量D产值E时间9.工作设计的重要理论涉及()。A工作专业化B社会技术理论C行为理论D团体工作方式E工作流程重构10.库存控制中的定时控制模型法含有下列特点()。A每次订货点不同B每次订货量不同C每次订货间隔期相似D每次订货间隔期不同E每次订货提前期不同三、判断题1.流水生产实质上是大量生产类型的一种体现形式。()2.按顾客需求特性可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。()3.当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行次序方式下的加工周期相等。()4.生产与运作管理是研究制造业生产系统设计、运行与控制的一门综合性应用学科。()5.生产运作方略的基本任务是面对5P要素的管理活动。()6.公司在编制年度生产计划时根据的是设计生产能力。()7.在产品构造与工艺相似的成批生产中，可选假定产品作为查定公司生产能力计量单位。()8.在制品指正在加工的零部件，正在检查的零部件不应计在内。()9.工作研究涉及办法研究和时间研究两项内容。()10.原则件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。()一、单选题1.B2.B3.D4.A5.A6.C7.D8.C9.C10.D二、多选题1.ABCE2.BCD3.BCD4.ABDE5.ABCDE6.BCD7.BD8.ABCD9.ABCDE10.BCE三、判断题1.错2.错3.对4.对5.对6.错7.错8.错9.对10.对生产运作管理试题及答案(二)大学生试题一、名词解释(20分)1、生产与运作管理:是指实现经营目的，有效运用多个资源，对公司生产与运作过程进行计划、组织、控制，生产、运作出满足社会需要、市场需要的产品或服务的管理活动总称。2、网络计划技术:是指在项目网络模型基础上，运用有关信息进行分析计算，通过对时间、费用、资源等要素的不停调节，谋求实现项目目的的最优计划办法。3、公司战略:公司的行动的总规则以及为实现总体目的而作的重点布署与资源安排。4、定置管理:是对生产现场物品的定置进行设计、组织实施、调节、协调与控制的全部过程的管理，是工作研究办法的具体应用。5、公司流程再造:是对公司的业务流程作根本性的思考和重新设计，其目的是在成本、质量、服务等方面获得明显的改善，使得公司能最大程度地适应以“顾客、竞争、变化”为特征的当代公司经营环境。6、工序同期化:是指调节各工序的时间定额，使之等于流水线节拍或与节拍成整数倍关系的过程。二、简答(30分)1、简述制订计划应遵照的重要原则。答:(1)承诺原则(2)弹性原则(3)滚动原则2、简述学习生产运作管理的目的。答:(1)作为构成赎回基本单位的公司，其生产与运作活动室公司发明价值、服务社会和获取利润的重要环节。(2)生产与运作时组织的三个基本职能之一，这对于理解组织职能是必不可少的。(3)通过这门课程的学习，能够充足理解生产与运作管理者的职责和作用，只有理解了这一点，才干真正掌握一种管理者所必须掌握的决策技巧。(4)生产与运作管理师公司提高竞争力的源泉，有效的生产与运作职能会给公司和有关的管理者带来高额回报。3、简述现场管理的特点有哪些。答:(1)综合性(2)基础性(3)动态性(4)直观性(5)全员性4、简述生产运作控制的类型有哪些。答:(1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制5、简述流程再造实施中员工心态变化经历的四个阶段。答:(1)主动支持阶段。(2)抵触阶段。(3)埋怨和磨合阶段。(4)形成团体阶段。6、简述流程再造应遵照的重要原则。答:(1)始终着眼于公司流程(2)核心是变化现有流程，而不是固定和加强它。3)设计再造方案时，要系统地考虑与流程有关的多个因素。((4)高层管理人员必须建立和哺育新的价值观念，并自上而下推行。5)协调好流程再造项目于公司其它经营改善项目之间的关系。((6)重视流程再造项目的后续管理。1.组织的三项基本职能:生产运作、理财、营销。2.生产运作:生产运作是一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。3.生产运作管理的目的:高效、灵活、准时、清洁的生产合格的产品和提供满意的服务。4生产运作分为两大类:制造性生产和服务性运作。5.制造性生产是通过物理和化学作用将有型输入转化为有形输出的过程。制造性生产按工艺特点分为持续性生产和离散性生产，离散性生产时吧物料离散的按一定的工艺次序运动，在运动中不停地变化形态和性能最后形成产品如汽车制造。持续性生产是指物料均匀持续的按一定的工艺次序运动在运动中不停地变化形态和性能，最后形成产品的生产。6.按公司组织特点将制造性生产分为备货和订货生产，备货性生产MTS是预测驱动的，指在没有接到顾客订单时，通过市场预测按已有的原则产品和产品体系进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量的成品库存来即时满足顾客的需要。订货性生产MTO是以顾客的订单为根据按顾客的规定进行生产。7.服务性运作的基本特性是，提供劳务，而不是制造有形产品，但是不制造有形产品不代表不提供有形产品。8.服务性运作的特性:服务运作的生产效率难以预定、质量原则难以建立、与顾客接触是他的一种重要内容、不能通过库存来调节。9.生产类型的划分:大量生产运作、单件生产运作、成批生产运作。10.提高多品种小批量生产运作的效率途径:减少零件的变化(途径:推行三化产品系列化、零部件原则化、通用化、推行成组技术和变化减少办法)、提高生产系统柔性。11.SWOT分析、宏观环境(政治、经济、技术、社会)、五力竞争模型(需方对行业影响、供方对行业影响、替代品威胁、新进入者威胁、行业内公司竞争)。12.纵向一体化优点:能够提高新竞争者的进入障碍、提高专用资产投资小率、确保产品质量、便于加强计划与控制。缺点:成本劣势、缺少适应技术变化能力、需求不稳定时协调困难。13.经营战略:波特三种竞争战略(成本领先、差别化、集中一点)、快速响应战略。14.新产品开发的重要性:增强公司的市场竞争力、扩大市场份额、适应个性化定制生产需要、产品更新换代需要。15.新产品分类:改善型、换代产品、创新产品。16产品构思来源:对市场需求的分析、技术推动、竞争对手的产品服务。17.产品设计原则:设计顾客需求的产品、设计可制造性强的产品、设计鲁棒性强的产品、设计绿色产品。18.生产流程分类:按产品、按加工路线、按项目。19.并行工程是对产品及其有关过程，涉及制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化办法，考虑到产品全生命周期从概念形成到报废的全部因素，涉及质量、成本、进度和顾客需求。重要思想设计时同时考虑产品的生命周期的全部因素、产品设计过程中各活动并行交叉进行、不同领域技术人员全方面参加和协同工作、高效率的组织构造。人员构成制造、质量、营销人员，顾客和供应商，环保人员。20.选址因素:(1)经济因素:运输条件和费用、劳动力可获性和费用、能源可获性和费用、厂址调减和费用。(2)其它因素:政治因素、社会因素、自然因素。21.工艺专业化原则是指按工艺专业化特性建立生产单位形成工艺专业化车间。优点:产品品种变化适应性强、生产系统可靠性高、工艺管理方便。缺点:加工路线长、运输量大、运输成本高、生产周期长、组织管理工作复杂。22.对象专业化原则:是指按照产品建立生产单位。优点，提噶工作专业化程度、采用高效率的专用设备、提高工作效率、增强生产过程的持续性、缩短生产周期、简化生产管理。缺点:适应市场变化能力差。23.装备线平衡:是对于某装配流水线，再给定的流水线的节拍后，求出装配线所需工艺的工作地数量和工人数量最少的方案。流水线节拍r=计划有效工作时间Fe,计划期内计划产量N最少工作地数Smin={工序总工作时间?流水线节拍}24.生产计划的层次:综合生产计划、产品出产计划、生产作业计划。生产计划指标体系:品种指标、产量指标、质量指标、产值指标、出产期。25.生产能力是指公司的设施，在一定的时期内，在先进合理的技术组织条件下所能生成的一定种类产品的最大数量。26.解决非均匀需求的方略:变化库存水平、变化生产速率、变化工人数量。27.存是为了满足将来需要而临时闲置的资源，资源的闲置就是库存，与这种资源与否放在仓库中没有关系，与他们与否在运动中也没有关系。作用:缩短订货提前期、稳定作用、分摊订货费用、避免短缺、避免中断。28.独立需求库存是指来自客户的对公司产品和服务的需求。有关需求是指对零部件和原材料的需求，也也称作非独立需求是通过市场对该产品的独立需求来拟定的。29.MRP的基本思想围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。MRP输入部分:产品出产计划、产品构造文献和库存状态文献。30.ERP的基本思想是将公司的制造流程看做是一条联结供应商、制造商、分销商、顾客的供应链，强调对供应链的整体管理，使制造过程更有效，使公司流程更紧密地集成到一起，从而缩短从顾客订货到交货的时间，快速地满足市场需求。31.排序问题:按机器的种类和数量分为单台机器的排序问题和多台机器的排序问题。对于多台机器的排序问题按工件的加工路线分成单件作业排序和流水作业排序。32不同生产类型的典型特点:特点单件小批量生产大量大批生产零件的流动没有重要的流动路线单一的流动路线瓶颈经常变动稳定设备通用设备，有柔性高效专用设备调节准备费用低高工人操作多少工人工作范畴宽窄工作节奏控制由工人自己和工长由机器和工艺流程在制品库存高低产品库存极少较高供应商经常变化稳定编制作业计划不拟定性高，变化大不拟定性低，变化少33.服务交付系统管理的问题:(1)顾客参加的影响:影响服务运作实现原则化，从而影响服务效率、为是顾客感到舒适和愉快，也会造成服务能力的浪费、对对服务质量的感觉是主观的、参加程度越深，对效率影响越大。(2)减少顾客参加影响的办法:通过服务原则化减少服务品种、通过自动化减少顾客的接触、将部分操作与顾客分离、设立一定量库存。34.项目是指在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完毕的、有明确目的的一次性工作。特点:一次性、独特性、目