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文档简介

招聘流程与评估工具兼谈面试中的沟通技巧招聘过程简述（人力部门）工作分析招聘计划招聘程序人才甄选劳动录用培训上岗人才甄选的要点评估应聘者的能力－－主要是专业技能评估应聘者是否适合该岗位工作岗位、能力、兴趣相匹配价值观相匹配让对方明白应聘岗位的工作宣传公司的特点了解应聘者的全面情况－－细节评估组成应聘人员登记表－－人才库的索引面试时间安排表－－时间管理应聘人员信息登记表－－内部员工档案面谈评估表－－观察与测评的总结综合评定－－特征语言面谈评估表应聘项目姓名教育程度仪容仪表ƬƬƬ人力部门评定思维反应ƬƬƬ个性倾向ƬƬƬ能力素质ƬƬƬ上级经理评定技术技能ƬƬƬ职业习惯ƬƬƬ总经理批示评估工具观察测评－－面试、现场考察、隐蔽观察投射测验－－联想、构造、完成、表达情景模拟－－公文筐、无领导讨论、角色扮演、管理游戏素质测评－－问卷测评、软件测评智力测验人格倾向（气质、需要、动机、性格、态度等）能力倾向（长处、潜在才能、发展倾向）投射测验释义：把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望等下意识形态下的个性特征在他人和事物上反映出来。外界刺激的反应个体对不明的情景联想：荣格的文字联想、罗夏墨迹测验完成：语句拼图情景模拟释义：特定情景下的行为反应加州心理调查表（CPI）适合有文化卡特尔16个性因素测验（16PF）明尼苏达多项个性

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