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文档简介
淡定接待汹涌群属青年医生在我们每天与形形色色病人交流沟通中，有喜怒哀乐，有接踵而至的特色问题，有许许多多无理的要求，你怎么面对？你是否也遇到过这些提问？1、走着进来的，难道要躺好回去？2、为什么挂了水，体温还在上升啊？3、怎么治了几天了，连什么病都没查出来？4、治了好几天，花了这么多钱，怎么病还不见好转？5、吃这点药，病就能好吗？6、吃了这个药，会有什么反应啊？7、怎么先观察才治疗，万一恶化了你负责啊？8、大夫，你用的该不会是假药吧？9、签手术协议？你们不是想推卸责任吧？10、我爸到底什么病，有把握治的好吗？
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