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文档简介
第3页共3页汽车销售助理岗位职责1.负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的咨询3.负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料,提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考4.定期、不定期对部门所辖客户进行回访,并上报完整、详尽的客户信息及维护记录5.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理6.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理7.协助部门经理做好部门内部的内务、各种部内会议的会议记录8.妥善保管部门内部销售信息及客户信息,不泄露销售秘密9.完成部门经理临时交办的其他任务汽车销售助理岗位职责(二)1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;6、负责销售部员工工资的核算;7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;8、订单处理;9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;11、协调与其他部门的合作;12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;汽车销售助理岗位职责(三)在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务;4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;6、每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养;7、建立好好A卡、C卡;8、售后认
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