大学生网购调查问卷数据分析

学习文档仅供参考学习文档仅供参考关于大学生网上购物情况的调查报告问卷调查背景为了更好的对大学生网络消费情况，提出对大学生网络营销策略，所以对大学生进行网络消费情况调查。问卷调查是充分了解和挖掘资源与能力的重要手段之一问卷调查目的通过对大学生的调查问卷，进一步了解在校大学生的消费习惯和特征，了解目标顾客群的消费习惯和行为，以此提出有建设性的意见和建议。问卷发放/

回收情况本次问卷调查面向某高校发放100份，其中有效问卷为98份问卷分析

工具与方法对调查问卷采用Excel进行分析，主要分析方法为：频率/频数分析、描述统计分析关于大学生网上购物情况的调查报告网银转账和支付宝是大学生主要的网购支付方式，其中使用网银的占55%，使用支付宝的占39%价格廉价和方便是学生购物的主要因素，48%的人认为价格廉价最吸引人，认为方便的占39%3、您认为网上购物最吸引您的地方是?D.其他9%□A.D.其他9%□A.价格便宜口B.购物过程有趣□C.方便口D.其他46%的人第一次网购是源于朋友的介绍，37%的是自发的搜索网网购，12%的人是看到网购的广告，口碑效应或者说亲友的推荐很有影响力4、您第一次上网购物的经历是源于什么因素?C.自发的去网

络上搜索

37%A.朋友介绍46%D.其他5%C.自发的去网

络上搜索

37%A.朋友介绍46%D.其他5%B.看到购物网

站的广告

12%□A.朋友介绍口B.看到购物网站的广告□C.自发的去网络上搜索□D.其他完善后续服务是最需要改良的地方5、就您现在接触的网站而言，您认为最需要改进的地方是?A.D.其他48%支付方式的多样化□A.支付方式的多样化完善后续服务是最需要改良的地方5、就您现在接触的网站而言，您认为最需要改进的地方是?A.D.其他48%支付方式的多样化□A.支付方式的多样化口B.简化购买流程□C.完善后续服务口D.其他大部分人在网购的月消费在300元以下6、您每个月花费在网络购物的费用大概是?C.500元一1000A.300元以下口B.300元一500元口C.500元6、您每个月花费在网络购物的费用大概是?C.500元一1000A.300元以下口B.300元一500元口C.500元一1000元口D.1000亓以上相当数量的人具有网购的经历或习惯7、就您观察，您认为您身边的人有网购经历或习惯的人的数量可以

描述为？D.数量很少的

人有

19%C.一些人有A.大部分人有

13%B.大约一半的

人有

21%A.大部分人有口B.大约一半的人有C.一些人有D.数量很少的人有47%学生大部分是理性的，有41%和34%的人会根据需要决定是否关注两个网站或者是都关注看看

实物产品是学生最想在网上买到的商品，只有9%的人追求娱乐类的商品实物产品是学生最想在网上买到的商品，只有9%的人追求娱乐类的商品B.娱乐类（KTV、电影票、演出、SPAA.餐饮类等〕口A.餐饮类口B.口A.餐饮类口B.娱乐类（KTV、电影票、演出、SPA等〕□C.实物产品（衣服、饰品、书籍〕口D.其他C.实物产品

（衣服、饰品、

书籍〕

89%A.价格是否足D.质量和服务 够优惠自己所需要的30%D.担心服务和

产品质量及售后

服务等

32%A.B.团购的产品不是自己想要的28%A.价格是否足D.质量和服务 够优惠自己所需要的30%D.担心服务和

产品质量及售后

服务等

32%A.B.团购的产品不是自己想要的28%折扣不足够

低12%C.没有了解到

团购信息

28%□A.折扣不足够低口B.团购的产品不是自己想要的□C.没有了解到团购信息口D.担心服务和产品质量及售后服务等10、您认为决定您是否会选择网上购物的追重要的因素是?□A.价格是否足够优惠口B.支付是否方便、安全C.商品是否是自己所需要的D.质量和服务保证32%的人认为自己没参加网上团购的最主要的因素是担忧服务和产品质量及售后服务，分别有28%的人是没有了解到团