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文档简介
安防系统保养维护方案安防系统保养维护方案安防系统维护保养方案维护基本条件为了做好监控设备的维护工作,维护保养服务部配备对应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承当起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长久、可靠、有效地运行。对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。备件齐普通来说,每一种系统的维护都必须建立对应的备件库,重要储藏某些比较重要而损坏后不易立刻修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须含有一定数量的备件,并且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不停进行更新。维护系统备品件以下:配件齐配件重要是设备里多个分立元件和模块的额外配备,能够多备某些,重要用于设备的维修。常见的配件重要有电路所需要的多个集成电路芯片和多个电路分立元件。其它较大的设备就必须配备一定的功效模块以备急用。这样,通过维修就能用小的投入产生良好的效益,节省大量更新设备的经费。工具和检测仪器齐要做到勤修设备,就必须配备常见的维修工具及检修仪器,如多个钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。设备维护中的某些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中,应对某些状况加以防备,尽量使设备的运行正常,重要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。1)防潮、防尘、防腐对于监控系统的多个采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长久悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还含有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调节以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采用除湿方法来解决防潮问题。2)防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都懂得,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的方法重要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻不大于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以避免电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则重要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。维护保养技术规定及内容闭路电视监控系统确保前端设备、系统控制功效、监视功效、显示功效、统计回放功效、报警联动功效、图像复核功效等工作正常,确保视频安防监控系统预留接口工作正常,确保系统时标与北京原则时间误差不超出60秒。闭路电视监控系统维护的设备重要涉及:摄像机、云台、监视器、视频矩阵、画面分割器,硬盘录像机、解码器、系统线路等闭路电视监控系统现有项目全部设备的维护保养。门禁系统确保出入口对象识别装置功效、控制及信息解决功效、报警功效、楼宇对讲电控防盗门系统功效等工作正常。门禁系统涉及:读卡器、门禁控制器、出门按钮、系统线路等门禁现有项目全部设备的维护保养。红外线报警系统确保红外报警功效、防破坏及故障报警功效、统计和显示功效、报警响应时间、报警复核功效等工作正常,确保报警声级符合规定,确保报警系统预留接口正常。红外线报警系统维护重要涉及:红外对射探测器、报警主机、光栅、线路维护。安防综合信息管理确保各子系统和系统之间配套联动的工作正常,防护牢固,工作环境清洁。确保漏电保护功效、UPS后备供电功效、防雷接地功效等工作正常,确保传输功效工作正常。安防综合信息管理维护内容:监控主机、硬盘录像机、监控系统平台、录像数据的维护。重要维护设备一览表控制设备存储设备前端固定摄像机高速球型摄像机门禁系统每七天巡逻内容闭路电视监控系统每七天对每个监控布置点进行二次巡检。重要查看基础设施(基础、立杆、控制柜等),控制设备等有无遭到损坏(被车磕、撞、碰、绊等)和人为破坏(被撬、砸、拆、偷)以及与否整洁。并做好巡检统计。如有发现损坏和破坏的则及时予以修复,不能修复的则予以更换。对效果不好的摄像镜头必须及时调节好焦距、光圈、方向、测量电源电压与否正常等,确保安装牢固,并由控制中心主管(主办)确认符合安防使用规定。每七天由中心值班人员对多画面解决器外部进行外部除尘,除尘时需用干燥的清洁软布和中心清洁剂清洗。检查并保持全部画面显示屏上的字符、设备号与控制台上的手操器上的输入号码一致;检查并确保各显示屏上显示时间对的无误。检查多画面解决器的各功效键的功效与否对的、有效。每七天对监视器设备进行外部外部除尘,除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。机柜和操作台内应除尘、清洁、整洁,应急照明确认。门禁系统每七天检查电控锁功效应有效,工作正常,应防拆检查门开关状态有效读卡器清洁。键盘读卡器清洁有效。红外线防盗系统抽取几处手动报警按钮进行模拟报警,测试报警功效与否正常。对每个探测器、手动报警器进行清洁除尘,加固可能接触不良的部位。如在检查中发现问题,应及时维修。检查各楼层手动报警按钮安装与否牢固、有无破损现象。每七天检查入侵和周界探测器功效有效,工作正常,探测范畴符合工作规定安防综合信息管理每七天由监控中心值班人员对监控主机进行外部除尘,除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。每七天由中心值班人员对录像设备进行外部除尘,除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。同时检查硬盘录像机上的各批示灯与否正常显示。每七天检查硬盘录像机数据的完整性。每七天查看视频监控系统软件操作日志及系统日志、错误日志。排查故障及预先发现问题。每月小检修工作内容及工作原则闭路电视监控系统每月由设备负责人检查视频线BNC接头,如有松动现象,必须用额定功率在30瓦下列的电烙铁进行焊接解决,并检查BNC接头与主机接口与否松动,以确保连接牢固,每次做完这项工作后必须对线路进行整顿以确保线路的畅顺、整洁、规范。每一种月检查一次信号传输质量,对检查状况作好统计,并将状况及时反馈给维修人员以确保及时解决。通过每月的小检查,重点巡检和图像质量检查,对出现的故障及时进行维修。维修设备填写维修状况统计单,以下表:视频监控系统维修状况统计单一、保障——报障方电话告知、承建方统计故障
描述1、无图像2、图像异常(长久含糊、显示不正常等)(请勾选合用项)
3、主机无法使用4、其它(请填写):涉及监控点:(请填写数量及所在地)其它需要阐明的状况:报障单位:报障人:联系电话:报障日期:年月日二、检测——报障方代表、承建方工程师现场统计、签名故障
分析1、前端设备损坏2、通信、供电线路损坏(请勾选合用项)
3、通信设备损坏4、主机(部件)损坏5、其它(请填写):故障
因素1、设备老化2、打雷(请勾选合用项)
3、外部施工造成4、其它(请填写):初步解
决方法1、现场修复2、送原厂维修(请勾选合用项)
3、预计另派工程师____天内上门维修4、其它(请填写):检测工程师(签名):上门检测日期:年月日报障人确认报障与检测状况(签名):确认日期:年月日三、解决——报障方代表、承建方工程师现场统计、签名故障解
决成果1、更换设备2、维修好原设备(请勾选合用项)
3、其它(请填写):工程师(签名):故障解决日期:年月日报障人确认故障解决(签名):确认日期:年月日备注:门禁系统
每月检查电控锁功效应有效,工作正常,应防拆检查门开关状态有效读卡器清洁。键盘读卡器清洁有效。红外线防盗系统根据红外线报警系统各部份设备的使用阐明,每月检测其各项技术参数及传输线路质量,解决故障隐患,协助监控主管设定使用级别等多个数据,确保各部份设备各项功效良好,能够正常运行。对容易老化的设备部件每月一次进行全方面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如探头等。探测器位置与否移动,探测器固定符合设计规定,确认引发误报的障碍物。安防综合信息管理每月由设备负责人对录像设备磁头进行清洗,并做好统计。对长时间工作的监控设备每月定时维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电电扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。每月由设备负责人检查录像设备的录像效果,必须确保录像设备工作正常,录像效果清晰。如检查发现录像效果含糊、不全等现象必须查明因素,采用有关的方法,如清洗磁头等,做好统计并向上级报告。硬盘录像机感染计算机病毒时应杀毒、升级。以上保养维修状况应在《设备设施保养检修统计表》上予以统计。每月定时对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控网络需求,如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测,涉及网络的连通性、稳定性及带宽的运用率等;实时检测全部可能影响监控网络设备的外来网络攻击,实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常状况,进行核查,并进行有关的解决。根据顾客需要进行监控网络的规划、优化;协助解决服务器软硬件故障及进行有关硬件软件的拆装等。提供每月一次的定时信息服务:每月第一种工作日,将上月抢修、维修、维护、保养统计表以电子文档的形式报送场馆维护负责人。每季度中检修工作内容及工作原则闭路电视监控系统每季由设备负责人拆下摄像机的防护罩进行内部清洁除尘,清洁除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂,以避免产生静电和腐蚀摄像机。在对带云台的摄像机进行维修保养时还需要对云台的机械部分加适量的润滑机油,以确保云台转动灵活。对室外监视摄像机进行维修保养,在每次清洁除尘、安装防护罩时,必须注意用防水胶圈或胶布密封接合部位,以避免雨水的渗入。在对摄像机清洁除尘时,必须注意不要用手触摸摄像镜头,只能采用镜头纸对摄像镜头进行擦拭。以三个月为一种保养周期,须对前端控制箱的电气设备予以清尘、清洁和检查。及时发现故障、隐患并及时解决解决,把故障去除在萌芽状态。避免扩大故障范畴。保养周期内要对全部设备进行必要的保养;擦试防护罩,前视玻璃的除尘等,并做好保养、维护的统计。以三个月为一周期,须对各类电器设备进行检测、并做好参数统计。在每年的3月份雷雨季节来临前,着重对全部设备布置点的接地电阻进行测试和数据统计,并检查全部的设备布置点的避雷与否正常。对测试后数据达不到规定的点采用增加接地桩等方法解决,以减小接地电阻。并更换被雷击穿的避雷器。同时,检查各接地线与否正常。以确保在雷雨季节避雷器被击而造成设备损坏。根据接地电阻测试规定,对接地电阻六个月为一测试周期。门禁系统每月检查出入口数据解决设备及数据有效完整,对数据进行完整性和异常性检查。如有故障,及时解决。每月对电控锁确保机械和电机与否正常进行检修,适宜增加润滑油。红外线防盗系统每季度对控制柜、区域报警器、系统报警器、控制主机进行清扫除尘,线路松动的应进行紧固,对文字标记等有短缺的及时补换。对全部红外线防盗系统各构成部分进行报警测试,确保系统功效有效。安防综合信息管理每季度检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃对易吸尘部份每季度定时清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定时擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。每年大检修工作内容及工作原则闭路电视监控系统立杆、机柜因均为外露设备,常年受日晒雨淋,造成油漆脱落,出现锈铁。影响了美观,减少了使用寿命。对立杆、机柜,每年进行一次油漆。平时在日常巡检过程中,如出现有生锈的状况,及时油漆。对户外摄像机及防雷系统进行全方面检修。检测防雷地阻,必要的时候重新做防雷解决。对传输线路和电源线路进行全方面修复检查,对于裸露的管线进行修复。门禁系统全年对电控锁确保机械和电机与否正常进行检修,适宜增加润滑油。对电脑RS232或者485接口线路进行检查,有无松动和线缆损坏状况。对控制主机操作系统、应用软件进行检修,安装补丁和清理日志。对门禁控制系统的通讯线路进行全部检查,涉及控制线路和网络线路进行全年检查。红外线防盗系统每年系统检查报警控制主机和全部探测器应含有警情报警、故障报警、防破坏、防拆等功效,确认工作正常,报警事件统计确认。检查与否有实效或者不敏捷的探头,如有必要进行更换。确保报警主机及联动装置有效。安防综合信息管理对监控系统及设备的运行状况进行一年以来的监控效果,分析运行状况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及多个终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。对全年的硬盘录像机数据及日志进行检查,对硬盘磁道及存储空间进行检查,必要的时候更换硬盘。对安防综合监控软件进行必要的升级。技术人员配备、应急响应方法按照招标文献规定,我单位承诺设8人的维修组常驻现场,对系统进行维护保养,按照安防主管部门的规定,建立安防系统维护保养日誌,组建维护保养档案。每月编写维护保养检测报告。维护人员中1名机电专业工程师、5名为IT类专业、2名为安防专业、劳动局核发的强、弱电类上岗证的维修人员。应急响应方法重要在下列几个方面:1)应急方案设计与预演服务 在系统正常维护期间,每六个月举办一次应急故障的预演,应急恢复方案设计与预演的目的在于确保设备发生故障或面对意外灾难时,有关服务能在最短的时间内得以恢复以使正常的业务运行继续进行,将损失减少到最小程度。 我公司和业主维护部门共同针对维护需求和服务质量规定,拟定应急恢复计划的范畴与目的,提供应急恢复方案,以确保甲方安防系统能够持续稳定运作。 应急恢复方案完毕后,双方共同完毕应急方案的测试预演,以验证其与否达成设定的应急与恢复目的。 乙方配合甲方对维护人员进行应急方案操作培训以确保需要时能够立刻启动。2)备品备件更换除了按照招标文献规定的规定准备重要备品备件之外,对于常见易损零部件,例如电源线、电源、防护罩等设备,公司都有备件,并且按月检查备品备件的完好,设备出现故障,需要返厂维修时,提供备品备件,确保系统不间断运行。3)根据故障级别指定响应流程我们把故障等级普通分为三级,轻微故障,中级故障,重大故障。轻微故障的应急响应。公司维护售后服务部门发现故障后,应立刻告知维护协调人,并由维护协调人告知本地区公司维护人员,由本地公司维护人员负责故障的解决和与有关甲方维护人员的协调。轻微故障,值班人员发现故障后,立刻告知有关系统的维护技术人员,维护人员通过远程或达成现场的方式,经一步拟定故障的程度,并执行普通故障解决流程。中级故障。维护部门项目协调人上报总公司技术应急小组,同时告知本地区维护负责人,由本地区负责人启动有关应急流程。技术应急小组上报应急领导小组。技术应急小组及时与故障地区维护单位沟通故障解决状况,并上报给应急领导小组。中级故障应急解决完毕后,维护人员和维护主管监控系统运行状况,确认系统运行平稳后,方可离开现场,并上报技术应急小组,技术应急小组上报应急领导小组。重大故
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