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文档简介
宽带业务合作协议协议时间：_________年_________月_________日双方：甲方：（公司名称）地址：法定代表人：联系电话：邮编：乙方：（公司名称）地址：法定代表人：联系电话：邮编：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规之规定，甲乙双方在平等协商的基础上，就甲方提供的宽带业务与乙方进行商务合作事宜，达成以下协议：一、定义“宽带”是指拥有网络接入能力，采用以太网技术或无线局域网技术，通过互联网络实现互联互通，具有较高带宽的网络业务。“甲方”是指提供宽带业务的运营商，合同中也称为“服务方”。“乙方”是指甲方网上所提供的服务的客户，也称为“使用方”。二、服务内容甲方向乙方提供“宽带”服务，服务内容及标准如下：提供稳定的接入网络，确保乙方的上网速度和稳定性；提供良好的网络环境，保证乙方的网络安全；提供24小时技术支持，及时处理乙方遇到的技术问题；提供符合国家法律法规要求的网络接入服务。三、服务责任甲方保证向乙方提供的宽带服务符合国家有关法律、法规所规定的相关标准和要求；甲方应保证自身网络设备的稳定性，争取使乙方的网络接入速度达到最大；甲方应保证在维护网络稳定性的前提下及时处理乙方遇到的技术问题；甲方应保证乙方的网络使用安全，对乙方的信息予以保密；如甲方不能履行合同，必须及时通知乙方，并给予赔偿；甲方对于合同期限内的“故障时长”，应在合同约定的时间内进行维修，维修完成后及时告知乙方。四、服务费用乙方应按照甲方规定的收费标准及时足额支付服务费用，合同拟定及支付方式如下：当乙方申请开通宽带服务时，在甲方指定的场所选择适当的带宽、套餐及签约方式；乙方开通宽带服务后，应及时与甲方签订合同，并按合同约定的时间、标准金额缴纳费用；服务费用支付方式：①预交方式，即乙方先行预付若干月服务费；②到付方式，即乙方按月向甲方支付服务费用；服务费用周期：以自然月为计算单位，指每个自然月末前，乙方应按合同约定时间进行缴费。五、保密协议甲方承诺保护乙方技术、运营和财务信息安全，未经乙方书面许可不得泄露或透露于第三方。同时，乙方也承诺不得将甲方服务机房的细节、技术架构等机密信息外传于第三方。六、合同期限本合同自_________年_________月_________日起生效，至_______年_______月_______日止。届时，双方如需继续合作，应在本合同到期前30天内提出合作意向。七、双方违约及处罚一方不履行合同，应赔偿对方的经济损失；若乙方违反合同规定，甲方有权要求乙方立即停止使用服务并不退还已支付费用；如一方违反法律法规的规定，对另一方造成损失的，应当依法承担相应的法律责任。八、争议解决如因本协议的履行发生争议，应由双方协商解决。协商不成，任一方可向有管辖权的人民法院起诉。九、附则本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自签字或盖章之日起生效
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