美的集团校园招聘测评项目

美的集团校园招聘测评工程

〔汇报稿〕Sep14，2021PerformanceConsultingInternational内容第一部分项目背景综述第二部分项目成果汇总第三部分美的集团校园招聘题库内容说明及使用指导第四部分美的集团校园招聘题库后续应用建议PerformanceConsultingInternational工程背景综述第一部分PerformanceConsultingInternational益言普道招聘有效性模型：本次工程的实际根据职位要求任职者匹配渠道选择目的人选挑选工具我们该选择什么渠道？在哪里寻觅？谁是我们的目的人选，应该具备什么才干？我们该如何进展选择？益言普道招聘有效性模型PerformanceConsultingInternational1、经过沟通，益言普道了解到美的在近几年曾经在集团范围内开展了以下任务，并获得了效果：建立了“中心才干模型〞和“专业才干模型〞，并将模型运用于招聘任务；由上述模型建立了效力于本年度校园招聘的才干模型；构成了校园招聘选拔流程；对招聘任务的注重，在过去几年间，集团进展了多种尝试不断提升校园招聘任务的有效性；2、本次工程的效力对象为应届毕业生，根据不同的职位类别，可分为：营销类、技术类、财务类、管理类；各类别所要求的才干均来自于集团中心才干模型，营销与财务类添加专业素质模型中的一部分才干。工程背景阐明PerformanceConsultingInternational在流程确定的情况下，设计相应的测评工具和测评工具库工程要求设计美的集团校园招聘选拔流程经过双方沟通，该工程的工程要求和产出如下：美的集团中心才干模型－SUCCESS严谨所选择的甄选工具及甄选流程经过充分论证，以保证甄选流程对人才的区分度专业流程规范、执行到位，在毕业生群体中建立专业化的HR笼统2021校园招聘任务目的PerformanceConsultingInternational本次工程设计的根据－2021美的集园校园招聘模型指点变革团队协作有效沟通杰出执行创新解难中心才干模型自我提升系统思索接受新事物自动沟通压服才干换位思索内部协作知识共享资源整合责任心方案过程控制突破思想定势逻辑分析决断力自我鼓励与人际拓展接受压力自动建立关系谈判才干信息捕获谈判才干关注细节财务类专业才干营销类专业才干PerformanceConsultingInternational本次工程设计的根据－2021美的集园校园招聘流程甄选环节简历挑选网上投简历校园宣讲网上素质测评跟踪/反响专业笔试〔加英语〕无指点小组讨论即兴演讲发放接纳函行为事件面试〔FBEI〕综合评议能否录用专业笔试标题〔中英文〕团队工程活动标题个人演讲标题〔中英文〕FBEI标题益言普道本次工程需提交成果上述标题有关支撑文件(评价表等〕PerformanceConsultingInternational工程成果汇总第二部分PerformanceConsultingInternational现有招聘流程及相应测评工具的审核建议

思索到无指点小组讨论在测评有效性上存在的欠缺，以团队工程活动的方式进展交换。简历挑选专业笔试〔加英语〕无指点小组讨论即兴演讲行为事件面试〔FBEI〕综合评议能否录用简历挑选专业笔试〔加英语〕团队工程活动即兴演讲行为事件面试〔FBEI〕综合评议能否录用注：虚线框内为可选环节PerformanceConsultingInternational相应的测评工具和测评题库题目类型题目数量应用环节考察能力备注中文笔试题目逻辑推理155专业笔试基础素质言语理解100数字推理102问题求解169题型涉及初等数学、高数、概率和线代图形推理105设计有三类题型英文笔试题目英文选择309主要考察词汇和语法英文阅读共35篇文章个人演讲中文个人演讲50即兴演讲基础素质（侧重于沟通和逻辑分析能力）英文个人演讲50团队项目活动30无领导小组讨论校园招聘核心能力模型按职位类别进行划分，营销类、技术类分别为10个，管理类和财务类分别为5个FBEI16FBEI每个能力设计两个选题PerformanceConsultingInternational本次工程成果汇总序号文件性质文件名称1结果文件美的集园校园招聘－题库使用指南2结果文件美的集团校园招聘－笔试试卷汇总3结果文件美的集团校园招聘－笔试题目分类汇总4结果文件美的集团校园招聘－中英文个人演讲题目5结果文件美的集团校园招聘－FEBI样题6结果文件美的集团校园招聘－团队项目活动题目汇总7结果文件美的集团校园招聘－测试说明及主持人指导用语8现场实施面试官选拔技巧培训(待进行）PerformanceConsultingInternational美的集团校园招聘题库内容阐明

第三部分PerformanceConsultingInternational测评题库1－笔试标题内容阐明试卷类别试卷数量试卷包括题型测试时间卷面分数备注中文试卷营销类A、B卷言语理解10题逻辑推理10题问题求解5题数字推理5题图形推理5题每份试卷测试时间为30分钟50附有答案和笔试答题卡模板管理类A、B卷50财务类A、B卷50技术类A、B卷50英文试卷六级难度A、B卷词汇和语法题20题阅读4篇，15题50专业难度A、B卷词汇和语法题10题阅读4篇，15题60四级阅读8篇文章每篇5题，共40题PerformanceConsultingInternational测评题库1－笔试标题的运用目的和适用范围专业笔试环节目的：调查候选人的根底素质，效力于候选人的初期挑选中文类试卷适用于各职位类别应聘候选人英文类试卷六级难度适用于技术类别应聘候选人，专业难度适用于外贸类别应聘候选人可根据规范答案，按照试卷中的计分方式进展计分美的集团可确定在此部分中所要淘汰的人员比例，然后根据最后得分的高低，选取可进入一下轮的人员PerformanceConsultingInternational测评题库2－个人演讲标题阐明题目类型题目数量中文个人演讲50英文个人演讲50附有:个人演讲环节测评评估表实施环节该种标题是要求候选人根据现场抽取到的标题，进展即兴演讲个人背景引见〔2分钟〕主题即兴演讲〔3分钟〕例如：请引见他的姓名、学校、所学专业及他最喜欢的一门课程并阐明为什么例如：请就“继续学习是个人职业开展的必要条件〞为题发扮演讲PerformanceConsultingInternational测评题库2－个人演讲标题标题的运用和测评评价即兴演讲环节目的：调查候选人的沟通才干和逻辑分析才干，效力于候选人的面试筛选，作为可选环节中文个人演讲适用于各职位类别应聘候选人英文个人演讲适用于外贸类别应聘候选人现场组织可参考附件5中的“测试阐明及主持人参考用语〞文档面试官可对照即兴演讲测评评价表中的测评规范，察看候选人有无表现出该项行为，并综合其行为表现写明详细的评价意见，作为本环节对候选人的最终评价PerformanceConsultingInternational测评题库3－FBEI标题阐明题目类型题目数量每项能力两个选题16附有：提问步骤、提问技巧、测评评估表以才干：有效沟通为例FBEI即目的性的行为事件访谈，它是针对所要调查的才干而详细设定一个虚拟的情景，要求候选人根据该情景，描画本身实践事例中的详细行为。例如选题1：假设他碰到一次很好的学习进修时机，但这个时机不容易得到，他会怎样去跟教师及同窗们沟通，以获得这次难得得时机，请描画一个详细的实例。例如选题2：学习生活或者任务当中，经常会发生一些冲突，这时候为了缓解冲突，他会怎样去做？请描画一个详细的实例。PerformanceConsultingInternational测评题库3－FBEI标题阐明提问根本环节这是一个什么样的事例他是如何做的、想的或说的？他是如何介入的，他的角色是什么？事情的结果如何？提问技巧：不要询问“为什么”，或探寻访谈对象对其行动或决定的解释。当你想要得到进一步的信息，或希望进一步了解访谈对象采取特定行为的环境或动机时，可以询问访谈对象：“能否告诉我更详细的情况？”或“你在当时都做了哪些事情？”不要询问假定性的问题，例如“如果怎样，会怎样？”PerformanceConsultingInternational测评题库3－FBEI标题的运用和测评评价FBEI环节目的：调查候选人的中心才干和专业才干，效力于候选人的面试挑选，作为可选环节每项才干两个选题根据各职位类别要调查才干，挑选相应选题根据现场候选人的回答，面试官在详细评价中可根据附在每项才干之后的评价表，以评价规范相对照，记录候选人在回答中的表现，并做出相应的评分。PerformanceConsultingInternational测评题库3－FBEI标题的测评评价评估记录表主要考察能力可观察行为示例观察记录评估得分卓越执行行事具有较高的责任心和较强的主动性面对困难和挑战，做到坚持不懈，不轻易放弃事例：你的角色：面临的压力或挑战：具体行为（如何做的等）：最终结果：根据自身对工作重要性的判断、管理个人任务和时间制订详细的计划、步骤和关键点把握事情的重要环节和关键节点，对过程具有较好的掌控能力例如PerformanceConsultingInternational测评题库3－FBEI标题的测评评价详细的评分方法如下1、对每项才干的评分采用5分制，可以打半分。2、评分时，请将候选人在现场实践表现出的行为与行为规范进展对照，并根据以下方法做出评分能力评分11.522.533.544.55分制说明1分:没有表现出任何目标行为或表现出与目标行为负向的行为；2分:偶你表现出几项目标行为

3分:比较典型的表现出若干项目标行为4分:比较持续地表现出多项目标行为5分:比较强烈地表现出几乎所有目标行为PerformanceConsultingInternational测评题库4－团队工程活动标题阐明团队工程活动是是以小组为单位，以虚拟案例为主题的虚拟情景调查方式，经过六人组成一个小组进展测试。题目分类题目类型题目编号题目数量考察能力营销类40分钟内容M01-055团队协作、领导变革、创新解难、有效沟通、卓越执行、自我激励与人际拓展、谈判能力1小时内容M06-105技术类40分钟内容T01-055团队协作、领导变革、创新解难、有效沟通、卓越执行1小时内容T06-105管理类40分钟内容A01-033团队协作、领导变革、创新解难、有效沟通、卓越执行1小时内容A04-052财务类40分钟内容F01-033团队协作、领导变革、创新解难、有效沟通、卓越执行、关注细节1小时内容F04-052PerformanceConsultingInternational测评题库4－团队工程活动标题阐明团队工程活动环节目的：调查候选人的中心才干和专业才干，效力于候选人的面试挑选，作为可选环节实施环节情景阅读的思索〔5或10分钟〕个人想法或方案陈说〔每人3分钟〕团队方案讨论〔12分钟或22分钟〕团队方案呈现〔5分钟或10分钟〕交融案例分析、个人演讲和无领小组等测评技术。有个人环节和团队环节。测试时间为40分钟或1小时。PerformanceConsultingInternational测评题库4－团队工程活动标题阐明为了加强活动的多元化和候选人的现场表现空间，此次在团队工程活动的情景和义务设计中，分别设置了多种场景，归纳大致分为以下四种：类型说明着重考察能力题目示例项目策划型情景设计是一个基于各种题材的项目背景，要求候选人依据背景资料，完成一个项目方案的任务卓越执行、创新解难等能力M－06、T－10、T－03、M－08等问题解决型情景设计通常是一个现状中所面临的实际问题或突发事件，要求候选人依据背景资料，完成一个解决问题的提案创新解难、卓越执行等能力T－07、M－01、T－02、A－01、A－04、F－04等方案选择型情景设计通常是一个现实中所出现的两难困境或面临多种选择的状况，要求候选人依据背景资料的分析，从中做出一个选择，并说明选择的理由，以及在此选择基础上具体的行动方案和计划等领导变革、创新解难等能力A－05、T－01、T－06、F－02等人际冲突型情景设计通常是一个现实中所面临的人际冲突场景，要求候选人依据背景资料的分析，与对方进行合理沟通或谈判，以顺利解决这一冲突。创新解难、自我激励与人际拓展以及谈判能力M－02，M－03，M－09、T－04、T－05、F－05等PerformanceConsultingInternational测评题库4－团队工程活动的运用和测评评价团队工程活动环节四类职位类别根据候选人应聘的职位类别，选择相应的标题根据现场候选人的行为表现，面试官在详细评价中可根据附在每个标题后的评价表，以评价规范相对照，记录候选人在回答中的表现，并做出相应的评分。二种测评时间根据HR部门的时间情况进展选择根据每个标题设计的情景不同，每个标题所要测评的才干不同。不同职位类别所依托的能力主题不同，所要测评的才干也有所不同。PerformanceConsultingInternational测评题库4－团队工程活动的测评评价〔测评评价表例如〕能力可观察行为姓名：有否表现测评得分团队协作重视团队目标，根据团队分工积极主动完成自己的任务主动承担任务，与其它成员有效配合完成共同的任务表现出开放的态度，与团队成员主动分享信息和观点积极吸纳和接受团队每个成员的观点，并引导成员间达成共识创新解难较为深入和客观地分析问题，体现出较强的逻辑思维能力在深入分析的基础上，能提出可行的解决方法或实施策略有主见，在团队发生冲突时能考虑各种可行性并进行权衡，体现出独立的判断力和决策能力卓越执行行事具有较高的责任心和较强的主动性面对困难和挑战，做到坚持不懈，不轻易放弃制订详细的计划、步骤和关键点有效沟通认真倾听并准确理解他人的观点，并积极肯定和吸纳他人好的建议清晰地描述事实、表达观点，具备较强的表达能力主动与他人交流信息、想法，体现出较强的沟通意愿有效说服他人、推动沟通与小组内的互动，展现出较高的沟通技巧谈判能力具备一定的商业知识，善于发现商业机会，并及时采取行动能够确认自身的谈判砝码以及存在的弱势能把握适度让步和坚持己见之间的分寸在谈判中能够关注双方利益，追求双赢谈判结果PerformanceConsultingInternational测评题库4－团队工程活动的现场组织实施步骤1进行人员分组，通常六人为一组。步骤2设计具体的时间安排。步骤3在确定以上任务清楚后，选定观察和评估人员。步骤4请观察和评估人员事先阅读题目情景和测评评估表。步骤5在测评前一天，布置好测评现场，并准备相关测评资料。步骤6在测评当天，由主持人宣布现场规则和活动指导语，并进行中间串场主持，可依据附件中的“测试说明和主持人参考用语”文档。步骤7在活动进行中，观察和评估人员须依据现场候选人的表现进行评分。步骤8最后针对每个候选人在该活动中的评估建议，由现场几位观察和评估人员在综合讨论的基础上，做出最后的评判，如是否淘汰、进入下一轮、录用或待定等。PerformanceConsul