运筹产业之成本管理课题PPT课件教材讲义

Ch14.运筹产业之成本管理课题本章摘要历史像一连串变化之波，波浪会互相冲撞，象征不同世界观的冲突。当新的潮流获胜时，则表示人类文明的一个阶段将被另外一个阶段取代。就整个供产销过程观察，运筹应该是包括从供应到生产、从生产到流通，乃至于生产过程中物的移动与储存。商业运筹三部曲：供应运筹、生产运筹与流通运筹，进而倡导新成本管理典范：不是片面降低成本，而是兼顾开源与节流的成本管理模式。据此检视商业运筹总成本：（1）早期的成本分析单位以工厂为主，因而计算制造成本；（2）以单一企业为中心，商业运筹总成本等于供应运筹成本、生产运筹成本及流通运筹成本之总合；（3）以供应链为分析单位，商业运筹成本必须考虑跨组织或跨部门，由于供应链涵盖多个制造或加工环节，也涵盖多个连接点，供应链运筹总成本可以分为：制造成本及连接成本。现代企业面临到前所未有之激烈竞争的严厉时代，已不能只讲物流，一直停留在只追求生产部门的效率化，而是应该以整个公司、产业、供应链，甚至地球村福祉为观点，正式进到「运筹时代」，透过顾客导向全球运筹中心的运作而建立成本竞争优势。

大纲产业环境之变迁运筹帷幄成为志业连接成本vs.制造成本商业运筹成本新成本管理典范结语问题与讨论产业环境之变迁全球产业发展大趋势台湾产业概况台湾产业2010年大趋势全球产业发展大趋势21世纪企业大趋势杜佛勒的第三波:价值、信仰与行为的变动，并在社会里累积与扩展奥伯汀的2010年大趋势巨观的整体趋勢:环保及社会责任意识产业的走向，微观的个人精神层面:会有愈来愈多的企业内部开授有关灵修的课程传统产业的处境从1983年到2004年，观察这二十年间，台湾占「世界第一」产品之变迁（经建会经济部ITIS计划，2005；表14-2）1983年世界第一的台湾产品有制鞋、电扇、自行车、制伞、缝纫机、自行车胎、热水瓶、味精、自行车煞车器、樟脑与自行车链条等等2004年则是晶圆代工、IC封装、无线局域网络、SOHO路由器、玻纤布、电解铜箔与高尔夫球头等产品的天下台湾产业概况信息科技产业全球科技市场中的台湾第一(2004)2005十大台湾国际品牌国际品牌鉴价方法(InterbrandValuation)台湾竞争力世界经济论坛（ＷＥＦ;WorldEconomicForum）与瑞士(Swiss)洛桑(Lausanne)国际管理学院（InternationalInstituteforManagementDevelopment;IＭＤ）所作的竞争力排名，是全球最受瞩目的两大排行榜2005年「成长竞争力指标」排名2005年「商业竞争力指标」排名2005年台湾竞争力指标排名全球科技市场中的台湾第一(2004)项目产值(亿美元)全球市占率集线器2.80100%无线网卡11.6093%光罩内存2.6591%主板62278%个人计算机218372%液晶屏幕144068%晶圆代工119368%电缆调制解调器3.7153%以太网络转接器7.2438%2005十大台湾国际品牌排名2005排名2004品牌公司品牌价值(亿美元)价值成长率11TRENDMICRO趋势科技10.7714%22ASUS华硕计算机8.824%33ACER宏碁计算机7.5915%46BenQ明基电通3.5427%54MASTERKONG康师傅3.17-14%65MAXXIS正新轮胎2.64-8%77GIANT巨大机械2.533%811SYNNEX联强国际2.3920%98ZYXEL合勤科技2.366%109D-LINK友讯科技2.252%国际品牌鉴价方法结合量化的财务分析以及品牌活动的质化分析品牌鉴价过程会经过四个程序：(1)进行财务分析(FinancialAnalysis)，从企业总营收中计算出该品牌的无形收益(IntangibleEarnings)(2)进行品牌角色指标分析(RBIAnalysis)，从无形收益中计算出该企业的品牌收益(BrandEarnings)(3)进行品牌强度指标分析(BSSAnalysis)，从品牌收益中计算出品牌折价比率(DiscountedBrandEarnings)(4)将品牌的净现值(NetPresentValue)进行加总，得出该品牌的品牌价值(BrandValue)。2005年「成长竞争力指标」排名国家2005年2004年进（退）步名次国家2005年2004年进（退）步名次芬兰110卡达19--美国220爱沙尼亚20200瑞典330奥地利2117-4丹麦45+1葡萄牙2224+2台湾54-1智利2322-1新加坡67+1马来西亚2431+7冰岛710+3卢森堡2526+1瑞士880爱尔兰2630+4挪威96-3以色列2719-8澳大利亚1014+4香港2821-7荷兰1112+1西班牙2923-6日本129-3法国3027-3英国1311-2泰国3634-2加拿大1415+1中国大陆4946-3德国1513-2印度5055+5纽西兰1618+2印度尼西亚7469-5韩国**1729+12菲律宾7776-1阿拉伯联合大公国1816-2越南8177-4说明：*：2005年受评国家数目为117个（2004年为104个）。**：韩国2003年排名第19。2005年「商业竞争力指标」排名国家20052004进（退）步名次国家20052004进（退）步名次美国110爱尔兰1922+3芬兰220香港2011-9德国330挪威2120-1丹麦47+3以色列2221-1新加坡510+5马来西亚23230英国660韩国24240瑞士75-2西班牙2526+1日本880爱沙尼亚2627+1荷兰990捷克2735+8奥地利1016+6南非2825-3法国1112+1智利29290瑞典124-8葡萄牙3033+3加拿大1315+2印度3130-1台湾1417+3泰国37370澳大利亚1513-2中国大陆5747-10比利时1614-2印度尼西亚5944-15冰岛1719+2菲律宾6970+1纽西兰18180越南8079-1说明：*：2005年受评国家数目为117个（2004年为104个）。**：韩国2003年排名第19。2005年台湾竞争力指标排名指标2005年2004年进（退）步名次成长竞争力*54-11.总体经济环境179-8（1）总体经济稳定度176-11（2）政府浪费1213+1（3）国家信用评等2425+12.公共体制2627+1（1）合约与法律3331-2（2）贪污242403.技术32-1（1）创新32-1（2）信息通讯技术69+3商业竞争力**1417+31.公司营运与策略成熟度1312-12.国家商业环境质量1520+5说明：*：2005年「成长竞争力」评比国家数为117个（2004年为104个）。**：2005年「商业竞争力」评比国家为110个（2004年为93个）。台湾产业2010年大趋势国际产业环境变动下，个别产业发展的比较优势来自于成本，特别是人工成本。也由于1980年代起，跨国企业对中国大陆之直接投资增加，带动机器设备的技术移转及整厂输出、引进科技及管理，而对开发中国家产业发展，带来跳跃式成长的刺激效果，进而对台湾相关产业带来竞争压力。在比较利益考虑下，包括电子产业在内的传统或成熟产业，台湾诸多产业之制造据点逐渐外移，台湾产业海外生产比节节升高。运筹帷幄成为志业运筹帷幄之管理意涵根据中文字典的解释，「运筹帷幄」中的「筹」字，是计数的器具；「运筹」有计算、谋划之意；所谓「帷幄」，军旅中的帐幕。因此，「运筹帷幄」是指在军帐中出谋策划司马迁在他的自序提到：张良身在军营中便能掌握局势，策划谋略，使远方的军队赢得胜利，助高祖开邦定国，亦即「运筹帷幄之中，制胜于无形」。后来「运筹帷幄」演变为成语，就被用来比喻谋划策略运筹帷幄的本质是策略规划，任何策略均需要一定的资源基础。资源的本质是成本，既有的资源要能活用，没有的资源则需要引进，这就需要注意到成本问题。因此，运筹帷幄成功的关键在于成本企划与资源活用。传统产业需要运筹帷幄因应通路经营趋势成为新兴赚钱行业运筹中心的发展运筹帷幄以因应通路经营趋势台湾传统产业结构以中小企业为主，自行研发能力较为薄弱在面对市场全球化的挑战，以及科技、信息一日千里的竞争激烈环境中，如何确保优势？传统产业经营高科技化强化中、下游产业的发展，使卫星工厂之技术与质量提升，同时降低成本，才能增加竞争力现代的台湾传统产业必须学习善用现代科技，才能确保未来的生存或成长运筹将是新兴赚钱行业运筹与Logistics原来都是军事用语，指作战时能够迅速而顺利地将人员、武器、弹药、物资等补给到战场之意，所以也有人把Logistics翻译成「后勤补给」或「运筹」在1920年代,运筹定义之一为实体分配(physicaldistribution)，主要是运输和仓储的结合，包括部分的营销手法经历过近80年的演变后，根据美国运筹管理协会（CouncilofLogisticsManagement）的阐释，运筹是以符合顾客要求为目的，就原材料、在制品、制成品、与相关信息，从最初的供应点到最终的消费点之间的流程与储存，进行有效率且具成本效益的规划、执行与控制观察近年来全球产业发展的趋势，企业对于量身打造的输配送系统需求殷切，过去单独利用海运、陆运或空运的纯运输服务方式，已经无法满足供应链竞争的需求，未来一家公司必须结合多种运输途径完成任务，提供单一窗口服务，同时能完成B2C(businesstocustomer)或C2C(customertocustomer)的输配送任务。因此，邮寄、快递、运筹服务三者之间的界线越来越模糊，同时也分析，对运筹服务业需求最殷切的是电子零件业、制药业、时装业、汽车业，这些客户追求的时效和供应链效率简直到了分秒必争的地步运筹中心的发展运筹vs.物流运筹:策略规划以活用资源物流:物料之移动与停滞运筹中心vs.物流中心运筹中心:供应/生产/流通买卖/配送物品/物料/物件物流中心:仓储/运输/IT

经办物品/物料运筹中心vs.经贸园区运筹中心:以物流需求为主的设计经贸园区:以人性需求为主的设计运筹中心之技术系统连接成本vs.制造成本商业发展趋势商业的发展早于工业继工业发展之后连接成本的降低国家层级的成本管理方法的进步运筹管理是一种整合性系统追求不是部分的效率，而是「整个集团的最适」或「整个供应链的最适」主要的综效来自于供应链上的连接成本的降低商业发展趋势连接成本的降低商业运筹成本运筹的定义与应用商业运筹体系商业运筹三部曲精算运筹成本是生意人的基本能力商业运筹总成本分析架构运筹的定义与应用根据Russell(2000)对运筹的定义：「运筹是发展能力与管理工具以响应顾客导向服务需求的一门科学」Logisticsisthescienceofdevelopingthecapabilitiesandmanagingprotocolsthatareresponsivetocustomer-drivenservicerequirements.运筹有五种军事运筹(Militarylogistics)工程运筹(Engineeringlogistics)商业运筹(Businesslogistics)活动运筹(Eventslogistics)行程运籌(Processlogistics)商业运筹体系商业运筹三部曲精算运筹成本是生意人的基本能力在技术与质量的提升下，各品牌除了市场附加价值之外，已经相距不远，这时价格因素便成为购买的重要指标。美国营销人描述顾客：「在这个世界上，尚找不到不为减价两分钱所征服的品牌忠诚者。」中国人讨厌生意人的精打细算与斤斤计较，所谓「无奸不成商」，代代流传，生意人背负传统商业的原罪，也影响现代华人地区的服务业发展……进入二十一世纪的今天，制品的精密度继续提高，产品上市速度加快，产量继续提升，降低制造成本的空间已经有限。当时代已经发展到供应链竞争的阶段，传统IE只计算到制造成本是不够的；所谓供应链运筹，不是单打独斗，而是跨部门或跨组织合作的组织系统。精算运筹成本不只供应链集团必备的，也是一般生意人的基本能力商业运筹总成本分析架构原始供应点连接成本制造成本时间材料动作能源通讯知识输配送空间运筹总成本最终消费点仓储零组件设备广告机器包络成本生产运筹成本流通运筹成本供应运筹成本运筹总成本以企业为分析单位以供应链为分析单位新成本管理典范企业经营的基本法则开源:节俭不是美