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文档简介

商城网站系统功效模块及描述系统模块功效名称功效描述系统后台平台设立系统基本信息设立设立网站名称、网址、公司名、邮箱、地址等网站设立启动积分制度、启动缓存机制、启动友情链接栏目、设立友情链接图片大小、留言与否审核、非会员与否显示价格、启动验证码、启动支付密码、支付密码与否手机验证和邮箱验证等邮件服务器设立设立网站发送邮件的服务器,涉及SMTP服务器、发件人昵称、发件账号、发件账号的密码、SMTP端口、身份验证、测试发送邮件手机短信设立设立短信发送方式和短信接口,可设立会员注册手机验证码、订单生成、发货提示、取消订单、订单审核、密码重置、退款完毕提示等短信模板内容。邮件模板设立涉及注册邮件、忘记密码、订单邮件、库存警告、留言反馈、缺货登记、会员升级告知的设立。主页设立主页Title(标题)、Meta_Keywords(核心词)、Meta_Description(网站描述)、网站LOGO、顶部广告、底部版权信息等缺货设立设立缺货后,商品与否还能够继续显示或购置导航栏设立自主管理顶部导航栏的栏目和链接,可设立链接与否新开窗口还是原窗口打开,可排序橱窗设立设立首页和商品频道页的商品橱窗(通栏商品),可设立所属商品分类、销售排行榜、橱窗顶部广告、右上角推荐分类广告、左边广告、商品区广告、设立橱窗顶部背景图片、橱窗排序、选择要在橱窗显示的商品、设立商品排序快捷登陆设立第三方平台的账号共享登录接口设立,支持腾讯QQ、新浪微博、豆瓣、人人网、139邮箱、淘宝网、开心网、网易等第三方的快捷登录设立缓存管理可去除网站缓存,重新生成缓存修改密码修改管理员登录的密码模板管理添加模板和选择使用模板系统日志可查看后台操作全部的日志,涉及系统参数设立、商品管理、订单管理、促销管理,广告管理等多个操作日志,可按事件分类、操作人、事件时间查询。商品系统分类管理对列表中的商品分类能够进行排序、与否首页显示或与否显示操作,并且能够对分类信息进行新增、编辑、删除、新增下一级等操作。分类可关联新闻、商品类型、品牌、可设立购置该类商品赠予积分比例。品牌管理针对网站内的品牌信息进行编辑、删除、查询、新增和审核操作,能够设立品牌LOGO、品牌描述、售后服务。商品管理设立商品编码规则,管理、编辑、删除、审核、上架商品,可通过分类、品牌、商品标签、价格区间、库存、添加时间、公布状态、审核状态、核心词进行综合查询,可对商品进行复制添加。回收站删除的商品临时寄存在回收站,在这里能够对商品进行还原或彻底删除类型管理对平台的类型进行管理,能够新增、编辑、删除,运用类型能够进行规格、筛选条件、属性(参数)的关联。规格管理进行规格信息的新增、编辑、删除操作,添加商品选择规格时,可对规格的文字描述进行性任意修改。专卖管理创立品牌专项页面,将属于该品牌的商品集合起来,可设立活动页面的前台页面和广告图片,进行品牌形象宣传和推荐推荐管理按特价、热卖、推荐、清仓、抢购、新品的状态进行商品推荐,可选择显示在首页还是各频道页批量解决批量导入商品批量修改价格批量上下架商品批量更新商品核心字批量导入更新价格销售排行设立查看各个分类的商品销售排行,可手动干预商品销售排行的次序,将推荐商品插入销售排行当中库存系统商品入库对商品进行入库操作,可筛选商品,批量入库出入库统计查询商品入库和出库的统计盘点库存对商品库存进行盘点盘点统计查询商品盘点的统计订单系统订单管理订单按照不同的状态进行管理,订单状态分为:确认、付款、发货、签收、完毕、退款、取消,在线付款后可订单状态自动改为已付款,订单发货后,库存才会对应的减少,订单归档后,赠予的积分才会加到会员账上;可批量导出订单,可通过订单状态、配送方式、下订方式、支付方式、收货地址、订单日期、订单编号、收货人姓名、联系电话等条件综合查询订单;确认收款时,财务可填写收款单;确认订单时,客服可选择下订方式;发货时,可填写发货单,后台和会员在会员中心可根据发货单号,查看具体的快递跟踪信息;取消订单时,可填写取消因素;有权限的管理员可后来台修改订单金额和修改支付方式;订单信息涉及:订单商品明细、收货人信息、支付及配送方式信息、订单结算信息(商品总金额、运费、优惠金额、优惠券抵扣金额、积分抵扣金额、余额支付金额、还需支付金额)、具体的各级管理员(客服)的操作统计和留言。订单编号规则可准时间、地区编号、流水号来指定订单的编号规则发票税金设立设立普通发票和增值税发票的税金比例手动添加订单此功效用于电话订单或线下订单,客服人员可输入账号/手机号/电话号码查询会员信息,如果不存在会员会自动创立会员,如果已经存在该会员,将自动调取该会员的信息,收货人信息和地址,客服人员选择要下订的商品,选择支付方式等操作,为客户下订单。付款告知会员如果选择的是支付方式是银行汇款,会员汇款后可在会员中心填写自己的汇款信息和上传汇款单扫描件,客服人员在本次查看付款告知,并提交给财务审核,修改订单状态为已付款。单据管理查看收款单据、退款单据、发货单据、退货单据顾客系统会员管理对注册会员的管理,管理员在这里对会员进行增删改查,批量删除会员、批量积分清零、批量导出会员资料;可按会员等级、会员来源、性别、会员地区、积分、余额、注册时间、账号、电话、姓名等条件进行综合查询;可屏蔽会员、可重置会员密码。会员组管理设立不同的会员组,不同会员组能够有不同的级别和商品折扣,也能够设立会员升级的规定。来电速记统计客户来电的问题反馈角色管理后台管理权限的分派用过添加不同的角色来实现,不同角色的权限能够由超级管理员自由配备,例如商品资料维护、广告维护、财务、订单文员、客服、促销员等。通过“编辑权限”按钮修改管理权限。管理员管理系统后台管理员账号信息的管理,能够增加、修改、删除管理人员,能够关联角色来匹配对应的管理权限。电子账户管理可查询会员的电子账户余额;统计使用电子账户的日志;给会员充值。信息反馈系统商品咨询查看会员提交的商品咨询信息,可控制与否前台显示,可回复或删除咨询信息。商品评价查看会员提交的商品评价信息,可对评价进行审核或删除;系统默认商品评价模板。客户投诉自定义投诉的类别;查看会员投诉的内容,进行回复或删除。客户留言管理留言簿里面的留言缺货登记客户在购置商品的时候如果碰到缺货,能够做缺货登记,当商品入库后,管理员能够针对入库商品的缺货登记进行邮件告知客户上来购置。订单留言管理客户对自己订单的留言,回复客户的留言退换货/返修审核客户提交的退换货/返修的申请,也能够帮客户填写申请表。退换货流程:客户提交退换货申请,管理员审核与否能够退换货,审核通过的申请,客户发回货品,并在申请表单中注明退货的快单号和物流公司,运行商收到退回的货品后,检查货品与否符合退换货政策,符合的话如果是退货的提交退款申请单,如果是换货的发回新商品。退款管理在线支付的订单,在订单未发货前客户都能够申请退款。当发货已发出,只能走签收流程,然后再申请退货。营销系统满额立减促销规则的添加和管理,涉及订单金额的满足条件的设立(可多重条件一起设立)、合用范畴(全部商品、分类、品牌、个别商品)、活动开始时间和结束时间、规则描述限时抢购促销规则的添加和管理,可设立允许参加活动的会员等级、与否可使用优惠券、抢购商品与否在首页显示、限定支付方式、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描述;选择促销商品,设立促销价格和促销数量特价促销促销规则的添加和管理,可设立允许参加活动的会员等级、与否可使用优惠券、抢购商品与否在首页显示、限定支付方式、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描述;选择促销商品,设立促销价格和促销数量赠品促销–单品赠品促销规则的添加和管理,可设立允许参加活动的会员等级、限定支付方式、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描述;指定能够获得赠品的商品,选择赠予的商品,设立赠予的数量赠品促销–单品换购促销规则的添加和管理,可设立允许参加活动的会员等级、限定支付方式、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描述;指定能够获得换购的商品,选择能够换购的商品及换购金额,设立换购的数量赠品促销–订单满额赠品促销规则的添加和管理,可设立允许参加活动的会员等级、限定支付方式、合用范畴(全部商品、分类、品牌、个别商品)、订单满足金额、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描述;选择赠予的商品,设立赠予的数量赠品促销–订单满额换购促销规则的添加和管理,可设立允许参加活动的会员等级、限定支付方式、合用范畴(全部商品、分类、品牌、个别商品)、订单满足金额、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描述;选择能够换购的商品及换购金额,设立换购的数量秒杀活动促销规则的添加和管理,可设立活动期数、允许参加活动的会员等级、与否可使用优惠券、与否在首页显示、限定支付方式、活动的开始时间和结束时间、规则描述;选择秒杀商品,设立秒杀价格和秒杀数量,每个顾客限秒数量等团购系统能够添加、编辑、删除团购活动。优惠券管理添加、编辑、删除优惠券、设立优惠券的合用条件;可查看优惠券的使用状况。积分兑换优惠券设立多少积分兑换哪种优惠券优惠券派发派发优惠券分为公有和私有两种方式,公有的为大家都能够使用的,设立使用期,私有的设立派发给单个会员。实体优惠券设立批量生成优惠券,可导出来打印,线下派发。返券促销–注册赠予优惠券设立一段时期内,会员注册可获得指定优惠券。返券促销–单品赠予优惠券设立一段时期内,购置哪些商品能够获得指定的优惠券返券促销–订单满额赠予优惠券设立一段时期内,购置指定的商品合用范畴(全部商品、分类、品牌、个别商品),订单金额满多少,能够获得指定的优惠券拍卖商品能够添加、编辑、删除团购活动。绑定拍卖商品,设立起拍价、最低最高加价、拍卖时间等。捆绑套装根据不同产品设立捆绑销售,如买一送一,四件产品组合等销售方案。活动专场创立活动专项页面,选择参加活动的商品分类和商品,设立活动页面的前台页面和广告图片积分兑换礼物管理礼物的添加和管理,设立礼物需要兑换的积分和礼物数量友情链接管理添加、管理、审核友情链接邮件订阅管理添加订阅信息类型,添加邮件内容,群发邮件站内信平台发信息管理员能够对全站会员,也能够对会员组会员或指定会员发站内信未读信箱会员发给管理员的未读的站内信收信箱会员发给管理员的站内信发信箱管理员发送的站内信统计积分系统积分设立新注册会员默认积分会员卡默认积分评论商品可获积分 积分兑换货币比率积分操作给会员加减积分积分日志统计会员积分的获得积分,消耗积分状况生成积分卡可批量生成积分卡号码,设立积分卡的积分值和过期时间导入积分卡批量导出积分卡号码,用于制作实体积分卡积分卡管理删除积分卡,查看积分卡使用状况积分兑换优惠券设立多少积分兑换哪种优惠券积分兑换统计查看会员用获得的积分兑换礼物的统计广告系统广告类别管理新增、编辑、删除广告类别Flash广告管理添加切换的图片和链接,前台就自动以Flash形式切换广告图片普通广告管理新增编辑图文并茂的广告,自由编辑,每个自定义广告都对应一段代码,只需要把广告代码加到你想放广告的地方,广告就会在那里地方显示出来。文章系统公示管理新增、编辑、删除网站公示协助管理可添加协助的分类,新增、编辑、删除协助文章新闻管理可增加文章的分类,新增、编辑、删除新闻信息,新闻信息可设立核心词、置顶、推荐、加红加粗、作者、出处、文章图片、公布时间、与否审核通过核心词管理核心词管理是用于SEO优化的一种功效,可设立核心词、描述、链接、优先级、打开方式,只要文章中包含有设立了的核心词,会自动加上对应的链接支付系统支付类型管理支付类型涉及:在线支付、货到付款、银行卡转账、邮局汇款、公司转账、门店自提、积分付款,这些支付类型能够设立与否开放和排序支付方式管理为不同支付类型设立支付方式,例如银行转账方式,设立收款的银行卡信息,在线支付方式,设立在线支付接口参数;在线支付方式涉及:支付宝即时到账、支付宝担保支付、支付宝双接口、财付通即时到帐、财付通中介担保、快钱、网银在线、环讯支付、Paypal、银联在线、招商银行信用卡、招商银行综合支付、招商银行电话支付、交通银行、上海银联、中国银联、工商银行、中信银行、中国光大银行、工商银行分期支付、邮政储蓄银行配送方式管理管理配送方式,设立配送方式的默认运费公式,有测算运费的功效物流系统配送地区管理管理配送能够达成的地区,设立地区编码、支持的配送方式、与否支持货到付款以及货到付款的手续费配送价格设立可按不同地区,不同配送方式,设立运费公式物流公司管理添加管理物流公司信息,涉及公司名称、快递代码、电话、查询网址等免运费设立可开通免运费功效,可设立全部地区或分地区的最低消费额享有免运费优惠销售统计今天订单总数、今天销售总额、准时间统计订单数、销售总额、时间段销售额分析,可生成图表,也可导出数据报表统计系统订单统计准时间统计订单成功率、不同支付方式的订单金额统计、不同配送方式的订单金额统计品类销售分析准时间和品类统计订单金额及成功率,销售排行会员购置量统计按会员来源统计会员数量,准时间查询会员的购置量排行流量统计流量统计整合了CNZZ网站流量统计,后台直接开通和流量统计状况,可查看现在在线、近来来路、停留页面、时段统计、搜索引擎统计、来路分析、受访分析、热点图、访客地分辨布、网络接入商、浏览器等比例,顾客忠诚度分析等搜索统计统计顾客在前台搜索的核心词,用于搜索框的智能联想功效搜索统计统计顾客在前台搜索的核心词,用于搜索框的智能联想功效系统前台首页1.顶部栏目:顶部大幅广告(过几秒能够自动缩小,也能够按关闭键关闭),网站LOGO,登录状态,注册入口,联系电话广告。2.导航栏:后台自定义的栏目导航3.搜索栏:热门搜索,搜索框4.购物车:去购物车,去结算,我的订单,收藏夹5.商品分类:可展示2-3级的商品分类,可伸缩显示,后台可控制与否要显示出来6.商品品牌:和商品分类tab效果切换,展示商品品牌的LOGO和名称7.投票调查:后台自定义投票,可对网站、商品质量、价格、服务进行投票调查8.Flash切换广告:广告个数后台自定义,每个广告链接到不同的促销页面或商品页面9.特别推荐:后台设立的特别推荐的商品10.新品上架:后台设立的新品上架的商品11.中间广告位:后台自定义广告12.特价专区:后台设立的特价专区的商品13.分类别的商品橱窗推荐:不同分类有不同的推荐商品14.右边公司动态:网站公布的新闻动态15.右边促销信息:和公司动态tab效果切换,显示促销专场信息16.限时抢购:以时间倒计时的方式显示抢购商品的剩余时间,显示抢购价格和剩余库存,抢购完或时间到期,会自动消失17.右边广告位:后台自定义广告18.销售排行:按不同商品分类有多个销售排行,销量最佳的排在前面,也能够通过手动设立调节排名19.底部协助信息20.友情链接1.左侧二级分类2.广告位3.近来浏览过的商品4.疯狂抢购:该分类的抢购商品5.特别推荐:该分类的推荐商品6.最新上架:该分类的最新商品7.特价专区:该分类的特价商品8.活动专场:该分类的活动信息9.销售排名:该分类的销售排行10.分类别的商品橱窗推荐:不同二级分类有不同的推荐商品频道页(商品大类)1.左侧分类:显示下级的分类,没下级分类则显示同级分类2.特价商品:该分类的特价商品3.近来浏览过的商品4.商品筛选:筛选条件可后来台自定义,不同分类能够有不同的筛选条件,例如按价格区间筛选,按尺寸范畴筛选,按品牌筛选等5.商品列表:显示商品图片,价格,显示方式可按列表方式、格子方式、图片方式显示,带有翻页6.排序栏:可按销售、价格、浏览量、上架时间进行排序商品列表页1.商品标题:可设立长标题2.商品编号3.市场价格4.会员价格5.积分数6.库存7.商品评分:对会员对商品的评分进行平均计算得出8.商品图片:有局部放大效果9.商品多图:一种商品能够多张图片,鼠标点击图片自动切换10.查看大图:进入后可查看商品的全部图片的大图11.购置按钮:添加商品到购物车12.收藏商品按钮:添加商品到收藏夹13.推荐给朋友:把网站链接粘贴到电脑14.商品具体介绍15.商品规格选择:不同类型的商品有不同的规格参数,后台自定义(例如颜色、尺寸)16.包装清单17.售后服务:不同品牌厂商有不同的售后服务18.支付配送方式19.商品评价:会员对自己购置过的商品进行过的评价,购置一次只能评价一次,能够显示会员的会员名,等级图标20.购置咨询:对还没购置的商品进行咨询21.有关商品22.购置统计:这个商品的销售统计23.商品分享24.涉及该商品的促销信息的显示商品具体页按分类列出品牌,涉及品牌LOGO和品牌名称,点击进入品牌的专项页面或商品列表页面品牌频道1.品牌下的商品分类筛选2.品牌下的商品列表品牌商品列表页1.顶部广告:活动的海报广告2.分类:活动能够分类3.商品列表:每个分类下的商品列表,显示商品图片,名称,市场价,促销价,购置按钮活动专场页呈现后台促销规则里设立的秒杀商品,客户能够查看剩余时间以及参加秒杀秒杀频道呈现后台促销规则里设立的团购商品,客户能够查看团购价格、已团购人数以及参加团购团购频道呈现后台促销规则里设立的限时抢购商品限时抢购频道呈现后台商品状态里设立的推荐商品推荐商品频道呈现后台商品状态里设立的热卖商品热卖商品频道呈现后台商品状态里设立的新品上架商品新品上架频道呈现后台商品状态里设立的特价商品特价商品频道每个新闻分类显示推荐的5条新闻,有更多的链接。新闻首页列出该分类的全部新闻新闻分类页新闻标题,时间,内容新闻具体页列出能够兑换的礼物,涉及礼物的图片,名称,兑换所需的积分,兑换按钮,必须登录后才干进入礼物兑换首页礼物图片,名称,兑换所需的积分,礼物的具体介绍礼物具体页左侧协助导航:按分类列出协助标题右侧默认第一条协助信息协助首页左侧协助导航:按分类列出协助标题右侧是对应的协助具体信息协助具体页公布时间和公示内容公示具体页会员等级积分已完毕订单数激活会员卡预付款一年内消费额总消费额信息提示:多少条未读短消息,多少条投诉回复,多少个待解决的订单近来的订单列表,显示5条待评价的商品订单中心:自己下的全部订单的统计(涉及普通订单、秒杀订单、拍卖订单、团购订单),可查看订单的状态流程,订单的快递信息查询,可对未支付的订单进行在线支付,取消订单、确认收货等操作。商品评价:对自己购置的商品进行评价我的礼物:自己兑换过的礼物统计购置咨询:对自己感爱好的商品进行咨询我的投诉:分为未完毕的投诉和已完毕的投诉,投诉内容涉及:投诉类型(后台自定义),涉及订单,投诉主题,投诉内容我的返修:对自己购置的商品申请返修收件箱:分为全站信息和个人信息,全站信息是全部会员都能够看见的,个人信息是系统发送给个人的,有已读未读的状态,并可对信息进行回复发件箱:统计自己发送的回复收藏夹:收藏夹能够自定义分类,列出收藏过的商品,能够删除地址管理:添加删除修改自己的地址,供购物时选择,地址信息涉及:姓名,地区,具体地址,邮编,手机,电话邮件订阅:订阅感爱好的信息,管理员会通过邮件发送这些信息给你个人信息:涉及等级,积分,预付款余额,顾客名,邮箱,姓名,固定电话,手机,QQ,MSN,性别,出生日期,地区,具体地址,邮编安全中心:查看安全级别以及登录密码、邮箱验证、手机验证等状况。修改密码我的积分:列出了全部获得或扣除积分的统计积分兑换优惠券:网站公布的可用积分兑换的优惠券,能够在这里进行兑换我的优惠券:列出我获得过的优惠券及使用状况我的秒杀:查看秒杀凭证,生成秒杀订单。我的拍卖:查看拍卖凭证,生成拍卖订单。支付安全密码设立申请推广员:申请成为推广员,成为推广员后能够按业绩获得销售分成。我的代销(已成为推广员的状况):查看代销信息及代销订单,能够按日期筛选代销订单我的结算(已成为推广员的状况):查看各结款状态的代销订单我的佣金(已成为推广员的状况):查看已结算的佣金数目我的提现(已成为推广员的状况):查看提现统计

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