第一章 创业与创业管理

创业管理管理学院：张可军E-mail:kejunzh@163.com选用教材《创业管理——成功创建新企业》，杨安，兰欣，刘玉编著，清华大学出版社，2009.1——《赢在中国》励志照亮人生创业改变命运本课程主要内容共八章第一章创业与创业管理第二章创业者与创业团队第三章创业机会第四章创业计划第五章创业融资与风险第六章缔约法律结构第七章新企业的设立第八章新企业的成长第一章创业与创业管理引子全球商业观察（GEM）对全球40多个国家的创业情况进行跟踪调查显示：（1）2/3的创业者报告说他们开创企业是在追求有吸引力的机会；（2）但是，美国大约20%的新企业在第1年就失败了，另有大约20%的企业在它们存活的第2年也失败了…这表明：对那些因受到激励而开创新企业的人来说，仅有动机是不够的最大化创业成功可能性：强烈的动机+有用的信息+坚实可靠的商业创意+有效的执行这就是创业管理的主要内容。主要内容创业理论研究创业管理与一般管理企业孵化与创业指导一.创业理论研究创业定义创业要素创业过程创业理论1.创业定义“创”：创建、创立、创造、创新、创意“业”：学业、专业、就业、事业、家业、企业等“创业”：开创事业、创立企业、创立基业英文创业：

﹟venture:冒险，冒险创建企业；

﹟entrepreneurship:静态的创业状态或创业活动，从企业家、创业家的角度来理解创业；﹟startup:创建新企业。创业定义梳理1775，法国经济学家，理查德.堪提龙(RichardCantillon)：创业（者）本质特征就是“承担风险”；加特纳(WilliamB.Gartner)：创业主要体现在企业家创立组织过程中，创业内涵体现在企业家个人特质和创业的行为结果两方面。前者包括人格与心理特征、创新性（能力）、独特性、开拓新事业、谋求发展；后者被理解为价值创造、追求利润、创建组织以及成为企业所有者和管理者；巴隆(RobenA.Baron)和谢恩(ScottShan)：创业过程分以下几个阶段：机会的识别、决定开发机会并整合必要资源、开办一个新企业、创立成功、收获回报。认为创业的核心是要回答是什么让某个人成为创业者；创业的本质是创造或认识新事物的商业用途（识别它是一个机会），并积极采取行动将机会转变成可行的、有利可图的企业；霍华德.H.斯蒂文森(HowardH.Stevenson)：创业是一个人追踪和捕获机会的过程，这一过程与其当时控制的资源无关；台湾刘常勇：创业包括两个方面的含义：一是精神层面（以创新为基础的做事与思考方式），二是实质层面（发掘机会、组织资源建立新公司，提供市场新价值）；郁义鸿、李志能：创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖产品、服务或实现其潜在价值的过程；雷家骕：创业是发现、创造和利用商业机会，组合生产要素，创立自己的事业、以获得商业成功的过程或活动；一流的点子加三流的执行力or三流的点子加一流的执行力

你选择哪个？综上，创业最本质特征：

1.商业机会

2.承担风险

3.整合资源成功的创业是在承担一定风险前提下，“点子”（创意、机会）和“执行力”（有效整合资源）的完美结合，但成功的创业者普遍认为“执行力”更重要。创业定义的三个层次狭义的创业：创建一个新企业的过程。广义的创业：创造新的事业的过程。次广义的创业：通过企业创造新事业的过程。包括三个层次的内容：通过企业创造新事业的过程创建企业公司创业社会创业建立一个以前并不存在的新企业的过程在现有的企业框架内，通过在观念、技术、市场、制度等方面的创新，使企业创造新的价值的过程利用社会资源、孵化或催化新的企业，促进其生产、成长、发展壮大的过程全球创业观察（GEM）定义：依靠个人、团队或一个现有企业来建立一个新企业的过程，如自我创业、一个新业务组织的成立或一个现有企业的扩张。包括：

1.创建新企业

2.改造老企业（企业内部创业，即现有企业的扩张）

3.利用社会资源孵化或催化新企业或中小企业产生、成长、发展壮大我的观察创业就是“折腾”，“折腾”更需要“激情”，不是循规蹈矩在大学里善于“折腾”的学生（如卖卖小商品，“倒腾”一个小公司等），毕业后创业的几率较大，不取决于你是不是每科成绩都是60还是100现实社会中创业的人都是很能、很会“折腾”的人，如我的两个大学老乡，一些年轻时的“混混”真正创业前奏的“折腾”分两个阶段：

1.小本“瞎折腾”阶段：积累相关行业知识，学会管理自己和他人，锻炼机会把握能力等

2.毕业后“认真折腾”阶段：定位基本明晰，知道自己要干什么，能干什么，如何做，和谁一起做2.创业要素加特纳的四要素模型蒂蒙斯的三要素模型威克姆的四要素模型布森茨的四要素交集模型2.1加特纳的四要素模型加特纳：单纯描述创业或创业者不利于展开创业研究，提出包括创业个体、环境、组织和创建过程的四个维度在内的创业研究理论框架。认为任何新企业的创立都是这四个要素相互作用的结果。其中：创业个体：个人成就需求，冒险倾向，年龄，教育及经历等特质；环境：新市场的存在，资金可得性，外来人口率，进入壁垒，供应链上下游砍价能力等；组织：内部机构及组织战略选择等；创建过程：寻找创业机会，累计资源，推销产品或服务，生产，建立组织，应对政府与社会等。创立新企业的个人新企业面临的环境新企业的创立过程创建新企业的组织类型加特纳模型2.2蒂蒙斯的三要素模型蒂蒙斯：成功的创业活动，必须能将机会、创业团队和资源三者进行最适当的搭配，并也能随着事业发展而进行动态的平衡，创业流程由机会启动，在组成团队之后取得必要的资源，创业计划才能顺利开展。三要素：

1.商机：创业过程的起点和核心是商机，商机的形式、大小、深度决定了资源和团队所需的形式、大小、深度。一般情况下，市场越不完善，变化越大，商机越多。

2.资源：人，财，物，商业计划。错误的想法：必须让所有的资源到位，尤其是资金。考虑顺序：高素质创业者，商机，…，资金

3.团队：创业团队的作用就是利用自己的创造力在模糊、不确定的环境中发现商机或创造商机，并利用各类资源实现商机的价值。团队是高潜力企业的关键要素，创业者面临的最大挑战就是建立一支杰出的创业团队。蒂蒙斯认为，团队素质包含相关净利和业绩记录，取胜的愿望，敬业，决心和恒心，对风险和不确定性的容忍度，领导，沟通等。资源商机团队沟通商业计划匹配与差距创造力领导力模糊性不确定性资本市场环境外生因素蒂蒙斯模型2.3威克姆的四要素模型威克姆：提出基于学习过程的创业模型。认为创业活动包括相互联系的四个要素：创业者、机会、组织和资源。认为，创业者任务本质是有效处理机会、资源和组织之间的关系，实现要素间的动态协调和匹配。认为，创业过程是一个不断学习的过程，创业型组织是一个学习型组织。最主要的特点是将创业者作为调节各个要素关系的重心，创业者在创业中的职能体现在与其他三个要素的关系上：

1.识别和确认创业机会

2.管理创业资源

3.领导创业组织创业者创业机会创业资源创业组织威克姆模型2.4布森茨的四要素交集模型布森茨：研究了1985-1999年期间发表在西方顶级杂志上的99篇创业研究文献，发现创业研究主要集中在四个方面：创业机会，创业个体或团队，组织方式和环境，以及四个要素的交集。认为，除机会外，其他要素都受到管理领域过度关注。环境个体与团队机会组织模式布森茨模型由此可见

1.创业最主要的要素无非是商机、创业者、资源、组织、环境等5个方面；

2.不同的模型只是研究关注点不同，所选择的要素不同而已；

3.创业机会是客观存在的，并不是每一个人都能发现，或者发现了也并不每一个人都去实施，或知道如何去实施。3.创业过程蒂蒙斯的平衡模型丁栋虹的创业过程定义模型郁义鸿，李志能等的创业过程四阶段模型成功创建新企业的“八步阶梯”1.蒂蒙斯的平衡模型认为，创业是一个高度动态的过程。机会模型性、市场不确定性、资本市场风险、外在环境变迁等，使得创业过程充满风险；必须依靠创业者的领导、创造力与沟通能力来发掘问题；创业过程最重要的驱动因素：机会、资源、创业团队。商业机会——创业过程的核心要素创业的核心——发现并开发商机，利用商机实施创业因此，识别和评估市场机会是起点，具有关键意义；创业过程是一个连续不断地寻求平衡的行为组合。只有商机、资源、团队三者持续地追求一种动态平衡，企业才能保持持久发展；平衡观念需要：关注前方陷阱，发展速度，未来资源等模型特点：三个核心要素构成一个倒立的三角形，团队位于底部。创业初期，商机较大而资源较缺乏，三角形向商机一方倾斜；随着企业的发展，企业资源逐渐丰富，商机又变得相对有限，导致另一种不平衡。创业领导者需要不断地探求更大的商机，合理利用资源，以使企业发展保持平衡。三要素在企业动态发展过程中具有动态性、连续性和互动性。2.丁栋虹的创业过程定义模型认为，创业是一个过程，是由机会发现、机会评估、机会开发以及创业结果组成。创业过程：创业者是核心要素。机会识别机会开发机会结果创业者环境3.郁义鸿，李志能等的创业过程四阶段模型认为，创业者必须能够发现、评估新的市场机会，并将其发展成一个新的企业；创业过程一般包括四个阶段：识别与评估市场机会，准备并撰写经营计划，确定并获取创业资源，管理新创企业。创业过程四阶段第一阶段识别、评估商机第二阶段准备、撰写经营计划第三阶段确定并获取创业资源第四阶段管理新创企业创新性与“机会之窗”的长度机会的估计与实际的价值机会的风险与回报机会与个人技能与目标竞争状态封面页目录执行概要市场分析营销计划财务计划生产计划组织计划融资计划附录或图表创业者现有资源资源缺口与目前可获得的资源供给通过一定渠道获得其他所需资源管理方式成功的关键因素当下问题与潜在问题的辨识控制系统的完备化4.成功创建新企业的“八步阶梯”第一步培养创业能力——“瞎折腾很重要”第二步识别商业机会——敏锐第三步制订创业计划——规划能力第四步筹集创业资本——风险控制第五步缔约法律结构——权利与义务第六步新企业的设立——运行平台第七步新企业的管理——管理定盈亏第八步新企业的成长——发展空间4.创业理论创新理论孵化器理论催化器理论核心竞争力理论定位理论要素理论4.1创新理论创新与创业密不可分，创新贯穿于创业全过程，成功创业是创新的最高体现；约瑟夫.熊彼特早在1912年就提出了创新的定义；熊彼特认为，所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”，即“生产要素的重新组合”，就是要把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的“新组合”引进生产体系中去，以实现对生产要素或生产条件的“新组合”；作为资本主义“灵魂”的“企业家”的职能就是实现“创新”，引进“新组合”；熊彼特“创新”的五种情况：

1、开发新产品，或者改良原有产品；2、使用新的生产方法，比如改手工生产方式为机械生产方式；

3、发现新的市场，比如从国内市场走向国际市场；

4、发现新的原料或半成品，比如使用钛金属做眼镜的镜框；

5、创建新的产业组织，比如新兴的培训公司后来人们归纳为五个创新——产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、组织创新。德鲁克发展了熊彼特的创新理论，吧创新定义为赋予资源以新的创造财富的能力的行为。在管理学中首次提出“创造顾客”概念，指出事业目的就是要创造顾客，主要手段一是创新，二是市场营销。4.2孵化器理论最早出现在美国1956年，美国创建《贝特维亚工业中心》，世界上第一家孵化器1987年，中国成立第一家企业孵化器—武汉东湖高技术创业服务中心是一种为创业者提供合理的建议、服务的企业辅助机构，功能主要：向创业者提供综合性服务，包括必要的设施，良好的创业环境，甚至资金主要形式：高技术创业服务中心，大学