江苏2022年5月秘书三级职业道德真题

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职业资格全省统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。4.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5.考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6.考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。第一部分职业道德（1-25题，共25道题。）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。一、单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)

1.与法律相比，道德的（）。[1分]

A.时效性差

B.作用力度强

C.操作性强

D.适用范围广

2.卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说（）。[1分]

A.枷锁压制了人性，使人不自由

B.自由就应当是“为所欲为”

C.自由与枷锁是对立统一的

D.自由就是要我们废弃一切枷锁

3.关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。[1分]

A.职业选择意味着可以不断变换工作岗位

B.提倡自由选择职业会导致无政府主义

C.职业选择有利于个人自由的无限扩展

D.职业选择有利于促进人的全面发展

4.员工在与人交往时的最低要求是（）。[1分]

A.遵纪守法

B.团结互助

C.诚实守信

D.运用语言技巧

5.公道的特征不包括（）。[1分]

A.公道结果的强制性

B.公道标准的时代性

C.公道意识的社会性

D.公道观念的多元性

6.20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的（）特点。[1分]

A.专业性

B.层次性

C.时代性

D.综合性

7.社会主义公民道德建设的基本原则是（）。[1分]

A.爱国主义

B.社会主义

C.功利主义

D.集体主义

8.下列关于创新的论述中，正确的是（）。[1分]

A.创新与继承是对立的

B.创新就是独立自主，自行其是

C.创新是企业发展的动力

D.创新是常人无法做到的

二、多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

9.以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）。[1分]

10.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（）。[1分]

11.关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（）。[1分]

12.从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能，就要做到（）。[1分]

13.下列说法中，属于服务“忌语”的是（）。[1分]

14.职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障，这表明（）。[1分]

15.企业形象包括（）。[1分]

16.以下说法中，正确的是（）。[1分]

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。一、离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)

17.如果经理做出一项对公司效益有消极影响的决定并委派你执行，你将会（）。[1分]

18.有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。[1分]

19.我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为（）。[1分]

20.你认为友谊和金钱的关系是（）。[1分]

21.当单位遭遇金融危机袭击时，你会（）。[1分]

22.服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法（）。[1分]

23.当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（）。[1分]

24.你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。[1分]

25.如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”。你会（）。[1分]

（26-125题，共100道题，满分为100分。）一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)

26.CIS的主导内容是（）。[1分]

A.VI

B.BI

C.MI

D.SI

27.制发招标书的目的在于（）。[1分]

A.为企业做广告

B.显示企业实力

C.整合企业资源

D.优选投标人

28.信息开发是对信息进行综合分析和（）。[1分]

A.理论概括

B.综述评价

C.汇集组合

D.归纳提炼

29.在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（）。[1分]

A.项目团队工作模式

B.弹性时间工作模式

C.在家工作模式

D.交叉工作模式

30.适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是（）。[1分]

A.对校法

B.折校法

C.读校法

D.清校法

31.下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。[1分]

A.视需要随时领取

B.按需分配

C.指定专人发放

D.严格控制数量

32.涉外迎接的准备工作，不包括（）。[1分]

A.布置会场

B.准备酒会

C.提供背景资料

D.接待人员安排

33.下列总结的标题属于非公文式的是（）。[1分]

A.《推动人才交流，培植人才资源》

B.《××公司2022年销售工作总结》

C.《市航务管理处春运工作总结》

D.××学院××专业《毕业实习总结》

34.负责人对已审核的文稿予以审定、签字，准予印发这一程序叫做（）。[1分]

A.草拟

B.复核

C.审核

D.签发

35.投标书的拟写要注意语气（）。[1分]

A.强硬

B.卑微

C.谦和

D.高雅

36.具有个人性特点的文书是（）。[1分]

A.讲话稿

B.述职报告

C.邀请信

D.调查报告

37.处理会议中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案→（）。[1分]

A.向公共应急机构请求支援→实施应急方案

B.实施应急方案→做好善后

C.实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后

D.做好善后

38.写作调查报告应该注意：一是深入调查，充分占有材料；二是（）。[1分]

A.深入研究，抓住重点

B.广泛听取意见

C.实事求是

D.明确调查对象

39.在远程会议中，花费最少的是（）。[1分]

A.视频会议

B.电话会议

C.电视会议

D.卫星会议

40.以下情形中属于无效合同的是（）。[1分]

A.乘人之危而订立的合同

B.恶意串通，损害第三人利益的合同

C.无权代理合同

D.显失公平的合同

41.会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。[1分]

A.书面汇报

B.口头汇报

C.协调会

D.现场检查

42.关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。[1分]

A.赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢

B.不要拿起整个面包咬

C.女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始

D.男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束

43.根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是（）。[1分]

A.档案综述

B.档案综合概要

C.档案参考资料

D.档案介绍指南

44.经过审核认为可行可不行的文（）。[1分]

A.视情况而定

B.修改后行文

C.一律不行文

D.与起草人商洽

45.投标书又称为（）。[1分]

A.合同

B.标函

C.建议书

D.协议书

46.关于涉外接待的描述，不正确的是（）。[1分]

A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的

B.涉外接待要注意尊卑有序原则

C.涉外接待要注意平等待人

D.公务接待不需考虑女士优先原则

47.按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。[1分]

A.档案外借

B.档案公开

C.档案印发

D.档案转递

48.在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）。[1分]

A.将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮

B.将插入点定位于前段末尾，按退格键

C.将插入点定位于后段开头，按Delete键

D.删除两个段落之间的段落标记

49.总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。[1分]

A.工作性总结

B.专题性总结

C.年度总结

D.个人总结

50.计划的表达方式是（）。[1分]

A.以说明、叙述为主

B.以说明、议论为主

C.以叙述、议论为主

D.以抒情、议论为主

51.与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。[1分]

A.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额

B.预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目

D.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额

52.控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（）。[1分]

A.会议经费预算

B.会议实施计划

C.会议应急方案

D.会议规章制度

53.提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。[1分]

A.会议主持人

B.领导

C.秘书

D.与会代表

54.承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。[1分]

A.提出办理意见

B.分析文件内容

C.研究文件精神

D.具体处理文件

55.评价会议是否成功首先是要（）。[1分]

A.设计会议效果评估表

B.分析领导的意图是否贯彻执行

C.分析确定影响会议效果的因素

D.分析与会代表的满意率程度

56.动态型信息反映某项工作的（）。[1分]

A.发展变化

B.一般规律

C.执行情况

D.历史经验

57.经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（）。[1分]

A.雅语

B.说明词

C.主题词

D.题记

58.公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。[1分]

A.陈述性

B.告晓性

C.决策性

D.指导性

59.某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。[1分]

A.书面形式

B.口头形式

C.推定形式

D.默示形式

60.上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（）。[1分]

A.通报

B.意见

C.决定

D.通知

61.中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（）的会场布局。[1分]

A.半圆形

B.方拱形

C.椭圆形

D.大、小方形

62.拟写述职报告的注意事项不包括（）。[1分]

A.实事求是

B.突出特点

C.语言简洁

D.态度坚决

63.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。[1分]

A.损益平衡表法

B.比率分析法

C.质量法

D.报告和会议法

64.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。[1分]

A.收文处理

B.发文处理

C.文书签收

D.文书登记

65.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。[1分]

A.礼仪性

B.理论性

C.专题性

D.实操性

66.会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。[1分]

A.书面形式

B.口头形式

C.电话形式

D.催办单形式

67.决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（）。[1分]

A.决定事项具有一定的民主性

B.决定内容具有不可更动的确定性

C.决定结果具有一定的自律性

D.决定结果具有法律的强制性

68.用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。[1分]

A.放在椅子上

B.放在桌子上

C.放在盘子旁边

D.随手带走

69.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。[1分]

A.电子图书

B.电子档案

C.网络信息

D.计算机数据

70.讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。[1分]

A.发言稿

B.演说辞

C.讲话稿

D.宣讲材料

71.催办是对文件办理情况的（）。[1分]

A.具体调查

B.督促检查

C.沟通交流

D.清点核对

72.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。[1分]

A.共享性

B.公开性

C.公众性

D.空间性

73.下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）。[1分]

A.报告中不能夹带请示事项

B.请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定得到上级表态

C.报告有时一文多事，请示只能一文一事

D.报告、请示都须定期上报

74.收文审核时对不符合要求的公文应作（）。[1分]

A.归档处理

B.暂存处理

C.退文处理

D.销毁处理

75.在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。[1分]

A.印上送礼单位的名称

B.包装讲究

C.贵重

D.初次见面就送上

76.将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）。[1分]

A.对汇报材料汇总

B.让领导审核签字

C.催办和落实

D.注意实效

77.导致办公模式改变的原因之一是（）。[1分]

A.计算机技术的出现

B.办公场地和办公成本的增加

C.人际关系的复杂化

D.企业用人制度的固定化

78.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。[1分]

A.与会代表

B.主管领导

C.技术人员

D.会务人员

79.企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（）。[1分]

A.独特性

B.普遍性

C.自我调节性

D.竞争性

80.下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是（）。[1分]

A.国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报

B.国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报

C.2022年公积金管理情况通报

D.××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报

81.以下属于三次信息产品的是（）。[1分]

A.剪报

B.人名索引

C.分类目录

D.调研报告

82.根据会议的（），确定会议的发言人。[1分]

A.目的

B.议程

C.主题

D.规模

83.下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。[1分]

A.单位所有的办公资源都必须建档

B.办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息

C.办公资源必须按类别单独建册

D.使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平

84.开放式的办公室更容易实现（）。[1分]

A.办公服务独立化

B.办公资源共享

C.私密空间增大

D.抑制噪音扩散

85.在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（）。[1分]

A.讲话稿

B.述职报告

C.计划

D.总结

二、多项选择（第86题-第125题，每题1分，共40分。）

86.申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括（）。[1分]

87.分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（）。[1分]

88.企业选贤择优的主要方式是（）。[1分]

89.下列公文标题表述不准确的是（）。[1分]

90.电话督查适用于（）的督查事项。[1分]

91.下列存储部件中，CPU不能直接访问的有（）。[1分]

92.通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。[1分]

93.通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题。[1分]

94.会议效果评估的表格数据分析（）。[1分]

95.关于文书注办，下列表述正确的是（）。[1分]

96.会议的新闻报道程序取决于会议的（）。[1分]

97.信息反馈的特点是（）。[1分]

98.与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（）。[1分]

99.下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（）。[1分]

100.企业使用兼职工作模式，有利于（）。[1分]

101.会议召集方在会前的责任有（）。[1分]

102.对办公室进行合理布局的作用是（）。[1分]

103.信息利用服务的意义在于（）。[1分]

104.通