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第12页共12页办公环境管理制度标准版本第一条公司为进一步加强办公现场管理,确保环境整洁,行为文明,管理有序,气氛和谐,树立公司企业形象和员工形象,特制定本制度。第二条本制度执行范围为生产厂房以外办公区域、办公人员。第三条执行标准与管理责任1环境管理1.管理责任人a.各办公室负责人为环境卫生责任人;b.办公楼公共区域(走廊、卫生间)环境卫生责任人为公司保洁员;c.办公区域环境卫生的检查人为办公室主任。2.各办公室环境卫生管理标准、要求a.办公室地面无垃圾、纸张,地面洁净;b.办公室桌面除放置电话、电脑显示器、必须的文具、文件夹(栏)、水杯外,不得再随意放置其他与工作无关的物品;c.随时保持工作台面整洁,上班和下班前____分钟清理台面及周边环境;下班后,座椅靠入办公台。d.办公桌及电脑、电话无灰尘,使用者每天需定时擦拭;e.室内不得放置与工作无关的物品和杂物(装饰品除外);摆放的物品要求干净整洁;____公共区域环境卫生要求l室内环境卫生要求a.大堂地面、走廊地面及楼梯要每天擦洗一次,保证无尘土、杂物、痰迹、烟蒂;b.墙面及窗户无污渍、灰尘,保持整洁干净;c.花盆绿化要按要求进行养护,并及时清理花盆内的杂物。d.董事长室、总经理室、接待室必须每天打扫擦洗一次。e.各办公室的垃圾桶保洁员必须每天清理。f.洗手间内,要求每天清洁一次,并用檀香等保证洗手间的空气清新;台面地面无积水、便池无积垢;洗手池无茶叶、污渍、残渣等,垃圾袋每天一换。l室外环境卫生要求a.路面、公厕每天至少清扫一次,公厕至少冲洗____次,确保公厕的洁净。b.发现路面有废弃物,要及时清理c.花圃里发现有杂草要及时拔锄,并要定时定量浇水灌溉。d.公厕空气清新剂每天喷____次,保持清洁。2纪律管理1.工作时间,员工须统一佩戴上岗证;2.工作办公区域不得高声谈笑、争吵。严禁互相漫骂、粗言秽语、冲突扭打;3.工作时间不得串岗、闲谈、阅览无关刊物、处理无关事务;4.保持办公区域空气清新,严禁带入有异味的物品、食品,严禁上班时间在办公区域就餐或吃零食。3服饰管理1.上班期间必须穿工作服,着装要整齐、干净,不能有明显污渍、油迹;2.不得穿拖鞋、背心或文化衫,不得穿无袖上装。严禁在大庭广众之前打赤膊。4礼仪管理1.在走廊等公共区域或上下班途中遇到同事,应面带微笑致意;遇到领导应轻声问好;2.在走廊等公共区域不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨;在走廊等遇到上司或顾客时要礼让,不能抢行。5电话管理1.不能边打电话边嚼口香糖或吃东西;不能煲电话粥;2.应答要得体礼貌;来电话听到铃响之后立即接听;3.做好电话留言记录,对电话留言须在____个小时之内答复,对重要或急待解决的事宜要实行谁接电话谁负责跟进到底的作法。6电脑管理可参见《计算机使用和管理制度》1.禁止用电脑干工作以外的事情;2.任何人不得以他人用户身份进入网络和应用软件系统;3.电脑出现故障应及时通知电脑管理员;员工不准私自打开机箱和拆卸零件;4.未经允许,不得私自安装软件;不得上与工作无关的网站或玩游戏、聊天等;对上班时间利用电脑打游戏的人员将处以____元扣款。7会议管理1.会议准备:会议组织者要做筹备计划,向办公室申报会议场地,如需使用会议器材的一般提前通知办公室,参会人因故不能出席要提前请假.公司级会议未获得请假批准的,按旷工处理;2.会议组织:参加公司会议要提前____分钟到场,不得迟到早退;手机开到震动状态,不可交头接耳私下开小会;不得在会议室内接听手机;有违反以上各项者罚款____元;3.会议记录:各级会议要有记录,会议记录要忠于原意,准确完整;4.言谈举止,发言力求简短、切题,不可无故打断他人的发言,不可对发言者恶语攻击;5.保持会场整洁,不准随地吐痰、扔纸屑,会议结束后将座椅整理好;____节俭管理1.打印文件立即取走,不能打印与工作无关的文件;2.不准复印用于私人用途的东西;3.各办公室的电脑、空调、电灯由部门负责人监督开关;公共区域由保洁员或保安人员负责开关;____节约用水,节约办公用纸。9维护管理1.办公用品(办公桌、椅、柜、保险箱)由各使用者负责保养,由办公室负责落实维修或更换;2.资讯设备:电脑、空调由各使用者负责保养;分别由电脑管理员和办公室负责落实维修、更换;打印机、复印机、传真机由办公室电脑管理员负责保养、维修、更换。13.3.10安全管理1.消防安全a.每个月由办公室组织对灭火器等消防器材进行检查,确保无故障,并在有效期内;b.生产区域内严禁吸烟;下班后,各办公室负责人要锁好门窗;c.特殊天气(如台风),各办公室人员在下班前必须检查所有门窗情况和电器设备是否关闭;2.门禁安全董事长、总经理办公室、财务室严格控制人员进出,尤其进入董事长办公室必须事先征得同意方可。第四条检查办法:办公室对在组织检查过程中发现的一些问题将及时发出现场管理违规整改通知单,限期仍不整改的将对当事人处以____元/次·项罚款;部门负责人连带处罚____元/次·项。办公环境管理制度标准版本(二)总则为了加强公司办公环境办公秩序管理,为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所,营造良好的办公室环境,提高工作效率,培养员工良好的工作习惯,提高员工的品质,提升公司的办公文化建设,树立公司良好的企业形象,特制定本制度;适用范围。公司全体员工。第一章办公管理制度第一条员工上/下班自觉提前/延后____分钟到/离岗,整理办公室环境,文件资料收放柜子或抽屉内,办公桌保持整洁。第二条坚守岗位,工作时间不离岗、串岗;不聚众聊天;不得在办公室内吃零食。第三条应节约用电,办公室内空调夏季最低温度不得低于____度;光线充足时应关闭或保留开放少量室内灯。第四条上班时间严禁办私事,因公外出应向直属上级请假,并填写《员工外出登记表》。第五条讲究服饰仪表,着装整洁大方;上班时间要求佩戴工作牌;上班时间不准穿短裤、背心和拖鞋,男士不得留长发、蓄胡须和大鬓角;女士不得留长指甲、涂深色指甲油,不得穿着曝露。第六条接待客人来访,应起身相迎,做到态度和蔼、彬彬有礼;来客告辞,起身相送;第七条参加各类会议按时到会,保持会场安静,对重要事项应做好记录。第八条下班或因事长时间离开办公室,应关闭电脑、灯、水、排插及门窗。第九条爱护公物,节约使用办公用品。第二章办公环境管理办公室公共区域第一条垃圾篓及时清理,无溢满现象垃圾及时清理,无异味;第二条桌面整洁,无灰尘;第三条地面保持干净,无杂物、纸屑等;第四条保持墙面、插座的清洁,无蜘蛛网,无灰尘;第五条文件柜标识清晰;第六条窗户除公司配置窗帘外,无粘贴物或遮挡物;第七条饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,并在下班时确认以上办公用品已关闭,办公室内电器线走向要保持美观,规范,不可胡乱摆放、接线;第八条保密资料放置安全处,作废保密资料及时粉碎;个人办公桌面第一条桌面可摆放it设备(电脑显示器、音箱、鼠标)、电话机、办公用品组合、小型植物(不超过两盆)、生活用品(水杯、台历);第二条桌面下可摆放移动柜、垃圾桶、电脑主机、电源排插、整理整齐的少量文件资料,要求整洁、摆放整齐、无杂物;第三条办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上,或者收入文件柜中第四条文件夹根据文件处理状态等分区、分类放置,文件架/文件筐/文件夹在摆放时,标签一侧朝外,且标识清楚,暂不用的文件资料及时入资料柜;第五条座椅保持整洁,下班离开后,卡位办公椅推入办公桌下,中班、大班台需摆正放置。第三章计算机使用与管理制度第一条计算机及其附件的产权归公司所有,任何人不得擅自将计算机及其附件的部分或全部移离办公室。第二条公司应指定专人统一管理计算机,对计算机的类型、相关附件、使用者、领取时间等有关事项进行详尽、准确的登记。计算机使用者(以下称使用者)应主动配合计算机管理员(以下称管理员)工作,并签名登记使用。第三条计算机及其附件由使用者保管,使用者因个人原因对计算机及其附件的损坏、灭失负责,丢失或损坏必须照价赔偿。第四条使用者应爱惜并正确使用计算机。全体员工要爱护公司机器设备,没有得到部门负责人和管理员同意,不得私自拆机,不得私自更换计算机。如遇到自身无法解决的问题,由管理员协助解决。第五条使用者归还计算机及其附件时,应到管理员处办理归还手续。管理员应详尽、准确登记归还的计算机类型、相关附件、归还时间等。第六条上班时间严禁在计算机上玩游戏,炒股、bt下载、迅雷下载、在线看电影等,如确需下载办公相关资料,需向管理员申请,如发现违规者,将根据情况给ip地址限速,断网,情况严重者给予相关行政处罚。第七条严禁浏览____、反动网页及国家法律法规禁止的其它网络行为。第八条下班后请关闭主机与显示器,确保计算机系统的安全与节约能源。发现没有关闭计算机主机以及显示器电源的将予以警告。第九条任何人不得未经他人许可进入他人计算机系统,更改系统信息和用户数据。第十条任何人不得制作、复制和传播妨害公司利益的有关信息,不得利用计算机技术侵占客户合法利益。第十一条各部门要定期进行数据备份,以防发生故障时无法恢复。第十二条使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密,并定期更换密码。第四章奖惩人事行政部负责组织不定期对公司及各站点的办公环境进行检查,纳入绩效考核。处罚。如发现如下情况,每发现____次各扣区域责任人及违规人员绩效分____分。第一条上班期间铃响三声后仍无人接听的;未使用礼貌用语的。第二条工作时间擅自离岗、串岗;聚众聊天,影响他人工作;打瞌睡;在办公室内吃零食。第三条办公室空调夏季温度低于____度。第四条经查,在上班时间办私事,或
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