培训手册两篇

培训手册两篇篇一：培训管理手册一、培训的概述目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传输、应用与创新，提高员工职业技能与职业素质，使之适应公司发展的需要。培训原则：以符合公司发展与组织能力提高为基本原则，并注意针对性和系统性。合用范畴：本措施合用公司全部培训活动的计划、实施、效果评定等有关的工作。归口管理：公司内训、外训及技工、职称考核等由人力资源部统一管理，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务部同意报销。责任：1、人力资源部责任人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的重要负责人。拟订培训计划，执行培训计划。负责培训资源建设与管理。特别要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。负责日常培训运作管理。如培训需求分析、培训组织与评定、培训固化、培训费用管理等工作。负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。2、各级主管、员工的责任各级主管在公司培训体系/流程中，肩负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。员工明确本身培训需求,主动参加培训并自觉将培训成果贯彻到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。受训学员是培训参加的主体，培训的效果直接与员工的参加态度、投入程度、应用时间和频率有关。二、新员工培训新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，涉及公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。1、驻外各销售分公司、维修中心的新进员工参考人力资源部培训内容自行安排。2、公司统一组织实施的入职培训内容涉及（附表四«新员工培训计划表»）：公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则基本人事制度安全与质量职业道德与职业精神职业发展指导3、由用人部门实施的入职培训内容涉及：部门承当的重要职能、责任、规章和制度岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导4、新员工培训由人力资源部统一安排培训及考核（附表五«新进员工培训成果检测表»），考核合格后方能上岗5、新员工到所在部门，所在部门根据（附表七«新员工上岗引导表»）进行上岗引导，部门逐项完毕后，请员工确认，由部门在一周内完毕送人力资源部备案。三、员工技能提高培训1、任职能力/素质培训：指公司为更新/扩展员工知识面、提高任职能力和晋升储藏、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。重要涉及（附表十八«XX电器培训体系图»）：中高层管理人员（涉及：各部门经理及以上领导）：管理技能、领导力提高、决策思维能力等；管理人员：角色转变、职业技能提高、管理技能培养等；公司技术人员：项目管理、项目团体管理、技术创新等；公司市场销售人员：营销管理、销售管理、销售技巧、卖场管理；售后服务人员：优质客户服务；后勤管理人员：职业精神与职业素质；技术、产品、岗位业务技能由各部门、各事业部自行组织培训，报人力资源部备案；客户（公司的战略性合作伙伴）：XX文化、营销方略等。2、专项技能/资格培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训，。3、学历学习：指根据工作及个人职业发展需要，本人通过国家统一考试，被正规院校录用，需报销学费或是继续保持劳动关系的，需要事先向公司申请，订立服务合同，毕业获取学历的，凭学校发票到人力资源部审核后报销。4、后备人才培养：指为了满足公司持续发展需要而进行的培训，重要涉及核心且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的接班人培养，例如核心技术人才，中层管理人才，高层管理人才。5、战略性培训：指公司由于业务调节或是业务扩大等产生特殊人才或是大量人才需求，而公司现在现有人员不能满足的，由公司系统安排培养/培训计划。6、文化制度培训：指公司为了推行新的或经改善的公司文化、管理体系而进行的培训，旨在实施新的管理办法、行为规范。如XX员工手册、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。7、高级技工/技师、专业技术职称培训：指根据国家规定需要持证上岗或是含有专业技术职称的，同时为了给员工一种职业发展的平台，公司根据现状能够统一举办培训会。四、培训的计划与实施1、公司年度培训计划：由人力资源部组织制订，经人力资源主管审核，COO同意后，人力资源部正式公布并组织执行。各事业部、分公司、部门的年度培训计划（二级培训计划）自行制订，报人力资源部审核，经人力资源部同意后由培训中心组织实施与监督（附表十九«XX电器培训体系接口图»）。2、计划程序上年度培训计划实施效果的评价与总结；每年10月份由人力资源部组织进行培训需求调查，综合分析；每年的11月份，汇总调查成果，并制订本年度培训计划；每年12月份，计划的审核与报批；3、费用预算、分派与管理年度培训预算普通不得低于公司上年工资总额的1.5%；在制订年度计划时，由人力资源部分别拟定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算；预算经人力资源部报COO同意，并将培训计划和预算抄送公司财务部门备案；计划内的培训费用，由各主管副总经理/部门主管同意，人力资源部执行；计划外的培训费用，由所在部门申请，人力资源部评定与否需要，根据原则为知识，技能为主，其它状况普通不予通过，计划外培训需要COO签批；内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出；费用分派把握下列原则：管理、技能培训是重点；业务部门、发明性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；管理者、专业骨干培训重于普通员工培训；上年度核心绩效领域发生重大不良事件且有能力局限性因素的，应当首先满足该项目的培训。4、培训实施与监控人力资源部根据年度培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动；人力资源部负责跟踪年度计划的贯彻，保障各部门或个人按计划进度实施培训；人力资源部负责监督培训费用的使用方向，避免挪作他用；人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案（附表十四«员工培训统计表»），保存个人参加培训统计，涉及：参加培训的登记/签到表获得的各类证书复印件获得的各类培训资料参加内部考试试卷培训结束，培训教材应当收归人力资源部，充实公司培训资源，并供有关员工查阅。5、培训信息统计培训过程档案（附表十四«员工培训统计表»）用以统计员工接受培训的主题、培训签到、考核成绩、应用状况，存储培训制度、培训计划等资料，用以员工国家职称评聘、职位晋升参考、ISO9000认证、ISO14000认证；五、内部讲师政策1、培训资源：涉及内部培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。2、内部培训师制度讲师的来源各级管理者：各级干部皆肩负有培养员工的责任，是内部兼职教师的重要承当者；业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的重要教师来源；内部讲师的分类内部培训讲师分公司级兼职讲师和部门级兼职讲师。兼职教师等级、申请A、凡担任公司统一组织的培训课程（涉及：新员工培训、各级管理、技术培训等）的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由人力资源部统一管理。兼职讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师。B、初级讲师：主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩体现。C、中级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩体现。D、高级讲师：主讲专业领域六年以上工作经验并有良好的业绩体现。E、部门级讲师：担任各部门组织的基层员工培训课程，涉及：新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门管理。兼职讲师的申报：凡申报兼职讲师必须填写（附表十五«兼职讲师申报/年度考核表»），交人力资源部，由人力资源部同有关部门联合评审、资历、课件、讲授水平达成规定者聘为公司级兼职讲师。公司每年组织一次评定。各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储藏讲师的资格。（附表八«内部讲师推荐表»）人力资源部与各二级培训主管部门会适宜安排储藏讲师授课。各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应告知人力资源部有关讲师和课程安排事项，方便于人力资源部对讲师的授课状况进行跟踪；跨部门聘任内部讲师时人力资源部提供必要的协调。人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储藏讲师的授课效果进行抽查（附表十«内部培训课程意见调查表»），对持续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。各级讲师均能够提出升级申请（附表十五«兼职讲师申报/年度考核表»），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期一年。满足下列原则可申请升级评聘：（1）持续两次考察授课均达成下列评分原则：初级讲师：70~80分中级讲师：80~90分高级讲师：90~100分（2）授学时数：初级讲师须授课24学时/年中级讲师须授课36学时/年高级讲师须授课48学时/年注：必要时人力资源部邀请专业人士参加评审人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，持续二次抽查得分低于本级原则得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级原则得分上限方可恢复原级别。事业部激励广大员工主动参加讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考根据之一。3、培训项目考核培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评定。（附表十«内部培训课程意见调查表»）。4、年终考核人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核成果由人力资源部审核（附表十五«兼职讲师申报/年度考核表»）。对考核成果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人因素，不能按原计划授学时，应及时告知培训组织部门，方便另行安排。5、兼职讲师的补贴（只补贴非工作时间的授课）讲师补贴初级中级高级305080特殊项目课程，人力资源部单独拟定讲师费用。讲师能够获得一定金额书籍费，其中初级为100元/年，中级为200元/年，高级为300元/年，同时能够优先参加讲授领域的外部培训。6、内部培训师职责内部培训是员工内部兼职的行为，不能由于培训或授受培训而影响本职工作。内部培训师重要推行下列职责：承当有关的教学任务；负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；学习、消化外部培训课程，引入公司；本专业领域或本部门的文化制度培训；在不影响工作的前提下，不停学习，经常开展专项模拟培训；根据培训中心设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得培训中心的同意。7、内部培训师管理初级培训师通过内部试讲确认其资格，高级培训师通过试讲和考核确认资格。培训结束，学员和培训组织者要对培训师进行考核。人力资源部每年对内部培训师认证一次，不合格的辞退，认为普通的要协助、督促其提高。高级讲师若一年不上课的，降为讲师，讲师若六个月不上课的，自动降为部门级讲师。人力资源部负责组织培训师的集体学习、提高活动。根据人力资源部拟定的课程框架，对不同的主题成立开发小组，各专项组不定时召开讨论会，对课件进行研讨。各级管理者皆负有培训人才的职责,其组织与参加的状况作为任职资格的达标认证之一，其授课体现纳入其个人的业绩考核。六、外聘讲师政策1、外聘讲师为广泛的引进与吸取国内外的先进技术和管理知识、经验，公司将根据不同的需要，从国内外聘任优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课。2、外聘讲师的来源高等学校、科研单位；培训机构、顾问公司；优秀公司高级的高级管理人才和技术人才。3、外聘讲师的审查部门和聘任程序资格审查技术/业务类讲师。由技术/业务部门和人力资源部进行资格审查；管理类讲师。由人力资源部进行资格审查，审查内容涉及：专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。聘任程序聘任外部讲师必须由申请部门填写（附表十一«培训申请表»）。4、课酬拟定课酬原则：人力资源部和招标小组共同与每一位授课者/咨询公司具体沟通拟定价格。如果公司需要支付外聘讲师住宿及就餐费用，安排XX酒店原则间即可，讲师就餐费每餐25元。如没有另行商定，产生的其它费用，公司不予支付。5、外聘讲师的职责外聘讲师必须根据公司的培训需要，提交培训内容和培训方案。最后经主办部门和人力资源部同意后实施。如有改动应事先征得人力资源部同意。外聘讲师必须保质保量地完毕双方协商的培训任务。七、培训教材与器材1、培训教材内部教材，内部培训教材通过下列渠道建设工作提高计划的经验分享与培训总结公司本年度重大事件（成功或失败）的案例培训师组织开发人力资源部组织开发外部培训教材引入和消化凡公司聘任外部机构进行培训的，外部机构必须提供教材，教材由人力资源部统一归档管理；公司员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件及（附表十三«外训调查问卷表»）交人力资源部存档。内部讲师能够借阅有关主题的教材。培训教材的载体能够是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。2、培训设施设备培训设施设备的建设、购置和管理根据“资源共享、充足运用”的原则由人力资源部统筹，可运用现有资源的不再另行添置。各部门需要购置技术或是通用管理类书籍，需经人力资源部审核后方能购置；申请时使用填写（附表二十二«书籍购置申请表»）。培训设施包含教室、多媒体设备，公司其它部门如果是开展培训，请向培训中心申请；如是政府部门或有关部门，借用培训设施，需要公司高层审批同意；申请时使用填写（附表二十一«培训教室申请表»）。八、培训需求分析1、需求分析的根据培训必须立足于组织发展的需要，组织的需求重要来源于业务发展和业务局限性；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达成个人与组织共同发展的需要。培训需求的重要根据以下：公司的战略规划人力资源规划：技术/管理需求计划、普通员工需求计划市场竞争需要与核心竞争能力培养需要公司年度经营目的业绩和行为体现考核部门审计报告及改善计划或QPP项目流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况2、需求分析的办法培训需求的调查办法。职位任职资格规定的知识、技能及态度职位任职资格规定的知识、技能及态度个人的知识、技能及态度竞争对手的能力现状年度经营目的的业务重点及有关能力规定公司的能力现状有关部门、人员的能力现状培训需求核心竞争能力公司的能力现状期待的、需求的、实际的、现状的重大事件分析法。通过分析本年度核心绩效领域发生的重大不良事件，发现公司运行管理方面存在的局限性，从流程、制度、能力三方面分析事件发生因素，如果是能力局限性的因素，则对症安排培训。绩效考核分析法。分析绩效不佳、创新的问题所在、因素所在、责任部门和人员所在，针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提高计划；分析员工行为体现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求。访谈法。通过访谈各部门、各层级管理者、业务骨干，理解业务实际运行状况和员工个人需求，从而筛选培训需求。问卷法。设计培训需求调查问卷，调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息，从而筛选培训需求。观察法。通过观察被培训对象的现场体现，理解其与盼望原则的差距以拟定培训需求。3、以上五种办法：能够根据实际状况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时，注意要设计客观而非凭感觉回答的问题，同时，调查信息整顿时要把握组织需求原则，剔除纯正的个人培训需要。4、培训需求：由人力资源部统一组织，各部门、事业部、分公司应大力支持与配合。5、培训需求的应用：需求分析形成的报告可觉得培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始数据与根据。九、培训管理制度1、每位参加外派培训的人员，有义务为有关工作的人员授课；2、每位申请参加外派培训的人员，在培训申请时附带现在工作局限性或是需要提高的项目；培训返回后，在十个工作日提报心得、改善方案/计划；如果参加外训人员未能按照培训中心执行以上行动的，培训费用不予报销；3、公司员工必须参加人力资源部指定的课程的学习，课程开始前员工必须签到（附表六«培训签到表»），因特殊因素不能参加培训的应提出书面申请，报培训中心同意，否则按旷工解决；培训过程中不得无端离场，如是工作因素，请事先向培训管理人员申请。4、不同职务或岗位的人员每一年需要完毕一定培训学时（详见«员工职业生涯管理手册»）；经考核合格后学时有效；5、不同职务或岗位的人员每一年需要完毕一定培训学时，如不能完毕学时，将取消年度薪资调节及职位晋升的资格；6、学习期间，学员应当恪守以下培训纪律：准时到课，认真听课关闭手机或调为振动7、违反纪律的，按下列方式解决，由讲师或培训组织者监督执行；受训者必须服从管理，严格恪守培训作息时间。不得迟到、早退、旷课，如有特殊状况须经培训中心同意。上学时间，全部人员关掉手机或将其调为振动。如果早退、迟到将受50元的考核，直接从下月工资扣除。如果无理由未出勤旷课的，公司将按照旷工解决。十、培训效果人力资源部通过培训效果评定以提高培训效果。惯用的培训效果评定办法有下列几个，效果评定与培训考核能够结合在一起。培训课堂考核（纪律和态度）培训评定考试、心得报告、工作笔记、案例分析日常工作应用（有统计或成果）工作改善计划或方案，并组织实施（重要指标）分享、授课或主持研讨会一级评定：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评定。全部课程都必需进行，培训主管负责进行问卷调查，在培训结束后十个工作日内报人力资源部（附表十«内部培训课程意见调查表»或附表十三«外训调查问卷表»及附表十二«培训心得报告»）。二级评定：针对学员完毕课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评定，成果汇总后报人力资源部（只针对内训项目或课程）。三级评定：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效与否因培训而有预期中的变化进行评定。员工在培训结束后制订具体的行动计划和绩效改善计划送直接其主管备案并报人力资源部培训中心备案，3个月后员工的直接上司负责作有关的绩效评价和指导意见（只针对外训项目或课程）。人力资源部于每年中（六月底）对培训效果及规定进行检讨，并通过月/季度培训计划的实施加以修正。十一、费用服务年限1、下列几类培训，其费用须与为公司服务年限挂钩学历获取、委托培养任职能力、素质培训、外派短期培训参加人员须与公司订立培训合同书（附表十七«培训合同书»）若参加人员不能获得有关合格证明的，公司不予以任何报销或支付任何费用。全部的培训/进修/深造必须与现在岗位素质/技能一致，如果是跨专业的培训深造，公司不予以任何报销或支付任何费用。费用与服务年限的关系A、技工、技师培训全部费用先由个人支付，待获取证书后，公司支付培训费用，鉴定费由个人支付。获取资格后，需在公司服务满一年。B、脱产与非脱产学习脱产时间6个月内6-12个月12-18个月18-24个月服务时间3年4年5年5年以上全部费用先由个人支付，待获取证书后，公司支付学费，其它费用由个人支付。非脱产学习参考《外出短期参加专业机构培训》订立服务年限合同。C、外出短期参加专业机构培训1500元以内1501-3000元3001-5000元5001-10000元10001元以上一年二年三年四年五年2、培训费用培训费用按照不同的类别，由公司和个人分担比例。序号培训类别公司承当比例个人承当比例1新员工培训100%--2任职能力/素质培训100%--3专项技能100%--4学历学习70%30%5后备人才培养100%--6战略性培训100%--7文化制度培训100％--8技师、高工、职称培训培训费鉴定费外出培训差旅费用申请、原则、报销等制度及流程，根据公司《员工出差管理制度》及《差旅费用原则》执行。附表一培训体系运作流程图（副）总经理2.人力资源部/培训中心2.有关单位17.9.3.1.审议呈核呈核培训理念与政策经营目的经营理念17.9.3.1.审议呈核呈核培训理念与政策经营目的经营理念拟定共通性培训计划8.18.16.15.14.13.12.11.10.4.共通性（新进人员培训、管理能力发展训练存档训练效果评定与检讨电脑存档测验评核意见调查心得成果报告个人受训资料登录师资授课资料培训费用申请课程实施安排场地、聘任讲师、编印教材告知学员专业性、技术性培训协办年度培训计划分发各部与执行年度培训实施计划与预算编列年度培训实施检讨与需求调查拟定共通性培训计划8.18.16.15.14.13.12.11.10.4.共通性（新进人员培训、管理能力发展训练存档训练效果评定与检讨电脑存档测验评核意见调查心得成果报告个人受训资料登录师资授课资料培训费用申请课程实施安排场地、聘任讲师、编印教材告知学员专业性、技术性培训协办年度培训计划分发各部与执行年度培训实施计划与预算编列年度培训实施检讨与需求调查专业性、技术性（在职专业培训）7.6.5.测验评核意见调查心得成果报告个人受训资料登录培训费用申请课程实施安排场地、聘任讲师、编印教材告知学员拟订专业性、技术性培训计划及预算编列意见调查填写培训需求提出专业性、技术性（在职专业培训）7.6.5.测验评核意见调查心得成果报告个人受训资料登录培训费用申请课程实施安排场地、聘任讲师、编印教材告知学员拟订专业性、技术性培训计划及预算编列意见调查填写培训需求提出附表二员工外训作业流程图外界提供训练单位人力资源部/培训3.有关单位3.财务部总经理。培训公司1.。培训公司1.提供培训课程23.21.17.16.12.11.10.9.7.6.2.存档训练效果评定与检讨出国办理出国手续训练告知单转训告知单缴交结业证书缴交讲义教材缴交心得报告缴交赴外研习问卷表会签出差申请单报名年度训练计划及预算内会签提供培训课程23.21.17.16.12.11.10.9.7.6.2.存档训练效果评定与检讨出国办理出国手续训练告知单转训告知单缴交结业证书缴交讲义教材缴交心得报告缴交赴外研习问卷表会签出差申请单报名年度训练计划及预算内会签收到培训课程20.15.14.13.5.4.转训上课结训凭证申请出差费用提出训练需求核对年度教育训练计划收到培训课程20.15.14.13.5.4.转训上课结训凭证申请出差费用提出训练需求核对年度教育训练计划22.19.18.存档费用核销22.19.18.存档费用核销8.呈核呈核8.呈核呈核附表三内部培训作业流程表外界机构管理部门有关单位培训中心财务部门（副）总经理7.场地/器材租借登记7.场地/器材租借登记16.19.17.12.11.10.8.6.4.3.2.1.成果报告费用报支开班上课费用申请训练执行1.场地租借2.讲师确认3.上课告知4.器材准备年度教育训练计划内提出自办教育训练申请16.19.17.12.11.10.8.6.4.3.2.1.成果报告费用报支开班上课费用申请训练执行1.场地租借2.讲师确认3.上课告知4.器材准备年度教育训练计划内提出自办教育训练申请15.13.会签登录会办登录存档成果会签会签15.13.会签登录会办登录存档成果会签会签18.9.5.存档费用核销暂借款18.9.5.存档费用核销暂借款14.呈核呈核呈核14.呈核呈核呈核附表四新员工培训计划表（普通员工）培训项目具体内容责任部门时间第一天公司介绍丰隆XX/现状/将来人力资源部/外方同事3小时组织构造人力资源部1小时重要领导展厅参观1小时人事制度各类假期人力资源部3小时手续办理劳动纪律劳动政策/法规第二天法制教育武装保卫部1小时计生政策教育工会1小时防火知识教育武装保卫部1小时培训机会人力资源部1小时职业发展指导人力资源部3小时第三天安全生产与劳动保护生产计划部2小时产品/市场市场部4小时第四天QPP/5S知识介绍质量管理部8小时第五天ISO14000动力基建部2小时质量体系和意识培训质量管理部3小时商务礼仪人力资源部2小时第六天思想交流人力资源部3小时愉快工作者人力资源部4小时附表五新员工培训成果检测表姓名组织部门培训地点培训时间培训项目（自我在内作评价，培训中心根据测试评断）理解不清晰不理解培训中心公司介绍丰隆XX/现状/将来组织构造重要领导展厅参观人事制度各类假期手续办理劳动纪律劳动政策/法规培训机会职业发展指导产品/市场安全生产与劳动保护质量体系和意识培训QPP/5S知识介绍ISO14000防火知识教育法制教育计生政策教育思想交流愉快工作者拓展训练新进人员入职培训时间表（中高层管理人员）

ORIENTATIONFORMIDDLE&SENIORMANAGEMENTSTAFF时间Time内容Content负责部门DeptinCharge第一天DAYONE0800am-0830am事业部、展厅参观ReporttoHRDeptforprocess&ShowroomVisitHumanResource0835am-0930am公司重要领导人引见IntroductiontoallHeadofDepartmentHumanResource0935am-1035am公司公司文化介绍

IntroductionofFrestechCulture&Philosophy党委工作部

PartyCommittee1040am-1125am公司各职能部门介绍

IntroductionofKeyDepartmentsRoles&ResponsibilityKeyDepartments1130am-1430pm午间休息LunchBreak1430pm-1530pm公司各职能部门介绍

IntroductionofKeyDepartmentsRoles&ResponsibilityKeyDepartments1540pm-1730pm人力资源管理制度

IntroductionofHRPolicies&WorkProcesses人力资源部

HRDepartment1735pm-1900pm质量体系与质量意识培训

IntroductionofQualitySystem&Consciousness质量管理部

DepartmentofQualityManagement第二天DAYTWO0830am-1030amQPP知识培训

IntroductionofQPP质量管理部

DepartmentofQualityManagement1040am-1130am环保知识

EnvironmentProtectionTraining动力基建部

Power&InfrastructureDepartment11：30am-14：30pm午间休息LunchBreak14：40pm-15：30pm安全生产与劳动保护培训

SafetyFirst&LaborProtectionTraining生产计划部

DepartmentofProductionPlanning15：30pm-19：00pmProductionVisittoFreezer,Air-Con&RefrigerationUnit人力资源部

HRDepartment附表六培训签到表（公司内部组织培训合用）授学时间：培训内容：讲师：序号签到（姓名）部门序号签到（姓名）部门附表七新员工上岗引导表新进人员姓名：职务：报到日期：内容介绍人时间准备接待1．理解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练。2．他的工作阐明书，他的职责与责任的阐明都准备妥当。3．将他的工作场合、所需用品有妥当。欢迎1．放松心情。2．他的附属关系阐明。3．他的工作场合安排，并发给他所需之用品。表达关切1．与他讨论他的背景与爱好。2．询问居住有无问题。3．上下班交通有无问题。4．在发薪水之前财务上有无困难。部门之任务1．介绍本单位之任务。2．介绍组织概况。3．解释他在本单位之职责。4．解释他与其它同仁的关系。5．他的直属主管与他的属员。介绍1．向原有同仁介绍新同仁并阐明他的职责。2．向他解释每位同仁的工作并略加赞许。3．安排同仁与他共进午餐（第一日）。重要工作内容1．逐次批示他的工作。2．解释工作原则。3．批示他工作场合。4．批示他当工作发生困难时，何人可协助他。5．将有关工作规定、技术手册等交他阅读。6．指导工具与装备之使用。7．强调工作安全。8．强调公司机密不可外泄。绩效1．查看理解进步情形。2．激励他提出疑问。3．改正错误并予以激励。其它备注：此份表格内容请所在部门在新员工一周内完毕后，转交人力资源部人力资源部：部门主管：新进人员：附表八内训报名表请将参加培训的人员登记于该表,然后在开课2周之前交给人力资源部课程名称：地点：日期：参加人员：序号员工号姓名工作职位此职位时间备注：表格使用不够，请自行填加培训期间特别规定：该部分由参加培训人员的主管及部门经理填写部门经理意见：签字：日期：附表九讲师授课统计表编号：_________________填表日期：姓名部门岗位学历授课方向特长描述参加培训经历个人签名人力资源部审核意见授课统计序号培训项目培训时间组织单位授课成绩1234567891011121314151617181920附表十内部培训课程意见调查表课程名称：培训时间：组织部门：姓名：（可不填）阐明：1.请在你承认的选项上打勾。2.请你予以真实的反映批评,以协助我们对将来的培训计划进行改善。序号评定项目差中好12345671培训目的已达成？□□□□□□□2教师解说技巧如何？□□□□□□□3与否激励学员参加课堂教学？□□□□□□□4与否较好地回答学员的提问？□□□□□□□5授课内容与否丰富，吸引人？□□□□□□□6知识面与否广阔？□□□□□□□7所讲内容与否切题？□□□□□□□8培训内容对本身全方面发展与否有启发？□□□□□□□9培训内容与否紧密结合实际？□□□□□□□10培训内容能应用到岗位上？□□□□□□□11教师对所讲内容掌握得深、理解得透？差中好246810□□□□□12讲义编写质量？□□□□□13整体上，您对这次课程的满意程度是？□□□□□（注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）讲师总得分：其它建议事项：谢谢合作！附表十一培训申请表课程名称：CourseName年度计划内：Planned（请划√选择）□是（YES）□否（NO）培训方式（请划√选择）□内训(internal)□外训(external)培训地点Venue培训时间Date申请出席人员Participants部门Department名单或人数No.ofparticipants备注Remarks培训有关信息培训目的：针对申请的培训课程，请列出现在岗位工作需要提高/局限性的项目：培训机构/讲师介绍：培训费用：TrainingFee备注Remarks：**如有外训需求，请随此表格同时附上培训机构提供的课程介绍，机构介绍和报价供参考。**Foroutsidetraining,pleaseattachtheoriginalcourseintroduction,trainingcompanybriefingandquotationforreference.签名栏Signature审核/同意人签章审核/同意人签章申请部门经理申请部门主管副总培训中心财务负责人人力资源部COO(计划外培训)备注：＊＊申请部门经理负责对其部门参训人员培训效果的追踪；＊＊培训中心负责对申请课程核对；对培训机构的选择；附表十二培训心得报告部门：职位：讲师：课程名称：主办机构：时数：上课地点：时间：费用：内容摘要：学习心得：工作上之建议：附注：1.培训心得于上课一周内提交培训中心，未提交者不得报销受训费用。2.部门主管下列人员由部门主管核阅，主管人员由部门副总核阅。3.培训心得报告不够纸张自行填加。附表十三外训调查问卷表请告知我们派外受训所得成果，并详填下列资料作为下次安排研习之参考及建档用。一、研习单位名称：。二、研习课程名称：。三、你对本次研习活动满意度：课程内容很满意满意尚可不满意很不满意讲授技巧很满意满意尚可不满意很不满意教材编订很满意满意尚可不满意很不满意实用性很满意满意尚可不满意很不满意综合评定很满意满意尚可不满意很不满意四、请问本课程对您工作有何协助？五、建议事项：1、请问本课程与否适合在公司内部开课？2、适合之受训对象为什么？六、讲师基本资料：请填写讲述单位名称并粘贴名片（背面尚可黏贴，表格不够自行copy）单未名称：单位名称：黏贴处黏贴处请浮贴名片请浮贴名片附表十四员工培训统计表基本资料部门姓名职称性别出生身份证学历到职日直属主管代理人曾受训练特长资料特长类别程度辨别精通尚可略通参训资料训练类别课程名称受训时间日时数地点费用主办单位证书改善计划阐明：一、训练类别：1.新进人员教育训练2.管理能力发展训练（晋升课程）3.在职专业教育训练4.自我启发教育训练（以数字填列）。二、缺课率达1/3以上，不予统计。三、证书：无颁发证书则打，有颁发证书则打。四、改善计划实施成果栏由优至劣，请以A、B、C、D等级表达。附表十五兼职讲师申报/年度考核表第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）填表日期：姓名学历专业所在部门岗位讲师资格评聘时间申请资格□初级□中级□高级专家课目1）2）3）培训统计1）2）3）4）第二部分：授课效果抽查（由人力资源部填写）序号培训项目培训时间组织单位授课成绩1234567考察成果总体评价讲师资格评定培训中心意见人力资源部意见附表十六内部讲师推荐表填表日期：姓名部门岗位学历授课方向特长描述授课经历参加培训经历个人自荐理由部门推荐意见个人签名部门负责人签名人力资源部审核意见附表十七培训合同书编号：甲方：XX有限公司；XX有限公司乙方：部门：岗位：本人因公司事业发展需要被派送到参加时间天，（即从年月日至年月日）。愿与公司共同恪守下列合同：培训目的：培训机构与培训科目：培训期间本人乐意恪守培训机构的有关规定，维护我司名誉与确保不泄露公司秘密。确保受训期间虚心学习，吸取所需知识技能，于受训期满后返回公司服务。如公司半途因工作需要规定中断受训，以公司利益为重，绝无异议。乙方确保在培训期满后准时返回公司，主动将所学的技术运用到实际工作中，同时有责任向其它有关员工传授所学的知识，培训期间所获全部资料原件要如数带回公司人力资源部登记，需要时再借出复印件。培训学习期满确保继续在公司服务年，即从年月日至年月日，按公司有关规定申请报销培训费用。乙方培训回公司后，要在一周内写出书面培训报告，交甲方。培训费用报销时需经甲方人人力资源部签字审核后方可报销。乙方培训回公司后，需与公司订立师徒代培合同，培养人数为名。在培训期间及培训合同约束时间内，未经甲方同意不得随意离开公司。如果乙方在此期间离开公司，必须赔偿甲方所付培训费用损失，培训成本涉及：培训费、培训期间工资、培训来回交通费、培训期间食宿费，提前离职的按违约月数计算违约培偿金，违约赔偿金=违约月数*（培训成本/12*商定年数）。培训期间，公司应根据培训地点生活水平每月发给学员在职时月工资的%生活补贴，计元人民币。补充阐明：。培训期间本人愿与公司保持不间断联系，并能配合公司的科研开发及项目拓展活动。培训人如有违反以上条款，需赔偿公司一切损失。如有泄漏公司商业、技术秘密者，愿承当法律责任。13、本合同一式两份，受训人与公司各持一份甲方（盖章）人力资源部（签字）：乙方（受训人签字）：年月日附表十八XX电器培训体系图部门培训项目培训日期技术类□销售类□管理类□生产类□其它□内训□外训□业务技能□其它□个人素质□培训因素培训目的培训项目建议及规定内训人数批次每批次人数外训岗位姓名备注签名栏部门负责人确认部门副总审核附表二十年度培训需求计划表（部门填写）备注：1、一项培训需求必须使用一张表格。2、培训项目建议，能够罗列相类似项目。3、培训方式内训为公司内部讲师授课；外训为外出培训和外聘讲师授课。4、培训因素要做出该方面工作的局限性做出具体的解释。附表二十一培训教室申请表申请部门/人部门联系人及电话使用时间教室编号用途申请部门/人负责人确认培训中心安排意见签字栏人力资源部阐明：1、培训中心教室专为培训使用，公司其它部门培训使用教室须经培训中心协商安排教室；2、公司其它部门非培训使用教室须经人力资源部同意；3、用途必须写明使用教室的具体用途；4、在使用教室前后请各部门培训人员自行整顿教室用品和卫生。附表二十二书籍购置申请表申请部门/人部门联系人及电话具体书籍描述书籍名称作者出版社单价购置数量总价用途申请部门/人负责人确认培训中心意见签字栏人力资源部申请部门分管副总财务总监COO阐明：1、培训中心初步审核书籍与否适合申请人员/岗位、数量；2、人力资源部审核确认；3、书籍申请费用不超出5000元的，由分管副总、财务副总同意即可。4、书籍申请费用超出5000元不大于10000元的，由分管副总、财务副总、COO同意即可。附表二十三员工技能培训合同编号：甲方：XX有限公司乙方：经乙方本人申请，甲方按照有关规定审核同意乙方参加我市正规学校开办的中级技工（），高级技工（）或技师（）职业技能培训，培训工种为（）。培训性质为：非脱产学习培训时间为：年月日始，至年月日止。经甲乙双方协商一致，平等自愿订立本合同，内容以下：培训缴费措施培训费，资料费，鉴定费等均由乙方先支付，待培训结束乙方获得合格证书或结业证书后，订立满12个月的劳动服务合同后，甲方予以报销培训费（未取证者不予报销），其它费用自理（报销培训费时必须使用正规发票，注明有培训费，数额须经公司同意）。培训学习规定乙方在学习期间，除应恪守培训单位的各项规章制度外，还应恪守甲方的全部规定。培训后工作规定乙方通过技能培训后，应将自己所学和所掌握的技术和技能在工作中充足运用和发挥，争取为公司多做奉献。劳动服务期限商定乙方完毕培训学习并获得合格证书后，自愿继续为甲方服务，服务期限不少于12个月，自年月日至年月日止，在所签服务期内若因某种因素半途与公司解除劳动服务合同，乙方应赔偿仔甲方所报销的本期培训费。本合同未尽事宜，双方应通过和谐协商解决。本合同自双方签字之日起生效，本合同一式俩份，甲乙双方各持一份，具同等法律效力。甲方：乙方：签章签章年月日年月日附表二十四新员工培训师徒合同编号：随着公司规模的日益扩大，对产品的质量提出了更高的规定，为了使新员工快速掌握新岗位的操作技能，熟悉工艺原则及工艺纪律，达成独立工作的能力，特制订本师徒合同书，具体内容以下：一、新员工应与从事本岗位老职工或与班组安排的岗位帮带人及公司人力资源部三方共同订立本合同书，师徒双方必须共同恪守并认真执行本合同。二、培训期限为三个月。三、师傅的义务和责任：1、师傅有带领徒弟模范地执行公司及事业部的各项规章制度，恪守厂规厂纪，恪守社会公德义务。2、师傅对徒弟有进行思想、职业道德、业务技术、安全与文明生产教育的义务。3、师傅对徒弟有教会设备操作技能、设备维护保养、工装模具与对的使用量具的义务。4、在培训期间师傅对徒弟的安全负责。5、在培训期间师傅对徒弟生产的产品质量、恪守厂规厂纪负责。6、师傅确保在培训结束后，徒弟能独立操作，如徒弟不能独立工作，师傅必须负责再培训并根据状况对代培师傅及班组予以酌情考核。四、徒弟的义务和责任：1、徒弟有自觉学习安全操作规程，向老工人学习优秀品质的义务。2、徒弟在工作中必须服从师傅和班组长的分派及指挥。3、徒弟操作设备，使用工装量具必须在师傅的指导下进行，未经同意不得乱动设备。4、徒弟在培训期间必须自觉恪守厂规厂纪，恪守工艺纪律，认真学习操作技能。5、徒弟在培训结束后，必须学会操作规程，纯熟地掌握岗位的工艺规定，含有独立的工作能力。6、徒弟在培训结束后，经理论和实践的考核如不能独立上岗，则必须接受再培训，再培训期间停发工资，经培训仍不能达成规定的，予以辞退。7、经考核学徒合格者，对代培师傅予以一定的奖励。五、本合同一式三份，由师徒和公司三方签字后生效，三方各持一份。人力资源部：（签字）年月日师傅：（签字）年月日徒弟：（签字）年月日

篇二：培训手册（墙纸）壁纸的发展历史现状及将来展望1、壁纸的历史壁纸源于欧洲文艺复兴时期的壁画是皇宫、贵族才干享用的奢侈品。随着经济的发展，越来越多的有钱人也但愿能上壁画。但高昂的价格以及人才的短缺使人望而却步，于是许多人开始用印刷品替代手工作画。随着印刷、新工技术的逐步成熟，一种新的产品——壁纸诞生了（XX公司从事壁纸生产有150年历史）。2、壁纸在中国的发展历史在20世纪80年代初，墙纸开始进入中国，开始是印花压花的塑料墙纸。1985——1994年发泡壁纸1994——1998年压花花纸1998年——今年布感3、壁纸在各国的使用率欧美50%韩国90%俄、日：近100%4、中国壁纸有很大的商用空间中国家庭：1%娱乐餐饮酒店20%其它商用空间：1%壁纸的规格与种类及宽幅纸的优势一、壁纸的规格1、原则规格0.53M宽*10长的壁纸是世界上最普通的规格，欧洲大部分国家，亚洲（除了日本以外）国家。以及美国，加拿大，南美洲，台湾等地区采用此规格。尺寸小，易施工适合家庭用。美国壁纸53CM宽*10M长；27英寸宽*长度不定（都为8.8米/支）美国壁布54英寸宽*50码长54英寸宽*30码长27英寸宽*50码长27英寸宽*7.6M长日本规格92M宽*50M长（36英寸宽*50M长）其它壁布规格1M宽*50M长0.9M宽*50M长0.7M宽*50M长饰条规格以一卷计算，美国产品为5码，亚洲、欧洲产品为5M及10M两种规格。二、壁纸的种类纸质壁纸：在特殊耐热的纸上印花压花的壁纸。特点：哑光，环保，自然，舒适，有亲切感。胶面壁纸：表面为PVC材质的壁纸A：纸底胶面壁纸现在最广泛的产品特点：防水，防潮，耐用，印花精巧，压纹感强。B：布底胶面壁纸（分为十字布底和无纺布布底）特点：大部分为宽幅，耐刮耐磨，不易撕裂，拼缝少，属高档产品。壁布：（或称纺织壁纸），表面为纺织品类之材料，也能够印花，压纹。特点：视觉舒适，触感柔和，吸音，透气，亲和性佳，典雅，高贵。分类：纱线壁布用不同式样的纱或线构成图案和色彩纺布类壁纸有平织布面和提花布面，无纺布面。植绒壁纸将短纤维植入底纹，产生质感极佳的绒布效果。4、金属壁纸：用铝箔制成的特殊壁纸，也能够以金色、银色为重要色系。特点：防水防火华丽高贵有价值感5、天然材质类壁纸：天然材质如草木、藤、竹、叶材编制而成特点：亲切，自然，休闲，舒适的感觉，环保产品。植物编织类：软木，树皮壁纸特殊类壁纸：（石才、细砂类壁纸）荧光壁纸：在印墨中加有荧光剂，在夜间发光，惯用于娱乐空间。夜光壁纸：使用吸光银墨，白天吸取光能，在夜间放光，惯用于小朋友房。吸音壁纸：使用吸音材质，可避免回音，合用于剧院、音乐厅、会议中心。防静电壁纸：用于特殊需要，防静电场合。例如：实验室等。玻璃纤维壁纸：玻璃纤维为材质，也能刷上自己喜欢的色彩，是壁纸与涂料的结合，现有壁纸的优点也能发挥涂料的优点，能防水，使用卫生间等。抗菌防霉壁纸：加入抗菌防霉剂，合用医院等。防火壁纸：使用防火底纸和阻燃剂。三、轮具的分类及对版原理轮具按种类分为印刷轮和压花轮两种。印刷轮重要用于印刷油墨、珠光等多种颜色。压花轮重要用于压出多种纹路的图案。印刷轮：印刷轮分为对版和不对版两种。对版印刷轮在装轴套时必须与压花轮的方向一致，同时要看印刷轮放置的号码，应按1、2、3、4、5、6的次序依次放置。由于每只印刷轮的轮径都是有小到大来制作的。如果其中一版放错，那会造成纸张很松，用张力都将无法调节而造成反卷的现象，以致造成最后的断纸。因此，装对版印刷轮不仅要看色号对招标，还要看压花轮的方向。不对版印刷轮在装轴套时不必同压花轮的方向一致。但要根据色号对照表来装印刷轮。压花轮：压花轮按种类分为对版压花轮和不对版压花轮两种。对版压花轮是用于跟印刷轮的花型套版压花。例如印刷的图案是一朵花，花中有叶子、花瓣和花蕊。压花轮中也会有这样一朵花的纹路，并且压花轮中花的纹路、叶子的纹路分别要套压住印刷的花荷叶子的图案上。不对版压花能够随便压上去，但纹路一定要清晰、饱满。四、宽幅纸的优势——欧洲进口宽幅纸克重高、质感强烈、档次感高。采用水性油墨，自然环保。按需采用，避免浪费，节省装修成本。幅宽敞，接缝少，整体效果好。搭边对裁施工，接缝易解决，效果好。6.壁纸的生产流程一、壁纸的构成原纸：普通纸：基重100G/M2芬兰底纸防火纸：基重100G/M2日本底纸原纸质量指标：浸水伸长率，<1.5%(国际原则<3%)基重100G/M2遮盖率收缩膨胀均匀2、糊料的构成、各成分所起作用以及糊料的泡制过程糊料重要有PVC、DOP、碳酸钙和适量安定剂、钛白粉、降粘剂构成。若需生产发泡壁纸，则需加入发泡剂；若需生产阻燃壁纸，则需加入阻燃剂。另外还可根据产品的不同使用规定，如果增白剂、抗氧剂等其它成分。PVC粉、DOP、安定剂为原料的重要部分。其中PVC粉、DOP、、碳酸钙三种原料焦化后称透明状，故需加入钛白粉营造白色底色，起遮盖作用。安定剂可使胶化过程缓慢进行，降粘剂则来调糊料粘度。糊料配方：品名每桶用量（KG）品名每桶用量（KG）PVC360发泡剂2-8DOP210安定剂10-15碳酸钙250降粘剂（D80）40-60钛白粉60增白剂80-100克正常状况下，糊料泡制人员严格按照次配方泡制发泡糊料。降粘剂的用量根据糊料中PVC的比例而在40-60之间波动，原则上PVC量越大降粘剂量越大，糊料在搅拌完之后，应用粘度杯测其粘度，糊料粘度应控制在8-12秒。糊料在进行搅拌时，应不定位搅拌，这样使糊料搅拌得更加均匀。糊料搅拌时间应控制，夏季为15分钟左右（5月-10月），冬季为25分钟左右（11月-4月）。遇特殊定单时，按照厂务下达的规定，对配方作其它临时性修改。根据客户规定，可适量加入防火剂等其它原料。油墨1）、油墨的种类：油性印墨与水性印墨油性印墨重要由色母、MD、稀释剂混合而成。稀释剂涉及：丁酮、甲苯、MEK水性印墨则是由水介和色母混合配制而成。2）、水性油墨比油性油墨的优劣：水性油墨环保、色差少、颜色柔和、少异味。3）、油墨的配备过程：⑴.根据《生产指令单》的色号确认所需的印墨编号。⑵.根据产品生产数量拟定所需印墨的数量。⑶.根据《配方表》加入多种对应颜色的色目及其它配料。⑷.将所泡制的印墨放在搅拌器下进行搅拌，搅拌时间为30分钟。⑸.用吸管吸取少量印墨涂抹于色卡纸上，用刮棒刮取色卡小样。待小样干燥后，与原则色卡进行比较，如有差别，重复以上动作，直至原则，以保各批色彩的一致性。4）、排除异味金属薄膜（金箔纸专用）1）、金箔纸的注意点：导电、怕折、色牢度差、不易压纹2）、金色壁纸与金箔纸的区别：金色壁纸是用金属颜料非金箔薄膜。二、生产工艺流程：原纸发送——涂布——干燥——冷却——印刷——版间干燥——软化——压花——冷却——裁耳——积料、检查——卷取——装箱——入库原纸发送：原纸采用多层纸，宽度560mm和970mm，基重（纸重/平方米）为100克或90克，横向浸水伸长率不不不大于1.5%，产品规定