别克4s店调研报告

展示设计调研——天泓紫金别克4S店调研地点：南京市栖霞区仙隐北路28号调研时间：2014.4.2调研小组成员：孙雨、卢一菲、万巧、江学斯调研方式及流程：1.拟定计划，收集信息2.整理资料，归纳信息3.调研总结及成果制作调研品牌：别克品牌别克（Buick），是由美国通用汽车公司在美国、加拿大和中国创立的一个品牌。它在北美、中国、独联体国家以及中东都有销售。成立时间：1903年5月19日。创始人：大卫•邓巴•别克。市场地位：中端汽车生产。该品牌LOGO在1903年至今经历过9次比较大的变革。江苏天泓紫金别克4S店总占地面积达1万余平方米，面积大较大，属于双层半开放式营销空间。在2010年1月正式投入使用。别克主要车型：昂克雷、林荫大道、君威、君越、英朗、凯越、荣御、陆尊等。店内展出的的汽车主要有君威、君越、英朗、凯越等。品牌主体颜色（1）、LOGO主体颜色曾出现过红、白、蓝、银灰、黑、黄等颜色，但一直沿用的是红、白、蓝、银灰等色。（2）、车型主体颜色别克系列车型主体为七种颜色：钛空金，晶钻蓝，月光银，珍珠白（象牙白），水晶紫，碧玉黑，火焰红，等等。此次调研的店面内展示出的颜色为：钛空金，月光银，珍珠白（象牙白），碧玉黑。（3）、店面主体装修颜色本次调研的别克4s店内的主体颜色是红白灰黑四种颜色，店内的吊顶、墙面多为白色，局部为红色，灰色的地板以及灰黑色的线条点缀于墙面和吊顶上。朝向别克4s店是坐西朝东，但是入口是设在南面，店前为高架，左面是雪弗莱4s店，右面为汽车维修点。后面则是树林。店内墙顶地的材质地面是暗灰色的仿古砖、车轮垫与展台采用的是背面贴有或放有黑色衬纸的四周有塑胶包边的钢化玻璃。墙壁采用乳胶漆白色粉刷墙，接待处的LOGO背景墙采用防火板或者铝单板有的部分还采用了彩色塑胶板。内主打车型地台形式、材质店内的主打车型是君威，展台高于地面，为玻璃类反射材质较为光滑，反光能力较强，除了汽车外，还设有粉色正方体的广告展示，除了对汽车起到宣传作用外还起到了装饰作用，使整个展台的色调得到了明显的提升。并且很好的降低了成本，使得展台的趣味性较强。主要形象墙材质主要形象墙为红色，镶嵌有黑色条纹，上面有金属的别克标志。服务台为白色同样镶嵌有黑色线条，和墙面起到了很好的呼应，同时红色、白色的搭配使得前台显得干净、明亮与大厅的色调相比明显的活泼了许多。功能区大厅门口前台的对面是儿童活动区，设有塑料桌椅、各色的围栏，各色塑料球等等各类玩具。大厅的西面前部分为两层的工作区，朝向大厅处全部是透明玻璃构造，后面是洽谈区，设有沙发茶几等。大厅的中央为汽车展区，东面靠窗地区设有咨询协商用的桌椅，以供休憩协商之用。大小洽谈与休息区至少有7处，并且在店内还设有试驾感受器，方向盘展示区，车型主体色展示区。员工办公区、休息区、收银区、荣誉展示区等。不合理之处（1）4s店是汽车厂家的附庸，内部对于展区的设计感没有重视。（2）品牌的形象墙很不美观。（3）虽然设有一个较为大的休息区，却在整个展厅的最里面使得其使用率大大下降，应该稍稍调整一下其摆放的位置，往门口移动一些。（4）、店内设