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文档简介
家具质保协议word范本家具质保协议一、定义与解释本协议是由甲方(以下简称为“供应商”)和乙方(以下简称为“客户”)共同订立的,旨在明确家具质保的相关事项。二、质保期限1.家具的质保期限自交付之日起计算,为一年。2.如果家具出现质量问题,客户有权在质保期限内向供应商提出维修或更换要求。三、质保范围1.本质保协议适用于所有在供应商处购买的家具产品。2.家具质保范围包括但不限于以下情况:a.由于制造缺陷引起的结构性问题;b.由于材料质量问题引起的破损或变形;c.由于装配不当引起的功能性问题。3.家具质保不包括以下情况:a.由于意外事故、不当使用或人为损坏引起的问题;b.由于自然灾害、火灾等不可抗力因素引起的问题;c.由于长时间使用或正常磨损导致的问题。四、维修与更换1.如果家具在质保期限内出现质量问题,客户应立即通知供应商,并提供相关证据和照片。2.供应商将根据实际情况决定是维修还是更换家具。3.如果家具需要维修,供应商将负责提供维修服务,包括但不限于修复家具、更换零部件等。4.如果家具需要更换,供应商将负责提供新的家具,并承担相关费用。五、客户责任1.客户在使用家具时应按照使用说明书和维护手册中的要求进行操作和维护。2.客户应妥善保管购买家具的发票、保修卡等相关文件,以便在需要时提供给供应商。六、争议解决1.如发生与本质保协议相关的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。2.如果协商不能解决争议,双方同意将争议提交到有管辖权的法院进行解决。七、其他条款1.本质保协议的修改或补充须经甲乙双方书面协商一致,并以书面形式确认。2.本质保协议自双方签署之日起生效。3.本质保协议的任何修改、补充或放弃应以书面形式确认,否则无效。以上为家具质保协议的范本,供甲方和乙
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