《公共关系理论与实务》722-8（李红强）教案 第13课 举办展览会

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课题举办展览会课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解展览会的概念（2）掌握展览会的特点（3）掌握展览会的类型（4）了解展览会的组织素质目标：通过学习各种专题活动相关内容，增强并提升自身在实际工作中的团队意识和敬业精神教学重难点教学重点：展览会的类型教学难点：展览会的组织程序教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：→传授新知（33min）第2节课：问题导入（5min）→课堂实训（25min）→案例分析（10min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过文旌课堂APP或其他学习软件，观看《昆明世界园艺博览会》案例，思考：“在这个案例中得到了哪些启示，谈一谈你的感想？”，并让学生在学习平台上留言讨论【学生】登录学习平台观看案例，思考并留言讨论通过学生课前预习，让学生了解所学课程的大概内容，激发学生的学习欲望考勤

（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况案例导入

（10min）【教师】讲述案例“上海博物馆“国宝展””（详见

/p/398661737），并随机邀请学生回答以下问题：（1）通过这个案例，你得到了什么启示？（2）这个案例中有哪些亮点值得我们学习？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答，导入本节课课题：举办展览会通过案例导入的方法，引导学生思考案例中所表达的展览会在公关中的重要性，激发学生的学习兴趣传授新知

（33min）【教师】讲解展览会的概念一、展览会的概念展览会是指组织综合利用实物、文字、图片、视频资料或操作演示等形式，对组织自身进行宣传的公共关系活动。二、展览会的特点展览会的特点具体内容传播媒介的复合性展览会是一种复合性的传播方式。它通常用多种媒介进行交叉复合传播，以实物展出为主，配以文字、图片、幻灯片、录像、电脑等媒介，再加上动人的解说、友好的交谈、优美的音乐、生动的艺术造型，综合了多种媒介的传播优势，具有很强的吸引力传播方式的直观性展览会通常以展出实物为主，并进行现场示范表演，能给人以直观、形象的感受，从而使展示的产品给人留下深刻的印象传播沟通的双向性展览会为组织与公众提供了面对面沟通的机会。在展览会上，公众可以对组织进行提问，了解自己有疑问或感兴趣的问题；而组织可以介绍产品、宣传自己，对公众进行调查，了解公众对组织的意见和建议，并且根据公众的反馈及时调整自己的工作方向传播效果的关注性展览会是一种综合性的大型活动，往往传递着组织的最新信息，是新闻报道的良好题材，也是新闻媒介关注的对象。组织应当充分利用这一机会，扩大其影响，同时与新闻工作者搞好关系，为组织树立良好的形象三、展览会的类型分类依据类型具体内容按展览会的性质不同贸易展览会贸易展览会是展销结合的展览会，展出的主要是实物或者技术，其目的是促进商品的销售宣传展览会宣传展览会是通过展示组织的产品、图片或资料等，对组织的文化、思想和成就进行宣传，目的是树立组织的良好形象，使组织形象得到提升按展览会的内容不同综合性展览会综合性展览会旨在展示一个国家、一个地区或一个组织的建设成就，既有整体概括，又有具体形象，观众参观后会有一个比较完整的印象。其展出时间较长、规模宏大并且内容丰富全面，具有整体性和概括性。例如，我国举办的“改革开放成果展览会”专题性展览会专题性展览会通常是由组织或行业性机构围绕某一特定专题而举办的展示活动。其内容与综合性展览会相比较为单一、规模较小，但其主题鲜明、内容集中且更有深度。例如，我国举办的“中国酒文化博览会”，以酒为核心，通过酒来展示企业文化和中国传统的酒文化按展览会的规模不同大型展览会大型展览会一般由专业机构举办，规模较大，参展单位和项目较多，涉及面较广，展览技术要求也高，如“中国出口商品交易会”“世界园艺博览会”等小型展览会小型展览会的规模较小，常常由一个组织自己举办，展出的项目比较单一，胜在灵活性较强，组织简便微型展览会微型展览会是最小规模的展览会，看似简单，但其技巧性要求较高，需要更具吸引力按展览会的地点不同室内展览会室内展览会是比较常见的一种展览方式，较为正式、隆重。其优点是不受天气影响，而且室内设施完善、方式灵活，但需考虑租赁、设备使用等费用露天展览会露天展览会的最大特点是会场布置比较简单，场地较为宽敞，可以容纳大量公众，展出大量展品，但缺点是易受到天气的影响。通常露天举办的展览主要有大型机械、农副产品、花卉等四、展览会的组织（一）确认举办展览会的必要性和可行性举办展览会需要投入较多的人力、物力和财力，如果不进行科学的分析论证，就有可能造成费用开支过大而得不偿失、盲目举办而起不到应有的效果。特别是大型展览会，人力投入多、费用开支大，更应谨慎从事。（二）明确展览会的主题展览会主题是展览会的中心思想。每个展览会都应有一个明确的主题，并将这一主题以各种形式反映出来，如展览会的名称、口号、徽标、纪念品等。只有主题明确，才能使展览会的实物、图片及文字说明等有机结合起来，收到较好的效果。（三）确定参展单位和参展项目根据确定的主题，为有可能参展的单位提供展览活动的宗旨、展出项目类型、对参展人数与类型的预测、展览活动的要求和费用等基本资料。（四）确定展览会的时间和地点选择展览会地点时，需要考虑以下因素：①所选地点交通是否便利，是否方便参展者前往；②所选地点场地的大小、质量、设施等是否符合展览要求；③所选地点周围的环境是否与展览会主题相协调。（五）分析参展者类型展览会的参展者是谁，范围有多大，参展者的层次、要求、数量等状况如何，这些都是公关人员在举办展览会前应分析和研究的问题。（六）准备宣传材料展览会需要准备的材料很多，如展览徽标、宣传招牌、图片、展品、广告、气球等，还有分发给参展者的宣传材料，如组织及其产品或服务的简介、宣传画册、纪念品等。这些都应在展览活动前做好充分准备。（七）培训工作人员展览会组织的成功与否、质量好坏，与工作人员的素质高低有很大关系，特别是一些专业性较强的展览，如果没有一定的专业知识，展览的组织、洽谈、解说、咨询等工作就会受到影响。（八）完善参展设施和相关服务项目公关人员筹办展览会应准备好电源、电话、照明、音响、影像等辅助设施，以及交通、住宿、保险等相关的服务项目，以保证展览会集中、高效地进行。（九）与新闻界进行联络展览会要利用一切可以调动的传播媒介开展公共关系工作，使公众通过视、听等多种渠道了解组织的有关信息。（十）展览费用预算费用预算既是展览会进行具体实施时的依据，也是会展后评价展览收益的标准。（十一）评估展览会效果组织可以通过参展人数、咨询量、留言簿、问卷调查等信息评估展览会的效果，从中吸取经验教训，以便以后更好地举办展览会。通过案例分析、视频解析和老师讲解，使学生了解展览会的概念、特点、类型和组织流程第二节课问题导入

（5min）【教师】提问引出新知识点展览会有哪些特点和传播作用？【学生】思考、回答用问题导入，让学生主动探究展览会的特点和作用，激发学生的求知欲课堂实训

（25min）【教师】组织学生策划一场展览会实训内容与要求【实训内容】选择一个展览会营销事件，分析其采用的组织流程，并进行简单评述。【实训要求】（1）学生自由分组，每组3～6人，并推举出小组长。（2）选择展览物品，小组成员通过网络查找或查阅书籍收集相关资料。（3）策划一场展览会，并将策划方案制作成PPT，由小组长上台进行演示。【教师】与学生一起评价各组的表现，并进行总结项目名称评价内容分值评价分数小组互评教师评价个人素养考核项目

（20%）日常考勤5分与团队成员合作配合5分课堂纪律与学习态度10分专业能力考核项目

（80%）积极参与教学活动并正确理解任务要求10分任务测试题目的正确率30分认真完成项目实训，针对收集到的事例分析全面、条理清晰40分合计100分综合分数（小组互评30%+教师评价70%）教师评语教师（签名）：通过实训使学生进一步理解与熟悉展览会的组织流程，跟据要求准备有关展览会的资料，能将理论与实践结合起来解决各种问题案例分析

（15min）【教师】讲述“世界互联网大会·乌镇峰会成功举办”案例（详见教材），并组织学生以小组为单位讨论以下问题：（1）我国为什么要举办世界互联网大会？（2）与世界互联网大会类似的活动还有哪些？【学生】聆听、思考、小组讨论，由小组代表上台发表讨论结果【教师】与学生一起评价各组的发言通过案例分析，加强学生展览会的组织流程的理解，并能在实践中灵活运用所学知识课堂小结

（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了展览会基本知识，展览会的特点和类型，掌握展览会的组织工作与基本要求；希望大家在课下多加复习，熟练掌握所学知识，并能够运用相关知识组织策划展览会活动。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩固学生对展览会相关知识的印象作业布置

（2min）【教师】布置课后作业1．【单选题】展览会通常以展出实物为主，并进行现场示范表演，能给人以直观、形象的感受，从而使展示的产品给人留下深刻的印象，这体现了展览会的（）特点。A．传播媒介的复合性 B．传播方式的直观性C．传播效果的关注性 D．传播沟通的双向性2．【单选题】展览会是一种综合性的大型活动，往往能成为新闻媒介追踪的对象，是新闻报道的良好题材，这体现了展览会的（）特点。A．传播媒介的复合性 B．传播方式的直观性C．传播效果的关注性 D．传播沟通的双向性3．【多选题】展览会的形式很多，从展览会的内容上可以划分为（）。A．贸易展览会 B．综合性展览会C．宣传展览会 D．专题性展览会E．大型展览会4．【多选题】展览会的特点主要体现为（）。A．传播媒介的复合性 B．传播方