东风汽车市场调研方案

班级：营销1001姓名：刘亮学号：101380141前言东风汽车公司始建于1969年，是中央直管企业之一。公司有着“立足湖北，辐射全国，面向世界”的事业布局。该企业的汽车销售位列于国内汽车行业第二位，在世界500强之列，公司规模庞大。公司具有良好的产品研发能力、生产制造能力和市场营销能力。现在，东风汽车已经成为家喻户晓的品牌。近年来，在科学发展观的指引下，东风公司相应的提出了建设“永续发展的百年东风，面向世界的国际东风，在开放中自主发展的东风”的发展愿景。同时，确立了做强做优，建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标。公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标，计划加大新产品的开发力度，为此，公司委任我小组进行一次针对汽车市场的消费者偏好和消费购买能力方面的市场调研方案。此次调研方案主要内容有：调研目的、调研对象、调研内容、调研项目、调研方法、调研经费、调研组织及人员、时间安排等。目录TOC\o"1-2"\h\u19086一、调研目的 419157二、调研对象 414013三、调研内容 430782四、调研项目 4440五、调研方法 48772六、调研经费 521735七、调研组织及人员 524222八、调研时间安排 6323九、附录 6一、调研目的公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标，计划加大新产品的开发力度，成为永续发展的百年东风，面向世界的国际东风，在开放中自主发展的东风。二、调研对象目标顾客群以及潜在消费者等三、调研内容（一）消费者对汽车的偏好。（二）消费者的收入水平及购买能力。（三）消费者东风汽车的品牌认知度及满意度。（四）消费者购车意向的原因。（五）消费者对汽车价格及售后服务的要求。四、调研项目不同的消费者对东风汽车产品、对市面上类似产品的认知度、满意度、消费习惯、购买途径、价格范围、对本产品的评价、促销方式、广告宣传效果以及对本产品意见与建议等，这就是本次调研的主要项目。五、调研方法（一）问卷设计思路我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法，问卷发放人员，有经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。我们将在湖南长沙地区分别发放1000份问卷，共计1000份问卷。会在不同时段与地区进行填写，选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群，力求问卷的广泛性。样本设计问卷如下：东风公司对湖南长沙地区汽车市场调查问卷您好！我们正在进行关于消费者对东风汽车满意度以及认可度等的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画"√")六、调研经费费用项目数量金额（元)策划费11000交通费800调查人员工资101000问卷制作费1000500电话费500汇总整理费1000礼品费400800合计5600七、调研组织及人员（一）问卷设计3人资料整理5人（三）问卷的发放与回收10人八、调研时间安排（一）9月17日-9月20日，方案的制定及调查问卷的提纲与设计。（二）9月21日-9月25日，问卷的发放与回收。（三）9月25日-9月29日，调查问卷及相关资料的整理与分析，得出结论。九、附录（一）调查问卷问卷如下：东风公司对湖南长沙地区汽车市场调查问卷您好！我们正在进行关于消费者对东风汽车满意度以及认可度等的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画"√")1.您的性别：[单选题][必答题]男女2.你的年龄：[单选题][必答题]20－2525－3030－4040－5555以上3.您的最高学历是[单选题][必答题]高中中专技校大专本科研究生及以上4.您的个人月收入（包括各种来源）[单选题][必答题]1000元以下1001-2000元2001-3000元3001-5000元5000元以上5.您的职业状况是[单选题][必答题]政府部门管理人员国有企业管理人员外企、私企员工事业单位（学校、医院）工作人员专业人士（医生、律师、记者等）其他6.您现在是否已有汽车[单选题][必答题]有没有7.如果您有车，您对您的汽车满意度如何[单选题][必答题]非常满意较满意一般不满意非常不满意8.如果您没有汽车，那么如果您要买车的话您会买哪种车[单选题][必答题]轿车越野车商务车其他9.您所能承受的汽车价位在[单选题][必答题]3-5万元10万元左右20万左右20-40万50万以上10.您在购车时关注的车辆信息是[单选题][必答题]安全性经济型环保性性价比舒适性11.影响您买车的因素有[单选题][必答题]造型油耗品牌价格性能其他12.您买车的用途[单选题][必答题]私人用商用两者都有13.您通过何种途径进了解汽车信息的[单选题][必答题]报纸电视广播广告展销会网络朋友介绍14.您最担心购车后会出现什么问题[单选题][必答题]车辆质量售后服务安全性其他15.请问您最喜欢的汽车颜色是[单选题][必答题]红黑白银蓝绿其他16.请问您喜欢这种颜色的原因是什么[单选题][必答题]体现个性体现时尚体现稳重视认性好，有助提升安全性其他17.购车时是否会考虑购买二手车[单选题][必答题]是否18.