信息化知识百题问答

信息化知识百题问答1、什么是信息化？答：信息化也称国民经济和社会信息化，是指在国民经济和社会各个领域，不断推广和应用计算机、通信、网络等信息技术和其他相关智能技术，达到全面提高经济运行效率、劳动生产率、企业核心竞争力和人民生活质量的目的。信息化是工业社会向信息社会的动态发展过程。在这一过程中，信息产业在国民经济中所占比重上升，工业化与信息化的结合日益密切，信息资源成为重要的生产要素。与工业化的过程一样，信息化不仅仅是生产力的变革，而且伴随着生产关系的重大变革。2、什么是信息？答：从普遍意义上说，信息作为客观存在的一切事物所产生的消息、情报、指令、数据、信号中所包含的内容，它是可传递和交换的，是对事物存在方式、运动状态相互联系的特征的一种表述。通俗的讲，信息是具有新内容、新知识的消息。信息和物质、能源并列为世界的三大要素。3、什么是信息资源？答：是指人们可以开发并充分利用的自然信息、人工信息等。对企业而言，信息资源是企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等信息的总称。它涉及到企业生产和经营活动过程中所产生、获取、处理、存储、传输和使用的一切信息资源，贯穿于企业管理的全过程。信息资源与企业的人力、财力、物力和自然资源一样同为企业的重要资源，是企业发展的战略资源。同时，它又不同于其它资源（如材料、能源资源），是可再生的、无限的、可共享的，是人类活动的最高级财富之一。4、什么是信息要素？答：所谓信息要素，是指信息在其产生、传输和运用过程中的三大组成部分，即信息源、载体、信宿。信息源也称信息生成源，是指产生信息或信息序列之源。载体即信息的传递媒介。信宿指的是信息的接收者，可以是人或某一单位、机构，还可以是某种仪器设备。5、什么是信息加工？答：是指把收集的原始信息按照一定程序和方法，进行分类、比较、分析、判断、综合和编写，使之成为真实准确和有价值的信息资料，以便传递、使用和存贮的过程。6、什么是信息传递？答：信息的传递，就是信息从信息源出发，凭借一定的传递媒介，通过一定的信息渠道传到目的地，为信息接受者获取的过程。人们收集、加工、整理信息的目的，不是为了收藏，而是为了利用。信息只有通过传递，才能变为实际利用的资源和现实的财富。信息传递的主要方法有：（1）口头传递；（2）书面传递；（3）邮路传递；（4）电讯传递；（5）声像传递。7、什么是信息网络？答：即信息发出源与接收源在传递信息时，以一定的传输方式和手段，连接、组织起来的一种组织形式和工作系统。信息网络的作用在于收集信息和传递信息。信息机构在信息网络中起着重要的保证作用。8、什么是信息技术？答：信息技术（InformationTechnology）简称IT。根据国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）的定义，信息技术是''针对信息的采集、描述、处理、保护、传输、交流、表示、管理、组织储存和补救而采用的系统和工具的规范、设计及其开发”。信息技术包括通信技术、计算机技术、多媒体技术、自动控制技术、视频技术、遥感技术等。信息技术和信息产业具有技术密集、知识密集和发展迅速的特点，它是当代世界商品经济中最活跃的生产力。9、 什么是信息科学？答：信息科学是以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以扩张人类的信息功能（特别是智力功能）为主要研究目标的一门新兴的、边缘的、横断的综合性学科。10、 什么是信息产业？答：是与信息的生产、搜集、存储、加工、传播和服务相关的各种行业的总称。是近几十年发展起来的一项新兴产业。一般认为，信息产业主要包含4个部分：（1）信息设备制造业；（2）信息传播报道业；（3）信息技术服务业；（4）信息流通服务业。11、 什么是信息社会？答：信息的搜集、处理、流通、控制和利用高度发达的社会。在这种社会中，信息和知识成为经济发展中超过劳动力和资本的最重要的因素。信息社会的概念，最早是由美国社会学家、哈佛大学教授贝尔提出来的。12、什么叫电子政府？答：又叫网上政府或政府在线。是现实中的政府在网络中的虚拟。是“政府上网工程”的延续与深入。最终目标是实现用户足不出户就可以通过网络实现同政府之间的各种业务交换工作。“电子政府”的应用将主要体现在以下方面：1、电子商务；2、电子采购及招标；3、电子福利支付；4、电子邮递；5、电子资料库；6、电子公文；7、电子税务；8、电子身份认证。13、什么是国家“金”字工程？答：“金”字工程都由国家主导，主要目的是实现电子化政府。大多数“金”字工程由政府全部投资，然后自建或在社会上招标承建，如国家税务局的金税工程的建设，由长城集团等通过招标分段承揽。部分“金”字工程中包括商务网的内容，只由企业独立投资承建运营，国家有关部委、企业不投资，在其中只起支持、促进作用。除“金旅工程”以外，目前中国共有12个金字工程，分别是金税工程、金贸工程、金关工程、金企工程、金宏工程、金卡工程、金卫工程、金桥工程、金智工程、金安工程、金社工程、金农工程。14、我国为何提出信息化带动工业化的发展战略？答：主要是为了发挥后发优势，实现跨越式发展。党的十六大明确指出：实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务。信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子，这是本世纪头20年我国经济建设和改革的主要任务之一。15、信息化与现代化的关系如何？答：现代化是与时俱进的，20世纪50年代的现代化，主要是工业化，其特征是机械化、电气化；今天，人类已经进入21世纪，现代化主要是信息化，其特征是数字化、网络化、知识化。今天我们进行的工业化，是信息时代的工业化。因此，从这个意义上说，实现现代化就是要实现信息化，也必须实现信息化。党的十五届五中全会指出“信息化是覆盖四个现代化的战略举措，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”。世界经济全球化和全球信息化相互促进、加速发展，信息化水平已成为衡量一个国家综合实力和现代化水平的重要标志。16、什么是信息高速公路？答：“信息高速公路”的概念是由美国克林顿政府于1993年提出来的。信息高速公路(InformationHighway)实质上是指高速计算机通讯网络。它是通过光纤或电缆把政府机构、科研单位、企业、图书馆、学校、商店以及千家万户的计算机连接起来，利用计算机终端、传真机、电视等终端设备，像使用电话那样方便、迅速地传递和处理信息，从而最大限度地实现信息共享。“信息高速公路”所起的作用除创造丰富的物质财富外，还将改变人类的生活方式。17、什么是数字城市？所谓数字城市是一种以3S技术、网络技术、计算机技术为支撑的计算机网络信息系统。它将整个城市涉及到的各方面信息，包括地理环境、基础设施、自然资源、社会资源、经济资源及信息资源等，以数字的形式进行采集，通过计算机统一存储、管理和再现。它不仅能再现城市的各种资源分布状态，而且能促进城市不同部门、不同层次之间的信息共享、交流和综合，减少城市资源浪费和功能重叠，进而可以宏观、全面地制定城市规划和发展的整体战略。18、什么是数字地球？''数字地球”(DigitaiEarth)在某种意义上可以理解为全球的数字化、信息化、计算机化，在网络技术的基础上，通过信息高速公路，实现区域和全球的信息共享。其核心是用数字化手段统一地处理全球问题，和最大限度地利用信息资源。19、什么是企业信息化？答：是企业以企业流程(优化)重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竟争能力的过程。企业信息化可分为三个层面：第一是利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制；第二是利用计算机系统实现企业内部管理的系统化；第三是考虑供应链管理并利用互联网开展电子商务。20、什么是管理信息系统？答：管理信息系统简称MIS(ManagementInformationSystem)，是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从企业全局出发进行决策，它利用信息控制企业的行为，并帮助企业实现其规划目标。管理信息系统是多种学科的交叉融合，包括计算机科学、统计学、宏观和微观经济学、运筹学、控制论和系统工程等。21、什么是MRP？答：MRP即物料需求计划(MaterialRequestPlanning),始于上个世纪60年代、在70年代得到了发展。其被定义为：一个解决采购、库存、生产、销售的计算机信息管理系统,包含生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划等功能。现在绝大多数的MRP系统已经升级到MRPII或ERP系统,MRP已经很少使用。22、什么是MRPII？答：MRPII即制造资源规划(ManufacturingResourcePlanning)，由于其英文的缩写与物料需求计划完全相同,因此为了区别起见,遂称之为MRPII。MRPII是一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的计算机管理信息系统。它能让企业对其生产系统和经营活动建立一种计划模型，以便管理和平衡企业的制造资源和经营任务的需求。这里的企业制造资源包括企业生产系统的内部资源要素，如生产设备、生产能源等，以及某些与生产系统发生联系的企业内部和外部资源。MRPII主要面向企业以生产系统为主的企业内部资源的全面计划管理，不涉及企业的整体资源管理以及供应链的问题，更不涉及产品研发问题。23、什么是ERP？答：20世纪90年代初，美国GartnerGroup咨询公司提出了企业资源计划，即ERP(EnterpriseResourcesPlanning)。ERP强调供应链的管理。除了传统MRPII系统的制造、财务、销售等功能外，还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能。ERP充分利用信息技术把它们整合到一起，支持集团化、跨地区、跨国界的企业运作，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，避免资源和人事上的不必要的浪费，高层管理者可以根据这些及时准确的信息，作出最佳决策，使企业在激烈的市场竞争中取得比较好的经济效益。从企业信息化的角度来看，从MRP到MRPII再到ERP，是制造业企业信息化的不断扩展和深化，每一次进展都是一次质的飞跃。24、什么是MES？答：MES(ManufacturingExecutionSystem)，即制造执行系统，是美国管理界上个世纪90年代提出的新概念。从企业信息化构架上来说，它是作用于上层管理信息系统(如ERP、CRM)和现场操作控制层之间的执行层，主要负责生产管理和调度执行。MES通过控制包括物料、设备、人员、流程指令和设施在内的所有工厂资源来提高制造竞争力，提供了一种系统地在统一平台上集成诸如质量控制、文档管理、生产调度等功能的方式。25、什么是客户关系管理?答：客户关系管理简称CRM(CustomerRelationshipManagement),是一种为了提高客户满意度，让企业完整掌握客户信息，准确把握客户需求，快速响应个性化需求,提供便捷的购买渠道、良好的售后服务与经常性的客户关怀的企业信息化系统。CRM起源于上个世纪80年代初提出的专门收集整理客户与公司联系的所有信息的''接触管理(ContactManagement)”，到90年代初期则演变成为包括电话服务中心与支援资料分析的客户服务系统。26、 什么是供应链管理？答：供应链(SupplyChain)的概念是在上个世纪80年代末提出的,是指由客户需求开始,贯通从产品设计、到最初原材料供应、生产、批发、零售等过程,中间或经过运输和仓储,把产品送到最终用户的各项业务活动。供应链管理，即SCM(SupplyChainManagement)是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制,通过信息化系统提供决策支持信息，从而增强竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。它是确保顾客满意度的一个主要环节，即保证在正确的时间把正确的产品/服务送到正确的地方。27、 什么是决策支持系统？答：决策支持系统即DSS(DecisionSupportSystem)，是综合利用各种数据、信息、知识、人工智能和模型技术，辅助高级决策解决半结构化或非结构化决策问题。它是以计算机处理为基础的人机交互信息系统。在这种系统中，充分应用了管理学、数学模型、数据库和计算机等学科的最新成果。28、 、什么是EDI？答：EDI(ElectronicDataInterchange)即“电子数据交换"。联合国的定义为：用约定的标准编排有关数据，通过一个计算机向另一个计算机传送业务往来和信息。通俗地讲，EDI就是将数据和信息规范化和格式化，并通过计算机进行连通管理。由于EDI的使用可以有效地减少甚至消除贸易过程中的各种纸面单据，因而也被称为“无纸Q旦〃贸易”。29、 什么是产品数据管理？答：产品数据管理PDM(ProductDataManagement)，诞生于20世纪80年代中期，目的是为了解决大量工程图纸、技术文档的管理问题，然后逐渐扩展到产品开发的几个主要领域：即图纸和文档的管理、产品结构配置的管理、设计审批过程的管理和文档变更的管理。PDM对于各类文档信息的管理，归纳而言可以用“校、审、签、标、批”五个字来理解。PDM提供产品全生命周期的信息管理，是一种帮助工程师和其他人员管理产品数据和产品研发过程的工具。30、 什么是计算机辅助设计？答：计算机辅助设计即CAD(ComputerAidedDesign)技术,是以计算机、外围设备及其系统软件为基础，包括二维绘图设计、三维几何造型设计、有限元分析(FEA)及优化设计、数控加工编程(NCP)、仿真模拟及产品数据管理等内容。31、 什么是计算机辅助工艺设计？答：计算机辅助工艺设计即CAPP(ComputerAidedProcessPlanning),通常是指机械产品制造工艺过程的计算机辅助设计与文档编制。CAPP系统的主要任务是通过计算机辅助工艺过程设计,完成产品设计信息向制造信息的传递,是连接CAD与CAM的桥梁,也是CIMS系统中的重要组成部分。对产品质量和制造成本具有极为重要的影响。应用CAPP技术,可以使工艺人员从繁琐重复的事务中解放出来,迅速编制出完整而详尽的工艺文件,缩短生产准备周期,提高产品制造质量,进而缩短整个产品的生命周期。32、 什么是计算机辅助制造？答：计算机辅助制造即CAM(ComputerAidedManufacturing),是利用CAD、CAPP的信息在数控加工设备上实现制造自动化。CAM的主要任务是选择加工工具、生成加工路径、消除加工干涉、配置加工驱动、仿真加工过程等,以满足小批量、高精度、短周期和加工一致性要求高的产品制造的需要，进而实现CAD/CAPP/CAM的集成。计算机辅助制造中最核心的技术是数控技术。33、 什么是计算机集成制造系统？答：计算机集成制造系统即CIMS(ComputerIntegratedManufactureSystem),是用信息技术、现代管理技术及先进设计制造技术，改造传统制造业、加强新兴制造业、提高企业市场竞争力的系统化技术。它是以企业产品为中心，在产品的全生命周期设计过程、管理与决策过程、加工制造过程、产品质量和控制过程中，采用各种计算机辅助技术和先进的科学管理方法，将企业运行过程中的人、组织、管理、技术及信息流、物流、价值流集成优化，以获得更大的效益。34、 什么是虚拟制造？答：虚拟制造是实际制造过程在计算机上的本质实现，即采用计算机仿真与虚拟现实技术，在计算机上群组协同工作，实现产品的设计、工艺规划、加工制造、性能分析、质量检验，以及企业各级过程的管理与控制等产品制造的本质过程，以增强制造过程各级的决策与控制能力。35、 什么是办公自动化？答：最新的办公自动化(OA,OfficeAutomation)含义为：利用先进成熟的计算机、通信和Internet/Intranet技术，基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为领导决策、协同办公和事务管理提供服务。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准之一。36、 什么是虚拟企业？答：虚拟企业是指在有限资源的条件下,为取得最大的竞争优势,企业以自己拥有的优势产品或品牌为中心，由若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间，通过信息网络和快速运输系统连接起来而组成的开放式组织形式。虚拟企业是信息技术高度发达与企业追求创新的一种结合体。37、 什么是信息主管（CIO）?答：20世纪80年代前后，一些发达国家的政府部门和企业或公司中相继出现了一个引人注目的新职位——信息主管亦称首席信息官，即CIO（ChiefInformationOfficer）。其职能是全面负责企业（或机构）中的信息管理工作。CIO的出现标志着信息管理的社会地位和职业水平达到了一个新高度，走上了技术与人文、经济相结合的信息资源管理阶段。目前在美国，大约80%以上的公司、企业设置了这个职位。38、 什么是计算机网络?答：计算机网络是由独立自主的多台计算机及终端设备，通过通信线路互相连接起来，实现信息交换的网络。按通常最流行的方法，根据网络规模和通信距离，计算机网络可以分为局域网、城域网和广域网。39、 计算机网络由哪几个部分组成?答：计算机网络通常由三个部分组成，它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分；资源子网是计算机网络中面向用户的部分，负责全网络面向应用的数据处理工作；而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说,我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。40、计算机网络的体系结构是什么?答：在计算机网络技术中，网络的体系结构指的是通信系统的整体设计，它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连OSI(OpenSystemInterconnection)的参考模型，它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。网络体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。41、 计算机网络的拓扑结构是什么?答：计算机网络的拓扑结构是指网络中各个站点相互连接的形式，在局域网中明确一点讲就是服务器、工作站和电缆等的连接形式。现在最主要的拓扑结构有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们的混合型。顾名思义，总线型其实就是将服务器和工作站都连在称为总线的一条公共电缆上，且总线两端必须有终结器；星型拓扑则是以一台设备作为中央连接点，各工作站都与它直接相连形成星型；而环型拓扑就是将所有站点彼此串行连接，像链子一样构成一个环形回路；把这三种最基本的拓扑结构混合起来运用自然就是混合型了。42、 计算机网管的具体业务有哪些?答：概括的说网管的业务内容有三个方面：网络建设、网络维护和网络服务。组建局域网（包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置）、新增或升级网络设备以及规划网络发展就是网络建设的具体内容；而一般的网络维护则包括网络故障检测和维修（包括硬件和软件）、网络安全的防护和管理；至于网络服务则完全可以根据各种网络目的的不同而有所区别，但最常见的都有远程登陆、文件传输、电子邮件和资源共享等。另外，像网站中主页的制作与更新，BBS站台的建设与管理等等也都可纳入网管的业务范围。总之，所谓“网管”顾名思义就是建设并管理网络的人员。43、 计算机网络建设中涉及到哪些硬件?答：计算机网络的硬件系统通常由五部分组成：服务器、工作站（包括终端）、传输介质、网络连接硬件和外部设备。其中打印机、扫描仪、绘图仪以及其它任何可为工作站共享的设备都能被称为外部设备。44、 什么是服务器？答：服务器英文名称为“Server”，指的是网络环境下为客户机（Client）提供某种服务的专用计算机，服务器是安装有网络操作系统（如Windows2000Server、Linux、Unix等）和各种服务器应用系统软件（如Web服务、电子邮件服务）的高性能计算机。服务器是实现资源共享的重要组成部分，常用的服务器主要有网络服务器、打印服务器、终端服务器、磁盘服务器和文件服务器等。由于服务器在网络中一般是连续不断工作的，且许多重要的数据都保存在服务器上，因此，对服务器的处理速度和系统可靠性的要求，要比普通PC机高得多。45、什么是工作站?答:工作站（Workstation）是一种高档的微型计算机，通常配有高分辨率的大屏幕显示器及容量很大的内存储器和外部存储器，并且具有较强的信息处理功能和高性能的图形、图像处理功能。工作站可以说是一种智能型终端，它从服务器取出程序和数据后，能在本站进行处理。46、 什么是传输介质？答：传输介质，是通信网络中发送方和接受方之间的物理通路，在局域网中就是用来连接服务器和工作站的电缆线。目前常用的有线网络传输介质有双绞线、同轴电缆和光缆等。此外计算机网络还使用无线传输介质（包括微波、红外线和激光）、卫星线路等传输介质。47、 常用的网络连接硬件有哪些？答：目前，常用的网络连接硬件有网络接口卡（NIC）、集线器（HUB）、中继器（Repeater）调制解调器（Modem）、网桥（Bridge）和路由器（Router）等。48、 什么是网卡？答：网卡是计算机局域网中最重要的连接设备，计算机通过网卡接入网络。网卡也称做网络适配卡、适配卡或网络接口卡（NIC）。49、 什么是集线器（HUB）?答：集线器（HUB）是计算机网络中连接多个计算机或其他设备的连接设备，是对网络进行集中管理的最小单元。英文Hub就是中心的意思，像树的主干一样，它是各分支的汇集点。HUB是一个共享设备，主要提供信号放大和中转的功能，它把一个端口接收的所有信号向所有端口分发出去。一些集线器在分发之前将弱信号加强后重新发出，一些集线器则排列信号的时序以提供所有端口间的同步数据通信。50、什么是中继器？答：中继器(Repeater),用于连接同类型的两个局域网或延伸一个局域网。当我们安装一个局域网而物理距离又超过了线路的规定长度时，就可以用它进行延伸；中继器也可以收到一个网络的信号后将其放大发送到另一网络，从而起到连接两个局域网的作用。中继器只对电缆上传输的数据信号再生放大，再重发到其它电缆段上。51、 什么是网桥？答：网桥(Bridge)又称桥接器，是一种在链路层实现局域网互连的存储转发设备。网桥从一个局域网接收MAC帧，拆封、校对、校验之后，按另一个局域网的格式重新组装，发往它的物理层。由于网桥是链路层设备，因此不处理数据链路层以上层次协议所加的报头，不能作这些层次的修改。52、 什么是路由器？答：路由器(Router)亦称选径器，是在网络层实现互连的设备。它比网桥更加复杂，也具有更大的灵活性。它可以连接两种不同类型的、遵守不同网络协议的网络。路由器能识别数据的目的地地址所在的网络，并能从多条路径中选择最佳的路径发送数据。过去路由器多用于广域网，近年来，由于路由器性能有了很大提高，价格下降到与网桥接近，因此在局域网互连中也越来越多地使用路由器。53、什么是网关？答：网关(Gateway)又称网间连接器、协议转换器。如果两个网络不仅网络协议不一样，而且硬件和数据结构都大相径庭，那么就得用网关。网关在传输层上以实现网络互连，是最复杂的网络互连设备。网关的结构也和路由器类似，不同的是互连层。54、什么是双绞线？答：双绞线(TwistedPair)是由两根相互绝缘的铜导线，按照一定的规格互相缠绕在一起而成的网络传输介质。它的原理是：如果外界电磁信号在两条导线上产生的干扰大小相等而相位相反，那么这个干扰信号就会相互抵消。55、 什么是同轴电缆？答:同轴电缆(Coaxial)是指有两个同心导体，而导体和屏蔽层又共用同一轴心的电缆。最常见的同轴电缆由绝缘材料隔离的铜线导体组成，在里层绝缘材料的外部是另一层环形导体及其绝缘体，然后整个电缆由聚氯乙烯或特氟纶材料的护套包住。56、 什么是光纤？答：光纤是以光脉冲的形式来传输信号，材质以玻璃或有机玻璃为主的网络传输介质。它由纤维芯、包层和保护套组成。57、 Modem的作用是什么？答：Modem称为调制解调器，用于模拟信号和数字信号之间的转换。它是一个通过电话拨号接入Internet的必备的硬件设备。计算机内所能处理的是数字信号，而电话线传输的是模拟信号，调制解调器的作用就是当计算机发送信息时，将计算机内部使用的数字信号转换成可以用电话线传输的模拟信号，通过电话线发送出去；接收信息时，把电话线上传来的模拟信号转换成数字信号传送给计算机，供其接收和处理。58、 什么是互联网？答：互联网即Internet，Internet是由“Interconnect互相连接”和''Network网络'两个词合成的。所以Internet的直接意思就是''相互连接的网络”。Internet实际是由世界范围内的许许多多的计算机互相连接而成的一个超大型计算机网络，我们把它叫作'国际互联网”简称'互联网”，有时也根据它的发音翻译成'因特网”。59、 互联网是如何演变的？答：l969年，美国国防部高级研究计划管理局主持研制的ARPANet,是世界上最早出现的计算机网络，也就是Internet的前身。1985年，美国国家科学基金组织采用TCP/IP协议将分布在美国各地的6个为科研教育服务的超级计算机中心互联，并支持地区网络，形成NSFNet。1986年，NSFNet替代ARPAnet成为Internet的主干。由于互联网的存在和发展，地球正在成为一个真正的村庄。60、 什么是局域网？答：局域网的英文缩写为LAN(LocalAreaNetwork)，翻译成中文就是“局部区域网络”。它主要是指在小范围内的计算机互联网络。这个“小范围”可以是一所学校，一家公司，或者是一个政府部门。61、什么是城域网？答：城域网或者称MAN(MetropolitanAreaNetwork)，基本上是一种大型的LAN,通常使用与LAN相似的技术。它可以覆盖一组邻近的公司办公室和一个城市。城域网一般以光纤分布式数据接口(FDDI)为主干网，以太网和令牌环(TokenRing)网作为访问子网。62、 什么是广域网？答：广域网或者称WAN(WideAreaNetwork)，又称远程网络或远距离网络，它实现了跨城市、跨地区的远程连接，覆盖范围可以是一个地区、一个城市、一个省份、一个国家甚至洲际之间。Internet网是世界上最大的广域网络，它使全球范围内的信息传递与资源共享成为可能。63、 什么是内联网？答：内联网即Intranet,通常称为内部网、企业网或单位内部网。它是指采用Internet技术建立的相对比较独立的，供机构、企业或单位内部使用的计算机网络系统，主要侧重机构内部的信息管理、内部通信等。在Intranet内部可以象Internet上一样收发电子邮件，进行WWW浏览。当然这些操作都只限于在企业内部，并不能直接从Internet获取信息。Intranet属于局域网。64、 什么叫企业上网？答：企业上网是指企业利用Internet/Intranet等计算机通信技术，在因特网上建立自己的网站，通过因特网宣传产品和服务，与用户及其他企业建立实时互动的信息交换，逐步达到生产、流通、交换、消费各环节的电子商务，最终实现企业经营管理全面信息化。65、什么是以太网？答：以太网(Ethernnet)是一种符合IEEE802.3标准的局域网技术，指由施乐公司创建并由施乐、Intel和DEC公司联合开发的基带局域网规范。以太网络使用CSMA/CD(载波监听多路访问及冲突检测技术)技术。以太网最初的传输速率为10Mbit/s，为适应高速计算机和大型应用的需要，3Com等公司又相继开发了lOOMbit/s的高性能以太网和1000Mbit/s高速以太网技术。目前许多网络特别是局域网使用以太网的技术，以太网是一种较常用的计算机网络。66、 什么是令牌环网？答：令牌环网(TokenRing)是一种符合IEEE802.5标准的局域网技术，通过是否持有称为令牌的帧来决定是否发送分组。整个网络中有一个令牌，令牌按照一个方向顺序地在各节点排成的逻辑环上传递。67、 什么是VPN？答：VPN(VirtalPrivateNetwork)即虚拟专用网，是通过一个公用网络(通常是因特网)建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。通常，VPN是对企业内部网的扩展，通过它可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。68、什么是FDDI?答：FDDI即光纤分布式数据接口（FiberDistributedDataInterface）,是目前高速网络中最成熟的商品化技术。它是一个标准的高带宽数据传输网络，具有100Mbit/s的传输速率，在高速主干网中有优越的容错性能和可扩展能力。FDDI由美国的ANSI于1982年制定了网络标准，是目前唯一有统一标准的高速100Mbit/s的局域网（城域网）。69、 什么是电子邮件？答：电子邮件（又称E-mail），是一种以电子的格式、通过网络实现相互传送和接收邮件（信息）的现代化通信方式。电子邮件与邮局收发的普通邮件的显著差别是：电子邮件中除了普通文字外还可包含声音、动画、影像信息。电子邮件是Internet最常见的用途。70、 什么是IP?答：IP是InternetProtocol的缩写，意为“网际协议”。它就是应用于Internet中的基础协议“TCP/IP”中的“IP〃，工作于网络七层模型中的第三层。我们现在常用到的“IP〃电话，即泛指应用Internet网络及相关技术，把传统的电话（通过PSTN公用电话网）业务转移到Internet网络上来，以大幅降低通讯费用。71、 什么是TCP/IP协议？答：TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）协议，即传输控制协议/网际协议，是Internet采用的一种标准网络协议。它是由ARPA于1977年到1979年推出的一种网络体系结构和协议规范。随着Internet网的发展，TCP/IP也得到进一步的研究开发和推广应用，成为Internet网上的''通用语言〃。72、 什么是C/S软件体系结构？答：C/S软件体系结构，即Client/Server或客户机/服务器结构，是基于资源不对等，且为实现共享而提出来的，是20世纪90年代成熟起来的技术，C/S结构将应用一分为二，服务器(后台)负责数据管理，客户机(前台)完成与用户的交互任务。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统。客户端需要安装专用的客户端软件。73、 什么是B/S软件体系结构？答：B/S软件体系结构，即Browser/Server或浏览器/服务器结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S体系结构的一种变化或者改进的结构。在B/S体系结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现。B/S体系结构利用不断成熟的WWW浏览器技术，实现了原来需要复杂的专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件体系结构。74、 什么是多媒体？答：多媒体(Multimedia)这一概念常用来兼指多媒体信息和多媒体技术，并以后者居多。多媒体信息包括文本 (Text)、图形(Graphics)、图像(Images)、视频(Video)、动画(Animation)和声音(Sound)。多媒体技术指的是：计算机交互式综合处理多媒体信息，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并具有交互性。集成性、交互性、控制性是多媒体技术的三个最基本的特征。75、 什么是WWW?答：WWW是WorldWideWeb的缩写，可译为''环球网〃或“万维网”，它是基于Internet提供的一种界面友好的信息服务，用于检索和阅读连接到Internet上服务器的有关内容。该服务利用超文本(Hypertext)、超媒体(Hypermedia)等技术，允许用户通过浏览器(如微软的IE、网景的Netscape)检索远地计算机上的文本、图形、声音以及视频文件。76、 什么是主页(Homepage)?答：在WorldWideWeb环境中，主页面是指个人或单位的基本页面，是信息提供者设计的信息内容的'封面”或'目录”，用户可以通过主页面提供的线索，访问其页面的信息和资源。主页面对应一个唯一域名地址，当用户在浏览程序上输入域名地址如：时出现的就是其对应的主页。77、 什么是网址？答：在网络世界中，为了准确地找到并访问目的计算机，每一台计算机都必须标有唯一的一个地址，即我们通常所说的网址。网址的专业术语称为统一资源定位系统URL(UniformResourceLocator)。URL是在Internet的WWW服务程序上用于指定信息位置的表示方法,它指定了如Http或Ftp等Internet协议，是惟一能够识别Internet上具体的计算机、目录或文件位置的命名约定。一个典型URL的例子是：http://www・・cn。网址的实际内涵有两个：即IP地址和域名地址。78、 什么是域名？答：虽然我们可以直接通过IP地址来访问WWW上的每一台主机，但是由32比特的二进制代码组成的IP地址非常难记，为了便于记忆，按照一定的规则给Internet上的计算机起的名字就叫做域名(DomainName)。如果一个网站的网址是，那末tnmg就是一个域名。域名是企业在因特网上的商标,它是唯一的。79、 什么是国际顶级域名？答：从域名的结构来划分，总体上可把互联网上的域名分成两类，一类称为“国际顶级域名”简称“国际域名”，一类称为“国内域名”。一般国际域名的最后一个后缀是一些诸如.com，・net，.gov，.edu的''国际通用域〃，这些不同的后缀分别代表了不同的机构性质。比如.com表示的是商业机构，.net表示的是网络服务机构，.gov表示的是政府机构，.edu表示的是教育机构。就是一个国际顶级域名。80、 国内域名如何表示？答：国内域名的后缀通常要包括'国际通用域”和'国家域”两部分，而且要以'国家域”作为最后一个后缀。以ISO31660为规范，各个国家都有自己固定的国家域，如：cn代表中国、us代表美国、uk代表英国等。例如：www.就是一个中国国内域名。81、什么是搜索引擎？答:即是为用户提供具有查询、搜索功能的Internet站点oYahoo是世界上第一个搜索引擎站点，现在，著名的搜索引擎还有Excite、Google等。82、 什么是Http、Html与Ftp?答：Http是超级文本传输协议(HypertextTransferProtocol)的缩写，用于管理超级文本与其他超级文本文档之间的连接；Html是超级文本标识语言(HypertextMarkupLanguage)的缩写，用于建立web页面和其他超级文本语言；Ftp是文件传输协议(Filetransferprotocol)的缩写，是TCP/IP协议中用于向网络登入显示文件及目录清单的传输文件的协议。Ftp支持多种文件类型和文件格式，包括ASCII文件和二进制文件。83、 什么是BBS？答：BBS是电子公告栏系统(BulletinBoardSystem)的英文缩写。BBS是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。大部分BBS由教育机构，研究机构或商业机构管理。BBS连入方便，可以通过Internet登录，也可以通过电话网拨号登录。由于BBS独特的形式和强大的功能，受到广大网友的欢迎，并成为全世界计算机用户交流信息的园地。84、 什么是ISP、ICP与ASP?答：1、ISP是InternetServiceProvider的缩写，意为“Internet服务提供商”，这里的服务主要是指Internet接入服务，即通过电话线把你的计算机或其他终端设备连入Internet。如东方网景、瀛海威等。2、ICP是InternetContentProvider的缩写，意为“Internet内容提供商”，即提供Internet信息搜索、整理加工等服务。如新浪、搜狐等。3、ASP是ApplicationServiceProvider的缩写，意为“网络应用服务商”，主要为企、事业单位进行信息化建设、开展电子商务，提供各种基于Internet的应用服务。85、 什么是带宽？答：带宽的英文为Bandwidth，是频带宽度的简称。在网络领域通常用带宽表示线路的传输速度。因为每秒钟传输多少比特(Bit),便相当于通过该线路的信号频率。目前通常把带宽在2Mbit/s以上的称为宽带网络。86、 什么是数字数据网？答：数字数据网即DDN(DefenseDataNetwork)，是一种以光纤和交叉复用设备为基础的高新技术网络，具有传输速率高、误码率低、时延短、透明传输，能提供多媒体等多种接口及帧中继功能的优点。DDN网作为一种基本的数据通信设施，其应用范围十分广泛，能为用户提供数字数据专线服务、图象通信、数字电话通信、计算机局域网互联、数据库查询、网络监控、信用卡验证、语音综合信息系统的用户线或中继线、各种订票计算机系统的联接、以及为公用分组交换网和各类专业网提供传输平台等。87、 什么是综合业务数字网？答：综合业务数字网即ISDN(IntegratedServicedDigitalNetwork)，电信局称之为''一线通”，就是因为它能实现把语音服务和数据传输服务组合在同一通信介质上，为用户同时提供这两种服务的连接。88、什么是宽带综合业务数字网？答：宽带综合业务数字网即B-ISDN(BroadbandIntegratedServicesDigitalNetwork)是国际电报电话咨询委员会(CCITT)的一个建议。它规定兆比特到吉比特的传输速率，是一种适合于数据、语音及视频等多媒体的宽带传输技术。B-ISDN最初的速率为150~600Mbit/s,有两种传输方式：同步传输模式(STM)和异步传输模式(ATM)。89、什么是异步传输模式？答：现代计算机网络必须具备提供综合业务的能力——既要支持传统的电信业务，又要支持高速增长的Internet业务。传统的计算机网络都有提供异步通信的能力，而这一能力的实现是基于传统转发的分组交换技术。而电信提供该类实时通信的能力，主要是基于时分复用的电路交换技术。异步传输模式即ATM协议的引入，旨在统一上述两种传送模式，从而支持所有业务，并以此提高网络的利用率。