企业人力资源管理师考试复习题库汇总

企业人力资源管理师考试复习题库汇总实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。

A、是什么

B、怎么样

C、应该是什么

D、本质

答案：A劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标

A、人口密度

B、社会劳动强度

C、人口参与社会劳动

D、参加工作人口比例

答案：C劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度

A、劳动力供给

B、劳动力需求

C、劳动力供给量

D、劳动力需求量

答案：C供给富有弹性表示为（）。

A、Es<0

B、Es>0

C、Es<1

D、Es>1

答案：D下列选项中,对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是（）

A、Es>1

B、Es<1

C、Es>2

D、Es<0

答案：B供给缺乏弹性表示为（）。

A、Es<0

B、Es>2

C、Es<1

D、Es>1

答案：C下列选项中,对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是（）

A、Es>1

B、Es<1

C、Es>0

D、Es<0

答案：A劳动力供给的工资弹性E,表示为（）。

A、(△S/S)/(△W/W)

B、(△W/W)/(△S/S)

C、(△W/S)/(△S/W)

D、(△S/W)/(△W/S)

答案：A穷动力需求的自身工资弹性Ed表示为（）

A、(△W/△D)/(W/D)

B、(△D/△W)/(D/W)

C、(△W/w)/(△D/D)

D、(△D/D)(△W/W)

答案：D劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度

A、劳动力需求

B、劳动力供给

C、劳动力需求量

D、劳动力供给量

答案：C劳动法的首要原则是（）

A、保障劳动者的劳动权

B、物质帮助权

C、报酬权

D、休息休假权

答案：A（）是劳动权的核心。

A、择业权和劳动报酬权

B、就业权和择业权

C、休息休假权和劳动保护权

D、劳动保护权和职业培训权

答案：B所谓（）,是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。

A、基本保护

B、优先保护

C、全面保护

D、部分保护

答案：C政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、（）共同参与决定。

A、企业

B、员工

C、员工代表

D、企业家协会

答案：D不属于社会保险特征的是（）。

A、自由性

B、社会性

C、互济性

D、补偿性

答案：A（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A、劳动法律

B、宪法

C、国务院劳动行政法规

D、劳动规章

答案：B（）是劳动法最主要的表现形式。

A、劳动法律

B、宪法

C、国务院劳动行政法规

D、劳动规章

答案：A（）是当前我国调整劳动关系的主要依据

A、劳动法律

B、宪法

C、国务院劳动行政法规

D、劳动规章

答案：C人力资源和社会保障部发布的规范性文件称为（）。

A、劳动法律

B、宪法

C、国务院劳动行政法规

D、劳动规章

答案：D将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列,下列选项中正确的是（）。

A、①②③

B、③①②

C、①③②

D、②①③

答案：A企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略

A、总体性和长远性

B、总体性和全局性

C、全局性和系统性

D、长远性和风险性

答案：A当整个行业趋于成熟时,行业成长变(),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润（）。

A、快、上升

B、快、下降

C、慢、上升

D、慢、下降

答案：D（）是影响企业战略决策的首要外部条件。

A、经济环境

B、技术环境

C、政治法律环境

D、社会文化环境

答案：C企业资源优势具有（）,企业要不断投入以保持和创新其优势。

A、绝对性和时间性

B、相对性和时间性

C、绝对性和暂时性

D、相对性和暂时性

答案：B（）属于企业的基本活动。

A、采购管理

B、售后服务

C、企业基础设施建设

D、技术开发

答案：B在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取（）战略。

A、扭转型

B、增长型

C、防御型

D、多种经营型

答案：A差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A、领先原则

B、有效原则

C、总成本最低原则

D、持久原则

答案：B在一般竞争战略中,（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竟争的领域。

A、低成本战略

B、差异化战略

C、重点战略

D、稳定战略

答案：C（）行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。

A、新兴行业

B、成熟行业

C、衰退行业

D、稳定行业

答案：B衰退行业的战略制定包括（）、合适定位战略,迅速推出战略

A、领导地位战略

B、差异化战略

C、重点战略

D、稳定战略

答案：A（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A、认知

B、态度

C、智慧

D、谦虚

答案：B（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A、工作成就

B、工作绩效

C、工作满意度

D、工作态度

答案：C最早提出组织承诺的是（）。

A、科特

B、梅耶

C、阿伦

D、贝克尔

答案：D（）与缺勤率和流动率成负相关

A、组织效率

B、组织承诺

C、工作绩效

D、工作分析

答案：B（）是指个体对其他个体的知觉。

A、个体知觉

B、社会知觉

C、归因

D、群体知觉

答案：B（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响

A、光环效应

B、投射效应

C、首因效应

D、刻板印象

答案：C（）是指当对一个人的某些特性形成好的或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A、光环效应

B、投射效应

C、首因效应

D、刻板印象

答案：A（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

A、首因效应

B、光环效应

C、首因效应

D、刻板印象

答案：D（）就是利用有关信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A、内因

B、外因

C、归因

D、知觉

答案：C（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A、归因

B、内因

C、外因

D、知觉

答案：B下列选项中,（）不属于人性的内容

A、自然属性

B、生物属性

C、心理属性

D、社会属性

答案：D20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿,梅奥提出了（）假说

A、社会人

B、经济人

C、管理人

D、复杂人

答案：A下列选项中,（）不符合人本管理思想。

A、完善人

B、开发人

C、发展人

D、约束人

答案：D下列选项中,（）对人力资本的理解不正确。

A、人力资本是活的资本

B、人力资本凝结于劳动者体内

C、人力资本是有形资本

D、人力资本内含一定的经济关系

答案：C下列选项中,（）不属于人力资本投资支出的形式。

A、教育支出

B、管理费用

C、培训支出

D、流动支出

答案：B下列选项中,（）不属于人力资源开发目标的特性

A、多元性

B、层次性

C、整体性

D、针对性

答案：D下列选项中,（）不体现人力资源开发目标的整体性。

A、日标制定的整体性

B、目标实施的整体性

C、各个目标间不孤立

D、目标设计的针对性

答案：下列选项中,（）是人力资源开发的最高目标。

A、人的发展

B、社会发展

C、企业发展

D、组织发展

答案：A下列选项中,（）不属于人力资源创新能力运营体系

A、创新能力开发体系

B、创新能力激励体系

C、创新能力结构体系

D、创新能力配置体系

答案：C下列选项中,（）不属于人力资源组织开发的方法,

A、格雷纳模式

B、美国模式

C、莱维特模式

D、利温模式

答案：B在RTCIV量化分值中，800分以上代表的级别为1级，其做含意是（）

A、极强的

B、成就般的

C、极度高的

D、一般型

答案：B在RTCIV量化分值中，750分代表的级别为2级，其做含意是（）

A、极强的

B、成就般的

C、非常高的

D、低的

答案：A在RTCIV量化分值中，700分代表的级别为3级，其做含意是（）

A、成就般的

B、非常高的

C、极度高的

D、一般型

答案：C在RTCIV量化分值中，650分代表的级别为4级，其做含意是（）

A、低的

B、超强的

C、成就般的

D、非常高的

答案：B在RTCIV量化分值中，600分代表的级别为5级，其做含意是（）

A、成就般的

B、非常高的

C、一般型

D、极高的

答案：D在RTCIV量化分值中，550分代表的级别为6级，其做含意是（）

A、一般型

B、非常高的

C、成就般的

D、极高的

答案：B在RTCIV量化分值中，500分代表的级别为7级，其做含意是（）

A、高的

B、成就般的

C、非常高的

D、一般型

答案：A在RTCIV量化分值中，450分代表的级别为8级，其做含意是（）

A、低的

B、非常高的

C、较高的

D、过度低的

答案：C在RTCIV量化分值中，400分代表的级别为9级，其做含意是（）

A、低的

B、非常高的

C、一般的

D、过度低的

答案：C在RTCIV量化分值中，350分代表的级别为10级，其做含意是（）

A、成就般的

B、非常高的

C、低的

D、较弱的

答案：D广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是（）的统一。

A、战略计划与战术计划

B、战略规划与组织规划

C、人员计划与组织规划

D、费用计划与人员计划

答案：A（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A、人力资源培训规划

B、人力资源费用计划

C、人力资源战略规划

D、人力资源制度规划

答案：C是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一（）

A、人员规划

B、制度规划

C、费用规划

D、战略规划

答案：C为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。（）

A、人员需求计划

B、人员供给计划

C、工作岗位分析

D、工作岗位调查

答案：C根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（）。

A、按机器设备定员

B、按比例定员

C、按劳动效率定员

D、按岗位定员

答案：C（）亦称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。

A、效率定员标准

B、岗位定员标准

C、单项定员标准

D、设备定员标准

答案：C（）被称为企业的“宪法”

A、企业管理制度

B、企业基本制度

C、企业薪酬制度

D、企业培训制度

答案：B（）不属于行为规范

A、品德规范

B、仪态仪表规范

C、劳动纪律

D、员工业务规范

答案：D（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则

A、共同发展原则

B、学习与创新并重

C、适合企业特点

D、保持动态性原则

答案：A（）是对企业总体框架的设计

A、战略规划

B、组织规划

C、人员规划

D、岗位规划

答案：B人力资源规划最显著的特点是把员工看成资源。（）

A、正确

B、错误

答案：A人力资源规划的实质是促进企业实现其目标，它必须具有战略性、前瞻性和目标性的特点。（）

A、正确

B、错误

答案：A对人力资源信息的审核又称复查，一般采用普查的方式进行。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：对人力资源信息的审核又称复查，一般采用抽样的方式进行。人力资源信息的审核中，如果计算错误导致数据的偏差，要采取修正的方法，通过对原始数据的再次计算进行修改。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：由于计算错误导致数据的偏差，要通过对原始数据的再次计算进行更改称为复原。经验预测法是一种最简单的人力资源需求预测方法。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：现状规划法是一种最简单的人力资源需求预测的方法。了解企业人力资源数量是为了探求现有人力资源数量是否与企业的业务量相匹配。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工素质分析就是分析现有工作人员的性格特征和心理素质。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：对员工素质的分析就是分析现有工作人员的受教育程度及受培训状况、如学历等。一般而言，受教育与培训程度在一定程度上反映了工作知识和工作技能的情况。人力资源需求预测包括现实人力资源需求预测，未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。（）

A、正确

B、错误

答案：A在人力资源需求预测时，还要掌握预测中的定性、定量、时间和数量四个基本要素。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：在进行人力资源需求预测时，还要掌握预测中的定性、定量、时间和概率四个基本要素。趋势外推法的缺点是过于简单，只能预测人力资源需求的大概趋势，不能提供相关质量数据。（）

A、正确

B、错误

答案：A薪酬是企业对员工给企业所做的贡献的相应回报。（）

A、正确

B、错误

答案：A岗位评价主要是用于设计薪酬结构和评价任职员工的绩效（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：岗位评价主要是用于设计薪酬机构，而不是用于评价任职员工的绩效岗位评价又称职位评估或工作评价，是按照一定的客观衡量标准，采用一定的方法，对岗位的性质、难易程度、劳动强度、责任大小、任职资格等进行评价的过程。（）

A、正确

B、错误

答案：A岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值，并建立各岗位价值间的相对关系。岗位评价的主要依据是工作分析的信息。（）

A、正确

B、错误

答案：A通过岗位评价，明确了岗位之间的相对价值大小，从而可以为岗位分级等。（）

A、正确

B、错误

答案：A基准岗位的特征之一是这些岗位上有相当数量的劳动力被雇佣。（）

A、正确

B、错误

答案：A让员工积极地参与到岗位评估工作中来，容易让他们对岗位评估的结果产生认同。（）

A、正确

B、错误

答案：A选择薪酬调查的岗位通常是基准岗位。（）

A、正确

B、错误

答案：A排序法的优点在于快速、简单、费用比较低，而且容易和员工进行沟通。（）

A、正确

B、错误

答案：A要素计点法的缺点在于容易受他人的主观影响。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：要素计点法的优点它是一种较为详细的、有数字表示的、分析性的方法，它提供了精确的评价标准，不容易受人的主观影响。培训需求分析是培训的首要工作，是整个培训有效进行的前提，也是制订培训计划的基础。（）

A、正确

B、错误

答案：A培训需求分析主要由两部分工作组成：培训需求调查和调查结果分析。（）

A、正确

B、错误

答案：A任务分析是最终的结果决定了培训对象。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：任务分析的最终成果就是对任务活动的详细描述，主要内容包括员工执行的任务和完成任务所需的知识、技能、能力和其他素质，即KSAO。在进行任务分析时，任务的重要性是对员工完成这项任务的能力要求。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：在进行任务分析时，水平则是对员工完成这些任务的能力要求，这在一定程度上反映了从事此项任务的门槛高度。绩效分析法的适用范围有限，不适用于那些复杂程度高的工作。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：观察法的适用范围有限，只适用于那些能够通过观察加以了解的工作，不适用于那些复杂程度高的工作。相对于组织分析和任务分析，人员分析可以采取的方法更为广泛。（）

A、正确

B、错误

答案：A企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距，就是培训需求。（）

A、正确

B、错误

答案：A企业完全可以通过企业现存的书面资料进行培训需求分析。（）

A、正确

B、错误

答案：B在制订培训计划时，要充分考虑到人力资源开发的需要为人才储备做好基础性工作。（）

A、正确

B、错误

答案：A保证人力资源开发系统的有效性是培训需求分析的作用之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A绩效计划的制订必须与组织和部门的总体目标一致。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工参与是绩效计划制订的重要形式。（）

A、正确

B、错误

答案：A绩效计划最终落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表，它是双方在明确责、权、利的基础上签订的一个内部协议。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工个人信息的准备工作包括员工所在岗位的工作描述和员工个人的绩效表现及评估结果。（）

A、正确

B、错误

答案：A绩效目标是指在特定时间内，按数量或质量标准对需要实现的结果所进行的陈述。（）

A、正确

B、错误

答案：A绩效目标应该来源于企业战略，从企业的最高层开始层层分解绩效目标。（）

A、正确

B、错误

答案：A绩效目标主要分为组织目标、部门目标、个人目标三个层次。（）

A、正确

B、错误

答案：A个人目标由主管下达，有利于企业绩效目标的执行效果。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：个人目标必须由员工和主管共同讨论完成。这样既能在讨论的互动中让员工察觉到被期望的程度。在绩效目标分解中，可控目标是人员通过努力，只能影响其中的一部分，而无法全部实现，需由多个部门或多位人员承担。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：部门可控目标是部门可以直接控制的目标，是该部门的关键业绩目标。在绩效目标分解中，可以把企业目标分为可控目标和可影响目标。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工关系是指员工与公司、员工与员工之间的关系，就是劳资关系的一个称谓。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：员工关系指员工与公司、员工与员工之间的关系。员工关系管理其实就是企业与员工的沟通管理。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，关注的是和谐与合作。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动规章制度是员工关系管理的主要载体。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：员工手册是员工关系管理的主要载体，体现为一种文本形态。休息休假主要包括：日休息时间、周休息日安排、年休假办法、不能实际标准工时职工的休息虚假、其他假期。（）

A、正确

B、错误

答案：A和谐的员工关系是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动纪律是有效的管理工具、员工的行动指南。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：员工手册是有效的管理工具、员工的行动指南。劳动规章制度又称企业内部劳动规章、内部劳动准则，是指用人单位依法制定并在本单位内部实施的组织劳动和进行劳动管理的规则。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工关系管理的主要职责是：协调员工与公司之间、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。（）

A、正确

B、错误

答案：A企业制定的劳动规章制度调整范围仅仅限于与企业有劳动契约关系的特定劳动者，不能适用于其他不特定的人。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工考核采取直线考核形式,由员工的（）进行考核。

A、直接上级

B、所属部门部长

C、所属中心考核小组

D、所属中心中心主任

答案：A分公司员工考核方式分为工作绩效考核及（）两部分。

A、月度综合考核

B、季度综合考核

C、半年度综合考核

D、年度综合考核

答案：D工作绩效考核分为（）和月度工作绩效考核两种。

A、月度综合考核

B、季度综合考核

C、半年度工作绩效考核

D、年度综合考核

答案：C半年度工作绩效考核的考核对象为（）员工。

A、管理岗位

B、生产岗位

C、所有岗位

D、试用期

答案：A月度工作绩效考核考核对象为（）员工。

A、管理岗位

B、生产岗位

C、所有岗位

D、试用期

答案：B（）负责组织安全生产事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。

A、人力资源办公室

B、安全保卫办公室

C、服务质量管理办公室

D、各中心/办公室

答案：B（）负责组织票务事故及服务类事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。

A、人力资源办公室

B、安全保卫办公室

C、服务质量管理办公室

D、各中心/办公室

答案：C（）负责组织劳动纪律及其他事件的调查工作,提出奖惩建议,经分公司审批后实施。

A、人力资源办公室

B、安全保卫办公室

C、服务质量管理办公室

D、各中心/办公室

答案：A（）负责中心级通报表扬及中心级批评教育的审定和实施。

A、人力资源办公室

B、安全保卫办公室

C、服务质量管理办公室

D、各中心/办公室

答案：D员工受到公司级通报批评的,每次绩效考核分数（）。

A、-3

B、-5

C、-10

D、-15

答案：C请简述突发应急事件信息通报内容。

答案：（1）报告人及关系人姓名、部门、职务；（2）发生时间（时、分）；（3）发生地点（场、站、区间、股道、百米标等）；（4）列车车次（或车体号）；（5）事故概况、对运营的影响及初判原因；（6）人员伤亡情况及车辆、供电、线路等设备损坏情况；（7）是否需要救援及需要救援的内容；（8）其它需要说明的内容及要求。请简答火灾隐患的定义。

答案：火灾隐患是指潜在的有直接引起火灾事故的可能，或者火灾发生时能增加对人员，财产的危害，或者是影响人员疏散以及影响灭火救援的一切不安全因素。凡引发火灾和影响灭火的人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不良好状况都会成为火灾隐患。分公司安全生产委员会对火灾隐患进行定性，也有权对已定性火灾隐患进行重新认定。请简答微型消防站的职责。

答案：（1）宣传消防安全知识，提高群众自防自救能力，协作做好消防工作；（2）开展防火巡查，报告火灾隐患，提出整改意见和建议；（3）制定管辖责任区域灭火应急处置方案，定期开展演练；（4）扑救初起火灾，协助保护火灾现场。请简答防火巡查的主要内容。

答案：（1）用火、用电有无违章情况；（2）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；（3）消防设施、器材数量和消防安全标志是否完整；（4）常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；（5）消防重点部位人员在岗情况；（6）其他消防安全情况。请简答消防控制室制度板包括哪些内容。

答案：（1）FAS系统操作规程、BAS系统操作规程；（2）消防上岗证及消防设备维护保养人员信息展示板；（3）消防控制室管理及应急程序；（4）消防设备、器材维护管理制度；（5）消防控制室值班人员火警处置程序；（6）消防控制室值班制度；（7）消防安全责任制；（8）消防管理组织机构图。请简答灭火器检查包括哪些项目。

答案：（1）灭火器是否达到送修条件和维修期限；灭火器是否达到报废条件和报废期限；（2）灭火器的铅封、保险销等保险装置是否未损坏或遗失；（3）灭火器的筒体是否无明显的损伤（磕伤、划伤）、缺陷、锈蚀（特别是筒底和焊缝）、泄漏；（4）灭火器喷射软管是否完好，无明显龟裂，喷嘴不堵塞；（5）灭火器的零部件是否齐全，并且无松动、脱落或损伤等。请简答车站有焦糊等异味时的处置程序。

答案：（1）如果发现车站有焦糊等异味，但未发现冒烟、明火等现象，发现人/接报人立即将现场情况上报值班员（行车）；（2）值班员（行车）上报值班站长、环控调度并视情况报控制中心其他相关调度，并在故障报修系统上报；（3）值班站长立即安排人员到现场查看，积极查找异味来源。请简述《恐怖事件应急预案》中，恐怖事件按照事件影响程度的分级。

答案：（1）按照事件影响程度分为两级；（2）Ⅰ级事件：地铁运营管辖范围内发生的危及地铁公共安全的爆炸、毒气、砍杀、纵火等恐怖事件；（3）Ⅱ级事件：地铁运营管辖范围内受到危及地铁公共安全的爆炸、毒气、砍杀等恐怖事件恐吓，或有情报信息表明可能发生危及地铁运营管辖内的地铁公共安全的恐怖事件。请简述《安全生产教育管理规定中》日常安全教育的内容。

答案：（1）安全思想、安全责任意识；（2）有关安全法律法规、公司安全管理的规章制度、安全生产知识、安全操作规程及行业标准；（3）开展防中毒及自我保护能力的训练；（4）涉及本专业的应急救援预案、处置方案；（5）典型事故案例的分析与讨论；（6）公司要求的其他相关培训。请按物质燃烧特性简答火灾的分类。

答案：据物质燃烧特性，火灾可划分为A.B.C.D.E五类。招聘计划是组织根据部门发展要求和人力资源规划的人力净需求，工作说明的具体要求，对招聘岗位、人员数量、时间限制等因素做出的详细计划。（）

A、正确

B、错误

答案：A结合人力资源战略与规划，预测近期人力资源的需求量、类型和趋势是制订招聘计划的前提和依据。（）

A、正确

B、错误

答案：A招聘计划应由人力资源部门制订，然后由用人部门复核。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：招聘计划应由用人部门制订，然后由人力资源部门对其进行复核，特别要对人员需求量、费用等项目进行严格复核，签署意见后交由上级主管领导审批。招聘计划的制订过程包括调研分析、预测和决策三个步骤。（）

A、正确

B、错误

答案：A招聘计划制订以后，就要执行，不能修改。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：招聘计划制订以后，并不是一成不变的，在实际操作过程中由于组织内外部环境和条件的变化会使招聘遇到一些新问题，需要适时地做出调整和修订，以使招聘计划能真正体现对招聘工作的指导性和预见性。内部晋升、岗位轮换、临时人员转正等都是内部招聘方法。（）

A、正确

B、错误

答案：A许多企业在人才招聘过程中出现人才“高消费”现象，如抬高招聘门槛，只招聘本科或研究生以上的人才等，这违反了招聘中的真实客观原则。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：“高消费”违反了适用适合原则。内部招聘是指组织采用职位公告、岗位竞聘或部门推荐等方式在组织内部招聘新员工。（）

A、正确

B、错误

答案：A网络招聘又称在线招聘或电子招聘，已经成为越来越多的企业和求职者进行招聘和求职的重要手段。（）

A、正确

B、错误

答案：A招聘广告的最后部分，要向读者说明投寄申请资料的要求和联系方式，联系方式有三种：通信地址、电子邮件和电话。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：招聘组织提供的联系方式可以有三种，通信地址、电子邮件和传真。可以不提供电话，以免增加人力资源部的人力成本。所谓测评，即（）与（）。

答案：测量、评定团体测验唯一的方式就是（）。

答案：书面式配置性测评的客观性体现在测评的（）上。

答案：标准（）以了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评称为。

答案：诊断性测评人事管理中应用的评定量表主要有三种类型：（）、（）和（）。

答案：个体素质评定量表、工作绩效评定量表、职务特征评定量表在组织的工作情境中直接影响职工的心理健康的最主要因素是（）。

答案：工作的满意度人员素质测评活动中，最为显著的特征就是把被测评者的（）与某种标准行为进行比较，以确定其素质构成与成熟水平。

答案：特征行为人员素质测评的功能为（）、（）和（）。

答案：评定、判断反馈、预测素质测评评定功能的正向发挥，在人力资源管理上表现为（）与形成作用。

答案：促进早在2000年前我国就有了（）考试，来为统治者选拔官员。

答案：科举员工关系是指员工与公司、员工与员工之间的关系，就是劳资关系的一个称谓。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：员工关系指员工与公司、员工与员工之间的关系。员工关系管理其实就是企业与员工的沟通管理。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，关注的是和谐与合作。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动规章制度是员工关系管理的主要载体。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：员工手册是员工关系管理的主要载体，体现为一种文本形态。休息休假主要包括：日休息时间、周休息日安排、年休假办法、不能实际标准工时职工的休息虚假、其他假期。（）

A、正确

B、错误

答案：A和谐的员工关系是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动纪律是有效的管理工具、员工的行动指南。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：员工手册是有效的管理工具、员工的行动指南。劳动规章制度又称企业内部劳动规章、内部劳动准则，是指用人单位依法制定并在本单位内部实施的组织劳动和进行劳动管理的规则。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工关系管理的主要职责是：协调员工与公司之间、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。（）

A、正确

B、错误

答案：A企业制定的劳动规章制度调整范围仅仅限于与企业有劳动契约关系的特定劳动者，不能适用于其他不特定的人。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动关系是劳动力的所有者（劳动者）与劳动力的使用者（用人单位）之间在使用劳动力的过程中的社会关系，受劳动法调整而形成劳动权利义务关系。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动关系是用人单位与劳动者在实现劳动过程中形成的自然关系。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：劳动关系是社会关系而非自然关系劳动者在用人单位具有从属性的状态下从事劳动是劳动关系的基本特征之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动关系当事人双方符合法律规定的主体资格条件是劳动关系的基本特征之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动者从事的属于职业性的无偿劳动是劳动关系的基本特征之一。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：劳动关系的基本特征之一是有偿性按现行规定，中国企业需要招用外国人的，无须经政府许可，可直接招用。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：根据人社部《外国人在中国就业规定》，外国人在中国就业必须申请就业许可并取得就业证。全日制劳动关系一般可以称为标准劳动关系，为最为普遍的劳动关系形式。（）

A、正确

B、错误

答案：A全日制劳动关系一般可以称为特殊劳动关系，为最为普遍的劳动关系形式。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：全日制劳动关系是标准劳动关系全日制劳动关系适用劳动法律的基本规定，包括劳动标准、社会保险、劳动合同等规定。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：全日制劳动关系适用劳动法律全部规定全日制劳动关系当事人之间的相关劳动权利义务一般按月履行。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：全日制劳动关系当事人之间的相关劳动权利义务在整个劳动关系存续期间都要履行。人力资源分为广义和狭义的解释。（）

A、正确

B、错误

答案：A容易造成“近亲繁殖”是外部招聘的局限之一。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：近亲繁殖是内部招聘的缺点。培训效果测定方案可以有简单测定、前后测定、多重测定、对照测定。（）

A、正确

B、错误

答案：A培训效果测定有4个层次：反应层次、学习层次、行为层次、结果层次。（）

A、正确

B、错误

答案：A绩效管理实际就是绩效评估。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：绩效管理不是绩效评估，评估只是其中一个环节。绩效管理的根本目的是为人力资源管理决策提供依据。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：绩效管理的目的是提高企业生产效率和促进员工发展。准备阶段的核心任务是确定绩效评估指标。（）

A、正确

B、错误

答案：A绩效评估的方法分为对行为评估和对结果评估两大类。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：分为三类：行为、结果和态度。绩效评估的方法分成工作态度和工作能力评估两大类。（）

A、正确

B、错误

答案：B福利的形式有多种，主要包括全员性福利、特殊福利、医疗补助。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：医疗补助不属于全员性福利。集体协商是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项进行平等协商的活动。（）

A、正确

B、错误

答案：A集体协商是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项，通过集体协商签订的书面协议。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：书面协议是集体合同，平等协商活动是集体协商。集体合同是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项，通过集体协商签订的书面协议。（）

A、正确

B、错误

答案：A集体合同是指企业职工一方与企业就劳动关系有关事项，进行平等协商的活动。（）

A、正确

B、错误

答案：B集体协商和集体合同制度产生于社会主义社会，并发展成为国际性的法律制度。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：集体协商又称集体谈判，根据教材最早出现在1799年的美国。一般来说，集体合同的主体是特定的，并且其中至少有一方是由多数人组成的群体。（）

A、正确

B、错误

答案：A

解析：集体合同的主体是企业和全体职工。一般来看，劳动关系变化相对稳定的企业，集体协商谈判的时间限度选择相对短些。（）

A、正确

B、错误

答案：A企业的协商谈判，一般是用人单位派出的代表与企业工会派出的代表之间，就本企业劳动关系的具体问题进行的协商洽谈的形式。（）

A、正确

B、错误

答案：A工会的地位是指工会在国家文化、经济和社会关系中所处的位置。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：工会的地位主要指在国家政治、经济和社会关系中的地位。工会是工人群众为了胜利进行的斗争，即争取提高社会地位和改善劳动条件使自己的利益不受侵害而自愿结合起来的组织。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：最早成立工会的目的是为了提高工资待遇，缩短工作时间，改善劳动条件。用人单位不能够单方面制定规章制度，需要与工会或职工代表大会平等协商。（）

A、正确

B、错误

答案：A企业规章制度是指用人单位根据有关法律、法规以及企业自身特点制定的，在本单位实行的有关组织和进行劳动管理的规章总称。（）

A、正确

B、错误

答案：A企业规章制度具有权威性、严肃性和强制性的特征。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动合同没有约定，国家法律法规又没有规定的，不能作为企业规章制度。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：单位可以结合国家法律和企业实际，自己制定规章制度。对某些岗位员工调整高温费用通知属于企业规章制度。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：通知不属于规章制度《劳动法》比《劳动合同法》对企业用工管理的影响更具体，对企业人力资源管理提出更高的要求。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：《劳动合同法》后出，比《劳动法》对企业人力资源管理的要求更高。《劳动合同法》规定，企业制定规章制度的行为需要经过企业内部的民主程序。（）

A、正确

B、错误

答案：A《劳动合同法》关于企业规章制度制定的程序最后定义在“民主程序”上。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：《劳动合同法》第四条关于程序最后的定义在平等协商上。规章制度的制定，一般由工会根据企业的状况，认为需要在哪些方面建立规章制度，提出建立规章制度的议案。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：规章制度由企业提出，体现企业的意志。企业制定规章制度时认为有需要的，可以聘请专业人士和律师参加。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动争议是指劳动关系当事人之间发生的劳动权利义务纠纷。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动争议是劳动关系失衡与矛盾冲突的具体表现。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动争议当事人分双方当事人、多方当事人、第三人等。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动争议主体的构成条件有权利能力、行为能力、责任能力。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动争议主体是指在劳动争议法律关系中享有权利并承担义务的当事人。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动争议主体是指在社会关系中享有权利的当事人。（）

A、正确

B、错误

答案：B

解析：劳动争议主体是指法律关系中享有权利和履行义务的当事人。劳动权利能力和劳动行为能力是统一不可分的。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动权利能力和劳动行为能力必须由本人实现。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动权利能力和劳动行为能力受到一定的限制。（）

A、正确

B、错误

答案：A劳动争议内容是指劳动关系当事人争执的劳动权利义务。（）

A、正确

B、错误

答案：A英国颁布《济贫法》是在：（）。

A、1834年；

B、1601年；

C、1935年；

D、1883年。

答案：B德国适应工业社会的需要，于（）率先建立了现代社会保险制度。

A、19世纪80年代；

B、17世纪60年代；

C、20世纪30年代；

D、20世纪40年代。

E、优势企业扩张型

答案：A“社会保障”(SoCiAlSECurity)一词的出现，最早是在（）。

A、美国1935年颁布的《社会保障法》；

B、英国1601年颁布的《济贫法》；

C、贝弗里奇1942年起草的《社会保险及相关服务》；

D、日本1952年出版的《日本社会保障读本》。

E、强制主义

答案：A英国建立福利国家的理论与政策依据是1942年由贝弗里奇主持起草的研究报告（）。

A、《新大西岛》；

B、《乌托邦》；

C、《社会保险及相关服务》；

D、《理想国》。

E、股份两合公司

答案：C经济学家通常在追求效率的前提下将社会保障视为一种（）。

A、收益分配手段；

B、交流沟通手段；

C、权力分配手段；

D、市场流通手段。

E、公司组建要与保持行业竞争相适应的原则

答案：A在中国，1997年国务院学位委员会将新增的社会保障归入（）。

A、经济学门类应用经济一级学科；

B、政治学门类政策管理一级学科；

C、管理学门类公共管理一级学科；

D、社会学门类社会管理一级学科。（B）

E、自主分配、投资权

答案：C下列理论中被认为是社会保障学理论基石组成部分的是（）。

A、社会保障心理学理论；

B、福利经济学；

C、后备基金理论；

D、社会保障伦理学理论。

答案：B社会保障学的专业应用理论问题研究客观上表现为（）。

A、政策研究；

B、文化研究；

C、经济研究；

D、社会研究。

E、处置权

答案：A（）是社会保障学的管理理论的核心所在。

A、社会保障财务会计制度；

B、社会保障财务统计制度；

C、社会保障监控理论；

D、政府介入的程度及其调控手段。

E、占有权

答案：D世界上最早实行全民医疗保健的国家是（）.

A、英国

B、法国

C、美国

D、德国

答案：A标志着国际组织开始正式采纳社会保障概念的《费城宣言》有国际劳工大会发表于（）

A、1944年第26届大会

B、1945年第26届大会

C、1946年第26届大会

D、1947年第26届大会

答案：A社会保障制度的萌芽，最早出现在（）

A、15世纪的英国

B、16世纪的英国

C、17世纪的英国

D、18世纪的英国

答案：C自由主义学派的基本观点是（）

A、部分否定福利国家的普.遍福利政策

B、全面否定福利国家的普遍福利政策

C、全面肯定福利国家的普遍福利政策

D、部分肯定福利国家的普遍福利政策

答案：B在遵循市场经济的投入与收益对等的效率原则之外，又实现了相互帮助、相互关心、帮助弱者的社会公平原则是（）

A、社会保险的互济性

B、社会保险的强制性

C、社会保险的普遍性

D、社会保险的投资性

答案：A社会保障始终是在全社会范围内实行的，经济发展水平只决定其保障水准高低，不决定其范围大小，保障对象是（）

A、全体国民，并且参加过社会劳动

B、全体国民，不论是否参加过社会劳动

C、部分国民，不论是否参加过社会劳动

D、部分国民，并且参加过社会劳动

答案：B我国社会保障制度的初创时期是（）

A、建国后至1954年期间

B、建国后至1955年期间

C、建国后至1956年期间

D、建国后至1957年期间

答案：D“统账结合”的实质就是把公平与效率结合起来以及（）

A、社会互济与自我保障结合起来

B、社会保险与自我保障结合起来

C、社会互济与社会保障结合起来

D、社会保险与家庭保障结合起来

答案：A虽然现代养老保险和福利以及社会服务制度是在承认所有老年人都对社会有贡献的前提下实行的，但是在社会保障或社会待遇的实际操作上，也会区别考略老年人的（）

A、历史贡献

B、实际贡献

C、特殊贡献

D、一般贡献

答案：A智利的养老保险基金改革做法是（）

A、由企业负担改由个人全部负担

B、由国家负担改由个人全部负担

C、由企业和国家负担改由个人全部负担

D、由企业和个人负担改由国家全部负担1

答案：C世界社会保险制度的发源地是（）

A、英国

B、法国

C、中国

D、德国

答案：D储金型的社会保险模式贯彻（）

A、选择性原则

B、普遍性原则

C、强制性原则

D、盈利性原则

答案：C国务院关于工人退休、退职的暂行办法（国发【1978】104号）规定，全民所有制企业、事业单位和国家机关、人民团体的工人的退休条件是（)

A、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55周岁、女年满45周岁，连续工龄满10年的

B、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55周岁、女年满50周岁，连续工龄满10年的

C、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55周岁、女年满45周岁，连续工龄满15年的

D、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满55周岁、女年满50周岁，连续工龄满15年的

答案：A实行国民年金的国家在养老保险金的计算方法上常采用（）

A、绝对金额制

B、薪资比例制

C、最高金额制

D、最底金额制

答案：A具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大的保险项目是（）

A、失业保险

B、医疗保险

C、养老保险

D、工伤保险

答案：C社会保障始终是在全社会范围内实行的，经济发展水平只决定其保障水准高低，不决定其范围大小，保障对象是（）

A、全体国民，并且参加社会劳动

B、全体国民，不论是否参加过社会劳动

C、部分国民，不论是否参加过社会劳动

D、部分国民，并且参加过社会劳动

答案：B我国社会保险制度的初创时期是（）

A、建国后至1954年期间

B、建国后至1955年期间

C、建国后至156年期间

D、建国后至1957年期间

答案：D“统账结合”的实质就是把公平与效率结合起来和（）

A、社会互济与自我保障结合起来

B、社会保险与自我保障结合起来

C、社会互济与社会保障结合起来

D、社会保险与家庭保障结合起来

答案：A虽然现代养老保险和福利以及社会制度是在承认所有老年人都对社会有贡献的前提下实行的，但是在社会保障或社会待遇的实际操作上也是有所区别的，其根据是老年人的（）

A、历史贡献

B、实际贡献

C、特殊贡献

D、一般贡献

答案：A智利的养老保险基金（）

A、由企业负担改由个人全部负担

B、由国家负担改由个人全部负担

C、由企业和国家负担改由个人全部负担

D、由企业和个人负担改由国家全部负担

答案：C《失业保险条例》对失业保险金的给付期限作出了明确规定。根据失业者失业前单位和个人累计缴费时间5~10年，失业后可领取失业保险金的最长期限为（）

A、6个月

B、12个月

C、14个月

D、18个月

答案：D医疗社会保险与商业医疗保险从保障方式来说，二者之间是（）

A、互助关系

B、对立关系

C、互补关系

D、替代关系

答案：A社会医疗保险首先要考虑的是国民的最低或最基本的医疗需求，这体现了（）

A、强制性原则

B、公平性原则

C、保障性原则

D、普遍性原则

答案：D现代社会工伤社会保险制度建立和发展的基本原则是（）

A、补偿不究过失原则

B、补偿追究过失原则

C、差别费率原则

D、完整补偿原则

答案：A颁布世界第一部《工伤灾害赔偿保险法》是在（）

A、1828年的英国

B、1884年的德国

C、1948年的英国

D、1948年的法国

答案：B在劳动危险损失前提下发挥作用的保障制度是（）

A、社会保障

B、社会福利

C、社会保险

D、社会救济

答案：C在新中国成立初期我国的社会保险制度实行（）

A、企业保险

B、社会保险

C、家庭保险

D、企业保险+社会保险

答案：D养老保险自动发生作用是在（）

A、法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生活后

B、法定范围内的老年人完全退出社会劳动生活后

C、法定范围内的老年人基本退出社会劳动生活后

D、法定范围内的老年人部分退出社会劳动生活后

答案：A国务院关于工人退休、推职的暂行办法（国发[1978]104号）规定，全民所有制企业、事业单位和国家机关、人民团体的工人的退休条件是（）

A、男年满60周岁，女年满55周岁，连续工龄满10年的

B、男年满60周岁，女年满50周岁，连续工龄满15年的

C、男年满65周岁，女年满55周岁，连续工龄满10年的

D、男年满60周岁，女年满50周岁，连续工龄满10年的

答案：D在多层次养老保险体系中，可称为第二层次的养老保险是（）

A、基本养老保险

B、企业补充养老保险

C、个人储蓄性养老保险

D、社区性养老保险

答案：B世界上最早实行全民医疗保健的国家是（）

A、英国

B、法国

C、美国

D、18个月

答案：D标志着国际组织开始正式采纳社会保障概念的《费城宣言》由国际劳工大会发表于（）

A、1944年第26届大会

B、1945年第26届大会

C、1946年第26届大会

D、替代关系

答案：A社会保障制度的萌芽，最早出现在（）

A、15世纪的英国

B、16世纪的英国

C、17世纪的英国

D、普遍性原则

答案：D在遵循市场经济的投入与收益对等的效率原则之外，又实现了互相帮助、相互关心、帮助弱者的社会公平原则是（）

A、社会保险的互济性

B、社会保险的强制性

C、社会保险的普遍性

D、1948年的法国

答案：B社会保障始终是在全社会内实行的，经济发展水平只决定其保障水准高低，不决定其范围大小，保障对象是（）

A、全体国民，并且参加社会劳动

B、全体国民，不论是否参加社会劳动

C、部分国民，不论是否参加过社会劳动者

D、社会救济

答案：C我国社会保险制度的初创时期是（）

A、建国后至1954年期间

B、建国后至1955年期间

C、建国后至1956年期间

D、企业保险+社会保险

答案：D“统帐结合”的实质是把公平与效率结合起来以及（）

A、社会互济与自我保障结合起来

B、社会保险与自我保障结合起来

C、社会互济社会保障结合起来

D、发定范围内的老年人部分退出社会劳动生活后

答案：A虽然现代养老保险和福利以及社会服务制度是在承认所有老年人都对社会有贡献的前提下实行的，但是在社会保障或社会待遇的实际操作上，也会区别考虑老年人的（）

A、历史贡献

B、实际贡献

C、特殊贡献

D、男年满60周岁，女年满50周岁，连续工龄满10年的

答案：D智利的养老保险基金改革做法是（）

A、由企业负担改由个人全部负担

B、由国家负担改由个人全部负担

C、由企业和国家负担改由个人全部负担

D、社区性养老保险

答案：B早期公司主要存在于（）

A、商贸领域

B、工业领域

C、金融领域

D、农业领域

答案：A最早出现的公司形式是（）

A、两合公司

B、无限公司

C、有限公司

D、股份公司

答案：B（）的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。

A、科学技术

B、货币制度

C、信用制度

D、组织制度

答案：C（）的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。

A、科学技术

B、货币制度

C、信用制度

D、组织制度

答案：D公司盈利为目的（）。

A、经济组织

B、行业组织

C、行政组织

D、社会组织

答案：A（）是设立公司的目的和归宿。

A、社会性

B、盈利性

C、公开性

D、经济性

答案：B公司独立的（）是公司作为独立主体存在的基础和前提条件。

A、名称

B、住所

C、财产

D、账号

答案：C股份两合公司由（）出资设立。

A、自然人

B、有限责任股东

C、无限责任股东

D、无限责任股东和有限责任股东

答案：D（）是上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据。

A、公司章程

B、公司宗旨

C、公司经营范围

D、公司组织形式

答案：A二次大战后，西方国家公司的设立一般采取（）方式。

A、自由主义

B、特许主义

C、许可主义

D、准则主义

答案：D在近代特许成立的公司中，主要类型有（）

A、契约公司

B、股份公司

答案：AB目前我国企业集团的组建主要形式有（）

A、行政组合型

B、名优产品生产型

C、科企联合型

D、跨地区协作型

E、优势企业扩张型

答案：ABCDE从法律制度的发展看，各国立法关于法人成立方式分别采取（）方式。

A、自由主义

B、特许主义

C、许可主义

D、准则主义

E、强制主义

答案：ABCDE按法律形式分类，公司可以分为（）。

A、无限公司

B、有限公司

C、两合公司

D、股份有限公司

E、股份两合公司

答案：ABCDE按信用基础划分，公司可以分为（）。

A、人合公司

B、资合公司

C、人资两合公司

答案：ABC组建公司的基本原则有（）

A、经济原则

B、优势原则

C、自愿原则

D、公司组建与发展经济联合相结合原则

E、公司组建要与保持行业竞争相适应的原则

答案：ABCDE组建公司的外部条件之一是公司有独立的经营自主权，这些自主权主要有（）。

A、自主供应权

B、自主生产权

C、自主销售权

D、劳动用工权

E、自主分配、投资权

答案：ABCDE组建公司的基本过程包括（）。

A、公司组建的可行性分析

B、公司章程的制定

C、公司的审批

D、公司的注册登记

答案：ABCD在经济学中，产权一般分解为（）。

A、所有权

B、占有权

C、支配权

D、使用权

E、处置权

答案：ABCD在法学中，产权一般分为（）

A、所有权

B、使用权

C、收益权

D、处置权

E、占有权

答案：ABCD公司的特征？

答案：A公司具有盈利性B公司具有法人性C公司具有社团性D公司具有依法认可性。公司产生的必然性？

答案：（1）公司是商品经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力（2）社会化大生产要求资本迅速集中，从而使公司作为商品经济中不可缺少的社会组织形式（3）信用制度的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。公司的起源：

答案：1、大陆起源说；2、海上起源说；3、综合说公司发展的新特征：

答案：1、公司已成为社会经济中的主要企业组织形式；2、公司立法及相关立法日益完善；3、公司的垄断日益加剧；4、金融机构与工业公司日益相互渗透；5、新的垄断组织—混合联合公司出现；现代公司发展的新趋势？

答案：（1）跨国经营和生产国际化趋势（2）股份公司的联合控制趋势（3）国有公司私有化趋势（4）公司经营多样化趋势（5）公司管理民主化趋势（6）公司的小型化和专业化趋势。独资企业与公司的区别？

答案：（1）设立的主体不同（2）财产关系不同（3）经营管理的主体不同（4）承担的责任不同（5）法律地位不同。合伙企业与公司的区别？

答案：（1）成立的基础不同（2）信用基础不同（3）财务关系不同（4）承担的责任不同（5）经营管理的主体不同（6）法律地位不同。企业集团是

答案：指由一个或若干个大、中型企业通过资产经营一体化，吸收较多企业或事业单位参加，组成供产销、人财物统一的，从事专业化、综合性经营的经济实体。现代公司的功能？

答案：（1）经济功能A有助于推动商品经济的发展B有利于生产专业化协作的实现C有利于实现规模经济，提高经济效益D有利于资源综合利用E有利于开发新产品（2）公司的管理功能A公司有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多种经营B公司有利于加强经营管理C公司有利于加强生产经营的组织管理，提高生产效率（3）公司的技术功能（4）公司的文化功能（5）公司的政治功能。按公司的法律形式，可分为：

答案：1、无限（责任）公司2、有限（责任）公司3、两合公司4、股份有限公司5、股份两合公司（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A、管理行为规范

B、权、责结构

C、组织信息控制

D、部门划分的形式和结构

答案：C进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。

A、直线职能制

B、常设机构

C、超事业部制

D、事业部制

答案：B企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。

A、晋升条件

B、晋升比例

C、晋升时间

D、晋升路径

答案：D以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。

A、充分发挥薪酬的激励功能

B、对未来的薪酬总额进行预测

C、提高企业在市场上的竞争力

D、保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

答案：C以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）。

A、不会受预测者知识水平的限制

B、要求预测者具有高度的想象力

C、有利于提高组织环境适应能力

D、能够引导员工的职业生涯规划

答案：A以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。

A、经验预测法

B、描述法

C、转换比率法

D、德尔菲法

答案：C在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A、计算机模拟法

B、马尔可夫分析法

C、定员定额分析法

D、经济计量模型法

答案：D在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A、静态组织设计理论

B、现代组织设计理论

C、古典组织设计理论

D、近代组织设计理论

答案：A（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A、模拟分权组织

B、分公司与总公司

C、多维立体组织

D、子公司与母公司

答案：C在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A、增大数量战略

B、扩大地区战略

C、纵向整合战略

D、多种经营战略

答案：C企业年金适用于（）。

A、全体员工

B、新进员工

C、临时员工

D、试用期满的员工

答案：D薪酬调查时，被调查岗位应在（）等方面与本企业岗位具有可比性。

A、工作性质

B、岗位职责

C、薪酬水平

D、任职资格

E、工作年限

答案：ABD在不同企业中，工作内容基本相同的岗位但薪酬存在较大差异，其原因可能是（）。

A、不同行业有不同的惯例

B、管理理念与薪酬策略不同

C、不同企业所处的地理位置不同

D、对企业的价值或贡献大小不同

E、在该岗位上工作时间的长短不同

答案：ABCDE实行经营者年薪制应具备条件包括（）。

A、完善的群众监督机制

B、完善的竞争机制

C、健全的经营者人才市场

D、完善的组织机构

E、明确的经营者业绩考核指标体系

答案：ABCE企业薪酬制度设计的基本原则包括（）。

A、互动性原则

B、等级化原则

C、竞争性原则

D、经济性原则

E、合法性原则

答案：CDE宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应（）。

A、生产文化

B、绩效文化

C、团队文化

D、沟通文化

E、制度文化

答案：BCD下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是（）。

A、可以忽略历史薪酬数据的收集

B、要收集货币薪酬数据

C、尽可能做到全面、深入、准确

D、要收集非货币薪酬数据

答案：A薪酬调查分析报告的内容不包括（）。

A、调查实施情况分析

B、薪酬政策分析

C、薪酬水平调整建议

D、薪酬满意度分析

答案：D通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。

A、5个

B、8个

C、10个

D、15个

答案：C在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应理清（）。

A、某个单位应同那些单位和个人发生关系

B、某个单位要求别人给予何种配合和服务

C、某个单位考虑如何才能称为行业的领头

D、某个单位应当为别的单位提供那些服务

E、内外环境变化引起企业那些经营战略改变

答案：ABD组织结构变革常招致个方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（）。

A、改革方式太过于激烈

B、生产经营情况更加恶化

C、改革使他们失去了工作的安全感

D、一部分员工与领导因循守旧

E、改革冲击他们已习惯的工作方法

答案：CDE人力资源规划的核心内容有（）。

A、人力资源费用的控制

B、人力资源需求预测

C、人力资源信息的收集

D、人力资源供给预测

E、人力资源供需综合平衡

答案：BDE人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（）。

A、对顾客群的分析

B、对新加入竞争者的分析

C、对市场环境的分析

D、对企业优、劣势的分析

E、对竞争策略的分析

答案：ABE以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（）。

A、马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求P70

B、经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵P70(马尔可夫法)

C、马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给P70

D、生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测P69（产出水平）

E、灰色预测模型法的本质是经济计量模型法P69

答案：ACE以下属于企业人员内部供给预测方法的是（）。

A、生产函数模型法

B、经验推断法

C、人力资源信息库

D、定员分析法

E、管理人员接替模型

答案：CE（）属于新型组织结构模式。

A、多维立体组织

B、超事业部制

C、模拟分权组织

D、流程型组织

E、矩阵制

答案：ABCDE以工作和任务为中心的部门结构模式有（）。

A、矩阵结构

B、直线制

C、事业部制

D、分权制

E、直线职能制

答案：ABE（）属于人力资源规划的外部环境。

A、组织环境

B、科技环境

C、人口环境

D、经济环境

E、法律环境

答案：BCDE制定企业人员规划的基本原则包括（）。

A、确保人力资源需求

B、保持人员固定性

C、与战略目标相适应

D、保持适度流动性

E、与内外环境相适应

答案：ACDE间接薪酬包括（）。

A、社会保险

B、年终分红

C、员工福利

D、津贴补贴

E、股票期权

答案：ACE一般来说，企业可以选取（）作为薪酬调查对象。

A、同行业同类型企业

B、行业先进企业

C、其他行业有类似岗位的企业

D、地区先进企业

E、本地区同一劳动力市场招聘同类员工的企业

答案：ACE薪酬市场调查的主要方法包括（）。

A、问卷调查法

B、电话调查法

C、面谈调查法

D、分析比较法

E、文献收集法

答案：ABCE企业实行一岗多薪制需要进行（）。

A、岗位分析

B、岗位调查

C、岗位评价

D、岗位设计

E、岗位分类

答案：AC薪酬结构的类型包括（）。

A、以绩效为导向

B、以行为为导向

C、以工作为导向

D、以技能为导向

E、以服务为导向

答案：ACD设计宽带薪酬的关键决策，包括（）。

A、宽带数量的确定

B、岗位的横向轮换

C、薪酬宽带的定价

D、岗位的纵向关系

E、员工薪酬的定位与调整

答案：ACE对企业而言，薪酬的功能包括（）。

A、改善经营绩效

B、支持企业改革

C、塑造企业文化

D、保障员工生活

E、控制企业成本

答案：ABCE市场薪酬调查常用的方式，包括（）。

A、企业之间相互调查

B、问卷调查

C、采集社会公开信息

D、专家访谈

E、委托中介机构调查

答案：ABCE员工薪酬满意度调查的内容包括（）。

A、对薪酬水平的满意度

B、对薪酬结构的满意度

C、对薪酬差距的满意度

D、对薪酬调整的满意度

E、对薪酬发放方式的满意度

答案：ABCDE企业在制定或实施技能薪酬制时，必须考察自身的（）。

A、生产经营情况

B、企业文化

C、管理机制环境

D、人员结构

E、固定资产投资额度

答案：AC人力资源信息的准确性、及时性和（）决定了它的应用价值

A、有效性

B、完整性

C、可比性

D、目标性

答案：B对人力资源信息的审核又称为复查，一般采用（）的方法进行

A、抽样

B、专家评估

C、小组讨论

D、对比分析

答案：A下面哪一项不是影响人力资源需求外部环境因素（）

A、劳动力市场

B、政府相关政策变经化

C、行业发展状况

D、企业目标变化

答案：D下面哪一项不属于企业内部人力资源供给预测（）

A、技能清单法

B、马尔可夫分析法

C、管理人员接替法

D、回归分析法

答案：D企业人力资源管理制度体系可以分为基础性管理制度和（）两个方面

A、综合性管理制度

B、员工管理制度

C、核心管理制度

D、生产经营管理制度

答案：B（）不属于基础性人力资源管理制度

A、工作岗位分析与评价工作的规定

B、员工绩效管理

C、人员培训与开发的规定

D、工作时间规定

答案：D对于工作量不足80%的岗位，及时进行撤岗、并岗，保证每一个岗位的负荷，使所有工作尽可能集中，并降低人工成本，是工作分析（）的要求

A、专业分工原则

B、协调费用最小原则

C、不相容职务分离原则

D、整合分原则

答案：B下面哪一项不是人力资源部门在工作分析中的职责（）

A、制订工作分析的计划

B、对直线经理和任职者进行培训

C、提供工作分析专业知识

D、为执行工作分析的多方面工作授权

答案：D如果待招聘人员是在人员预算范围外，需要（）对招聘的必要性进行审核和论证

A、人力资源经理

B、部门经理

C、公司高层管理人员

D、用人部门

答案：C一些调查结果显示，高达90%的管理职位是由（）获得的

A、外部招聘

B、内部提拔

C、猎头公司

D、内部竞聘

答案：B人力资源需求预测的定量预测方法包括（）

A、回归分析法

B、趋势外推法

C、工作负荷预测法

D、分合性预测法

答案：ABC技能档案含有每个员技能、能力、知识和经验方面的信息，这些信息的来源包括（）

A、工作分析

B、绩效评估

C、员工简历

D、教育和培训记录

答案：ABD人力资源管理制度的规定必须符合以下（）等几个基本要求

A、要以企业具体情况作为基本出发点

B、要能够满足企业的长远需要

C、要符合法律和道德规范

D、要保持合理性和先进性

答案：ACD技能档案含有每个员技能、能力、知识和经验方面的信息，这些信息的来源包括（）

A、工作分析

B、绩效评估

C、员工简历

D、教育和培训记录

答案：ABD人力资源管理制度的规定必须符合以下（）等几个基本要求

A、要以企业具体情况作为基本出发点

B、要能够满足企业的长远需要

C、要符合法律和道德规范

D、要保持合理性和先进性

答案：ACD工作设计要遵循的原则包括（）

A、专业分工原则

B、协调效用最大原则

C、不相容职务分离原则

D、整合分原则

答案：ACD工作分析小组的成员一般由（）组成

A、企业高层领导

B、直线经理

C、工作分析人员

D、外部专家和顾问

答案：ACD了解与分析本组织人力资源或者局部人力资源状况，内容主要包括（）等，目的是掌握人力资源现状以及当前管理利用情况

A、人员学历结构

B、技术结构

C、年龄结构

D、人力资源分布与分配状态

E、员工绩效构成

答案：ABCD编制招聘计划的过程包括（）等步骤

A、调研分析

B、预测

C、审核

D、决策

答案：ABD内部招聘应遵循的基本原则，包括（）

A、机会均等

B、任人唯贤、唯才是用

C、合理配置、用人所长

D、公开公平

答案：ABC人力资源规划的实质是促进企业实现其目标，具有战略性、前瞻性和目标性的物点（）

A、正确

B、错误

答案：A人力资源规划最显著的特点是把员工看作是资源。（）

A、正确

B、错误

答案：A员工素质分析就是分析现有员工的受教育程度及受培训状况（）

A、正确

B、错误

答案：A员工素质分析就是分析现有员工的性格特征和心理素质（）

A、正确

B、错误

答案：B人力资源审核中，由于计算错误导致数据偏差，要采用修正方法，对原始数据再次计算进行更改（）

A、正确

B、错误

答案：B人力资源审核中，由于条件的改变，可采用修订法，对原来的数据进行调整（）

A、正确

B、错误

答案：A人力资源信息处理分为定性和定量两种方法（）

A、正确

B、错误

答案：A人力资源信息处理的定性方法通常包括统计分组法和综合法（）

A、正确

B、错误

答案：B人力资源需求预测时，还要掌握预测中的定性、定量、时间和数量四个基本要素（）

A、正确

B、错误

答案：B德尔菲法属于人力资源需求预测的定量方法（）

A、正确

B、错误

答案：B经营人员每年参加（）脱产培训，时间不少于（）学时，主要内容为公司年度和季度工作会议精神、公司重大决策及经营管理技能等。

A、1、40

B、2、40

答案：A管理和技术人员每年参加（）次脱产培训，时间不少于（）学时，主要内容为公司重大会议精神、专业年度重点工作要求及新知识、新技术、新方法等。

A、1、32

B、1、24

答案：B技能人员每3年参加（）次脱产培训，时间不少于（）学时，主要内容为专业新的操作技能和安全教育等。

A、1、48

B、1、56

答案：B员工在职期间应坚持（）学，做到“工作学习化、学习工作化”。各级单位应积极创造条件，方便并激励员工在岗学习。

A、岗位学习

B、在岗自学

答案：B县供电企业不设培训中心，可按照“大营销、大检修”体系建设功能定位，建设适量的基本技能训练室和网络学习室，以()等现场培训的需要。

A、满足员工岗位培训、技能操作、基本技能训练

B、满足员工岗位练兵、技能示范、技能训练

C、满足员工岗位练兵、技能示范、基本技能训练

答案：C教育培训项目是在公司发展战略和规划的指导下，围绕公司年度工作目标，综合分析职工队伍素质、员工培训需求、培训实际能力，在一定时间、预算、资源条件下完成的具体任务。

A、时间、费用、资源

B、时间、预算、资源

答案：B教育培训项目按限额分（）项目，限上、限下项目须开展可行性研究，零星项目须做好方案设计或需求说明

A、限上、限下、零星

B、限上、限下

答案：A兼职培训师认证考核分为知识考试和授课技能考核两部分。两项考核均采用（），成绩均达到（）分及以上者为合格。

A、百分制、70

B、百分制、60

答案：A技能竞赛表彰奖励。由（）印发表彰文件，对取得优异成绩的团体和个人进行通报表彰，并给予一定物质奖励。

A、人力资源部门

B、专业部门

答案：A竞赛预算费用按公司有关财务规定进行编制和管理，在（）

A、工资总额

B、职工教育培训经费中列支

答案：B转岗培训的对象包括（）

A、工作岗位、内容、环境发生重大变化的员工

B、未达到岗位能力、绩效要求的员工

C、待岗拟重新上岗的员工

D、生产岗位“三无”人员

答案：ABC下列哪些人员需要参加转岗培训（）

A、挂职锻炼人员

B、岗位竞聘人员

C、转岗人员

D、复转军人

答案：ABC以下关于待岗培训的内容哪